BANCA COMERCIAL ROMN S.A. SOCIETATE ADMINISTRAT N SISTEM DUALIST Bd. Regina Elisabeta Nr.

5, Sector 3 Bucureti nmatriculat la Registrul Comerului: J40/90/1991 nmatriculat la Registrul Bancar Nr. RB-PJR-40-008/18.02.1999 Cod Unic de nregistrare: 361757 Capital Social 1.553.435.543,80 lei SWIFT: RNCB RO BU Telex 11994; telefon/fax: 021 312 61 85 Site: http://www.bcr.ro nregistrat la Registrul de eviden a prelucrrilor de date cu caracter personal sub nr. 3776 i 3772

Stimate client

Am intrat impreuna intr-un nou an, cu bucuria de a fi alaturi de dumneavoastra. Va asiguram ca si in acest an vom continua sa aducem imbunatatiri serviciilor noastre si calitatii acestora. Suntem mandri sa va amintim unele dintre cele mai importante realizari din ultimii ani in privinta operatiunilor pe cont curent: In 2007 pe langa accesul comod oferit 24 de ore din 24 prin intermediul cardului de debit, am lansat Click 24 Banking si Alo 24 Banking care permit efectuarea de operatiuni bancare prin Internet sau prin telefon in conditii de maxima siguranta si rapiditate, la costuri mult mai mici decat operatiunile efectuate la ghiseu. In 2008 am lansat un pachet complet nou pentru contul curent, ESENTIAL BCR, ce include servicii si operatiuni gratuite si care a devenit foarte apreciat de dumneavoastra. In 2009 platile planificate prin Direct Debit sau Standing Order au devenit cea mai confortabila si convenabila modalitate de plata a facturilor lunare. Am adus noi imbunatatiri ca furnizarea unui extras gratuit pe luna, pentru a va oferi transparenta deplina asupra operatiunilor efectuate pe contul dumneavoastra curent. De asemenea, am lansat cel mai sigur card, respectiv cardul cu cip. In 2010 pentru confortul dumneavoastra am implementat functionalitati noi oferite gratuit, cum ar fi: schimbarea PINului la orice ATM BCR sau depunerea de numerar gratuita si schimb valutar la masinile multifunctionale disponibile 24/7. In 2011 am dezvoltat oferta de conturi curente si operatiuni, introducand pentru clientii pensionari pachete complete de servicii si operatiuni avantajoase din punct de vedere al pretului, precum si bonusuri de dobanzi. Astfel, oferta completa de pachete de cont curent COMOD, CAMPUS si ESENTIAL, prin avantajele pe care le ofera, schimba modalitatea in care facem banking: usor, sigur si avantajos. Toate acestea sunt la dispozitia dumneavoastra iar consilierii nostri va pot oferi informatii detaliate despre cele mai bune solutii dedicate nevoilor dumneavoastra pentru administrarea contului curent BCR si a operatiunilor curente. Continuand procesul de imbunatatire si simplificare a operatiunilor pe contul curent BCR, incepand din 27 Martie 2012 vom elimina un numar de 14 comisioane si vom ajusta valorile a 7 comisioane, dupa cum urmeaza: Administrare cont curent si pachet cont curent ESENTIAL Majorarea cu 1 leu a comisionului lunar standard de administrare a contului curent, de la 2.5 la 3.5 lei (sau lei echivalent) si cu 2 lei a comisionului lunar de administrare pachet cont curent ESENTIAL (de la 4,99 la 6,99 lei) sau ESENTIAL PLUS (de la 9,99 la 11,99 lei) Veti beneficia in continuare de aceleasi reduceri aplicabile valorii comisioanelor de administrare cont curent sau pachete cont curent, daca ati ales sa va primiti salariul in contul curent BCR. Eliberare extras cont curent la ghiseele bancii Pentru o evidenta detaliata a tranzactiilor efecuate, puteti beneficia oricand de un extras de cont lunar gratuit la oricare din unitatile BCR sau pe ultimele 3 luni prin Click 24 Banking BCR. Pentru orice extras de cont pentru ultimele 3 luni solicitat suplimentar la ghiseu veti beneficia de un comision redus,de 2 lei, fata de 5 lei in prezent. Atat extrasul de cont curent transmis prin posta, cat si emiterea unei stari financiare se comisioneaza cu 2 lei.

Plati facturi sau plati programate In continuare, va oferim in mod gratuit platile automate de facturi prin Direct Debit in sistem BCR-BCR. Reteaua partenerilor BCR furnizori de utilitati pentru care puteti plati facturile a ajuns la un nivel record de dezvoltare. Comisionul pentru plati programate prin Standing Order in sistem BCR BCR este de 1 leu/operatiune indiferent de suma. Comisionul pentru plati facturi prin Direct Debit si plati programate prin Standing Order in sistem BCR - alte banci este de 2 lei/ operatiune, indiferent de suma. Incasari electronice in contul curent Pentru incasarea in cont a salariului sau pensiei, pentru incasarile din alte conturi personale pe care le detineti la BCR sau pentru incasarile in conturile speciale atasate creditelor dumneavoastra, nu se aplica comision. Comisionul pentru incasari electronice in contul curent in sistem BCR - BCR, altele decat cele mentionate mai sus, este de 0,5 lei/operatiune. Pentru incasarile de la alte banci comisionul aplicabil pe transe de sume este: - 1 leu pentru sume de pana la 500 lei inclusiv, - 4 lei pentru sume peste 500 lei si pana la 20.000 lei inclusiv, - 6,5 lei pentru sume peste 20.000 lei si pana la 50.000 lei exclusiv, - 10 lei pentru sume mai mari de 50.000 lei inclusiv. Plati efectuate la ghiseele bancii Comisionul pentru plati efectuate la ghiseele bancii pentru sume cuprinse intre 501-1500 lei inclusiv este de 6 lei/ operatiune in sistem BCR-BCR, respectiv 7 lei/operatiune pentru plati catre alte banci; pentru platile de alta valoare comisioanele raman neschimbate. In continuare, platile efectuate prin Click 24 Banking BCR se comisioneaza cu numai 1 leu/ operatiune in sistem BCR-BCR si 2 lei/ operatiune pentru plati catre alte banci sau cu numai 1,5 lei/operatiune in sistem BCR-BCR si 3 lei/operatiune pentru plati catre alte banci prin Alo 24 Banking BCR. Retrageri de numerar de mare valoare neprogramate / neonorate Pentru operatiuni de retragere numerar de mare valoare, de peste 50.000 lei respectiv 10.000 euro (sau echivalent euro) inclusiv, efectuate la ghiseele bancii fara programare prealabila cu 2 zile lucratoare, comisionul de retragere aplicabil este de 1% din suma retrasa. Comisionul se aplica si in cazul neprezentarii pentru efectuarea unei retrageri programate si nu se aplica retragerilor de numerar provenite din acordari de credite puse la dispozitia imprumutatului, titular al contului curent din care se efectueaza retragerea. Transferul electronic de sume de mare valoare este in continuare cea mai avantajoasa alternativa: comisioanele sunt semnificativ mai mici fata de cele de la ghiseu si nu este necesara nicio programare. Functionarea contului dumneavoastra curent se va derula in continuare conform prevederilor contractuale avand insa dreptul sa denuntati unilateral contractul-cadru imediat si in mod gratuit, inainte de data de 27 Martie 2012. Pentru detalii suplimentare, ne puteti contacta la orice unitate a bancii sau la serviciul InfoBCR: 0800.801.BCR (0800.801.227) apelabil gratuit din toate retelele nationale si 021/407.42.00 apelabil la tarif normal din tara si din strainatate. Cu stima, Catalina Zincenco Sef Departament Produse de Economisire si Investitii Oana Petrescu Vicepresedinte Executiv Retail si Private Banking