ANLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER PARA TELEFONA CELULAR

1. Rivalidad entre Competidores del Sector. El mercado de telefona celular peruano se caracteriza por ser muy competitivo pero con pocos partcipes. A lo largo de estos ltimos aos, la demanda de telefona ha ido en aumento, lo que significa que el sector se torna atractivo para nuevos inversionistas. Los principales participantes del sector son: Telefnica Mviles S.A. (movistar), Amrica Mvil (claro) y Nextel del Per. El primero cuenta con una participacin de mercado del 63.2%; el segundo cuenta con el 33.2% y el ltimo posee el 3,6% de la participacin de mercado.1 Movistar y Claro, desde hace ya varios meses han iniciado una campaa de guerra de precios con el fin de obtener el liderazgo en el rubro, para ello han ideado diferentes estrategias en cuanto a promociones y accesibilidad a sus productos. Por otro lado, Nextel se ha enfocado en un mercado ms especfico; es decir, se ha desarrollado ms en brindar el servicio de radio. Las barreras de salida para estas empresas son muy bajas, puesto que en un supuesto escenario de dficit y/o prdidas; las mismas solo tendran que vender sus activos fijos (mercadera y equipo) y sus marcas o patentes, y liquidar todas sus cuentas. 2. Amenaza de los Nuevos Competidores. El sector de telefona celular ha demostrado un constante crecimiento en los ltimos aos. Sin embargo, reportes de Osiptel indican que la alta demanda podra ser un aliciente para el ingreso de nuevos competidores2. Lo que significara una disminucin en la participacin de mercado por parte de movistar, claro y nextel. Sin embargo, el amplio posicionamiento reflejado en el reconocimiento de cualquiera de estas tres marcas en el mercado, constituye una importante barrera de entrada. Como principal factor externo al precio, otra barrera de entrada, se puede dar en la tecnologa lo cual significa que mientras salga un telfono celular ms sofisticado y moderno la gente preferir comprar este para tener una mejor respuesta a sus necesidades. La inversin que se necesita para ingresar a este mercado es muy alta, lo que hace complicado el ingreso de nuevas empresas debido al riesgo que implica enfrentarse a estas empresas lderes del mercado. Por otro lado, la constante innovacin de los productos de telefona por medio de la calidad y marca, adems de constituir una estrategia muy utilizada, constituye una forma de diferenciar sus productos; para as hacer menos accesible el ingreso y competencia de nuevos productores. Adems, estas empresas, en especial movistar, cuentan con diversos canales de distribucin, otro factor que dificulta la entrada de nuevos competidores.

Estimaciones de acuerdo a lo publicado por OSIPTEL y la calificadora de riesgos Apoyo y Asociados para junio de 2010: http://www.aai.com.pe/files/instituciones_no_financieras/tel_moviles/tel_moviles_ca.pdf 2 http://www.osiptel.gob.pe/WebsiteAjax/WebFormgeneral/sector/VerInfoEstadistica.aspx

3. Poder de Negociacin de los Clientes. El mercado de telefona cuenta con un importante nmero de clientes (compradores), ms del 60% de la poblacin cuenta con algn servicio de estas empresas, siendo la ms representativa: movistar. Cada vez sale un producto con mayor tecnologa, ms sofisticado, lo que hace que los productos que estuvieron en lista bajen sus precios de manera considerable de tal manera que eso hace que aumente la cantidad demandada ya que se habla del precio. La baja de los precios hace que la gente de los sectores ms bajos tenga acceso a un telfono celular y eso da razn al aumento de la cantidad demandada en la telefona celular. Asimismo, ahora el cliente busca tener mayor informacin del producto que se le est ofreciendo, es ms exigente en cuanto a conocer los beneficios y ventajas de adquirir un producto u otro. Las empresas juegan un rol muy importante en este aspecto, puesto que buscan tener mayores beneficios al menor costo, y si la empresa no cuenta con una buena estrategia se ver opacada por la competencia. 4. Poder de Negociacin de los Proveedores. En el rubro de telefona celular se cuenta con un nmero promedio de proveedores. Los cuales ofrecen sus servicios a estas tres empresas lderes. Movistar, ante el poder que poseen estos proveedores, ha implementado una comunidad virtual en la cual permite a empresarios y emprendedores ofrecer sus productos y/ o servicios; lo cual significa que no tendr un costo alto si decide cambiar de proveedor. Por otro lado, Claro invita a diversos proveedores para que expongan las cualidades de sus productos; de esta manera crea una competencia justa que le significa al igual que movistar, un menor margen de costo al cambiar de proveedor. Desde hace algunos meses, Nextel tambin ha decidido hacer lo mismo que la competencia. En definitiva, los proveedores no tienen un poder significativo en este rubro, puesto que las empresas pueden cambiar a un costo casi nulo de estos. 5. Amenazas de Productos y Servicios Sustitutivos. Para las tres empresas ya mencionadas (movistar, claro y nextel) las amenazas de productos sustitutos no es muy significativa. Pues se puede decir que las tres ofrecen los mismos servicios y/o productos; adems la necesidad que satisfacen en el mercado, no se puede realizar con otro servicio ajeno al que estas empresas ofrecen. Sin embargo, entre ellas pelean por satisfacer la demanda de los consumidores, y para ello emplean las ltimas herramientas tecnolgicas con el afn de desempear una mejor funcin que el anterior servicio. Para ello, emplean un cobro menor por el servicio brindado, lo que genera un problema para la empresa que no cuente con suficiente liquidez como para hacer una reestructuracin en los precios de sus productos. Finalmente, se puede decir que las amenazas de productos sustitutos son insignificantes, debido a que no representan un mayor peligro para estas empresas.

Nextel

Movistar

Claro

Claro

Movistar

Nextel

Integrantes:

-Diego Gonzaga -Daniel Obregn -Diego Akamine -Gonzales Christhian

Curso: Gestin Estrategia y Organizacin.

Profesor: Pacheco Espejo Jos Gustavo

Bloque: GC-2P Carrera: Finanzas