ITC 10

Abordarea interdisciplinar a comunicrii

Exist o varietate de situaii, de tipuri, de practici de comunicare, de modaliti i forme de comunicare, de structuri care genereaz consensuri. D.Bougnoux (Introducere n tiinele comunicrii, 1998: 13): Nicieri i pentru nimeni nu exist Comunicarea. Acest termen desemneaz un ansamblu prea vast de practici, n mod necesar disparate, nenumrate i infinit de deschise De aceea, este greu de a fixa obiectul de studiu al comunicrii. Ce fel de situaii de comunicare studiem? i din ce perspectiv? Studiem doar transmiterea de mesaje? Studiem coninutul comunicrii? Studiem contextele n care are loc comunicarea? De aici, o multitudine de definiii date conceptului de comunicare. Definiiile operaionale (de lucru) a comunicrii, au n vedere una din cele trei dimensiuni ale proceselor de comunicare: 1. sintactic (transmitere de mesaje); 2. semantic (coninutul mesajelor); 3. pragmatic (contextul n care are loc comunicarea). Nu exist nc o teorie-cadru, general, unificatoare a comunicrii. Ne confruntm cu o diversitate de pespective teoretice de analiz, conjugate cu o diversitate de metode de cercetare, mprumutate din tiinele consacrate: sociologia, psihologia, lingvistica, filosofia, antropologia, praxiologia. Reflecia asupra fenomenelor de comunicare presupune interferenele mai multor discipline, ale cror achiziii trebuie puse n relaie. Daniel Bougnoux (Introducere n tiinele comunicrii, 1998: 10): Regsim comunicarea n punctele principale n care se intersecteaz refleciile filosofice i tiinele sociale. Studiul comunicrii presupune interdisciplinaritate, singura cale prin care este posibil studiul complet al comunicrii. Comunicarea a devenit n ultimele decenii obiectul de studiu al unui conglomerat de discipline, reunit sub denumirea convenional de tiinele informaiei i comunicrii. Ele opereaz cu modele (teorii) ale comunicrii, prin care se ncearc explicarea unitar a unui cmp evenimenial. Vorbim despre modele complementare, interpretri alternative, cu achiziiile i limitele lor. Aceste ansambluri de cunotine sunt supuse unor permanente analize,
1

confruntri, extinderi i revizuiri. Prin aceste dezbateri i confruntri, domeniul capt consisten.

Mari orientri n studiul comunicrii

1. Modelul comunicrii ca proces comunicarea este o transmitere de mesaje se preocup de problemele eficienei i acurateei comunicrii (de modul n care emitorii i receptorii codific i decodific mesajele, iar transmitorii utilizeaz canalele i mijloacele de comunicare). Comunicarea este procesul prin care o persoan influeneaz comportamentul sau starea mental a alteia. Eecul comunicrii: dac efectul nu este cel intenionat. Se inspir din tiinele sociale (n special din psihologie, sociologie). Se ocup de actele de comunicare. 2. Modelul semiotic al comunicrii Studiaz rolul pe care l au mesajele (textele) n cultur, felul n care ele interacioneaz cu oamenii pentru a produce semnificaie. Studiul comunicrii este studiul textului i al culturii. Principala metod de studiu este semiotica (tiina semnelor i a semnificaiilor). Despre succesul comunicrii: nenelegerile nu sunt neaprat dovezi ale eecului comunicrii. Pot rezulta din diferenele culturale dintre emitor i receptor. Se inspir din lingvistic i din sfera artei. Se ocup de operele de comunicare. 3. Modelul pragmatic al comunicrii Studiaz acte de comunicare n contexte concrete, sociale i culturale Vizeaz interaciunile dintre participanii la actele de comunicare Studiul limbajelor ca activiti sociale Metode sociologice i antropologice Perspectiv micro i macro Se ocup de acte i situaii de comunicare