INVESTIGAIA SOCIOLOGIC

Etapele unei investigaii sociologice

1. Formularea problemei care urmeaz a fi cercetat se stabilete tema precis, scopul i obiectivele urmrite; formularea problemei de cercetare trebuie fcut de aa natur nct s poat fi identificate soluii care s constituie rspunsul la respectiva problem. 2. Documentarea studierea literaturii de specialitate pentru a afla concluziile la care s-au ajuns anterior n respectiva problem (tem). 3. Construirea ipotezelor de cercetare ipotezele reprezint modele posibile de rspuns la problemele cercetrii; ipotezele trebuie s aib dou proprieti eseniale: a). n mod necesar s contureze o relaie cauzal de tipul dac... atunci... sau cu ct... cu att... b). s fie testabile/msurabile o ipotez corect formulat trebuie s poat fi ntotdeauna testat, testarea presupunnd capacitatea de a msura fenomenele; testarea se va folosi de variabile, variabila fiind o caracteristic a unui proces sau fenomen care poate avea valori pe un interval; altfel spus, variabila reprezint caracteristica msurabil specific unui proces; variabilele trebuie s fie valide i fidele. 4. Stabilirea grupului de studiu selectarea eantionului, care const ntr-un numr mic dar reprezentativ de persoane pentru populaia studiat; eantionarea se definete ca procedeu de selectare a unui grup de persoane dintr-o populaie dat, astfel nct acesta s fie reprezentat pe ntreaga populaie; eantionarea presupune alegerea diferitelor tehnici, principiul selectrii ntmpltoare sau tragerea la sori. 5 Alegerea metodei de cercetare i elaborarea instrumentelor ancheta sociologic: chestionarul, interviul, sondajul de opinie observaia sociologic experimentul sociologic analiza documentelor sociale studiul de caz metoda monografic 6. Recoltarea informaiilor culegerea datelor, adic cercetarea de teren propriu-zis prin aplicarea instrumentelor de lucru. 7. Prelucrarea datelor 8. Analiza i interpretarea datelor obinute este momentul n care se confirm sau se infirm ipotezele iniiale. 9. ntocmirea raportului de cercetare i prezentarea acestuia beneficiarului

Metode i tehnici de cercetare sociologic

1

metodologia cercetrii sociologice = modalitile i tehnicile prin care se realizeaz cunoaterea tiinific a vieii sociale 1) Ancheta sociologic - este cea mai rspndit metod sociologic - obiectul de studiu al anchetei sociologice poate fi : - opiniile, atitudinile, comportamentele oamenilor. - aspiraiile, trebuinele i motivaiile lor. - cunotine sau mrturii despre fapte, fenomene, procese. - caracteristici demografice: structuri de vrsta, socioprofesionale etc. - caracteristici ale mediului social i ale modului de via. Def.: ancheta social este o metod de interogare, informare asupra faptelor sociale la nivelul grupurilor umane, mai mici sau mai mari, de analiz cuantificabil (msurabil) a datelor n vederea descrierii i explicrii lor. - n principal exist dou procedee utilizate n cadrul anchetei: 1. chestionarea CHESTIONARUL 2. intervievarea GHIDUL DE INTERVIU - ambele metode reprezint liste sau seturi de ntrebri care vizeaz ipotezele pe care cercettorul vrea s le verifice sau s le testeze. a) Ancheta bazat pe chestionar vezi Fia 1 cu un model de chestionar - chestionarul = succesiune logic i psihologic de ntrebri scrise sau alte imagini grafice cu funcie de stimuli, care determin din partea celui anchetat un comportament verbal sau nonverbal, ce urmeaz a fi nregistrat n scris. - sociologul formuleaz nu doar ntrebrile, ci i rspunsurile, subiecii neputnd s fac altceva dect s aleag ntre variantele de rspuns existente sau s le refuze cu totul. - exist mai multe tipuri sau forme ale ntrebrilor : - 1. ntrebri nchise (precodifitate) au variante prestabilite de rspuns. Ex.: Suntei mulumit de activitatea de pn acum a Guvernului? a. Foarte mulumit b. Mulumit c. Nici mulumit, nici nemulumit d. Nemulumit e. Foarte nemulumit f. Nu tiu/Nu rspund (NS/NR) - 2. ntrebri deschise (libere) nu au variante prestabilite de rspuns. Ex.: Care credei c sunt cauzele absenteismului elevilor de liceu? - 3. ntrebri mixte sunt alternate ntrebrile nchise cu cele deschise. Ex.: Cu ce scop citii? a. informare c. documentare profesional b. delectare d. alte scopuri, i anume___________________________
2

- este foarte important i ordinea ntrebrilor n chestionare: ntotdeauna se ncepe cu nite ntrebri introductive (ntrebri de spart gheaa) care sunt ntrebri generale i care ncearc s stabileasc contactul ntre operator i subiect (Ex.: vrsta, sexul, ocupaia, starea civil etc.); urmeaz apoi ntrebri de trecere la tema studiat, apoi ntrebri-filtru (Ex. corupia, srcia, privatizarea etc.) care au rolul de a separa, dup un anumit criteriu, un segment al populaiei cercetate de restul subiecilor. - modul de formulare a ntrebrilor trebuie s in cont de nite reguli stricte : - ntrebrile trebuie s fie clare, precise, fr figuri de stil! - ntrebrile s nu fie negative! - ntrebrile s nu fie tendenioase, adic s nu sugereze rspunsul! - ntrebrile s in cont de nivelul de cultur i colarizare al subiecilor anchetai! vezi Fia 2 cu Reguli de formulare corect a ntrebrilor dintr-un chestionar b) Ancheta bazat pe interviu - etimologie: englezescul interview = ntrevedere, ntlnire - interviul = o tehnic de obinere, prin ntrebri i rspunsuri, a informaiilor verbale de la indivizi i grupuri umane. - astfel, sociologul nu mai pune dect ntrebrile, nu i variantele posibile de rspuns, lsnd subiecii s rspund absolut liber; deci, interviul conine ntrebri deschise, la care avantajul este de a se exprima mai clar. - dezavantajul metodei este c grila de interviu este mult mai greu de cuantificat dect un chestionar (rspunsurile sunt greu de msurat). - interviul poate fi personal de grup - interviu poate fi face to face prin telefon, prin Internet etc. c) Sondajul de opinie este un tip special de anchet pe baz de chestionar sau interviu, focalizat pe o problematic limitat. Ex.: Ce vor vota la alegeri cetenii unei ri? Cu cine voteaz? - sondajul de opinie este centrat doar pe ntrebri care vizeaz opiniile cu caracter public ale indivizilor; dar care opinii sunt cele care au statut de opinii publice? opinia public trebuie s fie o opinie legat de o problem de actualitate i de interes larg (existnd dezbateri publice); deci pentru a exista o opinie public trebuie s existe i un interes clar al populaiei fa de respectivul subiect. - n cazul n care subiectul cercetat nu este de actualitate, el poate fi totui tema unui n sondaj de opinie dac este de interes public. Ex.: Ce credei despre aditivii i coloranii alimentari folosii n industria alimentar? - deci sondajele de opinie pot fi privite ca nite simple termometre pentru a lua temperatura populaiei n anumite probleme arztoare i de actualitate.

FIA 1
3

FIA 2
4

Reguli de formulare corect a ntrebrilor dintr-un chestionar Reguli de urmat Evitai folosirea negaiilor n ntrebri. Nu folosii niciodat duble negaii deoarece citirea lor creeaz confuzii. Nu utilizai neologisme sau cuvinte puin cunoscute celor crora le aplicai chestionarul. Evitai cuvintele tari care au rezonane affective puternice (btaie, furt etc.). Evitai cuvintele care au mai multe nelesuri (poi iubi prinii, ara, cinele, iubitul/a etc.) Evitai ntrebrile ipotetice, deoarece rspunsurile vor fi foarte generale i foarte diverse. Evitai ntrebrile generale deoarece fr un context (unde, cnd, cine etc.) nu au valoare. Evitai ntrebrile intime sau personale pentru c subiecii v vor rspunde mai degrab dezirabil dect aa cum gndesc; transformaile n ntrebri impersonale. Nu punei dou ntrebri ntr-una singur, pentru c rspunsurile pot fi diferite. Nu punei ntrebri care s fie interpretate ca fiind de Testare a cunotinelor, pentru c apare efectul de prestigiu i tendina de a rspunde dezirabil, aa cum cred subiecii c trebuie rspuns n public. Nu punei ntrebri foarte lungi sau complicate. Atenie! Nu construii astfel de ntrebri! Nu suntei de acord cu....... Nu ai fost niciodat implicat n......... Credei c reformele au un caracter eclectic? Ai utilizat btaia n relaiile cu colegii? V iubii profesorii? Ce ai face dac ai ajunge astronaut? Credei c exist dreptate? Ct de des v minii prietena sau prietenul cel mai bun? Ce prere avei despre manualele de sociologie i de geografie? Ai citit proza literar a lui Mihai Eminescu?

n contextul internaional, n care Romnia s-a ncadrat dup intrarea n NATO, este oportun ca, asemenea altor ri din regiune care nu sunt n NATO, Romnia s ia n consideraie statutul su de putere regional.......... Evitai ntrebrile tendenioase, care sugereaz Aa-i c v place s cltorii cu avionul? rspunsul.

2) Observaia sociologic - este o metod preluat din metodele de cercetare specifice tiinelor naturii (Ex. Biologie, Chimie, Fizic etc.) Def.: observaia sociologic const n investigarea sistematic, pe baza unui plan riguros dinainte stabilit i cu ajutorul unor instrumente adecvate, a aciunilor i a interaciunilor evenimentelor, a relaiilor i a proceselor dintr-un cmp social dat - avantajul observaiei sociologice este acela c este o metod de investigare calitativ a fenomenelor sociale; fiind o metod preponderent calitativ, observaia reprezint unul din criteriile principale de testare i evaluare a capacitilor de investigare empiric ale unui sociolog. - observaia folosete ca instrument de lucru grila (fia) de obervaie = un instrument relativ simplu, n care sunt trecute, ntr-o form organizat, diferite tipuri de comportamente pe care vrem s le observm; astfel, observaia proriu-zis va consta tocmai n notarea ordinii, a numrului de comportamente de un anumit tip pe care le-am prevzut n gril (vezi Fia 3). - tehnicile de observare se difereniaz n funcie de mai multe criterii i caracteristici, astfel nct exist mai multe tipuri de observaie: a) n funcie de modul n care se nregistreaz datele, avem: 1. observaia structurat presupune o cunoatere prealabil a fenomenelor cercetate, ceea ce permite utilizarea grilei de observaie pentru nregistrarea datelor. - cu ct grila este mai structurat, cu att precizia msurtorii va fi mai mare i, astfel, fidelitatea msurtorii respective va crete; exist ns i riscul unei notri n timp real disfuncionale, dac numrul de comportamente este foarte mare i grila de observaie prea ncrcat. 2. observaia nestructurat cercettorul nu cunoate n prealabil fenomenele care se vor produce n cadrul demersului de cercetare i nu poate utiliza o gril sau fi de observaie pentru nregistrarea informaiilor, deci cercetatorul nu se poate folosi de un instrument capabil s-i structureze observaia; o asemenea observaie nestructurat poate fi util n situaiile n care nu suntem interesai de cuantificarea unor timpuri de comportamente, ci de analiza, explicarea i interpretarea lor. b) n funcie de modul n care se implic cercettorul n cadrul social n care face observaiile sale, avem: 3. observaia nonparticipativ cercettorul nu este prezent sau implicat n grupul social observat. 4. observaia participativ cercettorul este prezent activ n grupul social studiat, implincndu-se total sau parial n activitile grupului; el poate s-i dezvluie sau nu calitatea de observator n faa membrilor comunitii pe care o studiaz; n general, n cazul observaiei participative, datele vor fi nregistrare post-festum, adic dup ce s-a realizat observaia prin evocarea lor din memoria cercettorului. - exist patru subcategorii de observaie parcitipativ: observaia participativ sub acoperire cercettorul nu-i dezvluie rolul de observator n cadrul grupului al crui membru real este considerat, plus implicare maxim n activitile grupului, similar cu toi ceilali membrii. observaia participativ deontologic intern cercettorul nu-i dezvluie identitatea, plus se implic foarte slab n activitile grupului (sau deloc) din motive deontologice sau morale.
6

 observaia participativ deontologic extern grupul cunoate statutul cercettorului i acesta se implic maxim n activiti, ca i ceilali membrii, dei nu aparine grupului. observaia participativ neutr grupul cunoate faptul c cercettorul nu este un membru al grupului, ci un observator extern al lui, i cercettorul nu se implic n activitile grupului. c) n funcie de modul n care prezena cercettorului poate influena comportamentele celui observat, avem: 5. observaia nedistorsionat cercettorul nu influeneaz n niciun fel, nu altereaz comportamentele celui observat, cci se foloseste de instrumente speciale din tehnologia modern: - aparatur de nregistrare audio-video - oglinzi semitransparente - sistem de televiziune cu circuit nchis, etc. - marele avantaj i succes al observaiei nedistorsionate se datoreaz faptului c ea permite analizarea comportamentelor nregistrate oricnd i de ctre orici cercettori. 3) Experimentul sociologic - este o metod ce deriv direct din observaie Def.: experimentul presupune stimularea, determinarea unei reacii, precum i observarea i msurarea ei, ntr-un mediu controlat, fr interferene din exterior. - experimentul se poate realiza: fie n condiii speciale de laborator, cu aparatur de nregistrare etc. fie n mediul n care grupurile studiate i desfoara n mod obinuit activitatea. - sociologul american G.E. Mayo (1880-1949) a pus n eviden aa numitului efect Hawthorne = efectul perturbator pe care l produce experimentul nsui: fiind supui unui experiment, muncitorii de la uzinele Hawthorne reacionau la schimbrile mediului din cadrul experimentului (iluminare, zgomote, temperatur) devenind mai ateni i avnd, astfel, un randament mai bun. 4) Analiza documentelor sociale - este o metod ce permite studierea att a prezentului, ct i procesele i fenomenele trecute. - documentele sociale sunt diverse, putnd fi: publice ziare, emisiuni Radio sau TV, cri, scrisori publice etc. oficiale certificate de natere, de deces, de cstorie, fie medicale, hotrri de divor, acte de proprietate, studii, procese verbale etc. personale biografii sociale (= istoria unei viei scrise de altcineva pe baza datelor i informaiilor disponibile), curriculum vitae, biografii tematice, autobiografii, jurnale etc. - se aplic o analiz de coninut a documentelor, adic exprimarea cantitativ a anumitor uniti de analiz ce se regsesc n respectivul document; unitile de analiz clasice sunt spaiul, timpul, cuvintele-cheie, temele, personajele, itemul.

Socializarea

Constituirea societii s-a realizat datorit asocierii indivizilor care au devenit fiine umane pe baza interaciunii cu ceilali. Se tie c nsuirile psihice definitorii ale fiinei umane depind att de zestrea ereditar proprie speciei umane, ct i de condiiile adecvate de dezvoltare. Pentru a deveni oameni trebuie ca germenele umanului dat ereditar s beneficieze de un mediu de incubaie socio-cultural. Este cunoscut faptul c dac un copil se pierde n natur i e crescut de animale (cazul copiilor-lup), el nu reuete s se adapteze, va avea un comportament de tip animal, adic nu-i formeaz nici o trstur specific uman; iar reintegrarea acestor copii n societate ntotdeauna eueaz datorit faptului c nu mai reuesc s nvee limbajul articulat dac nu au fcut-o atunci cnd trebuia, adic n primii ani de via. Def.: Socializarea reprezint un proces psihosocial de transmitere i asimilare a unor cunotine, deprinderi, atitudini, norme, valori, concepii, sau a modelelor de comportare n vederea formrii, adaptrii i integrrii sociale a unei persoane. Dicionarul de sociologie Oxford definete socializarea drept procesul prin care nvm s devenim membri ai societii, att prin interiorizarea normelor i valorilor sociale, ct i prin deprinderea rolurilor noastre sociale. Prin socializare omul se transform dintr-o fiin biologic ntr-una social care i nsuete limba, obiceiuri, valori, norme care l ajut s triasc n societate. Dezvoltarea fizic i psihic se realizeaz prin nvare i prin agenii de socializare: familie, coal, organizaii, grupul de egali (cei cu aproximativ aceiai vrst), grupul de prieteni, massmedia, biserica, etc. Tipuri de socializare: a) n funcie de momentul n care se realizeaz, avem: 1. socializarea primar - are loc n primii ani de via pn n jurul vrstei de 7 ani - copilul nva limbajul normele de baz ale societii i valabile fundamentale. - principalul agent de socializare l reprezint familia - apare sintagma a avea cei apte ani de acas 2. socializarea secundar - ncepe n jurul vrstei de 7 ani i se ncheie odat cu adolescena - copilul asimileaz rolurile sociale (el nva s fie un bun fiu, prieten, coleg, elev) produsele culturale (nva cum s nvee i s-i dezvolte cunotinele care l fac util n societate i i definesc cariera) normele care l ajut s triasc normal n societate 3. socializarea continu - se realizeaz pe parcursul ntregii viei - se asimileaz cunotine i comportamente cu privire la rolul de cetean, angajat, so/soie, printe etc. b) n funcie de scopul socializrii, deosebim: 4. socializarea anticipatorie - este procesul prin care individul se formeaz pentru a ndeplini anumite roluri care nc nu le poate mplini 5. socializarea negativ
8

- este procesul prin care indivizii nva modele comportamentale, valori sau norme care sunt opuse celor specifice societii n care triesc, care sunt considerate negative - ea poate duce la delicven, deviaie comportamnental i la izolarea indivilor 6. resocializarea - este un proces prin care indivizii nva noi modele comportamentale, care sunt opuse celor pe care le posed deja, proces care presupune renunarea la anumite norme, valori, credine, obiceiuri avute nainte - resocializarea apare n perioadele de tranziie, cnd se trece de la adolescen la viaa de adult, n centrele de educare a minorilor, n coli de corecie, n armat, etc. Factorii care influeneaz socializarea: Factori biologici: - socializarea este influenat de caracteristici biologice i ereditare. - un anumit tip temperamental, anumite caracteristici afective sau volitive fac ca individul s asimileze i s reacioneze diferit. Mediul fizic: - natura poate influena societatea deoarece suntem obligai s ne adaptm n mod continuu la ea; ca exemplu putem lua diferenele ntre oamenii care locuiesc n partea de est fa de cei din vestul Europei. Cultura: - profilul cultural al unei societi imprim anumite caracteristici procesului de socializare. - cultura difer foarte mult de la o societate la alta, de la o comunitate la alta, dar i n cadrul aceleiai societi; de exemplu, observm uor c copiii romi sunt crescui total diferit de ceilali copii. Experiena personal: - situaiile prin care trecem las ntotdeauna o serie de nvturi care poate ne modific unele comportamente dac n viitor ne vom ntlni cu o situaie similar. Ex.: - cele mai multe conflicte care apar ntre adolesceni i prinii lor pornesc tocmai de la diferena dintre experiena personal a prinilor i dorina de experimentare a adolescentului.

Status i rol social

Fiecare om face parte din diferite grupuri sociale: familia, colectivul clasei, colectivul de la locul de munc, grupul de prieteni, membrii unei biserici, ai diferitelor asociaii etc. n
9

cadrul acestora, fiecare membru al grupului are o anumit poziie. De exemplu, ntr-o familie tatl este capul familiei, mama este cea care d natere copiilor, iar copilul este cel care are nevoi speciale de ngrijire. Def.: Statusul reprezint poziia pe care un individ sau un grup o deine ntr-o anumit structur social. Rolul social reprezint aspectul dinamic al statusului, adic ansamblul comportamentelor pe care le performeaz un individ n baza statusului pe care l deine; adesea rolul este considerat sinonim cu statusul. Fiecrui status i corespund mai multe roluri. De exemplu profesorul (status) joac mai multe roluri: fa de elevi, fa de colegi, fa de director etc. Rolul social este dat de ansamblul ateptrilor pe care le au ceilali de la noi, pe cnd statusul nostru exprim ceea ce ateptm/dorim noi de la ceilali. Conceptele de status i rol se utilizeaz n sociologie, n psihologia social, n antropologie. Clasificarea statusurilor a) dup momentul punerii n eviden, avem: 1. status actual statusul este pus n eviden la un moment dat. 2. status latent cnd se manifest alte statusuri, iar unul dintre ele este n stare latent. b) dup felul n care s-a dobndit, statusurile pot fi: 3. atribuite individul l are de la natere, l-a primit/obinut n afara unui efort voluntar de a le obine. 4. achiziionate/dobndite individul a depus eforturi pentru dobndirea lor, ceea ce a presupus i o anumit cheltuial de resurse din partea celui aparintor la o structur social dat. 3) dup locul n care se manifest, avem status: 5. n familie 6. extrafamilial Conflicte la nivel de status i rol O persoan are un set de statusuri i un set de roluri corespunztoare acestora care pot da natere la conflicte. Incompatibilitile ntre statusuri pot conduce la conflicte inter-statusuri.De exemplu n societile tradiionale se manifest opoziia ntre originea social diferit a partenerilor i achiziionarea statusului de so i soie. Se pot manifesta i conflicte inter - status.La nivelul rolurilor se pot manifesta de asemenea conflicte inter - rol(ntre rolurile impuse i cele dobndite). Indicatorii de status = elemente care ajut la indentificarea statusului unei persoane. Ex.: un medic se imbrac n spital cu halat alb, are un ecuson, iar uneori un stetoscop si atunci se deplaseaz prin spital, deci n realitate nu are ce face cu el. Tipologia rolurilor sociale Roluri ateptate - roluri prescrise pentru un anumit status i pe care ceilali se asteapt s le performeye cineva.
10

Roluri performante - exist roluri performante in mod real de o persoan. nvarea rolului implic dou aspecte. - dobandirea capacitilor de a exercita indatoririle i de a pretinde privilegile rolului. - dobndirea atitudinilor i sentimentelor presupuse de rol. Conflictele de rol i de status. - Conflictele de status se pot manifesta ntre statusurile profesionale, familiale, economice. Conflictele de rol se pot manifesta sub doua forme: - ntre dou sau mai multe roluri deinute de o persoan - ntre cerinele care configureay acelai rol. Depirea conflictelor de rol se realizeaz prin: - raionalizare respectiv procesul de redefinire a unei situaii dificile., termeni acceptabili d.p.d.v social si personal(d.p.d.v religios i moral uciderea unui seamn este inacceptabil, dar n numele religiei i moralitii sunt ucii mai muli oameni , n aceste cazuri compensarea realizndu-se prin diferene care privesc *cauzele juste*, *cauzele sfinte*. - compartimentare respectiv procesul de separare a setului de roluri categoriei distincte si de confirmare la un moment dat unei singure categorii de roluri(un poliist n timpul serviciului poate fi brutal iar acasa cu familia poate fi un so tandru,iubitor)

11