Consilierea carierei asistat de calculator

Consilierea carierei 2010-2011

Utilizarea calculatoarelor n consilierea carierei poate reprezenta: o alternativ independent de consiliere, un instrument integrat consilierii carierei efectuate de consilier (consilierul devine i un manager al unor resurse de informare)

Argumente de baz pentru utilizarea tehnologiilor informatice n consilierea carierei (Jigu, 2003): numrul relativ redus de specialiti i instituii, existena unei abordri teoretice consistente i cu ecou real n practica orientrii i consilierii carierei, nevoia de a facilita accesul unui public din ce n ce mai numeros la oferta de servicii, imparialitate, precizie, stabilitatea structurilor de rspunsuri oferite la aceleai cereri, operativitatea, neutralitatea rspunsului.

Avantajele utilizrii tehnologiilor informatice n consilierea carierei:

ameliorarea raportului numr de clieni / consilier, scderea costurilor sociale ale consilierii i orientrii, creterea posibilitilor de stocare, regsire, manipulare i combinare a diferitelor seturi de variabile, sporirea gradului de autonomie a beneficiarilor fa de consilieri., personalizarea timpului de acces la informaii, oferirea unei experiene repetabile, care faciliteaz nvarea i reinerea informaiilor, sporirea gradului de realism al situaiilor de munc utilizate ca exemple i surs de informaie, furnizare de informaii ntr-un mod extensiv, posibilitate multipl de organizare i selectare a informaiilor.

Dezavantaje:
perisabilitatea informaiilor, impersonalitatea programelor, flexibilitatea redus a programelor, incapacitatea programelor de a nva, de a se adapta etc. sensibilitate redus la diferenele individuale ale clienilor, etc. Este recunoscut utilitatea calculatoarelor ca instrumente de lucru n consilierea carierei, dar ele nu pot nlocui n totalitate consilierea direct.

Dimensiunile vizate n activitile de consilierea carierei (Musc, 2003):

Observarea, analiza fluxurilor colare i urmrirea individualizat a elevilor, Documentarea i punerea informaiei la dispoziia clienilor, Acordarea sprijinului personalizat pentru cunoaterea de sine, pentru luarea deciziei, prin utilizarea unor programe cu caracter psihologic individualizat.

Clasificarea programelor de consilierea carierei asistat de calculator (Watts,1994)

Cunoaterea de sine Profilele de autoevaluare chestionare de interese profesionale Testele psihometrice versiuni informatizate ale testelor creionhrtie, msoar capaciti intelectuale, aptitudini, caracteristici de personalitate
Ex. Bateria de teste psihologice de aptitudini BTPAC aplicaie

soft care permite administrarea online a unei serii de probe de evaluare a aptitudinilor relevante pentru diverse domenii profesionale. BTPAC a fost elaborat de un colectiv de cercettori, psihologi i informaticieni de la Catedra de Psihologie a UBB Cluj, de la Asociaia de tiine Cognitive din Romnia i firma SC Cognitrom.

Cunoaterea oportunitilor Sistemele de cercetare documentar informaii despre posibiliti de studii i formare, slujbe i angajatori + motoare de cutare sau cuvinte cheie Jocuri i simulri ale activitii profesionale

nvarea lurii deciziilor Programe de sprijinire a utilizatorilor n luarea deciziilor prin analiza factorilor care intervin n aceste situaii. Pregtirea pentru tranziie Programele de formare pentru cutarea unei slujbe pregtirea pentru a participa la interviu sau pentru a redacta o scrisoare de intenie. Programele specializate care sprijin elaborarea unui CV sau completarea formularelor de cutare a unei slujbe.

Utilizarea Internetului n consilierea carierei:

Paginile web ofer informaii i instrumente de auto-evaluare Adresele electronice (e-mail) sunt utilizate pentru corespondena client - consilier i consilier consilier Video conferinele pot deveni alternative viabile pentru procesul consilierii carierei Listele de discuii ofer informaii, consultaii, schimb de resurse i materiale pe suport electronic Motoarele de cutare i bazele de date se utilizeaz pentru cercetare, informare, resurse, biblioteci electronice

Jurnalele electronice variante electronice ale periodicelor editate de diferite organizaii Simulrile computerizate permit supervizarea i dezvoltarea abilitilor Serviciul de chat faciliteaz informarea, ofer suport pentru desfurarea edinelor de consiliere Software pentru auto-aplicare de teste, chestionare.

Beneficiile serviciilor de consiliere oferite prin Internet: util n special persoanelor care din anumite motive nu solicit consiliere fa n fa i care astfel pot ctiga ncredere n potenialul consilierii de a-i ajuta n rezolvarea unor probleme (Griffiths, 2001) ofer acces la servicii profesionale persoanelor din zone rurale/defavorizate sau persoanelor a cror condiie fizic sau psihic nu permite deplasare i contact direct (Childress, 1998).

Unele riscurile:

lipsa unor modele teoretice sau practice i absena unei cercetri coerente n domeniu (Rabasca, 2000), confidenialitatea nu poate fi ntotdeauna asigurat, pot apare probleme tehnice care s mpiedice stabilirea contactelor sau desfurarea procesului de consiliere, dificultatea de a controla adevrata identitate a unei persoane (fie client, fie consilier), posibilitatea de a intra n contact cu persoane care prezint risc pentru sine sau pentru ceilali.

Exemple:
Servicii de mediere, consultan i plasare n munc oferite de companii private:

Best Jobs (http://www.bestjobs.ro/) EJobs (http://www.ejobs.ro/) My Job (http://www.myjob.ro/) Bursa Muncii (http://www.bursamuncii.ro/)

www.ise.ro Laboratorul OSP

Ghidul ocupaiilor www.go.ise.ro Modulele speciale ale programului: "Absolveni" ofer indicaii despre cutarea unui loc de munc, inclusiv redactarea unui CV, prezentarea la un interviu, permite cutarea ocupaiilor nrudite, conine ndrumri pentru lansarea unei afaceri pe cont propriu. "Alegerea ocupaiei" conine 8 proceduri diferite de selecie, destinate sprijinirii clienilor n alegerea celei mai potrivite ocupaii pentru ei nii. Ocupaiile selectate au scurte descrieri, fotografii ale principalelor activiti de munc, iar n unele cazuri chiar i dialoguri nregistrete sonor. Modulul ofer legturi utile ctre ocupaii nrudite, inclusiv descrieri ale asemnrilor i este centrat pe persoanele cu dizabiliti. "omerii" ofer idei despre abordarea situaiei omajului. "Modulul de formare" este conceput pentru consilierii carierei care utilizeaz programul n edine individuale sau de grup.

Euroguidance Romnia sau Centrul Naional de Resurse pentru Orientare Profesional (CNROP)
http://www.euroguidance.net/Romanian/Welcome.htm

Are sediul n Institutul de tiine ale Educaiei Bucureti i ndeplinete, la nivel naional, aceleai atribuii ca i cele 66 de centre similare din alte 32 de ri europene. Scopul principal al reelei Euroguidance l reprezint sprijinirea mobilitii pentru educaie sau munc, funcie de afilierea instituional a centrului Euroguidance din fiecare ar.

Programul EUROPASS http://europass.cedefop.europa.eu/ Portalul Ofertelor de Educaie din Spaiul European: http://ec.europa.eu/ploteus/home.jsp?language=ro Portalul mobilitii europene pentru ocuparea forei de munc: http://ec.europa.eu/eures/home.jsp?lang=ro