Telefoanele mobile nu mai sunt demult un lux, au devenit o necesitate.

Trim n era informatiei, a comunicatiei, a vitezei si ne este greu s ne imaginm viata de zi cu zi fr acest mijloc de a tine legatura cu cei din jur. Ba mai mult, celularele astzi ofer posibilitatea navigrii pe internet, a schimbului de date, a vizualizrii de videoclipuri si de programe TV, ca s nu mai vorbim de fotografiere si filmare, sau de de ascultarea muzicii. Una dintre cele mai mari companii de telefonie mobila din lume care ne poate oferi toate aceste facilitati este Vodafone. Compania Vodafone a fost nfiintata n anul 1984, n Marea Britanie ca o divizie a Racal Electonics. Cu sediul ntr-o cladire din Newbury,compania avea mai putin de 50 de angajati. Numele companiei a fost ales sa fie Vodafone de la tipurile de servicii pe care compania le oferea: servicii de voce si date furnizate prin intermediul telefoniei mobile. Reteaua analoaga Vodafone a fost lansata la 1 ianuarie 1985,prima convorbire fiind realizata de la St. Katherine's Dock din Londra catre Newbury. Este prima retea de telefonie mobila lansata n Marea Britanie. Dupa lansare,reteaua s-a dezvoltat rapid astfel ca la sfrsitul anului 1985 ajunge la un numar de 19.000 de clienti,iar 3 ani mai trziu,n 1988, Vodafone ajunge sa nregistreze o treime din profitul total al Racal Electonics pe un an . In ciuda succesului obtinut, in septembrie 1991 Racal si Vodafone se despart definitiv. Vodafone,ca si companie independenta acum este cotata la bursa din Paris si New York. Un an mai trziu,Vodafone si Telecom Finlanda semneza primul acord international de roaming GSM din lume si mai tarziu, prin incheierea de parteneriate cu tari precum Germania,Australia sau Grecia se formeaza Vodafone Group International Vodafone Romania este al doilea operator de telefonie mobila ca marime in Romania dupa numarul de clienti. Compania a patruns pe piata din Romania in aprilie 1997, sub numele Connex, fiind prima retea GSM din Romania. Lansarea oficiala a Vodafona are loc pe 27 aprilie 2006, cnd Vodafone atinsese un nivel de notorietate de 95% ca urmare a unui proces complex de rebranding ce a durat aproximativ 6 luni. Rebrandingul este un concept al managementului de brand si are ca scop modificarea unor atribute ale brandului si adesea se face confuzia intre relansare si rebranding, iar acesti termeni sunt folositi ca sinonime, fara a fi vorba de asa ceva, relansarea fiind un concept specific advertisingului si se concentreaza pe recapturarea atentiei publicului asupra brandului. Cele mai intalnite contexte si motive ale necesitatii unui proces de rebranding pentru o companie sunt reprezentate de modificari de piata precum evolutia tehnologica si comerciala a pietei, globalizarea, modificari ale legislatieisi probleme de protectie a marcii comerciale sau de licentiere.

Transformarea Connex in Vodafone a fost poate cel mai interesant, dar si cel mai vizibil proces de rebranding care a avut loc pe piata autohtona. Asocierea brandurilor Connex si Vodafone a durat atat timp cat a fost nevoie pentru popularizarea si impunerea brandului Vodafone pe piata romaneasca. Procesul de rebranding s-a finalizat in 27 aprilie, prin lansarea brandului Vodafone pe piata romaneasca, prin campania "Traieste fiecare clipa", o platforma de comunicare bazata pe studii ample si pe o buna cunoastere a nevoilor clientilor. Asadar, dupa 6 luni de promovare a campaniei Connex si Vodafone Impreuna si atingerea unei notorietati de 95% in randul romanilor, companie a trecut catre experienta unica a brandului Vodafone. Aceasta campanie de rebranding a avut ca tinta clientii, angajatii, dar si canalele media. Compania a schimbat logo-ul Connex cu noul logo Vodafone pentru mai mult de 500 de locatii sau produse distincte si de tipuri diferite, incluzand magazinele, branding-ul intern, mijloacele de comunicare cu clientii cum sunt facturile, toate tipurile de publicitate, web site-ul nostru etc., ceea ce conduce, per total, la milioane de afisaje ale noului logo. Vodafone Romania are in prezent peste 8,5 milioane de clienti si o arie de acoperire de 81% din teritoriul tarii si este detinuta in proportie de 100% de catre Vodafone Group Plc, cel mai mare grup international de comunicatii mobile, cu divizii in 27 de tari de pe 5 continente si cu 241 de milioane de clienti, la care se adauga 39 de retele partenere. Vodafone este in competitie directa cu Orange, la ora actuala cel mai mare operator roman dupa numarul de clienti, desi Vodafone a detinut acest titlu pana in septembrie 2004. Spre deosebire de grupul francez, care a inregistrat o scadere cu numai 2% a numarului de clienti (10,3 milioane, de la 10,5), Vodafone a inregistrat la finalul anului 2011- 8,327 milioane de utilizatori, fiind o scadere mult mai abrupta comparativ cu anul 2010 cand au fost inregistrati 9,8 milioane. Cea mai mare parte din aceast scdere o reprezint segmentul de cartele prepltite, care a sczut cu peste 2 milioane. Un asemenea salt n jos se explica prin faptul ca Vodafone a demarat o campanie prin care deconecteaz pe parcursul anului cartelele inactive. n plus, au avut loc schimb n metodologia de raportare, la care se adaug decizia Vodafone de a nu mai oferi cartele SIM gratuite. De la intrarea in Romania, Vodafone a investit 2,8 miliarde de euro pentru dezvoltarea operatiunilor de pe piata romaneasca. De asemenea Vodafone s-a implicat si pe piata fortei de munca, creaind peste 3.000 de locuri de munca pana in prezent. Cifra de afaceri a Vodafone Romania a fost in continua crestere incepand cu anul 1999. Din 1999 pana in anul 2011, cifra de afaceri a crescut cu

aproximativ 3 miliarde RON, adica cu 846 %, atingand cea mai mare valoare in anul 2008, 4.374.000.000 RON, fiind urmata de o scadere brusca pana in prezent datorita instalarii crizei financiare si in tara noastra. An
Cifra de Venituri (RON) afaceri (RON) Cheltu ieli (RON) Dat orii (RO N) Profit brut (RON) Profit net (RON) Pierdere bruta (RON) Pierdere neta (RON) Nr. mediu angajati

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

356.168.715 672.833.955 1.079.402.653 1.438.601.707 1.814.805.455 2.291.236.961 2.676.092.646 3.587.492.658 3.839.898.698 4.374.448.371 3.938.190.000 3.467.800.000

438.595.939 727.437.327 1.182.948.996 2.002.173.601 1.876.846.197 2.451.451.786 2.853.997.812 3.838.230.500 4.014.872.328 4.599.220.454