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Segn fuentes sindicales, entre ellas CC.OO., Correos tiene previsto cubrir 5.000 puestos de trabajo de Personal Laboral fjo entre 2011 y 2013.
El 2011 est previsto incorporar entre 2.500 y 3.000 puestos de trabajo. Hasta 2013, la Comisin de Empleo determinar los siguientes puestos a cubrir (hasta 2.000 ms).
Habr convocatoria de plazas en todas las provincias y se podrn presentar tanto el Personal eventual de Correos as como el personal de la "calle.
En principio, los puestos a cubrir son Personal de Reparto (carteros), Agentes de Clasifcacin, Personal de Atencin al cliente y Personal Administrativo.
Las 3.000 pIazas se reparten entre Ias siguientes categoras, de Ias que destacamos sus principaIes funciones:

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INFORMACIN
FACILITADA
POR:
P.E. Merka, c/ Merka Cuatro, 1-15. 41500 ALCAL DE GUADARA (Sevilla).
Tfno: 955 635 900 902 452 900 Fax: 95/ 563 07 13
http://www.mad.es InfoMad@mad.es
PERSONAL DE REPARTO (Carteros)
Distribuir y entregar los productos postales, telegrfcos y parapostales, o,
de no ser posible, sus avisos sustitutivos, a los destinatarios en los domi-
cilios que fguren en los envos, manteniendo una relacin directa con el
cliente, atendiendo y dando respuesta a sus solicitudes de informacin.
Realizar todas las tareas anteriores y posteriores, inherentes a la funcin
anterior, tanto de clasifcacin manual y/o automtica como las que se
precisen a este fn, segn lneas de productos.
Realizar la recepcin y liquidacin, adems del pago y cobro en los domici-
lios, de los productos en que as est establecido.
Utilizar todos los medios tcnicos y materiales necesarios para el desem-
peo de las funciones propias de su puesto (vehculos, sistemas inform-
ticos, etc.).
Realizar la conservacin bsica de los medios tcnicos y materiales nece-
sarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos especfcos.
El personal de reparto que preste sus servicios en ofcinas y enlaces
rurales proceder a la admisin de los productos postales, telegrfcos,
fnancieros y parapostales, as como las tareas anteriores y posteriores
inherentes a esa funcin.
Cualquier otra anloga que responda a los factores generales y de forma-
cin atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.
AGENTE/CLASIFICACIN
Realizar las tareas de clasifcacin manual y/o automtica segn lneas
de productos, en las distintas unidades de Correos.
Realizar todas las tareas inmediatamente previas y posteriores a los proce-
sos de clasifcacin manual y/o automtica.
Realizar la recepcin, pago, cobro y liquidacin, en la ofcina, de los pro-
ductos en que as est establecido.
Utilizar todos los medios tcnicos y materiales necesarios para el desempe-
o de las funciones propias de su puesto (mquinas, sistemas informticos,
vehculos, maquinarias, etc.).
Realizar la conservacin bsica de los medios tcnicos y materiales nece-
sarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos especfcos.
Realizar las operaciones de carga y descarga.
Tratamiento de los productos postales y telegrfcos.
Realizar las tareas administrativas elementales (transportar objetos y en-
vos, hacer fotocopias, etc.).
Realizar encargos encomendados por los distintos departamentos y reco-
ger y entregar documentos internos y correspondencia.
Cualquier otra anloga que responda a los factores generales y de forma-
cin atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.
PERSONAL DE ATENCIN AL CLIENTE
Atender a los clientes, informando y promocionando los productos y servi-
cios de Correos.
Vender los productos y servicios de Correos.
Admitir los envos postales, telegrfcos, fnancieros y parapostales.
Efectuar la clasifcacin y encaminamiento de los productos y servicios rea-
lizados, inherentes a su Puesto.
Transmitir los servicios telegrfcos y de telecomunicacin.
Entregar al destinatario los productos y servicios recibidos en la red de
ofcinas, de forma complementaria a las funciones de clasifcacin y/o tra-
tamiento.
Admitir y tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes.
Utilizar todos los medios tcnicos y materiales necesarios para el desem-
peo de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, sistemas
informticos, etc.).
Realizar la conservacin bsica de los medios tcnicos y materiales nece-
sarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos especfcos.
Cualquier otra anloga que responda a los factores generales y de forma-
cin atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.
ADMINISTRATIVO/A
Realizar las tareas y procesos administrativos del rea de su competencia.
Organizar y actualizar el archivo de documentacin del rea de su compe-
tencia.
Atencin telefnica del clientes internos/externos.
Realizar las tareas de ejecucin, actualizacin de bases de datos, hojas de
clculo, procesadores de texto, etc.
Atender las quejas y reclamaciones de los clientes internos/externos.
Utilizar todos los medios tcnicos y materiales necesarios para el desem-
peo de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, ordenado-
res, etc.).
Realizar la conservacin bsica de los medios tcnicos y materiales nece-
sarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos especfcos.
Cualquier otra anloga que responda a los factores generales y de forma-
cin atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.
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!"PersonaI LaboraI de Correos y TeIgrafos. Temario voI. I: EI Sector PostaI
!"PersonaI LaboraI de Correos y TeIgrafos. Temario voI. II: DesarroIIo de Ia operativa en Correos y
TeIgrafos
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