Papuci de cas

Grupa 2425 :

Voroneanu Oana Carp Larisa -Elena Obreja Mihaela

CUPRINS
I. Configurarea Produsului...Pag 1.1. Atribute ( fizionomie, caracteristici fizice, utilizare principal, secundar).Pag 1.2. Sistem de susinere (marca, ambalaj, garanie)Pag 1.3. Diferenierea mrcii..Pag II. Configurarea PreuluiPag 2.1. Strategia de pre...Pag 2.2. Nivelul preuluiPag III. Configurarea Promovrii.Pag 3.1. Reclama (audien, mesaj, canale media)Pag 3.2. Promovarea vnzrilor (tehnici folosite, descriere).Pag IV. Configurarea Distribuiei.Pag 4.1. Extinderea teritorial a distribuiei (zona geografic).Pag 4.2. Intensitatea reelei de distribuie i structura canalelor....Pag

Rezultatele studiului de pia

n urma analizei de pia pe care firma noastr ,cu sediul pe bulevardul Dacia, Iai a realizat-o, piaa int a noului produs Fluffy papuci de cas faimoi format din femei cu vrsta cuprins ntre 20-35 i un venit mediu. n urma cercetrii de marketing realizat firma noastr a dorit s afle preferinele consumatorilor n ceea ce privete atributele cutate la produs, dar i preul minim pe care consumatorii ar fi dispui s-l plteasc pentru noul produs. Ancheta prin care s-a realizat cercetarea a fost una direct, efectuat pe strada, o cercetare cantitativ ce se bazeaz pe un sondaj i utilizeaz drept instrument chestionarul. La elaborarea chestionarului s-a lucrat atent, ntrebrile formulate au fost minuios analizate pentru a fi siguri c se vor obine informaiile necesare ndeplinirii obiectivelor cercetrii. n urma centralizrii datelor s-a putut identifica frecvena achiziionrii unei perechi de papuci de cas, principalele caracteristici pe care un posibil client le caut la achiziionarea produsului, dar i preul dispus a fi pltit. Ancheta desfurat a cuprins un eantion reprezentativ de 38 de persoane din piaa int. Rezultatele cercetrii au fost favorabile i din acest motiv s-a decis lansarea produslui pe pia.

Produsul
Deoarece, n urma cercetrii de marketing, 89,47 % dintre persoanele chestionate ar fi interesate s achiziioneze produsul firmei noastre, s-a luat decizia de lansarea a produsului pe pia. Sperm c produsul nostru s corespund dorinelor consumatorilor, noi am ncercat s respectm cerinele clienilor.

Atribute
Am stabilit s alegem o culoare cald, rozul, deoarece rozul semnific prietenie, dragoste i feminitate i este perceput ca fiind luminos, evanescent. Indiferent de modul n care este utilizat, creaz o stare benefic de optimism i bun dispoziie. Produsele noastre sunt disponibile n mrimi de la 36 pn la 41. Oferim de asemenea posibilitatea clientelor de a-i realiza propria pereche de papuci dup preferine ( culoare, mrime ) la comand. Materialele folosite la fabricarea papucilor de cas sunt de calitate superioar, sunt 100% naturale. Mtase, bumbac, catifea etc. Papucii conin pudr de scorioar ntre talpa exterioar i cea interioar. Au efect terapeutic, activnd punctele reflexe ale tlpii.

Utilizare principal
Produsul se adreseaz femeilor n cutarea retririi cldurii de acas, amintirii vremurilor copilariei. Papucii de cas ofer de asemenea cldura picioarelor, crend astfel o stare de confort, bun dispoziie.

Sistemul de susinere
Numele i marca
Numele firmei noastre este Fluffy , fiind un nume scurt, uor de reinut, avnd n acelai timp un impact asupra clientelor, ducndu-le cu gndul la ceva moale, pufos, clduros. Produsul ns va fi comercializat sub denumirea Stylle. Marca este elementul esenial pentru identificarea produsului i are un rol extrem de important n distribuia i comercializarea produsului. S-a stabilit ca marca firmei Fluffy s fie compus din urmtoarele elemente : - numele de marc : Stylle . Numele provine din limba englez i desemneaz un lucru cu stil, cu personalitate. Cuvntul ne duce cu gndul la celebritate. - semnul de marc :

Ambalajul
Firma Fluffy folosete urmtoarele tipuri de ambalaje : - ambalaje pentru transport : cutii din carton de dimensiuni mari ( 40/50/40) i de diverse culori. Pentru a fi uor de recunoscut , firma noastr a hotrt inscripionarea emblemei pe toate cutiile folosite pentru transportarea contact, alturi de numele firmei noastre. - ambalaje pentru expunere : cutii de carton de dimensiuni mici ( 30/20/15) inscripionate cu emblema firmei, datele de contact. O cutie va conine : produsul nostru, ambalat fiecare papuc individual n pnz chimizat, pliculee silica gel pentru meninerea aerului plcut n ambalaj, eticheta. produselor noastre. Datele de

Eticheta
Produsele marca Fluffy vor avea etichete de carton. Pe exterior va fi inscripionat imaginea produsului, iar pe interior vor fi menionate : - productor : Fluffy ; - date de contact ale productorului: bulevardul Dacia , nr.51, Iai ; o Telefon : 0743626158 / 0764197883 / 0754696080.; o E-mail : fluffy_office@yahoo.com ; o Web : www.fluffy_stylle.ro ; - dimensiunile disponibile ; - materialele utilizate pentru fabricarea produslui.

Diferenierea mrcii
Diferenierea produsului de cele existente este important pentru succesul firmei noastre. Din acest motiv putem meniona faptul c : - caracteristici fizice : spre deosebire de concuren firma noastr ofer posibilitatea clientelor de a-i personaliza papucii de cas prin inscripionarea autografului unei vedete din Romnia. - caracteristici de susinere : servicii care preced vnzarea ( cum ar fi informaii despre calitatea produsului, materialul din care este confecionat , autografele disponibile ) sau servicii post vnzare ( remedierea unor probleme din fabricare ) . Dorim astfel s venim n ajutorul clientelor noastre i din aceast motiv oferim posibilitatea personalizrii papucilor cu autograful propriu, dac cel din oferta noastr nu corespunde dorinelor clientei.

Preul
n urma analizrii studiului de pia , a rezultat un pre situat n intervalul 20 - 30 RON .

Strategia de pre
nainte de a determina preul pentru produs , firma a trebuit s determine rolul pe care preul l joac n strategia noastr de marketing. Astfel, dorim s nfruntm concurena ( vorbim aici despre concurena din piaa produsului generic papuci de cas ) prin practicarea unor preuri mici (predator prices). S-a stabilit folosirea strategiei preului de penetrare.

Nivelul preului
Pornim prin practicarea unui pre sczut ( 20 RON ) , urmnd ca apoi s cretem preul, n funcie de vnzri, limita maxima fiind de 25 RON.

Promovarea
n ziua de azi , pentru productor este foarte important s comunice posibililor clieni datele necesare pentru a cunoate avantajele ce le ofer noul produs, iar pe de alt parte s recepioneze reaciile acestora, care sunt surse de informaii pentru activitatea sa viitoare. Sistemul de comunicaii de marketing constituie cadrul general n care se desfoar promovarea cu cele patru instrumente promoionale: publicitatea, vnzarea personal, promovarea vnzrilor i relaiile publice, care urmresc prezentarea organizaiei, a produselor i serviciilor sale, sensibilizarea potenialilor clieni i bineneles creterea vnzrilor pentru a se obine un profit mai mare.

Reclama
Firma Fluffy va realiza o campanie agresiv de promovare, exploatnd toate mijloacele specifice unei campanii : reclame TV , audio , flyere, afie , panouri. Prin intermediul reclamelor ( audio, TV ) urmrim s transmitem clientelor noastre informaii despre produsele oferite, pentru a le face cunoscute, dar i pentru a ne face pe noi cunoscui. Pentru nceput reclama se va difuza pe postul PRO TV produsului, calitatea sa. De asemenea a fost conceput o reclam audio ce urmeaz a fi difuzat pe posturile i Antena 1 ,

datorit gradului nalt de audien. n cadrul reclamei se va putea observa originalitatea

de radio KissFm

i RadioZu

10

Textul folosit n cadrul reclamei audio este : Te-ai sturat s ai mereu picioarele ngheate? Nu mai sta pe gnduri. Ofer picioarelor tale cldura de care au nevoie. Vino acum n magazinul Fluffy din Iai , bulevardul Dacia i noi i oferim soluia : Stylle , papuci de cas faimoi i clduroi. Descoper cum poi fi mai aproape de vedeta ta preferat. Te ateptm! Fii tu ,

remarc[-te cu Stylle! .
Publicitatea prin intermediul canalelor TV are o puternic influen asupra oamenilor, motiv pentru care am i ales aceast cale de promovare. Ca i strategie am optat pentru strategia de atragere, ce vizeaz direct consumatorul final, cel mai important factor pe care trebuie s-l determinm s cumpere.

Promovarea vnzrilor
Pentru nceput, firma a hotrt s acorde urmtoarele promoii : - la o pereche de papuci de cas cumprat , a doua pereche poate fi achiziionare la jumtate de pre ; - n prima lun oferim gratuit bonuri la achiziionarea unei perechi de papuci de cas pentru ntreinerea acestora ( splare, mprosptare ) .

11

Distribuia
Extinderea teritorial a distribuiei
Firma noastr dorete s se extind pe ntreaga pia a Iaului, ea fiind situat n cartierul Dacia ,de aceea produsele vor fi comercializate n principalele cartiere ale oraului.

Intensitatea reelei de distribuie i structura canalelor

S-a hotrt folosirea a dou tipuri de canale de distribuie : directe i indirecte, pentru a acoperi ct mai bine cererile.

12

Canalele directe de distribuie sunt reprezentate, n cazul firmei noastre , de magazinul propriu, dar i prin accesarea site-ului firmei , www.fluffy_stylle.ro Canalele indirecte de distribuie sunt reprezentate de alte magazine comerciale cu care firma noastr a ncheiat un parteneriat de distribuie. n sfrit a aprut pe pia i produsul nostru. Dup o lung cercetare de marketing i o analiz a tuturor factorilor din mediul economic , s-a decis lansarea pe pia a produsului. Sperm astfel s satisfacem dorinele clientelor noastre prin asigurarea calitii, confortului la un nivel ct mai ridicat prin practicarea unui pre ct mai sczut.

13