Procesul de munc este acea latur a procesului de producie care reprezint activitatea executantului n cadrul produciei materiale sau n ndeplinirea unei funcii n sfera neproductiv. n cadrul fiecrui proces de producie ntlnim o serie de operaii (tehnologice, de control i de transport). Operaia de munc este acea parte a procesului de munc de a crei efectuare rspunde un executant pe un anumit loc de munc, prevzut cu anumite utilaje i unelte de munc, acionnd asupra unor anumite obiecte sau grupe de obiecte ale muncii n cadrul aceleiai tehnologii. Operaiile formeaz, de obicei, obiectul determinrii duratei de munc. Astfel c n vederea determinrii duratei de munc a unui proces de munc, este necesar s se msoare durata fiecrei operaii iar, uneori, chiar durata elementelor sale componente: faze, treceri, mnuiri i micri. Faza este acea parte a operaiei de munc care se caracterizeaz prin utilizarea aceleiai unelte de munc i aplicarea aceluiai regim tehnologic, obiectul muncii suferind o singur transformare tehnologic. Mnuirea este partea procesului de munc reprezentnd un anumit grup de micri ale unui executant determinate de un scop bine definit. Micarea este cel mai simplu element al activitii executantului, care const dintro deplasare, luare de contact sau desprindere a acestuia de utilaj sau de organele sale de comand, de unealta de lucru sau de obiectul muncii asupra cruia acioneaz. Complexul de micri const n gruparea de micri succesive, fcut n scopul sistematizrii i raionalizrii activitii executantului n cadrul procesului de munc. Studierea timpului de munc n procesul de producie necesit cercetarea concomitent a situaiei n timp: a executantului, mijlocului de munc i a obiectului muncii.
Timpul operativ executantul efectueaz sau supravegheaz lucrrile necesare modificrii cantitative i calitative a obiectului muncii, efectund i aciuni ajuttoare pentru ca modificarea s aib loc. Pentru analiza i normarea muncii acest timp se grupeaz n timp de baz i timp ajuttor. n funcie de modul n care particip executantul la munc, timpul de baz i cel ajuttor pot fi: timp de munc manual, manual mecanic i timp de supraveghere a funcionrii utilajului. Timpul de servire executantul asigur pe ntreaga perioad a schimbului de munc att meninerea n stare de funcionare a utilajelor, ct i organizarea, aprovizionarea, ordinea i curenia locului de munc. n funcie de scopul muncii efectuate el se mparte n: timp de servire tehnic (meninerea n stare normal a utilajului) i timp de servire organizatoric (organizarea i ngrijirea locului de munc). Timpul neproductiv include: Timpul de ntreruperi reglementate procesul de munc este ntrerupt pentru odihn i necesiti fiziologice i pentru a avea loc ntreruperi condiionate de tehnologie i organizare a produciei. Timpul de ntreruperi nereglementate procesul de munc este ntrerupt din cauze nereglementate, care pot fi dependente (nclcarea disciplinei profesionale etc.) sau independente de executant (deconectarea energiei electrice, aprovizionare necorespunztoare etc.).
Analiza fotografierii timpului de munc Categoria de timp 1 zi Durata efectiv , min 2 zi 3 zi Media aritmetic Durata admisibil, min
De asemenea, se elaboreaz balana proiectat a timpului de munc. Balana timpului de munc Categoria de timp Durata efectiv ,min Durata proiectat, min Abaterea absolut, min
Fotografierea colectiv a timpului de munc const n efectuarea de observri simultane asupra a trei sau mai muli muncitori care servesc unul sau mai multe locuri de munc, indiferent dac sunt sau nu legate ntre ele prin procesul de producie. Atunci cnd se observ munca a cel mult 3 muncitori, observrile se nregistreaz n mod continuu ns pe o fi de observaie tripl. n cazul observrii unui numr mai mare de 3 muncitori nregistrarea se face numai la anumite intervale de timp stabilite n prealabil, notnd toate categoriile consumului de timp care au avut loc n intervale respective la fiecare loc de munc. Numrul total de observri multiplicat cu durata interviului de observare este egal cu durata total a schimbului de munc.
Fia de fotografiere colectiv Intervalul nregistrrii I muncitor Categoria de timp II muncitor III muncitor
n etapa de analiz i prelucrare a datelor se calculeaz urmtorii indicatori: Coeficientul de utilizare productiv a timpului de munc ponderea categoriilor de timp reglementate, dar care nu depesc valorile admisibile, n durata total a schimbului. Coeficientul de utilizare neproductiv a timpului de munc ponderea categoriilor nereglementate i a depirilor la categoriile reglementate n durata total a schimbului. Indicatorul creterii productivitii muncii se stabilete prin relaia: Kpm = (Pd-Pe)/(100-(Pd-Pe))*100%, unde Pd ponderea depirilor la categoriile de timp; Pe ponderea economiilor la categoriile de timp. Acest indicator ne arat cu cte procente va crete productivitatea muncii, dac se vor nltura pierderile de timp pe parcursul schimbului. Autofotografierea timpului de munc efectuarea observaiilor de nsui executantul procesului de munc. Se urmresc numai ntreruperile de munc n vederea analizei cauzelor care le genereaz. n fia de observare muncitorul noteaz denumirile ntreruperilor de munc, durata, cauzele, face propuneri pentru nlturarea pierderilor. Fia de observare pentru autofotografiere Denumirea pierderilor de timp nceputul Sfritul Durata, min Cauza
Cronometrarea i fotocronometrarea
Cronometrarea timpului de munc are ca obiect msurarea i analiza critic a consumurilor de timp pentru fiecare unitate de produs. Se studiaz timpul operativ (timp de baz i timp ajuttor). Aceast metod d posibilitate s se constate dac sunt lipsuri n organizarea locului de munc, dac muncitorul execut micri inutile, care ar putea fi evitate, i dac elementele operaiei corespund condiiilor tehnologice prescrise. Cronometrarea se aplic n cazul activitii manuale cu caracter repetitiv. n final se va obine durata operaiei sau activitii pentru a stabili norma de producie i norma de timp. n funcie de timpul curent cronometrarea se clasific: Cronometrarea continu se folosete la msurarea operaiilor ale cror elemente au o durat mai mare de 3 secunde i const n nregistrarea elementelor de timp n succesiunea lor tehnologic fr ntrerupere. Cronometrarea repetat nregistrarea duratelor elementelor de munc ale unei operaii luate separat ntr-o anumit ordine de alternan. Durata
elementelor de munc este mai mic de 3 secunde. Cronometrarea selectiv nregistrarea separat a duratelor unor elemente de munc ce se urmresc n mod special. Cronometrarea selectiv-grupat nregistrarea duratelor elementelor de munc ale unei operaii grupate variabil de la un ciclu la altul. Etapele efecturii cronometrrii: Pregtirea cronometrrii (pregtirea observatorului, alegerea executantului, stabilirea momentului cronometrrii). Determinarea numrului de observri. Cu ct numrul de observri este mai mare cu att mai precis i fundamentat se stabilete valoarea medie a irului cronometric. n practic se efectueaz 25-30 cronometrri. Descompunerea operaiei n elemente de munc. Dup stabilirea numrului de observri se completeaz n fia de cronometrare elementele de munc supuse observrii n ordinea lor tehnologic stabilit prin descompunerea procesului de munc. Cronometrare. Principalul moment n prelucrarea rezultatelor const n determinarea duratei fiecrui element supus observrii. Duratele fiecrui element ntr-un numr oarecare de observri formeaz aa numitul ir cronometric. Fia cronometrrii Elementele operaiei I II Durata, sec III IV V
Analiza rezultatelor. Calitatea rezultatelor obinute prin observrile cronometrice depinde de mrimea dispersiei valorilor irului cronometric i de numrul de observri efectuate. Mrimea dispersiei se caracterizeaz prin coeficientul de stabilitate a irului cronometric, care se determin ca raport ntre valoarea maxim (a max) i cea minim (a min) a duratei elementului msurat pentru care s-a format irul cronometric. Coeficientul de stabilitate obinut se compar cu coeficientul de stabilitate admisibil, fa de care trebuie s fie mai mic sau egal. Coeficientul de stabilitate admisibil variaz n funcie de tipul de producie i caracterul muncii. Coeficienii admisibili Caracterul muncii Manual-mecanic Manual Tipul de producie De mas sau serie mare 1,2 1,3 Serie mijlocie 1,3 1,4
Dac coeficientul de stabilitate este mai mare dect cel admisibil, va trebui s se
exclud din ir maximum 2/3 din numrul iniial de valori. Dac dup eliminarea a 2/3 din cifre coeficientul este mai mic irul cronometric este considerat corespunztor. n caz contrar, irul devine nul. Mai apoi se determin durata medie pentru fiecare element al operaiei ca medie aritmetic a tuturor msurrilor irului de observri considerat corespunztor. Dup prelucrarea irurilor cronometrice se trece la analiza i proiectarea executrii mai raionale a operaiei studiate. Astfel, n cazul operaiilor manuale sau manual mecanice analiza rezultatelor observrii const n nlturarea unor elemente care nu sunt necesare sau n nlocuirea unor mnuiri cu altele mai raionale. Fotocronometrarea timpului de munc metod de msurare i analiz n mod critic a duratei elementelor unui proces de munc sau a timpului de folosire a utilajului sau de transformare a obiectului muncii prin combinarea fotografierii cu cronometrarea continu n anumite perioade de timp. Aceast metod se aplic la procesele de munc ce au elemente cu durate mari. Fotocronometrarea se face asupra muncii unui executant individual. Prelucrarea rezultatelor fotocronometrrii se efectueaz separat pentru cronometrare i fotografiere.