ndice

1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Proceso de capacitacin Ideario institucional Polticas y estrategias de la empresa Estrategias y modelos de capacitacin Diagnstico de Necesidades de Capacitacin Elaboracin de manuales de capacitacin Comentario de la unidad Planeacin de los Recursos Humanos Fuentes de planeacin Inventario de Recursos Humanos Objetivos, polticas procedimientos y presupuestos Desarrollo y Administracin de los R.R.H.H. Comentario de la unidad

3 Administracin de los Recursos Humanos 3.1.1 Teora de la inmadurez de Chris Argyris 3.1.2 Teora X y teora de Douglas Mc. Gregor 3.2 Teoras de la motivacin laboral 3.2.1 Jerarqua de las necesidades individuales de Abraham Maslow 3.2.2 Teora motivacin-higiene de Federick Herzberg 3.2.3 Teora bifactorial de Herzberg 3.2.4 Teoras de motivaciones sociales de Mc Clelland 3.3 Nuevas tendencias en la administracin de recursos humanos 3.4 Comentario de la unidad 4 Organizacin de Recursos Humanos 4.1 Magnitud y complejidad de la empresa 4.2 Posicin jerrquica y tipos de autoridad 4.3 Organizacin lineal y staff 4.4 La organizacin del departamento de personal 4.4.1 Las funciones del departamento de Recursos Humanos 4.4.2 Reclutamiento 4.4.3 Proceso de seleccin de personal 4.4.4 Pruebas psicolgicas y de trabajo 4.4.5 Plan de vida y carrera 4.5 Comentario de la unidad 5 Reflexin final del curso