CENTRUL JUDETEAN DE RESURSE SI ASISTENTA EDUCATIONALA PRAHOVA

CODUL DE CONDUITA AL CONSILIERULUI SCOLAR

Activitatea de consiliere psihopedagogic presupune respectarea unor principii, norme i valori deontologice i etice. Consilierii au anumite obligaii i responsabiliti profesionale i morale privind satisfacerea nevoilor, intereselor i aspiraiilor clienilor, fr ca prin activitatea lor s le aduc prejudicii de natur fizic, psihic sau moral i fr s le lezeze demnitatea. n termeni de etic profesional, consilierul trebuie s acioneze astfel nct: S abordeze clientul fr condiionri i s ,,trateze problemele acestuia cu toat seriozitatea de care este capabil; S acorde clientului ajutor, sprijin i ndrumare, acionnd cu competen i profesionalism; S fie sensibil la solicitrile clientului i s ncerce s i le satisfac la un nivel optim; S respecte deciziile clientului, acionnd ntotdeauna n interesul i spre binele acestuia; S asigure confidenialitatea celor discutate cu clientul; S-i desfoare activitatea doar n aria sa de competen, recunoscndu-i puterile i limitele; S apelleze la ajutorul i sprijinul colegilor de profesie pentru rezolvarea unor cazuri complexe i dificile; S nu impun clientului propriile credine i valori; S se perfecioneze continuu pentru a putea oferi clienilor servicii de calitate, cu adevrat profesionale; S urmreasc dobndirea unui prestigiu profesional ridicat, care s conduc la sporirea ncrederii publice n activitile de consiliere psihopedagogic;

 S gndeasc pozitiv, astfel nct s insufle clientului optimism i ncredere n forele proprii, n tentativa acestuia de a se schimba n sensul dezvoltrii i asigurrii funcionrii propriei personaliti. n activitatea sa, consilierul trebuie s in seama de anumite aspecte privind etica profesional. Acestea se refer, n principal, la : 1. Consimmntul clientului Clienii trebuie informai despre obiectivele programului de consiliere, despre modalitile de desfurare a acestuia, despre procedurile folosite i rezultatele scontate etc., urmrindu-se contientizarea acestora de ctre clieni i a faptului c activitile la care vor participa sunt n folosul i spre binele lor. 2. Asigurarea confidenialitii Aceasta reprezint cea mai important problem ce ine de etica profesional a consilierilor, deoarece clienii i dezvluie informaii strict personale, intime i acetia sunt preocupai de pstrarea confidenialitii lor. Practic, informaia obinut de la client n timpul edinelor de consiliere este proprietatea acestuia i a serviciului de consiliere i nu poate fi folosit n afara acestui cadru dect cu acordul clientului i al ageniei n cauz. Reuita profesional a consilierului, demnitatea i respectul public fa de acestea sunt condiionate de discreia i de confidenialitatea de care d dovad. 3.Domeniul de competen al consilierului Consilierii au obligaia moral s lucreze numai n aria i domeniul de competen pentru care s-au pregtit i format, s dovedeasc profesionalism i bun- credin n activitatea desfurat, prentmpinnd situaiile de practic profesional greit.Ei se simt obligai legal- n situaiile de malpraxis sunt pedepsii de lege, dac sunt gsii vinovai, dar i moral s-i exercite profesia cu competen, bun- credin i devotament. 4. Conflictul de interese O problem de etic profesional este aceea potrivit creia consilierul trebuie s acioneze ntotdeauna spre interesul i binele clientului In concluzie, raiuni de ordin profesional i moral impun ca activitatea de consiliere psihopedagogic s se desfoare n condiii de calitate, n interesul i spre binele clientului. Consilierii trebuie pregtii i ajutai s neleag cum s utilizeze anumite idei i doctrine etice, pentru formarea unui set de principii de practic profesional bazat pe valorile acestora PRINCIPIILE DE CONDUITA 1.Promovarea, meninerea, dezvoltarea sntii psihice educaionale 2.Interzicerea aciunilor non- etice ca: relaii sexuale cu clientul, avantaje materiale obinute ca scop al consilierii, obligaii impuse clientului de ctre consilier Relaia special dintre consilier i client creeaz tentaii afective, materiale sau sexuale. Atunci cnd li se d curs, aceste tentaii pot genera dependena afectiv a clientului, deturnnd scopurile consilierii, ntrziind sau blocnd scopul acesteia. Dependena

afectiv prezent n toate tipurile de terapie, inclusiv n consiliere este benefic n prima parte a procesului terapeutic, cnd se construiete climatul afectiv absolut necesar- n partea a doua fiind negativ. Nivelul cel mai adecvat al unei relaii terapeutice i de ajutor consider c este cel al ntlnirii i al altruismului. 3.Respectul reciproc. Acesta este asigurat de ctre consilier prin statutul su profesional, prin competena i prin rezultatele sale practice, dar i prin atitudinea sa uman de a se raporta ca om la o alt fiin uman. Situarea consilierului ntr-o poziie de superioritate sau inferioritate fa de consiliat denatureaz relaia i afecteaz principiul respectului reciproc. Respectul reciproc se ctig permanent pe parcursul procesului de consiliere, att de consilier ct i de cel consiliat. 4. Principiul non-agresitivitii consilierii Consilierul nsui trebuie s se afle n starea psihic de echilibru i satisfacie personal pentru a evita orice manifestare agresiv prin limbaj verbal, mimc sau gestic. 5.Principiul influenei benefice i nu al manipulrii n cazul profesiilor terapeutice, ideal este ca relaia s nu depeasc un cadru profesional. Relaia extraprofesional folosit de client, afecteaz autoritatea profesional, diminund eficiena profesionistului. Autoritatea profesional are i ramificaii de tipul profesionist comunitate, pentru c orice profesie ncearc s conving comunitatea s aprobe autoritatea sa, prin conferirea unor prerogative sau privilegii. Aprobarea comunitii n legtur cu aceste prerogative sau privilegii poate fi una formal sau informal. Aprobarea formal este ntrit prin puterea poliieneasc a comunitii. 6.Principiul confidenialitii este necesar, deoarece n procesul consilierii se vehiculeaz informaii personale care privesc viaa i interesele clientului. Confidenialitatea este o condiie a tuturor formelor de intervenie socio- psihoeducaional. 7.Principiul neculpabilitii Consilierea nu este un proces de judecat care se ncheie cu pronunarea unui verdict ca ,,vinovat sau ,,nevinovat, ci un proces de calificare, de orientare, nvare care se finalizeaz cu creterea potenialului de sntate i responsabilitate a subiectului. Onestitatea, respectul, acceptana interiorizate de ctre consilier se afl n spatele comportamentului su profesional i l ajut s dezvolte o relaie profesional eficient cu clientul i s rezolve, uneori, conflictul de valori generat de bipolaritatea suport autoritate, specific activitii. Crearea relaiei profesionale este strns legat de un climat de comunicare adecvat, prin manifestarea interesului, a respectului, autenticitii, confidenialitii i acceptrii clientului de ctre consilier. Dar relaia profesional nseamn i stabilirea unor limite clare ale acesteia: s ari c-i pas de cel din faa ta, dar s nu ai o atitudine prea prietenoas ori familiar. Dezvoltarea personal a consilierului reprezint un set de cunotine, abiliti i atitudini care concur la succesul procesului de asisten i consiliere. n

activitatea de asistare i consiliere cea mai relevant resurs i cel mai important instrument este consilierul nsui, cel care are capacitatea de a imprima direcia, ritmul i finalitatea procesului de consiliere. Consilierul colar ndeplinete multiple roluri n unitatea n care lucreaz. El este, n acelai timp, educator, consultant n probleme de educaie i instrucie, mediator de conflicte i psiholog al elevilor, profesorilor i prinilor. Cu alte cuvinte, consilierul este specialistul care analizeaz, esenializeaz, coreleaz i contureaz existena colar.