1.

ADUNA INFORMATII DESPRE COMPANIE Este important sa te prezinti la interviu detinand cat mai multe informatii despre societate si o intelegere a unor probleme legate de compania respectiva, cum functioneaza, care sunt planurile de viitor, parteneri etc. 2. CONVORBIREA TELEFONICA PREALABILA INTERVIULUI Daca ai fost contactat telefonic de catre o companie inseamna ca primul pas a fost facut, scrisoarea ta de intentie si C.V.-ul tau au fost apreciate si au starnit interesul angajatorului. Este important de retinut referitor la convorbirea telefonica :
y y y

siguranta de sine in timpul convorbirii; exprimare clara , voce clara, la un nivel nu prea ridicat ; prezentare cat mai convingatoare.

3. PREGATIREA INTERVIULUI
y

y y

Fi pregatit ! Conteaza prezentarea personala: infatisare ( imbracaminte ordonata si curata, par, maini, unghii curate), tinuta, abilitati de comunicare, punctualitatea, contactul vizual, C.V. impresionant. Majoritatea celor care fac interviuri vor trage concluzii despre tine in primele minute ale intalnirii. Automotiveaza-te !Conteaza entuziasmul pentru slujba respectiva ( nu prea exagerat ) Concentreaza-te ! ' Corpul meu este unealta mea '(Rowan Atkinson). Imagineaza-ti momentul intrarii in camera de interviu, salutul examinatorului, zambetul, imagineaza-ti raspunsurile pe care le vei da la intrebarile pe care le anticipezi ca-ti vor fi puse.

4. INTERVIUL
y y

y y y

y y y y y

y y

Punctualitatea este esentiala si foarte apreciata In camera unde are loc intalnirea intra calm, surazator, cu pas hotarat, saluta intr-un mod ferm examinatorul sau pe toti membrii, daca este vorba de o comisie, privind direct in ochii fiecaruia. Incearca sa retii nume. Asaza-te confortabil pe scaun. Stai cu picioarele apropiate, nu pune picior peste picior. Nu te aseza decat dupa ce ai fost invitat Initiativa in conversatie las-o interlocutorului. Priveste in ochii interlocutorilor pe masura ce ti se adreseaza sau tu le vorbesti. Ai grija cum vorbesti. Fii clar in exprimare si nu pierde sirul ideilor. Este important sa demonstrezi ca stii raspunsul la intrebare si ca esti sigur pe tine. Evita pe cat posibil raspunsurile cu da sau nu. Nu critica, nu vorbi de rau munca anterioara sau actualul loc de munca. Evita sa te contrazici. Fii tu insuti. Zambeste cand este cazul, dar nu exagera. Scoate-ti in evidenta calitatile si nu te supraaprecia. Nu mintii ! Negociaza !Nu trebuie sa-ti fie teama! Salariul oferit este, de obicei mai mic decat cel asteptat . Daca esti competitiv si ai abilitatile necesare pentru postul respectiv nu te grabi in luarea unei decizii!Conditia este sa stii cum sa tratezi problema si sa nu exagerezi. Intereseaza-te de forma juridica a raportului de munca. Cum se face angajarea? Cu contract individual de munca, cu ce data, etc. La plecare zambeste, saluta si multumeste-le interlocutorilor tai

5. INTREBARI LA CARE TE POTI ASTEPTA IN CADRUL INTERVIULUI

y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y

De ce candidati tocmai la noi ? Va simtiti adaptat pentru acest gen de munca ? Care sunt atuurile dumneavoastra? Ce ne puteti oferi? Ce salariu doriti? Ce salariu sperati sa primiti la noi ? Ce activitati ati desfasurat la fostul loc de munca ? Descrieti, pe scurt, evolutia dumneavoastra profesionala. Care dintre calificarile dumneavoastra sunt cele care ar corespunde descrierii postului pentru care candidati Cat timp doriti sa desfasurati aceasta activitate ? Cat de important este pentru dumneavoastra timpul liber ? Dar concediul ? Ati fi dispus, in cazul unei necesitati, sa stati peste program ? Ce hobby aveti? Cum comunicati cu oamenii straini ? Lucrati cu mai multa placere singur sau in echipa ? Cum apreciati actualul loc de munca ? Cum va imaginati viitorul loc de munca ? Ce sarcini ati considerat a fi extrem de plictisitoare la fostul dumneavoastra loc de munca ? Vi s-a intamplat sa nu va puteti mentine starea de concentrare ? Cum ati ajuns sa ocupati ultimul loc de munca ? De ce doriti sa renuntati la actualul loc de munca ? De ce nu v-ati schimbat pana acum, niciodata, locul de munca ? De ce v-ati schimbat atat de des locul de munca ? Ce pozitie doriti sa ocupati in cadrul firmei noastre ? Aveti de gand sa va calificati suplimentar ? Vi s-a intamplat, pana acum, sa schimbati locul de munca pentru ca ati gasit ceva mai interesant ? Aveti probleme cand trebuie sa renuntati la obisnuinte mai vechi ? Va simtiti uneori depasit, in fata sarcinilor de serviciu ? Sunteti de acord ca o conducere mai buna poate determina cresterea motivatiei angajatilor ? Cum reactionati cand ceilalti devin dezinteresati de obiectivele companiei ? Cum luati deciziile ? Cum credeti ca dumneavoastra, singur, puteti stimula echipa ? Care este venitul dumneavoastra actual ? Ce sperati prin schimbarea locului de munca ? Cand sunteti disponibil pentru a incepe lucrul ?etc

6. DUPA INTERVIU
y y y y

Fa o analiza referitoare la cum a decurs interviul, maniera in care te-ai comportat; Asteapta sa fii contactat ; Daca esti ales, vei fi contactat telefonic ; Daca trec mai mult de doua saptamani, contacteaza tu compania .

Ziua interviului Respecta ora fixata ; nu este indicat nici sa ajungi cu o jumatate de ora mai devreme (cu intentia de a impresiona), dar nici mai tarziu (persoana cu care te intalnesti poate concluziona ca nu esti capabil sa respecti limitele temporale). Vestimentatia trebuie sa fie adecvata ocaziei si in corcondanta cu domeniul si profilul companiei si al jobului. Pentru interviurile din banci spre exemplu, tinuta de preferat este cea business (costum inchis la culoare, cravata pentru ei, pantof inchis pentru ele) ; in alte domenii mai putin stricte se accepta si tinuta smart casual. Oricum, este de dorit sa fii cat mai neutru posibil in nici un caz nu trebuie sa sochezi interlocutorul. Decenta este atributul cheie, mai ales pentru sexul feminin : accesorii discrete si un machiaj fin vor completa cu succes aspectul tau. Nu in ultimul rand, este foarte important ca tinuta adoptata sa te reprezinte (este un lucru deja cunoscut faptul ca hainele vorbesc despre noi). Daca inainte de interviu apare un eveniment neprevazut, telefoneaza imediat persoanei care te asteapta si anunta intarzierea. In cazul in care nu mai poti ajunge deloc, anunta din timp pentru a reprograma intalnirea. In privinta formarii profesionale Interlocutorul tau va dori sa stie daca formarea ta este suficienta, daca este compatibila cu cerintele postului propus, daca aptitudinile tale intelectuale corespund cu nevoile companiei. Cum ii raspunzi? Esentialul este sa nu pierzi niciodata din vedere motivul pentru care te afli acolo: sa convingi ca esti candidatul potrivit pentru jobul respectiv. Astfel, raspunsurile tale trebuie sa corespunda asteptarilor angajatorului. Atentie la intrebari de genul : De ce nu v-ati continuat studiile (cu un program de masterat, spre exemplu)?. Evita raspunsurile cum ar fi Asa am avut chef. si raspunde pozitiv Am preferat intotdeauna o viata activa studiilor indelungate. De asemenea, pregateste raspunsuri pentru intrebari de tipul: Ce studii aveti? In ce domeniu considerati ca detineti cele mai solide cunostinte? Ce v-a determinat sa abordati acest domeniu? Vorbiti limbi straine? Care si la ce nivel? In privinta trecutului profesional Recruiterul va urmari sa-ti evalueze competentele profesionale, sa vada daca experienta ta este suficienta pentru postul oferit. Gandeste-te la urmatoarele intrebari: Ce joburi ati avut pana acum ? Care este ultimul loc de munca? Descrieti sarcinile din fisa postului. Care sunt cele mai relevante proiecte pe care le-ati desfasurat / reusite profesionale? Cum sunteti evaluat(a)? Ce va place in meseria pe care o practicati? De asemenea, atentie la intrebarile de tipul De ce schimbati des locul de munca ? Raspunde mereu pozitiv : Pentru a invata tehnici noi. / Pentru a ma dezvolta in medii de lucru diferite. / Pentru a ma perfectiona. Cum s-a incheiat colaborarea cu ultimul angajator? Este indicat sa raspunzi sincer, insa nu formula un raspuns care sa te puna intr-o postura negativa sau care sa compromita fostul angajator: Pentru ca era o firma mica, fara posibilitati de avansare., Pentru ca firma avea probleme financiare. . De ce ati ramas in somaj atat de mult timp ? / De ce ati facut o pauza atat de lunga ? Motivul nu trebuie sa te devalorizeze: calatorii, motive familiale, studii, stagii de practica, etc. Insista asupra faptului ca aceasta perioada s-a incheiat, ca ai intors pagina.

In privinta muncii propriu-zise Majoritatea intrebarilor care iti vor fi puse se leaga de comportamentul tau de lucru. Ele sunt destinate sa-ti evalueze atitudinea fata de munca: motivarea, spiritul de initiativa, simtul responsabilitatii, tehnicile de lucru. Fii pregatit pentru urmatoarele intrebari: Ce tip de job cautati / considerati ca vi se potriveste? De ce doriti sa lucrati in firma noastra? Ce v-a determinat sa aplicati pentru acest job? Sunteti o persoana cu initiativa la locul de munca? Dati exemple de situatii in care ati preluat initiativa. Va place sa va asumati responsabilitati? Care este cea mai grea responsabilitate pe care a trebuit sa v-o asumati vreodata d.p.d.v. profesional ? Ce va motiveaza la locul de munca? Atentie la intrebarea Ce asteptari financiare aveti? In acest stadiu al discutiei este mai bun un raspuns evaziv Trebuie sa ma mai gandesc, as dori sa cunosc mai in detaliu conditiile de lucru inainte de a ma hotari.. Evita sa mentionezi o suma categorica; recruiterul n-are nici un motiv sa te plateasca mai mult daca accepti mai putin, insa nici nu va aprecia daca ai niste asteptari nerealiste. Daca insista, poti formula un interval in care crezi ca se incadreaza remuneratia pentru jobul respectiv. In privinta relatiilor interpersonale Nu in ultimul rand, recruiterul va incerca sa detemine abilitatile tale de comunicare si de lucru in echipa. El/ea va urmari sa afle daca esti capabil sa construiesti si sa intretii relatii de comunicare bune si eficiente cu colegii de birou si cu superiorii ierarhici. Ai mereu de castigat daca te prezinti drept o persoana sociabila, deschisa, chiar daca trebuie sa lucrezi individual. Pregateste raspunsuri la intrebarile : Cum va intelegeti cu colegii dvs.? Nu vorbi de rau despre fostii colegi sau angajatori, nu aminti situatii conflictuale. Recruiterul poate ajunge la concluzia ca vei avea acelasi comportament si nu te va angaja. Cum caracterizati relatia cu seful/sefa? Preferati sa lucrati singur(a) sau in echipa? De ce? Ce rol aveti in echipa dvs.? In plus, incearca sa pregatesti cateva argumente pentru a combate eventualele obiectii care ti se pot aduce : Nu aveti destula experienta.. Aveti un profil prea senior.. Nu aveti suficiente studii ; Nu aveti suficiente diplome / certificate.. Schimbati prea des locurile de munca / profesiile . Noi consideram ca acest job se potriveste mai bine barbatilor. Credeti ca ati putea face fata ? . Sunteti prea tanar(a). Intrerupand serviciul pentru a avea grija de copil, nu cred ca mai sunteti la curent cu profesia dvs.. Ati avut o perioada de pauza prea indelungata. Cred ca nu mai sunteti conectat la schimbarile din domeniu.. Locuiti prea departe. Nu pareti o persoana dispusa sa se sacrifice pentru reusita profesionala. In cazul in care recruiterul ajunge la concluzia ca jobul nu este 'a perfect match' pentru tine, nu trebuie sa reactionezi agresiv, ci sa mentii deschiderea fata de companie, pentru ca recruiterul sa fie dispus sa te mai abordeze in viitor si in legatura cu alte joburi.

Reguli de aur a unui interviu 1. Nu intarzia! Programeaza-ti timpul astfel incat sa poti evita cam orice pericol ce sigur ti-ar iesi in cale in acea zi. Ideal este sa ajungi cu zece minute inainte de ora la care este programat interviul, pentru a te obisnui cu locatia. Inchide telefonul in timpul discutiei sau da-l pe silent. Este nepoliticos sa intrerupi discutia pentru a raspunde la telefon. 2. Nu mormai! Nu vorbi nici prea repede, nici prea incet! Vorbeste clar, si cat se poate de corect. 3. Nu atinge si nu te juca cu tot ce gasesti pe biroul intervievatorului, pana la sfarsitul interviului s-ar putea sa fiti doua persoane stresate in aceeasi camera! 4. Nu te juca cu parul sau hainele tale! 5. Nu folosi expresii "neconventionale", nu face glume proaste si mai ales, nu mesteca guma! 6. Nu te sprijini/intinde pe biroul intervievatorului, si nici nu te uita la ceas! 7. Nu ascunde informatii despre experientele trecute din domeniu, dar nici nu exagera cu realizarile! Las-o mai moale cu laudele, iar in cazul in care te simti subapreciat, nu te enerva! 8. Nu mentiona vreun aspect negativ al locului de munca prezent! 9. Nu fi ignorant in legatura cu compania pentru care esti intervievat, adu in discutie cate ceva din munca de cercetare pe care ai purtat-o pentru "identificarea" acesteia. 10. Nu mentiona nimic despre salariu! Stim ca e un subiect "dificil" si tentant, dar toate vin la timpul lor! 11. Nu te prezenta ca o persoana nepasatoare, indiferenta; un pic de pozitivism si entuziasm, nu ar strica! 12. Nu fi sufocant, fii prietenos si deschis, dar ai grija totusi: interviul nu e tocmai un flirt! 13. Nu raspunde unei intrebari cu o alta intrebare; inteligenta mutare in general, dar la un interviu inseamna RESPINS! 14. Nu folosi un limbaj negativ al corpului si incearca sa nu atragi atentia chiar asupra partilor mai proaste ale personalitatii de tale, de care sper sa fii constient! 15. Nu te duce la un interviu pe jumatate adormit, cu o noapte inainte uita de cafea, si dormi linistit; ESTI cel mai pregatit candidat pentru interviul de a doua zi! 16. Documentarea despre firma este un pas important, sa ai informatii despre firma la care doresti sa fii angajata. La un interviu trebuie sa cunosti anumite lucruri, pentru ca angajatorul sa isi dea seama ca esti interesata de job si esti familiarizata cu domeniul de activitate al firmei. In plus, e bine sa pui si tu cateva intrebari angajatorului si nu vei fi capabila faci acest lucru daca nu stii nimic despre firma. 17. Nu uita sa ai intotdeauna la tine un CV reactualizat, o agenda si un pix in geanta. Discutia va avea loc pe baza CV- ului si e bine sa ai si tu unul la indemana.

18. Comportamentul adecvat al candidatului in timpul interviului e decisiv, iar cel natural aduce mai multa simpatie, decat unul artificial (fals). 19. E bine sa retii numele si functia interlocutorului, imediat dupa ce ti-a intins mana si s-a prezentat. 20. Si nu uita: diplomatia si politetea deschid multe usi.

CV de succes Atunci cand iti treci informatiile intr-un curriculum vitae, tine cont ca: 1. angajatorii sunt interesati in mod special de aptitudinile si experienta relevante pentru jobul in cauza; 2. e indicat sa redai cele mai recente locuri de munca si cursuri/studii relevante: spre exemplu, pentru un job de manager de proiect scrie in CV cursul de rigoare si nu mai trece cursul de contabilitate; 3. un curriculum vitae mai scurt este mai usor de citit, deci va avea parte de o atentie mai mare. Multi candidati, in anumite stadii de cariera, au avut pauze mai mici sau mai mari intre locuri de munca, din diferite motive. Exista doua variante de imbunatatire a acestui punct slab intr-un model de CV: 1. voluntariatul si calatoriile (ca motive de pauza intre joburi) ar trebui incluse ca experienta, mai ales daca punctezi aptitudinile obtinute in urma lor; 2. pauzele intre locurile de munca pot fi acoperite daca treci intervalele la nivel de an si nu de luna. Daca ai prea putine calificari de inclus in CV, poti oricand sa iti pui in evidenta aptitudinile si experienta. In conditiile in care acest lucru iti afecteaza promovarea in cariera, poti alege sa faci un training part-time pentru obtinerea de noi calificari sau sa iti demonstrezi dorinta si potentialul angajatorului. Asigura-te ca eventualele puncte slabe din CV sunt comune sau, mai bine, transforma-le in puncte tari. Iata cateva exemple: y daca nu ai facut o facultate, pune accentul pe experienta de job; y daca esti intr-un domeniu nou la munca, exprima in CV calificarile, aptitudinile si hobby-urile relevante pentru job; y daca ai lucrat in companii mici, poti, in curriculum vitae, sa evidentiezi beneficiile obtinute de angajator in urma muncii tale si realizarile pe care le-ai avut.