Sunteți pe pagina 1din 3

MODALITI DE COMUNICARE PROFESOR ELEV Comunicare.

. Termen iritant: este o debara neverosimil, n care se gsesc trenuri i autobuze, telegrafe i canale de televiziune, mici grupuri de ntlnire, vase n ecluze i, bineneles, o colonie de ratoni spltori, de vreme ce animalele comunic, aa cum o tim cu toii. Zadarnic l critic, l resping, l frmieaz cercettorii i gnditorii: termenul revine mereu la suprafa, virgin i pur. A comunica e bine. (Y. Winkin, La nouvelle communication - 1981)

Problematica relaiei profesor-elev se afl n centrul preocuprilor n tiinele educaiei. Dialogul colar constituie de fapt axa principal n jurul creia graviteaz ntreaga problematic instructiv-educativ din coala contemporan. Dac admitem c efectul aciunii educative depinde de calitatea agenilor, educator i educat, ct i de relaia dintre ei; c sursele blocajului in n mare parte de relaia profesor-elev(control aversiv subiectivism n apreciere, necunoaterea personalitii elevului sau a mediului su social, cultivarea la elevi a unor motivaii negative, autoritarism, indiferen la succes, disciplin asigurat numai prin interdicii i solicitri, tranzacii compromitoare, reacii exclusiv punitive la eec, ncurajarea vedetismului i multe altele), atunci vom putea aciona n cunotin de cauz n sensul prevenirii blocajelor i, respectiv, al deblocrii fluxului informaional i de influenare formativ n relaia profesor-elev. Cum acionm pentru a evita blocajele, pentru a asigura calitate relaiei educatoreducat? Prin nsuirea unor modaliti de comunicare. Majoritatea comportamentelor, mai ales modul n care comunicm, le-am nvat cu toii n timpul copilriei, prin imitarea persoanelor pe care le-am considerat modele. Primele modele au fost prinii, apoi profesorii. La fel ca i noi, elevii nva s comunice observndu-i pe cei din jur. Noi, profesorii, reprezentm modele pentru muli dintre elevii notri. Ceea ce prezint n continuare are drept scop contientizarea unor modaliti de comunicare prin care, pe de o parte, ne putem face mai bine nelei de ctre elevi i pe de alt parte, i putem ajuta s se deschid mai mult fa de noi. n acelai timp, exersarea acestor modaliti, de exemplu la orele de dirigenie, i poate ajuta pe elevi s comunice mai eficient ntre ei, nlturnd conflictele cu colegii. Aceste modaliti de comunicare sunt de altfel foarte simple, muli noi utilizndu-le n mod spontan. Ascultarea este o verig principal a actului de comunicare. Profesorii pe care i prefer elevii i crora le comunic problemele pe care le au, sunt cei care tiu s asculte. Unele probleme pe care le are elevul se pot rezolva la acest nivel, al ascultrii, deoarece fiind ascultat, copilul are ocazia s-i exprime dificultatea, s-o contientizeze mai bine, s-o analizeze i, n felul acesta, uneori, ajunge singur la o soluie. Ascultarea poate fi de dou tipuri:

a) pasiv elevul vorbete, dar nu tie dac este ascultat(cealalt persoan l privete, dar nu i ofer niciun indiciu c l ascult, se gndete la altceva, se ocup cu altceva sau privete n alt parte). b) Activ, care se poate realiza prin urmtoarele modaliti: Semne prin care i artm c l ascultm i l ncurajm s continue: ne uitm la el, ne aplecm spre el, dm aprobator din cap, spunemda, h, continuetc. Repetarea emoiilor sau a sentimentelor pe care le exprim elevul. Exemplu: Elevul: Am mers pe terenul de sport ca s m joc cu ceilali, dar nu m-a bgat nimeni n seam i m-am simit singur. Rspuns: Deci te-ai simit singur pe terenul de sport. Sumarizarea redarea concis a coninuturilor exprimate de elev. Exemplu: Elevul: Ieri m-am trezit trziu, am ntrziat la coal. Am luat doi de 4, iar dup aceea m-am gndit c n-are rost s mai stau la coal, aa c am plecat. Rspuns: Deci ieri ai avut o mulime de ncurcturi la coal. ntrebrile de clarificare: Poi s-mi spui mai multe despre asta?, Unde?, Cum s-a ntmplat? Este de preferat s se evite ntotdeauna ntrebarea De ce? care determin o justificare i nu cauza real a comportamentului. Exerciiu cu elevii: Elevii i povestesc n perechi cte o ntmplare personal. Timp de 5 minute povestete un elev, iar cellalt l ascult activ, apoi se schimb rolurile. La sfrit, elevii din fiecare pereche i spun cum s-au simit n timp ce au vorbit i ce ateptri aveau de la cel care l asculta. Tonul vocii dac vorbim pe un ton calm avem mai multe anse de a obine un comportament dorit din partea elevului, dect dac i vorbim pe un ton ridicat. Se poate constata c unii copii, chiar i atunci cnd doresc s comunice cu colegii lor, nu vorbesc, ci strig. Aceti copii acas sunt certai frecvent i, n felul acesta ei au nvat c singura modalitate prin care se pot impune este prin ridicare tonului. Vorbirea calm aplaneaz conflictele. Exerciiu cu elevii: Un elev exprim o afirmaie pe tonuri diferite, iar ceilali elevi comunic ce simt, ce gndesc i ce reacii le provoac tonul cu care a fost rostit aceast afirmaie. Utilizarea de mesaje centrate pe propria persoan: Exemple: Eu nu pot s predau lecia dac facei zgomot. M enerveaz cnd v plimbai prin clas n timpul orei. Evitarea mesajelor centrate pe cealalt persoan:Vorbii tot timpul; Acum ai s te liniteti, altfel te pun absent! Exprimarea unui repro cu ajutorul mesajelor centrate pe propria persoan se poate realiza prin specificare urmtoarelor componente: descrierea comportamentului nedorit al elevului+efectul concret+emoia pe care o simii. Exemplu: Dac m

ntrerupei atunci cnd explic ceva, s-ar putea s uit lucruri importante, voi nu vei nelege corect, iar eu voi fi nemulumit. Este recomandabil evitarea modalitilor ineficiente de comunicare: Ordinul, comanda:Arunc guma la gunoi!; Taci odat! Ameninare, avertizarea:Dac mai vorbeti o dat nentrebat, te ascult din recapitulare i i dau 3! Moralizarea, predica:Ar trebui s tii c nu ai voie s faci asta! Oferirea de soluii:Eu n locul tu m-a apuca de lucru. Critica, blamarea, acuzarea:Tu eti ntotdeauna cel care face glgie; Eti prost crescut! Ridiculizarea, utilizarea de cliee: V comportai ca slbaticii! Interpretarea, analiza, diagnosticare:Faci asta numai ca s atragi atenia!; Ai probleme psihice! n concluzie, comunicarea cu elevul presupune disponibilitate din partea profesorului, deschidere, abiliti de ascultare i exprimare verbal i nonverbal a mesajelor.