Sunteți pe pagina 1din 70

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Not nainte de a folosi aceste informaii i produsul la care se refer, citii: v Ghid pentru msuri de siguran i garanie, care este inclus n pachet mpreun cu aceast publicaie. v Informaii privind comunicaia fr fir n ajutorul online Access Help i Anexa D, Observaii, la pagina 49. v Observaie privind regulamentele, document inclus n pachet mpreun cu aceast publicaie.

Ediia nti (martie 2007) Copyright Lenovo 2007. Toate drepturile rezervate.

Cuprins
Citii mai nti . . . . . . . . . . . v Capitolul 1. Gsirea informaiilor . . . . . 1 Acest ghid i alte publicaii . . . . . . . . 1 Gsirea informaiilor cu butonul Lenovo Care . . . 2 Capitolul 2. ngrijirea calculatorului . . . . 3 Sugestii importante . . . . . . . . . . . 3 Fii atent unde i cum lucrai . . . . . . . 3 Avei grij de calculatorul dumneavoastr . . . 4 Transportai calculatorul cu grij . . . . . . 4 Manevrai corespunztor mediile i unitile de stocare . . . . . . . . . . . . . 4 Avei grij la setarea parolelor . . . . . . 5 Alte sugestii importante . . . . . . . . 5 Curarea carcasei calculatorului . . . . . . 6 Curarea tastaturii calculatorului . . . . . 6 Curarea ecranului calculatorului . . . . . 6 ngrijirea cititorului de amprent . . . . . . 7 Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului . . . . . . . . . ntrebri puse frecvent . . . . . . . Diagnosticarea problemelor . . . . . . Depanarea . . . . . . . . . . . Mesaje de eroare . . . . . . . . Erori fr mesaje . . . . . . . . O problem cu parola. . . . . . . Probleme privind tastatura . . . . . Probleme privind starea de adormire sau de hibernare . . . . . . . . . . Probleme privind ecranul calculatorului . Probleme privind bateria . . . . . . O problem legat de unitatea de disc . . O problem cu pornirea . . . . . . O problem de autentificare a cititorului de amprent . . . . . . . . . . Alte probleme . . . . . . . . . Capitolul 4. Opiuni de recuperare Folosirea Rescue and Recovery . . . Restaurarea coninutului din fabric . Recuperarea datelor . . . . . . Capitolul 5. Modernizarea i nlocuirea dispozitivelor . . . . . . . . . . . 25 nlocuirea bateriei . . . . . . . . . . . 25 Modernizarea unitii de disc . . . . . . . 27 nlocuirea memoriei . . . . . . . . . . 30 Capitolul 6. Obinerea de ajutor i de service . . . . . . . . . . Obinerea de ajutor i de service . . . Obinerea de ajutor pe Web . . . . . Apelarea la Customer Support Center . . Obinerea de ajutor pe tot globul . . . Numerele de telefon din toat lumea . .

. . . 35 . . . 35 . . . 35 . . . 35 . . . 37 . . . 37

Anexa A. Informaii despre garanie . . . 41 Tipuri de service n garanie . . . . . . . . 41 Anexa B. Unitile nlocuibile de client (CRU-uri) . . . . . . . . . . .

. 43

. . . . . . . . . . . . . . .

. 9 . 10 . 11 . 11 . 11 . 15 . 16 . 16 . . . . . 16 18 20 21 21

Anexa C. Caracteristici i specificaii . . . 45 Caracteristici . . . . . . . . . . . . 45 Specificaii . . . . . . . . . . . . . 46 Anexa D. Observaii . . . . . . . . . Observaii . . . . . . . . . . . . . Observaie privind ieirea pentru televizor . . Observaii privind emisiile electronice. . . . . Declaraie privind FCC (Federal Communications Commission) . . . . . . Declaraie de conformitate cu nivelul de emisie Clasa B Industry Canada . . . . . . . . Avis de conformit la rglementation dIndustrie Canada . . . . . . . . . Declaraie de conformitate cu directiva Comunitii Europene . . . . . . . . Declaraie n japonez privind Clasa B VCCI . Declaraiile WEEE pentru UE . . . . . . . Observaie pentru utilizatorii din S.U.A. . . . . Oferta de software IBM Lotus . . . . . . . Mrci comerciale . . . . . . . . . . . Index . . . . . . . . . . . . . 49 49 50 50 50 51 51 51 52 52 52 53 55

. 21 . 21

. . . . 23 . . . . 23 . . . . 23 . . . . 24

. 57

Copyright Lenovo 2007

iii

iv

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Citii mai nti


Cnd este pornit calculatorul sau se ncarc bateria, este posibil ca baza, suportul pentru palm i alte pri s devin fierbini. Evitai s inei prea mult n contact cu o poriune fierbinte a calculatorului minile, genunchii sau alt parte a corpului. Cnd folosii tastatura, evitai s inei un timp ndelungat minile pe suportul pentru palm. Calculatorul genereaz cldur n timpul funcionrii normale. Cantitatea de cldur produs depinde de volumul activitii sistemului i de nivelul ncrcrii bateriei. Contactul prelungit cu corpul, chiar i prin mbrcminte, poate fi neplcut sau chiar poate produce o arsur de piele. Periodic, ntrerupei utilizarea tastaturii i ridicai minile de pe suportul pentru palm; de asemenea, avei grij s nu folosii tastatura un timp prea ndelungat.

Cnd un adaptor de curent continuu este conectat la o priz i la calculator, el genereaz cldur. Cnd l folosii, adaptorul nu trebuie s ating nici o parte a corpului dumneavoastr. Nu folosii niciodat adaptorul pentru a v nclzi corpul. Contactul prelungit cu corpul, chiar i prin mbrcminte, ar putea cauza o arsur de piele.

Copyright Lenovo 2007

Cablurile adaptorului c.a., mouse-ului, tastaturii, imprimantei sau ale altui dispozitiv electronic sau de comunicaie trebuie s fie poziionate astfel nct s nu se calce pe ele, s nu se treac peste ele, s nu fie ciupite de calculator sau de alte obiecte i s nu deranjeze n nici un fel operarea calculatorului. Aplicarea unor fore puternice poate duce la deteriorarea sau ruperea cablurilor.

nainte de a muta calculatorul, facei una dintre urmtoarele: oprii-l, apsai Fn+F4 pentru a-l aduce n modul adormire sau apsai Fn+F12 pentru a-l aduce n modul hibernare. nainte de a muta calculatorul, asigurai-v c indicatorul de alimentare este dezactivat. Aceasta va ajuta la prevenirea defectrii discului i a pierderii de date.

Nu-l trntii, nu-l ciocnii, nu-l zgriai, nu-l torsionai, nu-l lovii, nu-l zglii i nu punei obiecte grele pe el, pe ecran sau pe dispozitivele externe.

Utilizai o geant de calitate pentru transport, care furnizeaz amortizarea i protecia corespunztoare. Nu v mpachetai calculatorul ntr-o valiz sau geant prea strmt.

vi

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Nu punei lichide n apropierea calculatorului dumneavoastr, pentru a evita vrsarea accidental a acestora, i inei-v calculatorul departe de ap, pentru a evita pericolul de electrocutare.

Citii mai nti

vii

viii

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Capitolul 1. Gsirea informaiilor


Acest ghid i alte publicaii
Instruciunile de setare v ajut s despachetai calculatorul i s v pregtii de lucru. Sunt oferite cteva sugestii pentru utilizatorii nceptori i prezentri introductive ale software-ului preinstalat de Lenovo. Acest Ghid de service i depanare ofer informaii privind ngrijirea calculatorului, depanarea de baz, unele proceduri de recuperare, ajutorul i service-ul i garania. Informaiile referitoare la depanare din acest ghid trateaz numai problemele care v pot mpiedica s accesai cuprinztorul manual online, numit Access Help, care este preinstalat pe calculator. Access Help este un manual online cuprinztor, care v ofer rspunsuri la majoritatea ntrebrilor referitoare la calculator, v ajut s configurai caracteristicile i uneltele preinstalate sau v rezolv problemele. Pentru a deschide Access Help, facei una dintre urmtoarele: v Apsai butonul Lenovo CareSM. n Quick Links din Lenovo Care, facei clic pe Access on-system help. v Facei clic pe Start, mutai indicatorul la All Programs i apoi la Lenovo Care. Facei clic pe Access Help. Lenovo Care ofer un acces uor la uneltele software i siturile cheie Lenovo, eliminnd necesitatea de a avea tot timpul la dumneavoastr alte manuale de referin. Pentru a deschide Lenovo Care, apsai butonul Lenovo Care pe tastatur. Pentru informaii referitoare la folosirea butonului Lenovo Care, vedei Gsirea informaiilor cu butonul Lenovo Care la pagina 2. Ghid pentru msuri de siguran i garanie conine instruciuni pentru msurile de siguran cu caracter general i versiunea integral a Garaniei limitate Lenovo. Observaie privind regulamentele este o completare a acestui ghid. Citii-o nainte de a utiliza caracteristicile de comunicaie fr fir (wireless) ale calculatorului. Calculatorul respect standardele de frecvene radio i siguran pentru fiecare regiune sau ar n care a fost aprobat pentru folosirea comunicaiei fr fir. Trebuie s instalai i s folosii calculatorul n strict concordan cu regulamentele locale pentru frecvenele radio.

Copyright Lenovo 2007

Gsirea informaiilor Gsirea informaiilor cu butonul Lenovo Care


Butonul Lenovo Care v poate ajuta n multe situaii n care calculatorul opereaz normal i chiar i atunci cnd apar probleme de funcionare. Apsai butonul Lenovo Care pentru a deschide Lenovo Care, care v ofer acces la ilustraii informative i instruciuni uor de urmat pentru pornirea i folosirea eficient a calculatorului. De asemenea, putei folosi butonul Lenovo Care pentru a porni calculatorul i a intra imediat n spaiul de lucru Rescue and Recovery, care ruleaz independent de sistemul de operare Windows i este ascuns fa de acesta.

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Capitolul 2. ngrijirea calculatorului


Dei calculatorul dumneavoastr este proiectat s funcioneze n siguran n medii de lucru normale, nu trebuie s l manevrai neglijent. Urmnd aceste sugestii importante, vei obine de la calculatorul dumneavoastr cea mai bun funcionare, iar folosirea lui v va face plcere.

Sugestii importante Fii atent unde i cum lucrai


v Nu inei calculatorul (sau alt component care se nclzete n timpul funcionrii) pe genunchi sau n contact cu alt parte a corpului dumneavoastr pentru o perioad ndelungat atunci cnd este pornit sau se ncarc bateria. Calculatorul disip cldur n timpul funcionrii normale. Aceast cldur este n funcie de nivelul de activitate a sistemului i de nivelul de ncrcare a bateriei. Contactul prelungit cu corpul dumneavoastr, chiar i prin mbrcminte, ar putea cauza disconfort sau, eventual, o arsur de piele. v Cnd un adaptor de curent continuu este conectat la o priz i la calculator, el genereaz cldur. Cnd l folosii, adaptorul nu trebuie s ating nici o parte a corpului dumneavoastr. Nu folosii niciodat adaptorul pentru a v nclzi corpul. Contactul prelungit cu corpul, chiar i prin mbrcminte, ar putea cauza o arsur de piele. v Cablurile adaptorului c.a., mouse-ului, tastaturii, imprimantei sau ale altui dispozitiv electronic sau de comunicaie trebuie s fie poziionate astfel nct s nu se calce pe ele, s nu se treac peste ele, s nu fie ciupite de calculator sau de alte obiecte i s nu deranjeze n nici un fel operarea calculatorului. Aplicarea unor fore puternice poate duce la deteriorarea sau ruperea cablurilor. v Nu pstrai lichide n apropierea calculatorului, pentru a evita vrsarea accidental a acestora i inei-v calculatorul departe de ap (pentru a evita pericolul de electrocutare). v Pstrai materialele pentru mpachetare la loc sigur, unde nu pot ajunge copiii, pentru a preveni riscul de sufocare cu pungile din plastic. v inei-v calculatorul departe de magnei, telefoane celulare active, aparate electrice sau difuzoare (la 13 cm sau 5 inch). v Evitai s v supunei calculatorul la temperaturi extreme (mai puin de 5C/41F sau mai mult de 35C/95F). v Unele aparate electrice, cum ar fi anumite calculatoare desktop portabile, ventilatoare sau purificatoare de aer, pot produce ion negativi. Dac un calculator se gsete n apropierea unui astfel de aparat electric i este expus timp ndelungat aerului care conine ioni negativi, se poate ncrca electrostatic. O astfel de sarcin se poate
Copyright Lenovo 2007

ngrijirea calculatorului
descrca prin minile dumneavoastr, atunci cnd atingei tastatura sau alte pri ale calculatorului, sau prin conectorii dispozitivelor de intrare/ieire ataate la el. Descrcarea acestei sarcini electrostatice se face n sens invers fa de descrcarea sarcinii electrostatice din corpul sau hainele dumneavoastr, dar riscul funcionrii defectuoase a calculatorului este acelai. Calculatorul dumneavoastr este proiectat i fabricat astfel nct s fie reduse la minimum efectele sarcinilor electrostatice. ns o sarcin electrostatic peste o anumit limit poate crete riscul defectrii. Ca urmare, atunci cnd folosii calculatorul n apropierea unui aparat electric ce produce ioni negativi acordai o atenie special urmtoarelor: Evitai expunerea calculatorului la aerul din aparatul care poate produce ioni negativi. inei calculatorul i echipamentele periferice la o distan ct mai mare posibil fa de un astfel de aparat. De cte ori este posibil, mpmntai calculatorul, pentru a facilita descrcarea n siguran a sarcinilor electrostatice. Not: Nu toate aparatele electrice de acest fel cauzeaz o sarcin electrostatic semnificativ.

Avei grij de calculatorul dumneavoastr


v Evitai s plasai obiecte (inclusiv hrtie) ntre ecran i tastatur sau sub tastatur. v Nu-l aruncai, nu-l ciocnii, nu-l zgriai, nu-l torsionai, nu-l lovii, nu-l zglii i nu punei obiecte grele pe el, pe ecran sau pe dispozitivele externe. v Ecranul calculatorului dumneavoastr este proiectat pentru a fi deschis i utilizat la un unghi puin mai mare de 90 de grade. Nu deschidei ecranul la mai mult de 135 de grade, deoarece se pot defecta balamalele calculatorului.

Transportai calculatorul cu grij


v nainte de a muta calculatorul, asigurai-v c ai nlturat toate mediile de stocare, c ai oprit toate dispozitivele ataate i c ai deconectat toate cablurile. v nainte de a muta calculatorul, asigurai-v c acesta este n modul adormire sau hibernare sau este oprit. Aceasta va preveni defectarea discului i pierderea de date. v Cnd v ridicai calculatorul, inei-l de partea de jos. Nu ridicai i nu inei calculatorul de ecran. v Pentru transport utilizai o geant de calitate, care s asigure amortizarea i protecia corespunztoare. Nu v mpachetai calculatorul ntr-o valiz sau geant prea strmt.

Manevrai corespunztor mediile i unitile de stocare


v Dac avei un calculator echipat cu o unitate optic, nu atingei suprafaa discurilor sau lentila din tav. v Nu nchidei tava nainte s auzii cum CD-ul sau DVD-ul face clic n urma fixrii pe pivotul central al unitii de optice.

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

ngrijirea calculatorului
v La instalarea unitii de disc, urmai instruciunile furnizate mpreun cu componenta hardware i apsai pe dispozitiv doar acolo unde este nevoie.

Avei grij la setarea parolelor


v inei minte parolele. Dac uitai o parol pentru supervizor sau pentru disc, furnizorul de servicii autorizat de Lenovo nu o va reseta i putei fi nevoit s v nlocuii placa de sistem sau unitatea de disc.

Alte sugestii importante


v Modemul calculatorului dumneavoastr poate utiliza doar o reea telefonic analogic sau o reea telefonic comutat public (PSTN). Nu conectai modemul la PBX (private branch exchange - central telefonic cu ramificare privat) sau la orice alt linie de extensie telefonic digital, deoarece aceasta v poate deteriora modemul. Liniile telefonice analogice sunt utilizate de obicei n locuine, n timp ce liniile telefonice digitale sunt utilizate adesea n hoteluri sau n cldiri de birouri. Dac nu suntei sigur ce tip de linie utilizai, consultai-v compania de telefonie. v Calculatorul dumneavoastr poate avea att un conector Ethernet, ct i un conector pentru modem. n acest caz, asigurai-v c ai conectat cablul de comunicaii la cel corect, pentru a nu se deteriora conectorul. v nregistrai-v produsele Lenovo la Lenovo (consultai pagina Web: http://www.lenovo.com/register). Aceasta poate ajuta autoritile s v returneze calculatorul dac este pierdut sau furat. De asemenea, dac v nregistrai calculatorul Lenovo poate s v anune despre apariia unor informaii tehnice i modernizri. v Calculatorul dumneavoastr trebuie s fie demontat i reparat numai de ctre un tehnician de service autorizat pentru Lenovo. v Nu modificai i nu lipii band adeziv pe zvoare pentru a menine ecranul deschis sau nchis. v Avei grij s nu rsturnai calculatorul n timp ce adaptorul c.a. este conectat. Aceasta ar putea rupe conectorul adaptorului. v Oprii calculatorul dac nlocuii un dispozitiv sau, dac nu, verificai dac dispozitivul poate fi schimbat fr oprirea alimentrii (schimbare warm sau hot). v nainte de a ncepe instalarea unuia dintre urmtoarele dispozitive, atingei un obiect de metal legat la pmnt. n acest fel reducei cantitatea de electricitate static nmagazinat n corpul dumneavoastr. Electricitatea static poate distruge dispozitivul. ExpressCard Smart Card Plac de memorie, ca de exemplu SD Card, Memory Stick, MultiMediaCard, xD-Picture sau Memory Stick Pro Modul de memorie Plac PCI Express Mini

Capitolul 2. ngrijirea calculatorului

ngrijirea calculatorului
v Atunci cnd transferai date pe sau de pe o plac Flash Media, cum ar fi o plac SD, nu punei calculatorul n starea de adormire sau de hibernare nainte de a se termina transferul datelor. Dac facei aceasta, este posibil ca datele s fie deteriorate.

Curarea carcasei calculatorului


Ocazional, curai-v calculatorul n felul urmtor: 1. Preparai un amestec cu un detergent de buctrie uor (unul care nu conine pulbere abraziv sau substane chimice ca acizi sau baze puternice). Folosii 5 pri ap i o parte detergent. 2. nmuiai un burete n detergentul diluat. 3. Stoarcei lichidul n plus din burete. 4. tergei carcasa cu buretele, folosind o micare circular i avei grij s nu curg lichidul n exces. 5. tergei suprafaa pentru a nltura detergentul. 6. Splai buretele n jet de ap curat. 7. tergei carcasa cu buretele curat. 8. tergei suprafaa din nou cu o crp moale, uscat, fr scame. 9. Ateptai ca suprafaa calculatorului s se usuce complet i nlturai toate scamele de pe ea.

Curarea tastaturii calculatorului


1. Punei puin alcool izopropilic pe o crp moale, fr praf. 2. tergei capacul fiecrei taste cu crpa. tergei tastele una cte una; dac tergei mai multe taste o dat, crpa se poate aga ntre dou taste alturate i poate s le deterioreze. Avei grij s nu picure lichid pe sau ntre taste. 3. Ateptai s se usuce. 4. Pentru a nltura firimiturile i particulele de praf de sub taste, putei folosi o pensul cu pompi de la aparatul de fotografiat sau jetul de aer rece de la un usctor de pr. Not: Evitai aplicarea substanei de curare direct pe ecran sau pe tastatur.

Curarea ecranului calculatorului


1. tergei uor ecranul cu o crp moale, uscat, fr scame. Dac vedei pe ecran un semn asemntor unei zgrieturi, acesta poate fi o pat transferat de la tastatur atunci cnd capacul a fost apsat din exterior. 2. tergei pata uor, cu o crp moale, uscat. 3. Dac pata este persistent, umezii o crp moale fr scame, cu ap sau un amestec de ap fr impuriti i alcool izopropilic n proporii egale. 4. Stoarcei ct putei lichidul din ea. 5. tergei ecranul din nou; nu lsai nici o pictur s se scurg n calculator. 6. Asigurai-v c ai uscat ecranul nainte de a-l nchide.

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

ngrijirea calculatorului ngrijirea cititorului de amprent


Urmtoarele aciuni ar putea defecta cititorul de amprent (la unele modele) sau ar putea duce la funcionarea lui necorespunztoare: v Deteriorarea suprafeei cititorului cu un obiect dur, ascuit. v Zgrierea suprafeei cititorului cu unghia sau alt obiect dur. v Folosirea sau atingerea cititorului cu un deget murdar. Dac observai una dintre situaiile urmtoare, curai cu grij suprafaa cititorului folosind o crp uscat, moale i fr scame: v Suprafaa cititorului este murdar sau ptat. v Suprafaa cititorului este umed. v Adesea cititorul nu reuete s nroleze sau s autentifice amprenta.

Capitolul 2. ngrijirea calculatorului

ngrijirea calculatorului

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului


ntrebri puse frecvent . . . . . . . Diagnosticarea problemelor . . . . . . Depanarea . . . . . . . . . . . Mesaje de eroare . . . . . . . . Erori fr mesaje . . . . . . . . O problem cu parola. . . . . . . Probleme privind tastatura . . . . . Probleme privind starea de adormire sau de hibernare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 11 11 11 15 16 16 Probleme privind ecranul calculatorului . Probleme privind bateria . . . . . . O problem legat de unitatea de disc . . O problem cu pornirea . . . . . . O problem de autentificare a cititorului de amprent . . . . . . . . . . Alte probleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 20 21 21

. 21 . 21

. 16

Not: Vedei Access Help dac sistemul ruleaz i Access Help este accesibil. Acest capitol prezint informaii care pot fi folosite atunci cnd Access Help nu este accesibil.

Copyright Lenovo 2007

Rezolvarea problemelor calculatorului ntrebri puse frecvent


Aceast seciune prezint ntrebrile care se pun de obicei i v arat unde putei gsi rspunsuri detaliate. Pentru informaii suplimentare privind publicaiile livrate o dat cu calculatorul, vedei Acest ghid i alte publicaii la pagina 1. Ce msuri de siguran trebuie s aplic atunci cnd folosesc calculatorul? Pentru informaii detaliate privind msurile de siguran, vedei manualul separat Ghid pentru msuri de siguran i garanie. Cum pot preveni apariia problemelor legate de calculator? Vedei Citii mai nti la pagina v i Capitolul 2, ngrijirea calculatorului, la pagina 3 n acest ghid. Putei gsi i alte sugestii n seciunea "Preventing problems" din ajutorul online Access Help. Care sunt principalele caracteristici hardware ale noului meu calculator? Vedei seciunea Lenovo 3000 tour din ajutorul online Access Help. Unde pot gsi specificaiile detaliate pentru calculatorul meu? Vedei http://www.lenovo.com/support. Trebuie s-mi modernizez un dispozitiv sau s nlocuiesc una dintre urmtoarele: unitatea de disc, memoria sau tastatura. Vedei Anexa B, Unitile nlocuibile de client (CRU-uri), la pagina 43 n acest ghid, n care sunt prezentate CRU-urile i locul unde putei gsi instruciuni pentru nlturarea sau nlocuirea componentelor. Calculatorul meu nu funcioneaz corespunztor. Studiai seciunea Problem solving din ajutorul online Access Help. n acest ghid sunt menionate numai problemele care v pot mpiedica s obinei accesul la sistemul de ajutor online. Unde se afl discurile de recuperare? Calculatorul dumneavoastr nu a fost livrat cu un disc de recuperare sau un disc Windows. Pentru explicaii privind metodele de recuperare alternative oferite de Lenovo, vedei seciunea Restaurarea coninutului din fabric la pagina 23 n acest ghid. Cum pot lua legtura cu Customer Support Center? Vedei Capitolul 6, Obinerea de ajutor i de service, la pagina 35 n acest ghid. Pentru numrul de telefon al celui mai apropiat sediu Customer Support Center, vedei Numerele de telefon din toat lumea la pagina 37.

10

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului


Unde pot gsi informaii referitoare la garanie? Pentru informaii detaliate privind garania, vedei manualul separat Ghid pentru msuri de siguran i garanie. Pentru garania care se aplic n cazul calculatorului dumneavoastr, inclusiv perioada de garanie i tipul de service n garanie, vedei Anexa A, Informaii despre garanie, la pagina 41.

Diagnosticarea problemelor
Dac avei o problem cu calculatorul dumneavoastr, l putei testa utiliznd PC-Doctor pentru Windows. Pentru a rula PC-Doctor pentru Windows, facei urmtoarele: 1. Facei clic pe Start. 2. Mutai cursorul la All programs i apoi la PC-Doctor for Windows. 3. Facei clic pe PC-Doctor. Pentru informaii suplimentare despre PC-Doctor pentru Windows, vedei ajutorul pentru program.

Atenie Rularea unui test poate dura cteva minute sau mai mult. Asigurai-v c avei timp s rulai ntregul test; nu ntrerupei testul n timp ce ruleaz.

Cnd v pregtii s contactai Customer Support Center, avei grij s tiprii istoricul testului, pentru a putea oferi rapid informaii tehnicianului care asigur asistena.

Depanarea
Dac problema dumneavoastr nu apare aici, vedei Access Help. Seciunea urmtoare descrie doar problemele care v pot mpiedica s accesai acest sistem de ajutor.

Mesaje de eroare
n continuare este prezentat o list cu mesajele pe care le poate afia BIOS. Cele mai multe dintre ele apar cnd ruleaz POST. Unele afieaz informaii despre un dispozitiv hardware, de exemplu cantitatea de memorie instalat. Altele pot indica o problem legat de un dispozitiv, de exemplu modul n care a fost configurat. n continuarea listei sunt prezentate explicaiile mesajelor i remedii pentru problemele raportate. Dac sistemul afieaz unul dintre mesajele marcate mai jos cu un asterisc (*), notai-l i luai legtura cu reprezentantul de marketing. Dac sistemul eueaz dup ce facei modificri n meniurile BIOS Setup Utility, resetai calculatorul, intrai n BIOS Setup Utility i configurai setrile implicite sau corectai eroarea.

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

11

Rezolvarea problemelor calculatorului


Cod 0200 Mesaj Failure Fixed Disk Descriere Discul nu lucreaz sau nu a fost configurat corect. Verificai dac discul este ataat corespunztor. Rulai BIOS Setup Utility. Vedei dac tipul discului este identificat corect. Tastatura are o tast blocat. Tastatura nu funcioneaz. Controlerul de tastatur nu a trecut testul. Poate fi necesar nlocuirea controlerului de tastatur. Deblocai sistemul pentru a continua. Tipul de monitor nu este identificat corect n BIOS Setup Utility. Memoria RAM shadow (umbrire) a euat la offset-ul nnnn din blocul de 64 KB n care a fost detectat eroarea. Memoria RAM de sistem a euat la offset-ul nnnn din blocul de 64 KB n care a fost detectat eroarea. Memoria extins nu funcioneaz sau nu este configurat corespunztor la offset-ul nnnn. Indicatorul bateriei de ceas CMOS arat c bateria este descrcat. Dac avei un calculator cu ecran de 14,1 inch, nlocuii bateria i rulai Setup pentru a reconfigura sistemul. Dac avei un calculator cu ecran de 15,4 inch, ncrcai bateria de ceas CMOS mai mult de 8 ore conectnd adaptorul c.a. i rulai BIOS Setup Utility pentru a reconfigura sistemul.

0210 0211 0212* 0213 0220

Stuck key Keyboard error Keyboard Controller Failed Keyboard locked Unlock key switch Monitor type does not match CMOS - Run SETUP Shadow Ram Failed at offset: nnnn System RAM Failed at offset: nnnn Extended RAM Failed at offset: nnnn System battery is dead-Replace and run SETUP

0230*

0231* 0232* 0250

0251

System CMOS checksum Memoria CMOS a sistemului a fost corupt sau bad - Default modificat incorect, probabil de ctre o aplicaie care configuration use modific datele stocate n CMOS. BIOS a instalat valorile implicite pentru Setup. Dac nu dorii aceste valori, intrai n BIOS Setup Utility i introducei valorile dorite. Dac avei un calculator cu ecran de 14,1 inch i eroarea persist, verificai bateria sistemului sau luai legtura cu dealer-ul. Dac avei un calculator cu ecran de 15,4 inch i eroarea persist, ncrcai bateria sistemului mai mult de 8 ore conectnd adaptorul c.a. sau luai legtura cu dealer-ul. System timer error Real time clock error Testul de cronometru a euat. Este necesar repararea plcii de sistem. Ceasul de timp real eueaz la testul BIOS de hardware. Poate fi necesar repararea plcii.

0260* 0270*

12

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului


Cod 0271 Mesaj Check date and time settings Descriere BIOS a detectat c data sau ora erau n afara intervalului i a resetat ceasul de timp real. Este posibil s fie necesar setarea datei permise (1991-2099).

0280

Previous boot incomplete Testul POST anterior nu s-a finalizat cu succes. POST - Default configuration ncarc valorile implicite i ofer opiunea de a rula used BIOS Setup Utility. Dac eecul a fost cauzat de valori incorecte i acestea nu au fost corectate, probabil c boot-ul urmtor va eua. De asemenea, pe sistemele cu controlul strilor de ateptare, setrile BIOS Setup Utility incorecte pot s termine testul POST i s cauzeze aceast eroare la urmtorul boot. Rulai BIOS Setup Utility i verificai dac este corect configuraia strilor de ateptare. Aceast eroare este tears la urmtorul boot al asitemului. Memory Size found by POST differed from CMOS Diskette drive A error Diskette drive B error Dimensiunea memoriei gsit de POST este diferit de cea din CMOS. Unitatea A: sau B: este prezent, dar eueaz la testele de dischet BIOS POST. Verificai dac unitatea este definit cu tipul corespunztor de dischet n BIOS Setup Utility i dac unitatea de dischet este ataat corect. Tipul unitii de dischet A: nu este identificat corect n BIOS Setup Utility. Tipul unitii de dischet B: nu este identificat corect n BIOS Setup Utility. Memoria cache RAM a euat i BIOS a dezactivat cache-ul. Pe plcile mai vechi, verificai jumper-ele pentru cache. Poate fi necesar s nlocuii cache-ul. Consultai dealer-ul. Dezactivarea cache-ului duce la scderea considerabil a performanei sistemului. Eroare numr de soclu CPU pentru sistemele cu mai multe procesoare.

0281

02B0 02B1

02B2 02B3 02D0

Incorrect Drive A type run SETUP Incorrect Drive B type run SETUP System cache error Cache disabled

02F0 02F4* 02F5* 02F6* 02F7* -

CPU ID

EISA CMOS not writable Eroare test ServerBIOS2: Nu se poate scrie n EISA CMOS. DMA Test Failed Software NMI Failed Fail - Safe Timer NMI Failed Device Address Conflict Eroare test ServerBIOS2: Nu se poate scrie n registrele DMA extinse. Eroare de test ServerBIOS2: Nu se poate genera NMI (Non-Maskable Interrupt) software. Eroare test ServerBIOS2: Cronometrul Fail-Safe dureaz prea mult. Conflict de adres pentru un dispozitiv specificat.

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

13

Rezolvarea problemelor calculatorului


Cod Mesaj Allocation Error for : device Failing Bits: nnnn Descriere Rulai utilitarul de configurare ISA sau EISA pentru a rezolva conflictul de resurs pentru dispozitivul specificat. Numrul hexazecimal nnnn este o hart de bii de la adresa de RAM care a euat la testul de memorie. Fiecare 1 (unu) din hart indic un bit euat. Vedei erorile 230, 231 i 232 de mai sus pentru adresa de offset a erorii n memoria de sistem, extins sau shadow. Problem legat de datele NVRAM (CMOS). Eroare conflict IRQ dispozitiv I/E. Nu a fost destul loc n tabela IPL pentru a afia toate dispozitivele de stocare pe blocuri I2O instalate.

N/A*

Invalid System Configuration Data I/O device IRQ conflict One or more I2O Block Storage Devices were excluded from the Setup Boot menu Operating system not found Parity Check 1 nnnn

Nu poate fi gsit sistemul de operare pe unitatea A: sau unitatea C:. Intrai n BIOS Setup Utility i vedei dac unitatea de disc i unitatea A: sunt identificate corect. Eroare de paritate n magistrala de sistem. BIOS ncearc s localizeze adresa i s o afieze pe ecran. Dac nu poate localiza adresa, afieaz ????. Paritatea este o metod de verificare a apariiei erorilor n datele binare. O eroare de paritate indic faptul c unele date au fost corupte. Eroare de paritate n magistrala I/E. BIOS ncearc s localizeze adresa i s o afieze pe ecran. Dac nu poate localiza adresa, afieaz ????.

N/A*

N/A*

Parity Check 2 nnnn

Press F1 to resume, F2 to Se afieaz dup orice mesaj de eroare recuperabil. Setup, F3 for previous Apsai F1 ca s pornii procesul de boot sau F2 ca s intrai n BIOS Setup Utility i s modificai setrile. Apsai F3 pentru a afia ecranul anterior (de obicei o eroare de iniializare a unei opiuni ROM, adic o plac add-on). Notai i urmai informaiile afiate pe ecran.

14

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului Erori fr mesaje


Problem: Cnd pornesc calculatorul, nu apare nimic pe ecran, iar calculatorul nu emite semnalul sonor de pornire. Not: Dac nu suntei sigur c ai auzit sau nu semnale sonore, oprii calculatorul; apoi pornii-l din nou i ascultai. Dac utilizai un monitor extern, vedei Probleme privind ecranul calculatorului la pagina 18. Dac este setat o parol de pornire, apsai orice tast pentru a aprea promptul pentru parola de utilizator i apoi introducei parola corect i apsai Enter. Dac nu apare promptul pentru parola de utilizator, este posibil ca nivelul de strlucire s fie setat la valoarea minim. Ajustai nivelul de strlucire apsnd Fn+F11. Dac ecranul rmne n continuare negru, asigurai-v c: v Bateria este instalat corect. v Adaptorul c.a. este conectat la calculator, iar cordonul de alimentare este introdus ntr-o priz electric funcional. v Calculatorul este pornit. (Apsai din nou comutatorul de pornire pentru confirmare.) Dac aceste elemente sunt setate corect, iar ecranul rmne negru, apelai la service. Problem: Soluie: Atunci cnd pornesc calculatorul, nu apare nimic pe ecran, dar aud unul sau mai multe semnale sonore. Asigurai-v c placa de memorie este instalat corect. Dac da, iar ecranul este n continuare negru i auzii cinci semnale sonore, apelai la service. Atunci cnd pornesc calculatorul, apare doar un cursor alb pe un ecran negru. Folosii Rescue and Recovery pentru a restaura fiierele cu copia de rezerv n mediul Windows sau coninutul ntregului disc la starea n care era la livrarea din fabric. Dac vedei n continuare pe ecran doar cursorul, apelai la service. Mi se nnegrete ecranul n timp ce este pornit calculatorul. Poate fi activat programul de protejare a ecranului (screen saver) sau de gestionare a alimentrii. Facei una dintre urmtoarele pentru a iei din programul screen saver sau a continua din modul adormire sau hibernare: v Atingei touch-pad-ul. v Apsai o tast. v Apsai comutatorul de alimentare.

Soluie:

Problem: Soluie:

Problem: Soluie:

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

15

Rezolvarea problemelor calculatorului O problem cu parola


Problem: Soluie: v Dac ai uitat parola de utilizator, trebuie s ducei calculatorul la un reprezentant de marketing sau la un furnizor de servicii autorizat de Lenovo, pentru a i se anula parola. v Dac ai uitat parola de disc, furnizorul de servicii autorizat de Lenovo nu v poate reseta parola i nici nu v poate recupera datele de pe disc. Trebuie s ducei calculatorul la un furnizor de servicii autorizat de Lenovo sau la un reprezentant de marketing pentru a vi se nlocui unitatea de disc. Este necesar dovada cumprrii i vi se va percepe o tax pentru componente i pentru service. v Dac v-ai uitat parola de supervizor, furnizorul de servicii autorizat de Lenovo nu poate s o reseteze. Trebuie s ducei calculatorul la un service autorizat sau la un reprezentant de marketing Lenovo pentru a vi se nlocui placa de sistem. Este necesar dovada cumprrii i vi se va percepe o tax pentru componente i pentru service. Mi-am uitat parola.

Probleme privind tastatura


Problem: Soluie: Problem: Soluie: Atunci cnd tastai o liter, apare un numr. Funcia NumLock este activ. Pentru a o dezactiva, apsai Fn + Delete. Una sau mai multe taste de pe blocul de taste numerice extern nu funcioneaz. Asigurai-v c blocul de taste numerice extern este conectat corect la calculator.

Probleme privind starea de adormire sau de hibernare


Problem: Soluie: Calculatorul intr n modul adormire pe neateptate. Dac procesorul atinge o temperatur prea mare, calculatorul intr automat n modul adormire pentru a permite rcirea calculatorului i pentru a proteja procesorul i alte componente interne. Verificai setrile pentru modul adormire.

16

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului

Problem: Soluie:

Calculatorul intr n modul adormire (se aprinde indicatorul luminos pentru starea de adormire) imediat dup testul POST (Power-on self-test). Asigurai-v c: v Bateria este ncrcat. v Temperatura de funcionare este n intervalul acceptabil. Vedei Specificaii la pagina 46. Dac bateria este ncrcat i temperatura este n limitele intervalului, calculatorul are nevoie de service.

Problem: Soluie:

Apare mesajul critical low-battery error (eroare descrcare critic baterie) i calculatorul se oprete imediat. Bateria a ajuns la un nivel sczut de energie. Conectai adaptorul c.a. la calculator sau nlocuii bateria cu una ncrcat complet. Atunci cnd efectuai aciunea de revenire din modul adormire, ecranul calculatorului rmne negru. Verificai dac a fost deconectat sau oprit un monitor extern n timp ce calculatorul era n modul adormire. Dac ai deconectat sau ai oprit monitorul extern, conectai-l sau pornii-l nainte de scoate calculatorul din modul adormire. Cnd calculatorul este scos din modul adormire fr a ataa sau a porni monitorul extern i ecranul calculatorului rmne gol, apsai Fn+F7 pentru a activa ecranul calculatorului. Not: Dac folosii combinaia de taste Fn+F7 pentru a aplica o schem de prezentare, apsai Fn+F7 de cel puin trei ori i imaginea este afiat pe ecranul calculatorului. Calculatorul nu revine din modul adormire sau indicatorul de adormire rmne aprins i calculatorul nu lucreaz. n cazul n care calculatorul nu revine din modul adormire, este posibil s fi intrat automat n modul adormire sau hibernare deoarece s-a descrcat bateria. Verificai indicatorul de adormire. v Dac indicatorul de adormire este activ, calculatorul este n modul adormire. Conectai adaptorul c.a. la calculator; apoi apsai orice tast sau butonul de alimentare. v Dac indicatorul de adormire este stins, calculatorul este n modul hibernare sau oprit. Conectai adaptorul c.a. la calculator; apoi apsai butonul de pornire pentru a continua operaia. Dac n continuare sistemul nu revine din modul adormire, calculatorul dumneavoastr poate s nu mai rspund i nu putei opri calculatorul. Resetai calculatorul. Este posibil ca datele nesalvate s se piard. Pentru a reseta calculatorul, apsai i inei aa butonul de pornire 4 secunde sau mai mult. n cazul n care calculatorul nc nu s-a resetat, nlturai adaptorul c.a. i bateria.

Problem: Soluie:

Problem: Soluie:

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

17

Rezolvarea problemelor calculatorului Probleme privind ecranul calculatorului


Problem: Soluie: Facei urmtoarele: v Apsai Fn+F7 pentru a afia imaginea. Not: Dac folosii combinaia de taste Fn+F7 pentru a aplica o schem de prezentare, apsai Fn+F7 de cel puin trei ori i imaginea este afiat pe ecranul calculatorului. v Dac folosii adaptorul de c.a. sau folosii bateria i indicatorul pentru starea bateriei este aprins (este verde), apsai Fn+F11 pentru a face ecranul mai strlucitor. v Dac indicatorul de adormire este aprins (verde), apsai orice tast sau butonul de alimentare pentru a reveni din starea de adormire. v Dac problema persist, aplicai Soluia de la problema urmtoare, Ecranul nu poate fi citit sau este distorsionat". Ecranul nu conine nimic.

18

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului

Problem: Soluie:

Ecranul nu poate fi citit sau este distorsionat. Asigurai-v c: v Driver-ul dispozitivului de afiare este instalat corect. v Rezoluia ecranului i calitatea culorii sunt setate corect. v Tipul monitorului este corect. Pentru a verifica aceste setri, facei urmtoarele: 1. Facei clic dreapta pe desktop i apoi facei clic pe Personalize. 2. Facei clic pe Display Settings i verificai dac rezoluia ecranului i calitatea culorii sunt setate corect. 3. Facei clic pe Advanced Settings. 4. Facei clic pe fia Adapter. 5. Asigurai-v c n fereastra de informaii pentru adaptor este afiat driver-ul de dispozitiv corect. Not: Numele driver-ului de dispozitiv depinde de cipul video care a fost instalat n calculatorul dumneavoastr. 6. Facei clic pe butonul Properties. Dac vi se cere parola de administrator sau confirmarea, introducei parola sau confirmai. Vedei caseta Device status i asigurai-v c dispozitivul funcioneaz corespunztor. Dac nu, facei clic pe butonul Troubleshoot. 7. Facei clic pe fia Monitor. 8. Asigurai-v c informaiile sunt corecte. 9. Facei clic pe butonul Properties. Dac vi se cere parola de administrator sau confirmarea, introducei parola sau confirmai. Vedei caseta Device status i asigurai-v c dispozitivul funcioneaz corespunztor. Dac nu, facei clic pe butonul Troubleshoot.

Problem: Soluie:

Pe ecran apar caractere incorecte. Ai instalat corect sistemul de operare sau programul de aplicaie? Dac acestea sunt instalate i configurate corect, apelai la service. De fiecare dat cnd pornii calculatorul, pe ecran lipsesc puncte sau apar puncte colorate sau strlucitoare. Aceasta este o caracteristic intrinsec a tehnologiei TFT. Ecranul calculatorului dumneavoastr conine mai multe elemente TFT (thin-film transistor). Ecranul poate avea tot timpul cteva puncte lips, decolorate sau strlucitoare.

Problem: Soluie:

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

19

Rezolvarea problemelor calculatorului

Problem:

Atunci cnd dorii s redai un DVD, apare mesajul Unable to create overlay window. -sauNu merge redarea sau calitatea este slab atunci cnd redai o secven video, un DVD sau jocuri. Facei una dintre urmtoarele: v Dac folosii modul color pe 32 de bii, modificai adncimea la modul pe 16 bii. v Dac utilizai o dimensiune a desktop-ului de 12801024 sau mai mare, reducei dimensiunea desktop-ului i profunzimea culorii.

Soluie:

Probleme privind bateria


Problem: Soluie: Bateria nu poate fi ncrcat complet n timpul de ncrcare standard prin metoda de oprire a calculatorului. Pentru detalii, vedei categoria Battery and power din Troubleshooting, n seciunea "Problem solving" din Access Help. Calculatorul se oprete nainte ca indicatorul pentru starea bateriei s indice c este descrcat -sauCalculatorul opereaz dup ce indicatorul de stare a bateriei indic descrcarea. Descrcai i rencrcai bateria. Timpul de funcionare pentru o baterie complet ncrcat este scurt. Pentru detalii, vedei categoria Battery and power din Troubleshooting, n seciunea "Problem solving" din Access Help. Calculatorul nu funcioneaz cu o baterie ncrcat complet. Protecia la supratensiune din baterie poate fi activ. Oprii calculatorul pentru un minut pentru a reseta protecia; apoi pornii din nou calculatorul. Bateria nu se ncarc. Pentru detalii, vedei categoria Battery and power din Troubleshooting, n seciunea "Problem solving" din Access Help.

Problem:

Soluie: Problem: Soluie:

Problem: Soluie:

Problem: Soluie:

20

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Rezolvarea problemelor calculatorului O problem legat de unitatea de disc


Problem: Soluie: Unitatea de disc nu funcioneaz. Avei grij ca n meniul Boot din BIOS Setup Utility unitatea de disc s fie inclus corect n lista Boot Sequence.

O problem cu pornirea
Problem: Soluie: Sistemul de operare Microsoft Windows nu pornete. Folosii spaiul de lucru Rescue and Recovery ca ajutor pentru rezolvarea sau identificarea problemei. Pentru detalii despre Rescue and Recovery, vedei Capitolul 4, Opiuni de recuperare, la pagina 23

O problem de autentificare a cititorului de amprent


Problem: Nu putei s nregistrai sau s autentificai amprenta digital deoarece pielea degetului este zbrcit, aspr, uscat, rnit, ptat, unsuroas, umed sau folosii alt deget dect cel nregistrat. Pentru a mbunti situaia, ncercai urmtoarele: v Curai-v sau tergei-v minile pentru a nltura murdria sau excesul de umezeal de pe degete. v nregistrai i folosii alt deget pentru autentificare. v Dac avei pielea prea uscat, folosii o crem de mini. Pentru detalii, vedei categoria Fingerprint reader din Troubleshooting, n seciunea "Problem solving" din Access Help.

Soluie:

Alte probleme
Problem: Soluie: v Pentru a opri calculatorul, apsai i meninei butonul de pornire 4 secunde sau mai mult. n cazul n care calculatorul tot nu rspunde, nlturai adaptorul c.a. i bateria. v Calculatorul dumneavoastr se poate bloca atunci cnd intr n modul adormire n timpul unei operaii de comunicaie. Dezactivai cronometrul de adormire atunci cnd lucrai n reea. Calculatorul nu rspunde.

Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului

21

Rezolvarea problemelor calculatorului

Problem: Soluie:

Calculatorul nu pornete de pe dispozitivul dorit. Vedei meniul Startup din BIOS Setup Utility. Asigurai-v c secvena de pornire din BIOS Setup Utility este setat astfel nct calculatorul s porneasc de pe dispozitivul pe care l dorii. De asemenea, asigurai-v c dispozitivul de pe care pornete calculatorul este activat. n meniul de pornire din BIOS Setup Utility, avei grij ca dispozitivul s fie inclus n lista Boot priority order. Dac este inclus n lista Excluded from boot order, este dezactivat. Selectai intrarea ei din list i apsai tasta x. Aceasta determin mutarea intrrii n lista Boot priority order.

22

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Capitolul 4. Opiuni de recuperare


Folosirea Rescue and Recovery
Dac Windows nu ruleaz corect, utilizai spaiul de lucru Rescue and Recovery pentru a v ajuta s rezolvai sau s identificai problema. Efectuai urmtoarele: 1. Oprii calculatorul. 2. Apsai butonul Lenovo Care pentru a porni calculatorul i intrai imediat n spaiul de lucru Rescue and Recovery. 3. Dup ce se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery, putei face urmtoarele: v Salvai i restaurai fiierele, folderele sau copiile de rezerv. v Configurai calculatorul i parolele. v Comunicai folosind Internetul i legai-v la situl de suport. v Depanai i diagnosticai problemele folosind uneltele de diagnoz. Pentru informaii suplimentare despre folosirea caracteristicilor Rescue and Recovery, vedei seciunea Recovery overview din ajutorul online Access Help.

Restaurarea coninutului din fabric


n loc s livreze cu calculatorul un disc pentru recuperare sau un disc Windows, Lenovo ofer alte metode, mai simple, de realizare a operaiilor pentru care sunt folosite de obicei aceste discuri. Fiierele i programele pentru aceste metode alternative sunt pe discul dumneavoastr, ceea ce elimin cutarea discurilor pe care nu mai tii unde le-ai pus sau problemele create de folosirea unei versiuni incorecte de disc. ntr-o zon (partiie) ascuns i protejat a discului, se afl copia de rezerv complet a tuturor fiierelor i programelor pe care Lenovo le-a preinstalat pe calculatorul dumneavoastr. Dei ascunse, copiile de rezerv consum din spaiului discului. De aceea, cnd verificai capacitatea discului n Windows, capacitatea total a discului apare mai mic dect cea ateptat. Discrepana se explic prin coninutul partiiei ascunse. Programul Product Recovery, aflat n aceast zon, v permite s refacei ntregul coninut al discului, aa cum era cnd calculatorul a fost livrat iniial din fabric. Not: Procesul de recuperare poate dura pn la dou ore. Pentru a restaura discul la coninutul su iniial, facei urmtoarele: Atenie: Toate fiierele din partiia primar a discului (de obicei drive-ul C) se vor pierde n procesul de recuperare. ns, nainte ca datele s fie suprascrise, vi se va oferi posibilitatea s salvai unul sau mai multe fiiere pe alt mediu de stocare.
Copyright Lenovo 2007

23

Opiuni de recuperare
1. Dac este posibil, salvai toate fiierele i oprii sistemul de operare. 2. Oprii calculatorul timp de cel puin 5 secunde. 3. Selectai pe calculator poziia On pentru butonul radio de comunicaii fr fir. Not: Dac uitai s selectai poziia On pentru butonul radio de comunicaii fr fir, placa de reea prin comunicaii fr fir nu va fi reorganizat i nu va fi inclus n sistem driver-ul plcii. 4. Apsai butonul Lenovo Care pentru a porni calculatorul i intrai imediat n spaiul de lucru Rescue and Recovery. 5. Facei clic pe Restore your system, selectai Restore my hard drive to the original factory state i urmai instruciunile de pe ecran.

Recuperarea datelor
Dac ai realizat o operaie de salvare de rezerv folosind programul Rescue and Recovery, avei de asemenea memorat o copie de rezerv (sau mai multe) cu coninutul discului la un anumit moment de timp. Aceste copii de rezerv pot fi memorate pe discul dumneavoastr, pe un drive din reea sau pe un mediu de stocare amovibil, n funcie de opiunile pe care le-ai selectat n timpul operaiei de copiere de rezerv. Putei folosi programul Rescue and Recovery sau spaiul de lucru Rescue and Recovery i una dintre copiile de rezerv pentru a readuce coninutul discului la o stare anterioar. Putei folosi butonul Lenovo Care pentru a porni calculatorul i a intra n spaiul de lucru Rescue and Recovery, care ruleaz independent de sistemul de operare Windows. Dup ce se deschide spaiul de lucru Rescue and Recovery, putei realiza o operaie de recuperare, chiar i atunci cnd nu reuii s pornii Windows.

24

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Capitolul 5. Modernizarea i nlocuirea dispozitivelor


nlocuirea bateriei

Important nainte de a nlocui bateria citii Ghid pentru msuri de siguran i garanie. 1. Oprii calculatorul sau intrai n modul hibernare. Deconectai de la calculator adaptorul a.c. i toate cablurile. Not: Dac folosii PC Card, uneori calculatorul nu poate s intre n modul hibernare. Dac se ntmpl acest lucru, oprii calculatorul. 2. nchidei ecranul i rsturnai calculatorul. 3. Deblocai zvorul bateriei glisndu-l n poziia de deblocare.
Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:

Copyright Lenovo 2007

25

nlocuirea bateriei
4. Eliberai zvorul bateriei glisndu-l n poziia deblocat i, n timp ce-l inei n aceast poziie, scoatei bateria.
Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:

5. Instalai noua baterie.


Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:

26

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

nlocuirea bateriei
6. Glisai zvorul bateriei n poziia de blocare.
Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:

7. ntoarcei din nou calculatorul. Conectai la calculator adaptorul c.a. i cablurile.

Modernizarea unitii de disc

Important nainte de a nlocui unitatea de disc, citii Ghid pentru msuri de siguran i garanie.

Putei mri capacitatea de stocare a calculatorului dumneavoastr prin nlocuirea unitii de disc cu o alta de capacitate mai mare. Putei cumpra o nou unitate de disc de la reseller-ul sau reprezentantul de marketing Lenovo. Note: 1. nlocuii unitatea de disc numai dac facei o modernizare (upgrade) sau dac o reparai. Conectorii i locaul discului nu au fost proiectai pentru modificri sau nlocuiri de discuri repetate. 2. Spaiul de lucru Rescue and Recovery i programul Product Recovery nu sunt incluse pe unitatea de disc opional.

Capitolul 5. Modernizarea i nlocuirea dispozitivelor

27

Modernizarea unitii de disc

Atenie Manevrarea unei uniti de disc v Nu o trntii i nu o supunei ocurilor mecanice. Punei discul pe un material care absoarbe ocurile mecanice, cum ar fi o crp moale. v Nu presai cutia discului. v Nu atingei conectorii. Unitatea este foarte sensibil. Manevrarea incorect poate duce la defectarea i pierderea definitiv a datelor de pe disc. nainte de a nlocui unitatea de disc, facei o copie de rezerv a tuturor informaiilor de pe disc i dup aceea oprii calculatorul. Nu nlocuii niciodat unitatea de disc n timp ce sistemul opereaz, este n modul adormire (sleep) sau este n modul hibernare.

Pentru a nlocui unitatea de disc, facei urmtoarele: 1. Oprii calculatorul; apoi deconectai adaptorul de c.a. i toate cablurile de la calculator. 2. nchidei ecranul i rsturnai calculatorul. 3. Scoatei bateria. 4. Slbii cele dou uruburi i nlturai capacul unitii de disc.
Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:

28

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Modernizarea unitii de disc


5. Glisai unitatea de disc ctre latura calculatorului pentru a o deconecta, apoi tragei urechea pentru a scoate unitatea.
Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:

6. Introducei o nou unitate de disc n loca i apoi conectai-o ferm.


Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:

Capitolul 5. Modernizarea i nlocuirea dispozitivelor

29

Modernizarea unitii de disc


7. Aliniai latura frontal a capacului de disc, montai la loc capacul i apoi strngei uruburile.
Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:

8. Reinstalai bateria. 9. ntoarcei din nou calculatorul. Conectai la calculator adaptorul c.a. i cablurile.

nlocuirea memoriei

Important nainte de a nlocui memoria citii Ghid pentru msuri de siguran i garanie.

Creterea cantitii de memorie reprezint o modalitate eficient de a face programele s ruleze mai rapid. Pentru a mri memoria calculatorului, putei instala n slotul de memorie un modul SO-DIMM (small outline dual inline memory module) fr punere n buffer, DRAM (dynamic random access memory) sincron, DDR 2 (double data rate 2) 667, PC2-5300, disponibil ca opiune. Sunt disponibile module SO-DIMM cu diferite capaciti. Not: Folosii numai tipurile de memorie suportate de calculatorul dumneavoastr. Dac ai instalat incorect memoria opional sau ai instalat o memorie nesuportat, vei auzi un sunet de avertizare cnd vei ncerca s pornii calculatorul. Pentru a instala un SO-DIMM, procedai n felul urmtor: 1. Atingei un obiect de metal legat la pmnt. Prin aceast aciune se reduce cantitatea de electricitatea static din corpul dumneavoastr, care ar putea distruge modulul SO-DIMM. Nu atingei marginea cu contacte a modulului SO-DIMM.

30

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

nlocuirea memoriei
2. Oprii calculatorul; apoi deconectai adaptorul de c.a. i toate cablurile de la calculator. 3. nchidei ecranul i rsturnai calculatorul. 4. Scoatei bateria. 5. Slbii urubul (uruburile) capacului slotului de memorie i apoi nlturai capacul.
Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:

6. Dac n sloturile de memorie sunt instalate dou module SO-DIMM, scoatei unul dintre ele pentru a face loc celui nou, apsnd simultan zvoarele din cele dou capete ale soclului. Avei grij s-l punei ntr-un loc sigur, pentru a-l folosi n viitor.
Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:

7. Cutai cresttura de pe latura cu contacte a modulului SO-DIMM. Atenie: Nu atingei marginea cu contacte, pentru a nu distruge modulul SO-DIMM.

Capitolul 5. Modernizarea i nlocuirea dispozitivelor

31

nlocuirea memoriei
8. innd modulul SO-DIMM cu captul crestat spre partea cu contacte a soclului i la un unghi de 20 de grade, introducei-l n soclu 1 i apoi apsai-l cu fermitate 2 .
Modelele cu ecran de 14,1 inch: Modelele cu ecran de 15,4 inch:
2
1 2

9. Apsai pe modulul SO-DIMM pn cnd se fixeaz n poziie. 10. Asigurai-v c placa este fixat ferm n slot i c nu se mic uor. 11. Punei la loc capacul slotului de memorie aliniind partea din fa 1 i apoi nchiznd capacul 2 . Strngei urubul (uruburile) 3 .
Modelele cu ecran de 14,1 inch:
3 3 1 1 1 3 2

Modelele cu ecran de 15,4 inch:


2 3

Atenie: Dac ai adugat sau modernizat un modul SO-DIMM, nu folosii calculatorul dect dup ce ai pus la loc capacul slotului. Niciodat s nu folosii calculatorul cu capacul deschis. 12. Reinstalai bateria. 13. Readucei calculatorul n poziie normal i reconectai adaptorul c.a. i cablurile.

32

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

nlocuirea memoriei
Pentru a v asigura c modulul SO-DIMM este instalat corect, procedai n felul urmtor: 1. Pornii calculatorul. 2. n timp ce este afiat ecranul iniial, apsai F1. Se deschide ecranul BIOS Setup Utility. 3. Elementul Memory v arat cantitatea de memorie pe care o putei folosi.

Capitolul 5. Modernizarea i nlocuirea dispozitivelor

33

nlocuirea memoriei

34

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Capitolul 6. Obinerea de ajutor i de service


Obinerea de ajutor i de service
Dac avei nevoie de ajutor, service, asisten tehnic sau doar dorii informaii suplimentare despre calculatoarele Lenovo, vei gsi o mare varietate de surse disponibile din cadrul Lenovo care s v ajute. n aceast seciune aflai de unde putei obine informaii suplimentare despre calculatoarele Lenovo, ce s facei dac avei o problem cu calculatorul i pe cine s sunai dac avei nevoie de service. Microsoft Service Packs sunt cele mai noi surse software pentru actualizrile produsului Windows. Sunt disponibile prin descrcri de pe Web (este posibil perceperea unor taxe de conexiune) sau pe un disc. Pentru mai multe informaii i legturi specifice, mergei la situl Web Microsoft, la http://www.microsoft.com. Lenovo ofer asisten tehnic Up and Running la instalarea sau n legtur cu ntrebri legate de pachetele de service (Service Packs) pentru produsul Microsoft Windows preinstalat de ctre Lenovo. Pentru informaii, v rugm s contactai Customer Support Center la numerele de telefon prezentate n Numerele de telefon din toat lumea la pagina 37. Este posibil s fie percepute anumite taxe.

Obinerea de ajutor pe Web


Situl Web Lenovo de pe World Wide Web conine informaii actualizate despre calculatoarele Lenovo i suport. Adresa paginii de baz Lenovo este http://www.lenovo.com. Putei gsi informaii de suport pentru calculatorul dumneavoastr Lenovo 3000 la http://www.lenovo.com/support. Studiai acest sit pentru a nva cum s rezolvai problemele, pentru a gsi noi modaliti de a v utiliza calculatorul i pentru a nva despre opiunile care pot simplifica i mai mult lucrul cu calculatorul Lenovo.

Apelarea la Customer Support Center


Dac ai ncercat s corectai singur problema i totui avei nevoie de ajutor, n timpul perioadei de garanie putei obine ajutor i informaii prin telefon de la Customer Support Center. Urmtoarele servicii sunt disponibile n perioada de garanie: v Determinarea problemelor - V st la dispoziie personal specializat, care v ajute s determinai dac avei o problem hardware i s decidei ce aciune este necesar pentru a rezolva problema. v Repararea hardware-ului Lenovo - Dac se stabilete c problema este cauzat de hardware-ul Lenovo n garanie, este disponibil personal de service pregtit pentru a furniza nivelul aplicabil de service.

Copyright Lenovo 2007

35

Obinerea de ajutor i de service


v Gestionarea modificrilor tehnice - Ocazional, pot fi realizate modificri care sunt necesare dup ce a fost vndut un produs. Lenovo sau vnztorul dumneavoastr, dac este autorizat de Lenovo, va face disponibile modificrile tehnice (EC) care se aplic hardware-ului dumneavoastr. Urmtoarele puncte nu sunt acoperite: v nlocuirea sau folosirea prilor componente care nu sunt fabricate pentru sau de Lenovo sau pentru care nu se acord garanie Not: Toate componentele garantate conin un identificator de 7 caractere n formatul FRU XXXXXXX Identificarea surselor de probleme software Configurarea BIOS-ului ca parte a unei instalri sau modernizri Schimbri, modificri sau modernizri ale driver-elor de dispozitive Instalarea i ntreinerea sistemelor de operare de reea (NOS) Instalarea i ntreinerea programelor aplicaie

v v v v v

Pentru a determina dac produsul dumneavoastr hardware Lenovo este n garanie i cnd expir garania, mergei la http://www.lenovo.com/support i facei clic pe Warranty, apoi urmai instruciunile de pe ecran. Consultai garania dumneavoastr hardware Lenovo pentru o explicaie complet a termenilor de garanie Lenovo. Pstrai dovada cumprrii pentru a obine service n garanie. Dac este posibil, inei calculatorul lng dumneavoastr cnd efectuai apelul telefonic, pentru cazul n care reprezentantul de asisten tehnic trebuie s v ajute s rezolvai o problem a calculatorului. V rugm s v asigurai c ai descrcat cele mai recente driver-e i actualizri de sistem, c ai rulat diagnoze i c ai nregistrat informaiile nainte de a suna. Atunci cnd sunai pentru asisten tehnic, v rugm s avei disponibile urmtoarele informaii: v Tipul mainii i modelul v Numerele de serie ale calculatorului, monitorului i ale celorlalte componente sau dovada de cumprare v Descrierea problemei v Mesajul de eroare exact v Informaiile de configurare hardware i software pentru sistemul dumneavoastr Numerele de telefon la care putei suna pentru a lua legtura cu Customer Support Center sunt prezentate n seciunea Numerele de telefon din toat lumea din acest ghid. Not: Numerele de telefon pot fi modificate fr notificare. Pentru lista actualizat cu numerele de telefon de la Customer Support Center i orele de lucru, vizitai situl Web de suport, la http://www.lenovo.com/support/phone. Dac lista nu conine numrul de telefon din ara sau regiunea dumneavoastr, luai legtura cu reseller-ul Lenovo sau reprezentantul Lenovo de marketing.

36

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Obinerea de ajutor i de service Obinerea de ajutor pe tot globul


n cazul n care luai calculatorul cu dumneavoastr ntr-o cltorie sau l mutai ntr-o ar n care este vndut i se asigur service pentru tipul dumneavoastr de main Lenovo, calculatorul poate fi eligibil pentru International Warranty Service (serviciu de garanie internaional), ceea ce v ofer automat dreptul la serviciile de garanie n timpul perioadei de garanie. Service-ul va fi realizat de furnizorii de servicii care sunt autorizai s efectueze service n garanie. Metodele i procedurile de service sunt diferite n funcie de ar i este posibil ca unele servicii s nu fie disponibile n toate rile. Serviciul de garanie internaional este asigurat prin metoda de service (service depot, carry-in sau on-site) care este furnizat n ara n care se efectueaz service. Este posibil ca n unele ri centrele de service s nu fie capabile s ofere service pentru toate modelele sau pentru un anumit tip de main. n unele ri, se pot aplica taxe i restricii n momentul efecturii service-ului. Pentru a determina dac i calculatorul dumneavoastr este eligibil pentru International Warranty Service (service n garanie internaional) i pentru a vedea o list cu rile unde este disponibil service-ul, mergei la http://www.lenovo.com/support, facei clic pe Warranty i urmai instruciunile de pe ecran.

Numerele de telefon din toat lumea


Numerele de telefon pot fi modificate fr preaviz. Pentru numerele de telefon actualizate, mergei la http://www.lenovo.com/support/phone.
ar sau regiune Africa Numr de telefon Africa: +44 (0)1475-555-055 Africa de Sud: +27-11-3028888 i 0800110756 Africa Central: Contactai partenerul de afaceri apropiat 0800-666-0011 (spaniol) 1300-880-917 (englez) 01-24592-5901 (30 de zile suport up and running) 01-211-454-610 (suport i service n garanie) (german) 02-210-9820 02-225-3611 (olandez) 02-210-9800 02-225-3611 (francez) (30 de zile suport up and running) (suport i service n garanie) (30 de zile suport up and running) (suport i service n garanie)

Argentina Australia Austria

Belgia

Bolivia Brazilia

0800-0189 (spaniol) Regiunea Sao Paulo: (11) 3889-8986 n afara regiunii Sao Paulo: 0800-701-4815 (portughez brazilian)
Capitolul 6. Obinerea de ajutor i de service

37

Obinerea de ajutor i de service


ar sau regiune Brunei Canada Chile Numr de telefon 801-1041 1-800-565-3344 (englez, francez) Numai n Toronto, sunai la: 416-383-3344 800-224-488 188-800-442-488 (apel gratuit) (spaniol) Notebook-uri: 852-2516-3919 Desktop-uri: 800-938-008 Notebook-uri: 0800-689 Desktop-uri: 0800-686 1-800-912-3021 (spaniol) Apel gratuit: 0-800-011-1029 (spaniol) 0800-0426 +357-22-841100 +420-2-7213-1316 4520-8200 (30 de zile suport up and running) 7010-5150 (suport i service n garanie) (danez) 1-866-434-2080 (spaniol) 1-800-426911 (spaniol) 800-6264 (spaniol) +372 66 00 800 + 372 6776793 09-459-6960 (30 de zile suport up and running) +358-800-1-4260 (suport i service n garanie) (finlandez) 0238-557-450 (30 de zile suport up and running) 0810-631-020 (suport i service n garanie pentru software) 0810-631-213 (suport i service n garanie pentru hardware) (francez) 07032-15-49201 (30 de zile suport up and running) 01805-25-35-58 (suport i service n garanie) (german) +30-210-680-1700 1800-624-0051 (spaniol) Tegucigalpa: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234 (spaniol)

China (R.A.S. Hong Kong) China (R.A.S. Macau) Columbia Costa Rica Croaia Cipru Republica Ceh Danemarca

Republica Dominican Ecuador El Salvador Estonia Finlanda

Frana

Germania

Grecia Guatemala Honduras

38

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Obinerea de ajutor i de service


ar sau regiune Ungaria India Numr de telefon +36-1-382-5720 1800-425-6666 sau +91-80-2678-8970 (englez) 001-803-606-282 (englez/bahasa (Indonezia)) 01-815-9202 (30 de zile suport up and running) 01-881-1444 (suport i service n garanie) (englez) +972-3-531-3900 - Centrul de service Givat Shmuel (ebraic, englez) 02-7031-6101 (30 de zile suport up and running) 39-800-820094 (suport i service n garanie) (italian) 0120-000-817 (apel gratuit) 0570-064-400 1588-6782 (coreean) +371 7070360 +370 5 278 66 00 +352-298-977-5063 (francez) 1800-88-1889 (englez/bahasa (malay)) +35621445566 001-866-434-2080 (spaniol) +44 (0)1475-555-055 +31-20-514-5770 (olandez) 0800-777-217 (englez) 001-800-220-1830 (spaniol) 6681-1100 (30 de zile suport up and running) 8152-1550 (suport i service n garanie) (norvegian) 206-6047 (spaniol) Lenovo Customer Support Center - apel gratuit: 001-866-434-2080 0-800-50-866 (spaniol) 1800-1601-0033 +48-22-878-6999 +351-21-892-7147 (portughez)

Indonezia Irlanda

Israel Italia

Japonia Coreea Letonia Lituania Luxemburg Malaysia Malta Mexic Orientul Mijlociu Olanda Noua Zeeland Nicaragua Norvegia

Panama

Peru Filipine Polonia Portugalia

Capitolul 6. Obinerea de ajutor i de service

39

Obinerea de ajutor i de service


ar sau regiune Romnia Federaia Rus Singapore Slovacia Slovenia Spania Numr de telefon +4-021-224-4015 +7-495-7558800 (rus) 800-6011-343 (englez) +421-2-4954-5555 +386-1-4796-699 91-714-7983 0901-100-000 (spaniol) +94-11-249-3523 (englez) 08-477-4420 (30 de zile suport up and running) 077-117-1040 (suport i service n garanie) (suedez) 058-333-0900 (30 de zile suport up and running) 0800-55-54-54 (suport i service n garanie) (german/francez/italian) 0800-000-701 (mandarin) 1800-060-066 (thai) 00800-4463-2041 (turc) 01475-555-055 (30 de zile suport up and running) 08705-500-900 (suport garanie standard) (englez) 1-800-426-7378 (englez) 000-411-005-6649 (spaniol) 0-800-100-2011 (spaniol) Pentru zona nordic i Hanoi: 84-4-843-6675 Pentru zona sudic i oraul Ho i Min: 84-8-829-5160 (englez, vietnamez)

Sri Lanka Suedia

Elveia

Taiwan Thailanda Turcia Marea Britanie

Statele Unite Uruguay Venezuela Vietnam

40

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Anexa A. Informaii despre garanie


Aceast Anex conine informaii privind perioada de garanie i tipul de service n garanie valabile pentru aceast Main n ara sau regiunea dumneavoastr. Pentru termenii i condiiile din Garania limitat Lenovo care se aplic n cazul produsului dumneavoastr hardware Lenovo, vedei Capitolul 3, Informaii privind garania, din Ghid pentru msuri de siguran i garanie, livrat mpreun cu produsul hardware Lenovo.
Tip main 0687 ar sau regiune de achiziie Perioad de garanie Tipuri de service n garanie 3 1 4 1 3 1 4 1

S.U.A., Canada, Mexic, Brazilia, Australia, Japonia Altele

Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an Componente i manoper - 1 an Ansamblu baterie - 1 an

0769

S.U.A., Canada, Mexic, Brazilia, Australia, Japonia Altele

Tipuri de service n garanie


Dac este necesar, Furnizorul de servicii asigur servicii de reparare sau de nlocuire, n funcie de tipul de service n garanie specificat pentru produsul dumneavoastr hardware Lenovo n tabelul de mai sus, dup cum se descrie mai jos. Planificarea service-ului depinde de momentul n care l solicitai i de disponibilitatea componentelor. Nivelurile de service reprezint obiective privind timpul de rspuns, fr ca acestea s fie garantate. Este posibil ca nivelul specificat de service n garanie s nu fie disponibil n toat lumea i s fie aplicate taxe suplimentare n afara zonei n care Furnizorul de servicii asigur n mod normal service-ul; pentru informaii specifice unei locaii sau unei ri, luai legtura cu reprezentantul Furnizorului de servicii local sau cu reseller-ul dumneavoastr. 1. Service de tip Customer Replaceable Unit (CRU) n cazul Service-ului de tip CRU, Furnizorul de servicii v va livra CRU-uri pentru a le instala. Cele mai multe CRU-uri pot fi instalate cu uurin, n timp ce altele pot necesita anumite aptitudini tehnice sau unelte. Informaiile referitoare la CRU i instruciunile de nlocuire sunt livrate o dat cu produsul i sunt oricnd disponibile la Lenovo, la cerere. Putei cere unui Furnizor de servicii s v instaleze unele CRU-uri n cadrul unuia dintre celelalte tipuri de service n garanie stabilite pentru produsul dumneavoastr. Instalarea CRU-urilor externe (cum ar fi mouse-urile,
Copyright Lenovo 2007

41

tastaturile sau monitoarele) este responsabilitatea dumneavoastr. n materialele care nsoesc un CRU de nlocuire, Lenovo specific dac trebuie s fie returnat CRU-ul defect. Dac se cere returnarea, 1) mpreun cu CRU-ul de nlocuire sunt trimise instruciuni de returnare, o etichet de transport prepltit pentru returnare i un container i 2) putei fi taxat pentru CRU-ul de nlocuire dac Furnizorul de servicii nu primete CRU-ul defect ntr-un interval de treizeci (30) de zile de la primirea nlocuitorului. 2. Service de tip On-site n cazul Service-ului de tip On-Site, Furnizorul de servicii v va repara sau v va nlocui produsul la sediul dumneavoastr. Trebuie s asigurai o zon de lucru corespunztoare pentru dezasamblarea i reasamblarea produsului Lenovo. n cazul anumitor produse, pentru unele reparaii poate fi necesar ca Furnizorul de servicii s trimit produsul la un centru de service desemnat. 3. Service de tip Courier or Depot n cazul Service-ului de tip Courier sau Depot, produsul dumneavoastr va fi reparat sau nlocuit la un centru de service desemnat, transportul fiind aranjat de Furnizorul de servicii. Dumneavoastr suntei responsabil pentru deconectarea produsului. V va fi furnizat un container de transport, pentru a returna produsul la centrul de service desemnat. Un curier va ridica produsul i l va livra la centrul de service desemnat. Dup repararea sau nlocuirea produsului, centrul de service va aranja returnarea lui la dumneavoastr. 4. Service de tip Customer Carry-In sau Mail-In n cazul Service-ului de tip Customer Carry-In sau Mail-In, produsul dumneavoastr va fi reparat sau nlocuit la un centru de service desemnat, livrarea sau transportul fiind aranjate de dumneavoastr. Dup cum specific Furnizorul de servicii, dumneavoastr v revine responsabilitatea s livrai sau s trimitei prin pot produsul (cu plata n avans, dac nu s-a specificat altfel), mpachetat corespunztor, la o locaie desemnat. Dup ce produsul a fost reparat sau nlocuit, l vei putea lua napoi. Dac nu vei ridica produsul, este posibil ca Furnizorul de servicii s dispun de el dup cum consider potrivit. n cazul Service-ului de tip Mail-in, produsul v va fi returnat pe cheltuiala Lenovo, dac Furnizorul de servicii nu specific altceva.

42

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Anexa B. Unitile nlocuibile de client (CRU-uri)


Componentele CRU (Customer Replaceable Unit) sunt pri componente ale calculatorului ce pot fi modernizate sau nlocuite de client. Exist dou feluri de CRU-uri: interne i externe. CRU-urile externe sunt uor de instalat, n timp ce CRU-urile interne necesit o oarecare pregtire tehnic i, n unele cazuri, anumite unelte, ca de exemplu o urubelni. ns ambele tipuri de CRU-uri, interne i externe, pot fi nlturate de client fr riscuri. Responsabilitatea nlocuirii CRU-urilor externe revine clienilor. CRU-urile interne pot fi nlturate i instalate de clieni sau de un tehnician de service Lenovo n timpul perioadei de garanie. Calculatorul dumneavoastr conine urmtoarele tipuri de CRU-uri externe: v CRU-uri externe (conectabile): Aceste CRU-uri se deconecteaz de la calculator. Printre exemplele de CRU-uri de acest tip se numr adaptorul c.a. i cordonul de alimentare. v CRU-uri externe cu zvoare: Aceste CRU-uri sunt prevzute cu un zvor pentru a v ajuta s nlturai i s nlocuii partea component. Printre exemplele de CRU-uri de acest tip se numr bateria principal a calculatoarelor notebook, o unitate optic, o unitate de disc sau o baterie suplimentar. Calculatorul dumneavoastr conine urmtoarele tipuri de CRU-uri interne: v CRU-uri interne (amplasate n spatele unui panou de acces): Aceste CRU-uri sunt pri componente izolate n calculator, ascunse n spatele unui panou care de obicei este securizat cu unul sau dou uruburi. Dup nlturarea panoului de acces, este vizibil numai CRU-ul respectiv. Printre exemplele de CRU-uri de acest tip se numr modulele de memorie i unitile de disc. v CRU-uri interne (amplasate n produs): Aceste CRU-uri sunt accesibile numai prin deschiderea carcasei externe a calculatorului. Printre exemplele de CRU-uri de acest tip se numr plcile PCI Express Mini i tastatura integrat. Sistemul de ajutor online Access Help ofer instruciuni pentru nlocuirea CRU-urilor interne i externe. Pentru a deschide Access Help, facei clic pe Start, mutai indicatorul la All Programs i apoi la Lenovo Care. Facei clic pe Access Help. n plus, Ghid de service i depanare (acest ghid) i Instruciunile de setare ofer instruciuni pentru cteva CRU-uri critice. Dac nu putei ajunge la aceste instruciuni sau dac ntmpinai dificulti la nlocuirea unui CRU, putei folosi una dintre resursele urmtoare:

Copyright Lenovo 2007

43

v Online Hardware Maintenance Manual i Online Videos, disponibile pe situl Web Support http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo &lndocid=part-video. v Customer Support Center. Pentru numrul de telefon al sediului Support Center din ara sau regiunea dumneavoastr, vedei Numerele de telefon din toat lumea la pagina 37. Not: Folosii numai pri componente furnizate de Lenovo. Vedei Capitolul 3, Informaii privind garania, din Ghid pentru msuri de siguran i garanie pentru informaii de garanie referitoare la CRU-urile pentru tipul dumneavoastr de main. Tabela urmtoare conine o list cu CRU-uri pentru calculatorul dumneavoastr i locul unde pot fi gsite instruciunile de nlocuire.
Ghid de service i Instruciuni de Access depanare configurare Help Manualul online de ntreinere a hardware-ului Secvene video online

CRU-uri externe (conectabile) Adaptor c.a. Cordon de alimentare pentru adaptor c.a. X X

CRU-uri externe (cu zvoare) Baterie Unitate optic (0769) Memorie (0769) X X X X X X X X X X X

CRU-uri interne (n spatele unui panou de acces) Unitate de disc Memorie (0687) X X X X X X X X

CRU-uri interne (amplasate n produs) Unitate optic (0687) Plac PCI Express Mini X X X X X X

44

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Anexa C. Caracteristici i specificaii


Pentru detalii despre fiecare parte component a calculatorului i funcia sa, vedei About your computer n ajutorul online Access Help.

Caracteristici
Procesor v Vedei proprietile de sistem ale calculatorului dumneavoastr. Putei face aceasta astfel: Facei clic pe Start, facei clic dreapta pe Computer i apoi selectai Properties din meniul derulant. Memorie v Memorie DRAM (dynamic random access memory) sincron DDR (double data rate) II 667 (PC2-5300) Dispozitivul de stocare v Unitate de disc de 2,5 inch Ecran Ecranul color utilizeaz tehnologia TFT: v Dimensiune: 14,1 inch sau 15,4 inch, n funcie de model v Rezoluie: LCD: 1280-pe-800 Monitor extern: Pn la 2048-pe-1536 v Control strlucire v Camer integrat (pe unele modele) Tastatur v Cititor de amprent (pe unele modele) v cu 84, 85 sau 89 de taste v Touch pad v Taste funcionale Fn v Buton Lenovo Care v Butoane de control volum Interfa v Conector monitor extern v Conector S-Video v Muf cti stereo v Muf microfon v 4 conectori USB (Universal Serial Bus)
Copyright Lenovo 2007

45

Caracteristici
v Conector de telefon RJ11 v Conector Ethernet RJ45 v IEEE1394 Slot ExpressCard v ExpressCard Unitate optic v Unitate CD-ROM, DVD-ROM, Combo sau Multi, n funcie de model. Caracteristici pentru comunicaie fr fir v LAN fr fir integrat sau Bluetooth (pe unele modele) Cititor mediu de stocare digital v Slot mediu de stocare digital 5-n-1 (Plac SD, MMC, Memory Stick, xD-Picture Card, Memory Stick Pro)

Specificaii
Dimensiune v Modelul cu ecran de 14,1 inch Lime: 335 mm Adncime: 246 mm nlime: 30 la 36 mm v Modelul cu ecran de 15,4 inch Lime: 360 mm Adncime: 267 mm sau 287 mm nlime: 31,4 la 38,6 mm Mediu v Altitudine maxim fr presurizare: 3048 m (10000 ft) v Temperatura La altitudini pn la 2438 m (8000 ft) - Operaional: 5 la 35C (41 la 95F) - Neoperaional: 5 pn la 43C (41 pn la 109F) La altitudine peste 2438 m (8000 ft) - Temperatura maxim de funcionare: 31,3C (88 F) Not: Cnd ncrcai acumulatorul, temperatura acestuia trebuie s fie de cel puin 10C (50F). v Umiditate relativ: Operaional: 8% la 80% Neoperaional: 5% la 95% Cldura degajat

46

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Specificaii
v Maxim 90 W (307 Btu/or) pentru Discrete Graphics Model v Maxim 65 W (222 Btu/or) pentru Integrated Graphics Model Sursa de alimentare (adaptor c.a.) v Intrare sinusoidal de la 50 pn la 60 Hz v Valorile de intrare pentru adaptorul c.a.: 100-240 V c.a., 50-60 Hz Acumulator v Ansamblu baterie cu ioni de litiu (Li-Ion) Tensiune nominal: 10,8 V c.c. Capacitate: 4,8 Ah sau 7,2 Ah, n funcie de model Durata bateriei v Folosii Power Meter din bara de task-uri pentru a vedea procentajul ncrcrii bateriei.

Anexa C. Caracteristici i specificaii

47

Specificaii

48

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Anexa D. Observaii
Observaii
Este posibil ca Lenovo s nu ofere n toate rile produsele, serviciile sau caracteristicile menionate n acest document. Luai legtura cu reprezentantul Lenovo local pentru informaii despre produsele i serviciile disponibile n zona dumneavoastr. Referirea la un produs, program sau serviciu Lenovo nu nseamn c se afirm sau c se sugereaz faptul c poate fi folosit numai acel produs, program sau serviciu Lenovo. Poate fi folosit n loc orice produs, program sau serviciu care este echivalent din punct de vedere funcional i care nu ncalc vreun drept de proprietate intelectual al Lenovo. ns este responsabilitatea utilizatorului de a evalua i verifica operarea unui alt produs, program sau serviciu. Lenovo poate avea brevete sau aplicaii n curs de brevetare care s acopere subiectele descrise n acest document. Faptul c vi se furnizeaz acest document nu nseamn c vi se acord licena pentru aceste brevete. Putei trimite ntrebri cu privire la licene, n scris, la: Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LENOVO OFER ACEAST PUBLICAIE CA ATARE, FR NICI UN FEL DE GARANIE, EXPRES SAU IMPLICIT, INCLUZND, DAR FR A SE LIMITA LA ELE, GARANIILE SUBNELESE DE NENCLCARE A UNUI DREPT, DE VANDABILITATE SAU DE POTRIVIRE PENTRU UN ANUMIT SCOP. Deoarece unele jurisdicii nu permit renunarea la garaniile exprese sau implicite n anumite tranzacii, este posibil ca aceast declaraie s nu fie valabil n cazul dumneavoastr. Aceste informaii pot include inexactiti tehnice sau erori tipografice. Se efectueaz modificri periodice la informaiile incluse aici; aceste modificri vor fi ncorporate n noi ediii ale publicaiei. Lenovo poate aduce mbuntiri i/sau modificri produsului (produselor) i/sau programului (programelor) descrise n aceast publicaie n orice moment, fr notificare. Produsele menionate n acest document nu sunt destinate utilizrii pentru implanturi sau alte aplicaii medicale n care funcionarea defectuoas poate produce rnirea sau moartea unei persoane. Informaiile coninute n acest document nu afecteaz i nu modific specificaiile i garania produselor Lenovo. Nimic din ceea ce conine acest document nu reprezint o licen expres sau implicit sau o excepie privind drepturile de proprietate intelectual ale Lenovo sau ale prilor tere. Toate informaiile coninute
Copyright Lenovo 2007

49

n acest document au fost obinute n medii specifice i sunt furnizate n scop ilustrativ. Rezultatele obinute n alte medii de funcionare pot fi diferite. Lenovo poate utiliza sau distribui oricare dintre informaiile pe care le furnizai, n orice mod pe care l consider adecvat, fr ca aceasta s implice vreo obligaie pentru dumneavoastr. Referirile din aceast publicaie la situri Web non-Lenovo sunt fcute numai pentru a v ajuta, fr ca prezena lor s nsemne o susinere acordat acelor situri Web. Materialele de pe siturile Web respective nu fac parte din materialele pentru acest produs Lenovo, iar utilizarea acestor situri Web se face pe propriul risc. Toate datele referitoare la performan prezentate aici au fost determinate ntr-un mediu controlat. Ca urmare, rezultatele obinute n alte medii de funcionare pot fi diferite. Este posibil ca unele msurtori s fi fost fcute pe sisteme la nivel de dezvoltare i nu se poate garanta c astfel de msurtori vor avea rezultate identice pe sistemele disponibile la nivel general. Mai mult, este posibil ca anumite rezultate s fi fost estimate prin extrapolare. Rezultatele reale pot fi diferite. Utilizatorii acestui document trebuie s verifice dac datele sunt valabile pentru mediul lor de lucru specific.

Observaie privind ieirea pentru televizor


Urmtoarea observaie este valabil n cazul modelelor pe care a fost instalat n fabric o ieire pentru televizor. Acest produs ncorporeaz tehnologie de protejare a copyright-ului, protejat prin brevete S.U.A. i alte drepturi de proprietate intelectual. Folosirea acestei tehnologii de protecie a copyright-ului trebuie s fie autorizat de Macrovision i poate avea ca scop numai vizionrile la domiciliu sau alte vizionri limitate, cu excepia cazului n care autorizarea dat de Macrovision prevede altceva. Este interzis reproducerea sau dezasamblarea.

Observaii privind emisiile electronice


Informaiile urmtoare se refer la Lenovo 3000 N200, tipul de main 0687 i 0769.

Declaraie privind FCC (Federal Communications Commission)


Acest echipament a fost testat i s-a constatat c respect limitele pentru un dispozitiv digital din Clasa B, conform Prii 15 a Regulilor FCC. Aceste limite au fost impuse pentru a asigura o protecie rezonabil mpotriva interferenelor duntoare ale unei instalaii din locuin. Acest echipament genereaz, folosete i poate radia energie sub form de unde radio i, dac nu este instalat i folosit conform instruciunilor, poate cauza interferene duntoare comunicaiilor radio. ns nu exist nici o garanie c nu vor aprea interferene ntr-o instalaie particular. Dac acest echipament cauzeaz interferene duntoare cu recepia undelor radio sau de televiziune, ceea ce se poate determina oprind i pornind echipamentul, utilizatorul este ncurajat s ncerce s remedieze interferena prin una sau mai multe dintre urmtoarele msuri:

50

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

v v v v

Reorientarea sau repoziionarea antenei de recepie. Mrirea distanei dintre echipament i receptor. Conectarea echipamentului la o priz aflat pe un circuit diferit de cel al receptorului. Consultarea unui dealer autorizat sau a unei reprezentant de service pentru ajutor.

Pentru a respecta limitele FCC privind emisia, trebuie s fie utilizate cabluri i conectoare cu ecranare i mpmntare corespunztoare. Dealer-ii autorizai de Lenovo furnizeaz cabluri i conectori care ndeplinesc condiiile acestea. Lenovo nu i asum responsabilitatea pentru nici un fel de interferene provocate de folosirea altor cabluri sau conectori dect cele recomandate sau aprute ca urmare a modificrilor neautorizate ale acestui echipament. Modificrile neautorizate pot anula autorizarea utilizatorului de a opera echipamentul. Acest dispozitiv este conform Prii 15 a Regulilor FCC. Operarea face subiectul urmtoarelor dou condiii: (1) acest dispozitiv nu poate genera interferene duntoare i (2) acest dispozitiv trebuie s suporte orice interferen receptat, inclusiv interferenele ce pot determina o funcionare improprie. Partea responsabil: Lenovo (United States) Incorporated 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27650 U.S.A. Telephone: (919) 294-5900

Declaraie de conformitate cu nivelul de emisie Clasa B Industry Canada


Acest aparat digital de clas B este conform specificaiei canadiene ICES-003.

Avis de conformit la rglementation dIndustrie Canada


Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.

Declaraie de conformitate cu directiva Comunitii Europene


Acest produs este n conformitate cu cerinele de protecie stipulate de Directiva 89/336/EEC a Consiliului Europei la aproximarea legilor statelor membre n legtur cu compatibilitatea din punct de vedere electromagnetic. Lenovo nu poate accepta responsabilitatea pentru nerespectarea normelor de protecie ca urmare a unei modificri nerecomandate a produsului, inclusiv adaptarea unor plci opionale non-Lenovo. Acest produs a fost testat i s-a constatat c respect limitele pentru echipamentele de tehnologia informaiei din Clasa B, conform CISPR 22/European Standard EN 55022.

Anexa D. Observaii

51

Limitele pentru echipamentele din Clasa B au fost concepute pentru medii domestice obinuite, astfel nct s asigure o protecie rezonabil mpotriva interferenelor cu dispozitivele de comunicaii liceniate. Este necesar folosirea unor cabluri i conectori ecranai i mpmntai corespunztor, pentru a reduce riscul interferenelor cu comunicaiile radio i TV i cu alte echipamente electrice i electronice. Astfel de cabluri i conectori putei obine de la dealer-ii autorizai de Lenovo. Lenovo nu poate accepta responsabilitatea pentru interferenele provocate de folosirea altor cabluri i conectori dect cei recomandai.

Declaraie n japonez privind Clasa B VCCI

Declaraiile WEEE pentru UE


Marca WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) este valabil numai pentru rile din Uniunea European (UE) i Norvegia. Aparatele sunt etichetate conform Directivei europene 2002/96/EC, referitoare la WEEE (waste electrical and electronic equipment). Directiva stabilete cadrul de lucru pentru returnarea i reciclarea aparatelor scoase din uz pe cuprinsul Uniunii Europene. Aceast etichet se aplic diverselor aparate pentru a cere ca produsul respectiv s nu fie aruncat la gunoi la sfritul duratei de via, ci s fie reciclat conform Directivei. Cei care utilizeaz echipamente electrice i electronice marcate WEEE conform Anexei IV din Directiva WEEE, la sfritul duratei de via a echipamentelor, trebuie s nu le depoziteze la gunoi ca deeuri municipale nesortate, ci s foloseasc programul de colectare pe care l au la dispoziie pentru returnarea, reciclarea i recuperarea echipamentelor WEEE i minimizarea potenialelor efecte ale echipamentelor EEE asupra mediului nconjurtor i a sntii umane ca urmare a prezenei unor substane periculoase. Pentru informaii suplimentare privind WEEE, mergei la: http://www.lenovo.com/lenovo/environment.

Observaie pentru utilizatorii din S.U.A.


Informaii privind percloratul pentru California:

52

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Produsele care utilizeaz baterii celulare tip moned cu litiu CR (bioxid de mangan) pot conine perclorat. Material cu perclorat poate fi necesar o manipulare special. Vedei http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

Oferta de software IBM Lotus


Despre ofert: Deoarece ai cumprat un calculator notebook Lenovo i ndeplinii condiiile cerute, primii o licen unic, limitat pentru clientul Lotus Notes independent. Aceast licen v d dreptul s instalai i s utilizai acest software pe noul dumneavoastr calculator notebook Lenovo folosind una dintre urmtoarele opiuni: v Mediul de stocare pentru acest software nu este inclus n aceast ofert. Dac nu avei deja mediul de stocare corespunztor cu software-ul Lotus Notes Client, putei s comandai un CD i s v instalai software-ul pe calculator. Pentru informaii suplimentare, vedei Pentru a comanda un CD la pagina 54. v Dac deja avei o copie liceniat a software-ului, avei dreptul s facei i s folosii o copie suplimentar a software-ului pe care l deinei. Despre IBM Lotus Notes: Cu clientul independent Notes cu utilizare limitat, v putei integra cele mai valoroase mesaje i resursele de colaborare i PIM (personal information management) cum ar fi e-mail-ul, calendarul, lista cu sarcini avnd posibilitatea s le accesai n timp ce suntei conectat sau deconectat de la reea. Licena independent nu include dreptul de a accesa serverele IBM Lotus Domino; ns aceast licen poate fi extins la o licen Notes complet, la un pre redus. Pentru informaii suplimentare, vedei http://www.lotus.com/notes. Suport pentru clieni: Pentru numerele de telefon i informaii privind asistena oferit la instalarea iniial a software-ului, vizitai http://www.lenovo.com/support. Pentru a cumpra servicii de asisten tehnic suplimentare, vizitai http://www.lotus.com/ passport. Acord internaional de licen pentru program: Software-ul pentru care primii licena prin aceast ofert nu include modernizrile de software sau asistena tehnic i se supune termenilor i condiiilor din contractul IBM International Program License Agreement (IPLA) care l nsoete. Folosirea programului Lotus Notes din aceast ofert reprezint acceptarea termenilor menionai n ofert i n IPLA. Pentru informaii suplimentare privind IBM IPLA, vizitai http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. Aceste programe nu pot fi revndute. Dovada dreptului de utilizare: Trebuie s pstrai dovada achiziionrii calculatorului notebook Lenovo i documentul ofertei, ca dovad a dreptului de utilizare. Cumprarea actualizrilor, a licenelor suplimentare i a asistenei tehnice Modernizrile de software i asistena tehnic pot fi obinute contra cost prin programul
Anexa D. Observaii

53

IBM Passport Advantage. Pentru informaii despre cumprarea licenelor suplimentare pentru Notes sau alte produse Lotus, vizitai http://www.ibm.com sau http://www.lotus.com/passport. Pentru a comanda un CD: Important: Ca urmare a acestei oferte, putei comanda un mediu de stocare CD per licen. Va trebui s furnizai numrul de serie (alctuit din 7 cifre) al calculatorului notebook Lenovo pe care l-ai cumprat. CD-ul este oferit gratuit; pot aprea ns cheltuieli impuse de legislaia local privind transportul i diverse taxe. V rugm s luai n considerare un interval de 10-20 de zile lucrtoare de la primirea cererii i pn la livrare. n S.U.A. sau Canada: Sunai la 800-690-3899 n rile din America Latin: Prin Internet: http://smartsuite.modusmedia.com Adres de pot: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International 501 Innovation Avenue Morrisville, NC, USA 27560 Fax: 919-405-4495 Pentru ntrebri despre o comand, contactai: smartsuite_ibm@modusmedia.com n rile din Europa: Prin Internet: http://ibm-apel.modus.com/ Adres de pot: Lotus Fulfillment, ModusLink Kft. 1222 Budapest, Nagytetenyi ut 112 Hungary Pentru ntrebri despre o comand, contactai: ibm_smartsuite@modusmedia.com n rile din Asia/Pacific: Prin Internet: http://smartsuite.modusmedia.com Adres de pot: IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International eFulfillment Solution Center 750 Chai Chee Road #03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 Pentru ntrebri despre o comand, contactai: Smartsuiteapac@modusmedia.com

54

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Mrci comerciale
Urmtorii termeni sunt mrci comerciale deinute de Lenovo n Statele Unite, n alte ri sau ambele: Lenovo Lenovo Care Rescue and Recovery Urmtorii termeni sunt mrci comerciale deinute de International Business Machines Corporation n Statele Unite, n alte ri sau ambele: IBM (se folosete sub licen) Lotus Domino Lotus Notes Notes SmartSuite Passport Advantage Microsoft i Windows sunt mrci comerciale deinute de Microsoft Corporation n Statele Unite, n alte ri sau ambele. Alte nume de companii, de produse sau de servicii pot fi mrcile comerciale sau mrcile de serviciu ale altora.

Anexa D. Observaii

55

56

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Index
A
Access Help 1, 23 Acordai atenie modului n care folosii calculatorul 3 ajutor Customer Support Center 35 pe Web 35 ajutor i service 35 Avei grij de calculatorul dumneavoastr 4 gestiune alimentare probleme 16 Ghid pentru msuri de siguran i garanie 1 prevenirea problemelor 10 problema privind pornirea 21 probleme baterie 20 cititor de amprent 21 depanare 11 diagnoz 11 ecran calculator 18 modul adormire 16 modul hibernare 16 parol 16 pornire 21 tastatur 16 unitate de disc 21 probleme de diagnoz 11 probleme diverse 21

I
informaii despre garanie 41 Instruciunile de setare 1 International Warranty Service 37

ngrijirea calculatorului 3 nlocuirea bateriei 25 nlocuirea dispozitivelor 25 nlocuirea memoriei 30 ntrebri puse frecvent 10

B
baterie nlocuire 25 probleme 20

C
capacul calculatorului curarea 6 caracteristici 45 caracteristici hardware 10 cititor de amprent 45 ngrijire 7 probleme autentificare 21 Citii mai nti v coninut din fabric restaurare 23 CRU (Customer Replaceable Unit) curarea capacul calculatorului 6 ecranul calculatorului 6 tastatur 6 Customer Support Center 35

L
Lenovo Care 1 buton 2, 21, 23, 45

R
recuperare software preinstalat 23 recuperarea datelor 24 Rescue and Recovery 23 restaurare coninut din fabric 23 rezolvarea problemelor 9, 10

M
mrci comerciale 55 msuri de siguran 10 medii de stocare manipulare 4 memorie nlocuire 30 mesaje de eroare 11 modernizare unitate de disc 27 modernizare unitate de stocare 27 modernizarea dispozitivelor 10 modul adormire probleme 16 modul hibernare probleme 16

S
specificaii 46 specificaii hardware 10 sugestii importante 3 sugestii, importante 3

43

T
tastatur curarea 6 probleme 16 transportarea calculatorului 4

D
declaraie privind FCC 50 depanare 11 discuri de recuperare 10

O
observaie emisii electronice 50 mediul nconjurtor n UE 52 pentru utilizatorii din S.U.A. 52 Observaie privind regulamentele 1 opiuni de recuperare 23

U
unitate de disc modernizare 27 probleme 21 uniti manipulare 4

E
ecran calculator probleme 18 ecranul calculatorului curarea 6 erori fr mesaje 15

W
Web ajutor 35

P
1 parol probleme 16 setare 5 PC-Doctor pentru Windows 11

G
gsirea informaiilor

Copyright Lenovo 2007

57

58

Lenovo 3000 N200 Ghid de service i depanare

Numr parte: 42W9544

Tiprit n China

(1P) P/N: 42W9544