Universitatea Transilvania Facultatea de Sociologie i Comunicare Specializare: Comunicare i Relaii Publice

Student: Zaharia Ionela

BRAOV 2011

Cuvntul comunicare provine din latinescul communis, care nseamn comun, al tuturor; sensul include tot ce ai, sau ncerci s ai, n comun cu o alt persoan. Ca urmare putem defini comunicarea ca fiind un proces de transmitere i de receptare a mesajelor ntre dou persoane. ntotdeauna scopul comunicrii rmne acelai: a trasmite un mesaj unui destinatar.

Comunicarea :
Reprezint procesul prin care se schimb informaie ntre indivizi utilizndu-se un sistem comun de simboluri, semne sau comportamente; Un proces prin care un individ transmite stimuli cu scopul de a schimba comportamentul altor indivizi; Totalitatea proceselor prin care o minte poate s o influeneze pe alta; Punere n comun, mprtire i transmitere, amestecare i unire; A face cunoscut, a da de tire, a informa, a ntiina, a spune sau a vorbi ; Reprezint ntiinare, tire, veste, raport, relaie, legatur; Are o mulime de nelesuri, o mulime de scopuri i cam tot attea metode de exprimare i manifestare; Reprezint un proces in via , datorit creia reuim s relaionm cu ce ne nconjoar.

NU POT SA NU COMUNIC !!!

!!! Comunicarea este inevitabil, iar non-comunicarea imposibil.

Comunicarea este primordial n viaa fiecrui individ. Aceasta avnd rolul cel mai bine definit din multitudinea de procese care ne definesc ca i persoane. Bineneles c de aici putem descoperii multitudinea de oferte ce ne sunt prezentate de comunicare. Comunicarea este una dintre principalele fore ale omenirii de pe urma creia putem beneficia de multe avantaje. nc din Antichitate comunicarea a deinut un rol deosebit de important n societate, ct i n viaa personal a fiecrui individ. Pe lng a ceea ce este,o tiin i o art, comunicarea are i un domeniu de interes profesional. Comunicarea nseamn construirea unor poduri ntre informaiile venite de la o surs ctre noi. Comunicarea i are rdcinile nc de cnd am fost creai de Dumnezeu, deoarece pn i el comunica cu Adam i Eva, doar aa putea fi ntr-o continu legtur. Deci vedem cum comunicarea nc din acele vremuri i avea rolul bine definit. Desigur c putem spune chiar c am nceput s comunicm nc de cnd eram fei, de cnd ncepeam s prindem contur, s ne dezvoltm ca i fiine. De ce credei c spun acest lucru? Deoarece eu cred c i atunci cnd nc nu suntem nscui, ci doar existm n pntecul mamei, reuim s comunicm, bineneles c n mod indirect cu mama. Acest fapt eu l cred posibil prin semnele pe care i le dm mamei. De exemplu atunci cnd ftul ncepe s dea din piciorue, atunci cnd mama are arsuri gastrice, atunci cnd mama are anumite pofte inexplicabile i n situaii stanii, toate acestea reprezentnd chiar nite semne care duc la contientizarea faptului c urmeaz s existm. Putem spune c aceast form de comunicare este una non-verbal, pentru c este bazat doar pe gesturi i simiri.Tot din acest exemplu vedem cum comunicarea este comutativ, deoarece vine att din partea ftului ct i din partea mamei, atunci cnd aceasta i cnt sau i alint burtica n semn c i-ar alinta propriul copil. Pot spune c am urmrit chiar cum pn i copii, care nc nu au bine definit tehnica comunicrii, o folosesc ca mijloc de antaj emoional asupra prinilor n momentul n care doresc s obin ceva anume. Dar nu numai, ci putem observa abilitile comunicrii i atunci cnd chiar sunt foarte mici i nu au nvat sa comunice verbal, ei fac mai mult uz de comunicarea non-verbal, ajutndu-i s se integreze i ei n familie i s reueasc s spun ceea ce au de spus, fie atunci cnd i doare ceva, fie atunci cnd doresc ceva.

Personal pot spune despre comunicare c aceasta este precum un COPAC, ea fiind trunchiul, informaia fiind radacina, deoarece aceasta poate fi multipl precum o rdcin de copac, iar noi oamenii ramurile copacului, deoarece noi suntem o multitudine, o impletitur de forme i mrimi diferite, precum sunt i ramurile copacului, acestea nefiind la fel ca form i dimensiune.

!!! Comunicarea este un proces continuu prin care ne sunt prezentate att elementele comunicrii verbale ct i cele ale comunicrii non-verbale.
Pot spune c i tcerea comunic, nu doar vorbele. De asemenea putem dezvolta comunicarea i o putem reprezenta chiar i atunci cnd vorbim, scriem, gesticulm, cntm, dansm, muncim, lenevim, ne jucm, indicm cu degetul sau zambim, ne incruntm, ne imbrcm elegant sau rspndim un anumit miros, adic tot timpul, indiferent de situaie,omul nu poate s nu comunice, indiferent dac vrea sau nu. Chiar i atunci cnd ascultm, citim, privim, mirosim, pipim, gustm, bjbim prin ntuneric sau dormim, noi, oamenii, recepionm i emitem mesaje, chiar dac avem sau nu intenia asta. Deci de aici putem spune despre comunicare c ea este precum un fior pe care l simim atunci cnd ne trece prin tot corpul. NU PUTEM SA NU COMUNICM fiind atat de greu sa nu reueti s faci posibil acest fapt, deoarece chiar dac de exemplu reuim s nu comunicm verbal prin intermediul cuvintelor, nu vom reuii s nu comunicm non-verbal, pentru c acest fapt ar fii imposibil nu numai de realizat ci i de controlat. Cred c tuturor ni s-a ntmplat s nu ne dm seama de faptul c n anumite condiii i circumstane, comunicarea non-verbal ne-a dat de gol personalitatea sau anumite slbiciuni caracteriale, cum ar fi de exemplu emoiile sau ruinea, prin folosirea necontrolat a minilor sau a unor gesturi faciale, sau pur i simplu apariia unei roeli n obrjori.Comunicarea din punctul meu de vedere este att de esenial n viaa noastr, desigur att cea verbal ct i cea non-verbal, i nu doar pentru c ne ajut s relaionm sau s ne integrm intr-o societate, ci pentru simplul si concretul fapt c ea ne i definete ca persoane. Un exemplu foarte explicit, care pentru unii dintre noi ar prea un lucru banal i fr importan, ar fii acela al persoanelor cu anumite dizabiliti de vorbire, unde comunicarea non-verbal ne arat toat splendoarea ei i cum reuete s-i ajute ntr-un mod dezinteresat pe acele persoane s comunice i bineneles s relaioneze. Eu cred c dac ar fii s pltim pentru simplul fapt c comunicm, am devenii brusc toi sraci i cu foarte multe limite.Cred c-am ajunge chiar s ne numrm cte cuvinte am rostii sau chiar s fim mult mai ateni la expresiile faciale, la mimica gestual, i aa mai departe, ntr-un cuvnt ne-am zgrcii la vorbit i explicat, am deveni brusc mai meschini i mai oropsii.

Cred c n acest mod am devenii mult mai contieni de importana pe care o are comunicarea i de eficiena ei, aspecte pe care poate nu ntotdeauna le lum cu ct seriozitate ar trebui i poate nu reuim s-i dm o importan deosebit, de fapt cea pe care o merit i pe care i-o ctig n mod continuu i frecvent. i asta se datoreaz faptului c o avem mereu la dispoziie, nelimitat in timp i spaiu i nu ne este ncorsetat. Dac ar fii s dau o delimitare comunicrii i s gsesc n acelai timp i un rspuns, acela ar fi:

!!!

Comunicarea este soluia .

Cum am ajuns la aceast concluzie? Destul de simplu a spune. Prin simplu fapt c am gndit raional i mi-am dat seama c de fapt la toate problemele pe care m-i le ridicam singur, poate cteodat, sau mi erau create de ctre ceilali din jur, comunicarea reprezenta soluia tuturor problemelor. ntruct doar prin intermediul ei reueam s depesc orice obstacol i de asemenea s-mi expun punctul de vedere i n anumite circumstane s m pot apra, s pot rspunde sau chiar s m fac neleas, atunci cnd doresc s m justific sau s relatez ceva anume sau ceva foarte firesc. Deci n urma celor redate de mine i n urma tuturor rolurilor i a definiiilor date comunicrii, pot spune i concluziona n acelai timp c acum odat cu realizarea acestui eseu am devenit mai contient de puterea comunicrii, de rolul ei n viata noastr i poate chiar acum voi putea face fa anumitor ntrebri despre : CE ESTE COMUNICAREA? sau DE CE NU PUTEM S NU COMUNICM? Nu spun acest lucru pentru c nainte nu a fi tiut de importana i consistena pe care o deine comunicarea, ci pentru c nainte poate nu contientizam ct de simplu i de concret a fii putut rspunde la aceste ntrebri, doar gndindu-m puin cu ct densitate i intensitate folosim comunicarea. Desigur ca ncheiere a acestui eseu am ncercat s concluzionez toate comentariile i dezbaterile pe care am ncercat s le realizez, avnd ca baz i ca subiect comunicarea i importana ei n viaa noastr, ntr-o singur afirmaie:

!!! Comunicarea este o art .

Astfel prin realizarea acestui eseu i prin abordarea acestei teme, chiar n momentul cnd doamna profesoar va citi acest eseu, deja se realizeaz un tip de comunicare, bineneles non-verbal, dar aceasta rezult n urma creia se realizeaz o parere i se comenteaz pe baza documentaiei, n urma creia i eu ca student voi avea de nvaat i bineneles de aici reiese comunicarea profesor-elev.