CONINUTUL PLANULUI DE MARKETING

Planul de marketing este instrumentul cu ajutorul cruia sunt direcionate activitatea de marketing i resursele organizaiei pentru ndeplinirea obiectivelor reprezentnd totodat o component important a planului de afaceri. El trebuie elaborat pentru fiecare unitate strategic de activitate, categorie de produs, produs i pia int. n elaborarea planului de marketing trebuie s se in cont de contextul strategic prin luarea n considerare a misiunii firmei la nivel de corporaie i a obiectivelor strategice generale. n funcie de orizontul de timp pe care l are n vedere planul de marketing poate fi: plan tactic, este conceput pe termen scurt (1 an); plan strategic, este elaborat pe termen lung; Structura planului de marketing este redat n figura 1: Rezumatul const ntr-o prezentare succint a obiectivelor, strategiilor i tacticilor de marketing cu prinse n plan. Auditul de marketing urmrete impactul variabilelor endogene i exogene asupra activitii ntreprinderii i cuprinde att analiza mediului intern (resursele organizaiei, volumul vnzrilor, organizarea activitii de marketing, mix-ul de marketing etc.) ct i a mediului extern ( caracteristicile de ansamblu ale pieei, concurena, impactul factorilor economici, social demografici, legislativi, culturali, tehnologi asupra firmei ).

Rezumatul

Auditul de marketing
Auditul intern - variabilele operaionale; - mix-ul de marketing; - activitii de marketing - resursele organizaiei;

Auditul extern analiza macromediului - analiza pieei - analiza concurenei

Analiza SWOT

Obiectivele planului de marketing

Strategiile de marketing

Programul de marketing

Stabilirea bugetului programului

Sistemul de control Fig.1 Etapele planului de marketing Analiza SWOT este o sintez a auditului de marketing care prezint punctele forte i slabe ale ntreprinderii ct i oportunitile i ameninrile mediului extern. Strategiile de marketing. n funcie de obiectivele urmrite ntreprinderea va opta pentru o anumit strategie de pia i pentru anumite strategii ale mixului de marketing. Prin programul de marketing se realizeaz operaionalizarea strategiilor de marketing, el stabilete succesiunea activitilor ce urmeaz a fi desfurate preciznd totodat resursele necesare: de timp, umane i financiare. n rndul tehnicilor de planificare i programare frecvent utilizate se nscriu diagrama Gantt, metoda drumului critic (CPM) i metoda PERT.

 Diagrama Gantt este o metod de planificare i control, care se bazeaz pe reprezentarea grafic, pe o ax orizontal, a datelor de ncepere i de finalizare a activitilor unui anumit proiect. Utilizarea diagramei Gantt pentru programarea activitilor de marketing ofer o serie de avantaje: uurina trasrii i nelegerii diagramei; prezentarea clar a datelor de ncepere i finalizare a fiecrei activiti, respectiv a succesiunii activitilor; vizualizarea rapid a stadiului de ndeplinire a programului. Ca limite ale diagramei pot fi menionate: necesitatea unor actualizri frecvente, pentru ca diagrama s-i ndeplineasc rolul de instrument de programare i control; aplicarea relativ dificil n cazul programelor avnd un numr mare de activiti; caracterul neclar al relaiilor dintre activiti, n cazul n care programul conine mai multe operaiuni care trebuie s fie desfurate simultan. Metoda PERT/ CPM Aceste metode sunt recomandate n cazul reelelor, respectiv al activitilor intercorelate, efectuate de grupuri sau departamente separate, care lucreaz simultan la realizarea unui proiect.1 Utilizarea metodei PERT prezint numeroase avantaje: stabilirea unor modaliti de alocare a resurselor care s permit ndeplinirea eficace a obiectivelor programului; identificarea activitilor critice, care necesit o atenie deosebit i eforturi speciale pentru realizarea la termen, astfel nct durata ntregului program s fie cea estimat; facilitarea nelegerii relaiilor dintre activiti; posibilitatea realizrii i controlul unor programe de complexitate ridicat. Controlul programului este realizat prin urmrirea atent a indicatorilor corespunztori obiectivelor propuse. Controlul programului trebuie s se fac pe tot parcursul derulrii acestuia realizndu-se prelucrarea parial pe perioade corespunztoare atingerii unor obiective pariale.

Balaure, V. (coordonator) OP.CIT. pag 554