Bazele Marketingului

2. Mediul de marketing
1

Macromediul de marketing

Actorii si fortele externe care pot INFLUENTA INTREPRINDEREA

Mediul de marketing
Micromediul de marketing

Bazele Marketingului

Macromediul de marketing: 6 componente

2

Tendintele si evolutiile din cadrul societatii

Capricii temporare (guma cu abtibilduri), Tendinte (produse dietetice), Megatendinte (femei cu studii superioare)

O firma nu poate face aproape nimic sa influenteze factorii cu actiune generala din cadrul macromediului de marketing

Mediul demografic Mediul economic Mediul cultural Mediul natural Mediul tehnologic Mediul politico-legislativ

Bazele Marketingului

Micromediul de marketing: 6 componente

3

O firma poate influenta semnificativ factorii care compun micromediul de marketing

1. 2. 3. 4. 5. 6. Furnizorii Prescriptorii Distribuitorii sau intermediarii Concurentii Publicul Consumatorii

Bazele Marketingului

Structura mediului de marketing

4

M. Economic Concurenti

Furnizori Firma (producator) Public

M. Natural

M. Tehnologic

M. Politicolegislativ

Prescriptori

Distribuitori

M. Cultural

Consumatori

M.Demografic

Bazele Marketingului

Lumea = un sat = 1000 locuitori

520

480

10 absolventi de studii superioare; 335 de analfabeti 52 de nord-americani, 55 de rusi, 84 latino-americani, 95 de europeni, 124 de africani si 584 de asiatici 165 ar vorbi chineza mandarina, 86 engleza, 83 hindu sau urdu, 64 spaniola, 58 rusa, 37 araba, iar restul alte 200 de limbi 329 de crestini, 178 musulmani, 132 hindusi, 62 budisti, 3 evrei, 167 fara religie, 56 de atei, 86-alte convingeri.

Bazele Marketingului

Mediul demografic
6

Marimea populatiei, structura pe varste, sexe, educatie, etnie, tipare familiare, urbanizare, etc.

China: little emperors

In 2024 , 58% din chinezi vor avea peste 40 de ani In Japonia, 21% din populatie are peste 65 de ani SUA
Baby-boomers Generatia X-familia, apoi cariera Generatia Y the Millenials- Nintendo Wii

Tiparele familiale

Bazele Marketingului

Persoane cu dizabilitati

Gay & Lesbian

Bazele Marketingului

Mediul natural
8

Forme de relief, clima Resursele naturale:

Infinite Regenerabile Neregenerabile

Maldive Oceanul Indian

Poluare Calamitati naturale Cresterea costului energiei Cresterea costurilor pentru protejarea mediului Presiuni din partea autoritatilor si ONG-urilor

O noapte de cazare=12kg CO2= 100 km cu masina

Bazele Marketingului

Mediul Socio-Cultural
9

Limba, religia, valori, credinte, statutul femeii, cultul tineretii, rolul copiilor in alegerea produselor, etc. Israel China, Hong Kong & Singapore: feng-shui Rolul femeii: primul hotel pentru femei in Arabia Saudita (2008)

Plaja Le Femme (Egipt)

sabbatical holidyas

Bazele Marketingului

10

Stiluri globale de viata Marci globale Internet Mcdonalization

Facebook- 8 utilizatori noi pe secunda Ei insisi Ceilalti Organizatii Societate:

Conceptia oamenilor despre:

pastratorii, realizatorii, profitorii, reformatorii, exploratorii, escapistii armonie sau stapanire

Natura:

Univers

Valori culturale fundamentale, subsisteme culturale si valori secundare

Bazele Marketingului

Mediul Tehnologic
11

Comunicatii Transporturi:
Eurostar:

Paris-Londra 421km in 2 ore

Tehnologii
Casa

inteligenta primul turist in spatiu

Materii prime, procedee de productie, etc.

2001:

Bazele Marketingului

Mediul Politico-Legislativ
12

Sistemul legislativ, rolul guvernelor Proceduri si legislatie tot mai complexe: Protectia consumatorului impotriva practicilor neloiale
Consumul de alcool Fumatul in locuri publice

Taxe de mediu Reglementarea concurentei Cresterea responsabilitatii si initiativei sociale Conflicte etnice

Bazele Marketingului

Mediul economic
13

Conjunctura economica generala Conjunctura sectorului intreprinderii Puterea de cumparare Rata inflatiei Gradul de indatorare:
datorii

externe ale tarilor

Paritatea cursului de schimb valutar Companii transantionale

Bazele Marketingului

14

Externalizarea serviciilor
Serviciile
57

de informatica si activitatile auxiliare de birou in India

miliarde de dolari 4 milioane de angajati 7 % din PIB

50$

Distributia veniturilor
25$

70$