Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CURS 1 - Protocol
CURS 1 - Protocol
2
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
INTRODUCERE
3
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Introducere
Ap rut, practic, odat cu societatea uman , protocolul a fost un mijloc de eviden iere a puterii politice i a ierarhiei sociale, n interiorul unei societ i, i de dezvoltare a unor rela ii armonioase ntre puteri, n momentul n care erau dezvoltate rela iile externe. Ca ritual al puterii sau al rela iilor ntre puteri, protocolul s-a exprimat pe parcursul istoriei prin diverse mijloace de comunicare - verbale i nonverbale constnd n gesturi, atitudini, pozi ionare n spa iu sau formule de adresare, toate acestea avnd ca principal obiectiv eviden ierea i p strarea ierarhiei sociale sau ini ierea i continuitatea rela iilor externe. Fiecare epoc istoric a avut propria sa stilistic n exprimarea protocolului care se practica la acel moment, tocmai pentru a r spunde menirii sociale a acestuia. n acela i timp, fiecare cultur i-a pus propria amprent asupra acestor reguli sau a dezvoltat propriile reguli, considerndu-le un mijloc eficient de comunicare att n interiorul propriei societ i, ct n rela iile cu str inii.
4
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Introducere
Apogeul a fost atins n Europa, n secolele XVII-XVIII, dominate de absolutismul monarhic, cnd, n special Fran a i Spania, au dezvoltat un protocol extrem de elaborat, centrat pe eviden ierea importan ei i prestigiului monarhului. ntr-un mod intuitiv, atunci, erau construite adev rate branduri i comunicarea de brand aferent , prin care diverse ri reu eau s se defineasc , s se diferen ieze i s se pozi ioneze n raport cu celelalte. n secolele XIX i XX se remarc o apropiere considerabil a regulilor de protocol n toat Europa, fapt care determin tendin a de a vorbi despre un protocol european. Acesta este cel care a determinat n foarte mare m sur inclusiv stilistica protocolului practicat i n prezent pe plan interna ional.
5
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Introducere
Dup cel de-al doilea r zboi mondial, odat cu intensificarea i redefinirea rela iilor interna ionale, s-a produs o real unificare a protocolului diplomatic, o contribu ie esen ial avnd Organiza ia Na iunilor Unite, urmat fiind de celelalte organiza ii interna ionale. Avnd ca principiu fundamental de func ionare egalitatea statelor suverane, a fost posibil ntr-o m sur mult mai mic exprimarea distinct i n propria stilistic a fiec rui stat n parte. n prezent, protocolul i ceremonialul aferent acestuia au cunoscut o simplificare evident , adoptat simultan cu procesul de democratizare a societ ilor. Diploma ia public i brandul de ar sunt instrumentele de comunicare prin care rile reu esc s se defineasc pe plan interna ional.
6
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Introducere
Performan a n activitatea diplomatic depinde de capacitatea de rela ionare - att cu persoane str ine, ct i cu romni; performan a n rela ionare duce la punerea de comun acord a p r ilor vizate pe chestiunile de fond care sunt avute n vedere Rela ionarea se face prin comunicare. Comunicarea este verbal i nonverbal Comunicarea verbal presupune att transmiterea chestiunilor de fond, ct i modalitatea de adresare, modalitate care presupune rigori clare n mediul diplomatic Eticheta i protocolul fac parte, n mare m sur , din comunicarea nonverbal
7
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Introducere
Respectarea rigorilor prestabilite, prin reguli scrise sau cutumiare, denot adaptare la acest mediu specific, respect pentru acest mediu i inteligen social . Nu privi i aceste rigori ca pe ni te impuneri ap s toare pe care sunte i tenta i n permanen s le eluda i Excentricit ile sunt foarte rar acceptate, iar n cele mai multe cazuri sunt percepute ca o lips de n elegere a mediului diplomatic sau, mai grav, ca o lips de respect Pe de alt parte, protocolul i eticheta diplomatic sunt, n principiu, chestiuni care se refer la partea de form a activit ii diplomatice. Sunt esen iale, dar niciodat nu suplinesc chestiunile de fond ale activit ii diplomatice Practic, eticheta i protocolul diplomatic definesc setul de reguli dup care trebuie transmise mesajele de con inut. Aceste reguli constituie un mijloc, nu un scop n sine, mijloc care poate fi eludat foarte greu
8
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
INTRODUCERE
Considera ii istorice
9
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
10
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
11
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
12
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
13
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
14
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
15
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
16
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
17
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
18
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
19
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
20
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
21
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
22
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Regele Carol I al Romniei (aprilie 1866 10 octombrie 1914), portret de George P. A. Healy, 1873
23
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Solemnitatea semn rii la Consiliul de Mini tri a protocoalelor pentru dezvoltarea Societ ilor SovietoRomne. (Din partea sovietic semneaz Iatrov). Au asistat Gh. Gh.Dej, Petru Groza, Chivu Stoica, S. I. Kavtaradze, Ana Pauker, Teohari Georgescu, Miron Constantinescu. (20 febr. 1950) Fototeca online a comunismului romnesc, 2(3)/1950
24
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
25
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
26
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Cuvntarea lui Nicolae Ceau escu la edin a de nchidere a lucr rilor Congresului al XI-lea al P.C.R. (28 noiembrie 1974) Fototeca online a comunismului romnesc, 7/1974
27
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
28
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
29
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
INTRODUCERE
Definirea conceptelor de protocol, prec dere i etichet
30
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Definirea protocolului
Protocolul se refer la rela iile dintre puteri suverane, avnd ca form de reprezentare statul, indiferent dac aceast suveranitate este att extern , ct i intern , numai intern sau limitat doar la o serie de obiective pe care statul respectiv le urm re te. Tot de domeniul protocolului apar in i normele la care suntem obliga i s apel m n rela iile cu aceste puteri i, n general, n sfera afacerilor externe. n afar de aceasta, protocolul prive te raporturile ierarhice stabilite ntre institu ii i n cadrul institu iilor, raporturile dintre cei care de in puterea i rela iile pe care subordona ii le ntre in cu ace tia
31
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Definirea protocolului
Func iile protocolului
32
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Definirea protocolului
Func ia de reprezentare a protocolului se manifest la diverse ceremonii publice, dar i n modul de exprimare a organiza iilor i companiilor. Protocolul, ca element de reprezentare, este omniprezent n timpul efectu rii vizitelor oficiale de c tre efii de state, n cadrul audien elor oficiale acordate nal ilor demnitari de stat, interna ionali i efilor misiunilor diplomatice, precum i n organiza iile politice interna ionale (ONU) i cele regionale (Uniunea European , Consiliul Europei, OSCE, NATO etc.), unde este stabilit o anumit ordine de prec dere i fiecare stat membru i are rezervat locul, n conformitate cu normele interna ionale n vigoare, apelnd la anumite atribute protocolare de reprezentare drapel, stem etc. - care exprim propria identitate na ional i politic i care fac ca ea s se deosebeasc de ceilal i membri ai comunit ii interna ionale.
33
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Definirea protocolului
O alt func ie care relev semnifica ia protocolului n societate este func ia de comunicare. Dup cum afirm Louis Dussault, n secolul XX comunicarea dintre na iuni, popoare i indivizi este, n egal m sur , o dorin i o necesitate universal . Avnd n vedere c n aceast perioad comunicarea se realizeaz ntr-un anumit mediu, protocolul se afirm , n acest sens, ca generator de mesaje i ca element de recep ie a informa iei i a materializ rii ei. Orice putere politic cu caracter democratic exercitat de un grup de persoane n numele tuturor face din protocol un element de comunicare ntre liderii politici i mase, conduc tori i condu i, el nt re te ordinea necesar func ion rii normale a institu iilor statului i asigur ntr-un anumit mod viabilitatea lor.
34
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Definirea protocolului
Func ie major a protocolului, cu tangen e n via a politic , este cea de armonizare social care formeaz o atmosfer de respect ntre guvernan i i guverna i n baza normelor existente, prin exercitarea ei evitndu-se st rile de conflict i asigurndu-se armonia n societate. Armonia social se ob ine gra ie aplic rii normelor de protocol prin ordinea pe care o imprim acestea activit ilor oficiale, ndep rtnd pericolul dezordinii, ndeosebi dac se ia n considera ie participarea la aceste activit i a reprezentan ilor din diferite medii, ri, regiuni i continente.
35
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Definirea protocolului
Cu referire la ultima func ie a protocolului func ia de obligativitate - am putea afirma c ea este tot att de important ca i celelalte men ionate anterior. Per a contrario, neaplicarea normelor de protocol n circumstan e concrete se poate solda cu consecin e negative, att la macronivel (state, sisteme politice, organisme interna ionale), ct i la micronivel (diverse institu ii, asocia ii civile, religioase, academice, companii etc.), ansamblul colectivit ii i imaginea ei, calitatea ceremoniilor programate, obiectivele pe care i le propune protocolul n general. De aceea, organizarea, respectarea ordinii de prec deri i buna desf urare a tuturor tipurilor de activit i (oficiale, neoficiale, private) poate fi asigurat din timp prin ndeplinirea riguroas a normelor protocolare condi ie f r de care orice act politic, ceremonie, manifestare cultural sau de alt gen sunt sortite e ecului.
36
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Definirea protocolului
n cadrul protocolului este vorba de reguli, relativ stricte, care permit i adesea promoveaz prin ele nsele n elegeri de major importan pentru via a popoarelor, pentru istoria viitoare. Se poate afirma f r rezerve c , prin intermediul protocolului, se pot atrage simpatii fa de ara pe care o slujim, se pot c tiga prieteni i poate contribui la rezolvarea problemelor interna ionale n interesul general i al fiec rei rii, dup cum i reciproca poate fi adev rat .
37
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Prec derea
Prec derea este ntietatea sau prioritatea acordat unei persoane participante la o activitate cu mai mul i participan i, fa de un altul, innd seama de importan a fiec ruia n cadrul societ ii, respectiv de rangul n ierarhia de stat, de gradul i vechimea n func ia pe care o ndepline te, de vrst . Prec derea este un sistem de ordonare a celor care iau parte la o manifestare oficial sau privat , de stabilire cine trece naintea cui, de indicare a locurilor care li se cuvin n timpul desf ur rii evenimentului n cauz .
38
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Eticheta
Eticheta reune te regulile conven ionale de comportare politicoas n via a de toate zilele, n societate i n contexul vie ii publice. Termenul a ap rut pe la nceputul secolului al XV-lea, cnd activit ile desf urate la cur ile suveranilor vremii erau anun ate, n scris, pe ni te foi denumite etichete , informndu-se astfel asupra a ceea ce se petrecea la curte . Cu timpul, eticheta a c p tat sensul unui pachet de norme riguroase de comportare la curte, cu menirea s reaminteasc demnitatea autorit ii, att celui care o exercit , ct i celui care i se supune , menire care s-a men inut la cur ile monarhice.
39
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Eticheta
Diferen a dintre protocol i etichet este aceea c prima no iune se refer la raporturile institu ionale, iar cea de a doua la raporturile individuale. n cazul ambelor este vorba, ns , de raporturile ntre inute n contextul vie ii publice.
40
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
INTRODUCERE
Definirea conceptelor de curtoazie, polite e i bune maniere
41
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Curtoazia
Curtoazia se define te ca fiind totalitatea comportamentelor i atitudinilor care duc la o atitudine de polite e rafinat , amestecat cu elegan i generozitate . Curtoazia interna ional , ns , presupune un ansamblu de reguli care, f r a fi obligatorii din punct de vedere juridic, concur la men inerea de bune rela ii ntre state . Curtoazia interna ional a ap rut i s-a format n practica rela iilor interna ionale pe baza unor principii i necesit i de comunicare mai u oar ntre trimi ii oficiali ai statelor. Toate gesturile i atitudinile care o presupun vin n completarea regulilor de protocol i etichet , care sunt obligatorii. De i normele de protocol, stabilite n prezent, reglementeaz aproape toate activit ile diplomatice, n continuare este loc de foarte mult curtoazie, care nu a d unat niciodat dac i s-a n eles corect oportunitatea i adecvarea.
42
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Polite ea
n timp ce protocolul i eticheta se aplic dup un set de reguli prestabilite, polite ea se refer la aten iile, atitudinile i gesturile care tind s arate respectul fa de cel lalt, fiind n acela i timp i mijloace care garanteaz o luare de contact favorabil . Cu etimologie francez (fr. poli lustruit, lefuit) cuvntul polite e define te rafinamentul, manierele de comportare perfec ionate ale unei persoane.
43
PROTOCOL I ETICHET DIPLOMATICE Ioana Vrsta
Bunele maniere
Prin bune maniere se n elege totalitatea comportamentelor, atitudinilor, regulilor de etichet i protocol care ne permit s facem fa unei multitudini de situa ii din via a particular i public . Se refer att la comportarea n via a de familie, cea de cuplu, n rela iile profesionale din via a de zi cu zi, ct i la evenimentele oficiale la care particip m. A oferi flori gazdei dup o cin foarte agreabil este o regul a bunelor maniere, dar a da ntietate unei persoane mai n vrst este una de etichet . n schimb este o gre eal de protocol ca un ef de stat s se adreseze n scris unui prim ministru al altei ri, pentru c n rela iile interna ionale trebuie p strat egalitatea nivelurilor ierarhice.