ISRAEL ANTONIO MONTAO LOZANO

EL PRINCIPITO EN LA ADMINISTRACION
Para saber de lo que vamos a hablar necesitamos saber primeramente que es la administracin para esto hay una definicin. La Administracin es la ciencia social o Tecnologa Social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control principalmente de los recursos humanos, as como financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc. de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organizacin. Ya una vez definido el significado de la Administracin vamos a poner las definiciones de lo que son la planificacin, organizacin, direccin y control as que primeramente que significa Planificar: Es el comienzo, es la visin que tiene una organizacin; primeramente es fijar los objetivos, las estrategias y polticas de la organizacin, por lo que los cambios continuos generados por factores sociales, polticos, climticos, econmicos, tecnolgicos, generan un entorno difcil para la planificacin por lo que hay veces que se tiene que redefinir los planes. Organizar: es Quin? va a realizar la tarea, implica el saber quien o quienes en la organizacin van a tener la mayor responsabilidad y obligaciones; ahora bien y cmo? se va a realizar la tarea; as como cundo? se va a realizar; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar principalmente el recurso humano siendo este el ms importante. Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasin ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la obtencin de los objetivos fijados. Controlar: mide el desempeo de lo que se est haciendo cmo de lo que se ha hecho, comparndolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y a nivel operativo. La administracin podra definirse como la ciencia que estudia el proceso encaminado a alcanzar objetivos propuestos a travs de la conduccin de un grupo de personas involucradas con dichos objetivos y el manejo adecuado de recursos escasos destinados para dicho fin. Lo que se analiza a continuacin tratar de exponer en que forma El principito contribuye a esta ciencia. Por lo que al leer el texto del principito sabemos que lo ms importante es el factor humano y la conduccin del mismo pero porque es tan importante? Pues es el encargado de utilizar los recursos y posibilitar el logro de los objetivos, con el transcurso del tiempo, incrementa su habilidad como su entendimiento para adquirir el saber y es capaz de perfeccionar las actividades que realiza, por lo que es el ms difcil de tratar por su complejidad y su raciocinio. Cada persona difiere de otra por su responsabilidad, motivacin, capacidad, percepciones de la vida, paradigmas, etc., no obstante la administracin, clasifica las necesidades de los
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humanos en tres grupos: las vitales orientadas a la supervivencia, las sociales orientadas a la convivencia y las ideales orientadas al desarrollo. Por lo que al leer el texto en la parte en la que el piloto Antoine, al quedarse en el desierto perdido, y sin que nadie sepa que se encuentra en ese lugar dice "... me dispuse a intentar, completamente solo, una difcil reparacin. Era para m una cuestin de vida o muerte. Tena agua apenas para ocho das". Esto es que el hombre tiene la necesidad de asociarse y el estar solo denota una preocupacin de asociamiento, y en la parte que menciona que tiene agua solo para ocho das son las vitales ya que se orientan a la supervivencia por que sin el agua es probable que muera en menor tiempo, hay otra parte en la que el principito se asocia con mas personas y una de ellas es lo que siente al expresar lo que siente por su flor siendo esta una rosa, misma que se encuentra en su planeta que es un pequeo planeta, as como tambin se asocia con la zorra con esta en uno de los prrafos expresa lo siguiente "Me aburro, pues, un poco, esto es porque se encuentra sola, Pero si me domesticas, mi vida se iluminar, al decir esto es que ya no estar sola va a compartir tiempo con alguien ms, Conocer un ruido de pasos que ser distinto a todos los dems, con esto sabra que hay alguien a quien le importa ella, Las otras pisadas me hacen esconder bajo la tierra. Las tuyas me sacaran de mi madriguera, como una msica, por la felicidad de estar con alguien y en el cual pueda confiar !Y, adems mira! Ves all los campos de trigo? Yo no como pan. El trigo es intil para m. Los campos de trigo no me recuerdan nada. ! Y eso es triste! Esto es que el trigo se encuentra en su forma pura por lo que para que ella pueda disfrutarlo comiendo debe ser transformado por lo que se necesita mas personas que se asocien y puedan transformarlo en alimento, pero tu tienes los cabellos color de oro. Cuando me hayas domesticado. Ser maravilloso! El trigo que es dorado me har acordarme de ti, y amar el ruido del viento en el trigo" en esta parte habla que el asociarse con esta persona le hara tanto bien que al no conocer el trigo anterior mente el color del mismo era desapercibido por su vista hasta que el compartir con alguien mas hara que ya no sea desapercibido, pero pasando al liderazgo que se ejerce en una empresa lo que sera la gerencia es el personaje del rey. El monarca posea como necesidad bsica la del mandato en to es por que le expresa al principito en un momento en el que bosteza, Te lo prohbo y este dice No lo puedo evitar. He hecho un largo viaje y no he dormido, este le dice Entonces te ordeno bostezar. Desde hace aos no veo a nadie bostezar. Los bostezos son curiosidades para m. Vamos!, bosteza otra vez. Es una orden." Con esto demuestra el liderazgo que ejerce mismo que se expresa en la administracin en las empresas, El principito tambin muestra las necesidades, y como estas influyen en la conducta de las personas, esto se evidencia en la discusin del principito y Antoine, para este ltimo arreglar el motor de su avin era cuestin de vida o muerte y por tanto su mxima prioridad. "Estaba muy
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preocupado con la avera, que comenzaba a parecerme muy sera, y el agua, que se agotaba, me haca temer lo peor, esto lo expresa al tener sus propias necesidades sin fijarse en las de los dems por lo que el principito le dice Y t, t crees que las flores...? No, no! Yo no creo nada! Te conteste cualquier cosa. Yo me ocupo de cosas serias!" sin darle importancia en las cosas que pueda sentir otra persona Mientras que el principito, en aquel momento crtico, da prioridad a su deseo de bsqueda del conocimiento y los sentimientos que lo unan a su rosa. "Hace millones de aos que las flores fabrican espinas. Hace millones de aos que las ovejas comen flores. Y no es cosa seria tratar de averiguar porque ellas pierden el tiempo fabricando espinas que no le sirven para nada?" Ms adelante conocemos, en la visita al planeta del farolero, que para el Principito eran ms importante las necesidades colectivas que las individuales. "... es el nico que no me parece ridculo. Es, tal vez, porque se ocupa de cosas ajenas a s mismo". En las ltimas dcadas, adems del estado de las necesidades, se ha profundizado en otros factores de origen social que influyen en las conductas. Todos estos agrupados bajo el trmino de cultura empresarial, La cultura empresarial presenta entre sus componentes esenciales a los valores, presunciones subyacentes bsicas y los paradigmas. La palabra valor viene del verbo latn valer que significa estar sano, fuerte sin perder su originalidad su significado se ha ido ampliando a travs de los siglos, a tal punto que en la actualidad han llegado a manejarse numerosas definiciones entre las que se encuentran que los valores no son ms que la base esencial que "gua la toma de decisiones y otras acciones". Un ejemplo de la manifestacin de los valores en El refleja la existencia de conflictos entre valores diferentes, el principito estaba feliz que las ovejas comieran baobabs, pero le disgustaba que tambin se alimentaran de flores, la zorra gustaba del planeta del principito porque no haba cazadores, pero le molestaba que no hubiera gallinas, diciendo lo siguiente, "-Hay cazadores en ese planeta? No. -Eso es interesante! Y gallinas? -No. -Nada es perfecto. - suspir la zorra." "Los hombres no tienen tiempo de conocer nada. Compran las cosas hechas en los mercados. Pero como no hay mercados de amigos, los hombres no tienen amigos... Es el tiempo que has perdido por tu rosa lo que la hace importante". La conversacin con el vendedor de pldoras que calman la sed, constituye otro ejemplo y leccin. La cultura empresarial se caracteriza adems por las leyenda, ritos y mitos "... es lo que hace a un da diferente de los otros; una hora, de las otras. Entre mis cazadores, por ejemplo, hay un rito. El jueves bailan con las muchachas de la aldea. El jueves es, pues, un da maravilloso. Me voy a pasear hasta la via. Si los
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cazadores bailaran cualquier da, los das se pareceran todos, y yo no tendra vacaciones". El factor humano durante mucho tiempo fue considerado como un recurso sustituible y renovable al igual que las mquinas y materias primas pero atendiendo al vertiginoso avance de la tecnologa de produccin, la cual se caracteriza por cambios rpidos y constantes, se ha producido un viraje en la utilizacin del factor humano. Se comenz a trabajar en la formacin y entrenamiento del mismo, se inicio la creacin de mecanismos que le permitieran participar en la bsqueda de alternativas y la toma de decisiones en la solucin de los problemas que enfrentaban. Sin embargo la capacidad creativa del factor humano, se ha visto afectada, en gran medida, producto a las caractersticas de los mecanismos administrativos, por los procesos de capacitacin desarrollados entre las causas principales. Es comn escuchar sentencias como "siga las instrucciones al pie de la letra", "esta es la respuesta correcta", "eso no es lgico", "sea preciso, evite las ambigedades", "equivocarse es vergonzoso". Creencias de este tipo son las semillas de la ausencia de creatividad ya que no dejan que las personas piensen por s mismas o ms bien que dejarlas que tengan iniciativa propia porque al hacer que sean de esa forma se robotizan, Los procesos de capacitacin tienden a aceptar la idea errnea de que los problemas tienen una nica solucin. Un elemento que caracteriza a la cultura empresarial y que tiene mucha relacin con la capacitacin, son los paradigma (patrn o modelo en la vida de cada uno, que pueden convertirse en leyes de la sociedad), Un paradigma es un arma de doble filo, por un lado selecciona informacin que es familiar en forma precisa y detallada, pero por otra parte deja de lado la informacin que no concuerda con l, slo se ve lo que se espera ver, pero se ve muy poco o nada cuando los datos no concuerdan con el ejemplo. Algo que diferencia a las personas creativas de las que no lo son es su capacidad para ver un mismo objeto de diferentes formas y aristas, de encontrar diversas soluciones a un mismo problema El Principito dice "Amo mucho las puestas de sol. Vamos a ver una puesta de sol", Pero hay que esperar, -Esperar qu?, -Esperar que el sol se ponga, Al principio tomaste un aire de sorpresa despus reste de ti mismo y me dijiste !Siempre creo que estoy en mi casa!" Otro aspecto a considerar en la conduccin del factor humano est dado por la forma en que las personas encargadas de la conduccin de las mismas (administradores) obtengan tal poder o autoridad. Por lo que en los personasjes que hay en el Principito se expresan de la siguiente forma el Rey "! Ah!, he aqu un sbdito", Para el vanidoso todos los hombres eran sus admiradores."!Ah! !Ah! !He aqu la visita de un admirador!. Y para el gegrafo todos eran exploradores. !Vaya! !He aqu un explorador! Las fuentes del poder pueden ser varias como el grado de informacin y conocimiento que se posea, o el grado de riqueza con que se cuente que permite ofrecer recompensas o castigos
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cayendo en ocasiones en la manipulacin de los otros, o el grado de afecto, cario o lealtad que se inspire o se adquiera mediante el ofrecimiento desinteresado de servicios propios a los otros.

"La gente tiene estrellas que no son las mismas. Para unos, que viajan, las estrellas son guas. Para otros, no son ms que pequeas luces. Para otros que son sabios, son problemas. Para mi hombre de negocios, eran oro. Pero todos esas estrellas callan. T tendrs estrellas como nadie las ha tenido... T tendrs estrellas que saben rer!" En la obra se presentan las tres fuentes de poder mencionadas. El hombre de negocios deseaba poseer las estrellas mostrando una de las percepciones del poder que nos dice que es un recurso limitado y que hay que acumularlo porque si lo comparto tengo menos poder. El rey basaba su poder en la autoridad usando el conocimiento y la razn. "... el rey quera, por sobre todas las cosas, que su autoridad fuera respetada" .y lo que dice el General "-Si ordeno a un general que vuele de flor en flor como una mariposa, o que escriba una tragedia, o que se transforme en ave marina y el general no cumple la orden recibida, de quin ser la culpa de l o ma? -Ser vuestra. Evidentemente nadie puede dar lo que no tiene y en ocasiones las personas se preguntan por qu los que tienen que hacer no hacen y la respuesta se explica en lo anterior. la conduccin del ser humano donde no se acepta la idea de que este slo sea un ser que se mueve de forma inconsciente por los distintos estmulos recibidos del medio exterior, sino que se destaca la posibilidad que este posee, como ser superior, de elegir a que estimulo responder, en qu orden y con qu intensidad hacerlo, para esto el mismo debe presentar cualidades como la perseverancia, la eleccin proactiva, la capacidad de juzgarse y exigirse a s mismo. POR OTRA PARTE HABLA DE LA ADMINISTRACIN DE LOS RECURSOS S es cierto que el factor humano es lo ms importante de un proceso productivo tambin es cierto que no existe un solo proceso productivo en el que no se necesite en mayor o menor medida de los recursos. La ciencia de la administracin tambin se encarga del estudio del manejo de los recursos con el objetivo de lograr obtener efectividad, eficiencia y eficacia en el uso de los mismos, entendiendo por efectividad: el logro de los objetivos propuestos para la ejecucin del proceso, por eficiencia: el consumo ptimo de los recursos en el logro de los objetivos y por eficacia: la ptima satisfaccin en el logro de los objetivos de una forma eficiente En el libro se encuentran varias muestras de procesos que se realizan sin objetivos aparentes o con objetivos innecesarios. "El pequeo prncipe no se poda explicar para que poda servir, en algn lugar del
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cielo, sobre u planeta sin casas, sin habitantes, un farol y su farolero." "Los hombres de tu tierra, cultivan cinco mil rosas en un mismo jardn..... y no encuentran lo que buscan... Y, sin embargo, lo que buscan podran encontrarlo en una sola rosa o en un poco de agua..." LAS ESTRATEGIAS Que el factor humano cuente con los recursos necesarios para ejecutar un proceso productivo no es suficiente para que este comience es necesario tambin conocer en que emplear los recursos, el modo ms efectivo de utilizarlo y de organizar al factor humano, adems se deben trazar las lneas generales que guen la actuacin. Todo este conjunto de acciones se incluyen en el trazado de una estrategia la que no es ms que: " Un despliegue de acciones y recursos para alcanzar objetivos completos". En otra parte del libro el principito ensea: "A veces no hay inconveniente en dejar el trabajo para ms tarde. Pero si se trata de baobabs es siempre una catstrofe. Conoc un planeta habitado por un perezoso. Haba descuidado tres arbustos..." nos recuerda el pequeo prncipe que no slo debemos pensar en el largo plazo, sino tambin en el corto y mediano plazo. En ocasiones los ejecutivos destinan grandes recursos a disear una estrategia para los prximos diez aos, pero no saben cmo resolver los problemas de hoy.