IDENTIFICAREA SEGMENTELOR DE PIA I A INTELOR DE PIA

CUPRINS:
CAPITOLUL I : NIVELURILE DE SEGMENTARE A PIEEI CAPITOLUL II: SEGMENTAREA PIEELOR DE CONSUM CAPITOLUL III: CRITERII PENTRU SEGMENTAREA PIEELOR DE AFACERI CAPITOLUL IV: VIZAREA PIEEI

Pieele sunt formate din cumprtori, iar cumprtorii difer ntr-un mod sau altul. Ei pot diferi n ceea ce privete dorinele lor, resursele, poziionarea, atitudinile de cumprare i practicile de cumprare. Fiecare din aceste variabile poate segmenta o pia.

CAPITOLUL I : NIVELURILE DE SEGMENTARE A PIEEI

Pieele pot fi vizate la patru niveluri: al segmentelor al nielor al zonelor locale al indivizilor.

MARKETINGUL DE SEGMENT
Un segment de pia const dintr-un grup de clieni care au n comun un set similar de nevoi i de dorine.

MARKETINGUL DE NI
O ni este un grup mai ngust definit de clieni, care caut un mix particular de avantaje. De obicei, marketerii identific niele prin mprirea unui segment n subsegmente.

MARKETINGUL LOCAL
Marketingul la int conduce la programe de marketing adaptate nevoilor i dorinelor unor grupuri locale de clieni (zone de comercializare, cartiere, chiar i magazine individuale).

ADAPTAREA LA CLIENT
Ultimul nivel al segmentrii duce la segmente de cte o singur persoan, la marketing adaptat sau la marketing individual/unu-launu.

CAPITOLUL II: SEGMENTAREA PIEELOR DE CONSUM

Principalele variabile de segmentare sunt: segmentarea geografic demografic psihografic comportamental

SEGMENTAREA GEOGRAFIC
Impune mprirea pieei n uniti geografice diferite, cum ar fi naiuni, state, regiuni, judee, orae i mprejurimi ale oraelor.

SEGMENTAREA DEMOGRAFIC
Const n mpirea pieei n grupuri pe baza unor variabile cum ar fi:
vrsta sexul mrirea

familiei ciclul de via al familiei venitul ocupaia religia educaia rasa naionalitatea

SEGMENTAREA PSIHOGRAFIC
Se refer la mprirea cumprtorilor n grupuri delimitate pe baza trsturilor psihologice/de personalitate, a stilului de via sau a sistemului de valori

SEGMENTAREA COMPORTAMENTAL
n cadrul segmentrii comportamentale, grupurile de cumprtori sunt delimitate pe baza gradului de cunoatere a unui produs, a atitudinii fa de acesta, a modului n care l utilizeaz sau a reaciei pe care o au fa de el.

CAPITOLUL III: CRITERII PENTRU SEGMENTAREA PIEELOR DE AFACERI

Marketingul ctre firme mici
Firmele mici, n special, au devenit un fel de Sfntul Graal pentru marketerii pieelor de afaceri.

Conform datelor comunicate de SBA, n Statele Unite aceste ntreprinderi dau n prezent 50% din PNB i segmentul lor crete ntr-un ritm annual de 11%, depind cu trei procente ritmul de cretere al firmelor mari.

SEGMENTAREA SECVENIAL
Cumprtorii organizaionali caut combinaii diferite de avantaje, n funcie de etapa procesului decizional de achiziie: 1. Clieni poteniali debutani 2. Clieni novici 3. Clieni exigeni

CAPITOLUL IV: VIZAREA PIEEI

Odat identificate posibilitile de segmentare a pieei, firma trebuie acum s decid cte segmente s abordeze i pe care dintre ele. Din ce n ce mai mult, marketerii aleg s combine mai multe variabile de segmentare, n efortul de a identifica grupuri-int mai mici i mai bine definite.

CRITERIILE SEGMENTRII EFICACE

Pentru a avea vreo utilitate, segmentele de pia trebuie s fie: Msurabile Substaniale Accesibile Difereniabile Valorificabile

EVALUAREA I ALEGEREA SEGMENTELOR DE PIA

n evaluarea unor segmente de pia diferite, firma trebuie s in cont de doi factori: 1. atractivitatea de ansamblu a segmentului 2. obiectivele i resursele firmei

BIBLIOGRAFIE:
1. 2. 3. 4.

5.

6.

Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Managementul Marketingului, Philip Kotler, Principiile Marketingului, Editura Teora, Bucureti, 1998 Danciu Victor, Marketing Internaional: de la Tradiional la Global, Editura Economic, Bucureti, 2001 Danciu Victor, Marketing Internaional: Provocri i tendine la nceputul secolului trei, Ediia a 2-a, Editura Economic, Bucureti, 2009 http://ideideafaceri.manager.ro/articole/piatamarketing/marketing-ul-de-nisa-pentru-afaceri-profitabile:pozitionarea-pe-o-nisa-neacoperita-3086.html (accesat n data 22.03.2012) http://www.ccib.ro/afacerea/Stire-6879-.htm# (accesat n data 22.03.2012)