Sunteți pe pagina 1din 9

Lucrare de Absolvire - Formator

25.01.201219

Cuprins
Analiza nevoilor de formare
^a^iliraa^giHjaHlyi daswrsaoliijxjuii
Evaluarea iniial a cursantilor
LIO

iiiii^m11 m11 ui,<mu. uunuumi u

.3

Alegerea metodelor de formare Programarea formrii Elaborarea suporturilor (materiale de baz i de rezerv)

Testarea, experimentarea metodelor de formare


Susinerea cursurilor Evaluarea final a cursanilor

/ 10

Analiza nevoilor de formare Analiza nevoilor de formare s-a fcut prin observarea activitii curente si analiza listelor de neconformitati si aciuni corective intreprinse. Principalele probleme identificate const n lipsa unei prelucrri adecvate, rapide i unitare a datelor existente n diferite puncte din firm.

of 18

1/24/2012 f

Lucrare de Absolvire - Formator

http://www.scribd.eom/romuglya/d/40464123-Lucrare-de-

Nevoile de formare const n implementarea unui sistem de culegere, prelucrare i utilizare a datelor, efieient i rapid.

Stabilirea grupului de cursani

Grupul de cursani a fost stabilit pornind de la organigrama firmei, respectiv responsablit ile avute de fiecare angajat. Astfel a fost constituit grupa de curs format din responsabilii de departamente (6 persoane), adjuncii acestora (6 persoane) la care se adaug membrii conducerii (4 persoane). Grupa de cunsan i va fi constituit din 16 persoane, ceea ce va permite lucrul pe subgrupe de cte 4 persoane.

Evaluarea iniial a cursanilor

Evaluare iii ial a curan ilor s-a fcut pentru a determina care este deficitul de competene (cunotine, abiliti, atitudini). Pe aceast baz i innd seama de cerinele iniiale privind competenele n domeniul vizat, au fost stabilite con inutul cursului respectiv I |Q metodele optime de formare.

[ fiJkoJU-

>lWW oWfe UAurt \nJnr-', Px/^^f?

Lucrare de Absolvire - Formator

http: w w w . scribd.com romuglya d 40464123-Lucrare-de-A

Stabilirea obiectivelor

Scopul sesiunii de formare const n familiarizarea cursanilor cu tehnicile statistice de baza utilizate in cadrul sistemului de management al calitii pentru asigurarea controlului proceselor, respectiv dezvoltarea abilitailor de utilizare a tehnicilor statistice de baza in cadrul activitii curente.

Obiectivele sesiunii de formare sunt urmtoarele:


Obiective generale de training:

Reducerea costului non-calitatii: mbuntirea disciplinei tehnologice; Cra terea eficien ei i eficacit ii argaja ilor; mbuntirea comunicrii in firma; Declanarea unui proces de management al schimbrii; Crearea unei culturi a invatarii in firma;
Obiective specifice de training:

Reducerea numrului de defecte; Implementarea unui sistem bazat pe proceduri; Implementarea unui sistem de management vizual; Utilizarea efectiva a indicatorilor de proces;
Obiective generale pedagogice:

Contientizarea importantei indicatorilor de proces: Dezvoltarea rutinelor de a realiza nregistrri si analize; Crearea/dezvoltarea de competene/abilita managementului schimbrii;
Obiective specifice pedagogice:

domeniul

5 of 18

1 24 2(

Lucrare

de

Absolvire

Formator

http://www.scribd.eom/romuglya/d/40464123-Lucrare-de-Al

/ i i

/is^/i

,1 i / i , /

y'
/ '

npntni nnntmlnl nrnr.p^plnr

pentru

controlul proceselor; Alegerea

metodelor de formare

Metodele de formare optime, avnd n vedere specificul activit ii, gradul de pregtire profesional al cursaiilor i scopul cursului, au fost stabilite astfel nct s ofere interactivitate iteficien maxim.

Astfel vor fi folosite: Prezentri Studii de caz Exerqi ii practice Simulri Dotrile materiale necesare: mobilier, consumabile calculator, vidoeproiector suport de curs

Programarea formrii ora


16.00

tema
Diagrama cauz-efect Descriere idee cheie

exerciiu

PPT
22-24

MateriatersoaneObserva ii auxiliare implicate


Fisa descriptiv

16.05 / 10

Diagrama cauz-efect Prezentare structur, pasi de p

realizare

6 of 18

1/24/201

Lucrare de Absolvire - Formator

http://www.scribd.eom/romuglya/d/40464123-Lucrare-de-Absc

l -V

/A

Model de diagrama cauza-efect F. C

16.30

Exeroj iu t n grup 4 i Diagrama cauz-efa pentru persoane o problem concret. Pauza

17.00

Elaborarea suporturilor (materiale de baz i de rezerv)

Suport de curs
Prezentarea unor elemente simple de statistica Definirea conceptului de statistica. Media Frecventa Distribuia Sistemul managementului calitii - descriere generala Definirea calitii TQM - definiie Tehnici statistice - prezentare generala Avantajele tehnicilor statistice Caracteristicile tehnicilor statistice Ciclul Deming pentru mbunat ire continu _^
t.
,()

Fie de nregistrare Grafice

lent for Free

7 of 18

Lucrare de Absolvire - Formator

http://www.scribd.com romuglya'd 40464123-Lucrare-de-

Diagrama de corelaie Fisa de control Indicatori de proces Alte instrumente pentru mbunat ire procesului: kaizen-blitz, pokayoke Acest material a fost realizat i n format PPT.

Testarea, experimentarea metodelor de formare Metodele de formare avute n vedere vor fi utilizate nc din prima sediro de formar i n funcie de feedback-ul primit de la cursari, direct i indirect vor putea fi fcute ajustri astfel nct procesul de formare s aib eficiera maxim. Va fi utilizat n parale o activitate practica concrtet aplicat n problematica curent a firmei - Elaborarea, de ctre fiecare cursant, a unui material prin care propune folosirea unui instrument statistic de control al proceselor. Susinerea cursurilor n cadrul sius inerii efective a cursurilor vor fi folosite metode interactive, dezbateri, execi ii simulri astfel nct cursan ii s utilizeze efectiv metodele statistice nv ate pe situa ii i date din forma proprie, i s fac propuneri concrede privind modul de utilizare i comunicare a acestor date i rezultate n firm.
/ 10
1

Evaluarea final a cursanilor

ient for Free

8 of 18

1/24/

Lucrare de Absolvire - Formator

http://www.scribd.com romuglya'd 40464123-Lucrare-de-

Prezentarea instrumentului statistic folosit - lucrarea practic Eliberarea documentelor ce atesta participarea la sesiunile de training si rezultatele obinute Evaluare n cadrul unei sesiuni de follow up: Recapitularea temelor de instruire care se evalueaz Evaluarea propriu-zisa a cunotinelor Evaluarea modului si gradului de folosire a tehnicilor statistice invatate

/ 10

TEST - Evaluarea la finalul programului de pregtire

Titlul cursului : FORMATOR Data : 21.04.2010

1 . ncercuii numrul care reprezint cel mai bine reacia


dumneavoastr la acest program: Cred c voi putea s folosesc ceea ce am nvat, (niciodat) 1 2 3 4 5 (adeseori)

Programul a fost prezentat ntr-o manier interesant, (niciodat) 1 2 3 4 5 (adeseori)

Modalitile de pregtire au corespuns propriilor mele ateptri.

8 of 18

1/24/

Lucrare de Absolvire - Formator

http://www.scribd.com romuglya'd 40464123-Lucrare-de-

(niciodat) 1

5 (adeseori)

Programul a acoperit toate obiectivele care ne-au fost promise. (niciodat) 1 2 3 4 5 (adeseori)

8 of 18

1/24/

L,ucrare de Absolvire - Formator

http://www.scribd.eom/romuglya/d/4046412

2. Ce vi s-a prut cel mai folositor n acest program?

3. Ce vi s-a prut mai puin folositor n acest program?

4. Este ceva n acest program ce ar necesita o mbuntire?

/ io
t.

ient for Free

1 1 of 18