DESPRE NTREPRINDERILE MICI I MIJLOCII

Suport teoretic

1.1 Cteva precizri de ordin legislativ

Literatura despre ntreprinderile mici i mijlocii devine tot mai bogat. Aproape toate crile dedicate ntreprinderilor mici i mijlocii prezint rolul acestora n economie, evoluia cantitativ i calitativ, disputele pe marginea criteriilor de definire. Aici vom spune doar att: n Romnia, asemenea Uniunii Europene, ntreprinderile mici i mijlocii sunt definite dup un singur criteriu: numrul de salariai. Desigur, existena unui singur criteriu reprezint un compromis, ns unul necesar, mai ales prin prisma facilitilor fiscale acordate acestui tip de ntreprindere. Astfel, dup numrul de salariai, ntreprinderile se mpart, indiferent de domeniul de activitate, cifra de afaceri, rata profitului sau alt indicator de performan economico-financiar, n: ntreprinderi mici, pn la 49 de salariai, inclusiv; ntreprinderi mijlocii, ntre 50 i 249 de salariai; ntreprinderi mari, de la 250 de salariai. n Romnia, domeniul ntreprinderilor mici i mijlocii este reglementat n principal de Legea 133 din 20 iulie 1999 privind stimularea ntreprinztorilor privai pentru nfiinarea i dezvoltarea ntreprinderilor mici i mijlocii1.

Legiuitorul definete mai nti ntreprinderea ca reprezentnd orice form de organizare a unei activiti economice, autonom patrimonial i autorizat potrivit legilor n vigoare s fac acte i fapte de comer, n scopul obinerii de profit prin realizarea de bunuri materiale, respectiv prestri de servicii, din vnzarea acestora pe pia, n condiii de concuren.

Conform prevederilor acestei legi, ntreprinderile mici i mijlocii care i desfoar activitatea n sfera produciei de bunuri materiale i servicii, se definesc, n funcie de numrul mediu scriptic anual de personal, dup cum urmeaz: pn la 9 salariai: microntreprinderi; ntre 10 i 49 salariai: ntreprinderi mici; ntre 50 i 249 salariai: ntreprinderi mijlocii. Legea 133/1999 nu se aplic societilor bancare, societilor de asigurare i reasigurare, societilor de administrare a fondurilor financiare de investiii, societilor de valori mobiliare, societilor cu activitate exclusiv de comer exterior, precum i societilor comerciale care au ca acionar sau asociat persoane juridice care ndeplinesc cumulativ urmtoarele dou condiii: a) au peste 250 de angajai i b) dein peste 25% din capitalul social. De prevederile acestei legi beneficiaz ntreprinderile mici i mijlocii cu o cifr de afaceri anual echivalent cu pn la 8 milioane euro. Microntreprinderile sunt supuse unor reglementri speciale. Noutatea n ceea ce privete modalitatea de impozitare a fost adus de Ordonana Guvernului 24/2001 privind impunerea microntreprinderilor, aprobat de Legea 111/12.04.2003. Conform acestor reglementri, n categoria microntreprinderilor intr persoanele juridice care ndeplinesc cumulativ, la 31 decembrie anul precedent, urmtoarele condiii: a) sunt productoare de bunuri materiale, prestatoare de servicii i/sau desfoar activitate de comer; b) au de la 1pn la 9 salariai inclusiv; c) au realizat venituri reprezentnd echivalentul n lei de pn la 100000 euro inclusiv; d) au capital integral privat. Impozitul se calculeaz prin aplicarea cotei de 1,5% asupra sumei totale a veniturilor trimestriale obinute din orice surs. Rmne de vzut ct timp va rezista aceast facilitate, existnd indicii c nu este agreat de organismele specializate pe aceste probleme n Uniunea European.

1.2 Cteva caracteristici ale ntreprinderilor mici

n general, despre o ntreprindere mic se spune c este viabil numai dac a reuit s supravieuiasc primilor 5 ani de la nfiinare. Dei natura problemelor de importan vital poate

s varieze, att statisticile oficiale, ct i studiile ntreprinse de alte organizaii ne dau o imagine destul de clar a tipurilor de probleme cu care se confrunt ntreprinderile mici1. Dificultile majore apar din urmtoarele cauze: i) probleme de constituire (n primii unu-doi ani de activitate: gsirea de clieni, dezvoltarea de produse etc.); ii) probleme de consolidare (n urmtorii doi-trei ani: gsirea de personal, delegarea autoritii, controlul ntreprinderii); iii) probleme de expansiune (n faza urmtoare: gsirea de finanare, concurena pe pia cu ntreprinderi mult mai mari). Din dimensiunile mici ale acestor ntreprinderi decurg mai multe minusuri:

numr mic de angajai; resurse financiare limitate; un colectiv de conducere restrns, compus mai ales din asociaii firmei; n foarte multe
cazuri, acetia nva din mers care sunt principalele probleme pe care le presupune activitatea economic;

un sector de activitate destul de restrns economic i geografic; spaii de activitate care nu sunt n totalitate corespunztoare tipului de operaiuni
desfurate. Toi aceti factori i lista rmne deschis accentueaz fragilitatea ntreprinderii mici. De exemplu, dac unul dintre angajaii valoroi prsete ntreprinderea, efectul poate fi cu mult mai mare chiar catastrofal dect plecarea lui dintr-o ntreprindere mare. La fel, o criz de proporii poate fi declanat de ntrzierea plii din partea unui client semnificativ. Avnd n vedere toate aceste elemente, cele mai grave probleme cu care se confrunt o ntreprindere mic pot fi sintetizate ca n lista de mai jos. 1) Echipa managerial de cele mai multe ori doar ntreprinztorul nu dispune de competenele necesare ntr-un numr de domenii-cheie. Cazul cel mai ntlnit, poate, este al inginerului care ncepe s se confrunte cu probleme de finanare, promovare, vnzare. 2) ntreprinztorul nu are timp s duc la ndeplinire multe din sarcinile complexe pe care le va presupune evoluia ntreprinderii, iar, din cauza resurselor financiare limitate, nu poate s recruteze personalul calificat n rezolvarea acelor probleme. Este o experien comun multor

West, A., Planul de afaceri, Editura Teora, Bucureti, 2000, p. 71

ntreprinderi ca echipa managerial s-i consume mult timp cu stingerea incendiilor i s nu acorde suficient atenie aspectelor legate de dezvoltare. 3) ntreprinztorul reacioneaz la probleme atunci cnd apar i mai puin ncearc s le prevad i s planifice msuri profilactice. 4) De regul, ntreprinderile mici nu au experiena necesar pentru a se dezvolta dincolo de graniele sectorului de activitate. Se apreciaz c procentul exporturilor n cifra de afaceri a ntreprinderilor mici este, de obicei, mai mic de 11. 5) Profunda implicare a ntreprinztorului face ca judecata obiectiv s fie adesea dificil. Dincolo de aceste probleme, ntreprinderile mici dein i o serie de atuuri care, exploatate eficient, pot nltura multe din minusurile aduse de caracterul limitat al resurselor acestor ntreprinderi: 1. deciziile pot fi luate mai rapid fiindc structurile sunt mai simple iar ntreprinderea i poate schimba repede direcia de aciune pentru a valorifica oportunitile mediului; 2. odat luat o decizie, aceasta poate fi mai repede pus n aplicare iar rezultatele pot fi vizibile mai rapid n comparaie cu o ntreprindere mai mare; 3. relaiile dintre ntreprinztorul-manager i angajai au ans s fie mai echitabile iar comunicarea poate fi destul de direct; relaiile profesionale tind s fie mai flexibile, ceea ce ar putea avea un efect benefic asupra moralului angajailor (mediul profesional fiind mai destins); 4. mediul de munc are anse s fie mai bun, angajaii reuind s vad mai repede i mai clar care sunt rezultatele muncii lor; acest aspect se poate transforma ntr-un factor motivator foarte puternic, mai ales pentru a ncuraja angajaii s vin cu idei; 5. ntreprinztorul-manager este aproape de clieni i de pia, n general, acest fapt permind o reacie mai rapid la schimbri. Publicaiile de specialitate prezint chiar opinii ale unor ntreprinztori care aduc argumente n favoarea ideii c mai mare nu nseamn ntotdeauna mai bine, pstrarea dimensiunilor mici ale ntreprinderii prezentnd avantaje obiective: rspuns rapid la solicitrile clienilor, posibilitatea clienilor de a discuta cu nsui managerul ntreprinderii (situaie bine apreciat de acetia). n plus, clienii sunt tratai n mod egal, indiferent de statutul i bugetul lor, fapt care, de regul, nu este valabil i n ntreprinderile mari n care o solicitare a unui client este repartizat unei persoane mai mult sau mai puin experimentate, n funcie de mrimea profitului implicat. De asemenea, o ntreprindere mic are mai mult disponibilitate pentru clienii si, dedicnd mai mult timp relaiilor publice (fapt, de asemenea, bine apreciat de clieni).
1

idem, p.83

Un alt avantaj al ntreprinderilor mici l reprezint varietatea proiectelor (n funcie, desigur, i de obiectul de activitate). Dac n ntreprinderile mari proiectele se aleg, de regul, n funcie de profitul pe care l aduc, o ntreprindere mic poate accepta orice proiect interesant, fapt ce conduce la stimularea creativitii angajailor si i evitarea monotoniei. Nu este de neglijat nici faptul c, de multe ori, ntreprinztorul-manager are posibilitatea de a practica el nsui activitatea de care este pasionat i pentru care este pregtit. Toate argumentele de mai sus nu ncearc s minimizeze avantajele dezvoltrii i extinderii unei ntreprinderi, ci s prezinte i cealalt fa a monedei, oferind celor aflai n dubiu dac s-i extind sau nu afacerea cteva motive de a medita nainte de luarea unei decizii.

1.3 Posibile tendine pentru micile afaceri

Identificarea tendinelor a fost iniial preocuparea marilor ntreprinderi ca disciplin a managementului afacerii. ns i micile ntreprinderi pot beneficia de pe urma identificrii tendinelor. Important pentru micile ntreprinderi este alegerea corect a momentului de ptrundere pe o pia caracterizat de o anumit tendin. Cel mai bun moment de a intra pe o pia este acela n care tendina respectiv a ptruns n contiina maselor, astfel nct educarea pieei este mai puin costisitoare. Un posibil top al tendinelor actuale de care pot beneficia ntreprinderile mici este prezentat n continuare. 1. Dezvoltarea pieelor adresate tinerilor. Aceasta este o tendin observabil pe plan mondial, dar i n Romnia. Generaia actual a tinerilor (numit generaia Y n Statele Unite) reprezint o adevrat for observabil n situaii de multe ori inexplicabile la prima vedere. Aceast for ar putea explica de ce o senzaie pop a unui orel (de exemplu, Cmpia Turzii) poate trece de la obscuritate la cea mai prezent persoan n topuri sau n emisiuni TV. Sau un alt exemplu, n rile occidentale, productorii de autoturisme au previziuni foarte optimiste n ceea ce privete numrul cumprtorilor tineri de astfel de vehicule. Un ntreprinztor (cu spirit de observaie) poate face o plimbare n tihn pn la chiocul de ziare i reviste din colul strzii. O privire rapid asupra pieei se poate realiza analiznd grosimea publicaiilor. Numeroase reviste despre art, afaceri i chiar computere au disprut sau, cel puin, s-au rrit n lipsa cererii pentru produsele promovate n astfel de reviste. n schimb, sunt tot mai multe reviste despre muchi i fitness, n bun msur ca urmare a dezvoltrii pieei bodybuilding-ului adresat tinerilor.

Oportunitile care decurg din aceast tendin pot fi variate: servicii conexe personalizate adresate tinerilor dornici s devin conductori auto. Cum ar arta o coal auto n care s se utilizeze pentru lecii un Porsche? De asemenea, cererea tinerilor pentru suplimente sportive pare a fi n cretere iar concurena n acest domeniu se va ntri. O combinaie pentru viitorul apropiat ar putea fi produsele pentru fitness i sporturile extreme. 2. Mediul nconjurtor (tendin cunoscut peste tot n lume drept Green Power). Un sondaj efectuat n Statele Unite a artat, de curnd, c peste 74% din americanii aduli cred teoria nclzirii globale i aprob nelegerile ntre ri referitoare la limitarea emisiilor de monoxid de carbon i gaze generatoare ale efectului de ser. Oportuniti: aceast tendin (ngrijorarea cu privire la mediul nconjurtor) poate fi sprijinit prin activiti care s se bazeze mai puin pe consumul de petrol i gaze i mai mult pe noi forme de energie cum ar fi energia eolian. De asemenea, multe ntreprinderi au ca obiect de activitate ajutarea altor ntreprinderi s diminueze consumul de energie prin produse economicoase sau bazate pe forme alternative de energie. 3. Calitatea vieii. Grija pentru bunstare i sntate reprezint o tendin care de muli ani nu d semne de ncetinire. Aceast tendin a aprut ca rezultant a creterii costului sntii i a mbtrnirii populaiei, a dorinei de meninere a tinereii i a speranei de via. Oportuniti: o gam larg de produse i servicii precum buturi energizante, creme mpotriva ridurilor i creme hrnitoare pentru ten, produse naturiste, alimente sntoase etc. 4. Internetul. Utilizarea internetului continu s ia amploare, ceea ce aduce mai multe tranzacii on line. Oportuniti: multe mici ntreprinderi cu vnzri on line au nevoie de asisten n refacerea website-urilor i n optimizarea motoarelor de cutare; de asemenea, e-learning-ul sau jocurile on line pot lua amploare. Nu trebuie uitat securitatea computerelor. Lista tendinelor poate continua, acestea fiind identificabile prin analizarea atent a comportamentului uman. De exemplu, omul modern este caracterizat de emancipare, fapt care accentueaz dorina de a gusta ct mai mult din libertatea individual; de asemenea, se poate vorbi despre consumatorul justiiar care revendic i acioneaz pentru a-i nltura frustrrile, de consumatorul egocentric care are nevoi de a se afirma i de a fi bine servit. n plus, omul contemporan dorete s se auto-recompenseze cu luxuri abordabile i i-a accentuat dorina de libertate, de a gusta din fructul oprit.

Impactul acestor tendine (i al altora neindicate aici) va continua s modeleze piee i domenii de activitate. Noii ntreprinztori trebuie s msoare de aproape piaa pe care vor s ptrund. Un ntreprinztor care i dezvolt afacerea trebuie s caute piee complementare celor deservite n mod curent. Pentru afacerile n derulare dar fr planuri de dezvoltare este necesar observarea i planificarea modului n care aceste tendine vor impacta respectivul domeniu de activitate. n concluzie, viitorul ntreprinztor are posibilitatea de a crea o ntreprindere i de a propune servicii care s corespund dezideratelor consumatorilor poteniali. De exemplu, pentru o mai bun poziionare n domeniul hotelier i turistic n general, anumite tendine consumeriste pot veni n ajutor: gustul libertii, dorina de a umbla pe crri bttorite, fr asumarea nici unui risc, apartenena la un grup, dorina de a tri mai simplu, dorina de a fi rsfat, ntoarcerea la valori tradiionale, plcerea de a se recompensa cu luxuri abordabile i de a profita de o nou art de a tri graie metodelor de sporire a longevitii. Loisir-ul, cultura, transporturile sunt n progres continuu. Specialitii n previziuni au studiat valorile sporite ale acestor ani; de aici decurg cteva oportuniti de reuit1.

Oportuniti n hotelrie i turism bun, Moda turismului termal, cure de refacere a formei fizice, regimuri dietetice, nutriionale, vacane sportive Rapiditate, aciuni practice, eficiente Livrarea produselor alimentare la domiciliu, la birou, la coafor Proximitatea Hoteluri, restaurante, cafenele de cartier, livrri la domiciliu Evadarea din obinuin Cltorii n strintate, restaurante tematice, fotosafari mplinirea de sine Cltorii tematice, culturale Autenticitatea Restaurante dietetice, buctrie tradiional, produse ale pmntului, vacane verzi Comfortul Hoteluri i restaurante cu calitate ridicat a serviciilor Convivialitate Cluburi de vacan, parcuri de distracie, voiaje organizate, animarea seratelor la domiciliu Sntatea, bunstare Normele anilor viitori par a fi constituite de profitarea de un timp liber sporit i de o longevitate mai important. ns riscul vidului intelectual i moral este acela care l face pe om s caute ntotdeauna un sens pentru viaa sa i s-l exprime, de multe ori, prin cumprturile sale.

Valori sporite form fizic

Revista Entreprendre, Paris, iunie 1996.

se exprim prin cumprturile efectuate Sunt cutate cumprturile abile, eficiente. Ex.: voiaje cu discount. Este apreciat orice produs sau serviciu care permite Rapiditatea devine un mod de via ctigarea timpului. Ex.: restauraie rapid, produse semipreparate. Este cutat sensul cumpr(tu)rilor Consumatorul apreciaz produsele sau serviciile cu conotaii morale sau culturale. Ex.: vacane tematice, voiaje culturale, sejururi expo, cafenele filosofico-literare Cutarea tuturor aspectelor legate de Cutarea bun-strii se repercuteaz n alimente, sport sau distracie. Ex.: restaurante light, loisir sntate sportiv, centre de vacan. Dorina de a tri ntr-un mediu natural i nepoluat. Puterea n cretere a ecologiei Ex.: lungi plimbri pedestre, vacane verzi, circuite n aer liber Persoanele vrstnice (n funcie de Se dezvolt anumite produse sau servicii. Ex.: voiaje i sejururi pentru vrsta a treia, cluburi de puterea de cumprare) vacan adaptate (tendin vizibil mai mult n occident deocamdat). Cutarea securitii i confortului se accentueaz. Nevoia de siguran se dezvolt Ex: restaurantele propun produse naturale etichetate n acest sens, circuitele organizate pun accent pe securitate, loisir fr riscuri, prestaii de calitate. Sursa: LEntreprise, Paris, iunie 1996. Adesea se aud refrene tnguitoare: Totul este deja fcut, Ce mai poate fi conceput n plus?, Ce se mai poate face cu adevrat inovant?. Nimic nu este mai puin adevrat. Multitudinea produselor i n special a serviciilor propuse zilnic, ca i nnoirea lor cvasipermanent nu pot face dect onoare inventivitii umane, crend i rspunznd nevoilor nelimitate ale consumatorilor. De aceea, un bun ntreprinztor trebuie s aib, printre cele mai importante caliti, imaginaie, spirit de observaie i capacitate analitic.

Dorina de a da un sens vieii A economisi devine o virtute

ntrebri i teme pentru dezbateri

1. Care sunt actele normative cele mai importante referitoare la ntreprinderile mici i mijlocii
din Romnia, emise ncepnd cu anul 2000? (Activitate individual de informare i analiz a cadrului legislativ).

2. Care sunt aspectele cele mai importante care v-ar determina s alegei statutul de
microntreprindere pentru noua dumneavoastr afacere? (Trebuie analizate toate implicaiile, pornind de la avantajele fiscale, dar lund n calcul i caracterul limitat al resurselor, n special numrul de salariai?).

3. Indicai alte exemple de probleme de constituire, consolidare i expansiune ale

ntreprinderilor mici i mijlocii dect cele indicate n Text.

4. Dezvoltai, prin gsirea altor exemple, tendinele de care pot beneficia n prezent
ntreprinderile mici i mijlocii.

Exerciii

Exerciiul 1 ntrebri cu alegeri multiple 1. Pot beneficia de facilitile acordate microntreprinderilor persoanele juridice care: a) produc bunuri i servicii realiznd venituri de cel puin 100000 euro i au cel mult 9 angajai; b) produc bunuri i servicii, realizeaz venituri de cel mult 100000 euro i au cel puin 9 angajai; c) produc bunuri i servicii, realizeaz venituri de pn la 100000 euro inclusiv, au cel mult 9 angajai i capital integral privat; d) realizeaz cel mult 100000 euro din orice fel de activitate licit, au cel mult 9 angajai i capital integral privat. 2. Gsirea de clieni reprezint pentru o ntreprindere mic: a) o problem de consolidare; b) o problem de constituire; c) o problem de expansiune; d) o preocupare a specialitilor n marketing.

3. Judecata obiectiv mai dificil reprezint o problem a ntreprinderilor mici i mijlocii n special ca urmare a: a) implicrii majore a ntreprinztorului; b) lipsei de experien pentru dezvoltarea activitii; c) lipsei de previziune i planificare a activitii; d) lipsei de timp cu care se confrunt ntreprinztorul. 4. Cererea pentru cltorii tematice sau culturale este consecina nevoii consumatorilor de: a) ngrijire a sntii; b) confort; c) evadare din cotidian; d) mplinire de sine. Exerciiul 2

Potrivii fiecare concept din coloana stng cu exemplul corespunztor din coloana dreapt: 1. Atitudine 2. Cultur 3. Influen 4. Cutarea informaiilor 5. Etapa din ciclul de via 6. Ocupaie 7. Problema recunoaterii A. Senzaia de foame B. Cstorit / copil / adolescent C. Chelnerul care te sftuiete s bei vin Riesling Italian ntr-un restaurant D. Funcionar din categoria gulere albe E. Puritanism F. ovinism G. Lecturarea revistelor de film nainte de a merge la cinematograf

Exerciiul 3 Aceeai cerin ca mai sus: 1. Convingere 2. Stil de via 3. Motivaie A. Tinerii Y (Yuppie) locuiesc n vile situate n suburbii i joac tenis B. S auzi clopoei la radio n timp ce conduci ctre serviciu C. S opreti la cea mai apropiat staie de ncrcare

deoarece rezervorul se va goli curnd 4. Percepie 5. Comportament post-cumprare 6. Grup de referin 7. Rspuns rutinier D. Mainile Peugeot sunt cele mai bune E. Nevoia de recunoatere F. S fii ncntat de un produs care este mai bun dect te ateptai G. Directorii generali ai ntreprinderilor mici i mijlocii