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DINMICA DE GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

GRUPOS
Definicin: Qu es un grupo?
Dos o ms individuos, interactuantes e interdependientes, que se han reunido para alcanzar determinados objetivos especficos.

GRUPOS
Por qu los individuos forman grupos?
Necesidades en comn Intereses comunes Metas comunes Proximidad fsica Similitudes culturales

GRUPOS
Otras razones
Seguridad Estatus Autoestima Poder

CLASIFICACIN DE GRUPOS
FORMALES: definidos por la estructura organizacional, con funciones designadas
Grupos de mando: subordinados dependen de un jefe Grupos de trabajo: trabajar juntas para terminar una tarea

CLASIFICACIN DE GRUPOS
INFORMALES: alianzas no estructuradas, respuesta a la necesidad de contacto social
Grupos de inters: afiliacin para alcanzar objetivos Grupos de amistad: tienen caractersticas en comn

CLASIFICACIN DE GRUPOS
Por la forma de administracin
Administrados en forma tradicional Autodirigidos

Por el tiempo de duracin


Permanentes Temporales

Por las funciones


De una funcin Interfuncionales

FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE GRUPOS


Tamao Ambiente externo Roles

Liderazgo

Factores que afectan el Comportamient o de Grupos

Normas

Cohesin

Metas

DINMICA DE GRUPO
Para que exista aprendizaje es necesario:
Conducta expuesta Retroalimentacin Entorno positivo Conocimientos como un mapa Experimentacin y prctica Aprender a aprender

ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS DE TRABAJO


Se le llama tambin red de comunicacin. Patrones de comunicacin dentro de un grupo:
Red en forma de Timn Red en forma de Y, Y invertida y en cadena Red en crculo Red de estrella o crculo con rayos

TOMA DE DECISIONES EN GRUPO


Ventajas
La informacin y los conocimientos son ms completos. Mayor diversidad de puntos de vista. Mayor aceptacin de una solucin. Mayor legitimidad.

Desventajas
Consumen tiempo Presiones para conformarse Dominio de pocas personas. Responsabilidad ambigua

EQUIPOS
DEFINICIN QU ES UN EQUIPO
Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinrgica para lograr una meta comn. Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado. SINERGIA: unin de la individualidad de cada uno de los miembros del equipo. Sus esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeo mayor que la suma total de los insumos individuales.

DIFERENCIA ENTRE EQUIPOS Y GRUPOS


Grupos de trabajo
Comparten informacin Neutral (o negativa) Individual Aleatorias y diversas META SINERGIA RESPONSABILIDAD HABILIDADES

Equipos de trabajo
Desempeo colectivo Positiva Individual y mutua Complementarias

FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE EQUIPOS


TAMAO
Pequeos

HABILIDADES DE LOS MIEMBROS


Experiencia tcnica Resolver problemas y toma de decisiones Habilidades interpersonales

FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE EQUIPOS METAS ESPECFICAS Realistas Medibles Especficas LIDERAZGO Y ESTRUCTURA

FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE EQUIPOS


ROLES DENTRO DE UN EQUIPO DE TRABAJO
Creadores-innovadores Exploradores-promotores Asesores-desarrolladores Impulsores-organizadores Finalizadores-productores Controladores-inspectores Defensores-mantenedores Reporteros-consejeros Vinculadores

SINERGIA TRABAJO EN EQUIPO

CONCLUSIONES
Los conceptos de grupos y equipos se han utilizado como si fueran sinnimos y en realidad, no lo son estrictamente. Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinrgica para lograr una meta comn.

CONCLUSIONES
Cuando las personas trabajan juntas como equipo, cada una se beneficia del conocimiento, trabajo y apoyo de los dems miembros, lo cual lleva a una mayor productividad que la que se lograra por cada persona que trabajara al mximo de su capacidad como individuo .

CONCLUSIONES
Los equipos de trabajo juegan un papel importante en la organizacin ya que apoyan a que se logren las metas organizacionales mediante mayor motivacin de los empleados, logro de niveles ms elevados de productividad, mayor satisfaccin del empleado, compromiso comn con las metas, mejor comunicacin, mayores habilidades para el puesto y flexibilidad organizacional orientando los esfuerzos hacia procesos y no funciones.

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIN

COHESIN
Fuerza de los miembros de permanecer en el grupo y su compromiso con el mismo.

LIDERAZGO
Es importante que dentro de un grupo exista un lder que ejerza influencia positiva para que puedan alcanzar de este modo las metas propuestas.

AMBIENTE EXTERNO
Todo lo que est fuera de control del grupo. Afecta directamente el comportamiento de los miembros del grupo. Puede ser: tecnologa, condiciones fsicas, reglas, liderazgo de la gerencia, prcticas de administracin y recompensas.