Yma Sumac

AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA ELMUNDO EMPRESA: ROMERAL S.A.C.
CARRERA: Administracin de Negocios Internacionales CURSO: Diplomado de especializacin profesional SEDE: Cyber plaza PROYECTO: MUECAS YMA SUMAC INTEGRANTES: Alberto Alonso Obando Larran Roger Sinarahua Grattelly Melissa Ayala Panta
DEDICATORIA
Nos gustara dedicar este proyecto a toda nuestra familia. Para nuestros padres, por su comprensin y ayuda en momentos malos y menos malos. Para ellos que nos han enseado a encarar las adversidades sin perder nunca la dignidad ni desfallecer en el intento. Para ellos que nos han dado todo lo que somos como personas, nuestros valores, nuestros principios, nuestra perseverancia y nuestro empeo, y todo ello con un gran trabajo de amor y sin pedir nunca nada a cambio.
A todos ellos, Muchas gracias de todo corazn.
Belleza con tradicin peruana
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NDICE.
1. Resumen Ejecutivo...pg. 08 CAPTULO I 2. Descripcin de la compaa/Empresa o Formulacin de la Idea de Negocio...Pg. 09 2.1 Nombre de la Empresa...pg. 09 2.2 Tipo de Empresa-pg. 09 2.3 Pasos necesarios para constituir la Empresa.....pg. 10 2.3.1Presentacin de Documentos Personales.pg. 10 2.3.2 Descripcin de la Actividad Econmica....pg. 10 2.3.3 Capital de la Empresa.pg. 11 2.3.4 Bienes Dinerarios y Bienes No Dinerarios. pg. 11 2.3.5 La Minuta o Escritura Pblica....pg. 11 2.3.6 Documentacin Presentada al Notariopg. 11 2.4 Inscripcin del Ruc.pg. 11 . 2.5 Requisitos para la SUNAT...pg. 12 2.6 Autorizaciones de Comprobantes..pg. 12 2.7 Libros Contables Obligatorios..pg. 12 2.8 Licencia de Funcionamiento.pg. 13 2.9 Procedimientos para la Constitucin de la Empresa...pg. 13 3. Anlisis del Entorno...pg. 14 3.1 Anlisis del Macro-Entorno..pg. 14 3.1.1 Factores Polticos Legalespg.14 3.1.2 Factores Econmicospg. 15 3.1.3 Factores Sociales..pg. 17 3.1.4. Factores Tecnolgicospg. 17
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3.2 Anlisis del Micro-Entorno..pg.18 3.2.1. Anlisis de los Proveedores......pg.18 4. Estudio del Entorno / Sondeo del Mercado....pg.19 4.1. Nivel del Poblacin local...pg. 20 4.1.1. Poblacin por Grupos de Edad y Sexo a Nivel Lima Provincia..pg. 21 4.1.2.- Poblacin por Grupos de Edad y Sexo a Nivel de Distritospg. 21 Fronterizos a Surquillo y Otros. Ficha Tcnica.....pg. 24 Distribucin de la Muestra....pg. 25 Modelo de la Encuesta.....pg. 26 Tabulacin de los Resultados de Encuesta..pg. 28 4.3. Competencia Local en el Mercado Peruano....pg.31 5. Anlisis de la Industria.pg. 33 5.1 Importancia de la Artesana a Nivel Nacional.....pg. 33 5.2 Lneas Artesanales Identificadas por Regiones..pg. 34 5.3 Oportunidades, Fortalezas, Amenazas y Debilidades...pg. 38 del Sector Artesanal 5.4 La Ley del Artesano y del Desarrollo de la Actividad....pg. 39 5.4.1 Puntos Importantes..pg. 39 5.4.2 Registro de los Artesanos..pg. 40 5.5 El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR)pg. 40 5.6 Capacitar el Talento para el Desarrollo de la Industria.pg. 41 5.6.1 Programa de Capacitacin.pg. 42 5.7 Recomendaciones...pg. 42 5.8 Gustos y Preferencias del Sector Artesanal.pg. 43 5.9 Demanda en la Artesanapg. 43 6. Plan Estratgico de la Empresa...pg. 44 6.1. Visin...pg. 45 6.2. Misin..pg. 45
6.3. Objetivos Estratgicos.....pg. 46 6.3.1 - A Corto Plazopg. 46 6.3.2 - A Mediano Plazo..pg. 46 6.3.3 - A Largo Plazopg. 46 6.4. Estrategias del Negocio..pg. 46 6.5. Fuentes generadoras de ventajas competitivas.....pg. 47 6.6. Anlisis FODA de la Empresapg. 48 CAPTULO II (Plan de Marketing, Objetivos de Marketing)..pg. 49 7. Plan de Marketing y sus Objetivospg. 50 7.1. La Mezcla de Marketing.. ..pg. 52
7.2. Descripcin del Producto o Serviciopg. 53 7.2.1 Aspectos Tcnicos del Producto. pg. 57 7.2.2 Lema Comercial o Sloganpg. 58 7.2.3 Logotipo...pg. 58 7.3 Estrategia de Precios..pg. 59 7.4 Estrategia de Distribucin o Plaza.pg. 59
7.4.1 Local de Fabricacin y Oficina...pg. 60

7.5 Estrategia de Promocin..pg. 61 7.6 Polticas de Servicio al Clientepg. 62 7.7.- Estrategia de Posicionamiento.pg. 63 CAPTULO III: (Operaciones y Logstica).pg. 64 8. Plan de Operaciones y Logstica...pg. 65 8.1 Objetivos de Operaciones:...pg. 65 8.2 Actividades Previas a la Produccin..pg. 66 8.3 Procesos de Produccin del Bienpg. 67 8.4. Descripcin de los procesos logsticos.....pg. 69 Captulo IV: (Diseo de Estructura y Plan de Recursos Humanos).pg. 71
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9. Diseo de Estructura y Plan de Recursos Humanos....pg. 72 9.1 Reclutamiento, Seleccin y Contratacin de Personal..pg. 73 9.1.1Procedimiento para las reas que Requieran de.pg. 75 una Contratacin de un Trabajador. 9.1.2 Manual de Funciones de Cargospg. 76 9.2 Induccin, Capacitacin y Evaluacin de Personalpg. 81 9.3 Motivacin y Desarrollo del Personalpg. 82 9.4 Polticas de Remuneraciones y Compensaciones.pg. 82 Sistema remunerativo CAPTULO V: (Financiamiento)...pg. 83 10. Plan Financiero..pg. 84 10.1 Historia Financiera de la Empresa.pg. 84 10.2 Supuestos / Escenarios y Polticas Econmicas y Financieras....Pg. 84 10.3 Plan de Ventas de la Nueva Unidad de Negocio.Pg. 85 10.4 Anlisis de Costo..pg. 86 10.5 Punto de Equilibrio de las Nueva Unidad de Negocio....pg. 88 10.6 Adquisicin de Materiales e Insumos para la Produccin.pg. 90 10.7 Inversin Inicial..pg. 90 10.8 Fuentes de Financiamiento..pg. 91 10.9 Proyeccin de Flujo de Caja....pg. 91 10.10 Anlisis de Rentabilidad......pg. 91 10.11 Estado de Ganancias y Prdidas Proyectadas de la Empresa....pg. 92 10.12 Balance General Proyectado de la Empresa en su Conjunto..pg. 92 10.13 Anlisis de Sensibilidad y Riesgos de la Unidad de Negocio...pg.92 CAPTULO VI: (Conclusiones y Recomendaciones)...pg.94 11. Conclusiones y Recomendaciones. .pg.95 Bibliografa...pg.96
1.
Resumen ejecutivo
Analizando el sector artesanal y la produccin constante y creciente que ha tenido este rubro con la interaccin de los clientes nacionales y extranjeros hemos apostado en lanzar al mercado la tienda YMA SUMAC (nombre comercial y sujeto a verificacin en INDECOPI) que se dedicar nica y exclusivamente a la comercializacin y distribucin de las YMA SUMAC (muecas Barbie con vestimentas tpicas y autctonas del Per). La familia YMA SUMAC somos gente sencilla que hace cosas y productos extraordinarios: es nuestro secreto y lo compartimos con ustedes. Tenemos personal altamente calificado, siendo cada uno constantemente capacitado y motivado, somos peruanos y estamos orgullosos de serlo y de compartir con el mundo nuestra cultura. Siendo nuestro pblico objetivo los turistas que estn de paso por Lima, especficamente por Miraflores, en lo que respecta al pblico objetivo nacional sern las personas de niveles socioeconmicos A y B que son los de mayor poder adquisitivo y tienen para poder adquirir estas muecas. Las edades pueden variar pues en el mercado nacional quienes mayor aprecian la cultura artesanal son personas mayores de 20 aos y en los turistas todos los que hacen visitan Lima son posibles clientes, por lo que para nosotros es una oportunidad ms de poder vender. En YMA SUMAC de una cosa si estamos seguros que nuestra actividad es la innovacin as como la dedicacin en los procesos y en la calidad de los detalles, y paciencia que se les dar a los clientes asesorndoles para hacer una mejor compra. Dentro de nuestros locales, se mantendr una distribucin uniforme y clasificada de acuerdo con la temtica de cada regin para un fcil acceso e identificacin de los productos.
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Captulo I
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2.-Descripcin de la compaa/ empresa o formulacin de la idea de negocio Para una iniciativa empresarial El proyecto que estamos por realizar con una visin de negocio a futuro, pues lo consideramos como una iniciativa para empezar hacer empresa Objetivo: El objetivo general es el desarrollo de una oferta artesanal competitiva con identidad cultural peruana, articulada a las expresiones plstico-artesanales. Pues YMA SUMAC es una empresa dedicada exclusivamente a la comercializacin y distribucin de muecas artesanales, que est dirigida a aquellas personas que gusten de las artesanas y en especial se dirige al consumidor turista que por sus preferencias son los que ms consumen este tipo de productos.
EMPRESA .
2.1 NOMBRE DE LA EMPRESA:
RAZON SOCIAL: ROMERAL S.A.C.
RAZON COMERCIAL: YMA SUMAC
2.2 TIPO DE EMPRESA:
Sociedad Annima Cerrada (S.A.C.)
Base Legal Ley General de Sociedades N 26887
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Socios:
Roger Sinarahua Grattelly con nmero de DNI 42920123 de Nacionalidad Peruana de nacimiento y domiciliado en Mz. 52 Lte. 27 sector 5 Boca Negra, Callao Lima.
Alberto Alonso Obando Larran con nmero de DNI 45788200 de nacionalidad peruana de nacimiento y domiciliado en Av. Las Amricas 293-Los Olivos-Lima.
Melissa Ayala Panta con nmero de DNI 70939100 de nacionalidad peruana de nacimiento y domiciliada en Jr. Geranios Mz. I Lte. 17-San Juan de Lurigancho-Lima.
2.3 PASOS NECESARIOS PARA CONSTITUIR LA EMPRESA 2.3.1. Bsqueda en los ndices: Es necesario realizar esta bsqueda en registros pblicos para poder confirmar que no hay una denominacin igual o similar al que le pondremos a la empresa.
2.3.2. Presentacin de Documentos Personales:
Se acompaa copia simple del DNI vigente de cada uno de los socios. En este caso ninguno de los socios est casado y no ser necesario adjuntar copia del documento de identidad del cnyuge.
2.3.3. Descripcin de la Actividad Econmica:
La actividad econmica en la que vamos a desarrollar el proyecto es bsicamente artesanal, pues la produccin de las vestimentas de las muecas es hecha a mano.
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2.3.4. Capital de la Empresa: Iniciaremos con el aporte de los socios para los trmites correspondientes a la constitucin de la empresa.
2.3.4. Bienes Dinerarios y Bienes no Dinerarios: 2.3.4.1. Bienes Dinerarios: Es el aporte que haremos los tres socios en efectivo, y que una vez elaborada la minuta debemos efectuar el depsito bancario a nombre de la empresa. 2.3.4.2 Bienes no Dinerarios: Se comprarn maquinas como computadoras, equipos diversos, muebles y enseres. Esto con una Declaracin Jurada Simple para evitar inconvenientes futuros.
Es la combinacin de ambos aportes. Para completar en un tiempo breve, los cuatro requisitos descritos arriba, nos apersonamos a las oficinas de atencin a las MYPE de la Direccin Mi Empresa del Ministerio de la Produccin la misma que nos brind asesora especializada. El trmite es gratuito y personal.
2.3.7 La minuta a escritura pblica: Anexo 1.
2.5 Documentacin presentada al Notario: Minuta de Constitucin.
2.6 Inscripcin del RUC: Hemos optado por acogernos al Rgimen General a las Ventas, para tener un manejo ms ordenado de nuestras operaciones, ya que tendremos un elevado nivel de compras y, planeamos, tambin de ventas.
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2.6.1Requisitos para la SUNAT: Documento de identidad del Representante Legal. Para sustentar el domicilio fiscal, presentaremos uno de los siguientes documentos: Recibo de agua, luz, telefona fija o televisin por cable (con fecha de vencimiento dentro de los 2 ltimos meses) o de la ltima declaracin jurada de predio. Las Partida Registral certificada por los Registros Pblicos, y su antigedad menor a 30 das calendario. 2.6.2Autorizaciones de Comprobantes: Solicitar la impresin de comprobantes de pago en imprentas autorizadas por la Sunat para: Boletas de venta. Facturas. Gua de Remisin.
2.6.3Libros Contables Obligatorios: Para nuestro rgimen segn lo dispuesto en la sesin sptima III (Art. N 102-116 del decreto Ley N 2602) seala realizar la legalizacin de los siguientes Libros Contables: Registro de Ventas Registro de Compras Libro Diario Simplificado.
2.7 Licencia de Funcionamiento: Para obtener el certificado de licencia de funcionamiento nos apersonamos a la Municipalidad Requisitos: Solicitud de Licencia de Funcionamiento, con carcter Declaracin Jurada Copia de DNI del representante Legal de la Empresa. En caso de persona jurdica vigencia de poder de representante legal. Declaracin jurada de observancia de condiciones de seguridad en Defensa Civil. Recibo de pago S/. 230.62
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2.7.1 Plazo para Obtener Licencia de Funcionamiento Procedimiento y tiempo para la licencia de funcionamiento para establecimientos menores a 100 m2 es en 15 das.
2.8. Procedimientos para la Constitucin de la Empresa:
ROMERAL S.A.C.
Registros Pblicos Minuta Legalizacin de Libros Licencia de Funcionamiento Publicidad
ROMERAL S.A.C.
ROMERAL S.A.C.
ROMERAL S.A.C.
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3.- Anlisis del entorno: 3.1 Anlisis del macro-entorno: 3.1.1.Factores polticos legales: Cambios y nuevas leyes o polticas que favorecern o pueden perjudicar a la empresa por ejemplo: El Plan Estratgico Nacional de Artesana - PENDAR tiene como objetivo ordenar, orientar, desarrollar y promover el sector artesanal, con la activa participacin de los artesanos, empresarios de artesana, sector pblico y privado involucrados en la promocin y desarrollo; que plantee alternativas y proponga lneas y programas de actuacin as como oportunidades de inversin y desarrollo para la poblacin local. Debe comprender un conjunto de acciones que tengan por objetivo, enmarcar la actuacin de los agentes privados, de los organismos pblicos peruanos y de los artesanos, en el corto, mediano y largo plazo. El PENDAR, debe tener una cobertura nacional y deber precisar lo siguiente: - Entendimiento de la problemtica del Sector Artesanal. - Diagnstico del sector en base a informacin directa de los actores del sector. - Identificacin de las principales necesidades del Sector Artesanal. - Definicin de la visin y misin considerando las propuestas de los actores del sector. - Definicin de los lineamientos, objetivos estratgicos, estrategias, acciones, programas y proyectos, indicadores de monitoreo y evaluacin por cada objetivo estratgico definido. - Definicin de la estructura organizacional, que permita la administracin, seguimiento y monitoreo del PENDAR. Esta iniciativa del gobierno beneficiar todo nuestro sector artesanal, debemos incluirnos en l.
Ley de proteccin al consumidor que ampara los derechos del consumidor o usuario final pues como se detalla a continuacin estamos en la obligacin de brindar todo tipo de informacin a los clientes incluso antes de realizar la compra. Esto puede resultar beneficioso si se le mira desde el punto de vista que el cliente sabr a detalle cmo se ha producido nuestras muecas
Conclusiones: Esto nos beneficia desde el punto de vista que le detallaremos al cliente final la produccin y como se ha hecho efectiva la produccin de las muecas. El punto desfavorable es que tendremos necesariamente que informar a los clientes de absolutamente todo pues omitirle informacin es ir en contra del cdigo del consumidor.
3.1.2 factores econmicos: inflacin, que afectara el precio de las materias primas pues segn el siguiente enunciado del BCR a la fecha : Domingo, 20 noviembre de 2011 Preocupacin en el BCR por nivel actual de la inflacin
Segn el MEF el Per ser el nico pas en Sudamrica que crecer a ritmo asitico en los prximos tres aos debido al solido manejo de su economa e impulsado por mayores inversiones privadas y pblicas, de acuerdo a proyecciones realizadas por el MEF. Grafico n1
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Aumento de la poblacin econmicamente activa (PEA) nos favorecera por que la poblacin tendr mayores recursos econmicos para comprar los productos, tal cual se observa en el siguiente grfico. PER: PEA OCUPADA POR CONDICIN DE POBREZA, SEGN RAMAS DE ACTIVIDAD, 2009
Grafico n2
El incremento del turismo es otro de los puntos a nuestro favor pues se consumirn sin duda alguna muchos ms recuerdos artesanales.
3.1.3 factores sociales: factores laborales que fomenten el empleo crecimiento demogrfico originaria un incremento de la demanda as como el incremento del turismo.
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Grafico n3 Cambios en el estilo de vida de las personas, por ejemplo hoy en da las personas se preocupan por el aspecto fsico, el verse bien o estar en forma, consumir productos saludables, etc. Ese es un punto a nuestro favor pues tambin se preocupan por la decoracin de sus hogares y estas muecas van no solo a decorar sino a darles un estilo diferente y fuera delo comn. 3.1.4. factores tecnolgicos Avances tecnolgicos como el uso de las redes sociales como el Facebook, Twitter, etc. Investigacin constante de las culturas antiguas para la diversificacin de nuevas lneas de productos
Innovacin constante frente al ingreso de nuevas tendencias para estar siempre a la vanguardia.
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3.2 anlisis del micro-entorno: 3.2.1. anlisis de los proveedores: Proveedor de las muecas:
Bsicamente nuestro proveedor principal de muecas Barbie seria MATTEL quien es el que importa a Per este tipo de muecas.
RUC: 20425853865 Razn Social: MATTEL PERU S.A. Tipo Empresa: Sociedad Annima Direccin Legal: Av. Repblica de Panam Nro. 3531 Int. 1003 Distrito: San Isidro Telfonos: 2029870
Contacto: Carmen Ramos Rivera Precio: S/ 15.00 c/u X mayor, a partir de 500 unds.
Proveedor de accesorios para las muecas: INVERSIONES GADICA

RUC: 20523926676 Razn Social: INVERSIONES GADICA E.I.R.L. Tipo Empresa: Empresa Individual de Resp. Ltda Direccin Legal: Jr. Puno Nro. 638 Distrito: Lima Telfonos: 981459615
Nextel: 99812*3816 Correo: ventas@gadica.com
Contacto: Fiorella Steffany Glvez Daz

Precio: Segn el accesorio
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Proveedor de los trajes de las muecas: Se dedicarn completamente a la costura de los trajes de las muecas a base de nuestra orden detalladas en cantidad por modelo. Artesanas Fanny Vestuarios tpicos del Per: marinera, Huaylas, saya, morenada, negroide y mucho ms por mayor y menor Direccin: Av. Aviacin 140 - Lima - Lima - Per Telfonos: 3241475 Precio: S/ 8.00 por trajes sencillos. Precio: S/ 14.00 por trajes ms complicados.
Proveedor de Envases de Acetato Transparente Lily de Todo

Cajas de acetato transparente de 30 cm. De alto y 8.5 cm. De dimetro. Impresas con el logo y slogan de Yma Sumac Correo:lilidetodo@gmail.com Telefono: 466-1516 450-0703 Nextel: (99)418*5857 Precio: S/. 4.00 c/u a partir de 500
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4.- Estudio Del Entorno/ Sondeo Del Mercado:

PER: LLEGADA MENSUAL DE TURISTAS INTERNACIONALES, ENERO 2007 SEPTIEMBRE 2011
Mes 2007 P/ 2008 P/ 2009 P/ 2010 P/ 2011 P/
V a ria c i n P o rc e nt ua l ( %) 2 0 10 / 2 0 0 9 V a ria c i n P o rc e nt ua l ( %) 2 0 11/ 2 0 10
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total
154,371 158,895 159,010 140,036 141,483 154,958 188,929 168,584 154,766 159,341 161,266 174,761
178,584 184,045 168,463 155,412 164,605 173,881 207,437 187,349 164,052 162,033 143,569 168,190
179,817 180,674 171,702 162,388 158,088 172,915 199,608 184,093 169,396 186,144 181,462 193,674
205,578 181,769 166,503 164,353 180,127 185,399 227,724 202,606 182,353 204,456 191,979 206,340
228,348 211,786 206,039 196,480 194,777 204,163 255,463 229,943 205,185 0 0 0
14.3 0.6 -3.0 1.2 13.9 7.2 14.1 10.1 7.6 9.8 5.8 6.5 7.4
11.1 16.5 23.7 19.5 8.1 10.1 12.2 13.5 12.5 -100.0 -100.0 -100.0 -16.0
1,916,400 2,057,620 2,139,961 2,299,187 1,932,184
Fuente: MININTER Direccin General de Migraciones y Naturalizacin Elaboracin: MINCETUR/SG/OGEE Oficina de Estudios Tursticos y Artesanales.
Este cuadro nos ayuda a saber la cantidad de turistas que llegan cada ao a nuestro pas y podemos darnos cuenta que esta actividad va en aumento. Tambin nos muestra la cantidad de turistas por cada mes del ao, esto para que nosotros podamos hacer una proyeccin de nuestras ventas.
Estos meses son: Enero, Mayo, Julio, Agosto, Septiembre y Octubre. Pero teniendo en cuenta los aos anteriores tambin incluiremos los meses de Noviembre y Diciembre. Mientras que los dems meses nos enfocaremos en reforzar nuestro plan de ventas. Por conclusin el pblico objetivo al que estamos dirigindonos, es potencial, est presente y en aumento.
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PER: LLEGADA DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGN PAS DE ENERO A SETIEMBRE, 2007-2011
Pas de Residencia 2007 P/ 2008 P/ 2009 P/ 2010 P/ 2011 P/
Amrica del Norte EE.UU Canad Mxico Amrica Central Panam Costa Rica El Salvador Cuba Guatemala Rep. Dominicana Otros Amrica Central Amrica del Sur Chile Ecuador Argentina Brasil Colombia Bolivia Venezuela Uruguay Paraguay Europa Espaa Francia Italia
Total Turistas Internacionales
344,853 290,622 31,789 22,442 20,294 4,503 4,637 1,901 1,836 1,764 1,672 3,981 670,481 343,528 90,035 62,724 38,256 44,842 66,131 18,710 4,521 1,734 124,659 52,412 46,009 26,238
381,964 321,477 37,795 22,692 23,130 5,042 5,821 2,074 2,384 2,117 2,231 3,461 752,590 382,006 97,099 73,979 47,455 55,247 64,772 23,863 6,146 2,023 142,116 63,238 48,622 30,256
387,440 327,988 40,847 18,605 25,449 6,252 5,288 1,862 3,695 1,963 2,956 3,433 748,125 335,313 100,158 87,993 61,201 61,554 67,554 24,794 6,680 2,878 148,079 67,401 50,238 30,440
390,255 389,140 323,920 313,838 39,307 42,058 27,028 33,244 28,526 33,696 7,633 8,098 6,129 6,731 1,904 3,464 3,660 3,167 1,926 2,501 2,868 2,435 4,406 7,300 866,929 1,065,043 432,820 556,831 108,885 119,090 95,994 111,195 61,135 87,866 70,617 81,872 63,397 62,168 25,150 34,952 6,082 7,712 2,849 3,357 153,535 166,744 70,943 78,196 51,480 54,456 31,112 34,092
1,160,287 1,299,800 1,309,093 1,439,245 1,654,623
Fuente: MININTER Direccin General de Migraciones y Naturalizacin Elaboracin: MINCETUR/SG/OGEE Oficina de Estudios Tursticos y Artesanales.
En este cuadro podemos apreciar la cantidad de visitantes desde el ao 2007 2011 de los pases con los cuales no tendremos problemas de comunicacin, esto nos ayuda a enfocarnos a estudiar su comportamiento de compra y capacitar a la persona encargada de ventas.
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FICHA TCNICA.:
UNIVERSO Y MBITO: Poblacin residente en los distritos de Miraflores, siendo los principales distritos aledaos de Barranco, san Isidro, surquillo y lince.
OBJETIVOS DE LA ENCUESTA:
La determinacin de los clientes en el mercado nacional.
Objetivos cuantitativos:
Determinar el consumo promedio de los consumidores potenciales.
Determinar la frecuencia de compra en la que los consumidores compran productos artesanales.
Objetivos cualitativos:
Averiguar lugares de preferencia en que el pblico desea para comprar los productos que ofrecemos.
Determinar el porcentaje que se muestra reacio a la idea de comprar muecas artesanales y/o barbies con diseos tnicos peruanos.
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DISTRIBUCIN DE LA MUESTRA: Se realizan las entrevistas en diferentes das de la semana y distribuidas a lo largo de la franja horaria, de forma que se logra obtener una muestra representativa .Los elementos mustrales son seleccionados de manera aleatoria dentro de los rangos de edades ya establecidos, realizndose una estratificacin segn intervalos de edad. Para formar parte de los elementos mustrales es condicin necesaria ser residentes de los distritos de Miraflores y san isidro, por ser nuestro pblico objetivo y de mayor concurrencia por los turistas
Tipo de entrevista: Entrevista personal mediante cuestionario estructurado.
Cronograma: Realizacin del trabajo de campo noviembre de 2011. Tabulacin y anlisis de datos diciembre de 2011. 4.1. NIVEL DEL LOCAL.
Formato de encuesta: para el desarrollo de nuestro local
Hola! Sr o Srta. Soy estudiante de Sise de la Carrera de Gestin de Negocios Internacionales. Me gustara hacerle unas preguntas del cuestionario que tengo si sera tan amable, lo nico que pedira es que respondas de la manera ms libre y honesta posible, ya que los datos que me brinde depender mucho del xito de mi investigacin.
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Modelo de la encuesta
1. LE GUSTARIA UNA TIENDA DE ARTESANIAS NUEVA Y CON UN ESTILO DIFERENTE. SI NO
2. LE GUSTARIA MUECAS BARBIE VESTIDAS CON NUESTROS TRAJES TIPICOS COMO NUEVA PROPUESTA. SI NO
3. USUALMENTE UDS COMPRARIA PARA USO PERSONAL O PARA REGALO. COMPRA REGALO
4. CUANTO ESTA USD DISPUESTO A PAGAR POR LA MUECAS. S/.50 S/.80 S/. 100
5. COMO ACOSTUMBRA A PAGAR SUS COMPRAS. CONTADO 6. 7. PORQUE ESTARIA DISPUESTO A COMPRAR. TARJETA DEBITO TARJETA DE CREDITO
MARCA CALIDAD EXCLUSIVIDAD
PRECIO DISEOS STATUS
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8. CADA CUANTO TIEMPO COMPRA ADORNOS. SEMANAL QUINCENAL MENSUALMENTE TRIMESTRALMENTE SEMESTALMENTE
9. LO COMPRARIAS EN OCASIONES ESPECIALES? EN QUE TEMPORADAS DEL AO EFECTUARIAS TU COMPRA.
SAN VALENTIN FIESTAS PATRIAS FIESTAS NAVIDEAS FESTIVIDADES FOLCLORICAS COMPRAS INESPERADA
10. A UDS LE GUSTARIA QUE LE ASESOREN ANTES DE EFECTUAR SU COMPRA. SI NO
11. QUE LE GUSTARIA APRECIAR EN ESTE TIPO DE MUECAS? ALGUNA VESTIMENTA EN PARTICULAR?
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Resultados de encuesta
Se entrevistaron a 200 personas en total de las cuales cada persona tena un punto de vista diferente y hemos tratado de llegar a la satisfaccin y ah obtener las respuestas segn los parmetros que nos hemos planteado para llegar al xito de esta encuesta, ya que esto determinara si nuestros anlisis estn correctos.
Segn las respuestas de las personas encuestadas, vemos que la idea es atrayente. Grafico n5
La idea del producto es innovadora y llama la atencin de las personas. A quienes les gustara adquirirlas.
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Las Personas encuestadas mayormente compraran las muecas para ellas mismas pero tambin
Gracias a esta pregunta pudimos deducir un precio, por eso decidimos lanzar otro producto ms llamativo con un precio ms elevado.
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El Precio es el tem que ms llama la atencin del encuestado, ya que es neutral con respecto a la competencia que a pesar de no ser el mismo producto, ofrece casi al mismo precio. Deducimos que la gente prefiere pagar ese precio porque ya que el producto es ms trabajado tiene ms valor.
En la poblacin nacional, las compras de este tipo de productos son semestrales, pero no afectar mucho a nuestras ventas, ya que no es todo nuestro pblico objetivo. Nos ayudaremos de las ventas a extranjeros visitantes.
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Diramos que las compras en fiestas navideas son ms llamativas, pero un 25% lo hara de forma inesperada, por lo que tampoco hay que perder en este punto. Cualquier momento es bueno para realizar esta compra.
El pblico desea aprender un poco ms de nuestro producto y tambin quiere hacer una buena eleccin para su compra, por lo que optaremos por una orientacin hacia el cliente, para que se sienta satisfecho.
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4.1. Competencia local en el mercado peruano:
Jaika Artesana: Jaika es una tienda virtual creada. El principal propsito de Jaika es dar a conocer al mundo nuestra cultura a travs de las piezas artsticas que comercializan, las piezas que ofrecen estn elaboradas por artistas plsticos nacionales, quienes hacen de cada trabajo nico, entre ellas se encuentran muecas hechas a mano.
ONTRACK PERU EIRL
Esta empresa principalmente distribuye y comercializa productos artesanales de las diferentes regiones del Per de las cuales cabe destacar productos como las cermicas decorativas de Chulucanas, las cuales provienen de un pueblo emergente de la zona Norte del Per.
Tel: 2648176
Arte Manualidades y Decoracin Liliana Vega Biorggio
Arte manualidades del Per de todo hecho a mano. Es una microempresa, dedicada a brindar servicios de capacitacin, decoracin y ventas, en el campo del arte, manualidades y artesanas.
Tel: (511).5617806
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DIVERSIDADES PERU SAC
Empresa peruana, dedicada a la difusin y distribucin al mundo de nuestra artesana: Cermica de Chulucanas, Textiles en alpaca beb, algodn ecolgico, algodn pyma, bisutera, cojines, caminos de mesa, agarraderas, de cortina, manteles, en telar, bordados con lana de alpaca, carteras de cuero.
InkaWallpa SAC
Empresa dedicada a la produccin, difusin y exportacin del arte peruano al mundo, en sus diferentes y variadas formas de artesana, Cuentan con una amplia variedad de productos tales como gorros y chullos alpaca, cermica decorativa y utilitaria de estilos Chulucanas.
5.-Anlisis de la industria: El anlisis descrito a continuacin ha sido elaborado por el mismo MINCETUR y modificado por nosotros mismos, basados tambin en pginas de internet que se vern vistas en bibliografa:
LA ARTESANA A NIVEL NACIONAL En el Per, la relacin entre el turismo y la actividad artesanal es esencial para el beneficio directo y concreto de los pobladores de zonas hacia donde confluyen turistas, que las visitan a fin de conocer, no solo su belleza paisajstica, sus atractivos arqueolgicos o de biodiversidad, sino tambin la riqueza de su cultura viva.
La artesana es una de las manifestaciones ms representativas de esa cultura, pues refleja la idiosincrasia, el espritu y la cotidianeidad de los pueblos.
5.1 Importancia de la Artesana a Nivel Nacional La artesana es una actividad que complementando con otras actividades genera ms ingresos. Permite la expresin de la creatividad popular y la identidad peruana. Se constituye en una alternativa de empleo, sobre todo en la zona rural y urbana marginal. Incorpora a la mujer y a los jvenes a las actividades productivas. Involucra casi a 2 millones de personas, ubicadas en las zonas rurales y urbanas marginales del pas. Existe alrededor de 100,000 talleres artesanales, principalmente, micro y pequeas empresas.
5.2 Lneas Artesanales Identificadas Por Regiones: Las lneas artesanales identificadas por regiones son las siguientes y es as como se desarrollan en todo el Per. AMAZONAS: Se han identificado 09 lneas artesanales entre las cuales estn: tejidos a telar (hilo y lana) cordelera de fibras vegetales, cermica-alfarera, trabajos en madera y races, trabajos en piedra, trabajos (adornos) de material reciclado, confecciones de prendas de vestir, juguetera y calzado.
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ANCASH: Se han identificado 15 lneas artesanales entre las cuales se menciona las siguientes: zona sierra: tejido de punto, tejidos planos, sillas artesanales, cermica, bordados, tallados, esculturas, bisutera, sombrerera, bisutera, talabartera, en la zona costa destacan: muebles, estructuras metlicas, forrados con junco, juguetera, floreras, trenzado de junco, fabricacin de esteras, cestera tejidos de punto y manualidades. APURMAC: Se han identificado 18 lneas artesanales, tales como: tejidos a telar, tejidos de punto, prendas de vestir, maletas, calzado, puertas y marcos de madera, productos trenzables, cermica, produccin de lpidas, estructura metlica, hojalatera, mueblera, sombrerera, juguetera, imaginera, joyera, bordados, instrumentos de cuerda (guitarras, violines). AREQUIPA: Se han identificado 09 lneas artesanales, tales como: tejidos de puntos, tejidos planos, trabajo en piel, madera, metal, joyera, cermica, tallados en piedra, talabartera. AYACUCHO: La artesana ayacuchana se caracteriza por contar con una diversidad de lneas que superan las 50 especialidades y que expresan la creatividad y habilidad manual del artesano entre las principales tenemos: tejidos a telar, cermica, peletera, retablos, tallados piedra de Huamanga, repujado en cuero, existen otras lneas pocas demandadas que se mantienen estables, como el tallado en madera, talabartera confeccin de instrumentos de cuerda, imaginera, utensilios de madera, cestera tallados en madera. Un tercer grupo de lneas incluye algunas que se encuentran en extincin, tales como mate burilado, hojalatera, sombrerera, forja, cerera, filigrana y pergaminos, finalmente podemos mencionar a un grupo de especialidades nuevas que hicieron su aparicin en los ltimos aos, tales como florera, juguetera, bordados de manta, adornos de papel, rafia y globos, adornos de yeso, tablas de Sarhua. CAJAMARCA: Se han identificado 10 lneas artesanales, tales como: tejidos en callua y telar (lana de ovino e industrial), cermica utilitaria y decorativa, tejidos a palitos, tejidos a crochet lana e hilo industrial, tejidos en fibra vegetal (paja toquilla, mimbre, etc.), tallados en piedra
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marmolina y cantera, tallado en madera, cuadros cajamarquinos, bisutera y carpintera.
CUSCO: Se han identificado 20 lneas artesanales, en todas las provincias del departamento del Cusco, se desarrollan una gran variedad de lneas de produccin artesanal, destacando las que utilizan recursos naturales de la zona tales como: cermica, peletera, bisutera, confecciones de vestimenta tpica, bordadura, imaginera, platera, coreoplasta, cerera, muequera, mascarera, cestera, pintura popular, hojalatera, tallado en madera, retablera y decoraciones en pan de oro. HUANCAVELICA: Se han identificado 10 lneas artesanales, tejidos planos, tejidos de punto y ganchillo, talabartera y cueros, estatuillas y adornos, juguetera, cirios y velas, peletera, cermica, cestera y carpintera. HUNUCO: Se han identificado 16 lneas artesanales, cermica, cornoplasta, textilera, artesana en bamb, cestera, bordadura, indumentaria tpica, cuadro con semillas e insectos, artesana en fique, artesana en arena y madera, artesana en material trenzado, pirograbados, tallados en madera, artesana en races, confeccin en prendas de vestir y joyera. ICA: Se han identificado 11 lneas artesanales, bisutera, joyera, cermica al fro, cermica alfarera, cuero, juguetera, muebles tejidos, cermica al fro y junco, adornos marinos, madera, tallados en piedra. JUNN: Se han identificado 09 lneas artesanales, tejidos planos, tejidos de punto, mates burilados, orfebrera, cueros, peletera, manualidades, bisutera, cermica.
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LA LIBERTAD: Se han identificado 24 lneas de produccin artesanal, tales como: Trabajos en metal: bisutera, orfebrera, siluetas de alambra. Trabajos en minerales: cermica, moldes de yeso. Trabajos en madera: tallados, juguetes decorativos, y educativos en tripley, esculturas en madera. Trabajos en cuero: talabartera, prendas de vestir y artculos diversos, artculos en badana, repujado en cuero y suela. Confecciones: tejidos a mquina bordados a mano, manualidades a telar, palillo, crochet, telar y fribolit, vestidos tpicos de marinera, tejidos a telar, bordados en alto relieve. Dibujos y pinturas: serigrafa, pintura en textura en alto y bajo relieve. Fibras vegetales: caballitos de totora, confeccin de paneras, pantallas, pisos. Artesana diversa: instrumentos musicales, pirograbados, mates burilados, trabajos en papel mach y pergamino. LAMBAYEQUE: Se han identificado 10 lneas de produccin artesanal: cuero y talabartera, fibra vegetal, orfebrera, hilados, tejidos, bordados, cermica, madera, juguetera, adornos y bisutera. LORETO: Se han identificado 13 lneas artesanales de produccin artesanal: bisutera, torneado y tallado en palo sangre, tallado y pintura en palo balsa, tejidos y macram, instrumentos musicales, cermica nativa, cermica regional, pinturas amaznicas, tejidos de mimbre (muebles), imaginera en fibras, arcos y lanzas decoradas, maracas, mates burilados y taxidermia. MADRE DE DIOS: Se han identificado 06 lneas artesanales de produccin artesanal: artesana nativa (flechas, collares, arcos, lanzas, shicras, abanicos), tejidos en corteza y fibras vegetales, tejidos en yarina para techos de vivienda, tallados en madera, cermica y muebles en madera. MOQUEGUA: Se han identificado 15 lneas artesanales, tales como: prendas de vestir, puertas y ventanas de madera, calzado y artculos de cuero, tejido de punto, muebles de madera, artculos de metal, productos de carrizo, estampados, juguetera, bolsos y maletas, tapices y
alfombras, cerera, cermica, hilados de fibra, joyera.
PASCO: Se han identificado 17 lneas artesanales, tales como: textilera, carpintera, filigrana en cobre, tallados en madera, prendas de vestir, platera, peletera, cermica, juguetera y manualidades, fibra de resina, talabartera, fierro forjado, fibras vegetales, artculos en semilla, tallado de races, bisutera, taxidermia. PIURA: Se han identificado 13 lneas artesanales, tales como: tejidos planos, tejidos en fibra vegetal, tejidos de punto, tapices y alfombras, prendas de vestir, artculos de cuero, calzado, torneado de madera, muebles tejidos de paja, cermica, artculos en yeso, orfebrera, juguetes de tela y otros. PUNO: Se han identificado 08 lneas artesanales, tales como: tejido de punto, tejidos planos, bordadura, cermica, peletera, instrumentos musicales, cestera y hojalatera. SAN MARTN: Se han identificado 07 lneas artesanales, tales como: cermica, tejidos de paja bombonaje, tarjetas de plumas, artesana ecolgica (trabajos en races, semillas, hueso, etc.), papel hecho a mano, tallados en madera y juguetera. TACNA: Se han identificado 06 lneas artesanales, tales como: tapices y alfombras, tejido de punto y ganchillo, muebles de junquillo y mimbre, artculos de cobre - bronce - nquel, marcos tallados, cermica al fro. TUMBES: Se han identificado 12 lneas artesanales, tales como: fibra vegetal (pasaya), desechos marinos, florera, tallados en madera, pinturas al leo, juguetera, perlera, pergamino, cermica al fro, serigrafa, artculos en vidrio, textil.
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5.3 Oportunidades, Fortalezas, Amenazas y Debilidades del Sector Artesanal FORTALEZAS Preservacin de costumbres y tradiciones ancestrales. Prestigio artesanal y reconocimiento a nivel nacional e internacional. Elevada creatividad y habilidad humana. Materia prima disponible localmente. Ventaja de diversidad de lneas productivas. Bajos costos de mano de obra. DEBILIDADES Bajo nivel organizativo y asociativo. Resistencia al cambio(modificndose al momento). Bajo nivel tecnolgico. Alta dependencia externa en diseos. Concentracin en pocos canales de comercializacin. Elevada informalidad. Difcil acceso al financiamiento. Mano de obra no tecnificada.
AMENAZAS Patrones de consumo cambiantes. Encarecimiento de la materia prima. Imitacin y copia de productos y diseos tradicionales.
OPORTUNIDADES Creciente inters de jvenes artesanos en asociarse. Mayor demanda de productos rsticos y hechos a mano. Creciente apoyo de organismos pblicos y privados. Creciente demanda de productos utilitarios.
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INTERVENCIN DEL GOBIERNO
5.4 La Ley Del Artesano Y Del Desarrollo De La Actividad
Para reconocer sus virtudes como constructor de identidades y formador de tradiciones culturales, el Congreso de la Repblica promulg, el 07 de Junio del 2007, la Ley del Artesano y del Desarrollo de la Actividad Artesanal. Con ella se rescata a estos profesionales del arte popular como fabricantes de elementos de valor agregado, a los tipos de artesana que elaboran (tradicional e innovada, esta ltima con una clara funcin utilitaria) y se define la misin del Estado como promotor de dicha actividad econmica (con ferias y dos concursos anuales en todo el pas). As mismo, gozarn de un rgimen especial de seguridad social y adems de la posibilidad de integrar y decidir en el Consejo Nacional de Fomento Artesanal, el cual deber tambin formarse en las diferentes regiones del pas con el nombre de Consejo Regional de Fomento Artesanal.
5.4.1 Puntos Importantes El 19 de marzo fue el da escogido para celebrar oficialmente el Da del Artesano La ley establece la creacin del Consejo Nacional de Fomento Artesanal y ser integrado por 11 funcionarios de los ministerios de Comercio Exterior, Produccin, Educacin, INC y entidades vinculadas al sector. El plazo de creacin del consejo es de 60 das.
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5.4.2 Registro de los artesanos A su vez, la nueva ley establece que el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, en coordinacin con los Gobiernos Regionales y los Gobiernos Locales y los sectores respectivos, deberan, estableceran el Registro Nacional del Artesano, con lo cual los artesanos podran acceder a beneficios como el reconocimiento de sus derechos intelectuales a travs de los Certificados de Autora Artesanal, que podr emitir la Direccin de Artesana, en coordinacin con los Gobiernos regionales y locales.
5.5 El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) El gobierno peruano considera necesario que el desarrollo de la actividad artesanal vaya de la mano con la proyeccin del crecimiento turstico. En este sentido, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo cuenta con una Direccin Nacional de Artesana, dentro de su Viceministerio de Turismo, la cual busca llevar a cabo acciones que contribuyan eficazmente a fortalecer, impulsar y desarrollar el sector artesanal de nuestro pas. As mismo, el MINCETUR ha propiciado y propicia la creacin de los Centros de Innovacin Tecnolgica de Artesana y Turismo -CITEs, instituciones que trabajan para elevar la competitividad de la produccin artesanal en los mercados externo, interno y turstico, as como en el fomento del desarrollo turstico de las zonas aledaas, en su mayora rurales, donde estos centros se establecen. Estos CITEs estn articulados, bajo el mbito de competencia del MINCETUR, a travs de la Oficina Tcnica de Centros de Innovacin Tecnolgica de Artesana y Turismo OTCITEs, ente facilitador de estos centros, cuyo fin es fortalecerlos para el cumplimiento de sus objetivos, en relacin a la transferencia e innovacin tecnolgica a los artesanos y el apoyo que les brinda para el aumento de su productividad y competitividad; contribuyendo al incremento de puestos de trabajo y a la reduccin de la pobreza en el mbito de accin de cada CITE.
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5.6 Capacitar el talento para el desarrollo de la industria Es conveniente que los artesanos se capaciten para que sus productos se adapten a las exigencias del mercado y logren una mayor presencia comercial. En ese sentido, se recomiendan que la artesana deba crear, conociendo los gustos de los compradores para ofrecerles un producto utilitario acorde con sus preferencias. De igual modo, es necesario que los artesanos manuales logren un buen acabado en sus piezas, lo cual elevar la calidad del producto. Lo ideal es que cada pieza se presente en buen estado. Por ejemplo, un bordado no debe tener hilos sueltos o estar despintado. Otro aspecto relevante es que deben trabajar todos sus productos para que sean funcionales. Es decir, no solo se trata de ofrecer artculos para decorar, sino que puedan usarse para distintos fines. Los artesanos tambin deben preocuparse por ser ms competitivos, acondicionarse a las exigencias y tendencias del mercado, para lo cual es vital que participen en ferias especializadas (como las que organiza PROMPEX). Estar presentes en este tipo de encuentros les permitir presentar y evaluar no solo su producto, sino tambin conocer las exigencias del mercado.
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5.6.1 Programa De Capacitacin
Grafico n14
5.7 Demanda en la Artesana Hoy en da, los peruanos estn revalorando los productos artesanales; que forma parte de su cultura, de su propia identidad; siendo as que el consumo de estos productos ha crecido. Del mismo modo, el turismo en nuestro pas est creciendo y como consecuencia de ello las personas visitantes se quedan maravillados con los productos artesanales (vasijas de cermica, chompas de lana, bolsos de alpaca, etc.) que ofrecen, haciendo que la demanda de estos aumento.
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5.8 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.8.1 Conclusiones La artesana, a diferencia de otros sectores, no presenta una estacionalidad muy marcada, por lo que reporta tasas de crecimiento prcticamente todos los meses del ao. Los artesanos son poseedores e ingenio, de son una destreza de manual transformar que, los con una
inmensa
creatividad
capaces
materiales
ms sencillos en obras dignas de admiracin que satisfacen no solamente necesidades materiales, sino sobre todo las necesidades espirituales de
una comunidad. El trabajo del artesano est siendo reconocido tanto nivel nacional, ya que el estado ha establecido sus derechos e inclusive ha declarado el "19 de marzo" como el "Da del Artesano". La oferta de la artesana ha crecido, debido a la ayuda del gobierno y del sector privado, que los capacite para que ofrezcan producto de calidad. La artesana genera oportunidad de trabajo en los sectores ms pobres La demanda de la artesana ha crecido, tanto en el mercado local como en el turstico. 5.8.2 Recomendaciones 1. Las pequeas empresas del sector artesanal no tienen oportunidad si estn solas. Deben unirse y trabajar en lneas complementarias. 2. Deben trabajar considerando la propuesta de diseadores al da con las ltimas tendencias del mercado para crear nuevos diseos. 3. Deben profesionalizar las compras de materia prima, pues nadie certifica su calidad (en el caso de la plata). Eso repercute en la confiabilidad de la exportacin. 4. Tambin se deben profesionalizar los talleres y realizar programas de capacitacin para el mercado local, adems de implementar programas de estandarizacin de la calidad de materia prima.
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6. PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA.
Una empresa 100 % Peruana
que ha desarrollado un modelo de produccin y
comercializacin de productos innovadores y creativos, que estar ubicada en el distrito de Miraflores, Lima-Per, con el fin de satisfacer la demanda local con productos de altos estndares de calidad.
Contamos con asesora plenamente calificada y experiencia necesaria para elaborar productos exclusivos, bajo altos estndares de calidad.
Nuestra empresa promueve el comercio socialmente justo, al integrar todas las partes involucradas en la produccin y comercializacin.
La garanta de calidad de nuestros productos y el servicio que brindamos a nuestros clientes, estn respaldados por nuestra marca.
6.1. VISIN Ser una empresa posicionada slidamente en el mercado con planes a exportar en 3 aos.
6.2. MISIN
Hacer llegar al pblico nuestra cultura hecha arte, comprometiendo nuestra creatividad e ingenio con ello, siempre intentado superar sus expectativas con un producto altamente diferenciado con los ya existentes en el mercado.
6.3. OBJETIVOS ESTRATGICOS.
Incentivar y generar curiosidad por la innovadora propuesta de una empresa que apuesta por el desarrollo, crendole la necesidad al consumidor de adquirir nuestro, enfatizando que es un producto creativo, original, innovador y poco comn en este entorno comercial.
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Es ser una empresa reconocida por entregar al cliente un producto novedoso, con calidad y diseos originales de danzas tpicas de cada regin del Per en el menor tiempo posible Generar el reconocimiento de nuestra marca, aprovechando el crecimiento del turismo y a la vez cumplir con los objetivos planteadas por la empresa Desarrollar un mayor crecimiento de la calidad Generar costos competitivos.
6.3.1 A CORTO PLAZO: Mejorar la infraestructura de local. Incremento de nuestras ventas. Aplicar un sistema de estimulacin para los colaboradores que apalanque el Logro de los objetivos. Contribuir al desarrollo personal y profesional de nuestros trabajadores, mediante capacitaciones para una mejor atencin personalizada hacia el cliente. Formar alianzas estratgicas con nuestros proveedores con la finalidad de obtener productos de buena calidad, mejor precio y al momento que uno requiera. Ampliacin de nuestras sucursales a nivel local.
6.3.2- A MEDIANO PLAZO: Recuperar nuestro capital de inversin. Reconocimiento de nuestra marca a nivel local Mantener un clima empresarial abierto y de confianza que promueva la mejora continua. Generar utilidades para mantener la solidez financiera. Exportar en 1 ao.
6.3.3-A LARGO PLAZO: Obtener una mayor rentabilidad. Generar mayores utilidades.
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6.4. ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO Se aplicara la estrategia de diferenciacin de la siguiente manera Ofrecer al mercado un novedoso producto y servicio, con diseos diferentes adems del logo de la empresa, enfocndonos en nuestros posibles consumidores, es decir, que estos diseos sern elaborados con nuestra propia marca, la cual hara un producto ms llamativo. Nuestro principal objetivo a realizar es el aumento de las ventas, implementado promociones, difusin de nuestro establecimiento mediante afiches en zonas estratgicas como los son San Isidro y Miraflores adems aadiremos a esto la presentacin de nuestros productos en ferias o locales provisionales. Nuestra participacin en el mercado consistir en base a convenios estratgicos con locales que fomenten la diversidad de nuestra cultura, como lo son las tiendas de alquileres de trajes tpicos y artesanales, tiendas de regalos y va mail. Aplicaremos la estrategia de diferenciacin por los diseos de nuestros productos, a medida que vamos recuperando nuestro capital de inversin, iremos innovando para seguir diferencindonos de nuestra competencia.
6.5. FUENTES GENERADORAS DE VENTAJAS COMPETITIVAS La diferenciacin de nuestros diseos: Nuestras muecas a la hora de ponerlas a la venta ser con un diseo original e interesante que sern representativos de cada regin eso har que el producto se note mucho ms atractivo para los clientes a quienes nos estamos dirigiendo. La Diferenciacin del servicio: con una atencin esmerada y amable. Seremos el punto de venta MS acogedor y agradable de la zona. Seremos el establecimiento que MS se preocupa por sus clientes, dnde reciben la MEJOR atencin y ayuda La diferenciacin del producto: ofreceremos nuestros productos teniendo en cuenta que nuestra competencia no ofrece lo mismo. La diferenciacin del personal: seleccionaremos al personal idneo segn el perfil del cargo, y sern capacitados constantemente para brindar una mejor atencin al cliente.
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ANALISIS FODA DE LA EMPRESA: FODA DAFO FORTALEZAS: 1. Producto nuevo innovador de excelente calidad. 2. Personal capacitado y especializado. 3. Servicio personalizado al cliente. 4. Uso de marca propia y reconocimiento por los turistas. OPORTUNIDADES: 1. Tener proveedores que nos puedan dar materia prima a mejores costos. 2. Crecimiento del mercado. 3. La competencia no ofrece lo mismo. F1 / O1: tener productos con altos estndares de calidad a bajos costos. F2 / O2 / F3: hacer que nuestros colaboradores estn preparados para brindar un buen servicio al cliente. F4 / O3: ofreceremos un producto innovador y nuevo con marca propia. F1/A1: Aplicaremos nuestros conocimientos para as lograr posicionarnos (innovacin constante). F4/ A2: Usamos nuestros propios diseos y nuestra propia marca. F2/ A3/F3: La diferencia con el servicio personalizado eso har que nuestra empresa se diferencie de los dems. DEBILIDADES: 1. No conocen la marca. 2. El local no es de nuestra propiedad y mensualmente se paga un arriendo. 3. Falta de informacin de los clientes a la hora de efectuar la compra (nueva marca y un nuevo producto).
D1 / O1: Formalizar alianzas estratgicas con nuestros proveedores. D2 / O2: Establecernos con nuestro propio local para luego expandirnos. D3/O3: Establecimiento que se preocupa por su cliente, en brindar la informacin necesaria sobre el producto. D1/A3: Somos nuevos eso har que la empresa sea mucho ms competitiva. D3/A2: Brindaremos productos de calidad y originales (innovacin constante). D2/A1: Generar mayores utilidades para as ampliarnos a otros distritos de lima (sucursales).
AMENAZAS: 1. Crecimiento del mercado (competencia). 2. Competencia que tiene ms variedad en productos artesanales. 3. Somos una empresa nueva.
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Capitulo II
(Plan de marketing, objetivos de marketing)
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7.-Plan de marketing y sus objetivos: Para la determinacin de pronstico de ventas en nuestra tienda Yma Sumac hemos
considerado el mercado potencial disponible, y objetivo, as como las ventas expresadas en soles. Se tiene planeado vender nuestras muecas en el distrito Miraflores(donde estar ubicada nuestra tienda) que es concurrido principalmente por nuestro pblico objetivo que son los turistas, y la gente mayor de 35 aos que gusten de las artesanas, pues algo que favorecer sin duda alguna es el incremento del turismo actual en el Per. Nos basamos a decir esto segn estudios realizados por MINCETUR como lo muestra en un recorte publicado hace poco, que se muestra a continuacin: Alrededor de 2,7 millones de turistas visitarn Per en el 2012, superando los 2,6 millones que se tiene previsto para el presente ao, lo que permitir captar 3.000 millones de dlares en divisas, inform hoy el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR). El crecimiento previsto para el 2011 representa un incremento de 14,5 por ciento respecto a los 2,27 millones de turistas que visitaron el pas durante el 2010.
OBJETIVOS DE MARKETING: Incrementar las ventas a un 30% por cada ao Lograr que el servicio que brindamos a los clientes sea mayor cada da y que se sientan satisfechos al escoger nuestros productos. Incrementar los modelos y perfeccionar las muecas para hacerlas ms atractivas y nicas en el mercado. Captacin de nuevos clientes. Lograr la satisfaccin de los clientes En un futuro poder exportar nuestros productos.
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Marketing mix
Grafico n15 7.1- la mezcla de marketing: A.- Producto: Ofrecemos un producto exclusivo, nuevo en el mercado; que cubrir las necesidades de aquel pblico con gustos ms que exigente, que merece no solo calidad, sino que nos preocupemos en los costos. Adems los detalles que se innovaran en cada diseo de muecas.
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Las fases del ciclo de vida de nuestro producto son: 1.- Lanzamiento 2.- Crecimiento 3.- Madurez 4.- Declive 5.- Relanzamiento
Grafico n16 En el momento del declive del producto, lo relanzaremos con presentaciones diferentes, ya que esta etapa de declive mayormente ocurrir en los periodos de baja de turismo, aunque este periodo no es del todo bajo, ya que la manera de consumo de los peruanos ha cambiado, en especial la de consumo de artesanas, pues antes era muy poco apreciado, pero con el desarrollo de la industria artesanal se consumen ms dichos productos. En esta etapa relanzaremos el producto con diferentes promociones, tambin como lanzar nuevas presentaciones y nuevos diseos.
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Fotos de nuestras muecas
YMA SUMAC-MADRE PERUANA
YMA SUMAC- REALEZA DEL PERU
YMA SUMAC-CUSQUEA
YMA SUMAC-ANDAHUAYLAS
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YMA SUMA- MARINERA
YMA SUMAC-MISS PERU 2011
Caractersticas de los productos:
Los productos, materiales, etc., empleados en la produccin, envasado y dems proceso productivo de nuestras muecas sern de alta calidad, adems de la innovacin que le daremos a nuestras muecas en el mercado. Las muecas a producir sern nicas porque vestiremos a la Barbie tradicional con trajes tpicos peruanos e incluso de bailes tpicos de las regiones peruanas. Se ofertara artculos de coleccin de la historia peruana tal como la de las tapadas en la poca virreinal entre otras.
b.- El precio El precio por cada mueca ser de S/ 50.00 y 70.00. Adems contaremos con un catlogo de precios y modelos as como las promociones que estarn vigentes al momento. Por iniciar solo se utilizar la forma de pago en efectivo, ya posteriormente se contara con un POS para que se puedan cancelar con tarjeta.
c.- distribucin: Ofrecemos el servicio de venta directa al cliente, por lo que al entrar a la tienda se le brindara la ayuda necesaria que solicite y la informacin requerida para comprender nuestra cultura. Las muecas se encontraran en una vitrina de exhibicin a vista del cliente para que ste pueda apreciarlas con total confianza. As mismo se distribuirn en diversos hoteles a manera de alianza para exhibirlas y que los turistas puedan interesarse en estas. Tambin podrn encontrar las muequitas en otras tiendas de artesanas.
d.- promocin y publicidad: relaciones pblicas: se brindaran folletos y dems boletines para dar conocimiento al pblico de la apertura de la tienda, as como los modelos que se ofertaran y dems tipo de informacin para llegar al local.
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El folleto estar diseado de una manera atractiva y llamativa que atraer sin duda a clientes peruanos y extranjeros a conocer nuestra tienda.
A las personas que repartan los boletines se les indicara que deben entregar los boletines principalmente a turistas para captar el pblico objetivo al que vamos dirigido.
Yma Sumac estar tambin en las redes sociales tal como Facebook, Twitter, etc. 7.2 DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO Yma Sumac ofrece al mercado y nuestro pblico objetivo los mejores y ms variados modelos Pues haremos diferentes modelos alusivos a las estaciones del ao y a las regiones tpicas as como a personajes peruanos de coleccin. Dichos productos estn acompaados de modernos y llamativos envases que ms que un envase parece parte de la decoracin del mismo.
Aspectos Tcnicos del Producto: PRODUCTO:

o Definicin: Muecas Barbie con diseos de danzas tpicas del Per. o Tamao: Sern de 20 cm.
Marca:
Hemos optado por el nombre de YMA SUMAC por el reconocimiento mundial de la grandiosa soprano Zoila Augusta Emperatriz Chvarry del Castillo, quien dej en alto el nombre de nuestro pas con sus interpretaciones. Adems del significado de la misma palabra en espaol qu linda, la cual reflejar la belleza de la mujer de cada regin del Pas.
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YMA SUMAC
Lema comercial:
bellezacon tradicin peruana
Logotipo:
7.2 DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO 7.3.- estrategia de precios Yma Sumac: se fij el precio teniendo en cuenta el costo de produccin y la dinmica del mercado de arpillera y artesanas peruana. Precios de los productos: los precios estimados para las ventas de nuestros productos para las ventas de nuestros productos sern las siguientes:
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YMA SUMAC-TAPADA
YMA SUMAC- AYACUCHANA
7.4 Estrategia de Distribucin o Plaza: Yma Sumac empleara un canal de distribucin directo, es decir, que la empresa Yma Sumac est dirigida al consumidor final, no contamos con intermediarios por el momento para reducir costos en los productos. La estrategia aplicada tiene la finalidad de conseguir un contacto directo con el pblico y obtener una mayor satisfaccin de este.
Fabricante de los productos Yma Sumac
Consumidor final (Cliente)
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Local de Ventas y Oficina. Hemos alquilado un local donde fabricaremos las muecas y tambin cumplir la funcin de oficina en la parte delantera, ubicado en la Av. PETIT TOUARS CUADRA 46. Este local realizara dos funciones, la primera y principal ser el lugar de transformacin de las muecas y segundo ser la oficina de la empresa. El local muestra nuestra oficina en la parte frontal, donde colocaremos un escritorio para los principales cargos en la empresa, en la parte posterior estar nuestra tienda con todos los productos en exhibicin ubicados estratgicamente para la mejor apreciacin de nuestros productos, teniendo en la parte trasera servicios higinicos bien distribuidos. La extensin del local es proporcional a lo que se espera de l, ya que antes de realizar la eleccin del local hemos hecho un estudio de diferentes factores por los cuales deberamos elegir un buen local.
Tiendas de artesanas son: - ANDEAN TREASURES Ubicada : Av. Larco 1219. Miraflores KATARI ARTS: Ubicada : Av. Larco 1180 (Tienda de Artesanas) Tfno. : 444-6510 AMARANTA Ubicada: Av. Larco 1144 (Tienda de Artesanas) DNI : 08237780 Contacto : Palacios Alarco, Amarantha Julita
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Los servicios pblicos indispensables para establecer la empresa:
Agua Desage Luz Telfono Internet
7.5 estrategia de promocin: Yma Sumac aplicar la estrategia de promocin para el consumidor de la siguiente manera: Se brindaran folletos y dems boletines para dar conocimiento al pblico de la apertura de la tienda, as como los modelos que se ofertaran y dems tipo de informacin para llegar al local.
El folleto estar diseado de una manera atractiva y llamativa que atraer sin duda a clientes peruanos y extranjeros a conocer nuestra tienda.
A las personas que repartan los boletines se les indicara que deben entregar los boletines principalmente a turistas para captar el pblico objetivo al que vamos dirigido.
En las ferias y eventos, se contratara una modelo que se vista con un traje tpico y explique a los asistentes las pequeas historias de las mismas.
Los convenios con agencias de viaje dejando as tarjetas y volantes que los turistas podrn coger para leer.
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Internet:
Otra forma econmica de empezar a promocionar nuestros productos, es a travs de Internet, ya sea mandando a disear nuestra pgina web en donde promocionemos nuestra empresa y nuestros productos, o exhibiendo los mismos productos en pginas especializadas.
Participar en ferias:
Otra forma de empezar a dar a conocer nuestros productos sin invertir demasiado, es alquilando un pequeo puesto o stand en alguna feria local. Aunque, para que dicha estrategia resulte efectiva, debemos contar con una buena variedad de productos y, a la vez, contar con folletos y tarjetas de presentacin que les daremos a los consumidores que consulten sobre los productos
Polticas de servicio al cliente:
Ser siempre honestos con el cliente para ganarnos su confianza.
Conocer a fondo el producto, para poder informar bien sobre los beneficios que poseen.
No hablar mal de la competencia, solo basarnos en nuestro producto como nico en sus beneficios.
Tener un discurso donde salgan a relucir todas las ventajas de nuestro producto, etc.
Al momento de que el cliente realice el pago del producto, en caja se tomaran los datos de la persona, para as tener un registro de nuestros clientes ms frecuentes, a fin de brindarles promociones especiales de acuerdo a su consumo.
Contar con un buzn de sugerencias dentro del local, para poder satisfacer las exigencias de nuestros clientes.
Las promociones que brindaremos sern de acuerdo al calendario elaborado por la empresa, teniendo en cuenta los niveles de mayor demanda en las fechas establecidas.
Tarjetas de presentacin con ofertas aadidas: la de otorgar una promocin de ventas a quien la posea.
Regalar artculos publicitarios como lapiceros, llaveros u otros
Polticas de servicio a la empresa: Lunes a Viernes de 10:00 am a 8:00 pm Sbados y domingos de 11:00 am a 10:00 pm
Los pedidos de productos en grandes cantidades sern: Va telfono o presencial con 2dias de anticipacin .En meses de campaa ser con 7 das de anticipacin.
7.7.- estrategia de posicionamiento: * La estrategia de posicionamiento, se basa en los diseos de los muecos pues se harn de diferentes modelos, de diferentes formas y tamaos as como innovadores diseos que llamaran la atencin de nuestra clientela.
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CAPITULO III (Operaciones y logstica)
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8. PLAN DE OPERACIONES Y LOGISTICA Yma Sumac tendremos a nuestro cargo diferentes actividades para la elaboracin de nuestro producto final, en primer lugar la adquisicin de muecas plsticas denominadas como barbies peruanas, seguido de la adquisicin de las vestimentas, finalmente nos encargaremos del envasado de cada una de las muecas en sus respectivas cajas. Es por esto que en este captulo detallaremos cada uno los procesos productivos realizados para obtener el producto que lanzaremos al mercado, as como las actividades para mejorar estos procesos. Tambin desarrollaremos aqu la administracin de recursos como la materia prima, su almacenamiento y tambin la de los productos terminados.
8.1 Objetivos de Operaciones: Tener un seguimiento de la cadena de produccin para detectar inconvenientes, es decir tendremos un supervisor el cual ir siguiendo a detalle todo el proceso en nuestros proveedores y se har un minucioso control de calidad. Mejorar la gestin de produccin, innovacin, diversificacin y transformacin, en general la calidad del producto, esto a cargo de una persona completamente inmersa en el tema del producto, el cual debe tener trayectoria y ser reconocido por su trabajo. Buena presentacin de nuestros locales de venta, cada sector de la tienda sern adecuado a los trajes tpicos de cada regin del Per, cada rea con su respectivo desarrollo. Orden y limpieza en el local de produccin para un mejor clima laboral y buena imagen. Mantener un margen considerado en nuestros costos de produccin, mediante el adecuado aprovechamiento de los recursos, para as poder estar al nivel de la competencia
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8.2 Actividades Previas a la Produccin: 8.2.1. UBICACIN: En primer lugar el local de la empresa estar ubicado en la Av. Petit Thours Cdra. 46 Lima, donde desarrollaremos las actividades productivas y comerciales.
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8.2.2 Realizar los estudios de sanidad:
Para obtener los Registros Sanitarios de las muecas que vamos a comprar a manera de determinar que no sean toxicas y que cuentes con el registro de sanidad correspondiente.
As debemos hacer un cuidadoso estudio de los proveedores, estos debern contar con las autorizaciones correspondientes para poder operar, debiendo tener las muecas el registro sanitario segn DIGESA, siendo nuestro proveedor Mattel, ste tiene como N de registro el siguiente: N 002656-2008/DEPA-APRNFF/DIGESA 8.2.3 otras actividades antes de la produccin: Definir espacios en el local para el desarrollo de cada una de las actividades a realizarse. Sern diseados para el orden del proceso.
Contacto con los proveedores de nuestra materia prima, los cuales deben ser confiables y responsables par un adecuado abastecimiento sin contratiempos. Definir y delegar funciones a cada personal en el caso de Operaciones su nivel de produccin. Capacitar al personal, informar sobre el material a utilizar y detallar cantidades de material.
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8.3 PROCESOS DE PRODUCCIN DEL BIEN: En coordinacin con nuestros proveedores, estableceremos horarios exactos para la entrega de la materia prima e insumos requeridos para la elaboracin de nuestras muecas, a fin de comprobar la calidad de los insumos. El proveedor de las muecas deber entregarlas segn cronograma, se proceder al recojo de los trajes de las muecas, todo esto a tiempo para proceder con el control de calidad.
Procedimiento: 1 Compra de las muecas de nuestro proveedor (MATTEL) 2 Despus vendr la produccin de los vestidos de las muecas, tal como la costura de la misma vestimenta que sern tercerizadas. 3 vendr las sobrecosturas y decoracin de la misma ropa, as como el arreglo de las muecas segn sea la vestimenta. 4 posteriormente vendrn los detalles como la ropa y sus expresiones para que puedan ser encajadas. 5 Finalmente las muecas sern encajadas, luego rotuladas y estarn listas para la venta.
YMA SUMAC-CAJAMARQUINA
YMA SUMAC- TONDERO

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8.4. Descripcin de los Procesos Logsticos Objetivos Logsticos
Optimizar costos de almacenamiento de los productos, para no ocasionar costos innecesarios, esto aumentando la rotacin de productos y disminuyendo el tiempo de estada en los almacenes, sta ser semanal ya que los locales sern abastecidos en ese lapso de tiempo. Reducir los costos de distribucin en cuanto a las entregas de los productos a nuestros stands y clientes. Enfatizarnos en el control de calidad de nuestros productos para evitar contratiempos.
Almacenamiento
Contaremos con 1 almacn donde distribuiremos:
1. Materias Primas, que son los accesorios que utilizaremos para complementar los productos finales y materiales para la elaboracin de las vestimentas.
2. Productos Terminados, para nuestro stock, ya que nuestros stands sern abastecidos con una cantidad aproximada cada semana segn su nivel de ventas.
3. Stock Mnimo de Seguridad. Esto mediante un ordenado y adecuado uso del Kardex de almacn que servir principalmente para suplir algn imprevisto en la cadena de distribucin.
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Control de Inventarios Optaremos por realizar los 2 tipos de inventario. 1. Inventario General, Lo que es recomendado y por ley, aprovecharemos para ordenar nuestros almacenes, esto una vez al ao. 2. Inventario Cclico, Para poder detectar la falta de materiales y manejar correctamente nuestro SMS (Stock mnimo de Seguridad). Esto mediante el uso adecuado y ordenado del Kardex de almacn.
Mermas
Mermas administrativas: Tomaremos en cuenta este tipo de mermas, pero siempre cuidando los mrgenes de error y controlndolos para evitar robos o cualquier imprevisto.
Mermas Operativas: Este tipo de mermas no sern tomadas en cuenta ya que por nuestra actividad productiva, al momento de tercerizar no tendramos este tipo de mermas.
Mermas Naturales: Nuestro producto no tiene caducidad, por tanto tampoco consideraremos este tipo de mermas.
Pero tomaremos en cuenta algn accidente como incendios o robos los cuales afectaran gravemente la actividad de la empresa
Trazabilidad Haremos un seguimiento continuo a la a cadena de produccin para as detectar problemas a tiempo, as como de donde surgieron y tomar medidas necesarias para as corregirlos y evitarlos en un futuro.
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CAPITULO IV. DISEO DE ESTRUCTURA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS

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9. DISEO DE ESTRUCTURA Y PLAN DE RECURSOS HUMANOS Estructura Organizacional:

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
Los 3 socios
Asesoria Contable (Externa)
Contador Externo
Gerencia General
Alberto Obando
Finanzas Alberto Obando
Administracin
Marketing Roger Sinarahua
Melisssa Ayala
Logstica
Ventas
Melissa
Leslie Sanchez
Grafico n17 Para las reas administrativas se tomar en condicin a los socios con responsabilidades en distintas reas. Para el rea operativa se har la recopilacin de mujeres que tengan conocimientos en manualidades, se implementarn capacitaciones e informacin a los colaboradores, para diversificar la produccin. DIRECTORIO: Estar conformado por los 3 socios, quienes tomarn las decisiones.
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GERENCIA GENERAL: A cargo de Alonso Obando, acta como representante legal de la empresa, fija las polticas operativas y de calidad en base a los parmetros fijados. Es responsable ante los accionistas, por los resultados de las operaciones y el desempeo organizacional, junto con los dems colaboradores funcionales planea, dirige y controla las actividades de la empresa. ADMINISTRACIN Y LOGSTICA: A cargo de Melisa Ayala, quien ver todo lo relacionado a las direcciones de la empresa, organizar procesos, manejo de caja chica y tambin se encargar de las compras, salidas, inventario de almacn y trato directo con proveedores. MARKETING Y VENTAS: A cargo de Roger Sinarahua, ser el encargado de llevar nuestros productos al consumidor, primero dndolo a conocer y luego vendindolo. Buscar nuevas opciones y formas para comercializar los productos (Marketing). Adems tendr una persona a su cargo para apoyo en ventas directas.
9.1 RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y CONTRATACIN DE PERSONAL La empresa IMA SUMAC, antes de iniciar sus operaciones requiere de una persona capacitada para asumir el cargo de administrador de RRHH que ser el Sr. Alonso Obando con la finalidad de encomendarle el rol de contactar a los dems colaboradores requeridos para la empresa, buscando y seleccionando el personal competente e idneo para cada puesto de manera responsable y eficaz. Ser por medio de avisos publicitarios y la web, tambin referencias y recomendaciones. Sobre todo para el rea de ventas y operaciones (produccin). La seleccin se har mediante una entrevista personal, evaluando lo siguiente: Para el rea de ventas: Experiencia en ventas con dominio del ingls y un poco de francs. Trato al cliente y desenvolvimiento Trabajo bajo presin Tolerancia
PROCEDIMIENTO PARA LAS REAS QUE REQUIERAN DE UNA CONTRATACIN DE UN TRABAJADOR. Las reas de la tienda de muecas Yma Sumac, que requerirn contratar a un personal para desempear funciones dentro de la organizacin, tendr que seguir las polticas de contratacin segn procedimiento que ser aprobado o rechazado por la Gerencia General. MANUAL DE FUNCIONES DE CARGOS GERENTE GENERAL Funciones y Autoridad El Gerente General de IMA SUMAC acta como representante legal de la empresa, fija las polticas operativas, administrativas y de calidad en base a los parmetros fijados. Es responsable ante los accionistas, por los resultados de las operaciones y el desempeo organizacional, junto con los dems colaboradores funcionales planea, dirige y controla las actividades de la empresa. Acta como soporte de la organizacin a nivel general, es decir a nivel conceptual y de manejo de cada rea funcional, as como con conocimientos del rea tcnica y de aplicacin de nuestros productos y servicio.
Es la imagen de la empresa en el mbito interno y externo, provee de contactos y relaciones empresariales a la organizacin con el objetivo de establecer negocios a largo plazo, como tambin de forma local. Su objetivo principal es el de crear un valor agregado en base a los productos y servicios que ofrecemos, maximizando el valor de la empresa para los accionistas. Sus principales funciones: Liderar el proceso de planeacin estratgica de la organizacin, determinando los factores crticos de xito, estableciendo los objetivos y metas especficas de la empresa. Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas. A travs de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias desarrollando planes de accin a corto, mediano y largo plazo. Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos disponibles.
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Otras actividades Supervisa constantemente los principales indicadores de la actividad de la empresa con el fin de tomar decisiones adecuadas, encaminadas a lograr un mejor desempeo de la empresa.
Decide cuando un nuevo producto ha de ingresar al mercado.
El Gerente General se encargar de la contratacin y despido de personal.
Jefe Inmediato: Reporta al Directorio de accionistas Supervisa a: Jefe del rea Comercial, jefe de Produccin y Logstica. Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de ausencia temporal, ser reemplazado por la persona adecuada y competente que el designe en reas especficas de accin.
Delegaciones especficas se realizarn a travs de memorndum.
MBITO EXTERNO
El gerente tambin contara con un soporte de que le servir de apoyo que ser:
Asesora contable y Finanzas: esta rea se encargara del estricto cumplimiento de todas las disposiciones establecidas para el manejo de la contabilidad de la empresa y ejercer el cumplimiento que se tiene que tomar en el mbito legal y financiero llevando la informacin de forma clara y precisa.
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS A UTILIZAR Computadora con programas instalados Multifuncional (copiadora, impresora y scanner) Equipos de comunicacin (telfono fijo, Nextel.
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JEFE ADMINISTRATIVO El jefe administrativo tiene varias reas de trabajo a su cargo, en primer lugar se ocupa de la optimizacin del proceso administrativo, el manejo de las bodegas y el inventario, y todo el proceso de administracin financiera de la organizacin. Sus responsabilidades son: Anlisis de los aspectos financieros de todas las decisiones. Anlisis de la cantidad de inversin necesaria para alcanzar las ventas esperadas, decisiones que afectan al lado izquierdo del balance general (activos). La forma de obtener los fondos y de proporcionar el financiamiento que requiere la empresa para elaborar los productos cuyas ventas generarn ingresos. Esta rea representa las decisiones de financiamiento o las decisiones de estructura del capital de la empresa. Anlisis de las cuentas individuales del estado de resultados: ingresos y costos. Control de costos con relacin al valor producido, principalmente con el objeto de que la empresa pueda asignar a sus productos un precio competitivo y rentable. El jefe financiero interacta con las otras reas funcionales para que la organizacin opere de manera eficiente, todas las decisiones de negocios que tengan implicaciones financieras debern ser consideradas. Otras actividades: Actividades manejo de caja chica Entrega de fondos a las personas autorizadas que los requieren. Archivo de las facturas de respaldo para la reposicin de la caja chica. Administrar y autorizar prstamos para empleados. Elaboracin de reportes financieros, de ventas y produccin para la Gerencia General. El Jefe Administrativo Financiero deber llevar a cabo cualquier otra actividad determinada por el Gerente General. Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de ausencia temporal, ser reemplazado por el Gerente General y las personas que se designen para tareas operativas especficas.
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Y LOGISTICA FUNCIONES ESPECFICAS Abastecimiento o aprovisionamiento, como se le conoce es la funcin logstica, mediante el cual se realiza el proceso para proveer a la empresa, de todo el material necesario para la produccin y el funcionamiento. Su concepto es sinnimo de provisin o suministro.Incluye las actividades siguientes:
a) Las necesidades de abastecimiento, involucran todo aquello que se requiere para el funcionamiento de la empresa, en cantidades especficas para un determinado perodo de tiempo, para una fecha sealada, o para completar un determinado proyecto. b) Compra o Adquisicin, tiene por objetivo realizar las adquisiciones de materiales en las cantidades necesarias y econmicas en la calidad adecuada al uso al que se va a destinar en el momento oportuno y al precio total ms conveniente. C) Utilizacin de desperdicios u obsoletos, para tomar las medidas ms ventajosas para la empresa. Los principales objetivos especficos de esta actividad son: 1. Mantener la continuidad del abastecimiento. 2. Pagar precios justos pero razonablemente bajos por los productos de calidad adecuada. 3. Mantener existencias econmicas compatibles con la seguridad y sin prejuicios para la empresa. 4. Evitar deterioros, duplicidades, desperdicios, etc. buscando calidad adecuada. 5. Buscar fuentes de suministros, alternativas y localizar nuevos productos y materiales. 6. Mantener costos bajos en el departamento, sin desmejorar la actuacin. 7. Preocuparse por la permanente capacitacin del personal. 8. Mantener informado gerente general, sobre la marcha del departamento.
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AREA COMERCIAL: El departamento de ventas debe mantener una relacin directa con el almacn a fin de contar con suficiente inventario para cubrir la demanda.
Los vendedores deben tener una relacin estrecha con el administrador para s evitar algn problema de pago o cobro. Como se puede ver o notar es que el rea comercial juega un rol principal para el xito de la empresa, as que el tener muy claro sus funciones, ser de mucha ayuda al momento de hacer la planeacin de las ventas de la empresa. Organizacin y coordinacin de reuniones de trabajo.
Unas de la funciones ser de mantener buenas relaciones con las empresas proveedores de servicios: grficos, publicitarios, capacitaciones y estudios de opinin y mercadeo. Se realizara una data de los informes, con todas las ideas presentadas en las reuniones creativas. Cotizacin de productos tales como: etiquetas, tarjetas publicitarias envases y otras similares.
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9.2 INDUCCIN, CAPACITACION Y EVALUACION DE PERSONAL El Personal ir siendo adecuado a las normas de la organizacin y ser evaluado para la mejora de sus beneficios. Segn las evaluaciones, veremos en qu puntos enfatizaremos la siguiente capacitacin. Desarrollar las habilidades de los empleados. Identificar problemas de desempeo. Corregir el desempeo pobre. Diagnosticar y mejorar problemas de comportamiento. Fomentar las relaciones laborales. Brindar asesora. Mejorar el desempeo y la actitud. Con el fin de mejorar el desempeo de nuestro personal y a la vez incentivar la sinergia y por ende el trabajo en equipo y de esta manera mejorar el desempeo de nuestros colaboradores.
9.3 MOTIVACIN Y DESARROLLO DEL PERSONAL Para casa fecha festival del ao habrn comisiones con relacin a la productividad Se pondrn metas de produccin y sobre esto se darn bonos (como entradas al cine, vales de compra, etc.) Entrega de presentes por fiestas navideas. Para su desarrollo recibirn capacitaciones constantes para la actualizacin de produccin de nuevos productos con una tendencia a la diversificacin de stos. Las capacitaciones sern tambin para la mejora del trabajo de nuestro personal, ayudarn a la mejora de la calidad de produccin.
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9.4 POLTICAS DE REMUNERACIONES Y COMPENSACIONES.SISTEMA REMUNERATIVO
Las remuneraciones son como siguen:
Trabajadores
GERENTE GENERAL ADMINISTRACIN Y LOGISTICA COMERCIAL VENDEDOR Total S/.
S/. x mes
1200.00 1100.00 1100.00 1000.00
4400.00
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Captulo V
FINANCIAMIENTO
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CAPITULO V
10. PLAN FINANCIERO
10.1 HISTORIA FINANCIERA DE LA EMPRESA
El proyecto de empresa que pretendemos desarrollar como sociedad ROMERAL S.A.C., pero con una razn comercial Yma Sumac, se financiar por el aporte equitativo de los socios con S/30,000 en total. Esta propuesta de negocio de venta de muecas andinas o barbies peruanas, se iniciar como Sociedad Annima Cerrada en el Rgimen General y tendr financiamiento propio y las operaciones se proyectan en los 3 escenarios y sus operaciones empezarn a partir del ao 2013 y sus proyecciones tambin a 5 aos.
10.2 SUPUESTOS/ ESCENARIOS Y POLITICAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS
Los supuestos manejados en el manejo de los tres escenarios, en incremento o reduccin de ventas; porque esta decisin modificar los costos variables del proyecto como son gastos operativos. La ventaja del proyecto es que se va a tercerizar la produccin de las muecas, por lo que el trato con el proveedor sera a todo costo, es decir ya incluye la materia prima, mano de obra, maquinarias para el proceso de produccin; con lo que se obtendra una ventaja competitiva ante otros proyectos porque los costos se reduciran y el monto de inversin tambin. Los dems costos fijos en el manejo de los escenarios Moderado, Optimista y Pesimista se mantienen es por eso que ms adelante se determina el punto de equilibrio en cada escenario.
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10.3 PLAN DE VENTAS DE LA NUEVA UNIDAD DE NEGOCIO
La comercializacin de las barbies con vestimentas tpicas se ha proyectado en ventas mensuales, las cuales han sido planificadas en los tres escenarios antes detallados.
PRECIOS OFRECIDOS: Modelos vestimentas de muecas Mueca Tipo A Mueca Tipo B Total Precio S/. 18.00 50.00 70.00
Escenario Moderado: En este escenario se planifica las ventas mensuales de la siguiente manera:
(EXPRESADO POR NUMERO DE MUECAS) FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT 161 208 168 182 192 182 216 250 130 207 182 192 208 168 208 162 150 156 115 130 144 156 144 156 135 125 130 483 520 504 546 504 546 513 525 416
Modelos Vestimentas Mueca Tipo A Mueca Tipo B Unds a vender
ENE 135 162 135 432
NOV 150 200 175 525
DIC TOTAL 200 2174 250 2245 175 1720 625 6139
Escenario Pesimista:
En este escenario se planifica las ventas mensuales con una reduccin de 20%, debido a las alzas en los precios de nuestros proveedores o por competencia de productos sustitutos.
(EXPRESADO POR NUMERO DE MUECAS) MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT 166 146 104 416 134 154 115 403 146 166 125 437 154 134 115 403 146 166 125 437 173 130 108 410 200 104 120 125 100 104 420 333
ENE 108 130 108 346
FEB 129 166 92 386
NOV 120 160 140 420
DIC 160 200 140 500
TOTAL 1739 1796 1376 4911
Escenario Optimista: En este escenario se planifica las ventas mensuales de la siguiente manera:
(EXPRESADO POR NUMERO DE MUECAS) MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEPT OCT 250 218 156 624 202 230 173 605 218 250 187 655 230 202 173 605 218 250 187 655 259 194 162 616 300 180 150 630 156 187 156 499
ENE 162 194 162 518
FEB 193 248 138 580
NOV 180 240 210 630
DIC 240 300 210 750
TOTAL 2609 2694 2064 7367
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10.4 ANALISIS DE COSTOS
El costeo para la venta de las muecas artesanales o barbies peruanas comprende los siguientes costos:
Costos de Produccin El proyecto no asumir porque se adquirirn a todo costo, nuestro proveedor nos ofrece los tems de la siguiente manera:
GASTOS ADMINISTRATIVOS GERENTE GENERAL Y ADMINISTRADOR VNDEDOR
Electricidad Agua Telfono e internet Asesora contable
FIJO FIJO VARIABLE VARIABLE FIJO FIJO VARIABLE FIJO
CALCULO DEL PAGO DEL IMPUESTO ALQUILER DE LOCAL GASTOS DE VENTA

Tarjetas publicitarias gastos ferias y modelos Bolsas para empaque
FIJO VARIABLE VARIABLE
GASTOS FINANCIEROS El proyecto no cuenta con este rubro OTROS GASTOS GASTO DE CONSTITUCION caja chica IMPLEMENTACION DE LOCAL UNIFORME DE PERSONAL UTILES DE LIMPIEZA Belleza con tradicin peruana VARIABLE VARIABLE VARIABLE VARIABLE VARIABLE Pgina 82
El proyecto ser viable, porque el grupo ha visto por conveniente que un proveedor nos venda las muecas ya terminadas, para que los costos variables no tengan un fuerte impacto en el resultado del proyecto esto permitira enfocar la inversin en otros rubros como el marketing. Esta toma de decisin permite reducir los costos, maximizar la inversin, para as poder obtener mayor rentabilidad en el proyecto desarrollado.
10.5 PUNTO DE EQUILIBRIO DE LAS NUEVA UNIDAD DE NEGOCIO
PUNTO DE EQUILIBRIO DE VESTIMENTAS

El punto de equilibrio es aquel punto donde los Ingresos totales se igualan a los Costes totales. Vendiendo por encima de dicho punto se obtienen beneficios y vendiendo por debajo se obtienen prdidas. Datos para el grfico Q Ventas 0 S/ Ventas 0 Costo Variable 0 Costo Fijo 58,602 Costo Total 58,602 Beneficio -58,602
Datos iniciales Precio Venta Coste Unitario Gastos Fijos Mes Pto. Equilibrio S/ Ventas Equilibrio
18 12.0 58,602 9,767 Q de Equilibrio 175,806 S/ de Equilibrio Para alcanzar el punto de equilibrio debes vender 9767.0 unidades anuales
4,884 9,767 14,651 87,903 175,806 263,709 7,002 117,204 175,806 58,602 58,602 58,602 65,604 175,806 234,408 22,299 0.00 29,301
300,000
250,000
200,000
Ventas (S/)
S/ Ventas Costo Variable Costo Fijo Costo Total Beneficio
150,000
100,000
50,000
0 0
-50,000
4,884
9,767
14,651
-100,000 Cantidad (Q)
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PUNTO DE EQUILIBRIO DE MUECAS TIPO A

50 27.0 58,602 2,548 Q de Equilibrio 127,396 S/ de EquilibrioPara alcanzar el punto de equilibrio debes vender 2547.913 unidades anuales
1,274 2,548 3,822 63,698 127,396 191,093 7,002 68,794 103,190 58,602 58,602 58,602 65,604 127,396 161,792 -1,906 0.00 29,301
250,000 200,000 150,000

Ventas (S/)
S/ Ventas Costo Variable Costo Fijo
100,000 50,000 0 0 -50,000 1,274 2,548 3,822
Costo Total Beneficio
PUNTO DE EQUILIBRIO DE MUECAS TIPO B

70 37.0 58,602 1,776 Q de Equilibrio 124,307 S/ de EquilibrioPara alcanzar el punto de equilibrio debes vender 1775.818 unidades anuales
888 1,776 2,664 62,154 124,307 186,461 7,002 65,705 98,558 58,602 58,602 58,602 65,604 124,307 157,160 -3,450 0.00 29,301
200,000
150,000 100,000
S/ Ventas Costo Variable
Ventas (S/)
50,000 0
0 -50,000 888 1,776 2,664
Costo Fijo Costo Total Beneficio
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10.6 ADQUISISCION DE MATERIALES E INSUMOS PARA LA PRODUCCION Para la produccin de las muecas andinas, se ha decidido tercerizar este proceso con una empresa que nos vendera a todo costo, debido a que cuenta con mquinas para efectuar el proceso de produccin de las barbies peruanas por lo que nos cobra a todo costo:
PRECIOS OFRECIDOS: Modelos Vestimentas de muecas Mueca Tipo A Mueca Tipo B Total Precio* S/. 12.00 27.00 37.00
*En la lista de proveedores est la lista de precios, que nos ofrecen.
Esta decisin permite reducir los costos de produccin y dicho servicio es facturado, lo que nos ayudara con nuestro crdito fiscal del rgimen para la parte tributaria. Las muecas sern entregadas por el proveedor en nuestro local.
10.7 INVERSION INICIAL
Para el proyecto de comercializacin de muecas peruanas, se tiene previsto invertir S/ 30,000; de los cuales
Para el capital de Trabajo ser de S/ 30,000, el cual ser distribuido para el pago de los primeros lotes tercerizados de muecas, alquiler de local y pago de servicios.
10.8 FUENTES DE FINANCIAMIENTO La fuente de financiamiento del proyecto ser con recursos propios, siendo el monto del aporte de S/ 10,000 por cada socio, es decir en el proyecto se examina la rentabilidad para una SAC, bajo la modalidad del rgimen general.
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10.9 PROYECCION DE FLUJO DE CAJA Se adjunta el flujo de caja del proyecto de YMA SUMAC en que se puede apreciar la proyeccin de venta de muecas andinas, as como el costo incurrido en la produccin tercerizada que permite un ahorro de costos y comercializacin de nuestros artculos. Tambin los gastos administrativos, pago de impuestos, gastos de venta, y el gasto por la
implementacin del proyecto. El flujo de caja ha sido desarrollado anualmente y bajo los tres escenarios para su evaluacin Moderado, Optimista y Pesimista. Se adjunta clculo de escenarios con sus respectivos anexos.
"ROMERAL SAC." PERIODO ENERO A DICIEMBRE 2013 (EXPRESADO EN NUEVOS SOLES) RUBROS ENERO I INGRESOS DE OPERACIN Venta de servicios 19,980 19,980 FEBRERO MARZO 21,298 21,298 21,944 21,944 ABRIL 22,704 22,704 MAYO 24,596 24,596 FLUJO DE CAJA JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE 21,936 21,936 24,596 24,596 21,438 21,438 20,750 20,750 20,644 20,644 24,950 24,950 28,350 28,350
TOTAL 273,186 273,186 0 264,331 150,343 41,052 6,996 4,752 17,550 10,498 13,452 4,150 9,139 0 6,400 8,855 30,000 30,000 0 0 38,855 686,415 725,270 68,855 1.30
II EGRESOS DE OPERACIN Compra de bienes Gastos de personal AFP ESSALUD Alquiler de local Servicios prestados x 3ros
27,101 10,989 3,421 583 396 2,700 810
19,309 11,776 3,421 583 396 1,350 853 0 339 591 0 1,989 0 0
20,921 12,220 3,421 583 396 1,350 879 1,091 361 621 0 1,023 0 0
21,380 12,528 3,421 583 396 1,350 850 1,363 372 517 0 1,324 0 0
22,741 13,572 3,421 583 396 1,350 884 1,357 385 793 0 1,855 0 0
21,275 12,168 3,421 583 396 1,350 886 1,535 417 519 0 661 0 0
22,353 13,572 3,421 583 396 1,350 854 1,288 372 518 0 2,243 0 0
21,036 11,961 3,421 583 396 1,350 902 1,485 417 522 0 402 0 0
20,661 11,675 3,421 583 396 1,350 828 1,246 363 800 0 89 0 0
19,350 10,582 3,421 583 396 1,350 908 1,237 352 521 0 1,294 0 0
22,526 13,675 3,421 583 396 1,350 898 1,338 350 515 0 2,424 0 0
25,679 15,625 3,421 583 396 1,350 948 1,513 423 1,420 0 2,671 0 0
Tributos
IGV Impuesto a la Renta Gastos Publicidad Gastos financieros Gastos pre-operativos III SALDO OPERATIVO IV INGRESOS DE CAPITAL Aportes de capital (Bienes) Ventas de activo fijo Otros SALDO NETO DE CAJA SALDO INICIAL DE CAJA SALDO FINAL DE CAJA
1,802 0 6,400 -7,121 30,000 30,000
22,879 30,000 52,879
1,989 52,879 54,868
1,023 54,868 55,891
1,324 55,891 57,215
1,855 57,215 59,070
661 59,070 59,732
2,243 59,732 61,974
402 61,974 62,377
89 62,377 62,465
1,294 62,465 63,759
2,424 63,759 66,183
2,671 66,183 68,855
SALDO EN BANCOS RENTABILIDAD
10.10 ANALISIS DE RENTABILIDAD
Escenario Moderado: Resultado 1 x 100 = S/ 68,855 - 1 x 100 = 1.30% Inversin 30,000
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"ROMERAL SAC "
FLUJO DE CAJA PROYECTADO

Proyeccion a 5 aos HORIZONTE DE PLANEACION 0 -30,000 1 2 3 4 5 11,558 332,059 221,373 73,092 2,208 296,673 35,386 10,616 2,208 38,536
CONCEPTO Gastos Inversin Inicial Valor Residual de Activos Fijos Total Ingresos por Ventas Gastos de Compras de Bienes Gastos Varios Depreciacin Total Costos Operativos Utilidad antes del impuesto Impuestos Depreciacin
273,186 150,343 63,140 2,208 215,691 57,495 17,249 2,208 42,454
286,845 191,230 63,140 2,208 256,578 30,268 9,080 2,208 23,395
301,188 200,792 66,297 2,208 269,296 31,891 9,567 2,208 24,531
316,247 210,831 69,612 2,208 282,651 33,596 10,079 2,208 25,725
30%
Resultado: FLUJO ECONOMICO NETO

Prstamos Amortizacion Intereses Escudo Tributario
-30,000
Resultado: FLUJO FINANCIERO NETO

EVALUACION ECONOMICA EN MILES (S/.) FLUJO ECONOMICO FSA25% VALOR PRESENTE NETO ECONOMICO
-30,000
42,454
23,395
24,531
25,725
38,536
0 -30,000 1 -30,000.00
1 42,454 0.8 33,963.49
2 23,395 0.64 14,972.70
3 24,531 0.512 12,560.11
4 25,725 0.4096 10,536.93 VPNE25%
5 38,536 0.32768 12,627.54 54,660.77
EVALUACION FINANCIERA EN MILES (S/.) FLUJO FINANCIERO FSA 32% VALOR PRESENTE NETO FINANCIERO 0 -30,000 1 -30,000.00 1 42,454 0.757575758 32,162.40 2 23,395 0.57392 13,426.77 3 24,531 0.434789 10,666.01 4 25,725 0.3294 8,473.79 VPNF32% 5 38,536 0.2495 9,614.78 44,343.75
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
112%
Para este proyecto se tiene como resultado: *VAN Econmico FSA del 25%: 54,660.77 *VAN Econmico FSA del 32%: 44,434.75 *Los cuales reflejan el flujo neto del proyecto. Y el TIR refleja un 112%, lo cual al trmino de 5 aos obtendremos esa rentabilidad respecto de la inversin Belleza con tradicin peruana Pgina 87
10.11 ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS PROYECTADAS DE LA EMPRESA Estado de Ganancias y Prdidas PROYECTO YMA SUMAC Al finalizar el 2013 Expresado en miles de nuevos soles Ventas Netas Costo de ventas Utilidad Bruta Gastos Administrativos Gastos de Ventas Gastos Financieros Utilidad Antes de Impuesto Impuesto a la renta Participaciones (10%) Utilidad Neta S/ S/ 273,186.= (150,343.=) 122,843-= 96,508-= 9,138.70 0 17,196.30 -4,858.9 -1, 133,74 10,203.66
10.12 ANALISIS DE SENSIBILIDAD Y RIESGOS DE LA UNIDAD DE NEGOCIO
Para el proyecto de comercializacin de muecas andinas se ha efectuado el anlisis de sensibilidad y riesgo en los escenarios moderado, optimista y pesimista. Para el escenario pesimista se prev que las ventas disminuyan gradualmente en distintos meses, y los costos fijos se mantienen. En el escenario optimista se prev un incremento en meses particularmente en la temporada de junio a noviembre por el turismo que fluye, lo que permite que las utilidades sean mejores en este escenario, y cumpliendo con el pago de los de todos los gastos previstos. El tipo de cambio no influenciara porque nuestras compras y ventas sern en moneda nacional. Para el manejo de estos escenarios solo se ha tomado en cuenta la variacin de las ventas, y los dems factores se mantienen constantes. La proyeccin de los escenarios se ha efectuado para todo el ao 2012, considerando la implementacin del proyecto a partir del mes de enero; y con la proyeccin de 5 aos.
Pgina 88
CAPITULO VI (CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES)
Pgina 89
12.
Conclusiones y recomendaciones:
Las conclusiones a las que se han llegado son las siguientes:
El proyecto resulta rentable en todo momento por lo que si es viable efectuar el negocio. El producto es novedoso, por lo que sabemos que si tendr aceptacin y acogida en el mercado. El incremento de turistas al Per, ayudara al incremento de nuestras ventas. Otra conclusin a la que se ha podido llegar es que en un corto tiempo, se podr establecer como una persona jurdica. Cualquier organizacin depende en mayor o menor grado de los materiales y de los servicios suministrados por otras organizaciones. Ninguna organizacin es autosuficiente, por lo tanto los aprovisionamientos constituyen una de las funciones comunes bsicas de cualquier organizacin. Una direccin eficaz de los aprovisionamientos contribuye de forma significativa al xito de la gestin empresarial. La adquisicin de materiales, suministros, servicios y equipos centra la atencin de muchos directivos de todos los sectores.
13.
Descripcin del equipo gerencial y de la nueva
unidad de negocio:
La descripcin bsicamente de nuestro equipo es que por estar trabajando bajo el rgimen general solo habr un gerente general que tambin se encargara del rea de finanzas, un jefe administrativo que a su vez tendr el rea logstica y finalmente el rea comercial y el vendedor, las utilidades y ganancias sern divididas entre los tres aportantes para la iniciacin del proyecto.
Pgina 90
Bibliografa:
SUNAT: Para la constitucin de la empresa, reglamentos y procesos a seguir dentro de la misma. WWW.SUNAT.GOB.PE
INEI: Para los cuadros estadsticos, tales como la determinacin de PEA, poblacin en los distritos aledaos a nuestra tienda, bsicamente para determinar el pblico objetivo nacional. WWW.INEI.GOB.PE MINCETUR: Para la determinacin del publico turista y la frecuencia de este en el distritos de Miraflores y zonas aledaas, as como para el anlisis de la industria artesanal en el Per. WWW.MINCETUR.GOB.PE
BANCO CENTRAL DE RESERVAS DEL PERU (BCRP): Para la determinacin de la inflacin en el Per. WWW.BCRP.GOB.PE
MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS (MEF): Para la determinacin de la situacin actual del Per y para diversos cuadros extrados de la misma pgina. WWW.MEF.GOB.PE
GOOGLE: Para la obtencin de informacin y dems informacin colgada en internet.
WWW.MONOGRAFIAS.COM Para informes de la economa actual del Anlisis de factores econmicos:
Pgina 91
http://peru21.pe/impresa/noticia/preocupacion-bcr-nivel-actualinflacion/2008-07-17/3064 ANEXOS: MINUTA DE CONSTITUCIN

SEOR NOTARIO SRVASE USTED EXTENDER EN SU REGISTRO DE ESCRITURAS PBLICAS UNA DE CONSTITUCION DE EMPRESAS SOCIEDAD ANONIMA CERRDA, QUE OTORGA LOS SRES. ALBERTO ALONSO OBANDO LARRAN, DE NACIONALIDAD PERUANA CON DNI N 45788200, SOLTERO, CON DOMICILIO EN AV. LAS AMERICAS 293 LOS OLIVOS. ROGER SINARAHUA GRATTELLY DE NACIONALIDAD PERUANA, CON DNI N 42920123, SOLTERO, CON DOMICILIO EN MZ. 52 LTE. 27 SECTOR 5-BOCANEGRA, CALLAO LIMA. Y MELISSA AYALA PANTA DE NACIONALIDAD PERUANA, CON DNI N 70939100, CON DOMICILIO EN JR. GERANIOS MZ. I LTE. 17 SANTA ROSA DEL SAUCE SAN JUAN DE LURIGANCHO, EN LOS TERMINOS SIGUIENTES: PRIMERO: LOS OTORGANTES ALBERTO ALONSO OBANDO LARRAIN, ROGER SINARAHUA GRATTELLY Y MELISSA AYALA PANTA, CONVIENEN EN CONSTITUIR COMO EN EFECTO CONSTITUTYE UNA EMPRESA SOCIENDAD ANONIMA DE CONFORMIDAD CON LOS DECRETOS 21345, 21621 Y 23189, BAJO LA DENOMINACION SOCIAL DE ROMERAL S.A.C., CON UNA DURACION INDEFINIDA Y DEMAS CARACTERISTICAS QUE CONSTAN DE SUS ESTATUTOS SOCIALES. SEGUNDO: LA EMPRESA SE CONSTITUYE CON UN CAPITAL SOCIAL DE S/. 30, 000(TREINTA MIL Y 00/100 NUEVOS SOLES) PAGADOS EN EFECTIVO DE LA SIGUIENTE MANERA: CADA SOCIO APORTO LA SUMA DE S/. 10, 000 EQUITATIVAMENTE, MONTO QUE SERA DEPOSITADO EN EL BANCO DE CREDITO BAJO LA MODALIDAD DE CUENTA CORRIENTE A NOMBRE DE LA EMPRESA ROMERAL S.A.C. AGREGARA EL SEOR NOTARIO, LAS CLAUSULAS DE LEY Y LOS PARTES RESPECTIVOS A LOS REGISTROS PUBLICOS DE LIMA.
LIMA, NOVIEMBRE DEL 2011.
Pgina 92

Yma Sumac

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AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA ELMUNDO EMPRESA: ROMERAL S.A.C.

A todos ellos, Muchas gracias de todo corazn.

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7.4.1 Local de Fabricacin y Oficina...pg. 60

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2.1 NOMBRE DE LA EMPRESA:

RAZON SOCIAL: ROMERAL S.A.C.

RAZON COMERCIAL: YMA SUMAC

2.2 TIPO DE EMPRESA:

Sociedad Annima Cerrada (S.A.C.)

Base Legal Ley General de Sociedades N 26887

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2.3.2. Presentacin de Documentos Personales:

2.3.3. Descripcin de la Actividad Econmica:

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2.3.7 La minuta a escritura pblica: Anexo 1.

2.5 Documentacin presentada al Notario: Minuta de Constitucin.

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2.8. Procedimientos para la Constitucin de la Empresa:

Registros Pblicos Minuta Legalizacin de Libros Licencia de Funcionamiento Publicidad

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Proveedor de accesorios para las muecas: INVERSIONES GADICA

Nextel: 99812*3816 Correo: ventas@gadica.com

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4.- Estudio Del Entorno/ Sondeo Del Mercado:

228,348 211,786 206,039 196,480 194,777 204,163 255,463 229,943 205,185 0 0 0

1,916,400 2,057,620 2,139,961 2,299,187 1,932,184

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PER: LLEGADA DE TURISTAS INTERNACIONALES, SEGN PAS DE ENERO A SETIEMBRE, 2007-2011

Pas de Residencia 2007 P/ 2008 P/ 2009 P/ 2010 P/ 2011 P/

1,160,287 1,299,800 1,309,093 1,439,245 1,654,623

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La determinacin de los clientes en el mercado nacional.

Determinar el consumo promedio de los consumidores potenciales.

Determinar la frecuencia de compra en la que los consumidores compran productos artesanales.

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Tipo de entrevista: Entrevista personal mediante cuestionario estructurado.

Formato de encuesta: para el desarrollo de nuestro local

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9. LO COMPRARIAS EN OCASIONES ESPECIALES? EN QUE TEMPORADAS DEL AO EFECTUARIAS TU COMPRA.

10. A UDS LE GUSTARIA QUE LE ASESOREN ANTES DE EFECTUAR SU COMPRA. SI NO

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4.1. Competencia local en el mercado peruano:

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Arte Manualidades y Decoracin Liliana Vega Biorggio

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