Sunteți pe pagina 1din 18

Legat de proiectul de la Brand de angajator, proful ne-a confirmat astazi faptul ca asteapta sa primeasca de la noi un proiect bazat pe un studiu

de caz aplicat pe o companie din Romania ce si-a construit un brand de angajator. Ca structura, trebuie sa precizam in cadrul proiectului: - EVP, employer value proposition - Strategia comunicarii - tipul mesajului - Solutia aleasa - actiunea de comunicare Proiectul poate fi facut in echipe de 2-3 persoane sau individual, iar numarul de pagini impus este de 3-6 pagini.

Alina Perrin, HR manager la L'Oreal Romania: Poti sa ajungi country manager la 27 de ani
4 feb 2008 Autor: Ioana Badiu

Alina Perrin, HR manager la L'Oreal Romania Angajatii tineri isi schimba jobul o data la sase luni si sunt tot mai greu de retinut in companie, este de parere Alina Perrin, HR manager al reprezentantei locale a principalului producator de cosmetice la nivel mondial, L'Oreal. "Tinerii au tendinta de a-si construi cariera ca pe un puzzle, prin experiente profesionale de scurta durata. Intalnesc foarte multi candidati care schimba companiile in fiecare an, unii chiar din sase in sase luni. Putine sunt cazurile tinerilor profesionisti care raman in prima companie mai mult de doi ani", spune Alina Perrin. Acesta este motivul pentru care angajatorii trebuie sa stie sa atraga tinerii, dar si sa-i retina apoi in cadrul companiei, in contextul unei piete foarte dinamice si imprevizibile, care se dezvolta foarte repede. In plus, daca se realizeaza investitii majore in dezvoltarea profesionala a angajatului, cu atat mai mult trebuie descoperite apoi modalitati eficiente de retentie. "Din momentul in care am selectionat bine candidatul, sansele ca aceasta persoana sa ramana la noi sunt mult mai mari. In concluzie, fidelizarea angajatilor se realizeaza si prin felul in care acestia sunt sprijiniti sa se adapteze in cadrul organizatiei", adauga Perrin. Dat fiind faptul ca piata fortei de munca este in prezent dominata de criza de personal in majoritatea domeniilor de activitate, exista angajatori care prefera sa

recruteze in masa pe nivelurile de entry-level si sa investeasca bugete generoase pentru training, in speranta ca aceasta le va asigura specialistii de maine. "Planurile de resurse umane trebuie sa urmareasca planurile de dezvoltare ale companiei pentru a putea anticipa posturile si expertizele de care vom avea nevoie in viitor. In acest fel putem sa recrutam si sa pregatim oamenii de care vom avea nevoie la un moment dat", spune ea. In cazul L'Oreal Romania, bugetul investit in dezvoltarea profesionala a angajatilor este dublu fata de bugetul mediu de training pe care celelalte filiale L'Oreal le au prevazute pe acest segment. "Bugetul investit in formarea angajatilor nostri este de doua ori mai mare decat bugetul mediu alocat de celelalte filiale ale grupului datorita faptului ca formarea angajatilor este un mijloc de dezvoltare si de fidelizare a acestora", subliniaza managerul de resurse umane. Aceasta se datoreaza si faptului ca recrutarea se face punandu-se accent pe proaspat absolventii de facultate, care sunt implicati in programe de formare profesionala inca din prima zi de lucru si pana cand, dintr-un motiv sau altul, parasesc compania. "Punem accentul pe absolventi cand cautam oameni.Aproximativ 70-80% dintre persoanele recrutate fac parte din aceasta categorie. Este strategia grupului de a investi in tinerii absolventi pe care sa ii dezvoltam apoi in cadrul companiei. In momentul in care avem posturi pentru angajati mai experimentati, preferam sa promovam angajatii deja existenti in companie", explica Perrin. Mai mult decat atat, producatorul de cosmetice nu recruteaza oameni pentru un anumit post, dat fiind faptul ca majoritatea angajatilor noi vor evolua spre alte posturi. In plus, compania incurajeaza schimburile intre departamente, pentru realizarea unei experiente mai vaste si cunoasterea businessului in ansamblu. Procesul de recrutare prin forte proprii, optiunea principala pe care o ia in considerare compania, cuprinde trei interviuri: primul cu reprezentantul de resurse umane al companiei, al doilea, cu directorul departamentului pentru care este recrutata persoana in cauza si apoi cu managerul direct. In functie de statutul pozitiei care se vrea ocupata, poate avea loc si un interviu cu directorul general. Daca candidatul se potriveste profilului companiei, recrutarea poate avea loc de pe o zi pe alta, potrivit managerului de resurse umane. In cazurile in care candidatii sunt mai greu de gasit, procesul de recrutare se poate intinde pe o perioada de doua-trei luni. "Daca persoana intervievata corespunde profilului pe care il cautam noi, propunerea de angajare se poate face si de pe o zi pe alta. Procesul de recrutare poate dura mai mult, insa in cazul in care sunt mai multi candidati si disponibilitatile lor pot fi restranse. Daca recrutarea nu se finalizeaza cu angajarea

unei persoane atunci inseamna ca ori nu am cautat bine, ori cerintele postului nu corespund realitatii pietei locale si atunci vom revizui aceste conditii", precizeaza Perrin. De asemenea, compania apeleaza si la serviciile firmelor de recrutare in ceea ce priveste ocuparea pozitiilor care presupun un grad mai ridicat de expertiza si la serviciilor site-urilor de recrutare online. "Am gasit oameni pe piata pentru nevoile noastre de pana acum", adauga managerul de HR, care subliniaza faptul ca pozitiile cel mai greu de ocupat pentru L'Oreal in 2007 au fost cele de key account manager - manageri care sa gestioneze conturile/clientii mari ai companiei -, datorita faptului ca este o functie noua pe piata si inca nu exista atat de multe persoane specializate pe aceasta pozitie. Alina Perrin subliniaza faptul ca, in anii urmatori, functiile nou aparute pe piata locala vor fi cele afectate de deficit, din cauza faptului ca nu exista studii de specializare pentru astfel de joburi, iar specializarea se face in cadrul companiilor multinationale. In plus, industria bunurilor de larg consum (FMCG) vine si cu alte capricii, cum ar fi faptul ca circuitele de distributie evolueaza constant, segmentul de piata se dezvolta foarte repede in contextul in care doar unele dintre companiile de pe piata au instrumentele de dezvoltare adaptate la aceasta industrie. Spre exemplu exista foarte putine companii, potrivit managerului de HR al L'Oreal, care fac marketing de FMCG, in conditiile in care acest tip de marketing nu corespunde materiei predate in facultati, fiind mult mai dinamic si eficient. In concluzie, dat fiind faptul ca anumite zone ale industriei bunurilor de larg consum pot fi cunoscute si stapanite in mod real doar in cazul experientei in cadrul anumitor companii de pe piata, este evident faptul ca numarul specialistilor din acest departament va fi redus. Perrin subliniaza ca "deoarece lucrurile se schimba atat de repede in industria in care ne aflam cautam sa recrutam la baza pentru a le oferi mai apoi noilor angajati instrumentele necesare dezvoltarii lor, in concordanta cu domeniul de activitate". Trainingul in cadrul producatorului de cosmetice incepe in prima zi de lucru, potrivit politicii companiei conform careia fiecare nou angajat are nevoie de un numar minim de seminarii si traininguri pentru a activa cu succes pe pozitia pentru care a fost angajat. In timp ce la nivel de entry-level si middlemanagement seminarele urmaresc cunostinte si calitati tehnice, precum si dezvoltarea individuala a angajatului, la nivel de top management exista programe de training realizate in colaborare cu universitati din Europa specializate pe formarea de top. Pozitiile precum cea de director general beneficiaza si de mini MBA-uri, respectiv trainiguri care au ca scop intelegerea businessului si dezvoltarea capacitatii de dezvoltare a acestuia. "Pentru fiecare pozitie facem minimum doua-trei traininguri si seminarii.Oferta noastra de formare vizeaza atat angajatii la nivel debutant si experimentat, cat si

managerii de top, pentru fiecare categorie existand traininguri adaptate pozitiilor pe care le ocupa", mentioneaza Alina Perrin. Pe de alta parte, compania pune la dispozitia angajatilor si programe de mentoring, prin intermediul carora acestia sunt sprijiniti in parcursul lor profesional in cadrul L'Oreal. Sesiunile de training au loc la Bucuresti si la Paris, unde se afla sediul central al grupului L'Oreal si sunt realizate de catre personalul din departamentul de HR sau traineri ai companiei, dar si de persoane provenite de la firme specializate de pe piata locala. Trainingurile avansate pot face ca intr-o perioada de 7-10 ani, conform managerului de HR, angajatul sa avanseze de la o pozitie de entry-level la cea de director general, si aceasta la o varsta tanara. "In L'Oreal, nu este rar ca directorii sa aiba in jur de 30 de ani. Am avut chiar un caz cand un tanar de 27 de ani a ocupat functia de director general in una din filialele noastre. Totul depinde de talentul si de aspiratiile fiecarui angajat pentru a merge cat mai departe", precizeaza ea. Angajatii L'Oreal sunt evaluati o data pe an, dupa ce la o perioada de sase luni se realizeaza un bilant al formarii lor si se stabilesc obiectivele de dezvoltare viitoare. Pe de alta parte, exista un set de competente de eficienta cunoscute la toate nivelurile companiei care sunt urmarite in cadrul evaluarii. La infiintare, in 1997, filiala locala a producatorului de cosmetice avea 15 angajati. Numarul lor a ajuns la 150 anul trecut si va ajunge la aproximativ 200 de persoane, potrivit Alinei Perrin, in intervalul 2008-2009. Dintre cei 150, 50% sunt barbati si 50% sunt femei, iar jumatate din total au o vechime in companie de peste sase ani. Managerul de HR explica ca turnoverul companiei este sub media pietei. "Desi au fost persoane pe care le-am regretat, este un lucru natural sa plece oameni din companie", spune ea. In ceea ce priveste salariile, Perrin subliniaza ca "salariile urmeaza progresia responsabilitatilor fiecarei persoane, iar politica salariala este in egala masura un mod de a fideliza angajatii. Grila de salarizare a L'Oreal urmareste piata si se mentine la nivelul pietei, conform studiilor care sunt consultate in cadrul companiei, realizate de Mercer, Hay sau PricewaterhouseCoopers". Mai mult decat atat, salariile din FMCG vor creste in 2008, potrivit managerului de HR, aproape in acelasi ritm ca si anul trecut, datorita faptului ca "potentialul pietei este de exploatat si vor intra pe piata locala multe firme noi. Mai sunt ani buni pana la saturatie. Daca este sa urmarim doar ritmul in care se dezvolta supermarketurile putem observa ca industria de FMCG continua sa se dezvolte foarte repede deoarece acele supermarketuri pe care piata le primeste vor avea nevoie de produse la raft, iar expansiunea lor se rasfrange si asupra altor domenii". Dupa ce 2007 a fost anul implementarii la nivel de departament de resurse umane locale a unor procese si resurse noi de recrutare si lansarea diviziei de produse de lux din punctul de vedere al businessului, anul acesta compania are in plan

consolidarea programelor de HR si lansarea pe piata a unor noi marci. "Cresterea inregistrata de L'Oreal Romania anul trecut s-a datorat in mare parte dezvoltarii businessului. La nivel european, filiala romaneasca ocupa locul al doilea din punctul de vedere al ritmului de crestere. In plus, consumul pe segmentul de cosmetice creste in fiecare an impreuna cu exigentele clientilor si dezvoltarea culturii cosmeticelor in randul consumatorilor", spune Perrin. L'Oreal este principalul producator de cosmetice la nivel mondial. Compania a inregistrat a 22-a crestere consecutiva a profitului operational anual, de 12,1% in 2006, pana la 2,541 miliarde de euro, evolutie influentata de achizitia companiei britanice Body Shop. Veniturile grupului L'Oreal din vanzari au totalizat anul trecut 17,1 miliarde de euro, cu 8,7% mai mult decat in 2006, cand vanzarile inregistrate au fost de 15,8 mld. euro. Grupul francez este prezent pe piata din Romania prin L'Oreal Romania. Pe piata locala, principalii concurenti ai L'Oreal sunt Wella, Henkel, Schwarzkopf si Londa, pe segmentul produselor de colorare a parului, Nivea pe segmentul cremelor, Avon si Max Factor pentru produsele de machiaj. Piata locala a produselor cosmetice a fost estimata anul trecut la 720 de milioane de euro, in crestere cu 13% fata de 2006. Cariera 2007 - prezent: HR manager, L'Oreal Romania 2006 - 2007: manager de produs, Vichy, L'Oreal Franta 2005 - 2006: reprezentant de vanzari Vichy - La Roche-Posay, Inneov L'Oreal Franta 2003 - 2005: manager recrutare divizia cosmetica Activa, L'Oreal Franta 2002 - 2003: Institut d'?tudes Politiques de Paris, Franta - responsabila programului de stagii in strainatate L'Oreal, pe scurt Face parte din grupul francez L'Oreal, principalul producator de cosmetice la nivel mondial Este a doua companie din cadrul Grupului L'Oreal ca ritm de dezvoltare in ultima perioada. Compania comercializeaza in Romania marci ca Revitalift si Elseve Pe piata locala, principalii concurenti ai L'Oreal sunt Wella, Henkel, Schwarzkopf si Londa, pe segmentul produselor de colorare a parului, Nivea pe segmentul cremelor, Avon si Max Factor pentru produsele de machiaj.

http://www.zf.ro/profesii/alina-perrin-hr-manager-la-l-oreal-romania-poti-saajungi-country-manager-la-27-de-ani-3051445/

Politica de resurse umane de la L'Oreal mizeaza pe diversitate culturala


Razvan_Tanase Mie, 2004-06-02 23:00 Resursele umane reprezinta de multi ani o miza strategica pentru grupul L'Oreal, aflandu-se in centrul dezvoltarii sale. Cu nu mai putin de 49.150 de angajati, ce provin din 86 de tari de pe cinci continente, L'Oreal reprezinta "locul de munca" al diversitatii culturale.

Fiind indubitabil unul dintre cele mai importante avantaje ale grupului, aceasta diversitate culturala implica o politica de management si metode adecvate acestei realitati. Cu o traditie indelungata la L'Oreal, mobilitatea internationala este in continuare puternic incurajata. Potrivit lui Francois Vachey, vicepresedinte al departamentului de resurse umane, "confruntarea altor culturi, a altor maniere de a gandi, deschiderea fata de multiculturalitate se dovedeste o ucenicie indispensabila in dezvoltarea profesionala a unui viitor manager." Mobilitatea trebuie sa se inscrie in logica edificarii unui parcurs profesional pe termen lung, in sensul ca trebuie avute in vedere calitatile personale si profesionale, performanta, aspiratiile angajatilor sau nevoile firmei. Mobilitatea in cadrul companiei reprezinta corolarul contactelor dintre angajat, HR si directorii executivi.Membrii echipei de resurse umane se ocupa de recrutarea pentru toate pozitiile in firma, acomodarea noilor angajati, propagarea culturii de grup si, in special, monitorizarea evolutiei profesionale (formare, mobilitate, cariera) a fiecarui salariat in parte. Trimite unui prieten Top of Form E-Mail prieten: * Numele dvs: * E-Mail-ul dvs: *
Trimite

form-f589773b5b sendtofriend_form

iesire Bottom of Form

http://www.cariereonline.ro/articol/politica-de-resurse-umane-de-la-loreal-mizeaza-pediversitate-culturala
Top 20 Cei mai dorii angajatori din Romnia 1. Coca-Cola HBC 2. P&G 3. KRAFT FOODS 4. Oracle 5. L'Oreal Romania 6. HP 7. BCR 8. BRD Groupe Socit Gnrale 9. PriceWaterhouseCoopers 10. Orange 11. Deloitte 12. ING Bank 13. KPMG 14. Roland Berger 15. Vodafone 16. Accenture 17. Leo Burnett 18. McKinsey 19. Danone 20. PepsiCo

Sursa: Catalyst

COMPANIA NOASTRA La LOral, am investit toata energia si tot know-how-ul nostru in cosmetice de aproape un secol. Suntem decisi sa ne folosim intreaga experienta si toate resursele de cercetare de care dispunem pentru bunastarea barbatilor si femeilor din intreaga lume, in intreaga lor diversitate. - Sir Lindsay Owen-Jones, Presedinte LOral MISIUNEA NOASTRA La LOral, credem ca toata lumea aspira la frumusete. Misiunea noastra este sa ajutam barbatii si femeile din intreaga lume sa-si indeplineasca aceasta aspiratie si sa-si exprime personalitatea la maxim. Acesta este lucrul ce da inteles si valoare afacerii noastre si angajatilor nostri. Suntem

mandri de munca noastra! - Jean-Paul Agon, CEO LOral PROFILUL GRUPULUI - Un secol de experienta in cosmetice - 17 bilioane vanzari in 2007 - 25 de branduri la nivel global CERCETARE SI DEZVOLTARE - 3095 de angajati de 60 de nationalitati diferite ce lucreaza in 30 de domenii diferite - 560 milioane dedicate cercetarii cosmetice si dermatologice in 2007 - 16 centre de cercetare la nivel mondial - 1/3 din bugetul pentru Cercetare si Dezvoltare este destinat cercetarii avansate - 120 de molecule inventate si patentate in ultimii 40 de ani - 4000 de formule dezvoltate in fiecare an - 576 de patente obtinute in 2007 - 100 de acorduri active cu institutii academice si de cercetare de top RESURSE UMANE - 63.358 de angajati in 58 de tari - 140 de parteneriate cu universitati din intreaga lume - 4 centre de Dezvoltare a Managementului - angajati LOral din intreaga lume sunt implicati in activitati sociale de mai bine de 10 ani OPERATIUNI - 40 de fabrici la nivel mondial - 4,7 bilioane de unitati produse in 2007 - 100% din fabrici sunt atestate ISO 14001 CALITATE SIGURA PRETUTINDENI 97% din productia fabricilor detinute de grupul LOral este atestata ca indeplinind cerintele ISO 9001/2000. Sistemele de Calitate LOral garanteaza ca aceleasi standarde stricte sunt indeplinite in toate centrele de productie din intreaga lume. Calitatea este monitorizata de organisme de audit intern si extern conduse de organizatii precum cea de Administrare a Alimentelor si Medicamentelor din SUA. Fiecare pas din procesul de fabricatie este monitorizat: receptia materiilor prime, procesul de fabricatie propriu-zis si cel de ambalare, livrarea produselor finite. PROTECTIA MUNCII SI STANDARDELE DE PROTEJARE A MEDIULUI INCONJURATOR Siguranta, igiena industriala si mediul inconjurator sunt de o importanta majora pentru grupul LOral. Un raport lunar de siguranta, igiena si mediul inconjurator inglobeaza mai mult de 100 de indicatori de baza in fabricile grupului. Consumul de apa si de energie precum si deseurile si reciclarea acestora sunt printre preocuparile principale ale LOral. Cele mai multe fabrici sunt atestate ISO 14001 pentru mediul inconjurator si OHSAS 18001 sau OSHA VPP pentru protectia muncii. REALIZAREA PRODUSELOR PROPRII LA NIVEL LOCAL Calitatea si siguranta in munca reprezinta prioritati permanente pentru LOral iar productia directa le ofera membrilor grupului controlul de care au nevoie pentru a

garanta standardele cele mai ridicate. Propria forta de munca si propriile terenuri raspund de 94% din productia totala. Politica de productie a grupului este bazata pe fabricarea locala: numarul unitatilor produse in fiecare dintre regiunile principale de pe glob este proportional cu vanzarea din acea regiune.

Grupul L Oreal, avand 50.000 de angajati in intreaga lume, 3.000 de cercetatori si un buget de cercetare de 480 de milioane de Euro si peste 8 ani de activitate pe piata romaneasca si reprezentand in Romania marcile L Oreal Paris, Garnier, Maybelline, Laboratoires Vichy, L Oreal Professionnel, Kerastase si Matrix, va ofera sansa de a va alatura unei echipe tinere si talentate, in cadrul unei societati multinationale, cu o experienta de peste 90 de ani de succes in pozitia de lider mondial in domeniul produselor cosmetice.

LORAL propune o platforma online revolutionara REVEAL 14 Aprilie 2010


LOral lanseaza REVEAL by LOral, un joc de business prin care studentii isi pot defini si isi pot dezvolta profilul profesional, intrand intr-un univers online inovator. La joc sunt invitati sa participe studenti si absolventi din toata lumea, din orice domeniu de studiu. REVEAL reprezinta un joc educativ pentru tinerii care vor sa afle mai mult despre ce inseamna businessul unei companii multinationale si despre optiunile pe care le au in cariera. REVEAL este o platforma online revolutionara, internationala, deschisa tuturor studentilor si absolventilor, indiferent de domeniul in care studiaza. Dupa ce acceseaza REVEAL, tinerii devin, virtual, angajati LOral si, pe masura ce se lanseaza in universul Web 2.0 al acestui joc de business inovator, profilul lor se dezvaluie. in functie de abilitatile conturate si de personalitate, fiecare student beneficiaza de o analiza personalizata a modului in care poate evolua in cariera. La finalul jocului, cei mai talentati studenti din tara noastra sunt invitati sa

descopere, si in lumea reala, activitatea companiei in Romania, in cadrul evenimentului Be REVEALED. Jucatorii clasati pe primele sase pozitii in clasamentul international vor vizita, timp de o saptamana, sediul central al companiei, de la Paris. De asemenea, participantii cu punctaj mare pot avea sansa de a fi selectati pentru un internship in cadrul grupului. REVEAL by LORAL reprezinta o noua generatie in modul de abordare a mediului studentesc. Jocul recreeaza atmosfera provocatoare din cadrul LOral, unde studentii pot trai experientele multiculturale, specifice companiei. Prin jocuri de tip role playing, studentii descopera diverse domenii de activitate din cadrul companiei cercetare, operatiuni, marketing, vanzari, finante. Implicandu-i in activitati diverse, REVEAL ii ajuta pe tineri sa cunoasca activitatea unor departamente pe care, in alte conditii, este posibil sa nu le fi luat in considerare si sa isi descopere, astfel, vocatia. "Inovatia este prioritara pentru compania LOral, inclusiv in domeniul resurselor umane, iar diversitatea face parte din ADN-ul grupului. Suntm mandri sa oferim o platforma inovatoare studentilor si credem ca este una dintre responsabilitatile noastre sa ii incurajam si sa ii indrumam pe tinerii din medii academice diverse sa isi exploreze oportunitatile in cariera," declara Franois de Wazires, Director International de Recrutare in cadrul grupului LOral. Recrutarea este o componenta importanta a modelului de business LOral

Compania LOral a definit trei prioritati in domeniul resurselor umane: recrutarea celor mai bune talente, promovarea diversitatii, sustinerea dezvoltarii profesionale a angajatilor. REVEAL by LOral reflecta acest mod de abordare, evidentiind modelul de business solid ce sta la baza companiei, in care strategia de recrutare responsabila vizeaza atragerea unor profile diverse, in intreaga lume. LOral propune un mediu de lucru care raspunde asteptarilor noilor generatii: antreprenorial, inovativ, flexibil, performant si axat pe dezvoltarea individuala. Numeroase studii derulate la nivel international au clasat LOral in topul angajatorilor preferati de tinerii absolventi care doresc sa isi inceapa o cariera intr-o companie multinationala. Pentru a facilita comunicarea cu tanara generatie, LOral a adoptat diverse strategii de recrutare inovatoare, cum ar fi jocurile de business sau crearea de grupuri dedicate, in retelele de socializare. Despre LOral

LOral, lider in industria frumusetii din lume, a aniversat recent centenarul, 100 de ani de cand compania este angajata in aventura frumusetii. Compania, care la inceput avea un singur brand, infiintata de un chimist vizionar, Eugne Schueller, in Paris, Franta, in 1909, a devenit, in timp, liderul mondial in industria frumusetii, datorita abordarii stiintifice riguroase, ambitiei de a cuceri pietele internationale si cautarii permanente a inovatiei si calitatii. Astazi, compania are 23 de branduri la nivel mondial, prezente in toate lanturile de distributie (saloane de cosmetica, piete de larg consum, lanturi de lux, farmacii), cu origini culturale diverse. Din departamentul de cercetare si dezvoltare al grupului pentru care se aloca un buget anual de aproape 600 de milioane de euro si care include18 centre de cercetare si 15 centre de evaluare din intreaga lume dezvolta noi molecule si formule in domeniul ingrijirii parului si a pielii. LOral nu face niciun compromis de la angajamentul sau privind standardele ridicate de sanatate si de siguranta consumatorilor. Compania fabrica mai mult de 4,5 miliarde de produse in fiecare an; numai in 2008 a inregistrat mai mult de 600 de patente. Pentru informatii suplimentare: Dana DOBRESCU Corporate Communication Manager 0744660016, ddobrescu@ro.loreal.com

http://www.fashionandbeauty.ro/beauty_loreal_propune_o_platforma_online_revolutionara_reve al

Intreband care este profilul ideal al studentului stagiar, Gabriel Dascalu, Recruitment Specialist la L'Oreal ne povesteste ca sunt de preferat studentii la master, indiferent ca este vorba de primul sau al doilea an, pentru ca "tintim ca si scop final, descoperirea talentelor si recrutarea acestora in randurile echipelor noastre, tocmai de aceea ne adresam cu precadere acelor studenti care la finele Internship-ului sa poata prelua responsabilitatile unui job propriu zis". Acelasi target il au si cei care lucreaza in departamentul de Resurse Umane de la KPMG. L Oral Romania & Image PR: Centenarul L Oral Silver Award for Excellence/ Categoria Comunicare Corporatist Oportunitatea / Tema Centenarul Grupului LOral, aniversat n acest an, reprezint o oportunitate unic de a comunica valorile companiei, de a vorbi despre succesul LOral

de-a lungul timpului i de a rentri angajamentele grupului. Aniversarea centenarului LOral n Romnia, ca de altfel n toate rile Grupului, a constat nu ntr-un eveniment somptuos, ci ntr-un act de generozitate, reflectnd astfel, la scar larg, angajamentul pe termen lung, strategic i autentic de a drui napoi comunitii. LOral Romnia a marcat aniversarea a 100 de ani prin lansarea unui proiect ndreptat ctre unul dintre domeniile susinute de Fundaia LOral: educaia. Pe 4 iunie, ziua n care n toat lumea s-a srbtorit centenarul LOral, n ara noastr am lansat programul Romnia, eti frumoas!, un concurs online de fotografie, adresat studenilor, care are n centru frumuseea, mai exact frumuseea Romniei. Prin acest program, am dorit s descoperim i s prezentm Romnia prin ochii tinerilor, s i determinm s se simt mndri de ara lor i s aducem o schimbare pozitiv n viaa a 100 de studeni care vor primi burse private (pentru 100 de zile de studiu, fiecare) n valoare total de 200.000 RON. De asemenea, centenarul a fost momentul propice de a le-a mulumi angajailor c fac parte din companie, continund drumul pe care l-a nceput fondatorul LOral, acum 100 de ani. Cercetarea: o Istoria Grupului LOral (materiale video, materiale de pres, reclame) desfurat la nivel de Grup o Pentru concurs: Mass media - studii referitoare la manifestarea orientrii identitarnaionale (mndria de a fi romn, de ce anume se simt mndri romnii) Indicatori cu privire la evoluia numrului studenilor. Msuri legislative legate de implementarea programului (acordarea burselor private, drepturi de autor etc.) Popularitatea tematicii n mediul online (concursuri similare, rubrici tematice pe site-urile de fotografii). Planificarea Obiective: Campania de comunicare a avut ca scop creterea awareness-ului brandului de companie prin comunicarea mesajelor legate de centenarul companiei. Aceasta a fost prima campanie corporate organizat de LOral n Romnia, anterior fiind desfurate doar campanii de brand.

o Creterea vizibilitii brandului de companie (analiza media - menionarea numelui companiei) o Asigurarea a cel puin 90% articole pozitive despre centenarul companiei i despre programul lansat n Romnia (analiza media - mesajele articolelor) o Demararea relaiilor cu media corporate (LOral Romnia abordase exclusiv presa de beauty, prin branduri) / (numr jurnaliti prezeni la eveniment, solicitri ulterioare din partea mass media) o Atragerea ct mai multor studeni n concurs i ct mai multor vizitatori pe site - (numr de studeni nscrii, numr de fotografii postate, numr de vizitatori) o Mesaj de mulumire ctre angajai, determinndu-i de asemenea s se simt mndri c fac parte dintr-o companie cu un trecut admirabil Publicul campaniei o o o o o Mass media Studenii din Romnia Angajaii LOral Romania Publicul larg (prin mass media) Parteneri de afaceri

Mesaje cheie o LOral Romania srbtorete centenarul - semnificaia centenarului LOral. o Cu ocazia centenarului, am lansat proiectul de generozitate: Romnia, eti frumoas!. Canalele de comunicare Comunicare extern: o Comunicarea cu media prin mijloacele specifice (conferin de pres, comunicate/ informri de pres, rspunsuri la solicitri) o Site dedicat concursului, www.loreal100.ro o Flyere distribuite n universiti (teasing) - 30 de universiti din 13 orae o Promovare online dedicat studenilor: o ejobs.ro: am inserat la sfritul mesajelor de mulumire trimise aplicanilor studeni un mesaj despre concurs o hipo.ro - seciune dedicat o insert n newsletterele adresate studenilor (targetat pe 400 de comuniti/ grupuri de discuii) o promovare targetat pe yahoo messenger i mail o promovare pe site-uri dedicate studenilor i comunitilor de fotografi

o promovare pe reelele sociale (Flickr, Facebook) o Comunicarea prin intermediul reclamelor TV la produsele LOral Paris (am inserat o burtier la final cu numele site-ului) / mix cu Departamentul de marketing. Comunicare intern: o Campanie intern. Calendar numrtoare invers cu reclame celebre, scrisoare adresat angajailor, Sptmna angajailor LOral (flori pe birou, mic dejun, astrograma personal), CD cu istoria LOral, eveniment intern o Cu ocazia centenarului, le-am druit angajailor aparate foto i am lansat intern concursul Romnia, eti frumoas, oferind 3 excursii n Romnia. o Informri periodice pe mail. o Postere de promovare a concursul intern. Agenia Image PR a fost selectat ( prin pitch) pentru definirea i implementarea strategiei de comunicare a centenarului. Image PR i LOral Romania au colaborat foarte strns, feedback-ul a fost oferit imediat de ambele pri. Image PR a funcionat ca un adevrat consultant pentru companie. Implementarea o Definirea proiectului Romania, eti frumoas i aprobarea n boardul Grupului LOreal: decembrie 2008 o Pitch pentru selectarea ageniei de PR februarie martie 2009 o Teasing n faculti - distribuie flyere mai 2009 o Pregtirea lansrii oficiale (dezvoltare website, materiale, organizare conferin de pres) i a evenimentului intern martie mai 2009 o Conferin de pres i eveniment intern 4 iunie 2009 o Campanie de promovare pe site-uri studeneti, pe yahoo, flickr, facebook iunie august 2009 o Comunicat de pres - status proiect august 2009 o Desfsurare concurs intern - iulie - septembrie 2009 Ultima faz: ncheierea concursului votarea, validarea i anunarea ctigtorilor, organizarea unei expoziii cu fotografiile ctigtoare, comunicate de pres. (septembrie decembrie 2009) Evaluarea proiectului s-a fcut constant. Planul iniial de comunicare a fost respectat i nu am ntmpinat dificulti majore. Cum concursul nu s-a ncheiat, la acest moment avem o evaluare parial.

Acoperirea media, pentru primul contact cu presa la nivel corporate, a fost foarte bun, n special pe mediul online, targetat de noi. n urma conferinei de pres i a comunicatelor de pres am avut: o 15 articole print + 1 articol obtinut bonus in suplimentul Elle ca urmare a nelegerii de media ncheiate de brandul LOral Paris o 49 de articole online o 2 tiri de agenie Evaluare www.loreal100.ro (4.06 28.08) o 17.713 fotografii nscrise n concurs o 7.242 de studeni au nscris fotografii o 107.684 vizitatori o 1.979.059 afiri 62 de jurnaliti la conferina de pres 150 de fotografii din partea a 22 de angajai n concursul intern

http://www.praward.ro/pr-award/editii-anterioare/dupa-ani/2009-1/l-oreal-romania-image-prcentenarul-l-oreal.html
LOreal: update la strategia de marketing Compania de produse cosmetice L'Oreal isi adapteaza strategia de marketing, intrun efort menit sa sustina planurile sale globale de crestere si inovatie. Jean-Paul Agon, directorul executiv al companiei, estimeaza o crestere la nivel global de aproximativ 3%-4% anul acesta. Vestea buna este ca piata cosmeticelor a confirmat, in ciuda nesigurantelor economice, ca revine la o crestere normala. Nu este extraordinar, dar este un lucru pozitiv. Este dificil sa previzionezi comportamentul consumatorilor in aceasta perioada", a declarat acesta, citat de warc.com. Europa de Vest si SUA sunt considerate piete statice, in sensul in care companiile incearca sa fure" din vanzarile competitorilor, si nu sa creasca piata, per ansamblu, fapt crucial pentru industria cosmeticelor. LOreal a pus a punct o noua divizie strategica de marketing, condusa de primul Chief Marketing Officer al companiei. Marc Menesguen, actual managing director al diviziei de produse lux a LOreal, va conduce departamentul de la 1 ianurie 2010. El ii va raporta, in continuare, CEO-ului Jean-Paul Agon si va face parte, ca si pana acum, din comitetul executiv al companiei. Miscarea se inscrie in strategia pietei, o serie dintre marii jucatori - Unilever, Estee Lauder, Johnson&Johnson si Kimberly-Clark Corp - bifand pana acum ca obiectiv realizat numirea unui Chief Marketing Officer. Nevoia de a promova stabilitatea companiei, subliniata de infiintarea noului departament, este cu atat mai mare cu cat Agon afirma ca totul se schimba. Este vorba despre o revolutie, in multe privinte. Lumea digitala schimba complet

advertisingul, comunicarea, mixul de marketing si modelele de business", spune acesta. Desi cerintele personalului din departamentul nou infiintat nu au fost inca stabilite, Agon a dezvaluit ca unitatea va fi responsabila pentru furnizarea unor initiative deosebite. "Problema se pune, mai degraba, in termeni de ce noi idei, directii, viziuni sau surse de inspiratie aduci. (...) Daca intrebarea ta este Vor creste costurie?, raspunsul este Nu. Ideea reala este sa aduci noi dei si noi viziuni in toate segmentele", a mai spus Agon. O ambitie importanta, avand in vedere ca LOreal are ca tinta atragerea unui miliard de noi clienti in urmatorii 20 de ani. Directorul executiv vede oportunitati in toate canalele la nivel international ale companiei, dar a subliniat potentialul imens pe care il au piete precum India, China, Indonezia sau Brazilia. La vanzari de aproape 23 de miliarde dolari anul trecut, L'Oreal a raportat cheltuieli de sapte miliarde dolari cu publicitatea si promotiile, la nivel global, potrivit AdvertisingAge. L'Oreal se aflla pe locul 3 in Ad Age Top 100 Global Marketers' report, cu cheltuieli anuale cu publicitatea de 4,04 miliarde dolari, dintre care jumatate au luat calea Asiei, unde compania este al patrulea cel mai mare advertiser. In Franta, L'Oreal se afla pe locul al doilea in aceasta privinta. Cea mai mare parte a comunicarii companiei este gestionata, la nivel global, de McCann Erickson si Publicis Worldwide, insa marketingul lucreaza de asemenea, cu Euro RSCG, DraftFCB, Saatchi&Saatchi si Y&R.

Pentru a comenta acest articol te rugam sa te loghezi ca membru SMARK.rosau, in cazul in care nu ti-ai creat deja un cont, te poti inregistra AICI.

http://www.smark.ro/articol_1134/l___oreal__update_la_strategia_de_marketing.html

LOreal pentru c merit! este simbolul sinergiei dintre produsele superioare i personaliti impuntoare.Este un mesaj care valorific femeia pe ntregul glob.Mai presus de orice, n spatele acestei afirmaii se afl angajamentul companiei, care, prin mrcile sale variate, glorific frumuseea femeii. N CALITATE DE ANGAJATOR Obiectivul nostru este crearea unui loc de munca excelent n cadrul LORAL. Suntem constienti de faptul ca angajatii sunt activele noastre cele mai de pret. Acestia au dreptul la un

mediu de munca sigur si sanatos: un mediu n care se recunosc talentul si meritul personal, se apreciaza diversitatea, se respecta intimitatea si se ia n considerare echilibrul dintre viata profesionala si cea personala. Noi credem n oferirea catre angajatii nostri a unui mediu de lucru stimulativ, a unor oportunitati personale deosebite si a unei sanse de a face diferenta. ncurajam o atmosfera de sinceritate, curaj, generozitate si respect, astfel nct toti angajatii sa ne prezinte ntrebarile, ideile si preocuparile lor fara ezitare. RESPECTUL FATA DE OAMENI Ne asteptam ca fiecare angajat si entitate sa-si desfasoare activitatea n mod deschis si respectuos. Astfel, vom cultiva n continuare loialitatea, ncrederea si solidaritatea n ntreaga noastra activitate. Scopul nostru va fi ncrederea n ideile celorlalti si recunoasterea contributiei lor. Se va ncuraja lucrul n echipa, iar att succesele ct si esecurile vor fi asumate n comun. Vom asculta cu generozitate si vom mpartasi informatiile necesare, n conformitate cu regulile Grupului cu privire la confidentialitate. n final, subaprecierea colegilor este contrara valorilor LORAL. DISCUTII LIBERE LORAL ncurajeaza cultivarea unei atmosfere deschise n care angajatii sa-si exprime preocuparile lor reale. Toti angajatii trebuie sa aiba responsabilitatea de a se asigura ca conduita noastra respecta SPIRITUL LORAL si MODUL NOSTRU DE LUCRU. Ne ncurajam toti angajatii sa-si exprime parerile, sa-si apere opiniile si sa semnaleze comportamentele si solicitarile inacceptabile. Suntem constienti ca angajatii nostri pot avea nelamuriri n privinta anumitor practici si au nevoie de sfaturi si ndrumare n rezolvarea lor.

Fiecare angajat LORAL de oriunde din lume trebuie sa se dedice obtinerii unei calitati depline a produsului, de la conceptie pna la distribuire si chiar dupa intrarea produsului pe piata. N CALITATE DE ANGAJATOR

Obiectivul nostru este crearea unui loc de munca excelent n cadrul LOral. Suntem constienti de faptul ca angajatii sunt activele noastre cele mai de pret DIVERSITATEA n cadrul LORAL, credem n valoarea diferentei si o consideram ca un bun pretios n activitatea noastra. Trecutul divers al fortei noastre de munca este o sursa de creativitate si ne ofera o mai buna ntelegere a clientilor nostri. De asemenea, LORAL se angajeaza sa faciliteze integrarea profesionala a persoanelor care necesita atentie speciala: adultii tineri, persoanele din medii dezavantajate si cele cu nevoi fizice speciale.

SPIRITUL

n cadrul LORAL, avem convingerea ca toata lumea aspira la frumusete. Misiunea noastra este sa ajutam barbatii si femeile din ntreaga lume sa constientizeze aceasta aspiratie si sa si exprime personalitatea la maxim. Acestea sunt lucrurile care dau sens si valoare activitatii noastre si vietii active a angajatilor nostri. Suntem mndri de munca noastra. N CALITATE DE AFACERE Strategia noastra de conducere se bazeaza pe investitii continue n cercetare stiintifica riguroasasi dezvoltare. Datorita acestuilucru marcile noastre ofera produse inovatoare, foarte eficiente, practice si cu o utilizare placuta, fiind fabricate la cele mai naltestandarde de calitate si siguranta. Tinta noastra este perfectiunea si suntem ntr-o continua ntrecere cu noi nsine si metodelenoastre. Valorile noastre de baza constau n onestitate si claritate: publicitatea noastra adresata consumatorilor se bazeaza pedate stiintifice si fapte dovedite. Ne angajam n construirea unor relatii trainice cu clientii si furnizorii nostri, bazate pe ncrederesi avantaj reciproc. Activitatea noastra se sprijina pe integritate: respectam legile tarilor n care actionam si aderam la cele maibune practici de conducere corporatista. Mentinem cele mai nalte standarde n contabilitate si raportare si sprijinim luptampotriva coruptiei. Furnizam o valoare actionariala sustinuta si de lunga durata, protejnd si utiliznd activele companiei n celmai eficient mod.