Investete n oameni !

Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar 5 Promovarea msurilor active de ocupare Domeniul major de intervenie 5.1 Dezvoltarea i implementarea msurilor active de ocupare Titlul proiectului O sintax de succes pentru combaterea activ a omajului Contract POSDRU/100/5.1/G/75593

15.05.2011 ntocmit psiholog, Tamara Sirotencu

1. FI DE POST DESIGNER WEB ANGAJATOR CONFIDENIAL Descrierea societii: societate comerciala cu raspundere limitata si capital integral privat romanesc, nfiinat in anul 2008 in baza Legii 31/1990 privind infiintarea si functionarea societatilor comerciale, cu completarile si modificarile ulterioare, fiind specializat n prestri de servicii din domeniul IT i publicitate. Numrul de salariai este n medie 3, fiecare angajat avnd definite atribuii i responsabiliti specifice postului de munc ocupat, ntreaga activitate fiind coordonat i monitorizat de administratorii firmei n baza unui management participativ. Definire: ocupantul postului de munc va dezvolta, modela i ntreine aplicaii i pagini web. Sintetic ocupantul prezentului post de munc trebuie s fie o persoan proactiv, contiincioas, serioas i riguroas n realizarea sarcinilor, cu un bun echilibru emoional. 1.DENUMIREA POSTULUI DE MUNC DESIGNER WEB a. Poziia n COR: 411 303 b. Obiective specifice locului de munc: Consolidarea nivelului firmei pe pia n domeniul publicitii on-line prin promovarea pachetelor i ofertelor de web design. mbuntirea permanent a nivelului de dezvoltare al firmei prin realizarea proiectelor asumate la termenele fixate i la un nivel calitativ corespunztor. Actualizarea permanent a strategiilor de dezvoltare profesional prin instruire i autoinstruire n domeniu Susinerea constant prin toate mijloacele i aciunile a activitii desfurate de Administratorii firmei. 2.INTEGRAREA N STRUCTURA ORGANIZATORIC a. Poziia postului n cadrul structurii organizaiei: Postul imediat superior: Manager TIC Postul imediat inferior: nu este cazul
1

Investete n oameni !
Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar 5 Promovarea msurilor active de ocupare Domeniul major de intervenie 5.1 Dezvoltarea i implementarea msurilor active de ocupare Titlul proiectului O sintax de succes pentru combaterea activ a omajului Contract POSDRU/100/5.1/G/75593

Subordonri: o Are n subordine: nu este cazul o Este nlocuit de: un coleg desemnat punctual n situaii specifice b. Relaiile de munc: Ierarhice: Manager TIC, Administratori Funcionale: cu ceilali colegi din firm De reprezentare: cu clienii firmei c. Responsabiliti/ Sarcini/ Activiti specifice postului: Responsabiliti: o n raport cu alte persoane: - Rezolvarea prompt a sarcinilor trasate de Manager TIC - Rezolvarea prompt a nemulumirilor ivite din partea clienilor - Aplanarea prompt a oricrui discurs conflictual cu clienii - Cooperarea cu ceilali colegi din compartiment i firm - Onestitate i confidenialitate fa de toate persoanele cu care intr n contact n interes de serviciu o n raport cu echipamente i aparatura pe care o utilizeaz: - nsuirea modului de utilizare corect i eficient a echipamentelor utilizate n procesul muncii: echipamente de calcul PC tip Desktop, telefon, fax, copiator, birotic. - Utilizarea corect i cu responsabilitate a aparaturii din dotare - Sesizarea imediat a administratorilor n momentul n care sesizeaz dificulti sau defeciuni n utilizarea echipamentelor i a aparaturii o n raport cu produsele muncii, reprezentate prin site-urile elaborate i administrate: - Respectarea normelor de elaborare specifice prevederilor contractuale, pentru fiecare web site n parte - Respectarea procedurilor de lucru i a ierarhiei de obinere a conformitii finale a produsului muncii o n raport cu securitatea muncii - nsuirea prevederilor din instrumentele specifice locului de munc i din instruciunile generale ale locului de munc - Participarea periodic la edinele de instruire n domeniul ssm organizate n firm - Respectarea normelor de securitate i sntate la locul de munc - Sesizarea dminsitratorului cu privire la nclcarea normelor de ssm - Sesizarea cu privire la aspecte ce pot fi mbuntite o Privind precizia i punctualitatea - Va respecta programul i orarul de activitate al firmei
2

Investete n oameni !
Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar 5 Promovarea msurilor active de ocupare Domeniul major de intervenie 5.1 Dezvoltarea i implementarea msurilor active de ocupare Titlul proiectului O sintax de succes pentru combaterea activ a omajului Contract POSDRU/100/5.1/G/75593

Va respecta programul i termenele limit stabilite pentru finalizarea web site-urilor atribuite - Se va asigura i va lua toate msurile pentru a finaliza cu promptitudine i n timp util sarcinile asumate - Va sesiza acele circumstane ce ar putea crea probleme n finalizarea n timp util a sarcinilor i le va aduce la cunotina persoanelor direct implicate o n raport cu metodele i programele de lucru - Va respecta ierarhia activitilor din programul zilnic de munc - i va planifica activitile curente cu minim 12 ore nainte, lund n calcul orice situaie ce ar putea produce decalaje de program - Va respecta procedurile interne de lucru - Va fi preocupat permanent pentru autoperfecionarea prin studiu individual i participare la cursuri o Privind relaiile i comunicarea - Va fi ntotdeauna prompt, n exprimarea rspunsurilor, verbal sau fa de clien - Va menine o relaie de cooperare cu toi colegii prin comunicarea i rezolvarea calm a oricrei nemulumiri - Va fi ntotdeauna politicos cu clienii dnd dovad de amabilitate i bune maniere - Nu va discuta i nu va analiza comportamentul clienilor n faa colegilor sau a altor clieni, ci va comunic efului ierarhic eventuale comportamente apreciate ca fiind inadecvate pe care le va gestiona punctual cu mult calm - Va menine relaiile de cooperare cu toi reprezentanii autoritilor publice cu care intr n contact - Se va specializa permanent n tehnici de comunicare adecvat cu clienii i colegii Sarcini i activiti specifice locului de munc: o Identific persoanele juridice ce doresc s-i dezvolte un site pentru propria afacere derulat o Analizeaz nevoile clientului mpreun cu Managerul TIC pentru a stabili strategia de elaborare a site-ului o Analizeaz necesitile utilizatorilor pentru a determina cerinele tehnice care trebuie respectate n realizarea paginii web. o Construiete, realizeaz design-ul, sau menine paginile web, utiliznd limbaje de programare criptate, instrumente specifice pentru crearea coninutului, administrare i de media; o Scrie, realizeaz design-ul sau editeaz coninutul paginii web

Investete n oameni !
Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar 5 Promovarea msurilor active de ocupare Domeniul major de intervenie 5.1 Dezvoltarea i implementarea msurilor active de ocupare Titlul proiectului O sintax de succes pentru combaterea activ a omajului Contract POSDRU/100/5.1/G/75593

o Creeaz modele sau prototipuri de web care include interfaa fizic, logic sau modele de date i realizeaz specificaii tehnice n planurile design-ului paginii web; o Cerceteaz, apreciaz, se documenteaz sau selecteaz alternative pentru arhitectura paginii web sau a tehnologiilor utilizate; o Selecteaz limbaje de programare pentru design sau aplicaii; o Dezvolt hri ale paginilor web, modele de aplicaie, prototipuri de imagine sau de pagina care sa ntmpine scopurile proiectului, necesitile utilizatorilor, sau standardele din domeniu; o Furnizeaz descrierea clara i detaliat a specificaiilor web cum sunt caracteristicile produsului, activitile, soft, protocoalele de comunicare, limbajele de programare, soft-ul i hard-ul sistemelor de operare; o Particip la testarea paginilor web pentru a identifica posibilele nereguli i a le remedia; o Identific problemele nedescoperite prin testare sau reacia consumatorilor, i corecteaz problemele sau le redirecioneaz la personalul potrivit pentru rezolvare; o Identific i menine link-urile ctre alte pagini web, i le verifica pentru a se asigura de funcionarea corespunztoare; o Realizeaz copii ale fiierelor de pe paginile de web n directoarele locale, pentru a putea fi recuperate cu uurin n cazul n care apar unele probleme; o nregistreaz paginile web la motoarele de cutare pentru a crete traficul paginii web; o Comunic cu personalul de reea sau cu ageniile de gzduire a paginii web pentru n privina problemele de hard i de soft care afecteaz pagina web; 3. COMPETENELE POSTULUI DE MUNC 1. Cunotine n legtur cu domeniul muncii: a. Cunotine de comunicare organizaional b. Cunotine foarte bune de limba romn c. Cunotine elementare de marketing d. Cunotine de limba englez nivel mediu vorbit i scris 2. Cunotine n legtur cu executarea sarcinilor: a. Competene digitale 3. Experiena: a. Orice persoan cu interes i aptitudini pentru aceast profesie 4. Cunotine legate de folosirea aparaturii:
4

Investete n oameni !
Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar 5 Promovarea msurilor active de ocupare Domeniul major de intervenie 5.1 Dezvoltarea i implementarea msurilor active de ocupare Titlul proiectului O sintax de succes pentru combaterea activ a omajului Contract POSDRU/100/5.1/G/75593

a. Cunotine de utilizare a calculatorului personal, telefon, copiator, fax i a programelor de editare, Power Point, 4. CONTEXTUL MUNCII Relaiile interpersonale: a. Comunicarea o Formalitatea: comunicare formal i informal n interiorul firmei i n afara acesteia prin reprezentarea ei n faa clienilor i autoritilor publice o Metoda: verbal - fa n fa, prin telefon, n scris - prin email o Obiectivitatea: pe baza datelor, normelor i instruciunilor existente o Frecvena: sczut o Intimitatea: secretul profesional n conformitate cu politica de confidenialitate a firmei a. Tipuri ale relaiilor de rol solicitate Condiii fizice de munc: Postul de munc: spaiu protejat, munc de birou i n afara sediului la clieni Condiiile de mediu: condiii controlate Solicitrile postului de munc: sarcinile sunt executate uneori sub presiunea timpului, programul este variabil n funcie de solicitri, Caracteristici structurale ale locului de munc: Criticabilitatea postului: nivel de responsabilitate mediu Rutin vs. Provocarea activitii de munc: nivel redus de structurare cu posibilitatea stabilirii ordinii, prioritii i ritmului de realizare a sarcinilor, nivel nalt de automatizare a muncii ce solicit o atenie ridicat la detalii legate de proceduri de aplicare Ritmul muncii i planificare: stringena ridicat a termenelor fixate, control sczut asupra ntreruperilor Cerine psihologice ale postului de munc: a. Deprinderi: nelegerea textelor - nelegerea frazelor i paragrafelor De management al timpului gestionarea eficient a propriului timp De scriere comunicare eficient n scris adaptat la nevoile clientului De nvare activ nelegerea efectelor generate de informaiile noi asupra produselor activitii De ascultare activ concentrarea ateniei asupra celor cu care comunic pentru a nelege i punctele lor de vedere, formularea

Investete n oameni !
Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar 5 Promovarea msurilor active de ocupare Domeniul major de intervenie 5.1 Dezvoltarea i implementarea msurilor active de ocupare Titlul proiectului O sintax de succes pentru combaterea activ a omajului Contract POSDRU/100/5.1/G/75593

adecvat a ntrebrilor i evitarea ntreruperii dicursului celorlali n momente nepotrivite De coordonare adaptarea propriilor aciuni n relaie cu aciunile celorlali De vorbire transmiterea informaiei n interiorul unui discurs logic i coerent b. Aptitudini: De nelegere verbal abilitatea de a asculta i nelege informaii i idei prezentate oral, prin cuvinte i fraze De exprimare oral - abilitatea de a comunica verbal informaii i idei ntr-o manier n care s faciliteze nelegerea celorlali nelegerea textelor abilitatea de a citi i a nelege informaiile i ideile prezentate n documente scrise Memorizarea abilitatea de a-i reaminti informaii ca numere, cuvinte, discuii, Atenie selectiv abilitatea de a se concentra i de a nu fi distras n timpul realizrii unei sarcini de-a lungul unei perioada de timp Sensibilitatea la detalii abilitatea de a sesiza detaliile ntr-un timp foarte scurt Sensibilitatea la probleme abilitatea de a contientiza dac ceva este n neregul i sesizarea problemei Ordonarea informaiilor abilitatea de a ordona aciuni sau lucruri ntr-o anumit ordine n funcie de o regul sau un set de reguli specifice c. Interese: Caracter investigativ lucrul cu idei pentru identificarea de fapte i rezolvarea mental a probemelor. Caracter convenional post de munc cu proceduri de rutin ce includ analiza unor seturi de date, lucrul cu detalii d. Stilul de munc: Capacitate de efort pentru realizarea obiectivelor Perseveren Atenie la detalii Adaptabilitate Rezisten la stres Responsabilitate e. Valori ale muncii Realizarea post de munc orientat spre cretere

Investete n oameni !
Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar 5 Promovarea msurilor active de ocupare Domeniul major de intervenie 5.1 Dezvoltarea i implementarea msurilor active de ocupare Titlul proiectului O sintax de succes pentru combaterea activ a omajului Contract POSDRU/100/5.1/G/75593

5. PREGTIREA NECESAR POSTULUI DE MUNC. De baz studii medii De specialitate competene digitale 6. REMUNERAREA Se va stabili n conformitate cu normele interne ale organizaiei i nivelul de responsabilitate. (1x salariu minim pe economie/norma de munc).

Data: Semntura angajatului, Semntura angajatorului,