Conceptul de marketing Este incontestabil, ca n perioada postbelica si mai ales n ultimele doua decenii, marketingul s-a impus ca unul

din factorii importanti ce au cotribuit la obtinerea performantelor deosebite a firmelor de succes din tarile dezvoltate. El s-a dovedit un catalizator al cresterii economice n aceste tari. In prezent, asistam la o recunoastere a avantajelor oferite de marketing, studiile efectuate n tarile dezvoltate evidentiaza faptul ca "organizatiile de mare perfomanta sunt dedicate marketigului n mai mare grad dect concurentele lor mai putin rentabile, si dovedesc mai mult entuziasm n acoperirea tuturor aspectelor legate de implementarea conceptului de marketing" . Succesul n afaceri al firmelor ce si-au nsusit orientarea de marketing se datoreaza faptului ca marketingul reprezinta domeniul cunostintelor necesare amplificarii eficacitatii eforturilor depuse de acestea, ntruct el reuneste concepte, cai, metode si fundamenteza o metodolagie adecvata a relatiilor cu mediul economico-social n general, cu piata n mod special ,ceia ce-i ofera garantia ca bunurile materiale create si serviciile prestate se vor vinde pe piata, daca ele corespund necesitatilor, anticipat identificate ale consumatorilor. Experienta practica a demonstrat ca firmele ce au atins performante superioare din punct de vedere al eficientei sunt cele care: au o perspectiva si o orientare de marketing veritabila; nteleg ca realitatea pietii pretinde o mare receptivitate fata de mediu si deci trebuie sa manifeste flexibilitate si adaptabilitate la schimbarile acestuia inclusiv n privinta structurii si sistemelor organizationale, adopta o strategie competitionala de rezistenta pentru a neutraliza concurenta, promoveaza noul si se preocupa de asigurarea unui echilibru strategic . Realizarile deosebite ale unor firme sunt si cosecintele evolutiei marketingului, att ca filozofie ct si ca disciplina economica adecvata pentru supravietuire si succes, acum cnd se apropie secolul XXI. Specialistii apreciaza ca marketingul se afla ntr-un proces de continua evolutie, iar n momentul actual parcurge o etapa de avnt n ciclul sau de viata, nicidecum de declin, cum afirma unii comentatori. In termenii etapizarii ciclului de viata, noi consideram ca marketingul se afla undeva ntre copilarie si adolescenta . Cu toate acestea, marketingul se confrunta cu o serie de dificultati, neajunsuri care au si provocat critici adesea aspre la adresa sa. Astfel, este evident ca ntre teoria si practica de marketing exista un mare decalaj, teoria fiind cea care devanseaza practica, ntruct o serie de concepte, principii, metode sunt insuficient cunoscute, ntelese si desigur aplicate n activitatea organizatiilor. 1

De asemenea, se constata aparitia unui mare numar de concepte care ar putea fi aplicate, dar ele trebuie selectate n conformitate cu conditiile specifice din fiecare organizatie si utilizate n masura n care corespund nevoilor practice ale acestora. Studiile din tarile dezvoltate, evidentiaza ca numai marile companii sunt orientate spre marketing si aplica cu competenta practicile corespunzatoare, ceea ce se reflecta n nivelul nalt al rentabilitatii activitatii lor. Viitorul marketingului este asigurat de evolutia rapida pe care a cunoscut-o n ultimele decenii, de impactul considerabil pe care a demonstrat ca l are asupra societatii umane n ansamblu sau. Pricipala tendinta o reprezinta sporirea rolului marketingului, a importantei lui ca urmare a schimbarilor aparute n mediul economico- social n general, n mediul afacerilor n special, dar si a cresterii complexitatii afacerilor. Numeroase lucrri de specialitate, includ n cadrul formelor de organizare a activitii de marketing, organizarea orientat spre piaa creia i corespunde o structur organizatoric adecvat. n cele mai multe cazuri formele organizatorice prezentate au ca element central un criteriu de structurare intern a compartimentelor de marketing care asigur o orientare eficient spre pia a ntreprinderii. ntre acestea sunt menionate: diferite categorii de pia, diferite criterii geografice, pe baza crora sunt constituite compartimente care au la baz zone geografice,naturale sau internaionale, bine definite, segmente sau categorii de clieni. Utilizarea sintagmei orientat spre pia ataat unor instrumente clasice de management, semnific nlocuirea acestora cu cele specifice marketingului. Vzute ca atribuii i sarcini acestea trebuie s-i gseasc locul corespunztor n structura organizatoric specific. Ca o sinteza a caracteristicilor esentiale ale marketingului, se poate spune ca acesta urmareste cunoasterea pietei potentiale actuale si de perspectiva pentru adaptarea productiei n vederea satisfacerii consumatorilor si realizarii de profituri de catre ntreprindere, prin conceperea, promovarea, schimbul si distribuirea rationala si eficienta a bunurilor si serviciilor catre consumatori. Marketingul nu trebuie confundat cu activitatea de vnzare desfasurata de ntreprindere. n vechea conceptie comerciala, toate eforturile ntreprinderii erau ndreptate spre sprijinirea desfacerii a tot ce producea ntreprinderea. Marketingul are nsa menirea sa dea indicatii referitor la ce poate sa vnda ntreprinderea, cum si ct, prin coordonarea tuturor functiilor ce privesc direct sau indirect consumatorul, aducnd totodata profituri ntreprinderii. 2