Politica de produs n turism Tipologia produselor turistice Produsele turistice sunt multiple i pot fi comparate din mai multe

puncte de vedere. Cu toate acestea, au fost identificate cinci categorii relativ distincte i pentru care marketingul se aplic n mod diferit: 1. 2. 3. 4. 5. entit ile geografice; produsele forfetare; produsele tip sta iune evenimentele; produsele particulare.

1. Produsul turistic al unei entit i geografice macro-produs reprezentat printr-o entitate sau un ansamblu geografic: continent, ansamblu geografic multina ional (Scandinavia, Asia de Sud-Est etc.), ar , regiune turistic a unei ri, ora etc nu are o existen concret ca produs turistic comercial autonom

materia prim pe baza c reia touroperatorii i creaz produsele turistice dificil de opera ionalizat i coordonat

2. Produsele turistice forfetare produse turistice complet integrate: cuprind cazarea, masa, transportul, agrementul etc. Particularitatea acestui produs este c turistul cump r un produs finit, bine integrat, la un pre determinat Exemple: sejururi de schi "totul inclus" oferite de produc torii de voiaje sau de companiile de transport, sejururi de tipul avion-hotel-autoturism, circuite turistice terestre sau cu avionul etc. Cei care ini iaz astfel de produse turistice sunt touroperatorii sau companiile de transport Avantajul acestor produse este c ele sunt bine determinate i integrate i c ele sunt asem n toare, n ceea ce prive te lansarea pe pia , cu produsele de larg consum. Ele se adreseaz adesea publicului larg, dar pot fi concepute i pentru a r spunde unor segmente speciale ale pie ei

3. Produsul turistic de tip "sta iune" Produsul turistic de tip "sta iune" este centrul de sejur, integrat sau nu, care se prezint ca sta iune balnear , montan , termal etc

Un produs turistic de tip sta iune, integrat, care se adreseaz unei anumite clientele, trebuie s i defineasc cu precizie pie ele pe care le vizeaz i s stabileasc o pozi ionare adecvat vis-avis de pie ele- int . sta iunile sunt "unit i organizate de cazare i echipamente, concentrnd un num r suficient de paturi i oferind un ansamblu de presta ii relativ diversificate".

Tipologia sta iunilor turistice n func ie de importan a relativ a activit ilor turistice (IT) se disting trei niveluri: sta iune polivalent (ITP), care presupune c turismul este o activitate printre altele existente n sta iune; sta iune specializat (ITS) , avnd drept caracteristic men inerea altor activit i economice, induse de turism; enclava (ITE), care este proprie sta iunilor integrate, care "tr iesc" numai din industria turistic

num rul de activit i turistice (AT) reprezint un alt criteriu utilizat pentru clasificarea sta iunilor. Din acest punct de vedere trebuie men ionat c numai activit ile turistice determinante pot fi re inute: plaja, sporturile nautice n rela ie cu un port de pl cere, un parc natural, un monument istoric, un muzeu, un festival, o tradi ie n organizarea congreselor, sporturilor de iarn , prezen a izvoarelor minerale etc. Din acest punct de vedere se pot distinge trei niveluri: o sta iune unipolar (AT1), caracterizat printr-o singur activitate turistic dominant ; o sta iune bipolar (AT2), unde se ntlnesc dou activit i turistice remarcabile i o sta iune multipolar (ATM), caracterizat prin mai mult de dou activit i turistice majore num rul de noduri sau de centre de cazare i de activit i turistice (NT) are n vedere c orice sta iune este constituit pe un teritoriu, mai mult sau mai pu in ntins, n cadrul c ruia se organizeaz att structurile de cazare, ct i ansamblul celor de divertisment. O sta iune mononuclear (NT1) presupune c industria turistic este extrem de concentrat ; o sta iune binuclear (NT2) indic c exist doi poli turistici distinc i n cadrul sta iunii, n timp ce n cazul unei sta iuni polinucleare (NTP) exist mai mult de dou centre (noduri) turistice, deci o dispersare a centrelor de cazare i a activit ilor turistice

4. Produsul turistic de tip "eveniment" Evenimentele sportive, culturale, recreative sau de alt natur constituie un alt tip de produse turistice Inconvenientul acestui tip de produs turistic este "punctualitatea" sa, cea mai mare parte a acestor produse neavnd dect o via anual care variaz de la cteva zile la o lun , cel mult

Aceste produse prezint un grad mare de risc din cauza faptului c se desf oar pe perioade scurte de timp i din cauza concuren ei foarte mari care exist la ora actual . Produsele turistice de tip "eveniment" pot fi incluse n cadrul produselor forfetare, dar cea mai mare parte a popula iei le cump r ca produse simple, de-sine st t toare Cei care lanseaz i gestioneaz astfel de produse turistice sunt fie organismele particulare, fie organisme publice sau chiar asocia ii cu scop nelucrativ care dispun de un personal permanent. Practica a demonstrat c este destul de greu de gestionat un astfel de produs turistic care presupune o perioad foarte lung de organizare, care necesit un efort de promovare important i care nu genereaz profituri dect pe o perioad foarte scurt . Pe de alt parte, sunt produse care au un caracter anual repetitiv i care, dac le scade atractivitatea, sunt foarte greu de adaptat i de modificat.

5. Produsele turistice particulare O serie de produse turistice particulare pot fi concepute i vndute n leg tur cu o serie de activit i precum: practicarea sporturilor (canotaj, echita ie, deltaplanism etc.), organizarea de cursuri (artizanat, muzic , yoga etc.), desf urarea unor congrese, seminarii, jocuri etc. Aceste produse sunt specifice i se adreseaz unor segmente particulare ale pie ei. Ele corespund defini iei generale a produselor turistice i trebuie s fie concepute i comercializate ca atare. In concluzie, ele caut s satisfac necesit ile unei anumite clientele, iar responsabilii cu comercializarea lor nu trebuie s scape din vedere aceast dimensiune.