Ambiente de trabalho

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A queda da produtividade e motivao pode estar relacionada com a m qualidade de vida no ambiente de trabalho

Por Wagner Campos Encontramos pessoas que ficam horas e horas a mais em seu trabalho dedicandose a uma atividade ou um projeto e mesmo assim no obtm uma boa produtividade em suas tarefas e principalmente esto longe de se sentirem realizados com o que fazem, gerando assim frustraes e falta de motivao. O motivo desta falta de produtividade pode ser a m qualidade de vida no ambiente de trabalho. O ambiente de trabalho no deve ser considerado apenas como o ambiente da empresa ou escritrio, mas tambm o ambiente de estudo dos alunos de todas as faixas etrias. Estes tambm possuem sua carga horria distribuda entre aulas, provas, cursos de idiomas, cursos de informticas, esportes e mais provas. H crianas com menos de sete anos que ficam na escola ou fazem dezenas de atividades, saindo de casa as 07:00h e retornando apenas as 18:30h. So mais de dez horas de atividades dirias. Os profissionais precisam dedicar seus esforos para apresentarem seus projetos dentro do prazo desejado. Alguns, ainda, por morarem longe de seu local de trabalho ou no terem acesso a um restaurante perto, muitas vezes almoam no prprio ambiente e logo esto a trabalhar novamente. A mente precisa descansar, sair da rotina. Processar novas informaes atravs de ambientes diferentes dos quais se passa a maior parte do tempo utilizando os cinco sentidos (olfato, tato, paladar, audio e viso) para que descanse e se revigore. Verifique se sua postura no est lhe causando cansao fsico, se no est sentado muito perto do monitor do computador, se est exposto a algum tipo de poluio (sonora ou visual, por exemplo). Aproveite o horrio que sobre durante o almoo para fazer algo diferente. Oua uma msica, leia um captulo de um livro, desenhe, pinte, faa artesanato, converse com amigos (assuntos no relacionados ao trabalho), d uma volta no quarteiro, faa um projeto esboando seus objetivos para o ano e assim por diante.

Se em sua empresa no h um programa de melhoria na qualidade de vida no ambiente de trabalho, quando for degustar o tradicional cafezinho, aproveite para se alongar e fazer uma rpida ginstica laboral, preparando seu corpo para o restante da jornada de trabalho. Se voc um estudante que dedica horas e horas realizando vrias atividades de estudo, pare um pouco para descansar. Oua msicas, assista um vdeo, curta a natureza. Fuja de sua rotina. O estudo excelente para seu futuro, mas em excesso, haver um momento que voc no conseguir mais processar tantas informaes. Quando no estiver em seu ambiente de trabalho ou estudo, passe mais tempo junto de sua famlia. Com seus pais, marido, esposa, filhos, tios, avs, sobrinhos ou netos. A famlia uma grande fonte de energia para todos. No trabalhe ou estude exaustivamente pensando apenas no amanh, pois voc estar deixando de viver o hoje com as pessoas mais especiais de sua vida. Como disse Kotler, a melhor maneira de prever o futuro cri-lo. Viva intensamente seu presente e com certeza ter um maravilhoso futuro. *O autor Especialista em Marketing. Palestrante em Vendas, Motivao e Liderana. Consultor de Empresas e Diretor da True Consultoria, mais informaes no site www.trueconsultoria.com.br

Estudo aponta reflexos de ambiente de trabalho em produtividade

26/01/2011 Funcionrios de empresas que promovam bem-estar so oito vezes mais propcios motivao

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Sade e bem-estar no ambiente de trabalho exercem grande influncia sobre a motivao, permanncia, criatividade e produtividade dos funcionrios, bem como sobre desempenho financeiro das empresas. Esse o resultado da pesquisa da Right Management, consultoria organizacional especializada em gesto de talentos e carreira, realizada em 15 pases. Aproximadamente 30.000 funcionrios de diferentes setores respodenram a seguinte questo "Minha organizao promove ativamente a sade e o bem-estar?". O estudo revelou que os colaboradores que tiveram respostas positivas esto oito vezes mais propensos a declararem-se motivados do que aqueles com resposta desfavorvel e quatro vezes menos predispostos a pedirem demisso durante o prximo ano. A pesquisa tambm apontou que nas organizaes que promovem ativamente a sade e o bem-estar, os funcionrios esto 3,5 vezes mais propensos a identificar sua organizao como estimuladora de inovao e criatividade e trs vezes mais propensos a

avaliar suas organizaes como produtivas do que aqueles com resposta desfavorvel. Segundo Elaine Saad, Country Manager da Right Management para Amrica Latina, promover o bem-estar no local de trabalho pode ser uma deciso inteligente em qualquer circustncia. Ela acredita porm que a questo tornou-se ainda mais urgente. Isso porque, de acordo com o estudo, 61% das organizaes esto perdendo desempenho com a negatividade de seus ambientes, impulsionados tambm pelas fofocas e pela ineficincia dos trabalhos em equipe. Apenas 3% das organizaes entrevistadas garantem no sofrer com a questo. As demais (36%) dizem que a interferncia no continua. Duas a cada trs empresas indicaram que a negatividade no local de trabalho interfere na concentrao de seus funcionrios. Ainda sim o estudo notificou que um tero dos entrevistados disseram que a gerncia tomou atitudes para amenizar a proliferao do negativismo no ambiente organizacional ou mesmo para excluir comportamentos incmodos. "No ignore conflitos da personalidade, batalhas territoriais, observaes sarcsticas, a desaprovao inconstrutiva ou o absentismo", orienta Michael Haid, vicepresidente snior de solues globais da Right Management, que garante que cada empregado tem um papel fundamental na construo de um ambiente positivo no trabalho. Em contra partida, Right Management sugere cinco atitudes organizacionais para a promoo da harmonia no ambiente de trabalho: deixar que os funcionrios estabeleam um equiibrio razovel entre trabalho e vida familiar; garantir que existem pessoas prontas para ocupar cargos quando as posies se tornarem disponveis; assegurar que a organizao participe do apoio comunidade; agir com eficcia na atrao e preservao de talentos; e investir no aprendizado e no desenvolvimento das pessoas.

1. Que Segurana do Trabalho ? Segurana do trabalho pode ser entendida como os conjuntos de medidas que so adotadas visando minimizar os acidentes de trabalho, doenas ocupacionais, bem como proteger a integridade e a capacidade de trabalho do trabalhador. A Segurana do Trabalho estuda diversas disciplinas como Introduo Segurana, Higiene e Medicina do Trabalho, Preveno e Controle de Riscos em Mquinas, Equipamentos e Instalaes, Psicologia na Engenharia de Segurana, Comunicao e Treinamento, Administrao aplicada Engenharia de Segurana, O Ambiente e as Doenas do Trabalho, Higiene do Trabalho, Metodologia de Pesquisa, Legislao, Normas Tcnicas, Responsabilidade Civil e Criminal, Percias, Proteo do Meio Ambiente, Ergonomia e Iluminao, Proteo contra Incndios e Exploses e Gerncia de Riscos. O quadro de Segurana do Trabalho de uma empresa compe-se de uma equipe multidisciplinar composta por Tcnico de Segurana do Trabalho, Engenheiro de Segurana do Trabalho, Mdico do Trabalho e Enfermeiro do Trabalho. Estes profissionais formam o que chamamos de SESMT - Servio Especializado em Engenharia de Segurana e Medicina do Trabalho. Tambm os empregados da empresa constituem a CIPA - Comisso Interna de Preveno de Acidentes, que tem como objetivo a preveno de acidentes e doenas decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatvel permanentemente o trabalho com a preservao da vida e a promoo da sade do trabalhador. A Segurana do Trabalho definida por normas e leis. No Brasil, a Legislao de Segurana do Trabalho compe-se de Normas Regulamentadoras, leis complementares, como portarias e decretos e tambm as convenes Internacionais da Organizao Internacional do Trabalho, ratificadas pelo Brasil. 2. Porque minha empresa precisa contituir equipe de Segurana do Trabalho? Porque exigido por lei. Por outro lado, a Segurana do Trabalho faz com que a empresa se organize, aumentando a produtividade e a qualidade dos produtos, melhorando as relaes humanas no trabalho. 3. Que acidente de trabalho? Acidente de trabalho aquele que acontece no exerccio do trabalho a servio da empresa, provocando leso corporal ou perturbao funcional podendo causar morte, perda ou reduo permanente ou temporria, da capacidade para o trabalho. Equiparam-se aos acidentes de trabalho: 1. o acidente que acontece quando voc est prestando servios por ordem da empresa fora do local de trabalho

2. o acidente que acontece quando voc estiver em viagem a servio da empresa 3. o acidente que ocorre no trajeto entre a casa e o trabalho ou do trabalho para casa. 4. doena profissional (as doenas provocadas pelo tipo de trabalho. 5. doena do trabalho (as doenas causadas pelas condioes do trabalho. O acidente de trabalho deve-se principalmente a duas causas: I. ato inseguro o ato praticado pelo homem, em geral consciente do que est fazendo, que est contra as normas de segurana. So exemplos de atos inseguros: subir em telhado sem cinto de segurana contra quedas, ligar tomadas de aparelhos eltricos com as mos molhadas e dirigir a altas velocidades. II. Condio Insegura a condio do ambiente de trabalho que oferece perigo e ou risco ao trabalhador. So exemplos de condies inseguras: instalao eltrica com fios desencapados, mquinas em estado precrio de manuteno, andaime de obras de construo civil feitos com materiais inadequados. Eliminando-se as condies inseguras e os atos inseguros possvel reduzir os acidentes e as doenas ocupacionais. Esse o papel da Segurana do Trabalho. 4. Onde atua o profissional de Segurana do Trabalho? O profissional de Segurana do Trabalho tem uma rea de atuao bastante ampla. Ele atua em todas as esferas da sociedade onde houver trabalhadores. Em geral ele atua em fbricas de alimentos, construo civil, hospitais, empresas comerciais e industriais, grandes empresas estatais, mineradoras e de extrao. Tambm pode atuar na rea rural em empresas agro-industriais. 5. O que faz o profissional de Segurana do Trabalho? O profissional de Segurana do Trabalho atua conforme sua formao, quer seja ele mdico, tcnico, enfermeiro ou engenheiro.O campo de atuao muito vasto. Em geral o engenheiro e o tcnico de segurana atuam em empresas organizando programas de preveno de acidentes, orientando a CIPA, os trabalhadores quanto ao uso de equipamentos de proteo individual, elaborando planos de preveno de riscos ambientais, fazendo inspeo de segurana, laudos tcnicos e ainda organizando e dando palestras e treinamento. Muitas vezes esse profissional tambm responsvel pela implementao de programas de meio ambiente e ecologia na empresa. O mdico e o enfermeiro do trabalho dedicam-se a parte de sade ocupacional, prevenindo doenas, fazendo consultas, tratando ferimentos, ministrando vacinas, fazendo exames de admisso e peridicos nos empregados.

6. O que exatamente faz cada um dos profissionais de Segurana do Trabalho? A seguir a descrio das atividades dos profissinais de Sade e Segurana do Trabalho, de acordo com a Classificao Brasileira de Ocupaes - CBO.

Engenheiro de Segurana do Trabalho - CBO 0-28.40

assessora empresas industriais e de outro gnero em assuntos relativos segurana e higiene do trabalho, examinando locais e condies de trabalho, instalaes em geral e material, mtodos e processos de fabricao adotados pelo trabalhador, para determinar as necessidades dessas empresas no campo da preveno de acidentes; inspeciona estabelecimentos fabris, comerciais e de outro gnero, verificando se existem riscos de incndios, desmoronamentos ou outros perigos, para fornecer indicaes quanto s precaues a serem tomadas; promove a aplicao de dispositivos especiais de segurana, como culos de proteo, cintos de segurana, vesturio especial, mscara e outros, determinando aspectos tcnicos funcionais e demais caractersticas, para prevenir ou diminuir a possibilidade de acidentes; adapta os recursos tcnicos e humanos, estudando a adequao da mquina ao homem e do homem mquina, para proporcionar maior segurana ao trabalhador; executa campanhas educativas sobre preveno de acidentes, organizando palestras e divulgaes nos meios de comunicao, distribuindo publicaes e outro material informativo, para conscientizar os trabalhadores e o pblico, em geral; estuda as ocupaes encontradas num estabelecimento fabril, comercial ou de outro gnero, analisando suas caractersticas, para avaliar a insalubridade ou periculosidade de tarefas ou operaes ligadas execuo do trabalho; realiza estudos sobre acidentes de trabalho e doenas profissionais, consultando tcnicos de diversos campos, bibliografia especializada, visitando fbricas e outros estabelecimentos, para determinar as causas desses acidentes e elaborar recomendaes de segurana.

Tcnico de Segurana do Trabalho - CBO 0-39.45

inspeciona locais, instalaes e equipamentos da empresa, observando as condies de trabalho, para determinar fatores e riscos de acidentes; estabelece normas e dispositivos de segurana, sugerindo eventuais modificaes nos equipamentos e instalaes e verificando sua observncia, para prevenir acidentes;

inspeciona os postos de combate a incndios, examinando as mangueiras, hidrantes, extintores e equipamentos de proteo contra incndios, para certificar-se de suas perfeitas condies de funcionamento; comunica os resultados de suas inspees, elaborando relatrios, para propor a reparao ou renovao do equipamento de extino de incndios e outras medidas de segurana; investiga acidentes ocorridos, examinando as condies da ocorrncia, para identificar suas causas e propor as providncias cabveis; mantm contatos com os servios mdico e social da empresa ou de outra instituio, utilizando os meios de comunicao oficiais, para facilitar o atendimento necessrio aos acidentados; registra irregularidades ocorridas, anotando-as em formulrios prprios e elaborando estatsticas de acidentes, para obter subsdios destinados melhoria das medidas de segurana; instrui os funcionrios da empresa sobre normas de segurana, combate a incndios e demais medidas de preveno de acidentes, ministrando palestras e treinamento, para que possam agir acertadamente em casos de emergncia; coordena a publicao de matria sobre segurana no trabalho, preparando instrues e orientando a confeco de cartazes e avisos, para divulgar e desenvolver hbitos de preveno de acidentes; participa de reunies sobre segurana no trabalho, fornecendo dados relativos ao assunto, apresentando sugestes e analisando a viabilidade de medidas de segurana propostas, para aperfeioar o sistema existente.

Mdico do Trabalho - CBO - 0-61.22

executa exames peridicos de todos os empregados ou em especial daqueles expostos a maior risco de acidentes do trabalho ou de doenas profissionais, fazendo o exame clnico e/ou interpretando os resultados de exames complementares, para controlar as condies de sade dos mesmos a assegurar a continuidade operacional e a produtividade; executa exames mdicos especiais em trabalhadores do sexo feminino, menores, idosos ou portadores de subnormalidades, fazendo anamnese, exame clnico e/ou interpretando os resultados de exames complementares, para detectar provveis danos sade em decorrncia do trabalho que executam e instruir a administrao da empresa para possveis mudanas de atividades; faz tratamento de urgncia em casos de acidentes de trabalho ou alteraes agudas da sade, orientando e/ou executando a teraputica adequada, para prevenir conseqncias mais graves ao trabalhador; avalia, juntamente com outros profissionais, condies de insegurana, visitando periodicamente os locais de trabalho, para sugerir direo da empresa medidas destinadas a remover ou atenuar os riscos existentes;

participa, juntamente com outros profissionais, da elaborao e execuo de programas de proteo sade dos trabalhadores, analisando em conjunto os riscos, as condies de trabalho, os fatores de insalubridade, de fadiga e outros, para obter a reduo de absentesmo e a renovao da mo-de-obra; participa do planejamento e execuo dos programas de treinamento das equipes de atendimento de emergncias, avaliando as necessidades e ministrando aulas, para capacitar o pessoal incumbido de prestar primeiros socorros em casos de acidentes graves e catstrofes; participa de inquritos sanitrios, levantamentos de doenas profissionais, leses traumticas e estudos epidemiolgicos, elaborando e/ou preenchendo formulrios prprios e estudando os dados estatsticos, para estabelecer medidas destinadas a reduzir a morbidade e mortalidade decorrentes de acidentes do trabalho, doenas profissionais e doenas de natureza no-ocupacional; participa de atividades de preveno de acidentes, comparecendo a reunies e assessorando em estudos e programas, para reduzir as ocorrncias de acidentes do trabalho; participa dos programas de vacinao, orientando a seleo da populao trabalhadora e o tipo de vacina a ser aplicada, para prevenir molstias transmissveis; participa de estudos das atividades realizadas pela empresa, analisando as exigncias psicossomticas de cada atividade, para elaborao das anlises profissiogrficas; procede aos exames mdicos destinados seleo ou orientao de candidatos a emprego em ocupaes definidas, baseando-se nas exigncias psicossomticas das mesmas, para possibilitar o aproveitamento dos mais aptos; participa da inspeo das instalaes destinadas ao bem-estar dos trabalhadores, visitando, juntamente com o nutricionista, em geral (0-68.10), e o enfermeiro de higiene do trabalho (0-71.40) e/ou outros profissionais indicados, o restaurante, a cozinha, a creche e as instalaes sanitrias, para observar as condies de higiene e orientar a correo das possveis falhas existentes. Pode participar do planejamento, instalao e funcionamento dos servios mdicos da empresa. Pode elaborar laudos periciais sobre acidentes do trabalho, doenas profissionais e condies de insalubridade. Pode participar de reunies de rgos comunitrios governamentais ou privados, interessados na sade e bem-estar dos trabalhadores. Pode participar de congressos mdicos ou de preveno de acidentes e divulgar pesquisas sobre sade ocupacional.

Enfermeiro do Trabalho CBO - 0-71.40

Estuda as condies de segurana e periculosidade da empresa, efetuando observaes nos locais de trabalho e discutindo-as em equipe, para identificar as necessidades no campo da segurana, higiene e melhoria do trabalho; Elabora e executa planos e programas de proteo sade dos empregados, participando de grupos que realizam inquritos sanitrios, estudam as causas de

absentesmo, fazem levantamentos de doenas profissionais e leses traumticas, procedem a estudos epidemiolgicos, coletam dados estatsticos de morbidade e mortalidade de trabalhadores, investigando possveis relaes com as atividades funcionais, para obter a continuidade operacional e aumento da produtividade; Executa e avalia programas de prevenes de acidentes e de doenas profissionais ou no-profissionais, fazendo anlise da fadiga, dos fatores de insalubridade, dos riscos e das condies de trabalho do menor e da mulher, para propiciar a preservao de integridade fsica e mental do trabalhador; Presta primeiros socorros no local de trabalho, em caso de acidente ou doena, fazendo curativos ou imobilizaes especiais, administrando medicamentos e tratamentos e providenciando o posterior atendimento mdico adequado, para atenuar consequncias e proporcionar apoio e conforto ao paciente; Elabora e executa ou supervisiona e avalia as atividades de assistncia de enfermagem aos trabalhadores, proporcionando-lhes atendimento ambulatorial, no local de trabalho, controlando sinais vitais, aplicando medicamentos prescritos, curativos, instalaes e teses, coletando material para exame laboratorial, vacinaes e outros tratamentos, para reduzir o absentesmo profissional; organiza e administra o setor de enfermagem da empresa, provendo pessoal e material necessrios, treinando e supervisionando auxiliares de enfermagem do trabalho, atendentes e outros, para promover o atendimento adequado s necessidades de sade do trabalhador; Treina trabalhadores, instruindo-os sobre o uso de roupas e material adequado ao tipo de trabalho, para reduzir a incidncia de acidentes; Planeja e executa programas de educao sanitria, divulgando conhecimentos e estimulando a aquisio de hbitos sadios, para prevenir doenas profissionais, mantendo cadastros atualizados, a fim de preparar informes para subsdios processuais nos pedidos de indenizao e orientar em problemas de preveno de doenas profissionais.

Auxiliar de Enfermagem do trabalho

desempenha tarefas similares s que realiza o auxiliar de enfermagem, em geral (5-72.10), porm atua em dependncias de fbricas, indstrias ou outros estabelecimentos que justifiquem sua presena.

Fonte: Cdigo Brasileiro de Ocupao - CBO

7. Como minimizar os custos com a Segurana do Trabalho? A melhor maneira de minimizar os custos da empresa investir na preveno de acidentes. Muitos empresrios tem a idia errnea que devem diminuir seus investimentos em equipamentos de proteo individual, contratao de pessoal de segurana do trabalho e

medidas de segurana. O custo de um acidente pode trazer inmeros prejuzos empresa. O acidente leva a encargos com advogados, perdas de tempo e materiais e na produo. Sabem-se casos de empresas que tiveram que fechar suas portas devido indenizao por acidentes de trabalho. Com certeza seria muito mais simples investir em preveno e em regularizao da segurana nesta empresa, evitando futuras complicaes legais. 8. Na minha empresa nunca teve acidente de trabalho. Acho que investir em Segurana atualmente perda de tempo. Isso no correto. Investir em segurana tambm vai aumentar o grau de conscientizao dos empregados. Fazer treinamento de segurana vai melhorar o relacionamento entre eles. Se nunca aconteceu acidente no quer dizer que nunca vai acontecer. J diz a Bblia, "Vigiai e orai, pois no sabeis o dia nem a hora" . Nunca sabermos a hora que um acidente pode acontecer, por isso devemos estar sempre prevenidos. 9. Acho que meu dever como administrador de empresas e ou dono da empresa contratar o servio de segurana do trabalho da empresa e ponto final. Errado. Em uma campanha de segurana da empresa toda a diretoria deve estar envolvida. De nada adianta treinar os funcionrios, fazer campanhas, se a diretoria, a maior responsvel pela empresa, no estiver envolvida e engajada com a Segurana do Trabalho. Se isso acontecer a empresa fica sendo acfala, isto , sem cabea, sem coordenao, perdendo-se tudo o que foi feito, caindo a Segurana do Trabalho no esquecimento em poucos meses. 10. O que fazer ento se, sendo da diretoria da empresa, no sou profissional da rea de segurana? A primeira coisa a fazer manter a mente aberta, conversar com os empregados, com o pessoal da rea de segurana, participar do processo. Tambm de muita valia assistir palestras e seminrios, fazer cursos de atualizao sobre gerenciamento, qualidade e meio ambiente. Em muitos desses cursos so ministradas tpicos envolvendo Segurana do Trabalho, que vem somar-se ao conhecimento necessrio para fazer a empresa mais eficiente, segura, organizada e produtiva.