FOREVER LIVING PRODUCTS

FOREVER LIVING PRODUCTS FRANCE

107, boulevard Malesherbes - 75008 Paris Tl. : 01 45 00 05 50 Fax : 01 45 00 05 65 flpf@forever-france.fr

Janvier 2007 - Ref : 13123 Reproduction interdite

POLICY
FRANCE

C OM PANY

TABLE DES MATIRES

A. COMPANY POLICY INTERNATIONALE 1. 2. Introduction Dfinitions Client Point Caisse Nouveau Distributeur Distributeur Distributeur Actif Garanties, retour et rachat de produits Plan de rmunration Bonus de Leadership (BL) Rcompenses des Managers et plus Rcompenses des Gem Managers Gem Bonus Plan Mrite Super Rallye International Le statut de Manager et procdures de requalification Managers Hrits Managers Transfrs Qualification Active Procdures de requalification active Procdure de reparrainage Procdures de commande Conditions lgales Vendeurs Indpendants Company Policies Rsiliations par la Socit Rsolution de dsaccord Rsiliations par le Distributeur Applications valides Transferts testamentaires Transferts dus un divorce Systme de communication Parrainage International

PAGE
1 1 2

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

2 4 7 9 9 11 12 14 16

12. 13. 14.

18 18 20

15. 16.

27 28 30 33

B. SPECIFICITES DE LACTIVITE EN FRANCE C. LEXIQUE

A. COMPANY POLICY INTERNATIONALE

2
2.1 2.2 2.3 2.4

DEFINITIONS

INTRODUCTION

Toute personne qui achte des produits pour sa propre consommation est un client . Un Point Caisse est une unit utilise pour mesurer la progression dans le Plan Marketing, ainsi que pour le calcul des Bonus, des rcompenses et des primes des Distributeurs, tels que dcrits dans le Plan Marketing. Un Point Caisse correspond environ 200 euros de produits achets lentreprise. Le niveau de Nouveau Distributeur correspond un Distributeur qui na pas encore atteint le niveau d Animateur Adjoint . Un Distributeur est une personne ge dau moins 18 ans, qui a rempli un agrment de distribution et a personnellement assist une Prsentation dOpportunit dAffaires approuve par lentreprise ou par un reprsentant agr de lentreprise. Un Distributeur achte les produits directement auprs de la socit au tarif Distributeur.

Les entreprises Forever Living Products (FLP) utilisent un concept unique, en encourageant et soutenant lutilisation et la vente au dtail de leurs produits par lintermdiaire de Distributeurs indpendants du monde entier. FLP est un rseau dentreprises, dont les Distributeurs commercialisent les produits partout dans le monde. FLP leur fournit les meilleurs produits, le meilleur Plan Marketing et le soutien de tous ses employs. Les entreprises affilies proposent leurs produits aux clients et une opportunit aux Distributeurs qui amliorent leur qualit de vie et mettent le succs porte de quiconque saura tirer profit du Plan Marketing. Conformment aux pratiques des socits les plus srieuses de notre industrie, Forever offre un cadre dans lequel le risque financier est trs faible et le droit l'erreur est reconnu par la politique de remboursement. Nos entreprises ne propagent pas le message selon lequel un Distributeur deviendra riche sans travailler ou en comptant uniquement sur le travail de son quipe. Dans les entreprises FLP, la rmunration est base sur la vente de produits. Un Distributeur est un Vendeur Indpendant dont le succs ou lchec dpend de son travail personnel. Les entreprises FLP ont une longue histoire succs. Le but fondamental du Plan Marketing de FLP est de promouvoir la vente et lutilisation de produits de haute qualit auprs des consommateurs. Lobjectif premier des Distributeurs est de construire un rseau de ventes pour promouvoir lachat et lutilisation par leurs clients des produits FLP. Tous les Distributeurs, indpendamment de leur niveau dans le Plan Marketing, sont encourags effectuer chaque mois des ventes au dtail et conserver des traces de ces ventes. Les Distributeurs qui russissent se forment sur le march en assistant des formations, en ayant leurs propres clients, ainsi quen parrainant dautres Distributeurs qui vendront leur tour au dtail.

2.5

Un Distributeur Actif est un Distributeur qui a ralis au moins 4 PC dAchats Qualifiants. Les 4 PC qualifiants doivent tre constitus au minimum d1PC dachats de produits auquel sajoute les achats de ses nouveaux Distributeurs. Le statut de Distributeur Actif est tabli chaque mois en fonction des achats du mois.

3
3.1 3.2 3.3

GARANTIES, RETOUR ET RACHAT DE PRODUITS

La priode nonce ci-dessous sapplique, part si celle-ci doit tre modifie par la lgislation locale. FLP garantit la satisfaction et le fait que les produits soient dnus de dfaut et conformes en substance leurs spcifications propres. Pour tous les produits FLP, except pour les outils et produits promotionnels, cette garantie stend sur 30 jours compter de la date dachat. Clients : Nous garantissons une satisfaction 100 % des clients. Dans un intervalle de trente (30) jours compter de la date dachat, un client peut (a) changer un produit dfectueux, ou (b) annuler sa commande, retourner les produits et obtenir le remboursement total. Dans tous les cas, une demande crite, la preuve de la date dachat et du retour des produits sont ncessaires pour prouver lachat. FLP se rserve le droit de refuser des retours rptition.

3.4

Lorsque les produits FLP sont achets un Distributeur ou par son intermdiaire, ce Distributeur est directement responsable de la satisfaction du client et doit procder lchange de produits ou au remboursement. Au cas o un dsaccord surviendrait, FLP dterminera les faits et tranchera. Si de largent est dbours par FLP, la somme correspondante sera refacture aux Distributeurs FLP qui ont bnfici de la vente de ces produits. Procdure de retour et de rachat de produits pour les Distributeurs Pendant la priode de garantie nonce, FLP changera le produit dfectueux ou qui a t retourn au Distributeur par le client non satisfait. Un tel change est sujet la validation de la preuve de la date dachat. En outre, en ce qui concerne lchange de produits un Distributeur pour des retours de produits par des clients, une preuve dachat du client ainsi quune preuve crite de lannulation accompagnes dun document sign accusant rception du remboursement et du retour des produits ou des emballages vides seront ncessaires. Des retours rptitifs de produits par les mmes personnes seront rejets. FLP est en mesure de rembourser tout produit invendu mais nanmoins vendable qui a t achet dans les douze (12) derniers mois par un Distributeur FLP qui rsilie son contrat. Un tel remboursement sera concrtis par le Distributeur rsiliant en fournissant tout dabord un document crit FLP indiquant son intention de rsilier son contrat et de renoncer tous les droits et privilges lis cette activit. Le Distributeur rsiliant doit remplir un formulaire de retour de produits et retourner tous les produits pour lesquels il souhaite un remboursement, accompagns de la preuve dachat auprs de FLP. Lorsquun produit est retourn par un Distributeur rsiliant, tous les Bonus et Points Caisses reus par les Distributeurs Upline du Distributeur rsiliant correspondant aux produits retourns, seront dduits pour cette Upline. Si ces Points Caisses taient utiles pour une progression de niveau, un recalcul sera effectu pour dterminer aprs dduction des Points Caisses si le changement de niveau est toujours valable. Aprs vrification de ces lments, le Distributeur recevra un chque de remboursement de la part de FLP du montant des produits quil a retourns, moins les Bonus perus personnellement par lui pour ces achats, les frais de manutention, dexpdition et tout autre frais li. Aprs avoir intgr les ventuels cots ou dommages rsultant dune conduite irrespectueuse du Distributeur rsiliant, FLP rsiliera le contrat de ce Distributeur, et toute sa Downline sera dplace directement en dessous du Parrain du Distributeur rsiliant en conservant sa structure actuelle.

3.7

3.5

La rgle de retour de produit est conue de faon obliger le Parrain et la Socit sassurer que le Distributeur parrain achte des produits avec sagesse. Les Distributeurs ne doivent pas acheter davantage de produits quils sont en mesure dutiliser pour leur Business ou besoins personnels. Le Parrain doit sefforcer de guider les Distributeurs de sorte quils achtent seulement la quantit ncessaire pour rpondre aux besoins de vente immdiats. Des produits supplmentaires pourront tre achets seulement une fois que 75 % du stock a t vendu, consomm ou utilis dune quelconque faon. Les produits certifis comme ayant t vendus, consomms ou utiliss ne pourront pas tre pris en compte dans la rgle de rachat des produits.

4
Manager 120 PC

PLAN

DE

REMUNERATION

3.6

Le plan marketing de Forever Living Products sexplique grce au schma ci-dessous :

Bonus de Groupe
5%
Manager Adjoint 75 PC

10 % 5%
Animateur 25 PC

13 % 8% 3%
Animateur Adjoint 2 PC

18 %

13 %

8%

5%

Bonus Personnel

4.1

Les Bonus Personnels (BP) sont des Bonus lis aux Achats Personnels et aux Achats Personnels des Nouveaux Distributeurs parrains personnellement. Les Bonus de Groupe (BG) sont des Bonus lis aux Achats de Groupe des Animateurs Adjoints, Animateurs et Managers Adjoints. Nouveau Distributeur Pas de Bonus Personnels pays ce niveau. Animateur Adjoint 5 % de Bonus Personnels sur toutes les Achats Personnels Pas de Bonus de Groupe pays ce niveau

4.2

4.3 4.4

4.5

Animateur 8 % de Bonus Personnels sur tous les Achats Personnels 3 % de Bonus de Groupe sur tous les Achats des Animateurs Adjoints parrains personnellement et de leur groupe Manager Adjoint 13 % de Bonus Personnels sur tous les Achats Personnels 5 % de Bonus de Groupe sur tous les Achats des Animateurs parrains personnellement et de leur groupe 8 % de Bonus de Groupe sur tous les Achats des Animateurs Adjoints parrains personnellement et de leur groupe Manager 18 % de Bonus Personnels sur tous les Achats Personnels 5 % de Bonus de Groupe sur tous les Achats des Managers Adjoints parrains personnellement et de leur groupe 10 % de Bonus de Groupe sur tous les Achats des Animateurs parrains personnellement et de leur groupe 13 % de Bonus de Groupe sur tous les Achats des Animateurs Adjoints parrains personnellement et de leur groupe Un Nouveau Distributeur nest pas ligible pour recevoir des Bonus ou effectuer des Parrainages conformment au Plan Marketing de FLP jusqu ce quil ait atteint le niveau dAnimateur Adjoint. Un Nouveau Distributeur qui achte deux (2) Points Caisses (PC) lentreprise dans un intervalle de deux mois conscutifs devient Animateur Adjoint. Les Bonus sur les Achats Personnels dun Nouveau Distributeur seront pays au Parrain de ce Nouveau Distributeur. De plus, les Points Caisses seront compts en tant quAchats Qualifiants la fois pour le Nouveau Distributeur et le Parrain.

4.13 Il ne peut pas y avoir de transfert de contrat. Les raffectations de contrat ne peuvent avoir lieu quen cas de dcs. 4.14 Tous les Distributeurs qui rsilient ou dont le contrat a t rsili doivent attendre un minimum de deux ans avant de pouvoir dposer un nouvel agrment qui sera soumis lapprobation du Comit Excutif. 4.15 Un Distributeur qui est en train de se qualifier un niveau suprieur ne peut pas dpasser le niveau de son Parrain, ce, jusquau niveau de Manager. 4.16 Afin de se qualifier pour les Bonus de Groupe et les Bonus spciaux provenant des groupes parrains, les Animateurs, Managers Adjoints et Managers doivent se qualifier en tant que Distributeurs Actifs (Voir 2.5 Distributeur Actif ) et doivent galement remplir toutes les autres conditions du Plan Marketing. 4.17 Les Bonus sont calculs selon les niveaux atteints dans le Plan Marketing. Les Bonus sont pays selon le niveau actuel atteint. Par exemple : Si un Animateur Adjoint ralise 30 Points Caisses Personnels dans un intervalle de un ou deux mois calendaires conscutifs, il recevra 5 % sur les Achats Personnels raliss correspondant aux 25 premiers PC et 8 % sur les Achats Personnels correspondant aux 5 PC restants. 4.18 Prenons lexemple dun nouveau Manager : si un Animateur Adjoint, en ralisant 150 PC dAchats Personnels sur un mois calendaire, atteint le niveau de Manager, son Parrain Actif bnficiera de la totalit des PC sur les 120 premiers. Les Managers Upline qualifis au Bonus de Leadership bnficieront des 30 PC restants de ces Achats selon le schma 40 %, 20 % et 10 %. 4.19 Les Animateurs Adjoints, Animateurs et Managers Adjoints ne reoivent pas de BG des Distributeurs faisant partie de leur groupe qui sont au mme niveau queux dans le Plan Marketing. Cependant, ils recevront des Points Caisses en cas de changement de niveau de leurs Distributeurs conformment au Plan Marketing. 4.20 Les Bonus sont pays chaque 15 du mois suivant la vente des produits. Par exemple : les Bonus correspondant aux Achats de janvier seront pays le 15 fvrier. 4.21 Un Distributeur devient un Manager Reconnu et reoit une pinglette en or de Manager lorsque (1) son organisation de vente gnre plus de 120 PC Personnels et/ou dAchats Hors Managers pendant un ou deux mois calendaires conscutifs, (2) lorsquil est personnellement Actif pendant ce(s) mme(s) mois, et

4.6

4.7

4.8

4.9

4.10 Un mois ou deux mois conscutifs peuvent tre utiliss pour accumuler les Points Caisses ncessaires pour atteindre le niveau dAnimateur Adjoint, Animateur, Manager Adjoint et Manager. Tous les changements de niveau auront lieu la date partir de laquelle les Points Caisses ncessaires ont t raliss pour atteindre un certain niveau. 4.11 Tous les Bonus sont calculs sur le Prix Public conseill hors taxes (PP) tel qunonc dans les relevs de Bonus. 4.12 Il ny a pas de rtrogradation possible pour ces niveaux une fois quils ont t atteints, moins que le contrat soit rsili ou que le Distributeur soit re-parrain.

enfin (3) lorsquil ny a pas dautre Distributeur Downline se qualifiant en tant que Manager pendant cette mme priode dun ou de deux mois calendaires conscutifs. Si un Manager Downline se qualifie pendant cette priode, il devient Manager Reconnu , (1) sil est personnellement Actif pendant cette mme priode et (2) sil a ralis au moins 25 PC personnels et/ou Hors Managers pendant le dernier mois de qualification provenant de Distributeurs Downline, sans compter le Manager Downline qui change de niveau ce mois-ci.

Manager Downline. En outre, un Manager Reconnu Actif peut rduire les 12 PC ncessaires 4 par mois en ayant trois Downlines spares avec des Managers Actifs Reconnus qui ralisent au moins 25 PC dAchats par mois, comme indiqu sur le relev de Bonus du mois prcdent de chaque Manager Downline. 5.4 Toute Downline dun Manager Reconnu Actif, qui ralise au moins 25 PC dAchats par mois, comme indiqu sur le relev de Bonus du mois prcdent, sera prise en compte pour la rduction du minimum de PC requis par les Managers Upline (12, 8 ou 4). Lorsquun Manager Reconnu Actif gnre 12 PC Personnels et Hors Managers, AA il se qualifie pour tous les PC de Leadership correspondants. Vous
4PC MINI M MA A 12 PC MINI

5.5

5
5.1 5.2

BONUS

DE

LEADERSHIP (BL)

Une fois quun Distributeur est devenu Manager Reconnu, il doit soutenir ses diffrentes Downlines pour les aider atteindre le succs en tant que Distributeur FLP. Un Manager Reconnu Actif devient un Manager Leader ds lors quil dveloppe un Manager Downline et est en mesure de se qualifier pour recevoir un Bonus de Leadership sil ralise des Achats de 12 PC Personnels et Hors Managers ou plus par mois. Les PC Hors Managers sont des PC qui ne sont pas raliss par des Managers (Actifs ou inactifs). Les Bonus de Leadership sont pays selon les taux suivants aux Managers Reconnus qui ont des Managers Downline : 6 % de Bonus pays sur toutes les commandes des Managers de premire gnration et de leur groupe 3 % de Bonus pays sur toutes les commandes des Managers de deuxime gnration et de leur groupe 2 % de Bonus pays sur toutes les commandes des Managers de troisime gnration et de leur groupe :

5.6

Lorsquun Manager Reconnu Actif a deux Managers Reconnus Actifs distincts dans sa Downline qui ralisent 25 PC ou plus, MGR AA comme indiqu sur le 25 PC Vous relev de Bonus du mois pr8 PC 4PC A MINI MINI cdent de chaque MGR Manager Downline les MA 25 PC Points Caisses Personnels et Hors Managers seront rduits de 12 8.

5.7

Lorsquun Manager Reconnu Actif a trois Managers Reconnus Actifs distincts dans MGR 25 PC sa Downline qui ralisent 25 PC AA ou plus, comme indiqu sur MGR Vous 25 PC le relev de Bonus du mois A 4PC 4 PC MINI MINI prcdent de chaque Manager MGR Downline, les Points Caisses 25 PC MA Personnels et Hors Managers seront rduits de 12 4. Si un Manager Reconnu nest pas Actif (Voir 2.5 Distributeur Actif ) pendant trois mois conscutifs ou plus, il nest pas ligible aux Bonus de Leadership. Afin de recevoir ce Bonus, il faut tre Actif et raliser 12 PC Personnels et/ou Hors Managers ou plus pendant trois mois conscutifs avant la requalification pour les Bonus de Leadership lors du 4me mois. Ces 12 PC dAchats Personnels et/ou Hors Managers doivent tre raliss dans le pays de rsidence.

5.2.1 Les Bonus de Leadership et les Points Caisses de Leadership (40 % - 20 % - 10 %) dun Manager qui ne se qualifie justement pas pour ce type de Bonus, seront proportionnellement redistribus aux Managers Upline, qualifis eux, pour ces Bonus. 5.3 Un Manager Reconnu Actif peut rduire les 12 PC ncessaires par mois 8 PC en ayant deux Downlines spares avec des Managers Reconnus Actifs qui ralisent au moins 25 PC dAchats Personnels et/ou Hors Managers ou plus par mois, comme indiqu sur le relev de Bonus du mois prcdent de chaque

5.8

6
6.1 6.2

7.3

RECOMPENSES

DES

MANAGERS

ET

PLUS

Manager Senior Quand un Manager a parrain et dvelopp deux (2) Managers Reconnus de premire gnration, il devient Manager Senior, et une pinglette sertie de deux grenats lui est dcerne. Manager Essor Quand un Manager a parrain et dvelopp cinq (5) Managers Reconnus de premire gnration, il devient Manager Essor, et une pinglette sertie de cinq grenats lui est dcerne. Un Manager Essor avec cinq (5) Managers Actifs de premire gnration, a besoin dun nombre de PC rduit de PC dans le cadre du Plan Mrite, soit une rduction de 40 PC pour le niveau 1, de 50 PC pour le niveau 2 et de 60 PC pour le niveau 3.

Manager Diamant Quand un Manager a parrain et dvelopp vingt-cinq (25) Managers Reconnus de premire gnration, il devient Manager Diamant, et une pinglette en or sertie de 8 diamants lui est dcerne. Il se voit galement rcompens des privilges suivants : a. Une magnifique bague en diamants spcialement conue b. Exemption de lobligation de devoir raliser les PC minimum requis pour les qualifications au Plan Mrite et Bonus de Groupe, pourvu quun minimum de vingt-cinq (25) Managers Reconnus de premire gnration soient Actifs c. Un voyage tous frais pays dune semaine dans le cadre du Rallye Mondial

7.4

7
7.1 7.2

Manager Double Diamant Quand un Manager a parrain et dvelopp cinquante (50) Managers Reconnus de premire gnration, il devient Manager Double Diamant. Il se voit galement rcompens des privilges suivants : a. Une pinglette en or avec 2 gros diamants spcialement conue b. Un voyage de 10 jours et 9 nuits tous frais pays en Afrique du Sud c. Un stylo exclusif serti de diamants

RECOMPENSES

DES

GEM MANAGERS

Manager Saphir Quand un Manager a parrain et dvelopp neuf (9) Managers Reconnus de premire gnration, il devient Manager Saphir, et une pinglette en or sertie de 8 saphirs lui est dcerne. Cette pinglette lui sera uniquement dcerne lors dune Success Day ou dun vnement officiel organis par un membre agre de la Socit. a. Il se voit galement rcompens dun voyage de 4 jours et de 3 nuits, tous frais pays dans un resort de sa rgion de rsidence. Manager Saphir Diamant Quand un Manager a parrain et dvelopp dix-sept (17) Managers Reconnus de premire gnration, il devient Manager Saphir Diamant, et une pinglette en or sertie de 4 diamants et de 4 saphirs lui est dcerne lors dune Success Day. a. Un bronze spcialement conu lui est galement remis. b. En outre, il se voit galement rcompens dun voyage de 5 jours et 4 nuits, tous frais pays dans un resort luxueux de sa rgion de rsidence dans une ville dsigne par la socit.

7.5

Manager Triple Diamant Quand un Manager a parrain et dvelopp soixantequinze (75) Managers Reconnus de premire gnration, il devient Manager Triple Diamant. Il se voit galement rcompens des privilges suivants : a. Une pinglette en or avec 3 gros diamants spcialement conue b. Un voyage autour du monde tous frais pays de 14 jours et 13 nuits c. Une montre exclusive personnalise Omega/Rolex ( la discrtion de FLP) d. Un Bronze dition limite ( la discrtion de FLP)

7.6

Manager Diamant Centurion Quand un Manager construit et dveloppe cent (100) Managers Reconnus de premire gnration, il devient Manager Diamant centurion

10

8
8.1 8.2

GEM BONUS

Les Gem Managers qui se sont qualifis pour recevoir des Bonus de Leadership peuvent aussi se qualifier pour recevoir des Gem Bonus en remplissant les conditions nonces ci-dessous. Les Gem Managers qui ont neuf (9) Managers ou plus parrains en 1re gnration Actifs pendant un mois, recevront un Bonus additionnel de 1 % sur tous les Managers de 1re, seconde et troisime gnration et les Achats de leur groupe effectus ce mme mois (7 % - 4 % - 3 %). (Les Managers Hrits, Transfrs et non Reconnus ne sont pas considrs comme des Managers Parrains). Les Gem Managers qui ont dix-sept (17) Managers ou plus parrains en 1re gnration Actifs pendant un mois, recevront un Bonus additionnel de 2 % sur tous les Managers de 1re, seconde et troisime gnration et les Achats de leur groupe effectus ce mme mois (8 % - 5 % - 4 %). Les Gem Managers qui ont vingt-cinq (25) Managers ou plus parrains en 1re gnration Actifs pendant un mois, recevront un Bonus additionnel de 3 % sur tous les Managers de 1re, seconde et troisime gnration et les Achats de leur groupe effectus ce mme mois (9 % - 6 % - 5 %).
Qualification Manager Saphir Saphir Diamant 9 Managers actifs 1re Gn. 17 Managers actifs 1re Gn. 1re gn 2nde gn 7% 8% 9% 4% 5% 6% 3me gn 3% 4% 5%

9
9.1

PLAN MERITE

Tous les programmes incentive de la Socit ont pour but de promouvoir les principes de construction du Marketing Multi-Niveaux (MMN). Ceci inclut le parrainage propre et la vente de produits dans des quantits utilisables et revendables. Les gains ne sont pas transfrables et seront offerts uniquement ceux qui se qualifient en construisant leur Business conformment lesprit du Plan Marketing FLP et les Company Policies.

9.1.1 Les pinglettes ainsi que les voyages dans le cadre du Rallye Mondial sont attribus uniquement aux Distributeurs figurant sur lagrment de Distribution enregistr informatiquement au sige. 9.1.2 Les voyages incentive, incluant le Super Rallye 1500 et 2500 PC ainsi que les Post Rallyes, les voyages pour les Managers Saphir, Saphir Diamant, Double Diamant et Triple Diamant sont attribus au Distributeur et son pouse. Sil ny a pas dpoux (se), ou que lpoux (se) ne peut pas participer, le Distributeur peut choisir une autre personne pour laccompagner qui est en ge de le faire et ligible au statut de Distributeur. 9.2 Tous les Distributeurs Actifs sont ligibles participer au Plan Mrite. Tous les Managers participant au programme doivent tre Reconnus. Largent gagn dans le cadre du Plan Mrite doit tre utilis par le Distributeur pour acheter ou louer un bien son propre nom, par exemple une voiture, une maison, un bateau, un avion, etc Trois niveaux de qualification sont ralisables : a. Niveau 1 : La Socit paiera un maximum de 400 euros par mois sur une dure maximum de 36 mois. b. Niveau 2 : La Socit paiera un maximum de 600 euros par mois sur une dure maximum de 36 mois. c. Niveau 3 : La Socit paiera un maximum de 800 euros par mois sur une dure maximum de 36 mois. 9.5 9.6 Pour pouvoir se qualifier, la performance est calcule sur trois (3) mois calendaires conscutifs. La qualification pour les niveaux respectifs du programme est dtaille dans le tableau ci-aprs :
Niveau 1 PC requis le 1er mois PC requis le 2nd mois PC requis le 3me mois 50 100 150 Niveau 2 75 150 225 Niveau 3 100 200 300

8.3

9.3

Manager Diamant 25 Managers actifs 1re Gn.

Les Pourcentages montrs ci-dessus incluent le Bonus de Leadership. 8.4 Les Distributeurs trangers peuvent compter pour la qualification au Gem Bonus sils se sont requalifis en tant que Managers Parrains en France. Une fois quils se sont requalifis, ils seront considrs comme Actifs et pourront entrer en ligne de compte pour la qualification de leur Upline au Gem Bonus. Dans le cadre de la politique de Parrainage International, le Gem Bonus est pay par chaque pays sur la base de lactivit des Managers dans les pays concerns. Cependant, pour se qualifier au Gem Bonus dans un pays quel quil soit, un Distributeur doit disposer du nombre requis de Managers Actifs de premire gnration dans ce pays pour le mois pendant lequel il se qualifie pour ce type de Bonus.

9.4

8.5

11

12

9.7

Aprs la qualification, le volume du troisime mois doit tre maintenu ou dpass. Si le Volume de PC de Groupe dun Distributeur descend en dessous des PC requis au cours dun quelconque mois, la prime au Plan Mrite correspondra uniquement au montant gagn sur la base de 2,66 euros par PC pour le volume de PC de Groupe du Distributeur. Si le nombre de Points Caisses Groupe du Distributeur qualifi tombe en dessous de 50 Points Caisses quelque soit le mois, le Plan Mrite ne sera pas pay pour ce mois. Si, dans les mois suivants, les Distributeurs qualifis augmentent leur volume de Points Caisses de Groupe 50 Points Caisses ou plus, le Plan Mrite leur sera pay selon les conditions dcrites dans le paragraphe 9.7. Le volume de PC de groupe est bas sur les Achats, 40 % des PC de Groupe pour toute premire gnration de Managers, 20 % des PC de Groupe pour toute deuxime, ainsi que 10 % des PC de Groupe pour toute troisime gnration de Managers.

10

SUPER RALLYE INTERNATIONAL

9.8

10.1 Les Managers Reconnus qui totalisent au minimum 1500 PC de Groupe entre le 1er avril et le 31 mars de chaque anne, seront qualifis pour assister au Super Rallye International et se verront offrir un voyage tous frais pays ainsi que 500 $. Le Manager rencontrera le Staff Excutif et assistera au Rallye, aux formations et sminaires de motivation. Les Managers qui se qualifient pour la premire fois ce niveau assisteront galement au Post Rallye. 10.2 Une fois quun Manager sest qualifi pour le Super Rallye International, il peut se requalifier en atteignant 1500 PC pendant la priode de qualification et participera alors uniquement au Super Rallye International. Les Managers peuvent aussi se qualifier pour assister au Silver Post Rallye en atteignant 2500 PC pendant la priode de qualification. 10.2.1Les Managers qui atteignent 2500 PC se qualifient pour un voyage tous frais pays au Silver Post Rallye et se verront offrir une enveloppe supplmentaire de 500 $, soit au total 1000 $. 10.2.2Les Managers qui atteignent 5000 PC se verront offrir en outre une enveloppe supplmentaire de 1000 $, soit au total 2000 $. Ils recevront galement une reconnaissance spciale au Super Rallye International et accderont la zone VIP dans lespace de vente des produits. 10.2.3Les Managers qui atteignent 7500 PC se verront offrir en outre une enveloppe supplmentaire de 1000 $, soit au total 3000 $. Ils assisteront galement une session spciale avec les Vice-prsidents de FLP International lors du Silver Post Rallye. 10.2.4Les Managers qui atteignent 10 000 PC, en plus des avantages rservs aux 7500 PC, voyageront en classe Affaires laller comme au retour dans le cadre du Super Rallye International. 10.2.5Pour le Silver Post Rallye uniquement : les Distributeurs qualifis qui souhaitent emmener leurs enfants peuvent le faire, pourvu quils acceptent les rgles suivantes : a. Tous les frais de transport, dhbergement, de restauration et dpenses diverses pour les enfants est la charge des Distributeurs. b. Les enfants ne seront pas autoriss participer aux repas et autres activits, par exemple excursions, activits de plage, etc

9.9

9.10 Tout Manager ayant parrain personnellement cinq (5) Managers Reconnus Actifs de premire gnration durant le 3me mois de qualification et tous les mois suivants sur une priode de 36 mois, devra seulement raliser un volume de 110, 175 ou 240 PC, respectivement pour les niveaux 1, 2 et 3. Pour chaque nouvelle srie de cinq (5) Managers Reconnus Actifs de premire gnration et personnellement parrains au cours du troisime mois de qualification, ainsi que tous les mois suivants pendant une priode de 36 mois, les PC requis seront en plus rduits de 40 PC pour le niveau 1, 50 PC pour le niveau 2 et 60 PC pour le niveau 3. Quand un Manager a vingt-cinq (25) Managers Reconnus Actifs de premire gnration ou plus, personnellement parrains sur un mois donn quelconque de lanne, il est exempt de lobligation de fournir un nombre minimum de PC pour sa qualification au Plan Mrite pour le mois concern. 9.11 Aprs avoir achev le 3me mois de qualification au Plan Mrite, un Distributeur peut dbuter une qualification un niveau suprieur partir du mois suivant (le quatrime mois). Par exemple, un Distributeur se qualifiant pour le niveau 1 durant les mois de janvier, fvrier et mars pourra dbuter une nouvelle qualification pour le niveau 2 ou le niveau 3 partir du mois davril. 9.12 A la fin de la priode des 36 mois, un Distributeur peut se re-qualifier pour un nouveau Plan Mrite en utilisant les mmes critres de qualification que ceux mentionns ci-dessus. Cette re-qualification peut tre atteinte la condition quelle ait lieu sur 3 mois calendaires conscutifs dans les 6 derniers mois de la priode des 36 mois prcdents.

13

14

c. Nous ne sommes pas autoriss emmener les enfants sur les vols charters. Par consquent, les Distributeurs devront rserver des vols spars pour leurs enfants. Si besoin, les Distributeurs voyageront avec leurs enfants et devront alors galement organiser leur propre voyage leur frais. 10.3 Afin datteindre la qualification 1500, 2500 PC ou plus, un Distributeur peut combiner les Points Caisses de tous les pays o il a un groupe. Cela relve de la responsabilit du Distributeur de fournir au sige, et ce, au plus tard le 30 avril de chaque anne une preuve des PC raliss ltranger. 10.4 Cela tant, il nest pas autoris combiner les PC raliss ltranger et dans son pays dorigine pour se qualifier un niveau infrieur 1500 PC. 10.5 Un Distributeur peut se qualifier dans son pays dorigine aux niveaux suivants : a. 1000 PC Trois nuits dhtel et deux bracelets Rallye offerts b. 750 PC Un nuit dhtel et deux bracelets Rallye offerts c. 500 PC Deux bracelets Rallye offerts d. 250 PC Seulement un bracelet Rallye offert

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LE STATUT DE MANAGER ET PROCEDURES DE REQUALIFICATION

MANAGERS HRITS 11.1 Lorsquun Manager rsilie son contrat, sa Downline entire sera directement place sous le Parrain actuel du Manager rsiliant et celle-ci sera maintenue dans la squence gnrationnelle existante. 11.2 Si le Manager qui rsilie, est un Manager Parrain Reconnu et a galement des Managers Reconnus de 1re gnration dans son groupe, ces Managers seront classs en tant que Managers Hrits dans la 1re gnration du Parrain nouvellement dfini. Cependant, un de ces Managers pourra tre slectionn en tant Manager Parrain afin de remplacer le Manager de 1re gnration rsiliant. 11.3 Le fait dtre un Manager Hrit na pas dinfluence sur les Bonus de groupe ou les Bonus de Leadership pays tous les Managers ou leur Upline. Lactivit dun Manager Hrit ne compte cependant pas pour la qualification au Gem Bonus, la rduction des Points Caisses requis dans le cadre du Plan Mrite, le passage au statut de Gem Manager ni pour tout autre programme. MANAGERS TRANSFRS 11.4 Un Manager qui parraine linternational sera considr comme Manager Transfr . Les Managers Transfrs ne comptent pas pour obtenir lun des statuts de Gem Manager, la qualification au Gem Bonus, la rduction des PC requis dans le cadre du Plan Mrite ni pour tout autre programme. QUALIFICATION ACTIVE 11.5 Les Animateurs, Managers Adjoints ou Managers qui nobtiennent pas le statut dActif (Voir 2.5 Distributeur Actif ) ne toucheront pas de Bonus de Groupe sur le mois concern et ne seront pas considrs comme Distributeur Actif . Les Bonus non perus seront reverss au prochain Distributeur Actif dans la Upline. Les Distributeurs non Actifs peuvent se requalifier le mois suivant (sans application rtroactive) en tant que Distributeur Actif. 11.6 Tous les PC sont calculs sur un mois calendaire. Par exemple : du 1er au 31 janvier ou du 1er au 30 avril, etc PROCDURE DE REQUALIFICATION ACTIVE 11.7 Si vous tes un Manager Non Reconnu, vous pouvez vous requalifier en tant que Manager Reconnu en remplissant les conditions suivantes :

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a. vous devez tre Actif en faisant 4 PC personnels (Voir 2.5 Distributeur Actif ), b. vous devez faire un total de 120 PC dAchats Personnels et/ou Hors Managers pendant un ou deux mois conscutifs. Vous pouvez utiliser les Points Caisses non utiliss pour la qualification dun de vos nouveaux Managers compter du dernier mois de votre qualification en tant que Manager Non Reconnu, afin de vous requalifier en tant que Manager Reconnu, condition que cette qualification intervienne immdiatement aprs. c. partir de la date laquelle un Manager Non Reconnu atteint 120 Points Caisses Personnels et Hors Managers, il commence cumuler des Points Caisses et des Bonus Leadership, sous rserve quil soit qualifi au Bonus de Leadership Manager (Voir 5. Bonus de Leadership (BL) ). 11.8 Si vous tes Manager Transfr ou Hrit, vous pouvez vous requalifier en tant que Manager Parrain si vous remplissez les conditions suivantes : a. raliser un total de 120 PC Personnels et/ou Hors Managers sur un ou deux mois conscutifs, b. tre Actif en faisant 4 PC Personnels pendant les mois o les 120 PC sont gnrs (Voir 2.5 Distributeur Actif ), c. si vous vous requalifiez dans un pays tranger, vous devez obtenir le statut dActif (Voir 2.5 Distributeur Actif ) soit dans votre pays de rsidence soit dans le pays dans lequel vous obtenez le statut de Manager Parrain.

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PROCEDURE DE REPARRAINAGE

12.1 Un Distributeur existant qui a t Distributeur pendant au moins vingt-quatre (24) mois et qui na pas achet de produits FLP auprs de la Socit ou dun autre Distributeur, reu de paiements de la part dun Distributeur pendant au moins vingt-quatre (24) mois est ligible au reparrainage. Le Distributeur existant ne peut pas avoir non plus parrain des personnes chez FLP pendant ces vingt-quatre (24) mois. Le Distributeur reparrainer devra signer et authentifier une dclaration sous serment sous peine de poursuites conformment la procdure indique ci-dessus, et ce, avant que le reparrainage ne soit autoris. Un formulaire de changement de statut sign par les deux parties, le Distributeur et le suppos nouveau Parrain, sera galement ncessaire. 12.2 Les Distributeurs reparrains recommencent avec le statut de Nouveau Distributeur sous leur nouveau Parrain et perdent toute Downline acquise jusque l, et ce, dans tous les pays o le Distributeur avait dvelopp, et ne rentrera pas en ligne de compte pour la qualification au Profit-Sharing ou tout autre programme de rmunration.

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PROCEDURES DE COMMANDE

13.1 Tous les Distributeurs doivent commander directement auprs de lentreprise. 13.2 Toutes les commandes doivent tre payes, soit : a. par un chque de banque b. par un chque personnel (sous rserve dacceptation) c. par carte bancaire (Visa, Mastercard) d. par espces 13.3 Le montant minimum par commande est de 40 euros TTC. 13.4 Toutes les commandes doivent tre passes auprs dune agence FLP agre, du Call Center au 0033 1 70 39 22 22 ou via la boutique en ligne (www.forever-france.fr). 13.5 Vrifiez toutes les commandes ds rception et informez immdiatement soit lagence, soit le service des commandes si vous avez command sur Internet, de toutes diffrences en termes de conditions et de quantits.

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13.6 Toutes les commandes accompagnes dun moyen de paiement appropri seront passes auprs de lagence FLP agre, du Call Center au 0033 1 70 39 22 22 (en mtropole) ou via la boutique en ligne avant 23h59 (heure de Paris) ou le dernier jour travaill du mois en cours afin de gnrer des Bonus pour ce mois. 13.7 Toutes les commandes et livraisons conformment ce qui est crit ci-dessus seront soumises lacceptation finale du sige FLP. La rception de vos Bonus est une preuve de lacceptation finale du sige. 13.8 Lors dune commande de produits, dj commands prcdemment, le Distributeur certifie lentreprise que 75 % de ces produits ont t vendus, consomms ou utiliss pour leur affaire. 13.9 Les Distributeurs sont autoriss acheter des produits pour utilisation dans leur Business et titre personnel dans leur pays de rsidence. Les Distributeurs ne sont pas autoriss acheter des produits pour les exporter vers un pays hors du pays de rsidence part pour une utilisation personnelle et familiale dans un pays o il ny a pas dagence FLP, moins dun consentement crit du Sige Amricain bas Scottsdale en Arizona. 13.10 Un Distributeur ne peut pas commander plus de 25 PC sur un mois calendaire sans lautorisation pralable du Sige.

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CONDITIONS LEGALES

14.1 Vendeurs Indpendants : 14.1.1 Tous les Distributeurs sont considrs comme des Vendeurs Indpendants. Ils sont tenus de grer leur Business conformment aux termes de lagrment de Distribution et de la Company Policy applicable dans le pays dans lequel ils dveloppent. 14.1.2 Une affaire FLP est constitue dun Distributeur et dun(e) poux (se), ou dun seul individu, comme il est indiqu sur lagrment de Distribution enregistr informatiquement au sige. 14.1.3 Les couples doivent tre parrains ensemble sur le mme contrat. Les couples ne peuvent pas se parrainer lun lautre. Si lpoux (se) choisit de ne pas apparatre sur lagrment, lpoux (se) figurant sur le contrat consent expressment et est daccord avec le fait que le contrat peut tre rsili pour toute action mise en place par lpoux (se) non Distributeur qui violerait les principes de la Company Policy. 14.1.4 La relation du Distributeur avec FLP est de nature contractuelle. Seuls les individus adultes, gs de 18 ans ou plus, peuvent signer un agrment de Distribution. 14.1.5 FLP accepte de vendre des produits et de payer des Bonus comme indiqu dans le Plan Marketing, condition que le Distributeur ne viole pas les termes de son agrment de Distribution FLP. 14.1.6 Dans lventualit o les Distributeurs Downline dun Distributeur parrainent dans un pays tranger et que celui-ci na pas fait valider son numro dans ce pays, ce sera fait automatiquement et ce dernier devra alors accepter les rgles et lois locales applicables dans ce pays. 14.2 Company Policies 14.2.1 Les Company Policies ont t mises en place pour proposer des restrictions, rgles et rglementations pour assurer des ventes correctes et des procdures marketing, et afin dempcher tout acte incorrect, abusif ou illgal. Ces Company Policies sont rvises, modifies et compltes de temps en temps. 14.2.2 Chaque Distributeur a lobligation dacqurir une bonne connaissance de ces Company Policies.

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14.2.3 Chaque Distributeur, en signant un agrment de Distribution, accepte de se conformer aux Company Policies de FLP. Le langage qui y est utilis rfre spcifiquement lengagement contractuel du Distributeur de respecter les Company Policies de FLP. La passation de commandes de produits FLP est une raffirmation de son engagement et de respect par rapport aux Company Policies. 14.2.4 La transmission autrement que par succession dun agrment de Distribution est contraire la Company Policy. Sans approbation pralable de la Socit, cette transmission sera annule. 14.2.5 Les Distributeurs ne vendront pas les outils ou les produits de la Socit dans un magasin, lieu de troc, march aux puces ou lieu similaire. Cependant, des manifestations de moins dune semaine sur une priode de 12 mois dans le mme endroit sont considres temporaires et sont par consquent autorises aprs rception de lapprobation du Sige. Les Distributeurs qui ont une agence de prestations de service, salon de coiffure ou de beaut, ou encore un club de gym reprsentent des exceptions et sont autoriss faire la dmonstration et la vente des produits dans leur structure. Les signes extrieurs ou laffichage par des Distributeurs afin de promouvoir la Socit ou les produits ne sont pas autoriss. La promotion des produits peut se faire dans un restaurant et ils peuvent alors tre servis dans un verre ou en petites quantits. 14.2.6 Le stockage , qui reprsente la dmarche dacheter des produits la Socit en usurpant lidentit dun autre Distributeur, ainsi que le sur-stockage , qui correspond lachat de produits en quantits plus importantes que ncessaires pour rpondre la demande immdiate, ne sont pas autoriss et rsulteront en la perte de qualification ou la rsiliation de lagrment. 14.3 Rsiliations par la Socit

des activits qui ont caus une telle rsiliation. Aprs avoir calcul tous les cots et dommages rsultant de la conduite du Distributeur rsiliant, les Bonus perdus, en regard de la rsiliation, devront tre pays dans la ligne Upline au Distributeur suivant qui nest pas en violation avec les termes de lagrment. 14.3.3 Les activits prohibes pouvant faire lobjet dune rsiliation et tre responsables de dommages causs par de tels actes incluent, mais ne sont pas limites aux cas suivants :

14.3.3.1 Limpression, la reproduction, la distribution ou lutilisation non autorise doutils promotionnels. Certains outils promotionnels peuvent tre utiliss si un accord crit est dabord reu par le Sige, et ont t soumis lASM de la zone dans laquelle ils seront utiliss. 14.3.3.2 FLP est une Socit base sur la qualit de ses produits et leur utilisation par les consommateurs. Il est donc strictement interdit aux Distributeurs dacheter des produits ou dencourager dautres Distributeurs acheter des produits uniquement dans le but de recevoir des Bonus. Afin de sassurer quaucun surplus de stock ne se forme : a. chaque Distributeur qui commande des produits faisant lobjet dune commande prcdente, devra confirmer et certifier la Socit que 75 % de la commande prcdente de ce produit a t vendue ou sinon utilise. Les Distributeurs devront garder des traces prcises des ventes mensuelles leurs clients, traces qui pourront tre contrles par la Socit sur prsentation dune demande en bonne et due forme. Des traces des rapports dinventaire mensuel devront galement tre gards et disponibles. b. la Socit sera librale dans son application de la politique de rachat de produits dans le cas dune rsiliation ; cela tant FLP ne rachtera pas les produits ou neffectuera pas de remboursement des produits certifis comme ayant t consomms ou vendus. Tricher sur la quantit dclare de produits vendus ou consomms afin de gravir les chelons selon le Plan Marketing est un motif de rsiliation. c. afin dviter tout Distributeur dencourager passer outre la loi de linterdiction de se former un stock, la Socit est en mesure de reprendre la Upline du Distributeur rsiliant tous les Bonus relatifs aux produits retourns par le Distributeur rsiliant.

14.3.1 La rsiliation signifie une rupture de tous les privilges nationaux et internationaux et droits contractuels du Distributeur, incluant le privilge dacheter et de distribuer les produits. La rsiliation rsultera en limpossibilit de percevoir les Bonus de Groupe, et de se qualifier au Plan Mrite, aux autres programmes de rmunration ou tout autre systme de rcompense mis en place par la Socit. 14.3.2 Un Distributeur rsili devra, sur demande de la Socit, rembourser, retourner ou ddommager la Socit pour toute rcompense, prime, produits ou Bonus reus de la Socit partir de et aprs la date

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14.3.3.3 Solliciter une autre personne quun Distributeur sait (ou selon les circonstances quun Distributeur devrait savoir) tre galement un distributeur FLP, vendre dautres produits par lintermdiaire dune autre socit de marketing, ou dessayer (selon le point de vue de FLP) de construire ou dtablir un Business qui causerait un effet nfaste ou serait au dtriment dautres Distributeurs, du groupe de ce Distributeur ou de FLP. 14.3.3.4 Apparatre, tre rfrenc, ou permettre que le nom dun Distributeur ou similaire soit caractris ou rfrenc dans tout outil de promotion, de recrutement ou sollicitation dune autre socit de vente directe. 14.3.3.5 Vendre ou afficher des brochures ou des produits de la Socit dans les magasins particuliers ou situs sur les bases militaires. 14.3.3.6 Tout action ou absence daction par des Distributeurs qui mettent en vidence le non respect et/ou la ngligence de manire importante et intentionnelle lgard des Company Policies. 14.4 Rsolution de dsaccord, si possible lamiable

14.5.2 Une fois que le contrat du Distributeur est rsili, son poux (se) (le cas chant) est aussi considr(e) comme rsili(e). 14.6 Applications valides

14.6.1 A part dans le cadre de reparrainages autoriss, la Company Policy nautorise pas le changement direct ou indirect de Parrain. FLP prendra en considration uniquement le premier agrment valide reu par le sige. Les agrments reus ultrieurement ne seront pas reus comme valides. 14.6.2 Un agrment, et toute Downline rsultante, cr ou sign par procuration, intentionnellement ou par inadvertance, nest pas autoris et sera soumis un rajustement par le Comit Excutif, conformment la Company Policy. La dcision du Comit Excutif de rsilier un agrment, de ne pas autoriser le recalcul, le rajustement des Bonus, Points Caisses, compensations ou rcompenses, en raison de tout dsengagement ou implication dun Distributeur dans des activits qui ne seraient pas en conformit avec la Company Policy, sera dfinitive. Les actes intentionnels domission ou de non respect envers la Company Policy par un Distributeur seront svrement punis, incluant si besoin une rsiliation ou des actions en justice pour les dommages engendrs. 14.7 Transferts testamentaires

14.4.1 Si une controverse ou une rclamation lie la relation entre Distributeurs ou aux produit souleve ne peut pas tre rsolue par des ngociations, la Socit et les Distributeurs sont daccord pour dire quil faut encourager une rsolution la plus juste possible, et ce, de manire efficace, rapide et peu coteuse, ils vont demander larbitrage de la Commission Paritaire de Mdiation de la Vente Directe auprs de la Fdration de la Vente Directe situe en Ile de France, conformment aux procdures crites approuves par FLP en matire de rsolution de conflits. Cette zone est considre comme le seul lieu dinstance pour tout dsaccord survenu entre la Socit et les Distributeurs Indpendants, et si besoin, conformment aux procdures de rsolution de conflits de FLP, on fera appel au tribunal comptent o se situe le sige social. Lagrment dun Distributeur Indpendant doit respecter les lois de son pays de rsidence. 14.5 Rsiliations par le Distributeur

14.7.1 Les droits transmissibles par hritage par rapport un agrment de Distribution sont limits comme suit : 14.7.1.1 Lhritier doit tre quelquun qui est ligible au statut de Distributeur. 14.7.1.2 Ds lors que lhritier doit tre une personne adulte, une administration ou une gestion tutlaire devrait tre tablie pour les hritiers multiples ou les enfants mineurs. Dans lventualit o une fiducie est tablie, une copie doit tre place dans le dossier au Sige social et ses termes doivent clairement permettre ladministrateur dagir comme un Distributeur. Un tuteur ou un administrateur de la fiducie testamentaire doit tre convi par la juridiction comptente et recevoir une approbation spcifique pour devenir Distributeur pour le compte de mineurs. 14.7.1.3 Un administrateur ou un tuteur gardera le statut de Distributeur pour autant que les termes de lagrment de Distribution nont pas t enfreins, et ce, jusqu ce que les bnficiaires aient atteint lge de la majorit. Lhritier accepte la responsabilit de faire fonctionner lagrment de Distribution avec une approbation antrieure du tribunal.

14.5.1 Si un Distributeur souhaite rsilier son agrment, il doit soumettre une demande crite, signe par lui-mme, et le cas chant son conjoint(e). La date effective de rsiliation de lagrment est la date laquelle le Sige approuve cette demande. Le Distributeur rsiliant perd son niveau actuel acquis dans le Plan Marketing et toutes les lignes tablies, y compris celles dans les pays trangers. Aprs deux annes, un Distributeur peut se renregistrer condition que sa demande soit accepte par le sige.

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14.7.1.4 Pour tre conforme aux principes de la Socit, un administrateur ou un tuteur, lpoux ou un reprsentant du Distributeur sera responsable des actions du bnficiaire, pupille, ou leur poux. Une violation des principes de la Socit par lune quelconque des personnes rfrences ci-dessus pourra entraner la rsiliation de lagrment de Distribution. 14.7.1.5 Lagrment de Distribution prvoit, dans le cadre du Plan Marketing, lhritage et ce, uniquement jusqu hauteur du statut de Manager. Cependant, les Bonus doivent tre pays selon les mmes conditions et niveaux acquis par le dfunt. La premire gnration de Managers dun agrment hrit sera considre comme hrite. Si le dfunt est dun niveau infrieur Manager, le Distributeur hritier conservera par hritage le mme niveau que le dfunt. 14.7.1.6 Toutes les demandes de distributeur FLP qui portent deux signatures, quelle que soit la date de signature, seront considres comme crant un DROIT INDIVIS AVEC DROIT AU DERNIER VIVANT ( Joint Tenancy with Right of Survivorship ). Si vous vivez sous le rgime de la communaut de biens, le traitement appliqu sera celui de la COMMUNAUTE DE BIENS AVEC DROIT AU DERNIER VIVANT. Au moment de la confirmation du dcs de lun des deux distributeurs signataires, la Distribution FLP sera automatiquement transfre au dernier vivant. Ces dispositions sappliqueront indpendamment de toutes dispositions du Testament du premier distributeur dcder. En outre, cela signifie que lorsque deux personnes ont sign la Demande de distributeur FLP, le dernier vivant sera le seul distributeur suite au dcs du premier. Si vous nacceptez pas ces conditions, vous devez contacter le Sige afin dexprimer vos besoins et de dterminer si ces besoins peuvent tre pris en compte. Veuillez noter quaucune modification dune Distribution ne peut tre faite au cours de votre vie sauf en cas de sparation lgale ou de divorce. En cas de demande de distributeur dune personne lgalement marie qui a coch la case MARIE dans la situation familiale, alors que la demande ne contient la signature que de lune des parties maries, la socit traitera la distribution comme un DROIT INDIVIS AVEC DROIT AU DERNIER VIVANT. Les demandes de distributeur dont la case clibataire dans la situation familiale est coche et qui ne portent quune seule signature seront traites comme telles par la socit. En cas de changement dans la situation familiale, le distributeur doit envoyer au Sige une nouvelle demande de distributeur indiquant quil y a un changement de situation familiale, avec une copie du certificat de mariage. Dans ce cas, la Socit traitera la distribution comme un DROIT

INDIVIS AVEC DROIT AU DERNIER VIVANT. Concernant la Distribution FLP dune personne clibataire au moment du dcs, ce distributeur doit avoir un Testament ou un Trust (Grantors Trust). La Socit considre les DROITS INDIVIS AVEC DROIT AU DERNIER VIVANT et les Trusts comme un moyen lgal de transfrer des actifs au moment du dcs sans avoir engager une procdure de succession pour que la proprit soit transfre lhritier dsign. 14.8 Transferts dus un divorce

14.8.1 Les maris et femmes ne peuvent pas se parrainer entre eux. Deux Distributeurs qui se marient peuvent conserver leur contrat propre existant avant le mariage. 14.8.2 Si un Distributeur se marie avec une personne non Distributeur, alors le formulaire de changement de statut disponible au Sige devra tre rempli et sign par les deux parties indiquant lengagement du conjoint dans cet agrment de Distribution. Indpendamment du fait quune telle demande signe par le nouveau conjoint Distributeur a t soumise, le Distributeur initial accepte et comprend expressment que son agrment de distribution peut tre rsili pour quelque action entreprise par son conjoint qui violerait les principes de la Socit comme si ce nouveau conjoint tait Distributeur de la Socit. 14.8.3 Durant la procdure de divorce ou durant la ngociation qui prcde la rpartition du patrimoine, la Socit continuera effectuer les paiements au Distributeur enregistr (le premier inscrit) comme auparavant. 14.8.4 En cas de divorce ou de sparation lgale, un accord lgalement applicable de rpartition du patrimoine pourra dterminer qui revient lagrment, lune ou lautre des deux parties. Lagrment ne peut cependant pas tre partag. Seul un adulte sera autoris conserver la Downline actuelle de lagrment. Lautre partie pourra choisir dtablir un autre groupe en conservant le mme niveau dans le Plan Marketing, sans aller au-del de Manager, comme dfini avec lex-conjoint. Cette personne devra galement conserver le mme Parrain. Ce Distributeur sera considr par le Parrain comme hrit jusqu' ce quil se requalifie. 14.8.5 Dans la mesure autorise par la loi, FLP, ses administrateurs, dirigeants, actionnaires, salaris, ayants droit et mandataires (ci-aprs collectivement les Collaborateurs ) ne seront pas responsables, et les Distributeurs dchargent FLP et ses Collaborateurs de toute responsabilit contre tous manques gagner, dommages indirects, directs, spciaux ou conscutifs,

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et toutes autres pertes subies par les distributeurs, rsultant : (a) de la violation par le distributeur de son Contrat de Distribution FLP, ou des Politiques et Procdures de la Socit FLP ; (b) de la promotion ou de lexploitation de la Distribution FLP du distributeur et des activits y affrentes ; (c) des donnes ou informations incorrectes ou errones du distributeur fournies FLP ou ses Collaborateurs ; ou (d) du fait que le distributeur na pas donn les informations ou donnes ncessaires FLP pour que cette dernire exerce son activit, y compris, notamment, linscription et lacceptation du distributeur concernant le Plan Marketing FLP et le paiement des primes de volume. CHAQUE DISTRIBUTEUR ACCEPTE QUE LA RESPONSABILITE TOTALE DE FLP ET DE SES COLLABORATEURS EN CAS DE RECLAMATION RELATIVE A LA RELATIONSHIP OF AWARENESS , Y COMPRIS, NOTAMMENT, EN CAS DE RESPONSABILITE CONTRACTUELLE, DELICTUELLE OU EN EQUITE, NE SAURAIT EXCEDER ET SERA LIMITEE AU MONTANT DES PRODUITS QUE LE DISTRIBUTEUR A ACHETES AUPRES DE FLP ET QUI PEUVENT ETRE REVENDUS.

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PARRAINAGE INTERNATIONAL

Forever Living Products a conu un programme international qui offre aux Distributeurs travers le monde lopportunit de pouvoir tendre leur rseau dans tous les pays o Forever est reprsent officiellement conformment aux lois du pays en question. Les Distributeurs bnficieront alors de revenus revus la hausse et le prestige de faire du Business lchelle internationale, tout en aidant autrui gagner en beaut, sant et bien tre. Les procdures du Parrainage International sont simples et les rcompenses de cet investissement peuvent tre importantes. Le Parrainage International augmente le potentiel de revenus, transforme le Business Forever en une vritable affaire internationale et permet votre famille et amis dans le monde entier de complter leurs revenus et de bnficier davantages personnels rendus possibles grce Forever Living Products. Cette rgle concerne tous les parrainages internationaux effectus aprs le 22 mai 2002. Un Distributeur peut faire valider son numro linternational par email ou fax auprs de son sige denregistrement : 16.1 Transmettez votre demande au sige de votre pays denregistrement par email ou fax. Indiquez aussi votre nom complet, adresse et numro de Distributeur. Une fois que cette information sera entre dans la base de donnes de votre sige, vous et votre Upline apparatrez dans celle du pays tranger dans les 24 heures. Votre numro didentification sera utilis dans tous les pays pour lesquels vous faites cette dmarche. 16.2 Vous commencerez automatiquement au niveau atteint dans votre pays dorigine dans tous les pays trangers dans lesquels vous parrainez. 16.3 Les Managers qui remplissent chaque mois les conditions minimales pour tre Actifs (Voir 2.5 Distributeur Actif ) dans leur pays de rsidence le seront galement le mois suivant dans les pays trangers o ils dveloppent et toucheront alors les Bonus de Groupe. Par exemple, si un Manager est Actif en janvier dans son pays de rsidence, son statut dActif sera rpercut dans les pays trangers pour fvrier. 16.4 Les Distributeurs nayant pas atteint le niveau de Manager dans leur pays de rsidence devront tre Actifs dans chaque pays o ils dveloppent pour recevoir des Bonus de ces pays.

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SYSTEME

DE

COMMUNICATION

15.1 Afin de mieux servir lintrt des Distributeurs et que chacun dentre eux connaisse la Company Policy et les activits de la Socit, le sige central a mis au point un systme de communication. Les Distributeurs qui ont des questions doivent les adresser lASM de leur zone. Les Distributeurs peuvent aussi contacter lagence la plus proche ou le service support Distributeurs au 0033 1 45 00 05 50 ou via www.forever-france.fr. 15.2 LASM est responsable de grer les questions pour le compte de la Socit ainsi que de transmettre aux Distributeurs les informations, activits et procdures du sige. Si lASM nest pas en mesure de rpondre aux questions poses, il pourra sadresser directement au Sige pour avoir des prcisions et de laide. En se basant sur ce systme de communication avec le sige, lASM est ensuite charg de reprendre contact avec le Distributeur pour lui donner linformation souhaite. En suivant ce systme (Distributeur > ASM > Sige), linformation sera transmise de manire efficace aux personnes concernes.

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16.5 Votre Parrain est la personne qui apparat sur votre tout premier contrat approuv par FLP. 16.6 En tant que Distributeur Actif, vous vous qualifiez pour toucher les Bonus de ltranger le 15 du mois suivant le mois pendant lequel votre groupe tait Actif dans ce pays. 16.7 Se qualifier dans votre pays de rsidence pour le Bonus de Leadership vous qualifiera galement pendant le mois suivant dans les pays trangers pour ce Bonus de Leadership. Par exemple, si un Manager se qualifie pour le Bonus de Leadership en janvier dans son pays de rsidence, les conditions pour avoir ce type de Bonus seront remplies et sappliqueront dans tous les pays trangers pour le mois de fvrier.

B. SPECIFICITES DE LACTIVITE EN FRANCE

1. La socit FLP France est membre de la FVD (Fdration de le Vente Directe). Il est demand aux Distributeurs de connatre les textes de loi et de se conformer aux termes et conditions du Code de la Vente Directe. Le Guide du Vendeur Domicile Indpendant peut tre vendu aux nouveaux Distributeurs aprs acceptation de leur candidature pour devenir Distributeur. Toute information supplmentaire peut tre extraite du site Internet de la Fdration de la Vente Directe ladresse suivante : www.fvd.fr Lessentiel du code de la Vente Directe est repris sur lagrment de distribution. Ladhsion la FVD implique galement linterdiction de vendre sur Internet ou dans les magasins. 2. Un Distributeur qui dmarre bnficie du statut de VDI ; ce statut lui permet de dmarrer simplement lactivit avec Forever Living Products. Ce statut entrane des droits et des obligations que tout Distributeur doit connatre, et qui sont dtaills dans le guide du VDI (Vendeur Domicile Indpendant) dont : le Distributeur a le droit de cumuler certaines autres activits avec celle de VDI. Un Distributeur a le droit dannuler son agrment de Distribution avec la Socit dans les 7 jours suivant sa signature. Sa situation fiscale a certaines particularits : o Seuil de revenus pour la dclaration de la TVA o Mthode dimposition des revenus en fin danne o Seuil de revenus pour garder le statut de VDI Aprs chaque paiement de Bonus, le distributeur est tenu de vrifier quil respecte toujours les conditions du statut de la micro-entreprise, cest--dire : 1/ ne pas tre assujetti la TVA et 2/ ne pas avoir peru des Bonus mensuels suprieurs 1200 pendant 12 mois conscutifs et 3/ ne pas tre ligible au Plan Mrite, car tout Distributeur devra sinscrire au RCS pour pouvoir percevoir son Plan Mrite.. Si lune de ces conditions nest pas remplie, le distributeur doit s'inscrire au RCS dans un dlai de 2 mois. Au del, les Bonus seront conservs dans la comptabilit de la Socit dans l'attente de la rgularisation du statut du distributeur. Une fois inscrit au RCS le VDI devra transmettre la Socit son formulaire K-bis et son numro de TVA intra-communautaire. La socit devra appartenir 90 % au moins au titulaire du contrat de distribution. FLP France pourra enregistrer cette socit aprs en avoir obtenu la preuve.

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Lagrment de Distribution sera alors modifi en consquence. En cas de refus de la part du distributeur, la Socit se rserve le droit de rsilier l'agrment de Distribution. le VDI bnficie dune protection sociale sous certaines conditions qui impliquent donc : o Que le VDI doit donner son propre numro de scurit sociale. o Que des charges sociales sont payes par la socit sur ses revenus et reverses ladministration. le statut de VDI implique galement une vente en face face ou domicile et exclut donc les ventes distance (tlphone ou Internet), les ventes en magasin, sur les marchs et les foires. 3. Paiement des Bonus par la Socit Les Bonus sont exclusivement pays par virement sur le compte bancaire du Distributeur le 15 du mois suivant lachat de produits. Faute de RIB valide communiqu au Sige Social, les Bonus seront conservs dans la comptabilit de la Socit dans lattente du versement. Il appartient donc au Distributeur de communiquer ses coordonnes bancaires (RIB) et de tenir FLP France au courant de tout changement. Un Distributeur qui souhaite modifier le numro de compte bancaire sur lequel est effectu le paiement de ses Bonus devra le notifier par crit au service Support Distributeurs du Sige Social avant le premier jour du mois du changement souhait afin que les changements soient pris en compte temps. 4. Paiement des commandes par le Distributeur Chaque commande doit tre rgle avant la livraison par le Distributeur qui la passe, en utilisant ses propres titres de paiement. Les moyens de paiement accepts par la Socit Forever Living Products sont ceux indiqus dans la Company Policy Internationale, en sachant quen France, le montant total dachats par semaine pays par chque est limit 450 euros. Lors dune commande passe pour un autre Distributeur, les seuls moyens de paiement autoriss sont les espces (uniquement dans les magasins) ou les cartes de crdit. Dans le cas dun dmarrage, le parrain peut acheter le Business Bag et les produits de son filleul avec l'un de ses propres moyens de paiement. La Socit Forever Living Products reconnatra uniquement les commandes qui auront t passes en personne par un Distributeur sous son propre numro dagrment. Deux exceptions sont acceptes dans les magasins : Dans le cas dun nouvel agrment, le parrain peut passer la premire commande pour son filleul sous le nouveau numro dagrment de son filleul.

Un Distributeur peut donner une procuration crite un autre Distributeur pourra passer une commande sous son propre numro, par exemple par une mention crite et signe sur le bon de commande. Si un Distributeur demande un autre Distributeur de commander et/ou de rcuprer des produits sa place, il est de la responsabilit du Distributeur destinataire dobtenir la preuve que la commande a t correctement passe. La responsabilit de la Socit est de sassurer que toutes les commandes reues sont ventiles et satisfaites quand elles sont prsentes. Les rglements par chques personnels seront libells lordre de Forever Living Products et devront respecter les consignes suivantes : Il ne peut y avoir quun seul chque par commande, dat du jour de la commande. Le nom et ladresse du Distributeur figurant sur le chque doivent tre les mmes que ceux enregistrs dans notre systme informatique. Dans le cas contraire, le Distributeur doit justifier laquelle des deux adresses est valide et/ou pourquoi le nom nest pas le mme. Le numro dagrment du Distributeur et le numro de la facture rgle doivent tre crits par le Distributeur au dos du chque. Les chques sont dposs le soir mme en banque, sauf lors de dmarrages de nouveaux Distributeurs (les chques seront alors dposs aprs un dlai lgal de 14 jours). Les chques multiples et les remises tales ne sont donc pas accepts. Au cas peu souhaitable o un rglement ne serait pas honor, la Socit se rserve le droit de faire supporter au Distributeur tous les frais supplmentaires occasionns. Ceux-ci incluent des frais de banque pour chaque prsentation insatisfaite dun chque. Tout paiement refus entranera directement un blocage du compte du Distributeur tant quil ne sera pas rgularis (ainsi que les frais dimpays occasionns fixs par FLP France hauteur de 30 euros TTC par impay). Lorsque des Bonus ont t pays sur une commande litigieuse suite un dfaut de paiement, les Bonus pays la ligne du Distributeur seront rgulariss le plus rapidement possible en les dduisant des futurs Bonus rgler.

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C. LEXIQUE
Achats Personnels : ventes de produits directement achets auprs de la Socit. Achats Qualifiants : ventes de produits directement achets auprs de la Socit par un Distributeur, ou par ses nouveaux Distributeurs personnellement parrains. Affaire : lactivit de vente et de rseau dveloppe par le Distributeur. Agrment de Distribution : le document qui doit tre sign par toute personne souhaitant devenir Distributeur de la Socit. Il engage le Distributeur au respect du dispositif lgal et aux rgles de fonctionnement de la socit crites ou non crites (Company Policy). Il peut tre suspendu ou retir si le Distributeur enfreint l'un ou l'autre de ces lments. Animateur Adjoint : Distributeur qui a accompli ce qui lui permettait de devenir Animateur Adjoint. ASM : Area Sales Manager. Les Responsabilits de lASM sont dorganiser et coordonner les formations, coordonner les Managers de sa zone, organiser les vnements sur sa zone et tre garant des rgles et mthodes. Bonus de Groupe : Bonus pay sur tous les Achats Personnels du groupe des Animateurs Adjoints, Animateurs et Managers Adjoints personnellement parrains. Bonus de Leadership : une partie du Bonus dun Distributeur, en relation avec le programme de Leadership accessible aux Managers. Bonus Personnel : un Bonus pay sur les Achats Personnels. Comit Excutif : une assemble consultative laquelle la Direction de la Socit peut se rfrer pour prendre ses dcisions. Company Policy : le prsent document mis par Forever Living Products France et qui peut tre amend par la Socit. Ce document regroupe les Company Policies. Company Policies : rgles de fonctionnement contractuelles des Distributeurs avec la socit, qui sont dfinies dans la Company Policy. Il faut distinguer la rgle crite dune part et la rgle dusage dautre part. Nul Distributeur nest cens ignorer lune ou lautre. Lquipe de FLP France est la disposition des Distributeurs pour leur fournir toutes les informations sur ces deux points.

Distributeur : toute personne ayant sign un agrment de Distribution et dont linscription en tant que Distributeur Agr de la Socit a t approuve par le Sige Social. Tous les Distributeurs sont indpendants et non des agents, reprsentants ou employs de la Socit. Distributeur Actif : Distributeur qui a ralis au moins 4 PC dAchats Qualifiants. Les 4 PC Qualifiants doivent tre constitus au minimum d1PC dachats de produits auquel sajoute les achats de ses nouveaux Distributeurs. Gem Managers : Managers ayant un minimum de 9 Managers parrains actifs de 1re gnration domestiques ou trangers. Groupe parrain ou Ligne de groupe parrain : tous les Distributeurs faisant partie des lignes descendantes dun Distributeur. ID ou Numro de Distributeur : le numro didentification unique attribu par la Socit un Distributeur. Il ne peut en aucun cas tre transmis un parent ou un conjoint. La seule exception est en cas de dcs. Ligne ascendante ou Upline : le parrain dun Distributeur, puis le parrain du parrain du Distributeur, etc. Ligne descendante ou Downline : tous les Distributeurs manant dun Distributeur personnellement parrain (en lincluant lui-mme). Un Distributeur peut avoir plus dune ligne. Manager : Distributeur qui a atteint la position de Manager selon le paragraphe 4.7., et les termes Manager Reconnu et Manager Non-Reconnu doivent tre interprts dans le sens donn respectivement aux paragraphes 4.21. Manager Actif : le Manager qui a dune part ralis au moins 4 PC dAchats Qualifiants. Les 4 PC Qualifiants doivent tre constitus au minimum d1PC dachats de produits auquel sajoute les achats de ses nouveaux Distributeurs. Il doit dautre part raliser des formations ouvertes tous les Distributeurs (inter-lignes) et participer activement tous les vnements organiss par la Socit (Success Days, runions Managers, Rallyes, ). Manager Parrain : tout Distributeur de premire gnration qui atteint le niveau de Manager Reconnu dans le plan marketing sans toutefois inclure les Managers hrits. Nouveau Distributeur : Distributeur qui na pas encore atteint la position dAnimateur Adjoint dans le Plan Marketing de la Socit. Outils : aides la vente, formulaires de la Socit, magazine dinformation, emballages, chantillons de produits et autres articles connexes qui nont pas de valeur en PC.

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 Parrain : tout Distributeur ayant au moins atteint le niveau dAnimateur Adjoint dans le plan marketing et qui introduit un nouveau Distributeur auprs de la Socit et co-signe lagrment de Distribution de ce nouveau Distributeur. Plan Marketing de la Socit ou Plan Marketing : le Plan Marketing de la Socit est plus dtaill en partie 4 de ce manuel. President's Club : chaque pays devrait avoir un Conseil de Leaders qui sera appel le Presidents Club. Le but du Presidents Club est quil rencontre rgulirement le MD afin de faire des suggestions, dfinir des objectifs et donner des conseils par rapport au Business et enfin fournir un feedback des Distributeurs dans le domaine en question. Conditions remplir pour le Presidents Club : a.Le Top 5 des agrments bas sur le volume de PC de Groupe raliss lanne calendaire prcdente. b.Le Top 5 des agrments bas sur le volume des PC Personnels/Hors Managers raliss lanne calendaire prcdente. c.Si un agrment apparat sur les deux listes, lentreprise dsignera lagrment suivant ayant ralis le plus de PC Personnels/Hors Managers lanne calendaire prcdente. d.Un agrment au Presidents Club doit tre sign par chaque membre avant dtre accept. Chaque Membre du Presidents Club doit rigoureusement adhrer cet agrment, sinon on pourrait lui demander de ne plus en faire partie lavenir. e.Les pays qui dpasseront les 7500 Caisses Physiques sur 2 mois pendant lanne calendaire implique que chaque Membre du Presidents Club soit Qualifi au Profit-Sharing lanne de la qualification. Les Pays qui ralisent moins de 1000 Caisses Physiques dsigneront le Top 3 des agrments bas sur le volume de PC de Groupe raliss lanne calendaire prcdente, et le Top 3 des agrments bas sur le volume de PC Personnels/Hors Managers raliss lanne calendaire prcdente. Produit : les produits de bien tre, de nutrition et de beaut qui sont dcrits dans les brochures de la Socit et qui ont une valeur PC. Relev de Bonus : relev de compte mensuel prsentant de faon complte et dtaille toutes les transactions et la manire dont a t calcule toute dduction ventuelle. Resort : lieu de vacances. Forever Living Products possde de nombreux Resorts dans le monde.

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