UNIVERSITATEA VALAHIA DIN TRGOVITE FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE Ciclu de Studiu Master; Specializare Managementul Organizaiei; Anul de Studiu

iu I ; Semestrul II; Materie de Studiu Marketing Strategic.

Piaa Produselor Turistice

Student Ilie Constantin Cristian ;

TRGOVITE 2011.

Cuprins
1. 2.

Piaa Piaa produselor turistice - aspecte generale Piaa produselor turistice din Romnia Piaa produselor turistice din judeul Dmbovia

3. Piaa turistic privit din perspectiva marketingului

4.

5. Indicatiri turistici valabili pentru ara noastr

6.

7. Indicatorii turistici valabili pentru judeul Dmbovia 8. Concluzii 9. Propuneri

1. Piaa

Piaa reprezint ntreaga gama de aciuni prin care cumprtorii i vnztorii intr n contact i schimb bunuri i servici, indiferent de locul unde se desfoar acesta. Piaa este considerat un spaiu economic, un loc de ntalnire a agenilor economici, care se mpart n dou mari categorii: cumprtori i vnztori. Pe pia se exprim i se ntlnesc cererea i oferta, se formeaz preul i n funcie de care agenii economici se orienteaz ce i ct s ofere sau s cumpere. Piaa desemneaz ansamblul actorilor susceptibili s exercite o influen asupra vnzrilor. Actele de vnzare i cumparare ale unui produs se desfoar att n interiorul granielor unei ri (piaa naional), ct i n afara lor (piaa internaional). Dac se adaug n acelai context ambele piei, vorbim atunci de piaa mondial.
2. Piaa produselor turistice - aspecte generale

Conform teoriei lui A.B. Fisher, piaa turismului face parte din sectorul teriar i acesta este un ansamblu de activiti consacrate furnizri de servicii, plecnd de la transport, comer, educaie, pn la cele mai nalte forme ale creaiei artistice i filozofice. Piaa turistic este component a pieei n general i a pieei servicilor n mod deosebit. Piaa turistic reprezint ansamblul actelor de vnzare - cumparare n ceea ce privete produsele turistice. Aceasta poate fi structurata dup mai multe criterii cum ar fii: Scopul cltoriilor - Turismul de odihn i recreere - reprezint cadrul deosebit pentru desfurarea activitilor de odihn cu sejururi mai mari pentru realizarea tratamentelor balneare, practicarea sporturilor de iarn i a drumeiilor; - Turism la sfrit de sptmn - se limiteaz frecvent la deplasri scurte, cu o durat de cteva ore pn la 1-2 zile n zona periurban, sensibil la factorii climatici, vremea frumoas fiind o condiie esenial a desfurrii lui. - Turismul n scop de afaceri - este practicat de un numr limitat de persoane, cu venituri superioare mediei, utiliznd mijloace de transport rapid sau foarte convenabile n scopuri de a ncheia afacerii i care mbin utilul cu plcutul. Elementele de atractivitate - Turismul de litoral destinat iubitorilor de cldur i a tuturor formelor de relaxare ce au loc la malul mrilor i a oceanelor. - Turismul montan - totalitatea formelor de recreere ce au loc la o altitudine crescut, specifice zonelor montane. Ambele criterii sunt luate n considerare n special datorit gradului diferit de concentrare sezonier. - Turismul rural ecologic - supranumit i agroturismul. Acesta prezint un grad de dezvoltare mai mare n ara noastr, iar o prezentare mai larg este realizat n paginile ce urmeaz. Destinaia aleas - Turismul intern - cltorii ce au loc pe teritoriul rii n care i are apartenena cei ce efectueaz aceste cltorii.

- Turismul internaional - presupune deplasri de sute de km i o durata medie sau lung, care s depeasc graniele rii.
3. Piaa turistic privit din perspectiva marketingului

Aplicarea marketingului n turism a nceput mai trziu dect n alte domenii, explicaia const n faptul c turismul a devenit un fenomen de mas abia la nceputul anilor aptezeci, atunci cnd n alte domenii de activitate precum industria sau comerul, tehnicile de marketing erau deja la faza de maturitate. Creterea concurenei pe piaa turistic a fcut necesar dezvoltarea unei orientri de marketing, att la nivelul operatorilor ct i al destinaiilor turistice. Aceast cretere a concurenei se datoreaz faptului c n ultimii 15-20 ani s-a nregistrat o cretere puternic a ofertei de turism. Timpurile n care ri cu vocaie turistic precum Italia, Spania sau Grecia atrageau fluxuri nsemnate de vizitatori fr a avea nevoie de aciuni de marketing deosebite pe plan extern, au apus. Zone turistice tradiionale au pierdut din cota lor de pia n favoarea altora; poziiile puternice pe piaa se erodeaz mai devreme sau mai trziu ca urmare a aciunilor concurenei. De aici necesitatea de a cunoate cerinele consumatorilor i de a crea produse turistice capabile s le satisfac. Ca definiie a marketingului turistic, o propun aici pe cea dat de Les Lunsdom n anul 1997: Marketingul turistic este procesul managerial de anticipare i de satisfacere a nevoilor vizitatorilor existeni i poteniali, ntr-o manier mai eficient dect ofertanii sau destinaiile concurente. Tehnicile de marketing sunt orientate fie spre profit, fie spre beneficiul comunitii, fie spre ambele; n toate cazurile, succesul pe termen lung depinde de interaciunea satisfctoare a clientului i ofertantului. Marketingul nseamn de asemenea, n paralel cu satisfacerea nevoilor consumatorilor, asigurarea proteciei mediului. Acestea nu mai pot fi considerate dou aspecte ce se exclud reciproc.
4. Piaa produselor turistice din Romnia

n 2006, turismul intern i internaional a asigurat 4,8% din PIB i aproximativ jumtate de milion de locuri de munc (5,8% din totalul locurilor de munc). Dup comer, turismul este cea de-a doua ramur important din sectorul de servicii. Dintre sectoarele economice ale Romniei, turismul este unul dinamic i n curs rapid de dezvoltare, fiind de asemenea caracterizat de un mare potenial de extindere. Dup estimrile unor publicaii de succes la nivel mondial, Romnia ocup locul 4 n topul rilor care cunosc o dezvoltare rapid a turismului, cu o cretere anual a potenialului turistic de 8% din 2007 pn n 2016. Numrul turitilor a crescut de la 4,8 milioane n 2002, la 6,6 milioane n 2004. De asemenea, n 2005, turismul romnesc a atras investiii de 400 milioane de euro. n anul 2010, litoralul romnesc a atras aproximativ 1,8 milioane de turiti, cu 15% mai puini dect n 2009. Sunt numeroase agenii de turism din Romnia i din alte ri care aduc turiti strini. Deasemenea turiti romni i strini i pot face rezervri la hoteluri, moteluri, pensiuni i alte spaii de cazare din ar i din alte ri direct pe siteurile specializate.

Principalele forme de turism din ara noastr: - turismul n zonele montane - adresat iubitorilor de sporturi de iarn sau drumeiilor atunci cnd se permite acest lucru; - turismul n zona litoralului - adresat celor ce iubesc cldura i doresc s se relaxeze la malul mrii; - turismul balnear - adresat n special persoanelor vrstnice sau persoanelor cu probleme medicale carora li se recomand un tratament specific acestei ramuri; - turismul ecumenic - turismul de pelerinaj s-a dezvoltat foarte mult n ultima perioad, fiind preferat de romnii cu venituri foarte mici, n general de persoanele trecute de 50 de ani, dar nu numai deschis persoanelor ce gsesc o form de relaxare n vizitarea principalelor lcae de cult ale ri incluznd aici biserici, mnstiri, schituri, sau chilii. - turismul cultural - deplasarea unei persoane n cadrul unor circuite turistice de studiu, arte prezentabile pe viu (dansul, teatrul, muzica, etc.), festivaluri, evenimente artistice i vizite n locuri culturale i monumente. - agroturismului - entitatea organizatoric de baz este ferm, gospodria rneasc, prin practicarea acestei activiti gospodarul avnd posibilitatea de a-i valorifica spaiile de cazare unde se asigur cazarea turitilor, n plus turiti vor beneficia de produse alimentare obinute chiar n acea gospodrie sau n mprejurimi, iar agrementul mbrac forme distincte de cele obinuite precum: vntoarea, pescuitul, participarea la evenimente importante din viaa satului (hore, eztori, nuni, boteze).
5. Indicatorii turistici valabili pentru ara noastr

Un aspect ce trebuie menionat este faptul c n prezentarea principalilor indicatori s-au luat n calcul dou aspecte: - Sosirile (sosirea unui turist ntr-o structur de primire turistic cu funciuni de cazare turistic se nregistreaz cnd o persoan este nscris n registrul structurii respective, pentru a fi gzduit una sau mai multe nopi). n fiecare structur de primire turistic cu funciuni de cazare turistic se consider o singur sosire pe turist, indiferent de numrul de nnoptri rezultate din ederea sa nentrerupt. - nnoptrile (nnoptarea reprezint intervalul de 24 de ore, ncepnd cu ora hotelier, pentru care o persoan este nregistrat n evidena structurii de cazare turistic i beneficiaz de gzduire n contul tarifului aferent spaiului ocupat, chiar dac durata de edere efectiv este inferioar intervalului menionat. Sunt incluse aici i nnoptrile aferente paturilor instalate suplimentar - pltite de turiti). n ceea ce privete numrul sosirilor n principalele uniti de cazare la nivel naional se poate observa faptul c numrul acestora prezint un grad crescut n perioada lunilor de var; luni precum iunie, iulie, august cu un numr cuprins ntre 583590 i 733210, iar principalele puncte de cazare au fost hotelurile, vilele turistice, pensiunile turistice i pensiunile agroturistice.

Tipuri de structuri de primire turistic Total ar din care: Hoteluri Moteluri Vile turistice Cabane turistice Pensiuni turistice Pensiuni agroturistice

2009 dec. 356016 261688 13693 13247 5049 30177 20176 ian. feb. mar. apr. mai iun.

2010 iul. aug. sep. oct. nov. dec. 387762 286172 14463 14454 6113 32783 22318

308490 321512 363122 412238 544023 583590 733210 843333 579886 508437 450602 232655 246784 278384 314958 420640 450147 537457 619582 454768 398786 353672 11306 12140 4448 24522 15399 12701 10850 3995 24793 13339 14840 10829 3791 29383 15428 16561 13024 4366 29729 18814 16583 18702 6338 33290 23411 19807 20239 6080 33651 24187 19749 30161 9871 38486 31020 24051 34182 11459 46329 40115 18922 18446 7788 36833 24103 18458 15728 5340 35421 19732 17072 12709 4120 32936 17279

Numrul de turiti sosii n principalele uniti de primire la nivel naional

Din tabelul i graficul prezentat mai jos se poate observa faptul c numrul turitilor ce au ales s nnopteze n principalele uniti de cazare la nivel naional, este reprezentat printr-un grad crescut n perioada verii, n lunile iulie - august cu un numr de 2.107.549 respectiv 2.529.278, iar principalele puncte de cazare au fost hotelurile, vilele turistice, pensiunile turistice i pensiunile agroturistice. La polul opus se afl lunile ianuarie, februarie respectiv martie ; luni considerate n general moarte pentru turism. De asemenea un punct negativ l reprezint numrul sczut al gradului de ocupare n rndul cabanelor turistice, poate i datorit faptului c acestea se gsesc ntr-un numr mai mic dect alte structuri de primire dar i a preurilor practicate (unul considerabil mai mare dect n cazul celorlalte). O concluzie ce se poate contura este faptul c romni n general sunt n mare parte iubitori ai lunilor estivale i n special al litoralului romnesc; i doresc s se relaxeze i s nnopteze n locaii ct mai decente; ntr-un cuvnt doresc s aib parte de un tratament la standarde europene.

Un indice care pare s ne atrag atenia l reprezint valorile crescute n privina gradului de ocupare din rndul pensiunilor agroturistice (93.467 - luna august), ceea ce ne face s credem c tot mai muli romni caut metode alternative de recreere mai ecologic, dar i faptul c o nou form de turism pare s prind contur la nivel naional.
Tipuri de structuri de primire turistic Total ar din care: Hoteluri Moteluri Vile turistice Cabane turistice Pensiuni turistice Pensiuni agroturistice 2009 dec. 832248 624545 22178 33469 10853 59275 46509 ian. 629132 465987 19279 25410 8239 48707 31744 feb. mar. apr. mai iun. 2010 iul. aug. sep. oct. nov. dec. 891115 680489 23135 32974 12748 66590 47520

644795 775061 958654 487394 606091 757368 20726 22172 7556 48936 27150 24635 20249 7126 54106 29982 28358 27739 7645 54176 37207

1449628 1795491 2107549 2529278 1653320 1354733 1178325 1190274 1496604 1613821 1966988 1381098 1131651 28817 44211 10447 64991 44486 30741 58145 10411 66627 48434 34414 88211 20160 77894 68766 38964 101019 20568 92983 93467 33515 53124 12067 72625 46897 29460 37469 9197 70359 37389 982121 29516 31075 7278 65172 33007

Numrul de turiti ce au ales sa nnopteze n principalele uniti de primire la nivel naional

Indicele de utilizare net a locurilor de cazare este reprezentat prin puncte procentuale, i reprezint gradul de ocupare a locurilor din camere raportat la numrul camerelor disponibile le momentul respectiv. Vrful maxim atins n cursul anului 2010 s-a realizat n luna august cu un indice procentual de 35 %.
2009 dec. Total ar 18,2 ian. 15,4 feb. 17,3 mar. 18,2 apr. 20,7 mai 26,9 iun. 28,8 2010 iul. 29,3 aug. 35,0 sep. 28,5 oct. 27,3 nov. 25,2 dec. 18,6

indicele de utilizare net a locurilor de cazare la nivel naional

Sosirile n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare au nregistrat o cretere cu 13,4% i nnoptrile o cretere cu 11,5% n ianuarie 2011, comparativ cu luna corespunztoare din anul precedent, potrivit datelor INS. Comparativ cu luna ianuarie 2010, n luna ianuarie 2011 la punctele de frontier s-a nregistrat o scdere la sosirile vizitatorilor strini (- 0,6%) ct i la plecrile n strinatate ale vizitatorilor romni (-8,6%). Sosirile nregistrate n structurile de primire turistic n luna ianuarie 2011 au nsumat 349.800, n cretere cu 13,4% fa de cele din luna ianuarie 2010. Sosirile turitilor romni n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare au reprezentat n ianuarie 78,6 % din numrul total de sosiri, n timp ce turitii strini au reprezentat 21,4 % din numrul total de sosiri, ponderi apropiate de cele din luna ianuarie 2010. Sosirile n hoteluri dein n luna ianuarie 2011 o pondere de 75,3% din totalul sosirilor n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare. Fa de luna ianuarie 2010, sosirile n hoteluri n luna ianuarie 2011, sunt n cretere cu 13,2%. nnoptrile nregistrate n structurile de primire turistic n luna ianuarie 2011 au nsumat 701.300, n cretere cu 11,5% fa de cele din ianuarie 2010. nnoptrile turitilor romni n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare au reprezentat n ianuarie 77,5% din numrul total de nnoptri, n timp ce nnoptrile turitilor strini au reprezentat 22,5%. Indicele de utilizare net a locurilor de cazare n luna ianuarie 2011 a fost de 16,6% pe total structuri de cazare turistic, n cretere cu 1,2 puncte procentuale fa de luna ianuarie 2010. Indici mai mari de utilizare a locurilor de cazare n luna ianuarie 2011 s-au nregistrat la hoteluri (19,0%) i la vile turistice (14,8%) . Sosirile vizitatorilor strini n Romnia, nregistrate la punctele de frontier, au fost n luna ianuarie 2011 de 467.200, n scdere cu 0,6 % fa de luna ianuarie 2010. Majoritatea vizitatorilor strini provin din ri situate n Europa ( 95,6%). Din statele Uniunii Europene s-au nregistrat 55,7% din totalul sosirilor

vizitatorilor strini n Romnia. Dintre statele Uniunii Europene cele mai multe sosiri s-au nregistrat din Ungaria (37,7%), Bulgaria (22,6%), Italia (8,5%), Germania (7,1%), Polonia (3,9%) si Austria (3,7%). Plecrile vizitatorilor romni n strinatate, nregistrate la punctele de frontier, au fost n luna ianuarie 2011 de 857.200, n scdere cu 8,6 %, comparativ cu luna ianuarie 2010. Mijloacele de transport rutier au fost cele mai utilizate de vizitatorii romni pentru plecrile n strinatate, reprezentnd 72,2 % din numrul total de plecri. n luna februarie 2011, comparativ cu luna corespunztoare din anul precedent, att sosirile, ct i nnoptrile n structurile de primire turistic, au nregistrat o cretere cu 14,1 %, respectiv, cu 16,2 %. Comparativ cu luna februarie 2010, n luna februarie 2011 s-au nregistrat scderi la punctele de frontier att la sosirile vizitatorilor strini (3,8%), ct i la plecrile n strintate ale vizitatorilor romni (3,9 %). n perioada 1 ianuarie - 28 februarie 2011, comparativ cu perioada corespunztoare, att sosirile, ct i nnoptrile n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare, au nregistrat creteri cu 13,8%, respectiv, cu 13 ,9%.
februarie 2010 - mii Total Turiti romni Turiti strini 321,5 252,2 69,3 Sosiri februarie 2011 - mii 366,9 291,0 75,9 februarie 2011 fa de februarie 2010 ( %) 114,1 115,4 109,5 februarie 2010 - mii 644,8 506,9 137,9 nnoptri februarie 2011 - mii 749,2 595,8 153,4 februarie 2011 fa de februarie 2010 ( %) 116,2 117,5 111,2

Din anul 2011, cercetarea statistic se adreseaz tuturor structurilor de primire turistic cu o capacitate de cazare de minim 10 locuri pat care funcioneaz n luna de referin circa 3300 operatori economici.
6. Piaa produselor turistice din judeul Dmbovia

n judeul Dmbovia exist numeroase posibiliti de agrement pentru turiti, de la excursii n masivul Bucegi, pn la vizitarea unor monumentele istorice, arheologice i religioase din mprejurimi (de exemplu Palatul Brncovenesc de la Potlogi). n Trgovite oraul de reedin se poate vizita Complexul Muzeal Curtea Domneasc, reedina domneasc a lui Mircea Cel Btrn (1394) singura capital a rii romneti (1431) i celebrul Turn al Chindiei. Mai pot fi vizitate ruinele conacului Vcreti, Biserica Stela, Biserica Androneti, Muzeul de arheologie, Muzeul scriitorilor, Muzeul tiparului i al crii vechi, Mnstirea Dealu i Mnstirea Viforata, spre Cetauia Negru Vod, spre Nmieti, schitul Cota 1000. Judeul Dmbovia constituie o zona turistic de mare interes datorit numeroaselor vestigii ale trecutului istoric, a unor monumente de art de o valoare considerabil, crora li se adaug pitorescul vilor Dmboviei i Ialomiei, cu numeroasele forme castice (Petera Ialomicioara, Cheile Znoagei, Cheile Ttarului, etc.) i frumuseea masivelor Leaota i Bucegi. De asemenea, staiunea balneoclimateric Pucioasa atrage numeroi turiti la odihn i tratament.

7. Indicatorii turistici valabili pentru judeul Dmbovia

Tipuri de structuri de primire turistic Total jude din care: Hoteluri Moteluri Vile turistice Cabane turistice Pensiuni turistice Pensiuni agroturistice 2009 dec. 3559 1704 102 25 164 379 632 ian. 2493 1440 311 152 195 269 feb. 2868 1610 437 97 268 348 mar. 3584 2128 249 44 459 429 apr. 4187 2652 357 127 369 502 mai 5872 3104 484 165 306 512 iun. 6612 3486 416 7 179 297 487 2010 iul. 5417 2848 285 374 309 632 aug. 5984 3275 390 345 421 568 sep. 5303 3632 294 2 182 455 683 oct. 4941 3545 294 102 317 456 nov. 4385 2750 332 153 429 453 dec. 4065 2415 321 155 374 675

Numrul de turiti sosii n principalele uniti de primire la nivelul judeului Dmbovia

Sosirile nregistrate n judeul Dambovia prezint un vrf de lance n lunile mai, iunie, iulie i august cu un numr al locurilor cuprins ntre 5.417 i 6.612 (numrul maxim atins). Principalele uniti de cazare din judeul Dmbovia au reprezentat ca i la nivel naional hotelurile. Dup cum se poate observa i n tabelul de mai jos punctul critic este reprezentat de vilele turistice, n cazul acesta date concrete despre capacitatea de cazare pentru zece lunii din anului 2010 nu sunt furnizate, fie sunt ambigue.
Tipuri de structuri de primire turistic Total judet din care: Hoteluri Moteluri Vile turistice Cabane turistice Pensiuni turistice Pensiuni agroturistice 2009 dec. 10954 7564 117 25 168 715 1158 ian. 6239 4334 485 171 437 570 feb. 7491 5064 453 125 535 1002 mar. 14900 11503 386 82 744 1812 apr. 18373 14207 605 470 1070 1751 mai 23098 18302 804 497 781 1092 iun. 25373 19406 510 20 370 991 932 2010 iul. 21400 12812 349 924 590 1685 aug. 24365 16450 568 742 615 1760 sep. 21117 18255 403 24 230 964 1026 oct. 21462 18394 401 130 935 1182 nov. 19105 15729 426 280 1144 1134 dec. 14090 10732 472 612 918 1070

Numarul de turisti ce au ales sa innopteze in principalele unitati de primire in judetul Dambovita

nnoptrile nregistrate n principalele uniti de cazare din judeul Dmbovia au nregistrat un numr total de 227.967, cu un maxim atins n luna iunie (25.373 locuri ocupate) o valoare reflectat i n cazul sosirilor.
2009 dec. 15,9 2010 ian. 8,9 feb. 11,9 mar. 20,5 apr. 26,2 mai 31,5 iun. 36,2 iul. 29,6 aug. 33,7 sept. 28,8 oct. 28,2 nov. 26,0 dec. 18,0

Total judet

indicele de utilizare neta a locurilor de cazare din judetul Dambovita

n luna ianuarie, comparativ cu luna corespunztoare din anul precedent, sosirile i nnoptrile n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare, au nregistrat o cretere cu 48,3 %, respectiv cu 85,3%. Sosirile nregistrate n structurile de primire turistic, n luna ianuarie 2011 au nsumat 3698 persoane, n cretere cu 48,3% fa de luna ianuarie 2010. Sosirile turitilor romni n structurile de primire turistic cu funciuni de cazare, au reprezentat n luna ianuarie 2011, 89,6% din numrul total de sosiri (3315

persoane), n timp ce turitii strini au reprezentat 10,4% (383 persoane). Pe tipuri de structuri de primire turistic, n luna ianuarie 2011 sosirile nregistrate n hoteluri au reprezentat 59,4% din numrul total de sosiri, urmate de pensiunile turistice cu 10,1%, de pensiunile agroturistice cu 9,5%, etc. nnoptrile nregistrate n structurile de primire turistic, n luna ianuarie 2011 au nsumat 11563, n cretere cu 85,3% fa de luna ianuarie 2010. nnoptrile turitilor romni n structurile de primire turistic au reprezentat n luna ianuarie 2011, 74,7% din numrul total de nnoptri, n timp ce nnoptrile turitilor strini au reprezentat 25,3%. Indicele de utilizare net a locurilor de cazare n luna ianuarie 2011 a fost de 14,9 % pe total structuri de cazare turistic, cu 6,0 puncte procentuale mai mare comparativ cu luna ianuarie 2010. Pe tipuri de structuri de primire turistic, cei mai ridicai indici de utilizare net a locurilor de cazare n luna ianuarie 2011 s-au nregistrat la moteluri i hoteluri ( 52,4 % i respectiv 18,5%) 8. Concluzii Se poate observa att din datele statistice prezentate mai sus dar i cu ochiul liber doar printr-o plimbare la pas pe meleagurile rii, c turismul n Romnia se afla pe o pant descendent ce nu pare a avea posibilitatea a se remedia. Principalele cauze ce au dus la declinul pieei turismului n ara noastr sunt: - scderea nivelului de trai a populaiei, poate principalul factor n contextul actual ce afecteaz n mod direct turismul. Tot mai muli romni aleg s i sacrifice timpul liber i concediile de odihn n favoarea economisirii pentru zile negre. - deteriorarea unitilor de turism, multe din unitile de turism din ara noastr au fcut parte i unele nc mai fac parte din patrimoniul unor sindicate ce au disprut sau au fost reorganizate judiciar, lsndu-le pe acestea fr o baz legal i n imposibilitatea de a ine pasul cu timpul. - lipsa investiilor, poate i pe fondul faptului c la nivel guvernamental se aloca tot mai puine fonduri turismului, n favoarea aciunilor de tip social, dar i datorit unei proaste infrastructuri rutiere i nu numai (s nu uitm c n momentul de fa Romnia are o singur autostrad operaional n totalitate). - managementul defectuos de care are parte turismul n ultimii ani, sau mai bine spus felul cum unii alei au neles s fac turism n Romnia (un exemplu elocvent l reprezint faptul c n apropierea siturilor arheologice Sarmizegetusa Regia - cetatea dacic inclus pe lista patrimoniului cultural mondial UNESCO nu se afl nici o unitate de cazare, nu este definit nici un tur turistic n adevratul sens al cuvntului, ba mai mult situl se degradeaz fr ca nimeni s intervin cu adevarat). - deschiderea ctre exterior, n opinia mea consider c principalii vinovai sunt ageniile de turism care tot mai puin includ ara noatr pe harta traseelor turistice de urmat poate i datorit unei lipse de interes, preurilor practicate ce par a fii pe alocuri mai mari dect n alte state, dar i poate din cauza factorilor mai sus prezentai. Dac n cazul unora din factori de mai sus, Ministerul Dezvoltrii Regionale i Turismului nu poate ntreprinde aciuni (factori precum scderea nivelului de trai sau criza mondial), n cazul celorlali muli factori, lucrurile ar putea sta altfel prin

aciuni precum: o politic de atragere i pstrare a turitilor printr-o paleta de preuri atractive, campanii intense de promovare a ri noastre n special pentru ceteni notri i nu numai (reclama tv, radio, telefonie mobil, presa scris, internet), bonusuri atractive, profesionalism din partea personalului hotelier, dar i prin modernizarea punctelor cheie care ar prezenta interes pentru poteniali clieni.
9. Propuneri

Sunt necesare modernizri masive, dar i introducerea unor noi forme de agrement i extinderea reelei de servicii. Turismul este foarte strns legat de civilizaie i cultur, ntre ele instituindu-se o relaie de interdependen. Prin valorificarea resurselor naturale, umane i financiare puse la dispoziia sa, turismul genereaz efecte economice i sociale care duc la creterea eficienei economice, a progresului i a civilizaiei. Manifestarea cererii turistice i dinamica acestuia n Romnia sunt determinate de o serie de factori demografici, psihologici, organizatorici, care joac un rol hotrtor n cadrul diferitelor segmente de turism. Pentru o dezvoltare complex a turismului potenialii clieni ar trebui s fie mai bine informai prin intermediul mass media, internet, TV. De asemenea, realizarea unor statistici mai aprofundate n ceea ce privete principalele ramuri turistice ce acioneaz n ara noastr, ar putea determina tendina populaiei ctre anumite zone, forme de turism, sau chiar perioade de timp favorabile valorificri acestui segment de pia.

Bibliografie 1. Ana-Lucia Ristea, Valeriu Ioan-Franc - Marketing Srategic ; 2. Lucreia Mariana Constantinescu, Graiela Gavril - Marketing n Turism ; 3. Institutul Naional pentru Studii de Opinie i Marketing - http://www.insomar.ro ; 4. Institutul Naional de Statistic - http://www.insse.ro ; 5. http://www.Wikipedia.com ; 6. Anuarul Statistic al Romniei - carte ; 7. Buletin Statistic Lunar - articol ;