Blended Learning, Aprendizaje Semipresencial

Vctor Gonzlez Calatayud
2011
BLENDED LEARNING
VCTOR GONZLEZ CALATAYUD Universidad de Murcia. Mster en Psicologa de la Educacin 18/01/2011 1
INDICE
Introduccin .. 3 1. Entre la enseanza presencial y la enseanza online: blended learning . 5 1.1. De la educacin a distancia al e-learning . 5 1.2. Definicin de e-learning 10 1.3. El Blended Learning 13 2. Caractersticas de los modelos de enseanza apoyados en el uso de las TIC ... 17 2.1. Caractersticas del blended learning 17 2.2. Caractersticas del e-learning . 23 2.3. Roles del profesor y del alumno en los modelos apoyados en el uso de las TIC 31 3. Componentes para el desarrollo del b-learning 37 4. Blended learning y EEES 42 5. Ventajas e inconvenientes del b-learning .. 44 Referencias bibliogrficas . 47
Introduccin Nos encontramos en un momento de la historia donde los cambios son habituales, y como dice Cabero y Llorente (2007), lo nico previsible es lo imprevisible. Las nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) estn influyendo en toda la sociedad actual de una manera que muchos no se esperaban, y no mucho menos en la educacin. Tal es el caso, que muchos son (Martnez y Prendes, 2003; Salinas, 2004; Prendes, 2007b) los autores coinciden en la importancia que estn tomando y de todo el influjo que estas van a tener en el futuro de la educacin. Ya no es complicado ver todo tipo de metodologas que introducen las TIC en el aula, principalmente en la enseanza superior. An as, no debemos dejar de lado la idea de que la tecnologa no es la innovacin de por s, sino que es un recurso que se nos presenta para la misma. Un recurso que nos permite la implicacin activa del alumno en su proceso de aprendizaje (Salinas, 2004). Cada vez encontramos con ms experiencias que introducen las TIC en el aula de los diferentes niveles educativos, desde infantil a la educacin superior. Si nos centramos en la educacin superior o en el aprendizaje permanente tenemos que tener en cuenta las grandes posibilidades que van a ofrecer las NTIC a travs del desarrollo de la formacin e-learning o teleeducacin y de la introduccin de las mismas en el aula ordinaria. A la universidad se le plantea el reto de crear un modelo de sociedad donde el aprendizaje a lo largo de toda la vida es un hecho incuestionable. Adems, se le plantea tambin el desafo de formar a los ciudadanos de forma tal que les permita no quedarse fuera de la sociedad del conocimiento, que ya en el captulo anterior definimos y caracterizamos.
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Por lo tanto, se hace necesaria una reestructuracin de la universidad donde poder ofrecer a todos la formacin que necesitan, y es aqu donde juegan un papel importante todas las TIC, ya que nos van a permitir una personalizacin mayor de la enseanza en una sociedad con horarios muy distintos y con posibilidades muy diferentes. Como ya coment en el captulo anterior, nos encontramos con dos formas de aplicabilidad de las TIC en educacin (Martnez y Prendes, 2003). La primera de ellas hace referencia a la las redes en la educacin, entendida como la incorporacin de las TIC como un recurso didctico. La segunda, denominada redes para la enseanza, las TIC son usadas como medio y canal para el desarrollo del proceso de enseanza. Dentro de esta ltima, tenemos dos tipos: teleeducacin o e-learning y semipresencial o blended learning. Y es que en los ltimos tiempos, los escenarios de formacin estn comenzando a sufrir cambios, principalmente desde la aparicin de las nuevas tecnologas y de las redes telemticas. El espacio y el tiempo se ven configurados y concebidos como elementos flexibles gracias a las TIC (Martnez y Prendes, 2003; Llorente y Cabero, 2008). En este captulo vamos a analizar las dos formas para poder entender mejor estas modalidades de formacin y principalmente el blended learning que es de la que trata nuestra experiencia, mezclando una con otra debido a que en la modalidad b-learning una parte importante de la misma la compone lo virtual. En primer lugar, analizaremos que es eso de blended learning y sus caractersticas, veremos cmo se compone y algunas de las ventajas e inconvenientes del mismo.
1. ENTRE LA ENSEANZA PRESENCIAL Y LA ONLINE: BLENDED LEARNING 1.1. De la educacin a distancia al e-learning El trmino e-learning o teleducacin es considerado una nueva modalidad de formacin a distancia. El concepto de educacin a distancia se refiere a aquellas situaciones de aprendizaje donde normalmente el profesor y el alumno no se encuentran fsicamente presentes en el lugar donde se est dando la educacin, y como derivacin de esta separacin, se caracteriza por el uso de diferentes medios tecnolgicos o mecnicos como elementos conducentes de la informacin y la comunicacin (Prendes, 2003). Carnwell (1999, p. 51) define la educacin a distancia como la educacin que se acomete en un lugar grficamente separado de la institucin en la que se haya matriculado el alumno. Tambin resulta interesante la definicin realizada por Garca Aretio (2001, 39), en la que dice que la enseanza a distancia es un sistema tecnolgico de comunicacin bidireccional (multidireccional), que puede ser masivo, basado en la accin sistemtica y conjunta de recursos didcticos y el apoyo de una organizacin y tutora que, separados fsicamente de los estudiantes, propician en estos un aprendizaje independiente (cooperativo). Bartolom (2004), recoge que las caractersticas que definen a la educacin a distancia y que son ms repetidas por los expertos son: separacin (fsica) profesor-alumno, uso de medios tcnicos, tutora del profesor como apoyo y aprendizaje independiente. Tal y como nos dice Prendes (2003), las caractersticas que destacan de la enseanza a distancia son: Separacin permanente o cuasi-permanente entre profesor y alumno. Lo que suele ser comn es la separacin espacial y temporal entre profesor y alumno.
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La influencia de una organizacin educativa responsable del curso. Utilizacin de medios. La necesidad de un sistema de comunicacin bidireccional que posibilite la comunicacin rpida entre estudiantes, administracin y profesores.
Separacin cuasi-permanente del grupo de aprendizaje. Basados en el uso de materiales estructurados. Haciendo mencin a Llorente y Cabero (2008) algunas caractersticas
que se podran aadir son: Organizacin de apoyo-tutora. Existe la figura de un tutor para ayudar al alumno y guiarle en su proceso de aprendizaje. Aprendizaje independiente y flexible. Facilita la individualizacin del aprendizaje gracias a la flexibilidad que la modalidad permite. Ahora bien, la telenseanza o e-learning se encuadra como una modalidad dentro de la educacin a distancia, que a diferencia de esta, hace referencia cuando todo el proceso de enseanza y aprendizaje se realiza a travs de la red (Llorente y Cabero, 2008; Ayzemberg, 2009). Adems, la interactividad se produce en tiempo real entre usuarios, as como entre usuarios y contenidos (Martnez y Prendes, 2003). Para Garca Aretio (1999), catedrtico de educacin a distancia de la UNED, realiz un anlisis de la evolucin desde la educacin a distancia al e-learning, y la divide en tres etapas marcadas por el surgimiento de diferentes tecnologas. Su primera etapa es la enseanza por correspondencia, la ms larga de todas, caracterizada por el envo por correo de la informacin. La segunda etapa, la enseanza multimedia, es la etapa donde la informacin empieza a encontrarse en hipertexto a travs de CD o disquetes. Por ltimo, la etapa de la enseanza telemtica, que surge en los aos ochenta, influida por la aparicin de las redes telemticas, y donde el autor incluye una subetapa, en la que aparece el trmino e-learning debido a la eclosin de las www.
En este recorrido, encontramos un hito anterior a las redes telemticas y a las posibilidades que ofrece este medio: se trata de la televisin. Como recoge Aliste (2006), se crearon grandes expectativas con este gran hito de la revolucin tecnolgica educativa. Sin embargo, todas esas expectativas fueron quedando tan slo en proyectos sin cumplir, en la que destaca como causa principal la incapacidad del medio para producir interaccin entre profesor y alumno. Y esa necesidad de interaccin fue la impulsora de trabajar ordenador. Pero no sera hasta la convergencia de tres factores lo que provocara la modernizacin y el salto tecnolgico en la educacin a distancia. Estamos hablando de Internet, el hipermedia y el desarrollo de los procesadores aumentando velocidad, conectividad y resolucin grfica. Y es indudable el hecho de que la incorporacin de las TIC han generado una gama de oportunidades que llevan ms all al concepto de educacin a distancia. Barrientos y Villaseor (2006) realizan en su obra una definicin de las diferentes etapas o perodos que podemos encontrar dentro del elearning. Estos autores describen las siguientes etapas: y centrar los esfuerzos en el
Era de la capacitacin (previo a 1983)
Era de la Multimedia (1984-1993)
Primera ola del e-learning (1994-1999)
Segunda ola del e-learning (2000-2005)
Tercera ola del e-learning (2005-2010)
Figura 2: Etapas del e-learning (elaboracin propia a partir de Barrientos y Billaseor (2006)
Era de la capacitacin orientada en el instructor (previo a 1983). Antes del uso normalizado de los ordenadores, el mtodo ms empleado era la capacitacin presencial otorgada por el profesor. Los estudiantes salan de su ambiente laboral para trasladarse e interactuar con el profesor. Sin embargo, los costos eran muy altos.
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Era de la Multimedia (1984-1993). Los avances tecnolgicos logrados durante este perodo hace que se avance hacia la utilizacin de medios informticos. En un intento por hacer ms atractivo los cursos, stos fueron entregados en CD-ROM. El mismo provocaba la disponibilidad del material en cualquier momento y cualquier lugar, sin embargo, la interaccin con el profesor y las presentaciones dinmicas indujeron a que las experiencias fueran menos atractivas. Primera ola del e-learning (1994-1999). La revolucin de la Web llev a que los proveedores de formacin empezaran a explorar como podran influir estas nuevas tecnologas en la mejora del aprendizaje. As la tutora va e-mail, intranet y formacin basada en la web empiezan a emerger. Segunda ola del e-learning (2000-2005). En esta ltima dcada, todos los avances que se estn produciendo en las TIC, incluyendo las aplicaciones Java, la banda ancha y otras muchas innovaciones estn revolucionando el mundo de la formacin en red o e-learning. Tercera ola del e-learning (2005-2010). Estos autores ya
pronosticaban una nueva ola del e-learning, en la que la dependencia de los desarrollos tecnolgicos prevalece sobre los avances en el conocimiento. Podemos hablar tambin en la misma, del paso de la tecnologa de la informacin a la tecnologa de la colaboracin vinculada a la web 2.0. Por otro lado, Cabero y Castao (2007) distinguen cinco grandes etapas de desarrollo de la teleformacin, las cuales se diferencian por intereses especficos y lneas de investigacin y desarrollo concretas: 1. De despegue: el impulso y el esfuerzo se encuentra en la dotacin de infraestructuras tecnolgicas. 2. Una segunda etapa en el que los intereses se centran en la bsqueda de ofertas integrales para las instituciones que queran
ponerlas en prctica. Es la etapa donde se desarrollan plataformas y de la puesta en funcionamiento de diferentes servicios. 3. De los contenidos: se pas de la preocupacin de los mecanismos de entrega a preocuparse por lo que se entregaba, as como las caractersticas necesarias para que la actividad formativa fuera de calidad. 4. Preocupacin, en una nueva etapa, por la bsqueda de estrategias de utilizacin y de la evaluacin. 5. En esta ltima etapa nos encontramos, y es la preocupada por el desarrollo de la combinacin de acciones de teleformacin a distancia con las efectuadas de forma presencial, a lo que se le ha denominado blended-learning. Ms recientemente, Llorente y Cabero (2008) dividen la evolucin de la teleformacin o web-based learning en cuatro etapas:
ETAPA Enseanza por Enseanza multimedia -
CARACTERSTICAS Nacida a finales del siglo XIX y principios del XX Textos rudimentarios Para comunicarse, texto escrito a travs del correo Paradigma de currculo cerrado de corte tradicional Dcada de los 60 Utilizacin aprendizaje Radio y televisin Importancia del diseo, produccin y generacin de materiales didcticos Preocupacin por las concepciones subyacentes a las teoras instruccionales de mltiples medios como recursos para el
correspondencia
Enseanza telemtica
Mediados de los 80 Integracin de las telecomunicaciones con otros medios
Blended learning
Uso del ordenador personal Emisiones de radio y televisin, audioteleconferencia y
videoconferencia Enseanza Internet va Mediados de los 90 Comunicacin educativa a travs de Internet Posibilidades de interaccin bidireccional en tiempo real mediante audio y video
Tabla 3: etapas del e-learning segn Cabero y Llorente (2008)
Esta nueva situacin de enseanza-aprendizaje a travs de las redes telemticas posibilita la participacin del alumnado de manera mucho ms interactiva, mantener espacios de comunicacin continuos y acceder a numerosos recursos didcticos y fuentes de informacin, desde escenarios distintos a los presenciales (Cabero y Prez, 2007). Algunos autores consideran al blended learning la evolucin normal del e-learning. Una vez realizado un anlisis de lo que es e-learning y del cambio transcurrido de la educacin a distancia, es hora de entrar ms concretamente en que es eso de e-learning para posteriormente introducirnos y ubicar que es el blended learning, es decir cmo se configura y se entiende. 1.2. Definicin de e-learning Ante este tipo de formacin son numerosos los trminos que se han expresado para definirla: aprendizaje en red, teleformacin, e-learning, aprendizaje virtual, etc. Son muchos los que se han aventurado a definir el termino e-learning. Si realizamos una traduccin literaria estaramos haciendo referencia a aprendizaje electrnico. Baelo (2009) recoge la evolucin de las diferentes definiciones que los distintos autores han ido realizando sobre el e-learning, a las que aadir algunas de otros autores. As, la primera que recoge fue elaborada por la Direccin General de Telecomunicaciones en el ao 1996, aunque
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realmente hace referencia a un trmino semejante, tele-educacin. Ellos la consideran como la educacin a distancia que basada en el uso de las tecnologas de la informacin y la telemtica, posibilitan el desarrollo de aprendizajes interactivos, flexibles y accesibles a cualquier posible receptor. Azcorra y otros (2001) lo entienden como un tipo de enseanza a distancia con carcter flexible, abierto e interactivo que se desarrolla a travs de las TIC. Es interesante la definicin aportada por Khan (2001) sobre formacin a travs de Internet entendido como un enfoque innovador para desarrollar programas de enseanza basados en la hipermedia para una audiencia remota, utilizando los atributos y recursos de Internet para crear ambientes de aprendizaje bien diseados, centras en los alumnos, interactivos y facilitadores. En la Comunidad Europea se cre una comisin para trabajar sobre el aprendizaje en red. Del mismo surgi un trabajo con el nombre eLearning Action Plan (2001, p.2), en el cual se entiende el trmino elearning como the use of new multimedia technologies and the Internet to improve the quality of learning by facilitating access to resources and services as well as remote exchanges and collaboration. Una de las definiciones ms utilizadas es la elaborada por Rosenberg (2001), y que lo define como el uso de las tecnologas basadas en Internet para proporcionar un amplio despliegue de soluciones a fin de mejorar la adquisicin de conocimientos y habilidades. En palabras de Martnez y Prendes (2003, p. 52), la telenseanza pretende establecer una comunicacin directa entre el profesor y el alumno en el momento en que se est produciendo el proceso educativo, as como un acceso del alumno a los contenidos, utilizando para todo ello como canal artificial los nuevos canales telemticos de comunicacin. Paulse (2003), especifica el e-learning como el aprendizaje interactivo, en el cual los contenidos de aprendizaje estn
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disponibles en lnea y permiten un feedback automtico a los estudiantes en las actividades de aprendizaje. Ya en el ao 2004, Bartolom (2004) define el e-learning como la formacin a distancia reforzada por las posibilidades educativas que tienen las TIC. Por otro lado, Cabero (2006, p.2) entiende el e-learning como la formacin que utiliza la red como tecnologa de distribucin de la informacin, sea esta red abierta (Internet) o cerrada (intranet). Aliste (2006) en su tesis doctoral, define el e-learning como esa modalidad de enseanza electrnica a distancia que utiliza el ordenador y la interconexin en red (Internet) para la transmisin de contenidos. Bernardez (2007) se aventura a definir el e-learning como todas aquellas metodologas, estrategias, o sistemas de aprendizaje que emplean tecnologa digital y/o comunicacin mediada por ordenadores para producir, transmitir, distribuir y organizar conocimiento entre individuos, comunidades y organizaciones. Ally (2008), entiende que en este tipo de enseanza el alumno est separado (fsicamente) del profesor o tutor, se utiliza la tecnologa (normalmente un ordenador) para acceder a los materiales de aprendizaje, se aprovecha esa misma tecnologa para la interaccin con el profesor o tutor y con otros compaeros, y se proporciona algn tipo de ayuda o apoyo a los estudiantes. Como ya coment anteriormente, es interesante realizar un anlisis del paso que ha sufrido la educacin a distancia a esta manera de formacin conocida como e-learning. Este proceso nos da lugar a entender los entresijos que conlleva una formacin a distancia a travs de las redes telemticas y el porqu de su integracin en un modelo semipresencial.
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1.3. El Blended learning La utilizacin de las TIC en el mbito educativo superior plantea cambios significativos y nuevas opciones para mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje. Como nos comenta Prendes (2007b, p. 207), las denominadas nuevas tecnologas nos ofrecen formas y medios de comunicacin que abren, en el terreno educativo, posibilidades de gran inters para la renovacin y flexibilizacin de los modelos tradicionales de enseanza. La introduccin de las TIC nos permiten avanzar hacia los modelos semipresenciales, que integran desde situaciones presenciales en las cuales se produce una integracin curricular de la red hasta situaciones en su mayor parte a distancia en las cuales se articulan puntualmente sesiones presenciales de formacin (Prendes, 2007b). Estos modelos son los que se le han llamado Blended Learning o semipresencialidad. Si hacemos una traduccin literal del trmino nos estamos refiriendo al aprendizaje mezclado (to blend: mezclar, combinar) como as nos lo expone Garca Aretio (2004a). En la siguiente figura de Prendes (2007b) nos da una visin ms concreta de lo que estamos hablando.
Figura 3: del modelo presencial al modelo en lnea (Prendes, 2007b)
De la misma manera, Cabero y Llorente (2008), a travs de la propuesta de Mason y Rennie de 2006, explican que es blended learning
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a travs de un continuo que va desde el aprendizaje online al aprendizaje offline, al igual que hace Prendes.
Figura 4: ubicacin del blended learning en un continuo (Cabero y Llorente, 2008)
Por tanto, estos autores (2008, p. 3) comprenden el aprendizaje mixto como la convergencia entre lo presencial y lo virtual a distancia, donde se combinan espacios (clases tradicionales y virtuales), tiempos (presenciales y no presenciales), recursos (analgicos y digitales), donde los protagonistas modifican sus roles en los procesos de enseanzaaprendizaje, y donde los cambios tambin afectan a los modos organizativos. Una definicin muy sencilla y precisa sobre el trmino blended learning es la que nos ofrece Bartolom (2004, p. 11) cuando lo describe como aquel modo de aprender que combina la enseanza presencial con la tecnologa no presencial y cuya idea clave es la seleccin de medios adecuados para cada necesidad educativa. Por su lado, Salinas (1999) lo describe como educacin flexible y es de hecho el modelo que se utiliza en el Campus Extens de la Universitat de Illes Balears. Thorne (2003) tambin lo define como el aprendizaje que combina el aprendizaje en lnea con mtodos ms tradicionales de aprendizaje y desarrollo, adems de ser una oportunidad de integrar los avances
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innovadores y tecnolgicos que nos ofrece la enseanza online con la interaccin y participacin que ofrece el mejor aprendizaje tradicional. Alemany (2007) entiende blended learning como un diseo docente en el que las tecnologas de uso presencial (fsico) y no presencial (virtual) se combinan con objeto de optimizar el proceso de aprendizaje. Al igual que sucede con el e-learning, el blended learning nace en el marco del negocio, as Brennan (2004) nos habla de que se trata de una combinacin de medios para proveer aprendizaje planteado para resolver problemas especficos de negocio; pero de igual modo, su entrada en el mbito universitario cada vez es ms fuerte (Galn Maas, 2009). Sin embargo, como afirma Bartolom (2008), no se trata de un concepto novedoso sino que se utiliza desde hace ya bastante tiempo. Son numerosos los trminos que se han utilizado en la literatura espaola para referirse al blended learning: modelo hbrido, enseanza flexible, enseanza semipresencial, aprendizaje mixto, aprendizaje mezclado, etc., pero los ms usados son (Bartolom, 2008): Enseanza semipresencial Educacin flexible Formacin mixta Bartolom (2001) Salinas (1999) Pascual (2003)
Como recoge Galn (2009) en su tesis doctoral, algunos autores atribuyen el origen del blended learning a la herencia del peso que la psicologa del aprendizaje ha tenido en el mundo anglosajn; por otro lado, otros autores atribuyen el origen de la enseanza semipresencial al proceso de enseanza en el que se fundamenta, herencia de la didctica del mbito latino ms centrada en la accin del docente. Para Bartolom (2008) el blended learning no surge del e-learning, sino de la enseanza tradicional ante el problema de los elevados costos, si bien trata de mejorar la calidad de aquella. Para Garca Aretio (2004b) el
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trmino aprendizaje mezclado no es el correcto porque no queda claro que es lo que se mezcla y lo denomina modelo de enseanza y aprendizaje integrado; y al igual que Bartolom, considera que el origen procede como evolucin de los procesos de formacin presenciales, pero en este caso en la empresa, y a la que se le han ido sumando instituciones educativas tradicionalmente presenciales, la mayora universitarias. Para McDonald (2006) el trmino blended learning hace referencia tanto al sector empresarial como al acadmico, aunque es en el sector universitario donde est creciendo considerablemente. Para Aguado y Arranz (2005) el blended learning es un modelo mixto de aprendizaje que combina los mtodos online con los presenciales, y por tanto siguen con la misma lnea que Bartolom. En la opinin de los autores, esta modalidad de formacin se presenta como una alternativa para salvar las limitaciones de las soluciones informticas para el autodesarrollo. Otros autores, como Surez (2007), determinan que el blended learning busca recuperar el contacto personal-presencial entre profesores y alumnos y entre alumnos perdido por el boom de la formacin cien por cien virtual. Por tanto, son muchos los autores (Thorne, 2003; Surez, 2007; Allan, 2007; Cabero y Llorente, 2008) que piensan que el aprendizaje semipresencial supone una mejora cualitativa frente a la enseanza completamente a distancia o presencial; en consecuencia, podramos decir que es un modelo de formacin que recoge lo mejor de los otros dos modelos: presencial y virtual. Como la define Brennan (2004), es una estrategia que combina la enseanza presencial y el trabajo autnomo del alumno fuera del aula. Resulta totalmente inalcanzable recoger todas las definiciones que sobre el trmino blended learning o aprendizaje semipresencial se han realizado en los ltimos aos. Este hecho nos lleva a plantearnos el paso transcurrido de la educacin a distancia como tal al conocido e-
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learning,
por
lo
que
parece
tambin
interesante
realizar
una
aproximacin a este ltimo trmino. El paso de la educacin a distancia al e-learning nos acerca ms a entender el porqu del surgimiento del blended-learning. 2. CARACTERSTICAS DE LOS MODELOS DE ENSEANZA APOYADOS EN EL USO DE LAS TIC 2.1. Caractersticas del Blended Learning Se pueden considerar que la seleccin de los recursos ms apropiados, y la determinacin de sus funcionalidades y posibilidades, se convierten en los elementos que podemos considerar claves para el blended learning (Llorente y Cabero, 2008). Allan (2007) entiende el blended learning como un enfoque holstico para el aprendizaje que incluye la combinacin de diferentes enfoques, e identifica los diferentes aspectos de la enseanza y el aprendizaje que se pueden combinar: El tiempo: actividades sincrnicas y asincrnicas. Lugar donde se realiza el aprendizaje. Las TIC: Internet, DVD, plataformas virtuales, etc. Contexto de aprendizaje. Enfoque pedaggico. Tipos de estudiantes. Interaccin en el proceso de aprendizaje: autnomo o en grupo.
Si bien es cierto, como la autora confirma, normalmente cuando los autores hablan de blended learning se refieren, en su mayora, a los aspectos relacionados con el tiempo, lugar y las tecnologas. Por su lado, Thorne (2003) aconseja realizarse una serie de preguntas para indagar qu opcin de blended learning es la ms adecuada para cada caso:
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1. Qu mtodo puede ofrecer las experiencias de aprendizaje ms adecuadas y estimulantes para los estudiantes? 2. Teniendo en cuenta los estilos de aprendizaje, podemos presentar la misma informacin de diferentes maneras y garantizar a los estudiantes mltiples opciones de aprendizaje? 3. Podemos cuestionar algunos de los modelos tradicionales de transmisin de aprendizaje para poder ampliar su alcance e involucrar al estudiante de otra manera? 4. Podemos dar apoyo a otros docentes para que experimenten diferentes formas de transferir el aprendizaje? Clark (2003) estructura una serie de componentes que son necesarios e imprescindibles para el desarrollo de una experiencia formativa de blended learning:
Componente Offline Lugar fsico de Aprendizaje en el Componente Online Contenido aprendizaje online de Recursos bsicos para el aprendizaje Contenidos generales Representaciones simulaciones Tutora presencial Tutorizacin Seguimiento Trabajo de clase Lecturas, role-play, conferencias seminarios, Aprendizaje colaborativo online Tutora online Tutorizacin online Seguimiento online Correo foro de trabajo electrnico, discusin, en chat, y
aprendizaje
lugar de trabajo Visitas a lugares fsicos
videoconferencias Medios impresos Libros Revistas Peridicos Gestin aprendizaje online del Orientaciones las bsquedas Recuperacin documentos archivos Medios electrnicos Audio cassettes, Internet Sitios web Blogs de y sobre
audio CD, Videotape, CD-ROM, DVD Medios comunicacin de TV, radio, televisin Medios mviles
Porttiles PDAs Telfono mvil
interactiva
Tabla 4: componentes para el desarrollo del blended learning (Clark, 2003)
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Bersin (2004) es otro de los autores que aplica el blended learning en la empresa y lo entiende como una combinacin de diferentes medios de formacin para crear un programa de formacin que sea lo ms ptimo posible. Se trata de sintetizar todos los medios de formacin en un espacio de mezcla integradora capaz de adaptarse a los diferentes contextos de la mejor manera posible. Este autor nos propone cinco modelos de blended learning: 1. Autoaprendizaje por va electrnica mediante e-learning
combinado con otros medios o acontecimientos. No se hace uso del aula y el alumnado accede a mltiples elementos multimedia integrados en un curso en lnea. 2. Curso dirigido por un profesor, combinado con autoaprendizaje. Se utilizan actividades de aprendizaje electrnico, actividades durante la clase y actividades entre las clases. Este modelo considera el aula como la mejor forma de desarrollar nuevas habilidades, reflexin y conocimiento para pequeos grupos. 3. Seminarios va web combinados con otros medios. Este modelo permite a los estudiantes escuchar e incluso ver al profesor online. Los estudiantes retienen el material gracias a la voz, la interactividad y el movimiento incluidos en el acontecimiento. 4. La formacin en el trabajo con un gerente o profesor. Se utiliza principalmente para programas en los que las habilidades que hay que aprender son complejas, y se centra en ejercicios, debates y otras actividades que tienen lugar en el puesto de trabajo y que suele dirigir un superior. Esta modalidad se utiliza ampliamente en la formacin tcnica de procesos. 5. Simulacin y laboratorio. Se emplea a menudo para la formacin en tecnologas de la informacin y aplicaciones de software. Esta modalidad ofrece a los estudiantes la posibilidad de aprender mediante la prctica, en un ambiente seguro y real.
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Aun as Bersin (2004) nos confirma que no existe un modelo perfecto y que cada empresa (o universidad) debe adaptar el modelo que ms le convenga a sus necesidades, adems hay que tener en cuenta que los avances tecnolgicos llevan consigo nuevos modelos. Por otro lado, Garca y Moreno (2006), desde la experiencia de aplicacin de este modelo, destacan como caractersticas que ms definen el modelo de aprendizaje blended learning las siguientes: a) Las tecnologas www son fuente de distribucin, almacenamiento y gestin del material docente/discente global. Sistema que no se orienta de manera nica a disponer material, sino de aprovechar los materiales ya existentes. b) Desarrolla un mtodo de estudio independiente. c) Mtodo de aplicacin: mientras que en el modelo presencial la aplicacin se cristaliza en experimentos, prcticas el modelo blended learning permite descentralizar dicha informacin y distribucin entre todos los implicados. d) Tutorizacin: ms all del escenario presencial, concluye en un detallado conocimiento y seguimiento tanto por parte del docente para el desarrollo de los alumnos, as como del propio desarrollo de los alumnos. e) Incentivo y adecuacin al trabajo colaborativo: al utilizar medios que permiten comunicar y distribuir la informacin fuera del contexto de la presencialidad. f) Mtodo comunicativo: los sistemas de comunicacin va web viene a mostrarse a modo de potencial en los mtodos de puesta en marcha de trabajo colaborativo, atencin al alumno, puesta comn de ideas, proveyendo mayor libertad en la realizacin de esas actividades. g) Mtodo de evaluacin: referido a las pruebas personales va optimizacin de tareas formativas online, unas pruebas cuya estructura de efectividad se adaptan a las respuestas del sujeto, lo
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cual permite mayor precisin y realimentacin de los mtodos pedaggicos, adems de darle una visin para orientarle y mostrndole un anlisis de su rendimiento. Para Galn (2009) son cuatro los ejes que caracterizan y articulan esta modalidad de formacin: la presencialidad, la distancia, la sincronicidad y la asincronicidad. Sin nos referimos a la presencialidad podemos advertir que, como en los modelos totalmente presenciales, produce que el alumno se sienta acompaado, guiado por el profesor y estimulado por la interaccin con otros estudiantes. Estas sesiones en esta modalidad nos pueden servir para llamar la atencin sobre ciertos contenidos o simplemente tutorizar a los estudiantes. La mayora de veces se utiliza tambin para la presentacin y finalizacin de un curso. Como nos comenta la misma autora, este tipo de sesiones deben valer para: Debatir el contenido de la asignatura, el sistema de evaluacin y la metodologa. Dotar a los estudiantes de la competencia para el uso de las herramientas tecnolgicas necesarias para el normal desarrollo. Reforzar la relacin entre estudiantes estudiantes. Crear grupos de trabajo. Asignar trabajos y detallar la metodologa que hay que seguir para desarrollarlos. Resolver ejercicios guiados por el docente. Aclarar dudas. Simular proyectos reales. Tutorizar de forma personalizada o en grupo. Evaluar el cumplimiento de las tareas solicitadas. y entre profesores y
En relacin a la distancia como eje, las TIC nos abren nuevas posibilidades que permiten crear actividades de aprendizaje virtual, tanto sincrnicas como asincrnicas, para las que no es necesario coincidir en
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el espacio ni en el tiempo. Para trabajar en la distancia no se trata de virtualizar lo presencial, sino de crear un espacio de aprendizaje virtual que conceda mayor nfasis al trabajo autnomo del alumno. Entre las ventajas de tener sesiones a distancia encontramos: la flexibilidad que ofrece al estudiante, resulta muy positivo para los estudiantes ms desaventajados, el trabajo con herramientas electrnicas y entornos virtuales le acerca a los estudiantes a la realidad profesional (Galn, 2009). Cuando hablamos de sincronicidad nos estamos refiriendo a aquellas herramientas que permiten establecer la comunicacin en tiempo real. Este tipo de interaccin permite que a lo largo de una presentacin los alumnos se hagan comentarios sin interrumpir la explicacin. Son muchas las herramientas sincrnicas que existen en el mercado, pero de las que ms posibilidades nos ofrecen es la videoconferencia. El uso de estas herramientas en un modelo semipresencial puede ser muy similar al uso que se puede hacer en un modelo virtual , pero con la posibilidad de realizar con anterioridad sesiones presenciales para iniciar la actividad, aclarar dudas o analizar lo ocurrido. Las herramientas sincrnicas nos ofrecen las siguientes ventajas: la interaccin en vivo, los estudiantes tienen una sensacin de presencia, la posibilidad de archivar los dilogos, el docente puede aclarar las dudas y el carcter social de este tipo de comunicacin (Galn, 2009). Las herramientas de comunicacin asincrnica son las que posibilitan la comunicacin en tiempo no real. La asincronicidad no tiene porque referirse nicamente a la comunicacin, tambin pueden ser actividades que el alumno haga a su propio ritmo. Pueden ser muy tiles en actividades de aprendizaje colaborativo, coevaluacin o debates. Entre las herramientas asincrnicas ms conocidas y utilizadas encontramos el correo electrnico, los foros, los blogs Estas herramientas nos presentan como ventaja: la flexibilidad de la comunicacin, el incremento de la reflexin y que siempre queda constancia del historial de participacin.
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Como hemos visto hasta ahora, uno de los componentes muy importantes dentro de la formacin semipresencial o blended learning es la parte virtual que se incorpora. Prendes (2007) y Llorente y Cabero (2008), como ya se expuso, nos hablan de un continuo en el que el blended learning va variando segn el grado de virtualidad que se le d al curso. El hecho de que en nuestro caso el grado de virtualidad sea bastante importante nos lleva a adentrarnos, de una manera ms concreta, en las caractersticas que presenta, dentro de esta modalidad semipresencial, la parte ms virtual del proyecto. 2.2. Caractersticas del e-learning El e-learning, desde su inicio, se ha presentado como una modalidad de formacin capaz de resolver ciertos problemas educativos con los que nos encontramos, como pueden ser distanciamiento fsico de los estudiantes o la necesidad de mejora constante a la que nos invita la sociedad del conocimiento (Cabero, 2006). Por lo tanto, para comprender mejor la verdadera aportacin de esta modalidad de formacin, es preciso realizar un anlisis de las peculiaridades de la misma. As como menciona Cabero (2006), podemos presentar las caractersticas del e-learning desde una doble perspectiva: en primer lugar comparndola con la enseanza presencial tradicional, y por otra, presentando dichas caractersticas distintivas. De esta manera, en comparacin entre la enseanza presencial tradicional y la enseanza online encontramos las siguientes diferencias recogidas en una tabla elaborada por Cabero y Gisbert (2005):
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Blended learning
Formacin basada en la red Permite que los estudiantes vayan a su propio ritmo Basada en el concepto formacin en el momento que se necesita (just-in-time training) Permite la combinacin de diferentes materiales Formacin presencial tradicional Parte de una base de conocimiento y el estudiante debe ajustarse a ella Los profesores determinan el cundo y el cmo reciben los materiales de formacin Parte de la base de que el sujeto recibe pasivamente investigadoras Con una a sola un aplicacin mayor se puede de Tiende a apoyarse en materiales impresos y en el profesor como fuente de presentacin. Tiende a un modelo lineal de el conocimiento para generar actitudes innovadoras, crticas e
atender
nmero
estudiantes El conocimiento es un proceso activo de construccin Tiende a reducir el tiempo de formacin
comunicacin La comunicacin entre el se desarrolla y el
bsicamente estudiante Tiende a ser interactiva, tanto entre estudiantes como con el contenido Tiende a realizarse de forma individual, sin renunciar al trabajo colaborativo. Puede ser utilizada en el lugar de trabajo y en el tiempo disponible por parte del estudiante Es flexible Tenemos poca experiencia en su uso
profesor
La enseanza se desarrolla de forma preferentemente grupal Puede prepararse para desarrollarse en un tiempo y en un lugar Se desarrolla en un tiempo fijo y en un aula especfica
Tiende a la rigidez temporal Tenemos utilizacin mucha experiencia en su
No siempre disponemos de los recursos estructurales y organizativos para su puesta en funcionamiento
Disponemos estructurales y
de
muchos
recursos para su
organizativos
puesta en funcionamiento
Tabla 5: diferencias entre la enseanza presencial y virtual (Cabero y Gisbert, 2005)
Por otro lado, si nos centramos en las caractersticas del e-learning que lo distinguen de otros tipos de formacin, y siguiendo a Cabero y Castao (2007), podemos centrarnos en las siguientes dimensiones para caracterizarla:
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Aprendizaje mediado por ordenador Se trata de una accin formativa realizada a travs de un medio concreto, el ordenador, el cual se encuentra conectado a una red telemtica. Por lo tanto, es necesario que existan dos instrumentos bsicos, uno para emitir y otro que reciba. Tambin, tanto el emisor como el recepto deben tener experiencias significativas para desenvolverse con esos instrumentos. Adems, los contenidos deben ser transformados en signos digitales que permitan su emisin y recepcin. Conexin profesor/alumno separados por el espacio y el tiempo Una de las caractersticas ms significativas. El profesor y el alumno se encuentran separados temporal y geogrficamente, lo que favorece que el alumno pueda tomar decisiones para seleccionar el momento que quiere interaccionar con la informacin. Gracias a ello, los estudiantes no se ven perjudicados por el lugar en el que se encuentran para acceder a la informacin; adems de ahorrar tiempo, esfuerzo y presupuesto. Utilizacin de diferentes herramientas de comunicacin A travs de diferentes herramientas y recursos los usuarios de estas acciones formativas pueden comunicarse, tanto de manera presencia, por lo general muy limitada, a la meditica con diferentes medios. Hay una gran variedad de herramientas con las que el profesor y el alumno pueden comunicarse. Multimedia Se trata de otra de las caractersticas ms significativas. Al alumno se le ofrece la posibilidad de interaccionar con la informacin, limitado slo por las caractersticas de la red en la que interacciona. Otra ventaja que ofrece es que los sistemas simblicos utilizados no slo tienen repercusiones tcnicas, estticas y expresivas, sino tambin cognitivas, impulsando y propiciando el desarrollo de habilidades especficas.
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Blended learning
Hipertextual/hipermedia Esta caracterstica depende de la estructura en la cual se ha realizado la informacin. Permite que el usuario sea un elemento clave a la hora de construir su propio discurso, de forma tal que el lector se convierte en un lectoautor. Para ello se necesita que el alumno se convierta en un actor activo en el proceso formativo y realice conexiones significativas, adems de tener unos conocimientos previos para poder efectuarlas. Aprendizaje flexible Este se concreta en cuatro tipos: Flexibilidad temporal y espacial para la interaccin y recepcin de la informacin. Flexibilidad para la interaccin con diferentes cdigos. Flexibilidad para la seleccin del tipo de comunicacin. Flexibilidad para la eleccin del itinerario formativo.
Aprendizaje muy apoyado en tutoras Esta caracterstica garantiza el xito de la misma. Se trata de estar fuertemente tutorizado al alumno. Las investigaciones hablan de que el xito se pone de manifiesto cuando los alumnos se encuentran con la posibilidad de realizar tutoras de forma personalizada y constante. Materiales digitales Otro de los factores que lo caracteriza consiste en que los materiales que se utilizan son digitales, y por tanto presentan todas las ventajas de estos signos: duplicacin, comprensin, transferencia, manipulables, etc. Aprendizaje individualizado versus aprendizaje colaborativo Ya hablamos en el captulo anterior de esta posibilidad que nos brindan las TIC. Y es que, la teleformacin puede servir tanto para realizar acciones formativas individuales como aprendizajes colaborativos.
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Interactivo Se trata de una interactividad que podemos entender desde diferentes perspectivas: interactividad del sujeto formado con todos los elementos del sistema, interactividad de todos los componentes, e interactividad entre todos los participantes de la accin formativa (profesores, alumnos y administradores). Anteriormente Khan (2001), ya haba establecido una serie de caractersticas sobre la formacin a travs de Internet. Por lo tanto, podemos aadir a las ya expuesta las siguientes: Bsqueda online: Internet se puede utilizar como medio para completar la formacin. Publicacin electrnica: tanto los profesores como los alumnos pueden publicar en Internet de manera fcil. Multiplicidad de expertos: Internet permite incorporar expertos de diferentes lugares y reas de trabajo. Coste razonable: se reduce los costes de aula, instalaciones, equipos, etc. Facilidad de desarrollo y mantenimiento de cursos. Seguridad: slo los formadores pueden modificar o alterar la informacin que se presenta y los alumnos pueden tener una contrasea. Todas estas caractersticas pueden ser comprimidas en tres grades dominios que se pueden diferenciar en los procesos de formacin a travs de Internet (Llorente y Cabero, 2008): La dimensin funcional: cuestiones relacionadas con la pedagoga y el conocimiento. La dimensin organizativa: recoge las caractersticas estructurales, contextuales, econmicas y asuntos legales.
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Blended learning
La dimensin tcnica: relacionada con los aspectos de arquitectura, interoperabilidad de los protocolos, infraestructuras de redes, servidores, aplicaciones e interfaces de los usuarios, Los principios que orientan el proceso de aprendizaje en el e-learning
segn Marcelo (2002), son: Activo: el alumnado no puede permanecer pasivo, sino que deben ser partcipes en la construccin del conocimiento y deben desarrollar habilidades de bsqueda, anlisis y sntesis. Abierto: se debera propiciar la capacidad de aprender de forma autnoma, los alumnos deben indagar en busca de conocimiento. Colaborativo: el alumnado debe desarrollar habilidades para relacionarse con los dems. Contextualizado: la enseanza debe presentar al alumnado situaciones reales, autnticas, a travs de casos que permitan situar el nuevo conocimiento en un contexto real. Constructivo: la nueva formacin se elabora y construye sobre la anterior, contribuyendo a que el alumnado alcance un verdadero aprendizaje. Orientado a metas: los objetivos de aprendizaje se hacen explcitos y el alumnado tiene facilidad para elegir el camino que quiere seguir para alcanzar estas metas. Diagnstico: partir de un diagnstico para conocer el punto de partida de los alumnos de forma que se pueden ir haciendo evaluaciones y comprobando el progreso en su aprendizaje. Reflexivo: reflexin para que los alumnos puedan ir tomando conciencia sobre cmo aprenden para mejorar ese proceso. Multimedia: se debe dar a los alumnos informacin procedente de diferentes fuentes.
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Flexible: se le debe dar la oportunidad a los alumnos de aprender en el momento que as lo crean.
Para terminar este punto, Tirado (2002, pp. 215-219) tambin nos habla de una serie de principios, en los que afirma que existe un cierto reconocimiento general: Principio 1: facilitar un discurso centrado en conceptualizaciones. La conceptualizacin, como afirma Tirado, es algo as como la movilizacin de esquemas mentales para la reelaboracin de conceptos y principios con el propsito de encontrar soluciones a los problemas, lo que permite que el discurso quede organizado alrededor de diversas clases de aportaciones conceptuales. Principio 2: Utilizar casos reales para hacer ms significativo el aprendizaje. En consistencia con los enfoques constructivistas sobre el aprendizaje se nos presenta la teora de la flexibilidad cognitiva como un marco de trabajo para la organizacin de la informacin. La utilizacin de casos para el aprendizaje tiene tambin su fundamentacin en las teoras de Kolb sobre el aprendizaje adulto. Principio 3: Estimular el discurso progresivo. La comunicacin debera orientarse hacia una articulacin sistemtica y hacia el avance en la tarea conceptual ms que tratarlo como una verdad definitiva. Otro aspecto fundamental es el de proporcionar a los estudiantes herramientas para el discurso progresivo en interaccin con sus compaeros. Principio 4: Facilitar el compromiso para profundizar en la indagacin. Una condicin necesaria es que los actores se comprometan en perfeccionar o enriquecer sus teoras a travs de la generacin de ms cuestiones especficas y de la bsqueda de informacin. Principio 5: Proporcionar soporte tecnolgico para las tareas de aprendizaje. Los entornos de trabajo colaborativo basados en la
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Blended learning
telemtica deben proporcionar herramientas para la construccin colaborativa del conocimiento. Las tareas son el medio a travs del cual el contenido de la formacin se convierte en algo aprendible. Principio 6: Facilitar la externalizacin del pensamiento a travs de la escritura y la visualizacin de mapas conceptuales. Un aspecto importante de los entornos e-learning es que sistemticamente guan a los alumnos para que utilicen la escritura y la visualizacin como vehculos de pensamiento. A travs de las herramientas dinmicas de visualizacin, tales como los mapas conceptuales, a los estudiantes se les puede estimular a utilizar representaciones visuales para representar el conocimiento, as como ver las relaciones entre fenmenos. Principio 7: Utilizar mapas conceptuales y otros recursos para orientar la navegacin y la indagacin. Para facilitar la navegacin a travs de la informacin, los estudiantes deberan disponer de una red conceptual de conocimiento similar a la de un experto. Principio 8: Facilitar el desarrollo metacognitivo y el aprender a aprender. Resulta importante que en estos entornos de aprendizaje hagan visibles todos los estadios por los que va pasando el alumno en el proceso de indagacin y no slo el resultado final. Con el propsito de mejorar el aprendizaje autorregulado, los entornos deben estimular a regular y autoevaluar su comprensin y el avance de sus compaeros. El e-learning, gracias a la interactividad de la tecnologa que la ofrece, transforma las posibilidades de los medios que adjunta en elementos que permiten intercambiar archivos de todo tipo entre dos o ms puntos de manera interactiva, sincrnica o asincrnica y reticular (Aliste, 2006). En este contexto el e-learning cuenta con tres actores fundamentales bsicos y un componente tecnolgico caracterstico: profesor/tutor, usuarios, administradores y plataformas. En el lugar que nos encontramos, creo conveniente analizar tanto la figura del profesor/tutor dentro de esta modalidad de formacin, as como la del alumno.
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2.3. Roles del profesor y del alumno en la enseanza apoyada en TIC En estos nuevos entornos, tanto los roles que desempea el profesor como los que realiza el alumno sern diferentes a los actuales, y es de ello precisamente de lo que vamos a tratar este apartado: cules sern los nuevos roles que los profesores y alumnos desempearn. Principalmente nos vamos a centrar en la faceta virtual de esta modalidad de formacin, pero tambin se mencionar lo que es la parte presencial. Es una gran contradiccin intentar realizar una formacin donde el alumno sea el centro de atencin en el proceso de aprendizaje, donde sea el propio alumno quien tome las decisiones sobre su itinerario de formacin, y despus se aplique un modelo de formacin donde slo se evale su capacidad de memorizar la informacin y como sta se parece a la informacin presentada (Cabero y Castao, 2007). En esta sociedad del conocimiento es preciso que la educacin ensee a los estudiantes otra serie de capacidades que van ms all de adquirir y repetir contenidos, como puede ser la capacidad para transformar los conocimientos o la capacidad para trasladar esos conocimientos a otras situaciones y a la resolucin de problemas. Y es que no nos podemos olvidar ni dejar de lado al EEES, el cual invita a un cambo en la metodologa acometida por el profesor hasta ahora, que como recoge Resta (2004, p.28), se produce un cambio de a un cambio a:
Cambio de: Transmisor contenidos respuestas. El profesor controla y dirige todos los aspectos del aprendizaje. El profesor permite que el alumno sea ms responsable de su propio aprendizaje y le ofrece diversas opciones. de y conocimiento, fuente de fuente las Cambio a: Facilitador del aprendizaje, colaborador, entrenador, tutor, gua y participante del proceso de aprendizaje.
principal de informacin, experto en todas
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Se trata de un cambio, que como dice Salinas (2004, p.7), se trata de una visin de la enseanza en la que el alumno es el centro o foco de atencin y en la que el profesor juega, paradjicamente, un papel decisivo. Y como dice Martnez (2007, p.38), el profesor por su parte, en tanto que tutor, deber disponer de habilidades no directivas de comunicacin, habilidades que le permitirn dar al alumno la autonoma adecuada y a la vez participar en su construccin del conocimiento. El papel que asume el profesorado en esta modalidad educativa supera la mera funcin de transmisin de informacin. A diferencia del proceso de enseanza-aprendizaje tradicional, donde el profesor es quien dirige imponiendo ritmos, en la enseanza con TIC, su rol se ve multiplicado y conduce al alumno en su propio proceso de aprendizaje, convirtindose en un facilitador (Cebreiro, 2007). Si nos centramos en el cambio de roles, Gisbert (2002) nos habla de que el profesor, en la sociedad del conocimiento, va a desempear una serie de roles bsicos: consultores de informacin, colaboradores en grupo, trabajadores solitarios, facilitadores, desarrolladores de cursos y materiales, y supervisores acadmicos. Consultores de informacin: buscadores de materiales y recursos; soportar a los alumnos para el acceso a la informacin; y utilizadores experimentados de las herramientas tecnolgicas para la bsqueda y recuperacin de la informacin. Colaboradores en grupo: favorecedores de planteamientos y
resolucin de problemas mediante el trabajo colaborativo, tanto en espacios formales como no formales. Es necesario asumir nuevas formas de trabajo colaborativo teniendo en cuenta que nos estamos refiriendo a una colaboracin no presencial marcadas por las distancias y los espacios virtuales.
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Trabajos solitarios: la tecnologa tiene ms implicaciones individuales que no grupales, pues las posibilidades de trabajar desde el propio hogar o de formase desde el propio puesto de trabajo, pueden llevar asociados procesos de aislamiento si no se es capaz de aprovechar los espacios virtuales de comunicacin. Facilitadores del aprendizaje: las aulas virtuales y los entornos tecnolgicos se centran ms en el aprendizaje que en la enseanza entendida en sentido clsico (transmisin de contenidos). Se pasa de transmisores de informacin a facilitadores y proveedores de recursos. Desarrolladores de cursos y materiales: se centra en una visin constructivista del desarrollo curricular. Diseadores y desarrolladores de materiales dentro del marco curricular pero en entornos tecnolgicos. Planificadores de actividades y entornos virtuales de formacin. Supervisores acadmicos: diagnosticar las necesidades acadmicas de los alumnos tanto para su formacin como para la superacin de los diferentes niveles educativos. Ayudar al alumno a seleccionar sus programas de formacin en funcin de sus necesidades personales, acadmicas y profesionales. Realizar el seguimiento y supervisin de los alumnos para poder realizar los correspondientes feed-backs que ayudarn a mejorar los cursos y las diferentes actividades de formacin. Dentro de este modelo de formacin semipresencial, Thorne (2003) determina que es necesario repensar el papel del tutor. Un tutor dentro de esta modalidad debe saber disear e instrumentar un curso en perfecto equilibrio para dar una amplia gama de oportunidades de aprendizaje. El verdadero papel del tutor es reconocer lo que el alumno necesita aprender a travs del aprendizaje en el aula y de esta manera identificar el valor aadido que puede otorgar el uso de nuevas tecnologas, el trabajo autnomo del alumno por ellas y el uso de nuevos formatos para mejorar el aprendizaje.
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Blended learning
Si se transforma en estos nuevos contextos los roles del profesorado, tambin ocurre lo mismo con los alumnos por diferentes razones (Cabero, Llorente y Gisbert, 2007), adems de que cuando se analiza el rol del profesor es imprescindible conectarlo con el rol del alumno (Prendes y Solano, 2006). La telenseanza es un modelo flexible y abierto de enseanza a distancia en el que el rol del alumno adquiere un papel an ms importante que en otros modelos tradicionales, en los cuales el alumno se caracteriza por su escasa toma de decisiones en relacin con su proceso de aprendizaje; sin embargo, el telealumno es una pieza clave de los procesos de telenseanza al convertirse en un alumno activo, pasando a ser el principal responsable de su propio aprendizaje (Prendes y Solano, 2006; Prendes, 2007a). Los estudiantes debern adquirir nuevas competencias y
capacidades, destinadas no slo al dominio cognitivo, sino a sus capacidades para aprender, desaprender y reaprender para adaptarse a las nuevas exigencias de la sociedad (Cabero, Llorente y Gisbert, 2007). Ya no se trata de que los alumnos adquieran unos contenidos especficos, sino adquirir la capacidad de poder aprender a lo largo de la vida. Cuando hablamos de telealumno nos estamos refiriendo al alumno que sigue el proceso formativo a distancia utilizando como canal de acceso a la informacin y de comunicacin las TIC, un alumno que se enfrenta a una situacin de enseanza caracterizada, como ya hemos dicho, por la flexibilidad espacial y temporal (Prendes y Solano, 2006; Prendes, 2007a). Los alumnos se encontrarn en situaciones en las cuales tendrn mayor grado de autonoma, de ah que tengan que ser ms competentes para tomar el control. Para Salinas (1999) el rol del alumno en las experiencias de formacin flexible supone algunas caractersticas como las siguientes:
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El acceso a recursos de aprendizaje. Control activo de los recursos de aprendizaje, pudiendo manipular y organizar la informacin as estructuras cognitivas ms complejas. como elaborar
Participar en experiencias de aprendizaje individualizado. Acceso a grupos de aprendizaje colaborativo. Experiencias en tareas de resolucin de problemas.
De la misma manera, Horton (2000, p. 18) recogido por Cabero, Llorente y Gisbert (2007), nos habla de una serie de caractersticas especficas que deben poseer los alumnos para desenvolverse sin dificultades: Tener cierta capacidad para el autoaprendizaje y verlo como algo positivo. Ser autodisciplinado, con capacidad de controlar su tiempo y gustarle trabajar solo. Saber expresarse por escrito con claridad. Poseer ciertas habilidades y experiencias en el manejo de ordenadores, y valorar positivamente el papel de la tecnologa en la educacin. Tener necesidad de una determinada formacin y carecer de la disponibilidad necesaria para asistir a un curso presencial. Tener sentido positivo ante los pequeos problemas tcnicos que se presenten y ser capaz de solucionarlos. Tener un objetivo claro en el curso. Tener algunos conocimientos previos de la materia que se va a tratar en el curso. Ayzemberg (2009) en su tesis doctoral, destaca ciertos aspectos que diferentes autores resaltan del alumnado en esta modalidad de formacin. Estos alumnos coordinan diferentes reas de su vida con los estudios (familia, trabajo, etc.). Son mltiples los motivos que se pueden
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Blended learning
identificar en relacin a porque se forman a travs de esta modalidad, como puede ser adquirir un ttulo o progresar en el trabajo. Es de destacar que en esta modalidad normalmente se encuentran aislados en relacin al contacto con otros compaeros y con los profesores. En el elearning lleva ms tiempo crear una relacin de confianza profesoralumno y es imprescindible el dominio tcnico de los medios. Para Bartolom y Gran (2004, p.11) el alumno del futuro necesita dejar de memorizar informacin y conceptos para pasar a desempear un rol con otras competencias como son: Desarrollar habilidades para el autoaprendizaje. Desarrollar el sentido crtico, la bsqueda responsable y fundamentada de cada informacin. Trabajar en equipo y saber trabajar en red. Aprender a dialogar. Ser flexibles y saber adaptarse. Ser capaces de participar activamente en los procesos. Tener dominio de lectura y la comprensin lectora textual, audiovisual y multimedia. Ser capaces de expresarse, comunicarse y crear. Desarrollar las competencias bsicas para seguir aprendiendo toda la vida. Siguiendo el trabajo de Martnez y Solano (2003), se pueden destacar una serie de ideas sobre el telealumno: 1. El potencial de la tecnologa carece de sentido si quienes aprenden no tiene la capacidad para explotarla. 2. Las necesidades que manifiestan ante el uso de las redes para la enseanza se asientan en el conocimiento sobre: conocer el funcionamiento de las nuevas tecnologas; conocer el campo de conocimiento cientfico en el que se circunscribe la
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experiencia; y el desarrollo de hbitos de trabajo y actitud, principalmente de responsabilidad. Por ltimo, Cabero, Llorente y Gisbert (2007, pp. 273-274), realizan una sntesis sobre las capacidades que, a su parecer, los alumnos en estos nuevos entornos deben de poseer: capacidad de anlisis y sntesis, capacidad de aplicar los conocimientos, resolucin de problemas, capacidad de aprender, trabajar en equipo, habilidades interpersonales, planificacin y gestin del tiempo, gestin de la informacin, capacidad de adaptarse a nuevas situaciones, creatividad y conocimiento sobre el rea de estudio. Debemos de tener en cuenta, tambin, que el margen de decisin que se le d al alumno, de acuerdo con Prendes (2007a), as como el rol que desempee en el proceso de aprendizaje, aparecer condicionado por otros factores ajenos a l, se trata de decisiones que forman parte de la fase de diseo y planificacin. Por tanto, para poder hablar del rol del alumno es ineludible plantear de forma ms global el modelo de enseanza que se ha esgrimido para la planificacin de todo el proceso. 3. COMPONENTES PARA EL DESARROLLO DEL B-LEARNING Despus de hacer un repaso por lo que es blended learning y elearning, as como las caractersticas que los componen, es muy interesante adentrarse dentro del diseo de un modelo de formacin semipresencial y cules son los componentes necesarios para un buen desarrollo. En primer lugar me gustara exponer la aportacin Thorne (2003, pp. 52 -53) el cual nos habla sobre una serie de preguntas que hay que realizarse antes del diseo de una modalidad de formacin blended learning de tal manera que nos permita desarrollarla de la forma ms efectiva posible y a la vez resaltar algunas claves de su desarrollo: How often do we take time to think through projects properly?
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Blended learning
Do we use planning techniques? Do we have analytical thinking skills? We will need to plan this process. Have we undertaken a SWOT analysis yet? How creative are we? Are we hungry for information? Are we curious? Do we share ideas with others; do we take advantage of global time zones to work virtually in teams? Do we use idea-generating techniques? Do we take time to identify what really inspires us? How open are our minds? How often do we say, Why dont we try this? rather than, Weve tried it before, it wont work? What do our customers need that we dont currently give them? What do we have that works really well that could be adapted? What could we do quicker? More efficiently? Do we build teams of people with different styles of thinking? Do we take time to explore how we can work together? Do we play to peoples strengths? Do we tend to keep to the same pattern of working, or do we regularly explore new options? When we are presented with a challenging situation, do we take time to explore the what if and develop a plan for contingencies? Do we develop a worst case scenario and plan how we would deal with any issues that might arise? When testing possible links, do we ask who, what, why, when, where and how, and consider all possible consequences of new product development and project management? Do we always consider the bigger picture?
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Do
we
consider
the
strategic
implications,
the
people
implications, and the customer? How often do we review the decisions that we have made? Do we allow time to review our assumptions before passing on our conclusions or decisions to others? Are we driven by a deadline or do we build in a contingency time that allows for reflection and consultation? Entrando ya en lo que es propiamente el diseo, siguiendo la aportacin de Llorente y Cabero (2008) son bsicamente tres los elementos que determinan el desarrollo y puesta en prctica de una experiencia formativa semipresencial: contenido, comunicacin y construccin, como se recoge en la siguiente figura.
Figura 5: Componentes del diseo de un modelo de formacin b-learning (Llorente y Cabero, 2008)
En primer lugar, para estos autores y para Prendes (2007) el modelo blended learning se ve matizado o estratificado en funcin de la mayor o menor utilizacin de herramientas de comunicacin sincrnica y asincrnica en la misma, as como por la amplitud de la comunicacin textual, auditiva, visual y audiovisual utilizada. Del mismo modo, Llorente y Cabero (2008) hacen hincapi en el hecho de los encuentros
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presenciales como aspecto que diferencia esta metodologa de otras por una serie de factores: Facilitan informacin imprescindible sobre el uso y sobre la utilizacin de la tecnologa y las herramientas. Fomentan el conocerse unos a otros. Se configuran los grupos y se establecen las normas de trabajo Se lleva a cabo exmenes y evaluaciones. Se aportan los elementos paralingsticos que lo virtual no puede por s mismo aportar. Ayuda a superar el aislamiento.
Del mismo modo que sucede con la aportacin de Thorne, estos autores delimitan una serie de preguntas que han de estar definas antes del diseo propiamente dicho. As para los mismos las preguntas que hay que contestar son: Incrementa los resultados del aprendizaje esta nueva aproximacin metodolgica? Es la modalidad semipresencial apropiada para mis destinatarios? Encaja con la cultura de mi organizacin? Tenemos los recursos suficientes para llevarla a cabo? Nuestra infraestructura da soporte a los recursos en lnea? La semipresencialidad es escalable? Es sustentable dicha modalidad? El hecho de ser capaces de contestar estas preguntas afirmativamente, nos pone en disposicin de poder desarrollar un modelo de formacin Blearning. Los diferentes criterios o principios para desarrollar una experiencia de carcter semipresencial son los siguientes (Thorne, 2003): 1. Identificar las necesidades de aprendizaje. 2. Establecer los niveles de demandas. 3. Reconocer los diferentes estilos de aprendizaje.
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4. Conocer las diferentes formas de aprendizaje y el potencial creativo de cada una de ellas. 5. Trabajar con los proveedores actuales, internos y externos, para identificar los objetivos de aprendizaje y asegurar y asegurar que la formacin garantiza las necesidades actuales. 6. Emprender el proceso educativo y desarrollar una demostracin amigable para ilustrar el potencial del B-Learning. 7. Estar preparado para ofrecer un apoyo y seguimiento constante. 8. Preparar un proceso de seguimiento para evaluar la efectividad del desarrollo. Continuando con el trabajo de Llorente y Cabero (2008), los aspectos que se pueden considerar como fundamentales en un proceso de formacin B-learning, son tres y estn definidos por los momentos en los que se desarrollan: sesin inicial presencial, desarrollo a travs de la red y sesin final presencial, como podemos ver en la siguiente figura.
Figura 6: diseo de un proceso de formacin b-learning (Llorente y Cabero, 2008)
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Para estos autores, como podemos ver en la anterior figura, se iniciar el proceso con una primera sesin presencial para que los alumnos se familiaricen con la tecnologa que se va a utilizar, desarrollar una sensacin de comunidad y aclarar cualquier tipo de duda que pueda surgir. Del mismo modo, en esta primera sesin es interesante presentarles los objetivos del curso, las evaluaciones y las tareas que tienen que ir realizando. Consecutivamente, el curso se desarrollar a travs del entorno virtual de formacin y la utilizacin de las diferentes herramientas disponibles en las mismas. Por ltimo, se desarrollar para finalizar una sesin presencial que podr plantearse el realizar una valoracin final y donde los alumnos podrn realizar sus aportaciones y consultas. Para Cabero y Llorente (2008) las acciones formativas desarrolladas por medio de b-learning se concreta en tres tipos de sesiones: presenciales iniciales, intermedias y finales. La inicial persigue la socializacin de los alumnos, explicacin de las normas de funcionamiento y criterios de evaluacin, presentacin del programa, etc.; la final para la sntesis del curso y a la preparacin de actividades de evaluacin; y las intermedias, determinadas por el profesor, sirven para resolucin y aclaracin de dudas. 4. BLENDED LEARNING Y EEES Llegado a este punto, me parece correcto realizar una pequea aportacin en lo referente a lo que contribuye el modelo de formacin blended learning a lo que es el proceso de convergencia o Espacio Europeo de Educacin Superior. En el captulo anterior se defini que es esto del EEES y las diferentes propuestas que se plantean en el mismo. Dentro de estas propuestas la que ms destaca es la referida al los crditos ECTS o European Credit Transfer System.
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Como ya se recogi en el captulo anterior, anteriormente los crditos iban en funcin de las horas docentes. Con el fin de pasar el centro de atencin del profesor al alumno, estos crditos se centran en los mismos y se basa en la carga de trabajo del estudiante necesaria para la consecucin de los objetivos de un programa (ANECA, 2004, p.7). Como uno de los elementos bsicos en los que est basado los crditos ECTS, se encuentra la utilizacin de los mismos como valores que representan el volumen de trabajo efectivo del estudiante (Arias, 2003). Por lo tanto, en este nuevo sistema y entrando en lo que aqu ms nos interesa, el trabajo autnomo del alumno debe ser incorporado y tenido en cuenta dentro de los programas de las asignaturas. Para este nuevo enfoque la utilizacin de las TIC se convierte en un aspecto fundamental (Baynat y Sanz, 2007). El hecho de que el trabajo fuera del aula deba ser incorporado dentro de los nuevos crditos implantados recientemente nos lleva a pensar, como ya se ha hecho mencin, que las TIC son una gran herramienta con la que llevarlo a cabo. En este sentido, teniendo en cuenta las caractersticas del Blended Learning, esta metodologa, como as lo expresan Llorente y Cabero (2008, p. 8), nos ayuda a realizar las nuevas exigencias del proceso de convergencia, de tal manera que se creen escenografas de aprendizaje ms flexible, ms interactivas, de trabajo ms independiente y al mismo tiempo colaborativo del estudiante, y con una diversidad de recursos puestos a disposicin de los estudiantes. Adems, como estos mismos autores afirman, para los docentes la introduccin de esta modalidad de formacin semipresencial supone un espacio de trabajo que facilita la labor como docente, a travs de la utilizacin de una plataforma de formacin, a lo que se le aade la propia organizacin de este modelo. Para los alumnos es interesante introducirlo porque facilitan la construccin del conocimiento, la movilidad, as como de estar inmersos en los procesos innovadores.
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Blended learning
5. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL B-LEARNING El hecho de que un gran componente del blended learning sea la faceta virtual, parece interesante explicar las ventajas e inconvenientes de esta metodologa a partir de las aportaciones que los diferentes autores hacen sobre la formacin e-learning, ya que de esa manera hacemos hincapi en esa faceta y porque las ventajas e inconvenientes de lo presencial ya las conocemos. Resulta evidente que existen tantas clasificaciones de las ventajas de la formacin en red como autores que se dedican a estudiar las virtudes que estos nuevos escenarios formativos nos proporcionan (Llorente y Cabero, 2008). Siguiendo el trabajo de Cabero y Gisbert (2005) se pueden sintetizar una serie de ventajas que los autores otorgan al modelo de formacin en red, a travs de una tabla estableciendo esas ventajas a travs de diferentes ejes:
EJES Estudiantes VENTAJAS Contenidos Materiales y Recursos La formacin est centrada en el estudiante y se adapta a sus caractersticas y necesidades. Conecta a estudiantes dispersos geogrficamente. Se pueden realizar evaluaciones individuales a los estudiantes. El ritmo de aprendizaje es marcado por el estudiante, sin que ello signifique que exista una propuesta de los instructores. El contenido puede ser actualizado y adaptado de forma rpida y econmica. El contenido es solicitado por el estudiante cuando lo necesita. Ofrece flexibilidad para la formacin. Permite extender la formacin a un nmero mayor de personas. Permite la combinacin de diferentes recursos multimedia. Posibilidad de utilizar diferentes herramientas de comunicacin sincrnica y asincrnica para comunicarse entre estudiantes o con el profesor. Reduccin de costes actividades formativas. econmicos para la realizacin de
Costes
Reduccin de costes al eliminar las prdidas de tiempo por el desplazamiento. Se amplan los escenarios para el aprendizaje. Independencia geogrfica y temporal de la accin formativa.
Espacio-tiempo
Tabla 6: ventajas del e-learning por ejes (Cabero y Gisbert, 2005)
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Para Aliste (2006) los aspectos positivos que se pueden destacar del elearning son: Permite una gran flexibilidad en el uso del tiempo y espacio de aprendizaje, lo que conlleva un ahorro considerable. Al estar fundado dentro de un sistema de red comunicacional a escala mundial, su alcance ser equivalente al alcance de la red. Representa un sistema veloz de transmisin de informacin y respuesta, generando espacios de interaccin comunicacin rpidos y si es necesario sincrnicos. Los sistemas de e-learning estn en funcionamiento las 24 horas del da. Es posible la actualizacin permanente de datos, sin necesidad de detener el funcionamiento del curso o la plataforma. Se cuenta con estandarizadores significativas en los protocolos de transmisin. El acceso a Internet, transmitir en ella y recibir comunicacin, tiene costes ms bajos que otros medios. Los contenidos generados llegan a todos los usuarios por igual, teniendo las mismas posibilidades de acceso en cualquier punto de la red. De igual manera no debemos olvidar que muchas de las posibles ventajas dependen bastante del diseo pedaggico con el que se lleve a cabo y de las estrategias metodolgicas que se desarrollen, y no solamente de los recursos tcnicos que se movilicen o de las posibilidades que el sistema nos confiera (Cabero y Castao, 2007). Por otro lado, si hablamos de los inconvenientes de la misma, siguiendo el trabajo de Cabero y Gisbert (2005), al igual que con las ventajas, elaboran una tabla con las mismas a travs de diferentes ejes:
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Blended learning
EJES Estudiantes INCONVENIENTES Contenidos Materiales y Recursos Costes Espacio-tiempo Difcil acceso y recursos necesarios por parte del estudiante. Necesidad de cierta formacin para poder interaccionar en un entorno telemtico. Necesidad de adaptarse a nuevos mtodos de aprendizaje. En ciertos entornos, el estudiante debe saber trabajar en grupo de forma colaborativa. Las actividades en lnea pueden llegar a consumir mucho tiempo. Problemas de derechos de autor, seguridad y autentificacin en la valoracin. No todos los cursos y contenidos se pueden distribuir por la web. Muchos de los entornos son demasiados estticos y simplemente consisten en ficheros en formato texto o pdf. Si los materiales no se disean de forma especfica se puede tender a la creacin de una formacin memorstica. Necesidad de una infraestructura administrativa especfica. Se requiere contar con personal tcnico de apoyo. El ancho de banda que generalmente se posee no permite realizar una verdadera comunicacional audiovisual y multimedia. Costo para la adquisicin de equipos con calidades necesarias para desarrollar una propuesta formativa rpida y adecuada. Toma ms tiempo y ms dinero el desarrollo que la distribucin. Falta de experiencia educativa en su consideracin como medio de formacin.
Tabla 7: Inconvenientes del e-learning por ejes (Cabero y Gisbert, 2005)
Moreno y Santiago (2003) parten del hecho fundamental, y aceptado por la mayor parte de los autores de que stas requieren ms trabajo para el profesor que las situaciones tradicionales de formacin. En muchas ocasiones, el desconocimiento y poder adquirir nuevas destrezas necesitan de ms tiempo en el diseo y planificacin. Sobre el usuario, uno de los inconvenientes que plantean es que los requerimientos tcnicos de programacin y el diseo de la interfaz incrementan en gran medida la sensacin de complejidad por parte del usuario.
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Era de la capacitacin (previo a 1983)

Era de la Multimedia (1984-1993)

Primera ola del e-learning (1994-1999)

Segunda ola del e-learning (2000-2005)

Tercera ola del e-learning (2005-2010)

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ETAPA Enseanza por Enseanza multimedia -

Mediados de los 80 Integracin de las telecomunicaciones con otros medios

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Figura 3: del modelo presencial al modelo en lnea (Prendes, 2007b)

Figura 4: ubicacin del blended learning en un continuo (Cabero y Llorente, 2008)

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lugar de trabajo Visitas a lugares fsicos

Porttiles PDAs Telfono mvil

Tabla 4: componentes para el desarrollo del blended learning (Clark, 2003)

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estudiantes El conocimiento es un proceso activo de construccin Tiende a reducir el tiempo de formacin

comunicacin La comunicacin entre el se desarrolla y el

Tiende a la rigidez temporal Tenemos utilizacin mucha experiencia en su

No siempre disponemos de los recursos estructurales y organizativos para su puesta en funcionamiento

Tabla 5: diferencias entre la enseanza presencial y virtual (Cabero y Gisbert, 2005)

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Figura 6: diseo de un proceso de formacin b-learning (Llorente y Cabero, 2008)

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Tabla 6: ventajas del e-learning por ejes (Cabero y Gisbert, 2005)

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Tabla 7: Inconvenientes del e-learning por ejes (Cabero y Gisbert, 2005)

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evaluacin de la formacin a travs de Internet. Madrid: Gestin

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http://www.ciedhumano.org/edutecNo14.pdf (Consultado el 15-11-

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