smart training

smart training servicii complete de resurse umane 2010

2011

1 solu!ii inteligente de resurse umane

cine suntem
smart training companie de resurse umane 2002 ia na!tere, cu ofert" de servicii de instruire 2004 se introduc servicii de recrutare !i selec#ie de personal 2005 se introduc serviciile de proiectare a fi!elor de post, evaluare psihologic" !i evaluare a performan#elor profesionale ale angaja#ilor 2007 se realizeaz" primul program de coaching n domeniul resurselor umane 2009 traineri acreditati CNFPA 2009 acreditare persolog Romania scopul nostru: s" oferim servicii integrate, complete de resurse umane, la standarde interna#ionale, care s" contribuie la dezvoltarea afacerilor clien#ilor no!tri
2 solu!ii inteligente de resurse umane

ce v" oferim?
! recrutare !i selec#ie de personal
! demers clasic de recrutare ! baza de talente ! head-hunting !i executive search

! evaluarea personalului
! evaluare psihologic" ! evaluare a performan#elor profesionale

! proiectarea !i reproiectarea fi!elor de post ! coaching ! training pentru dezvoltarea de soft skills
! training dedicat ! open training
3 solu!ii inteligente de resurse umane

recrutare !i selec#ie de personal

! strategia smart training de recrutare !i selec#ie de personal

etapa de analiz!

etapa de recrutare
baza de date smart training site-ul smart training anun#uri pe internet !i n presa scris" grupuri virtuale tematice networking head-hunting !i executive search

etapa de evaluare
selec#ia aplica#iilor interviuri telefonice de screening interviuri individuale comportamentale / situa#ionale interviuri de grup teste de cuno!tin#e / probe in-basket teste de personalitate / abilit"#i cognitive verificarea referin#elor

etapa de selec"ie
prezentarea listei scurte interviul cu reprezentan#ii firmei client oferta de angajare

etapa de follow-up
oferirea de suport pentru integrarea noului angajat garan#ie ntre 2 !i 6 luni

analiza pozi#iei vizate propunerea de recrutare acceptarea propunerii

4 solu!ii inteligente de resurse umane

recrutare !i selec#ie de personal

! beneficii pentru dumneavoastr"
! economie de timp pre#ios ! costuri bugetate corect ! surse !i metode alternative de recrutare ! obiectivitate !i impar#ialitate n evaluare ! garan#ia nlocuirii gratuite a candida#ilor ! speciali!ti HR competen#i !i dedica#i proiectelor dumneavoastr" = toate acestea duc la cei mai performan"i angaja"i, deci la profitul organiza"iei dumneavoastr!

! dovezi de performan#"

5 solu!ii inteligente de resurse umane

training
! strategia smart training de instruire profesional"
etapa de analiz! etapa de proiectare evaluarea necesit"#ilor de instruire a angaja#ilor prin: -evalu"ri -chestionare - interviuri stabilirea competen#elor ce vor fi dezvoltate alegerea structurii / metodelor / tehnici / materialelor / trainerilor etapa de instruire livrarea programului de instruire metodele de instruire: -prezent"ri -exerci#ii aplicative -jocuri de rol -simul"ri - studii de caz nregistrarea aspectelor relevante din program etapa de follow-up recapitularea elementelor cheie din programul de instruire reevaluarea competentelor vizate de programul de instruire compararea rezultatelor ob#inute cu evalu"rile ini#iale programului etapa de raportare prezentarea raportului de instruire evaluarea mpreun" cu clientul a eficien#ei programului de instruire

identificarea obiectivelor de dezvoltare ale organiza#iei propunerea general" de instruire acceptarea propunerii

6 solu!ii inteligente de resurse umane

training
! tipuri programe ! smart sales
" " " " " " " " " " " " "

sales techniques & advanced sales teqniques customer care abilit"#i de comunicare abilit"#i de negociere managementul echipei de vnz"ri tehnici de prezentare comunicare managerial" time management human resources management leadership and coaching skills conflict management change management management financiar

! smart professional

! teambuilding
7 solu!ii inteligente de resurse umane

training
! beneficii pentru dumneavoastr"
! dezvoltarea competen#elor profesionale ale angaja#ilor ! identificarea !i promovarea talentelor ! cre!terea nivelului de motivare !i implicare a angaja#ilor ! responsabilizarea !i fidelizarea angaja#ilor ! cre!terea coeziunii echipei ! aderarea echipei la obiectivele !i valorile firmei ! cre!terea calit"#ii deciziilor de utilizare a competen#elor angaja#ilor ! construirea unei imagini profesioniste a companiei spre exterior = toate acestea duc la cre#terea performan"ei angaja"ilor, deci la profitul organiza"iei dumneavoastr!

! dovezi de performan#"

8 solu!ii inteligente de resurse umane

echipa
! speciali!ti n resurse umane ! background educa#ional variat: psihologie, resurse umane, economie, marketing, management ! entuziast", pasionat", dornic" de performa#" ! experien#" relevant" n activit"#i de resurse umane ! parteneri externi, cu experien#" relevant" n diverse domenii

9 solu!ii inteligente de resurse umane

persolog
! sistem complex de evaluare !i dezvoltare personal" !i profesional"

10 solu!ii inteligente de resurse umane

de ce smart training?
! experien#" relevant" a companiei ! speciali!ti cu experien#" !i expertiz" relevant" ! clien#i mul#umi#i de calitatea serviciilor noastre ! flexibilitate !i adaptabilitate n func#ie de necesit"#ile clientilor ! economia de timp pre#ios !i alte resurse ! confiden#ialitate !i etic" profesional"

11 solu!ii inteligente de resurse umane

contact
v" mul#umim!

persoana de contact:

magnoliu stan managing partner str. constantin brncu!i nr. 2, 400462, cluj-napoca, jude#ul cluj 0264 450608 0744 779476 magnoliu.stan@smart-training.ro www.smart-training.ro

adres!: tel/fax: mobil: e-mail: website:

12 solu!ii inteligente de resurse umane