Estratgia

A ZVT tende a comear operando pacotes no segmentando de Turismo ecolgico, Rural e Aventura. Para realizar seus planos e chegar operar um maior mixes de pacotes, seus gestores tero de demonstrar que so, de fato, muito competentes. O primeiro desafio encontrar profissionais e desenvolver todo potencial de atendimento. Seria a nica forma de competir com as grandes operadoras que vislumbram oferecer o mundo aos seus clientes. Enquanto se preocupam com grandes pacotes, estaremos oferecendo produtos que se enquadrem as expectativas dos clientes que querem sair da rotina do cotidiano buscando alternativas de lazer curta durao que geraro receitas significativas para ZVT. A ZVT ir investir em canais de atendimento para a fidelizao dos clientes, oferecendo alternativas que se encaixe com as caractersticas de cada um. Alm disso, o objetivo do projeto facilitar o relacionamento da empresa com seus principais parceiros.

CONSIDERAES FINAIS

Analisando o projeto que visa atuar com uma estrutura enxuta e de seus gestores com aspectos de gerenciamento voltados criao de redes de contatos, ao acompanhamento do desempenho profissional dos empregados e capacidade para resolver problemas com atitude positiva e confiante no relacionamento comercializados. com os clientes e o conhecimento de dos produtos o Enfrentando metas desafiadoras vendas,

acompanhamento das atualizaes na legislao geral e especfica, o acompanhamento das tendncias de mercado, gesto em finanas e a utilizao de ferramentas de tecnologia e sistemas. Enfrentando muitos desafios dentre os quais se destacam a reduo de custos, melhoria no atendimento aos clientes, controles administrativo-financeiros, treinamentos constantes de profissionais, alm de maior divulgao do negcio. Entretanto, o contato pessoal, permanece como o meio mais eficaz de comunicao com o cliente. As aes mais relevantes consideradas para fidelizao de clientes so o atendimento personalizado e aes ps-venda. Elaborar roteiros e produtos envolvendo os atrativos tursticos e servios de acordo com as expectativas dos visitantes. O plano de negcios objetivou buscar elementos para anlise dos fatores mais relevantes para a competitividade no mbito empresarial, principalmente as relativas gesto e comercializao. Todas essas condicionantes sugerem que o estmulo ao associativismo e a cooperao entre parceiros estratgicos com a criao de redes de distribuio.