MODELAMIENTO DE PROCESOS COGNITIVOS

MODELAMIENTO DEL PROCESO COGNITIVO RESOLUCIN DE PROBLEMAS

El presente trabajo intenta promover de una manera ms sistemtica el desarrollo de habilidades para la resolucin de problemas, con el fin de contribuir a un mejor aprendizaje en el aula y nuestra vida cotidiana.
AMADO RAMOS, DAVID PACHECO, MAURICIO ANAYA 01/01/2012

MODELAMIENTO DE PROCESOS COGNITIVOS

MODELAMIENTO DEL PROCESO COGNITIVOS RESOLUCIN DE PROBLEMAS- ENSEAR A PENSAR

AMADO JOS RAMOS ARBOLEDA DAVID PACHECO FAJARDO MAURICIO ANAYA YANCES

DRA:. ISABEL SIERRA PINEDA CURSO: COGNICIN Y COMPUTACIN

LIC. INFORMATICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES VI SEMESTRE FACULTAD DE EDUCACIN UNIVERSIDAD DE CRDOBA 2011

TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIN ..................................................................................................... 1 OBJETIVOS ............................................................................................................ 2 JUSTIFICACIN ..................................................................................................... 3 MARCO TEORICO .................................................................................................. 4 Cognicin ................................................................................................................. 4 Procesos cognitivos ................................................................................................. 4 Resolucin de problemas ........................................................................................ 4 La solucin de problemas y el pensamiento productivo .......................................... 4 Solucin de problemas con creatividad (cps) .......................................................... 4 Perspectivas de resolucin de problemas ............................................................... 4 DESCRIPCIN DE FASES ..................................................................................... 5 Actividad #1: Torres de Hani.................................................................................. 5 Actividad#2: Monjes y canbales.............................................................................. 5 Actividad#3: Tres Monedas ..................................................................................... 5 Actividad#4: Jarros de agua .................................................................................... 5 Actividad#5: Sapitos ................................................................................................ 5 RESULTADOS ........................................................................................................ 6 Actividad #1: Torres de Hani- Resultado ............................................................... 6 Actividad#2: Monjes y canbales- resultado ............................................................. 6 Actividad#3: Tres Monedas- Resultado ................................................................... 6 Actividad#4: Jarros de agua- Resultado .................................................................. 6 Actividad#5: Sapitos- Resultado .............................................................................. 6 CONCLUSIN ......................................................................................................... 7 ANEXOS.................................................................................................................. 8 WEBGRAFIA........................................................................................................... 9

1. INTRODUCCIN

El presente trabajo intenta promover de una manera ms sistemtica el desarrollo de habilidades para la resolucin de problemas, con el fin de contribuir a un mejor aprendizaje en el aula y nuestra vida cotidiana, apoyndonos en software educativo o en aplicaciones informticas orientadas a la web. Partiendo por la importancia que tiene el desarrollo de las habilidades cognitivas para la resolucin de una tarea. Por lo tanto la resolucin de problemas supone la capacidad que los sujetos tenemos de planificar qu estrategias se han de utilizar en cada situacin, aplicarlas, controlar el proceso, evaluarlo para afirmarlo o bien para proceder a su modificacin.

2. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Modelar Y Representar El Proceso Cognitivo Resolucin De Problemas apoyndonos en juegos y problemas lgicos. OBJETIVOS ESPECFICOS: Conocer la importancia del desarrollo de las habilidades cognitivas para la resolucin de problemas. Determinar de qu manera pueden los software educativos ayudar al desarrollo de las habilidades cognitivas que le permitan al sujeto resolver problemas tanto en el aula como en la vida cotidiana.

3. JUSTIFICACIN Este trabajo se ha hecho con el fin de investigar y comprender sobre la

importancia que tiene el desarrollo de las habilidades cognitivas para la resolucin de problemas y la modificabilidad cognitiva en las personas, ya que es de gran importancia como futuros docentes de informtica y medios audiovisuales que somos tener conocimientos sobre estos temas, los cuales nos ayudaran a desempearnos de mejor manera en nuestro trabajo para servir como facilitadores y mediadores del conocimiento en el aula de clases y utilizar estas tcnicas aprendidas con alumnos que necesiten reforzar o desarrollar ms estas habilidades.

4. MARCO TEORICO l trmino cognicin etimolgicamente del latn cognitio, lo podemos definir como: razonar, e implica el conocimiento alcanzado mediante el ejercicio de las facultades mentales, lo cual nos lleva a deducir la existencia de un tipo de habilidad a la cual denominamos como facultad o capacidad mental, o a su vez nos permite observar con ms detenimiento l trmino mente; definido como facultad intelectual, actuando dentro de los marcos del pensamiento, la memoria, la imaginacin y la voluntad.

Por otra parte es evidente que todas las definiciones establecidas para la cognicin son incompletas en gran parte por el hecho de que aceptamos la especializacin como premisa superior intocable frente a una teora conjunta sobre el conocimiento y la cognicin.

Ahora bien si logrramos integrar todas las formas de explicar y definir la cognicin podran generarse nuevas ideas acerca de los parmetros abiertos del trmino y los parmetros de la ciencia cognitiva como un modelo sistmico abierto. Por el momento utilizaremos la siguiente definicin relacionada con la dinmica comunicativa de la cognicin:

Cognicin es la confirmacin de que el conjunto de una seal enviada a sido recibida y a su vez interpretada y/o representada por el receptor, la cual nos acerca algo mas a la dinmica del proceso cognitivo. De all que la ciencia cognitiva es entre otras cosas, el estudio de la interpretacin, contenido simblico y aplicaciones del concepto "seal" dentro del proceso de intercambio e interaccin mental.

En forma general podramos tambin decir que la ciencia cognitiva es el estudio funcional de la mente, sus relaciones con el medio y las observaciones metdicas de su desarrollo y evolucin.

COGNIN Origen, Naturaleza y educacin Funciones cognitivas Mejoramiento de procesos cognitivos

Atencin, Memoria, Razonamiento Teoria general de sistema Procesos cognitivos

Se basa en la teora de la Modificabilidad cognitiva estructural (Reuven Feuerstein) Plasticidad del cerebro (Donald Hebb)

Simples Teoria del procesamiento de informacion

Complejos

MAUREN PRIESTLEY Captura/E

Atraves de los sentidos se captura la informacin (Sensacin percepcin = atencin) da paso al mensaje

Determina funciones de entrada y de salidas Elaboracin o Razonamiento/E Descripcin Explicacin Argumentacin Ejemplificacin Proposiciones

Todos los procesos cognitivos (razonamiento) SIMPLES Observacin Identificar Comparacin Diferenciacin COMPLEJOS Clasificacin Analisis Sintesis Analogias Prediccion Inferencia Formacin de Hipotesis Resolucin de problemas Toma de desiciones Metacognicin

Representacin externa/E

ahora bien Desde los datos aportados por los sentidos, o datos de entrada, pasando por todas las etapas internas de retraduccin, elaboracin y almacenamiento para su eventual utilizacin posterior, la Psicologa ha descrito una serie de etapas interdependientes, que definen diferentes momentos del procesamiento. Estas etapas pueden agruparse para efectos de su estudio, en procesos cognitivos simples, y procesos cognitivos superiores.

Entre los procesos cognitivos simple encontramos la sensacin, percepcin, Atencin y concentracin, y por ltimo la memoria, En los procesos cognitivos superiores o complejos encontramos el pensamiento, resolucin de problemas, lenguaje y inteligencia etc. El Sr. Abel Cortese, le da una gran importancia al proceso cognitivo de la Atencin, segn Abel La atencin no es una funcin intelectual especfica, sino un modo general, el modo voluntario de la inteligencia. Es la inteligencia disciplinada por la voluntad, y puede ser definida como : la inteligencia gobernndose a s misma y aplicndose a lo que quiere.

Por otra parte el maestro, psiclogo y doctor en pedagoga Carles Dorado Perea de la universidad Autnoma de Barcelona nos agrega otro proceso cognitivo complejo llamado Metacognicin el cual es definido por Carles Dorado Perea como la capacidad que tenemos de autoregular el propio aprendizaje, es decir de planificar qu estrategias se han de utilizar en cada situacin, aplicarlas, controlar el proceso, evaluarlo para detectar posibles fallos, y como consecuencia... transferir todo ello a una nueva actuacin.

Como bien sabemos unos de los procesos cognitivos complejos es la resolucin de problemas, proceso cognitivo que nos encontramos a diario en nuestra vida cotidiana y social, en general, el ambiente educativo y laboral, en particular, exigen que los individuos resuelvan problemas. Enfrentar un obstculo, superar una situacin social difcil, realizar tareas de estudio, encontrar la solucin a un ejercicio de clculo, resolver juegos y acertijos, analizar hechos sociales, entre otros, implica un proceso cognitivo de resolucin de problemas, de pensamiento, de procesamiento de informacin, de resolucin del conflicto.

Para la psicologa histrico-cultural, de Vygotski, Luria, Lentiev y seguidores, la solucin de problemas es un perfecto modelo de funcin psicolgica superior o proceso mental complejo. En la solucin de problemas cognitivos, como en toda funcin psicolgica superior, existe el entrelazamiento con otras funciones psquicas: lenguaje, pensamiento abstracto o razonamiento (deduccin, induccin), etctera.

La resolucin de problemas llega a ser un proceso cognitivo complejo porque en el mundo cotidiano en el que vivimos, encontramos una gran cantidad de obstculos que segn STEMBERG, R. J. y SPEAR-SWERLING L son:

el primer paso y en ocasiones el ms difcil antes de resolver un problema, es el reconocimiento de que ese problema existe, lo cual implica que el individuo no solo necesite ayuda para resolver los problemas sino tambin para reconocerlos y ser capaz de seleccionar los problemas ms importantes que lo rodeen.

En el mundo cotidiano, resulta ms difcil identificar el problema que resolverlo, Recurriendo a un ejemplo: Un alumno puede observar que sus calificaciones son ms bajas en una asignatura pero sin reconocer qu puede hacer para mejorarlas. Encontrar lo que genera la dificultad es lo que permitir reconocer el problema.

En el mundo cotidiano, los problemas estn mal estructurados, Los tericos de la resolucin de problemas diferencian entre problemas bien y mal estructurados. Los problemas bien estructurados son aquellos cuyos pasos que conducen a la solucin se pueden establecer de forma explcita y evidente. Los problemas mal estructurados son aquellos en los cuales es difcil especificar los pasos necesarios para llegar a la solucin. Son muy pocos los problemas cotidianos de formato estructurado.

En el mundo cotidiano, la resolucin de problemas no presenta de forma clara el tipo de informacin necesaria que se requiere para abordarlos, ni tampoco estar claro el sitio en el cual deba buscarse la informacin. En efecto, la vida real es compleja y hallar la informacin puede ser a menudo un problema en s mismo. las soluciones a los problemas suelen depender del contexto A diferencia de los problemas que los alumnos estn acostumbrados a resolver, los problemas del mundo real estn atravesados por numerosas variables que pueden condicionar sus potenciales soluciones. En efecto, una caracterstica de las problemticas que se presentan en la escuela es la descontextualizacin.

En el mundo cotidiano, los problemas no tiene una nica solucin... e incluso los criterios que definiran cul de todas es la mejor solucin, no siempre estn claros. En la mayor parte de los problemas que aparecen en la vida no existen respuestas unvocamente correctas, y an en el caso en que esto fuera as, solo sera posible apreciarlo en retrospectiva.

En el mundo cotidiano, los problemas dependen al menos tanto de conocimiento oficial como del extraoficial La capacidad de adquirir el conocimiento extraoficial no es sino una manifestacin de la capacidad para adquirir cualquier otra forma de conocimiento.

En el mundo cotidiano, los problemas suelen resolverse en grupo Generalmente, las problemticas de la vida implican para su solucin la intervencin de varias personas, los grupos de trabajo son la norma ms habitual en la mayora de los mbitos.

En el mundo cotidiano, los problemas suelen ser complicados, confusos y persistentes La solucin de un problema no siempre es una solucin definitiva, los problemas reales son problemas que pueden tener diversas dimensiones en incluso modificarse de acuerdo a la perspectiva. Por ejemplo, los directivos de una empresa pueden apreciar cmo deben enfrentar una doble problemtica: encontrar soluciones y adems, convencer a otros de la eficacia de dicha solucin. Por otra parte, algunos expertos han realizado una serie de pasos los cuales pueden ayudar a darle solucin a un problema de manera sencilla, segn el Instituto Argentino de Administracin de Proyectos, Antes de lanzarnos a buscar soluciones y aplicarlas para intentar resolver el problema sobre el cual nuestro proyecto va a trabajar, hay que analizar detenidamente cuales son los factores que lo han provocado, causas colaterales, efectos que no son detectables a primera vista, etc. Siguiendo un sencillo mtodo podemos ponerle objetivos y un alcance especifico a todo aquello que queramos solucionar: PASO 1: Identifique, indique y clarifique el problema: Este paso implica una fase de identificacin de los diversos problemas que llevan a la seleccin de un tema principal, que ser el que vayamos a resolver (el problema seleccionado puede ser el ms importante para el grupo de personas/organizaciones involucradas o puede ser seleccionado de acuerdo con la experiencia del grupo que se ocupa del mismo. Implica adems una clara definicin de cual es el problema a tratar estableciendo qu puede estar causndolo y dnde estn las dificultades, decidiendo sobre los puntos principales del mismo. PASO 2. Analice el problema recopilando hechos e informacin: Implica la recopilacin de la informacin necesaria para trabajar en el problema a fin de familiarizarse con todas las causas posibles. PASO 3. Desarrolle soluciones alternativas: Implica la enumeracin y el examen de todas las diferentes formas para solucionar un problema y un anlisis del impacto tanto positivo como negativo de cada solucin alternativa. PASO 4. Seleccione la mejor solucin: Este paso consiste en el proceso de seleccionar la mejor o mejores soluciones alternativas del grupo de soluciones posibles que hemos encontrado. La alternativa ideal puede no ser la mejor en ese momento. La mejor alternativa se determina con base no solamente en su eficiencia, o porque es la solucin ms rpida, sino adems en consideracin de

factores tales como el presupuesto y tiempo disponibles, la situacin econmica, la capacidad del personal para ejecutarla, etc. PASO 5. Disee un plan de accin: Implica definir una meta, delineando los objetivos y tareas especficas, el programa y presupuesto, las responsabilidades,etc. PASO 6. Implemente una solucin: Implica poner la solucin escogida en ejecucin y supervisar su progreso as como el seguimiento correcto del plan del proyecto. PASO 7. Evale: Este paso implica la evaluacin sobre cmo hemos alcanzado nuestro objetivo, determinando los efectos o ramificaciones de la solucin y las implicaciones positivas y negativas del proceso/fases del proyecto respecto a nuestra idea y objetivos iniciales.

LA SOLUCIN DE PROBLEMAS Y EL PENSAMIENTO PRODUCTIVO La psicologa histrico-cultura enfatiza que la forma ms peculiar del pensamiento, tal vez la ms importante para el ser humano bajo la cual se manifiesta, es la solucin y la formulacin de problemas. Para Luria (1985el pensamiento humano permite: a) ordenar, analizar y sintetizar la informacin; b) relacionar los hechos perceptibles con determinadas categoras; c) rebasar los marcos de la informacin directa, el sujeto puede hacer deducciones y llegar a conclusiones, incluso sin disponer de hechos directos, basndose en la informacin verbal obtenida, y d) razonar y resolver problemas lgicos, sin incluir el proceso de resolucin en la actividad prctica. En concreto, el proceso del pensamiento es una actividad especial, terica o teortica, que lleva a nuevas conclusiones y que entraa carcter productivo (creativo).

Wertheimer (1945/1991), desde la psicologa de la Gestalt, enfatiza el pensamiento productivo. Considera que para llevar a cabo los procesos productivos se debe: a) encontrar factores y operaciones (agrupamientos, centramientos, reorganizaciones, etctera) adecuados para la estructura de una situacin; b) proceder segn directrices y operaciones, no por partes, sino segn las caractersticas globales y las relaciones entre ellas; c) relacionar las caractersticas globales con las operaciones que intervienen en el proceso; d) manifestar procesos de pensamiento de manera coherente y no arbitrariamente, y e) desarrollar expectativas y suposiciones sensatas que puedan verificarse. Wertheimer concluye que el anlisis de la situacin no implica llegar a una simple verdad objetiva por partes, sino a una verdad estructural.

SOLUCIN DE PROBLEMAS CON CREATIVIDAD CREATIVE PROBLEM SOLVING (CPS)

Es un mtodo creado por A.Osborn y Sid Parnes para la solucin de problemas mediante el desarrollo de la creatividad, es decir, usando tcnicas especficas del pensamiento crtico y creativo con la finalidad de lograr unos resultados y decisiones novedosos y tiles.

PERSPECTIVAS DE RESOLUCIN DE PROBLEMAS

1 Ensear "PARA" la resolucin de problemas 2 Ensear "SOBRE" la resolucin de problemas 3 Ensear "A TRAVS" de la resolucin de problemas

En los dos primeros casos la resolucin de problemas est considerada como un objetivo y, en el tercer caso, como vehculo para ensear o desarrollar otras cosas.

Para que un alumno aprenda a resolver problemas matemticos, de una manera correcta, no es suficiente que resuelva ms y ms problemas, no es suficiente conocer ms y ms estrategias. Tener estrategias es como un obrero que tiene una caja de instrumentos, por ejemplo, un carpintero que, cuando tiene que hacer un trabajo utiliza un instrumento u otro y, a veces, no sabe si utilizar uno u otro, no sabe si ir bien o no. Para una persona que resuelve problemas, conocer dos, tres,..... diez estrategias, es tener estrategias en una caja a su disposicin. Frente a un nuevo problema puede utilizar tal estrategia, y si no funciona, probar con otra, como el carpintero. Y la persona que no conoce ninguna estrategia, tiene una caja vaca, con lo que no es fcil que llegue a resolver el problema; por el contrario, si tiene, si conoce estrategias, si tiene mtodos de resolucin de problemas, conoce el modelo, conoce varias cosas, entonces sabe algo de cmo enfrentarse a los problemas y sabe que alternativas puede utilizar para resolver un problema. (Schoenfeld, Septiembre 2001 Iraila 2001 5)

5. DESCRIPCIN DE FASES Actividades de intervencin

Las actividades a resolver en nuestro trabajo fueron aplicadas por Ernst y Newell para el SGP ( Solucin General de Problemas) en el ao 1969. y Actividad #1: Torres de Hani En esta actividad tomamos una aplicacin de la web (http://www.uterra.com/juegos/torre_hanoi.php?http://www.uterra.com/juego s/torre_hanoi.htm) en la cual nuestro sujeto deber resolver un problema lgico que consiste en lo siguiente Hay tres pivotes y tres (o ms) discos. Los discos varan en tamao y estn colocados en el primer pivote de mayor a menor, es decir, el ms grande debajo de los otros dos y el ms pequeo encima. El problema consiste en trasladar los tres discos al tercer pivote. Los discos slo se pueden mover de uno en uno, y ningn disco puede colocarse encima de otro aro de menos tamao. Nuestro sujeto al tener 17 aos de edad decidimos que se le aplicara con un grado de dificultad de 7 discos y con un mnimo de movimientos de 127 y una duracin de 2 a 3 min.

Actividad #2: Monjes y canbales

Esta actividad al igual que la anterior fue tomada de la web (http://www.jugargratis.org/files/habilidad/134.808.67.887.swf) En el cual nuestro sujeto deber resolver el problema de los monjes y canbales teniendo en cuento que Tres monjes y tres canbales estn en la orilla de un ro y quieren pasar a la otra. El nico medio de transporte es un pequeo bote en el que slo caben dos personas. Si en algn momento hubiera ms canbales que misioneros en cualquiera de las dos orillas, los canbales se comeran a los misioneros. Cmo podran cruzar las seis personas a la otra orilla del ro sin incidentes?, ahora partiendo de la edad de nuestro sujeto 17 aos y del grado que cursa 10 deber resolver esta actividad o problema en 2 o 3 intentos.

Actividad #3: tres monedas

Esta actividad a diferencia de las anteriores no es una aplicacin web, es un problema lgico en el que tenemos una mesa en donde hay tres monedas. La primera y la tercera muestran cruz y la segunda, cara. Cada jugada consiste en darle la vuelta a dos monedas. Cmo conseguira tres caras o tres cruces en exactamente tres jugadas?. En esta actividad pretendemos mirar que tan rpido puede comprender el problema y hallar la solucin en el menor tiempo posible.

Actividad #4: Jarros de agua

Esta actividad de la misma manera que al anterior no fue aplicada por medio de la web, solo por escrito, consiste en que tengo un jarro de 5 L y otro de 8 L, cmo conseguira tener en uno de los jarros dos litros de agua?. En esta actividad tendremos como criterio el tiempo y la capas de analices que posee el sujeto para resolver problemas.

Actividad #5: Sapitos

Esta actividad fue aplicada a travs de la web (http://www.apasarelrato.com/wpcontent/uploads/2006/10/ranitas.swf). en esta actividad el sujeto deber intercambiar posiciones es decir, las ranas verdes debern pasar a ocupar el lugar de las ranas cafs y las ranas cafs pasara a ocupar el lugar de las ranas verdes. Con el fin de mirar de que manera nuestro sujeto logra explicarnos la solucin del problema y la cantidad en 2 intentos.

6. RESULTADOS Actividad 1#: Torres de Hani En esta primera prueba lgica se esperaba que el sujeto considerando que tiene 17 aos de edad resolviera el problema con 127 movimientos y tuviera una duracin 2 a 3 minutos, pero hiso la prueba con un total de 161 movimientos y una duracin 4 minutos. El joven pone en evidencia la comprensin y anlisis del problema a travs de los aciertos y errores que tiene, los cuales lo llevan a la solucin.

Actividad #2: Monjes y canbales En esta prueba considerando que el sujeto tiene 17 aos y est en grado 10 se esperaba que resolviera el problema en 2 o 3 intentos, el sujeto soluciono el problema en 4 intentos, 8 jugadas y un tiempo de 5 min y 30 seg. El sujeto pone en evidencia que a partir del ensayo y error puede observar el juego, analizarlo, y ver las opciones que tiene. Memoriza y evoca los errores que cometi y los utiliza para llegar a la solucin.

Actividad #3: tres monedas En esta actividad se pretenda mirar que tan rpido puede comprender el problema y hallar la solucin en el menor tiempo posible. El sujeto resolvi el problema en 10 seg con dos intentos errneos y al volver a repetir el ejercicio lo resolvi en 20 seg con 3 intentos completos. Con este ejercicio se pudo observar la eficiente comprensin que el sujeto tuvo del problema el cual le permiti llegar a una solucin rpida.

Actividad #4: Jarros de agua En esta actividad se tendr como criterio el tiempo empleado en la resolucin del problema. Nuestro joven resolvi el problema en 20 seg. El sujeto pone en evidencia que entre ms ejercicios realiza menor es el tiempo que dura en hacer un plan de accin para resolver el problema.

Actividad #5: Sapitos Esta prueba es con el fin de mirar de qu manera nuestro sujeto logra explicarnos la solucin del problema. Esta actividad nuestro sujeto la hiso en 3 intentos, en el primero fallo a los 26 seg, en el segundo fallo a los 30 seg, y en el tercer intento termino la prueba en 53 seg. El joven pone en evidencia que entre ms intentos hace mayor tiempo dura en el juego, recolecta informacin y genera ideas nuevas para la solucin del problema.

7. CONCLUSIN Para finalizar este trabajo podemos decir que el campo de la cognicin y sus procesos cognitivos, es un inmenso y amplio mundo que al ser humano aun le toca indagar, como podemos darnos cuentas en los resultados obtenidos la capacidad que tenemos para resolver problemas esta en un rango medio lo cual nos indica que tenemos que fortalecer este proceso cognitivo complejo, pero como logramos darnos cuenta en el anterior trabajo se puede evidenciar que la utilizacin de distintos software educativos y pruebas lgicas ayudan en el desarrollo de las habilidades cognitivas que le permiten al sujeto resolver problemas tanto de la vida cotidiana como la del aula de clases.

8. WEBGRAFIA

La solucin de problemas cognitivos. Una reflexin cognitiva sociocultural (Rosala MontealegRe*Universidad externado de Colombia) Procesos cognitivos ( profesora Alejandra placencia cabello, Liceo Lenka franulic 3 Medio) http://www.slideshare.net/aleplacencia/procesoscognitivos-1165979 STEMBERG, R. J. y SPEAR-SWERLING L. (1996), "La comprensin de los principios bsicos y de las dificultades de ensear a pensar", en: Teaching for Thinking, Trad. De R. Llavori Ensear a pensar, Santillana, Madrid, pp.95-118. Resolucin de problemas- http://platea.pntic.mec.es/jescuder/prob_int.htm El Proceso Cognitivo: sus Efectos en la Persona y en las Relaciones Humanas - http://www.relaciones-humanas.net/cognitivo.html

Procesos cognitivos - http://www.reocities.com/sicotema/1190494636.pdf Cognicin y sistemas de informacin. http://supervivir.org/cgn/cognis04.html

Siete pasos para la resolucin de problemas ( Instituto Argentino de Administracin de Proyectos)http://www.deltaasesores.com/articulos/autores-invitados/iaap/2642-sietepasos-para-la-resolucion-de-problemas

Solucin de problemas con creatividad CREATIVE PROBLEM SOLVING (CPS) A.Osborn y Sid Parnes http://misteridea.blogspot.com/2010_04_01_archive.html

Perspectivas De Resolucin De Problemas http://curso0708.wikispaces.com/5.Importancia+de+la+resoluci%C3%B3n+de+problemas+en+la+educaci%C3 %B3n+primaria_CACHARREROS