Strategia de marketing

Politica, strategia si planul de marketing

Politic de marketing desemneaz un ansamblu de decizii i reguli de conduit adoptate n prealabil de c tre o firm sau organiza ie n vederea atingerii unor obiective de ordin general, legate de mediul n care acestea ac ioneaz . Strategia de marketing este, de asemenea, un ansamblu de mijloace de ac iune utilizate coerent i n diferite combina ii, astfel nct s se ating anumite obiective precise, stabilite n prealabil. Dac prin politica de marketing firma se adreseaz mediului extern, n ansamblu, concuren ial i neconcuren ial, strategia are, implicit sau explicit, valen e anticoncuren iale. Planul are un sens mai precis i mai opera ional; el este n fapt o list de ac iuni bine precizate pentru care sunt prev zute termene, costuri, mijloace materiale necesare, responsabilit i concrete etc.

Nivele de generalitate privind strategia de marketing

Nivel general - ansamblul activit ilor ce constituie portofoliul firmei, fiind, din acest punct de vedere, componenta esen ial a politicii generale a ntreprinderii. La un nivel ierarhic inferior, o strategie de marketing poate s vizeze o gam de produse, mai multe m rci diferen iate etc. O strategie de marketing se poate, de asemenea, aplica unui segment de pia sau unei categorii de clien i de care firma se intereseaz . La cel mai de jos nivel, dar care este i cel mai opera ional, o strategie de marketing se poate aplica unui produs sau unei m rci anume

Obiective ale strategie de marketing

strategia de marketing are ca principal sarcin definirea ntr-o perspectiv temporal extins a portofoliului de activit i pe care ntreprinderea urmeaz s le finalizeze. alegerea viitoarelor domenii de activitate i importan a relativ ce urmeaz a fi acordat fiec ruia n termeni de resurse financiare, materiale i umane se face in functie de:  aspectele tehnologice (activitatea poate fi pus n leg tur direct cu procesele de realizare)  rela ia produse-nevoi (familii de produse care corespund unor nevoi specifice consumatorilor)  clientela sau pia a vizate (activitatea poate fi definit n termeni de clientel sau de pia )  abordarea activit ilor n termeni de cupluri produs-pia sau nevoipia  combina ii ale acestor elemente.

Elemente de viziune corporativa

Misiunea Obiectivele Plan de marketing  Analiza mediului  Analiza SWOT  Ipotezele  Obiectivele planului de marketing  Strategiile de marketing  Programul de marketing  Bugetul  Sistemul de control

Misiunea si viziunea
consta in enun area cuprinz toare a scopurilor fundamentale si a concep iei (filosofiei) privind evolu ia si desf urarea activitatilor firmei, prin care se diferentiaza de ntreprinderile similare si din care decurge sfera de activitate si pia a deservita. viziunea trebuie sa reflecte valorile de baz ale organiza iei nu trebuie sa se confunde cu obiectivele firmei misiunea este utilizat in interiorul firmei pentru a asigura convergen a eforturilor firmei in aceea i direc ie si a crea un climat organiza ional optim Elemente necesare  Scopul si motivele existentei  Pozi ia ce se dore te a se ob ine  Valorile de baz ale organiza iei

Aspecte vizate in elaborarea misiunii

Pie e sau segmente de pia Produse sau servicii furnizate cu men ionarea avantajelor specifice Aria geografica de ac iune Tehnologii de baz Filosofia organiza iei (credo) Imaginea publica dorit Concep ia firmei despre ea insasi Competenta distinctiva a firmei Ex ,, Dorim sa devenim sursa veseliei si divertismentului familial. Viziunea noastr este s fim o companie globala de divertisment, bazndu-ne pe competen a noastr de baz domeniul video,,

Obiective
Caracteristici ale obiectivelor  acceptabilitatea  flexibilitatea  m surabilitatea  caracterul motivant  claritatea  fezabilitatea  compatibilitatea Obiectivele specifice nivelurilor de planificare strategice:  Obiective ale nivelului organiza ional superior  Obiectivele unit ii strategice de activitate  Obiectivele func ionale de marketing

Nivel organiza ional superior

Planul strategic al ntreprinderii

Viziunea firmei Obiectivele pe termen lung Structura portofoliului de activitati Strategiile de dezvoltare a firmei Modul de alocare a resurselor firmei

Nivelul unit ii strategice de activitate

Planul unit ii strategice de activitate

pia a sau segmentul Structura unitatii strategice de activitate Definirea avantajului competitiv

Planul strategic de marketing Nivelul func ional de marketing Planul strategic de produs

Modul de abordare a pie ei tinta Mix-ul de marketing

Pia a sau segmentul tinta specifice Mix-ul de marketing al produsului Planul de ac iune aferent produsului