Managementul- proces, funcii, sistem

1. 2. 3. 4.

PROCESUL DE MANAGEMENT FUNCIILE MANAGEMENTULUI FUNCIUNILE ORGANIZAIEI SISTEMUL DE MANAGEMENT

1. Procesul de management
Managementul : complex de aciuni exercitate de

subiect (conductorul) asupra obiectului su (sistemul condus: organizaie, compartiment etc.) pentru: - a-i pstra stabilitatea i funcionarea - a-l adapta, n funcie de modificrile mediului; - a-l trece din starea existent n starea dorit, n funcie de scop

1. Procesul de management
Elemente de baz: Scopul (organizaiei) : raiunea pt care a fost creat (ex: prod. bunuri) Obiective: forme pe care le mbrac scopul(ex: crestere profit cu 5%) Strategii : ci generale de atingere a obv (ex: restructurare) Politici : detalieri ale strategiilor (ex: politica de R.U. n restructurare) Proceduri: ghiduri de aciune ntr-o activitate specific (ex: procedura de recrutare a personalului) Reguli:enunuri privind iniierea unei aciuni (ex: recrutarea cnd un post devine vacant) Program: ansamblu de obiective, politici, proceduri, regului (ex: programul de restructurare a seciei X) Buget: program numerizat, exprimare a rezultatelor ateptate i a eforturilor preconizate (bugetul restructurrii seciei X)

2. Funciile managementului
Prin procesele de MG se exercit atributele/funciile

conducerii organizaiei: Funcia de previziune; Funcia de organizare Funcia de coordonare; Funcia de antrenare; Funcia de control-evaluare

2. Funciile managementului

2.1.Funcia de previziune ?: CE TREBUIE i CE POATE FI REALIZAT n organizaie ntr-un orizont de timp def: ansamblul de decizii i aciuni prin care: se determin obv organizaiei i ale subsistemelor ei; se contureaz modalitile de realizare a obv; se dimensioneaz resursele; se stabilesc termenele (finale, intermediare).

Concretizarea fc previziune: prognoze, planuri, programe Deschide un ciclu managerial

Ex: Inventarierea patrimoniului se realizeaz n perioada 5-15

decembrie

2. Funciile managementului
2.2. Funcia de organizare: ?: CINE i CUM contribuie la realizarea obv Def: delimitarea proceselor de munc n sarcini, gruparea lor pe posturi i compartimente i atribuirea, spre executare, personalului
Se concretizeaz n activitatea de organizare Ex: Inventarierea patrimoniului este realizat de ctre o

echip din cadrul compartimentului Control de gestiune intern. Membrii echipei vor identifica elementele patrimoniale pe teren i vor compara situaia acestora cu evidenele contabile.

2. Funciile managementului
2.3. Funcia de coordonare ? CE TREBUIE FCUT pentru a se asigura operaionalitatea obiectivelor i msurilor Def: armonizarea deciziilor i aciunilor salariailor i orientarea lor ctre realizarea obiectivelor Aciunile - sincronizate, armonizate rezultat comun, corespunztor obv stabilite
Dependent de latura uman a managerului;

Suport: comunicarea Ex: eful echipei de inventariere stabilete compartimentele

ce trebuie inventariate de ctre membrii echipei, zilele/nr. de ore alocate, modul de ntocmire a documentelor, astfel nct aciunea s se ncheie la data stabilit

2. Funciile managementului
2.4. Funcia de antrenare ? DE CE particip personalul la realizarea obiectivelor Def : ansamblul deciziilor,aciunilor care determin participarea salariailor la stabilirea i realizarea obv, prin motivarea lor corespunztoare
Suport: motivarea Ex: factori de motivare pt realizarea la timp i n

bune condiii a inventarierii: salariul, premii, laude

2. Funciile managementului
2.5. Funcia de control-evaluare CARE SUNT REZULTATELE i CE E DE FACUT pentru o evoluie pozitiv? Def : evaluarea rezultatelor, compararea lor cu obiectivele, determinarea abaterilor, identificarea cauzelor i luarea deciziilor de corecie
Incheie un ciclu managerial, dar trebuie exercitat pe tot

parcursul procesului Ex: verificarea fielor de inventariere, constatarea abaterilor i recompensarea/penalizarea membrilor echipei de inventariere

2. Funciile managementului
Realizarea aciunilor manageriale condiionat

de existena resurselor necesare Resurse materiale: echipamente, materii prime etc.+ TIMPUL Resurse informaionale: date i informaii colectate, prelucrate i transmise n interiorul/exteriorul organizaiei Resurse financiare: mijloace bneti necesare realizrii obv. Resurse umane: personalul organizaiei (de conducere i execuie)

2. Funciile managementului
Exemple de resurse ntr-o universitate Materiale: baza tehnico-material (cldiri,

computere etc.), spaiul extra-universitar (terenuri de sport etc), timpul universitar Financiare: bugetul alocat de minister, taxele studenilor, surse rezultate din cercetare etc. Informaionale: planuri, programe, baze de date etc. Umane: cadre didactice (angajate sau asociate), studeni, personal administrativ etc.

3. Funciunile organizaiei
Activitile personalului de execuie- grupate n

funciunile organizaiei

FC. MG

FCN. ORG.

manageri

Persn. execuie

3. Funciunile organizaiei
Funciunea de cercetare-dezvoltare:

crearea/proiectarea de produse/servicii noi Funciunea de producie/prestri servicii: fabricaia de produse, transport intern, ntreinere echipamente etc. Funciunea comercial: marketing, aprovizionare, vnzare Funciunea financiar-contabil: calculare preuri, contabilitate financiar, control gestiune etc. Funciunea de resurse umane: recrutare i selecie personal, integrare, instruire etc.

Obiective

Stabilite prin

verific

Funcii manageriale

Aciuni manageriale

informaii

informaii

Funciunile organizaiei

Activiti (ac.execuie)

4. Sistemul de management
Partea vizibil a managementului Ansamblul elementelor de natur metodologic,

decizional, informaional, organizatoric i al relaiilor care se stabilesc ntre ele pt realizarea obiectivelor n condiii de eficien

4. Sistemul de management

Componente: 4.1. Subsistemul decizional: ansamblul deciziilor i al mecanismelor de fundamentare i adoptare a lor 4.2. Subsistemul metodologic: instrumentarul managerial (metode, tehnici) cum conducem? 4.3. Subsistemul informaional: asigur materialul informaional pt fundamentarea, adoptarea deciziilor i operaionalizarea lor 4.4. Subsistemul organizatoric: suportul funcionrii celorlalte componente - organizarea formal (reguli, norme) i organizarea informal (relaii ce susin grupurile, d.p.d.v. socio-afectiv)