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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA

CALIFORNIA
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS

“COMUNICACIÓN NO VERBAL”

MATERIA: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

SEMESTRE:

PRESENTA:
BELTRÁN RUIZ PAMELA MICHELLE (EDUCACIÓN)
CABRERA MONTES DULCE CAROLINA (PSICOLOGÍA)
CARMONA HERNANDEZ GWENDOLYNE ITZE (PSICOLOGÍA)
CRUZ CASTELLANOS DIANA KARINA (PSICOLOGÍA)
FAVELA GÚZMAN XENIA IVET (COMUNICACIÓN)

MAESTRA: CLAUDIA FIGUEROA ROCHÍN

MEXICALI, B.C. NOVIEMBRE DE 2008


Tecnología de la Información

Índice

INTRODUCCIÓN ............................................................................... 3
EFECTOS DEL ENTORNO ............................................................... 4
EFECTOS DEL TERRITORIO Y ESPACIO PERSONAL.................. 5
EFECTOS DEL MOVIMIENTO DEL CUERPO Y LA POSTURA ...... 6
EFECTOS DE LAS EXPRESIONES FACIALES............................... 7
LOS EFECTOS DE LA CONDUCTA VISUAL................................... 9
CONCLUSIÓN ................................................................................. 10
Ligas ................................................................................................ 11

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INTRODUCCIÓN

En este tema desarrollaremos lo que es “Comunicación no verbal”, el cual es


un tema que muchas personas consideran sin importancia y el cual no muchas
personas toman en cuenta ya que piensan
que los gestos, movimientos y expresiones
que realizamos al platicar con alguien son
solo eso gestos, lo que en realidad es
mentira, ya que es un tema que habla mucho
de nosotros, por ejemplo: nuestro estado de
animo, la personalidad, si estamos nerviosos,
si prestamos atención y mucho más.

En este tema enfocamos diferentes tipos de vista, desde la psicología, la


comunicación y la educación, donde todas llegamos a la misma conclusión, que
la comunicación no verbal es tan importante como la comunicación verbal, y es
un tipo de comunicación que utilizamos todos los días sin darnos cuenta, con la
expresamos más de lo decimos con palabras.

La psicología mira a la comunicación no verbal de manera en la que es muy


útil para saber más a fondo el estado en que se encuentra la persona, si
necesidad de que la persona lo indique.

En la comunicación es de mucha ayuda ya que es un gran método de


investigación, para saber como se realiza el proceso de comunicación entre las
personas.

Y por último en la educación es también muy importante ya que es un gran


apoyo para el entendimiento de las personas, en el ámbito educacional.

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EFECTOS DEL ENTORNO


Percepción del entorno:
 Formalidad: depende de la forma de
vestir o el acomodo del mobiliario, una
cena puede ser formal a pesar de
encontrarse en el hogar, tal como en
navidad.
 Calidez: es el sentido de permanencia
en algún sitio, mientras más desees estar en un lugar es mayor la calidez.
 Privacidad: depende también del mobiliario, la forma o acomodo de los
objetos pueden transmitir que un lugar es privado o público.
 Familiaridad: forma en que se busca algún rasgo conocido que recuerde
a una persona o sitio que nos haga sentir en casa
 Compulsión: depende del tiempo de permanencia en un sitio, como
cuando la visita de los suegros se prolonga o cuando se está en la cárcel.
 Distancia: la comunicación con las personas se puede facilitar o dificultar
en base a su proximidad, mientras más cerca se esté es menos
complicado.

Medio natural: Ya sea que encuentre en un


medio rural o urbano, un día soleado o uno
lluvioso, puede afectar al comportamiento de la
gente.

Otras personas en el medio: La actitud


depende mucho de la densidad de población, calificando a los demás como
personas o no personas (niños, conserjes o taxista).

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Diseño arquitectónico y objetos móviles: El


diseño de un lugar tiene que ver con la cantidad
de veces que te encontrarás con una persona y
por lo tanto la relación con ésta. Afecta también el
color, el sonido, la iluminación y los objetos
móviles que se interponen entre las personas.

EFECTOS DEL TERRITORIO Y ESPACIO PERSONAL

• Territorialidad: Lo mismo que los


animales, el más fuerte y
dominante de los seres humanos
parece tener el control de más
territorio.
• Invasión y defensa: Se reconocen
tres tipos de Intrusión territorial;
violación, la cual puede ser por medio de la mirada, Invasión, en la cual
interviene la presencia cercana da la persona y contaminación, la cual se
da cuando permanece algún objeto, olor, etc. Que pertenezca a la
persona que estaba anteriormente. Los métodos primordiales de defensa
el territorio son la prevención y la reacción.
• Densidad y aglomeraciones: La sobrepoblación genera estrés. Teoría
del antro de comportamiento: agresión, estrés, actividad criminal,
hostilidad hacia los demás deterioro de la salud mental y física.
• Distancia conversacional: Depende de la edad, el sexo, el trasfondo
cultural y étnico, el tema o asunto, las características físicas, orientación
actitudinal y emocional y características de la personalidad.
• Elección de asientos: Interviene la dominación, conversación,
cooperación, co-acción, competición, sexo y conocimiento, motivación,
introversión y extroversión.

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EFECTOS DEL MOVIMIENTO DEL CUERPO Y LA


POSTURA

• Emblemas: Actos no verbales que tienen una traducción verbal


específica conocida por la mayoría de los miembros de un grupo de
comunicación.
• Ilustradores y
movimientos corporales
en el habla: Actos
íntimamente ligados al
discurso hablado, sirven
para ilustrar lo que se dice
verbalmente.
• Reguladores: Mantienen y
regulan la naturaleza
alternante de hablante y oyente entre dos o más interactuantes.
• Adaptadores: Adaptaciones conductuales que ejecutamos respondiendo
a ciertas situaciones de aprendizaje.
• Comunicación de actitudes, estatus y engaños: la comunicación
corporal tiene claras diferencias cuando hay distinciones de actitudes, en
el estatus social en el que nos encontramos y los engaños verbales que
queremos hacer.

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EFECTOS DE LAS EXPRESIONES FACIALES

• El rostro y los juicios de personalidad: consideramos a la cara como la


fuente primaria de información acerca de otras personas, y probablemente
formulamos juicios acerca de la personalidad de otros por sus características
faciales.

• El rostro y el manejo de la información:


también la cara se utiliza para facilitar e inhibir
nuestras respuestas en la interacción diaria. Las
partes que componen la cara se utilizan para 1)
abrir y cerrar los canales de comunicación, 2)
complementar o calificar respuestas verbales y/o
no verbales, y 3) reemplazar el habla.

• Control de canales: cuando estamos impacientes por hablar, a veces


abrimos la boca como si estuviéramos listos para hablar, lo que a menudo
acompañamos con una notoria inspiración. Las sonrisas también se advierten en
situaciones en las que existe el deseo de cerrar los canales de la comunicación.
La sonrisa y el parpadeo son utilizados para coquetear con los demás y
constituyen una invitación que no solo abre los canales, si no sugiere el tipo de
comunicación deseada.

• Complementación o calificación de otras


conductas: en la comunicación normal, hay
momentos en que queremos « subrayar »,

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magnificar, minimizar o apoyar mensajes. Estas señas pueden provenir del


hablante o del oyente.

• En reemplazo de mensajes hablados: los emblemas faciales


identificados hasta ahora se diferencian de las expresiones emocionales reales
en que en dichos emblemas, el emisor transmite verbalmente una emoción
mientras gestualmente indica que no lo esta sintiendo en realidad.

• El rostro y las expresiones de emoción:


debido ala importancia del rostro en la exhibición
de estados emocionales, los investigadores han
sometido muchas veces el rostro a un estudio
empírico. Últimamente se ha prestado particular
atención a los efectos de las manifestaciones
faciales de la emoción en los demás y ala consecuente conducta del emisor
mismo.

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LOS EFECTOS DE LA CONDUCTA VISUAL

• Mirada y mirada recíproca: la mirada se refiere a la conducta relativa al


modo de ver que tiene un individuo, que puede o no hallarse también en la otra
persona, mientras que la mirada recíproca se refiere a una situación en que dos
interactuantes se observan el uno a otro, generalmente centrados en la cara.

• Regulación de la corriente de comunicación: el


contacto visual tiene lugar cuando queremos señalar
que el canal de la comunicación esta abierto. En
algunos casos, la mirada puede establecer casi la
obligación de interactuar.

• Retroalimentación por control de las reacciones del interlocutor:


cuando una persona busca una retroalimentación en las reacciones de los
demás, mira al interlocutor. Si nos encontramos con que este nos esta mirando,
generalmente establecida se interpreta como un signo de que presta atención a
lo que decimos.

• Expresión de emociones: es extraño que en los juicios de emoción se


ponga a prueba el área visual separada del rostro en su totalidad. No obstante, a
veces una mirada ala región ocular puede proporcionar una buena forma
información acerca de las emociones que se expresan.

• Comunicación de la naturaleza de la relación interpersonal: el mirar y


el mirarse recíprocamente indican a menudo la naturaleza de la relación entre
los interactuantes.

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CONCLUSIÓN

Este trabajo nos ayudó mucho para entender mejor lo que es, como se
presenta y como podemos identificar la comunicación no verbal en la vida
cotidiana, el cual es un gran apoyo, tanto para psicología, comunicación y
educación.

La comunicación es un gran campo de investigación, y el tema nos aclaró


grandes dudas que teníamos al inició del trabajo, nos ayudó a comprender
diferentes puntos sobre el gran significado que tiene una pequeña expresión en
una conversación o el ambiente mismo.

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Ligas

Para más información y una investigación más avanzada sobre el tema sobre la
COMUNICACIÓN NO VERBAL consultar las siguientes pagina de Internet:

http://www.estudiosimbiosis.com.ar/comunicacion/no-verbal.html

http://www.humanidades.uach.cl/documentos_linguisticos/document.php?id=289

http://www.cepvi.com/articulos/gestos1.htm

http://www.cepvi.com/articulos/gestos1.htm

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