1.

Teoria datei aici se ncadreaz teoria matematic a comunicrii. Ignor nelesul i utilitatea mesajelor, anexndu-se pe debitul informaiei.

Modelul lui Shannon si Weaver Modelul matematic al comunicarii al lui Shannon si Weaver (1949) este larg acceptat ca fiind una dintre principalele surse din care s-au dezvoltat studiile comunicarii. Principala preocupare a fost aceea de a elabora o modalitate de utilizare cu maximum de eficienta a canalelor de comunicare. Modelul fundamental al comunicarii elaborat de cei doi cercetatori prezinta comunicarea ca fiind un proces linear, simplu.

Din perspectiva cominicatiei, este un model absolut functional, o simbolizare a paradigmei oricarui sistem fizic de comunicatie si a modului sau de functionare. Modelul serveste foarte bine in studiul statistic al informatiei si in studiul transferului de informatie. El nu este insa capabil sa redea multimea si calitatea relatiilor intr-o interactiune comunicationala, si nici caracterul dinamic si continuu al relatiei de comunicare. In acest model sursa de informatii produce un mesaj ce va fi comunicat dintro serie de alte mesaje posibile. Emitatorul transforma mesajul intr-un semnal corespunzator pentru canalul utilizat. Canalul este mediul care transmite semnale de la emitator la receptor. Receptorul indeplineste o operatiune inversa in raport cu emitatorul, reconstituind mesajul continut de un semnal. Semnalul ia diverse forme, depinzand de sistemul de comunicare pe care il examinam. Capacitatea canalului nu este data numai de numarul de semne pe care il poate transmite un canal, ci si de informatiile pe care le poate transmite sau de abilitatea acestuia de a transmite ceea ce este produs de o sursa de informatii. Destinatarul este persoana sau lucrul caruia ii este adresat mesajul, iar acesta prevede un feedbackx . O alta contributie majora a lui Shannon si Weaver o reprezinta conceptele referitoare la mesajul compus din entropie si redundanta, precum si echilibrul dintre ele. Redundanta reprezinta ceea ce este predictibil sau conventional intr-un mesaj, un instrument de imbunatatire a comunicarii, pe cand entropia constituie un obstacol al comunicarii. Cu cat este mai mult zgomot intr-un canal, cu atat este mai necesara redundanta care reduce entropia relativa a mesajului. Utilizand redundanta pentru reducerea zgomotului dintr-un canal,

cantitatea de informatii ce poate fi transmisa intr-o perioada data de timp se reduce. Zgomotul este definit drept ceva care se adauga semnalului si care nu a fost intentionat dat de catre sursa informationala. Este o informatie falsa. Din punct de vedere al destinatarului, zgomotul poate fi, de asemenea, un stimul concurent din afara canalului. * Modelul Shannon-Weaver 4 Sursa de Transmitor semnal receptare Receptor Destinatar informaie Surs de zgomot Unul dintre cele mai influente modele este cel conceput de Claude Shannon, inginer i matematician, i Warren Weaver, teoretician al comunicrii, care le i poart numele (Shannon i Weaver). Shannon a elaborat teoria matematic a comunicrii, studiind fidelitatea transmiterii diferitelor tipuri de semnale de la emitor la receptor. n modelul ShannonWeaver comunicarea informaiei este descompus n urmtoarele elemente: surs de la care pleac mesajul ctre transmitor, unde este codificat ntr-un semnal ce poate fi distorsionat de zgomot, trecnd prin canal n drumul ctre receptor, unde este decodificat i transmis destinatarului. Preocuparea lor oreprezint transmiterea semnalului, independent de coninutul lui. Noiunile cu care opereaz Shannon n teoria sa sunt cele de alegere, probabilitate, incertitudine, msurare, entropie, negentropie, redundan. Teoria informaiei va rspunde, dup cum arat Ion Drgan, la dou ntrebri: 1. cum poate fi transmis o informaie n modul cel mai rapid i cu o reducere de costuri? 2. cum se poate asigura identitatea dintre informaia primit i cea emis? n teoria lui Shannon, informaia este o valoare matematic, o msur a ceea ce este transmis, transportat de la emitor la receptor, mai precis msur a incertitudinii dintr-un sistem 5

. n acest sens, informaia este definit ca raportul dintre ceea ce poate fi spus i ceea ce este spus efectiv, este msura alegerii fcute ntre posibili, este msurat efectiv prin gradul de probabilitate ce afecteaz ordinea elementelor dintr-o serie. Sursa este factorul de decizie, adic are posibilitatea n construirea mesajului de a alege ntre anumite elemente din repertoriu. Acest mesaj este convertit ntr-un semnal de ctre emitor i transmis printr-un canal receptorului. Un mesaj este o succesiune de semnale, extras dintr-un ansamblu numit repertoriu. Informaia este maxim cnd toate elementele mesajului sunt echiprobabile; un rspuns la fiecare alternativ elimin jumtate din incertitudine 6 . Dac un mesaj este bine structurat, alegerea este limitat i informaia este redus (este mai puin informativ), dac mesajul este mai puin structurat, alegerea este mai mare, iar informaia este mai mult (este mai informativ i efectul de surpriz este mai mare. Entropia, termen preluat din termodinamic, unde semnific msura incertitudinii aranjamentului elementelor dintr-un sistem fizic, n teoria informaiei, msoar cantitatea de informaii emise plecnd de la o surs, este legat de gradul libertii de alegere a emitorului atunci cnd construiete un mesaj 7 . Mesajul pentru a putea circula n canal trebuie tratat. Codrii mesajului fcut la intrarea n canal i corespunde decodarea i transmiterea efectuate la ieire. Codul este un ansamblu de sensuri comun membrilor unei culturi sau subculturi i const att n semne, ct i n reguli i convenii privind contextele de combinare i utilizare. Canalul este suportul fizic al mesajului, unde de lumin, de sunet, hertziene, fibre optice, sistemul nervos etc. Deosebita contribuie a lui Shannon la teoria informaiei rezid att n demonstrarea necesitii codificrii mesajului innd cont de capacitatea real a canalului utilizat, definit nu doarprin banda sa de frecven i puterea sa, dar i prin nivelul de zgomot. O alt noiune utilizat este cea de redundan ce reprezint expresia matematic a constrngerilor care apas asupra alegerii semnalelor; repetiia este expresia cea mai simpl a redundanei. Pentru a combate zgomotul, se introduce o

anumit redundan n mesaj, adic se transmit mai multe semnale dect este necesar (este o msur de securitate pentru mesaj) 8 . Creterea informaiei i, deci, a cunotinelor este, de fapt, o lupt a ordinii mpotriva destructurrii i dezorganizrii (informaia este negentropic, tinde ctre ordine, dup Shannon). Teoria lui Shannon se ocup de schimbul de semnale perfect definite i izolabile i propune nu o msur a informaiei, ci o msur a imprevizibilitii, apriori, un asamblaj de elemente pentru un receptor. Acurateea precizia, eficacitatea transmiterii sunt nivele de cercetare pe care se structureaz modelul Shannon-Weaver. Nu este o teorie a comunicrii, pentru c ignor semnificaia pe care oamenii o atribuie obiectelor i cuvintelor. Informaia, potrivit teoriei informaiei, este ceea ce reduce prin transmiterea ei ignorana i incertitudinea privind starea unei situaii date i mrete capacitatea de organizare, structurare i funcionare a unui sistem dat. Potrivit teoriilor comunicrii, informaia este apropiere de sens, este transmitere ctre o fiin contient a unei semnificaii, a unei noiuni prin intermediul unui mesaj spaio-temporal (tiprit, telefonic, unde sonore).