Sunteți pe pagina 1din 6

FISA DE POST - ASISTENT MANAGER

1. Denumirea compartimentului: ADMINISTRATIV 2. Denumirea postului: ASISTENT MANAGER 3. Numele si prenumele salariatului: NUME SI PRENUME SALARIAT 4. Se subordoneaza: Managerului; 5. Numele sefului ierarhic: NUME SI PRENUME SEF IERARHIC 6. Subordoneaza: Numai daca este cazul 7. Drept de semnatura: Intern: Extern: 8. Relatii functionale: - cu toate entitatile din unitate, cel putin la nivelul reprezentantilor acestora 9. Pregatirea si experienta: Studii: -absolvent al unei forme de invatamand superioare; Aptitudini: -inteligenta (gandire logica, memorie); -corectitudine, seriozitate, atitudine principiala in relatiile cu oamenii; Atitudini: - sincer, dispus la colaborare 10. Autoritate si libertate organizatorica: Daca este cazul 11. Responsabilitati si sarcini: cunostinte bune operare PC MSOffice WORD, EXCEL, navigare internet - limba engleza scris/vorbit - capacitate de organizare a timpului, sarcinilor si locului de munca - capacitatea de a se concentra pe realizarea mai multor sarcini in acelasi timp - capacitate de a respecta termene limita - atentie catre detalii - placere si abilitate de a invata lucruri noi - responsabilitate, ordine, corectitudine si seriozitate - indeplinirea activitatilor zilnice de secretariat - preluarea si directionarea apelurilor telefonice - primirea vizitatorilor si anuntarea persoanelor de contact din societate - asigurarea protocolului in cadrul intalnirilor, in conformitate cu cerintele zilnice - preluarea, inregistrarea, distribuirea la compartimentele implicate, indosariere si arhivarea corespondentei si a mesajelor primite din partea partenerilor, clientilor si a celorlalti angajati - redactarea corespondentei de afaceri necesara desfasurarii activitatii zilnice - asigurarea transmiterii documentelor prin posta, fax, e-mail - actualizarea bazei de date documente

- rezervari hotel parteneri externi, etc. - elaborarea si redactarea documentelor si situatiilor cerute de management - asigurarea suportului administrativ pentru toate departamentele firmei 12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora: Daca este cazul 13. Semnaturi: FISA DE POST RESPONSABIL MARKETING

1. Denumirea compartimentului: Marketing 2. Denumirea postului: Reponsabil marketing 3. Numele si prenumele salariatului: NUME SI PRENUME SALARIAT 4. Se subordoneaza: Managerului marketing 5. Numele sefului ierarhic: NUME SI PRENUME SEF IERARHIC 6. Subordoneaza: Numai daca este cazul 7. Drept de semnatura: Intern: Extern: 8. Relatii functionale: Elaboreaz proceduri si indicatii metodologice pentru implementarea actiunilor de telemarketing specifice produselor alocate Colaboreaza cu personalul de executie al firmei 9. Pregatirea si experienta: Studii superioare Experienta in specialitate: minim 2 ani experient in marketing sau pre-sales Experienta pe post: preferabil 1 an experient pe un post asemntor Cunostinte necesare: Marketing operational Managementul evenimentelor speciale Relatii publice Cunoasterea pietei media Tehnici de negociere Operare PC: MS Office, editare grafic (Corel, Adobe) Limba englez (citit, scris, vorbit) Cunoasterea pietei Pregtirea de materiale si rapoarte Cunoasterea legislatiei in domeniu 10. Autoritate si libertate organizatorica: Se documenteaz pe probleme de specialitate prin activitti de birou si de teren Utilizeaz echipamente/consumabile/materiale, masina departamentului, calculatorul puse la dispozitie de firm 11. Responsabilitati si sarcini:

Responsabilitati: Legat de activittile specifice, rspunde de: - Indeplinirea planului de vanzri si profit alocat - Acuratetea datelor/informatiilor transmise si incadrarea in termene conform normelor interne - Actualitatea si calitatea informatiilor referitoare la competitia specific produselor alocate - Actualizarea preturilor in termen de 48 ore de la modificarea acestora - Incadrarea stocurilor pentru produsele alocate in limitele stabilite de superiorul ierarhic - Identificarea solutiilor optime de promovare - Incadrarea in limitele bugetelor aprobate - Aplicarea si respectarea structurii de preturi aprobate de superiorul ierarhic - Respectarea modelelor de contract avizate de Juristul firmei si Directorul General - Calitatea raportrilor ctre superiorul ierarhic si incadrarea in termenele stabilite - Lansarea comenzilor externe la termenele stabilite prin norme interne sau prin reguli impuse de furnizori - Calitatea relatiei cu furnizorii - Respectarea standardelor cu privire la imaginea firmei si a brandurilor comercializate - Respectarea legislatiei specifice domeniului su de activitate Legat de disciplina muncii, rspunde de: - Imbunttirea permanent a pregtirii sale profesionale si de specialitate - Pstrarea confidentialittii informatiilor si a documentelor legate de firm - Utilizarea resurselor existente exclusiv in interesul firmei - Respectarea prevederilor normativelor interne si a procedurilor de lucru privitoare la postul su - Adopt permanent un comportament in msur s promoveze imaginea si interesele firmei - Se implic in vederea solutionrii situatiilor de criz care afecteaz firma Atributii principale: 1.Implementeaz planurile de marketing pentru produsele alocate - Intocmeste rapoarte de vanzri pe produse si furnizori si le prezint superiorului ierarhic - Urmreste evolutia vanzrilor, identific si propune superiorului ierarhic msuri de corectie/optimizare - Implementeaz msurile aprobate - Actualizeaz fisierele de preturi pentru produsele alocate - Realizeaz cercetri de piat, prelucreaz datele obtinute si le transmite superiorului ierarhic pentru analiz - Propune superiorului ierarhic actiuni de promovare pentru produsele alocate si asigur realizarea acestora - Asigur relatiile publice si promovarea publicitar a produselor alocate - Identific si propune modalitti de actualizare a paginii web - Organizeaz actiunile de promovare a brandurilor alocate - Raporteaz superiorului ierarhic rezultatele actiunilor de promovare 2.Administreaz eficient relatia cu furnizorii - Transmite ctre furnizori planurile de marketing si propunerile de bugete - Transmite superiorului ierarhic bugetele aprobate de furnizori - Urmreste incasarea fondurilor stabilite de furnizori si raporteaz superiorului ierarhic - Solicit preturi speciale pentru licitatii sau lichidri de stoc 3.Asigur suport informational pentru echipa de vanzri - Elaboreaz si sustine programe interne de informare pentru produsele alocate - Asigur documentatia si materialele promotionale pentru produsele alocate - Ofer asistent de specialitate pentru identificarea solutiilor optime de vanzare - Informeaz despre nouttile referitoare la produsele furnizorilor alocati si promotiile curente - Ofer suport informational pentru stabilirea politicii de abordare a licitatiilor in functie de informatiile din piat si concurent 4.Mentine stocul de marf in optimul stabilit - Lanseaz comenzile ctre furnizorii externi - Asigur permanenta in stoc a produselor cu vitez rapid de miscare - Identific stocurile cu miscare lent/fr miscare si propune msuri de corectie - Solicit furnizorilor aprobarea pentru aplicarea corectiilor (stock rotation, stock balancing) - Aplic regulile stabilite de superiorul ierarhic pentru asigurarea necesarului de marf/minimizare a pierderilor datorate stocurilor fr miscare

12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:

Daca este cazul 13. Semnaturi: 14. Data semnarii:

FISA DE POST SECRETAR PARTICULAR AL BIROULUI DE MARKETING

1. Denumirea compartimentului: Marketing 2. Denumirea postului: Secretar particular al biroului de marketing 3. Numele si prenumele salariatului: NUME SI PRENUME SALARIAT 4. Se subordoneaza: Director compartiment marketing 5. Numele sefului ierarhic: NUME SI PRENUME SEF IERARHIC 6. Subordoneaza: Personalul secretarial inferior din subordinea departamentului de marketing 7. Drept de semnatura: Intern: Extern: 8. Relatii functionale:

9. Pregatirea si experienta: 10. Autoritate si libertate organizatorica: Daca este cazul 11. Responsabilitati si sarcini: Atributii generale : 1. Sa ajute la functionarea departamentului marketing prin sustinerea efectiva si eficienta a directorului 2. Sa asigure servicii secretariale satisfacatoare prin coordonarea personalului de secretariat subordonat. Principalele responsabilitati : 1. Vi se dicteaza documente pe care le transcrieti folosind un processor de texte, redactati corespondenta si faceti rezumatul rapoartelor. Folositi sistemul computerizat pentru a transmite mesajele interne. 2. Primiti si pregatisi corespondenta si, la sfrsitul zilei, va ocupati de scrisorile ce trebuie expediate. 3. Primiti si intretineti vizitatorii. 4. Directionati mesajele telefonice si transmiteti telexuri si faxuri. 5. Pastrati jurnalul directorului, ii fixati intlnirile si angajamentele si il asistati in planificarea programului zilei pentru a folosi timpul ct mai efficient. 6. Faceti angajamentele necesare pentru calatorii . 7. Va asigurati ca toate scrisorile si cererile au ajuns unde trebuia si ca toate inregistrarile sunt clasate corespunzator pentru a fi gasite cu usurinta in caz de necesitate. 8. Organizati si asistati la sedinte . 9. Organizati biroul directorului, realiznd grafice ce vor fi afisate pe pereti. 10. Furnizati informatii folosind teletext, baze de date si materiale documentare: asigurati circulatia informatiilor

cerute de directorul departamentului. 11. Controlati banii lichizi, tranzactiile bancare si bunurile de decontare a cheltuielilor. 12. Supravegheati personalul secretarial inferior, contribuiti la perfectionarea instruirii, stabiliti indatoririle, le evaluati posibilitatile si asigurati disciplina la locul de munca. 13. Organizati conferintele si evenimentele speciale dupa cum e necesar. 14. Controlati stocul de produse de papetarie si materiale de birou. 15. Va insusiti regulamentul companiei cu privire la protectia muncii. 12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora: Daca este cazul 13. Semnaturi: 14. Data semnarii: FISA DE POST - SECRETARA 1. Denumirea compartimentului:2. Denumirea postului: SECRETARA 3. Numele si prenumele salariatului: NUME SI PRENUME SALARIAT 4. Se subordoneaza: Directorului General; 5. Numele sefului ierarhic: NUME SI PRENUME SEF IERARHIC 6. Subordoneaza: 7. Drept de semnatura: Intern: Extern: 8. Relatii functionale: Secretara colaboreaza cu: - ceilalti angajati ai firmei; - Serviciul financiar-contabil pentru confirmarea evidentei stocurilor - Coordonatorul departamentelor de marketing si secretariat 9. Pregatirea si experienta: Studii: -absolvent al invatamantului superior sau mediu; Vechime: -sa probeze o vechime de cel putin 3 ani in domeniu; Cunostinte: -sa posede cunostinte de calculator; Aptitudini: -inteligenta (gandire logica, memorie, capacitate de analiza si sinteza); -capacitate de a prelucra informatiile, de a le interpreta si de a le valorifica prin furnizarea de date prelucrate altor

factori decizionali; -corectitudine, tenacitate, seriozitate, atitudine principiala in relatiile cu oamenii; Atitudini: - receptivitate, spirit de echipa (sincer, dispus la colaborare) 10. Autoritate si libertate organizatorica: Daca este cazul 11. Responsabilitati si sarcini: Secretara desfasoara urmatoarele activitati: - Intocmeste si actualizeaza baza de date; - Intocmeste oferte de marfuri; - Acorda asistenta d.p.d.v. tehnic si comercial clientilor si potentialilor clienti; - Tine evidenta stocurilor; - Intocmeste fisele de magazie - Intretine relatiile cu clientii din portofoliu; - Primeste vizitatorii; - Asigura protocolul; - Participa la sedintele saptamanale organizate in cadrul firmei; In limita timpului disponibil si in conformitate cu dispozitiile primite participa la indeplinirea atributiilor generale privind vanzarea marfurilor. 12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora: Daca este cazul