Sunteți pe pagina 1din 3

COMUNICAREA

Comunicarea reprezinta procesul de transmitere a informatiilor intre2 sau mai multe personae unele avand statutul de emitator iar altele avand statutul de receptor, transmiterea care se efectueaza prin intermediul unor canale specific. Principalele component care influenteaza procesul de comunicare sunt: -emitator -mesaj -canalul de transmitere -receptor 1 emitatorul=un manager sau un executants adica persoana care detine informatii ,idei, intenti si initiaza comunicatia(formeaza mesajul ,allege limbajul, reeceptorul si mijlocul de comunicare) 2Mesajul=forma sigura a informatiei transmisa de emitator spre receptor 3Canalul de transmitere=calea prin care este transmisa informatia, aceste canale pot fi: -canale formale sau oficiale care se suprapun relatiilor organizatorice formale(transmiterea informatiilor se realizeaza la nivelul poturilor,compartimentelor, nivelurilor ierahice stabilite prin regulamentul de organizare si functionare) -canalele informationale sau neoficiale care sunt cai aditionale de comunicare datorate organizari informale, care depasesc limitele de statut si ierarhie. Se poate vehicular stiri,informatii, noutati fregvente, dispersionate si filtrate. 4Receptorul=un executants sau un mesager adica persoana sau grup de personae care primesc mesajul informational. Acest process de comunicare depinde in mare masura de capapcitatea de perceptive a receptoruli. Din punct de vedere al comunicari in organizatie exista 2 tipuri de comunicare: 1-unilaterala=atunci cand din anumite motive emitentul nu considera necesara verificarea raspunsului 2-bilaterala=se desfasoara in ambele sensuri eitator-receptor si receptor-emitator realizandu-se prin interventia receptorului(intrebari, discuti comentarii)

Organizarea informala in cadrul organizatie in procesul munci apare un system de relatii destinate de cele formale care alcatuiesc organizarea informal; organizarea informal este determinata de o serie de factori: -apartenenta organizatorica -experienta si vechimea in munca -nivelul pregatirii si calificarii Rolul principal sau elemental de baza al organizarii informale il reprezinta grupa sau grupul informational definit ca un grup de personae conturat in mod spontan si care urmaresc un scop comun Modul de a actiona si de a se comporta al membrilor acestui grup constituie NORMA DE CONDUITA a grupei informationale. In cadrul acestei grupe fiecare component indeplineste un rol informal de autoritate informal(adica influenta pe care un component al firmei o are asupra colaboratorilor, subordonatiilor, sefilor datorita cunostinelor,aptitudinilor aferente informatiilor pe care le poseda) Autoritatea informational se manifesta prin sugestiile , sfaturile informatiile pe care persoana respective le furnizeaza membrilor grupei informale. Intre membri unei grupe informale pot aparea mai multe tipuri de legaturi(relati informale): -legaturi suvita= apar atunci cand are loc trecerea informatiilor intre membrii grupului succesiv de la prima persoana pana la ultima persoana. -legatura margareta=apar atunci cand o persoana foarte atciva, conducatorul grupei are comunicari cu fiecare dintre membrii -legaturi necoerente=atunci cand informatiile circula intre membri grupului aleatoriu(nu au nicio regula) -legatura ciorchine=in care conducatorul grupului are comunicari cu anumite personae selectate care la randul lor transmit informatia altor indivizi sau personae selectate.

Intreprinzatorul si firma

Este definit ca o persoana care initiaza sau dezvolta o afacere prin care se derleaz activitati noi implicandu-se intern in vederea obtineri de profit.

Caracteristicile intreprinzatorului vor fi: 1orice intreprinzator reprezinta un realizator de lucruri noi Intreprinzatorul va fi inzestrat cu abilitatea de a percepe perspective economica si sociala noua si de a realize noi activitati inovand. 2 este o persoana cu relatii rapide adica percepe rapid posibilitatile unui nou produs s-au a unei piete de desfacere pe care le valorifica prin initierea si crearea de organism economice. 3este o persoana cu un grad mare de implicare in activitatea de inovare , care se explica prin atitudinea pe care o are fata de risc. Poseda o psihologie care ii permite sa-si assume riscuri majore dar actiunile sale a la baza judecati de valoare si evaluari economice. 4 finalizarea eforturilor si implicarii sale o face prin infiintarea unei organizatii. Motivarea pt actiunea intreprinzatorului rezulta din insadisfactiile sale care pot fi: A-materiale(castigul obtinut) B-morale(statutul pe care il detine in societate care nu il multumeste si resimte necesitatea de autorealizare)

S-ar putea să vă placă și