Management

Iuliana GRECU

CE ESTE MANAGEMENTUL? Semnificaia cuvntului management provine de la verbul to manage care se poate traduce prin a administra, a duce ceva la bun sfrit. SENSURILE MANAGEMENTULUI Managementul ca proces ansamblul activitilor de dirijare a unui sistem ctre atingerea unui scop propus. Organizaia este un sistem cibernetic.
Xi - intrri Organizaia sistem de natur cibernetic Yi - ieiri

Factori de macromediu

Factori de mediu concurenial

Factori de micromediu

Fig. 1. Organizaia ca sistem de natur cibernetic Funciile managementului planificare organizare conducere control

Managementul ca disciplina Ansamblul de concepte, principii, legi, norme etc. Disciplin de interferen, integratoare, global. discipline generale (matematic, etc.) discipline sociale (filozofie, drept etc.) discipline economice (economie, finane) discipline tehnice etc.

Management

Iuliana GRECU

Managementul ca personal Ansamblul de persoane implicate n dirijarea sistemului ctre scopul propus Dilema managerului.
PROCES MANAGERIAL

PROCES TEHNIC

Managementul ca mijloc de a face carier MANAGEMENTUL - TIIN SAU ART

Management Structuri de conducere Norme Principii Legi Informaii Planificare Organizare Conducere Control Sistem condus

TIIN

ART

Fig. 2. Managementul ca art i tiin

ABORDAREA MANAGEMENTULUI

Management Funciile managementului Control Conducere Organizare

Iuliana GRECU

Funciile Cercetare Dezvoltare Comercial Personal organizaiei Informare Analiz Elaborare variante Decizie Implementare Evaluare decizie Planificare Tehnologia managementului

Marketing Producie Financiar Contabil

Fig. 3. Abordarea managementului EVOLUIA MANAGEMENTULUI Managementul empiric - bazat pe experien i intuiie Managementul clasic o Criteriile de clasificare - natura conceptelor i metodelor utilizate - funciile conducerii - funciile organizaiei o coli manageriale - coala clasic - tradiionalist - coala relaiilor umane - comportamental - coala matematic-cantitativ - coala sistemic 1. coala clasic Rezult din: o abordarea anglo-saxon - F.Taylor; o abordarea latin - H.Fayol. Caracterizare: utilizeaz concepte i instrumente economice;

Management

Iuliana GRECU

funciile sunt tratate n ansamblu cu accentul pe funcia de organizare; se accentueaz funcia de producie. 2. coala relaiilor umane - ntemeiat de Elton Mayol. Caracterizare: folosirea conceptelor i metodelor sociologice i psihologice; abordarea cu prioritate a funciilor de coordonare, organizare, antrenare, evaluare; Contribuia lui Mayol: - situarea resursei umane pe primul plan n procesul de conducere; - stabilirea unor principii, reguli, metode de valorificare superioar a potenialului uman; Contribuia lui Mc Gregor: Teoria X: - fiina uman este predispus la delsare; - oamenii trebuie forai pentru ndeplinirea sarcinilor; - fiina uman medie prefer s fie condus. Teoria Y: - oamenii consider munca tot att de necesar ca odihna, sportul; - pentru realizarea sarcinilor nu este necesar fora ci un autocontrol sau motivare; - omul mediu nva n condiii normale; - omul demonstreaz c dispune de creativitate, imaginaie n rezolvarea problemelor. 3. coala cantitativ-matematic Caracterizare: - folosirea conceptelor i metodelor provenite din matematic i statistic; - abordarea, n special, a funciilor de previziune i organizare - se au n vedere funciunile de cercetare-dezvoltare, producie, comercial;

Management

Iuliana GRECU

Contribuii: - rigurozitatea i precizia analizrii i conceperii soluiilor de conducere de o manier mult superioar celorlalte coli. 4. coala sistemic Reprezint: - sintez a aspectelor pozitive specifice colilor precedente; - curentul dominant n managementul contemporan. Concluzii o o o o coala tradiionalist managementul resurselor materiale; coala relaiilor umane managementul resurselor umane; coala cantitativa managementul resurselor financiare; coala sistemic managementul resurselor informaionale. Managementul modern Particulariti ale managementului tip J: luarea deciziei prin consens metode de conducere mai puin autoritare comunicare supl n cadrul firmei mbinarea structurilor organizatorice centralizate cu cele descentralizate - identificarea intereselor salariailor cu interesele firmei - aplicarea strategiilor ofensive (chiar agresive)

Management

Iuliana GRECU

FEUDALISM

PATERNALISM INDUSTRIAL

Senior daymio

MANAGEMENT DE TIP J

CODUL CAVALERULUI BUSHIDO

Shogun

Statul japonez

Compania (Firma)

Vasali samurai

Salariatul japonez

Fig. 4. Originea feudal a paternalismului industrial japonez Chiar statul Japonez se implic puternic ntr-o politic economic ofensiv, viznd n principal: Msuri financiare - Credite pe termen lung i cu dobnd redus; investiii directe ale statului n anumite ntreprinderi Msuri fiscale - Reduceri sau suspendri de impozite pentru stimularea exporturilor, introducerea de tehnologii noi, introducerea echipamentelor antipoluante; subvenii de stat pentru anumite ntreprinderi i ramuri Msuri administrative - Orientri ale statului, ministerelor etc. cunoscute sub numele de Gyosei Shido cu scopul de a sprijini ramurile industriale de vrf.