UNIVERSITATEA ALEXANDRU IOAN CUZA FACULTATEA DE ECONOMIE I ADMINISTRAREA AFACERILOR

Titular seminar: Snziana Spiridon

Studeni: Brodocianu Mihaela(30%) Rebenciuc Georgiana(30%) Dracia Petru(40%) Grupa :1526

PIAA

-2009PIAA Cine suntem noi ? Firma LuckyPuppy din Iai a fost nfiinat n anul 2004 i este specializat n produse i accesorii canine. Firma noastr comercializeaz hainue, hrana, lese , zgrzi, veste, i multe alte produse care l pot face fericit pe celul tau. Una dintre inovaiile pe care le prezint LuckyPuppy este din domeniul zgrzilor, aspect care a beneficiat de multe mbuntiri n ultimul timp, n ntreaga lume, acestea nemaifiind doar simple accesorii aezate n jurul gtului unui cine. O zgard poate fi utilizat pentru control, identificare i, de ce nu, pentru a fi n pas cu moda. Este lansat un nou produs, Dogbeep, o zgard special, ce aduce ca noutate capacitatea de localizare a cinelui atunci cnd acesta este de negsit. Cteva cuvinte despre piaa de referin Ceea ce caracterizeaz piaa zgrzilor de cini din Romnia este diversitatea produselor i firmelor productoare. Este o pia fragmentat unde se produce i se cumpr ntr-un mod puin organizat, exist cteva firme internaionale care produc astfel de produse concurate de productori interni care dein o parte redus din pia. Pentru firma LuckyPuppy piaa de referin o reprezint pia zgrzilor de cini din zona Moldovei. Firma a ales aceast pia deoarece sediul companiei este situat n municipiul Iai, n zon exist suficieni furnizori ce pot asigura firma cu materiile prime necesare, concurena este mai puin acerb dect n alte zone ale rii iar canalele de distribuie existente aduc produsele noastre aproape de clieni. naintea configurrii mixului de marketing trebuie analizat piaa clarificndu-se aspecte referitoare la mediul extern, clienii i concurenii firmei, precum i tendine. 1. Elemete specifice ale mediului de marketing

PIAA

Mediul extern are o influen deosebit asupra pieei produsului i pieei ntreprinderii, componentele sale, macromediul i micromediul cuprind elemente specifice ce caracterizeaz conjuctura pieei zgrzilor de cini i a pieei firmei LuckyPuppy. Macromediu Mediul politic i legal se remarc n ultimii ani intensificarea reglementrilor legislative cu impact asupra acestui domeniu, astfel Legea Nr. 205/2004 privind protecia animalelor i Ordonana de urgen nr. 55 din 30 aprilie 2002 privind regimul de deinere al cinilor periculoi sau agresivi a stabilit ca n prile comune ale imobilelor n care sunt deinui, pe drumurile publice i pe cile de acces ctre acestea este permis numai dac acetia poart botni i sunt inui n zgard i les sau ham de ctre proprietar ori de ctre deintorul temporar. Mediul economic relevante pentru piaa zgrzilor de cini sunt nivelul veniturilor i mrimea cheltuielilor pentru ngrijirea animalelor de companie, ambele n cretere n perioada ultimilor ani. Mediul social factori precum ocupaia, stilul de via, starea civil i educaia pot influena piaa zgrzilor. Mediul tehnologic noile inovaii n prelucrarea pielii naturale i materialelor sintetice, precum i miniaturizarea unor dispozitive de urmrire i localizare permit lansarea de noi produse ce satisfac ct mai eficient cerinele clienilor. Micromediu influeneaz activitatea firmei i implicit activitatea de marketing a acesteia. Se refer n principal la furnizori, distribuitori, clieni i concureni. n studiul micromediul este important i circulaia produsului reprezentat n schema urmtoare:
FURNIZO R FIRMA DISTRIBUI TOR CLIEN T

Furnizori furnizeaz organizaiei materiile prime necesare producerii zgrzilor. Cuprind: producrii de piele, un numr de 9 firme n zona Moldovei dintre care cei mai importani Georgiana Rox SRL i Astrahan Piel din Iai precum i Pielbac SC Bacu; productori de catarame, Incirom Textil Trading SRL Iai; productori de dispozitive electronice de urmrire i localizare a animalelor Digital Labs SRL Bucureti. Distribuitorii distribuia produsului este indirect, clienii avnd acces la produs prin intermediul distribuitorilor reprezentai de Petshop-uri i magazine specializate n vnzarea de

PIAA

produse pentru ntreinerea animalelor de companie precum i de cabinetele veterinare, un alt loc de unde clienii pot cumpra o zgard de cine. 2. Cumprtorii Orice proprietar de patruped cumpar mai devreme sau mai trziu o zgard...cel puin una. Din materiale diverse, cu diferite inscripii sau deosebit de accesorizate, zgrzile sunt utilizate n special pentru a diferenia propriul cel de cel al vecinului sau al celorlalte persoane care ies cu acesta la plimbare n parc. Cumprtorii de pe piaa zgrzilor de cini pot fi ncadrai n categoria consumatorilor de bunuri de larg consum, cuprinznd persoane i familii care cumpr i utilizeaz o zgard pentru cinele pe care-l dein. Consumatorii i nonconsumatorii
CONSUMATOR II persoanele/familiile care au cumprat o zgard de cine ABSOLU I - persoane alergice si persoanele mult prea ocupate sau care din consideraii personale nu vor accepta niciodat un animal n cas RELATIVI - cei care au un cine dar nu zgard - cei ce i vor avea n viitor un cine pentru care au nevoie de zgard

NONCONSUMAT ORI

n Romnia, n anul 2007, ponderea gospodriilor din mediul urban care dein un animal de companie este de aproximativ 40,3% iar n topul preferinelor cu 77,7% sunt cinii.1 Segmentarea pieei de referin Pentru analiza pieei zgrzilor de cini este necesar i o segmentare a acesteia dup unele criterii relevante, fiecare criteriu cu anumite variabile, fiecare variabil mprind piaa cumprtorilor n anumite segemnte. Segmentarea pe criterii geografice - Firma acionnd n zona Moldovei regiunea geografic va include judeele Suceava, Botoani, Neam, Iai, Bacu, Vaslui cu o populaie total de aproximativ 3,19 milioane
1

Potrivit www.daedalus.ro/pets/pets_rom.pdf 4

PIAA

locuitori i deci cu un numr de aproximativ 320.000 cumprtori/gospodrii, adic aproximativ 928.000 persoane, considernd o gospodrie alctuit n medie din 2,9 persoane. - Referitor la zona de locuit cumpartorii se mpart astfel: - n privina mrimii localitilor avem:

55,2% n zone urbane

aproximativ 512.256 persoane; 44,8% n zone rurale 415.744 persoane. ntre 25.000-50.000 locuitori 5 orae (Flticeni, Rdui, Hui, Pacani, Dorohoi); ntre 50.000-100.000 locuitori 4 orae (Vaslui, Brlad, Roman, Oneti); ntre 100.000-250.000 locuitori 4 orae (Suceava, Piatra Neam, Bacu, Botoani); Peste 250.000 locuitori municipiul Iai.

Segmentarea pe criterii demografice Variabile demografice relevante pentru a segmenta piaa cumprtorilor de zgrzi pentru cini sunt reprezentate de: nivelul venitului, vrsta i ocupaia. O variabil important pentru a segmenta piaa o reprezint nivelul venitului, motivul fiind reprezentat de faptul c cei cu venituri medii i mari cheltuie mai mult pentru un animal de companie dect cei cu venituri mici, care n unele situaii renun la ideea de a avea un cine. Segmentarea pieei dup nivelul veniturilor poate fi reprezentat prin graficul urmtor:

PIAA

Vrsta poate fi o alt variabil de segmentare a pieei. Din graficul alturat se pot vedea segmentele pieei pe vrste i procentul deinut de fiecare segment. Repartiia pe vrste la cele 928.000 persoane de pe piaa de referin este: - sub 18 ani: 194.880 persoane; - ntre 18-25 ani: 111.360 persoane; - ntre 26-35 ani: 148.480 persoane; - ntre 36-45 ani: 129.920 persoane; - ntre 46-55 ani: 129.920 persoane; - ntre 56-65 ani: 83.520 persoane; - peste 65 ani: 129.920 persoane. Ocupaia este de asemenea o variabil important pentru a deine un animal de companie, deoarece cei care au o ocupaie solicitant ce nu las loc de prea mult timp liber nu-i vor cumpra un cine, n schimb persoanele care au mai mult timp liber sunt mai nclinate pentru a deine un astfel de animal. Din punct de vedere al ocupaiei cei 928.000 de posibili cumprtori de mpart dup cum urmeaz:
Persoane active (46,5%): Persoane inactive (53,5%), din care:

- Salariai, ntr-un procentaj de 31%; - Patroni i lucrtori pe cont propriu in activiti neagricole, reprezint 1,1%, - Agricultori 6,66%; - omeri 4%; - Alte persoane 3,74%. Segmentarea pieei pe criterii comportamentale

- Pensionari 27.6%; - Elevi i studeni - 18.8%; - Casnici 2.5% - Alte persoane - 4.6%.

Avantajele cautate de cumprtori la produsul zgard sunt variabile importante n segmentarea pieei. Posibile avantaje pot fi urmtoarele: zgard ajustabil, material rezistent, comod pentru cine, ieftin, disponibilitate n mai multe culori, design, capacitate de localizare. Potrivit avantajelor enumerate piaa consumatorilor este segmentat astfel: - Segment 1 28% din cumprtori prefer ca avantaje: material rezistent, ieftin; - Segment 2 17% din cumprtori prefer ca avantaje: zgard ajustabil, comod, ieftin; - Segment 3 18% din cumprtori prefer ca avantaje: comod pentru cine, disponibilitate n mai multe culori, design plcut;
6

PIAA

- Segment 4 25% din cumprtori prefer ca avantaje: material rezistent, design plcut, capacitate de localizare; - Segment 5 12% din cumprtori prefer ca avantaje: ieftin, comod pentru cine. Piaa int Analiznd mediul extern, segmentele pieei i poziia concurenilor firma LuckyPuppy decide ca profilul piaei int s fie caracterizat prin urmtoarele: regiunea Moldovei (judeele Suceava, Botoani, Neam, Iai, Bacu, Vaslui) n zona urban, n principal cele 14 orae mari de peste 25.000 locuitori, cumprtorii ncadrndu-se n categoria salariai i patroni cu un nivel al venitului mediu situat ntre 1001-1500 lei i peste 1500 lei, cu o vrst cuprins ntre 18-25 i 36-45 ani2 care caut drept avantaje la o zgard caracterisiticile material rezistent, design plcut i capacitate de localizare (segmentul 4, 25% din clieni dup avantaje, unde nu exist competitor). Se estimeaz c posibilii cumprtori de pe piaa int sunt n numr de aproximativ 3.500 persoane.

3. Concureni i produse concurente Piaa zgrzilor de cini din zona Moldovei este caracterizat de o concuren nu foarte puternic, ns aceasta ncepe s se structureze, de aceea firma LuckyPuppy a decis lansarea noului produs pe aceast pia. Exist un numr de aproape 10 firme care concureaz pe aceast pia, mprite astfel: 4 productori internaionali cu experien n domeniu ce dein o pondere mare din pia, Vitakraft, Ferplast, Beaphar i Cani, ns exist i civa productori autohtoni, cu o cot mai mic din pia, dar care au n oferta lor comercial zgrzi pentru cini, Pet Zone SRL-Roman, Radavit-Oradea, Zoo Market SRL-Cluj Napoca, Canirex Prod SRL-Bucureti. Se poate observa c majoritatea concurenilor nu sunt firme locale, un atu pentru LuckyPuppy n a se poziiona ca principal productor n zon. Diversitatea zgrzilor de cini face ca produsul companiei, Dogbeep, s fie concurat de un numr mare de alte tipuri de zgrzi. Astfel dup materialul din care sunt fabricate exist zgrzi din piele natural i artificial, din nylon i zgrzi metalice. Dup principala funcie pe care o ndeplinesc produse concurente sunt: zgard antipurici, zgard antiltrat, zgard cu design special sau de lux, zgard pentru dresaj (cu ocuri electrice), zgard trangulant, zgard luminoas, zgard electronic de localizare. Zgarda Dogbeep fabricat din piele natural i cu
2

Principalele grupe de vrste deintoare de animale potrivit ISRA Center Marketing Research

PIAA

funcia principal de zgard electronic de localizare nu este concurat n mod direct de un alt produs. 4. Tendine ale pieei zgrzilor de cini pentru urmtorii 2-3 ani O estimare a tendinelor pieei zgrzilor de cini n urmtorii 2-3 ani este absolut necesar pentru evoluia viitoare a vnzrilor companiei pe aceast categorie de produs precum i pentru luare unor decizii n conformitate cu tendinele. Se apreciaz c evoluia pe piaa zgrzilor pentru anii 2009-2011 va fi marcat de: o diversificare i mbuntire a produselor, astfel nct productorii care aduc un plus au ansa s se impun pe pia; o cretere slab a numrului de cumprtori, urmnd trendul anterior de cretere ns nu cu aceeai intensitate, datorit crizei economice i implicit reducerii mrimii cheltuielilor pentru animalul de companie3; o structurare i intensificare a concurenei pe pia, firmele productoare dorind s-i asigure o poziie clar a mrcii n cadrul pieei din zona Moldovei.
Bibliografie: Site-uri internet http://www.insse.ro/cms/rw/pages/index.ro.do http://www.politiaproximitate.ro/ordonanta_55_caini_periculosi.html http://www.daedalusmb.ro/ro/index.php?P=416 http://www.daedalusmb.ro/ro/popup.php?P=331 http://stiri.rol.ro/content/view/22239/3/ http://www.petshop-online.ro/shop/Zgarzi__0234.html http://www.pentruanimale.ro/zgarzi-lese-si-hamuri-zgarzi-c-113_19_48_52.html

Potrivit Daedalus Consulting ponderea deinerii unui animal de companie ntr-o gospodrie a evoluat astfel: 2001 24,8% ; 2003 30,9% ; 2007-40,3%; poziia dominant n toi anii deinnd-o cinii.
3