CASA ECOLOGIC, UN PAS N UTILIZAREA RAIONAL A RESURSELOR

IMPERATIVUL DE RESPONSABILITATE SOCIAL I SOCIETAL A NTREPRINDERILOR ECONOMICE N CONTEXTUL CONCEPTULUI DE DEZVOLTARE DURABIL
Prof . dr. ing. Liviu MASALAR, Universitatea din Lige Belgia
A absolvit Universitatea Politehnica din Bucureti n anul 1967 i a devenit doctor n tiine tehnice la Katholieke Universiteit Leuven Belgia. Asistent i lector la Universitatea Politehnica din Bucureti (19671976), Secia maini-unelte. Profesor invitat la Katholieke Universiteit Leuven Belgia (19881991) i profesor la Universitatea din Lige Belgia. Membru al ARA, NCSLI, NCSL.

Ing. Mihaela BUCUR, Universitatea Petru Maior Tg.-Mure

Absolvent n 2004 a cursurilor Universitii Petru Maior Tg.-Mure, Facultatea de Inginerie, specializarea ingineria i managementul sistemelor de producie. A urmat cursuri masterale n cadrul Facultii de Inginerie a Universitii Petru Maior Tg.-Mure, specializarea: ingineria i managementul sistemelor calitii. Este masterand n cadrul Facultii de tiine Economice i Administrative a Universitii Petru Maior Tg.-Mure, specializarea: managementul afacerilor, i doctorand la Universitatea Tehnic din Cluj-Napoca.

REZUMAT Responsabilitatea social i societal a ntreprinderilor (RSSI) face parte integrant, ca o condiie sine qua non, din conceptul de Dezvoltare Durabil (DD) aprut prin anii 70 ai secolului trecut. Uniunea European i SUA i-au propus i pun n practic aceste concepte, fiecare dup un model i o metod specifice. Multe alte ri i regiuni din lume tind s adere la una sau alta din aceste metode. Dup definirea i elucidarea coninutului noiunilor de DD i RSSI i un scurt istoric, se face o trecere n revist a stadiului actual de percepie i implementare a acestor concepte pe plan european i n SUA. Un studiu comparativ succint va permite scoaterea n eviden a unor aspecte pozitive i a dificultilor aprute n procesul de implementare concret a acestor concepte. SUMMARY The corporate social responsibility (CSR) does the part integranta, as a condition" sine qua non", from the concept of Dezvoltare durabila( DD) appeared through the years 70 of the past century. The European Union and SUA proposed and put in practice these concepts, each after a models and a method specify. Many another country and regions from world tending to adhere, to one or other from these methods. After the definiteness and the elucidation of thise notions and a short historical, is done a crossing in the review current stage of perception and implement these concepts on European and in SUA. A comparative succinct study shall permit point out of a positive aspects and difficulties appeared in the process of implementation of these concepts.

1. INTRODUCERE
Pentru tratarea subiectului ales spre studiu este necesar mai nti de toate clarificarea noiunilor cu care se va opera n text, fcndu-se apel la cteva definiii propuse de diferite instane, n diverse circumstane, unele acceptate n mod unanim, altele care sunt nc supuse discuiilor.
Buletinul AGIR nr. 1/2007 ianuarie-martie

2. CONCEPTUL DE DEZVOLTARE DURABIL

Conceptul de Dezvoltare Durabil a fost definit n raportul doamnei Brundland (preedinta Comisiei mondiale de mediu i dezvoltare durabil), publicaie O.N.U din 1987, care viza n mod special reconcilierea dezvoltrii economice i sociale,

105

CRETEREA EFICIENEI UTILIZRII RESURSELOR NATURALE, ENERGETICE I MINERALE

protecia mediului i conservarea resurselor naturale. n acest document, Dezvoltarea Durabil (DD) a fost definit astfel: un mod de dezvoltare, care rspunde nevoilor prezentului, fr a compromite ns capacitatea generaiilor urmtoare de a i le satisface pe ale lor. Ulterior, la Summitul pentru Terra de la Rio din 1992 se accepta n mod unanim definiia de mai sus. Cei 173 efi de stat i de guvern prezeni au semnat un program de aciune pentru secolul XXI, numit Agenda 21, text de referin pentru dezvoltarea durabil. Principiile expuse privesc ansamblul componentelor comunitii internaionale, precizndu-se condiiile unui prezent i viitor susceptibile de a rspunde aspiraiilor umane. Documentul preconizeaz printre altele schimbarea radical a actualului mod, distrugtor i discriminatoriu, de producie i de repartizare a bogiilor i resurselor naturale i menioneaz n mod expres necesitatea de stabilire de reguli echitabile pentru comerul internaional; de combatere energic a inegalitilor, a represiunii, a discriminrilor i a corupiei; de a lupta pentru pace i pentru dezarmare; de a asocia populaiile la decizii care angajeaz prezentul i viitorul planetei... De remarcat c multe din ideile expuse mai sus sunt inspirate aproape integral din cele 10 puncte din Declaraia universal ONU pentru drepturile omului din 1945, precum i din alte documente asociate unor manifestri internaionale cum ar fi, de exemplu, Summit-ul Naiunilor Unite de la Stockholm din 1972, care avertizeaz comunitatea internaional asupra unei realiti relativ ignorate pn n acel moment, epuizarea resurselor naturale ale Terrei, n situaia n care se continu exploatarea acestora fr discernmnt. Un moment important n procesul de sensibilizare i contientizare a lumii ntregi l reprezint Summit-ul de la Rio, care scoate n eviden urgena unei schimbri radicale de atitudine, avndu-se n vedere epuizarea resurselor naturale, multiplicarea catastrofelor i excluderea unei mari pri din populaia globului... O dezvoltare durabil presupune ndeplinirea unui anumit numr de condiii : datoria de a nva s trim innd cont de limitele materiilor prime i de reciclarea deeurilor, deoarece degradarea actual a mediului, chiar dac nu amenin nc propria noastr existen, poate atenta la calitatea i cadrul vieii actuale, i, cu siguran, viitoare; responsabilitatea fa de generaiile viitoare; necesitatea de prezervare a diversitii biologice i calitatea mediului nconjurtor. S-a considerat mereu c ingeniozitatea uman i tehnologia pot acoperi lipsa resurselor i a materiilor prime i c acestea singure pot remedia acumularea deeurilor i poluarea produse de diverse ntreprinderi. Analiznd situaia real n care ne gsim, se constat c suntem departe de a confirma aceast ipotez iluzorie. De aceea, n contextul actual este de dorit ca toate activitile economice s se angajeze n mod pro-activ spre o dezvoltare durabil. Autorii consider c este util de reamintit coninutul/semnificaia celor dou cuvinte care compun noiunea de Dezvoltare Durabil: Dezvoltare = sursa de cretere de activitate i de profituri pentru ntreprinderi; Durabil = asigurarea perenitii activitilor ntr-un mediu economic, adesea agresiv i n perpetu schimbare. Aceast precizare contribuie esenial la facilitarea explicrii, nelegerii i fixrii conceptului.

3. ASUPRA CONCEPTUL DE RESPONSABILITATE SOCIAL I SOCIETAL A NTREPRINDERILOR

Pentru ca ntreprinderile s poat proceda la transpunerea n practic a principiilor umanitare generoase (program cadru) evocate mai sus, uneori prea vagi/ generale pentru a se putea opera cu ele la nivel microeconomic, este necesar gsirea i nzestrarea acestora cu instrumente operaionale specifice, accesibile taliei fiecrei uniti economice. Soluia concret propus const n integrarea conceptului de Responsabilitate Social i Societal a ntreprinderilor (RSSI) n politica lor de dezvoltare durabil. Prin acest proces, ideea de Dezvoltare Durabil se regsete la nivel de ntreprindere sub forma concret de RSSI (demers abordabil de orice ntreprindere, independent de talia ei), avnd ca obiective principale: etica social, protejarea mediului i eficacitatea economic. Pe aceast cale se poate asigura perenitatea unei ntreprinderi n condiiile unei pci sociale i societale, efectiv i durabil. Una dintre definiiile RSSI, care ntrunete cel mai larg consens pe plan european, se gsete n documentul publicat de Comisia Comunitii Europene, n iulie 2001, cunoscut sub numele de Cartea Verde: un concept prin intermediul cruia o companie integreaz n mod voluntar preocuprile fa de problemele sociale i cele de mediu, n operaiunile de afaceri i n interaciunea cu stakeholderii proprii. n definiia de mai sus, termenul stakeholderi(n englez) sau les parties prenantes (n francez) se sugereaz a fi tradus n romn prin prile implicate i influenate, expresie care, dup prerea autorilor,
Buletinul AGIR nr. 1/2007 ianuarie-martie

106

IMPERATIVUL DE RESPONSABILITATE SOCIAL I SOCIETAL A NTREPRINDERILOR

este mai explicit i mai adecvat dect dac s-ar traduce sub forma de prile participante. Astfel, stakeholderii, n accepiunea de mai sus, includ urmtoarele grupuri de actori: patronii, administratorii, personalul angajat, sindicatele, clienii, membrii, partenerii de afaceri, furnizorii (pri implicate) precum i opinia public, concurenii, guvernul, electoratul, ONGurile, grupurile de presiune i influen, comunitile naionale i internaionale (pri influenate). Se poate afirma, actualmente, c ntreprinderile sunt preocupate s treac de la o cultur a exploatrii resurselor (umane, naturale, financiare) la o cultur mprosptat a managementului prin adoptarea unei noi strategii, fondat pe responsabilitate i pe recunoaterea impactului pe care activitatea lor l are asupra tuturor partenerilor implicai i influenai. pean de Excelen pentru calitate, EFQM (European Foundation of Quality Management) (lansat n 1988, la Bruxelles, de ctre un grup de preedini/manageri ai 14 societi europene de succes), prin adaptarea adecvat cu exigenele CSR. Acest nou-nscut, cunoscut sub denumirea de Cadru EFQM pentru CSR (The EFQM Framework for CSR n englez), a fost lansat la Bruxelles n aprilie 2004, cu sprijinul i ncurajarea Comisiei Europene. Astfel, modelul EFQM reprezint un suport teoretic i practic adecvat, aproape ideal, care permite corelarea CSR cu strategiile i modul de conducere a organizaiilor, cu salariaii i clienii lor. Principiul de baz const n procesul de autoevaluare prin prisma celor nou criterii grupate n Factori i Rezultate (Lidership, Politic i strategie, Personal, Relaii i resurse, Procese, Satisfacia clienilor, Satisfacia angajailor, Impactul asupra societii, Rezultate n afaceri) i acordarea unui punctaj corespunztor. n esen, responsabilitatea social i societal desemneaz o atitudine a companiei, care const n: respectarea legii, asumarea unui comportament etic, acordarea unei atenii deosebite mediului nconjurator i luarea n considerare a nevoilor i intereselor tuturor partenerilor. Prin integrarea CSR n managementul strategic i operaional, organizaiile vor avea un impact pozitiv asupra societii i mediului i n acelai timp i vor spori reputaia, preocupndu-se nu doar de obinerea de profit pe termen scurt, ci i de poziionarea lor n viitor. Prin implementarea CSR, organizaiile vor beneficia de o seam de efecte directe cum ar fi: creterea valorii mrcii, creterea accesului la finanare, for de munc sntoas i sigur, dezvoltarea managementului riscului i siguran pentru conducerea corporaiei, oameni mai motivai, loialitate din partea clienilor, sporirea ncrederii stakeholderilor, creterea imaginii publice. Ca rspuns la nevoia de a integra responsabilitatea social n instruirea managerilor i a personalului angajat i pentru a anticipa calificrile care vor fi cerute acestora n viitor, pregtirea specific n domeniul eticii n afaceri tinde s devin un element indispensabil n toate unitile de nvmnt specializate. O politic dinamic a resurselor umane, formarea profesional la toate nivelele de competen i un climat social favorabil sunt atuuri eseniale, att pe termen scurt ct i pe termen lung pentru o dezvoltare durabil. Prin demersurile n ceea ce privete eco-concepia, se poate contribui la salvarea materiei prime i a energiei n fabricaie. Relativ puine corporaii i-au construit o adevrat strategie de difereniere, astfel c pentru multe ntreprin-

4. PERCEPIA I IMPLEMENTAREA RSSI N DIFERITE RI

SUA au cea mai lung istorie a CSR n timp, ns Marea Britanie i rile din Uniunea European precum i, de curnd, Rusia, au abordat i dezvoltat practicile CSR, mai metodic i mai intens, n ultimii 2025 de ani. Se poate aprecia c CSR-ul n SUA nu s-a schimbat n mod spectaculos de-a lungul ultimilor 100 de ani. Responsabilitatea social a corporaiilor americane se manifest i se exprim n cadrul unei culturi filantropice, foarte dezvoltat peste Ocean, confirmat prin multitudinea proiectelor cu caracter social, dintre care unele de-a dreptul spectaculoase (ex. Centrul i Bibliotecile publice Rockefeller, iniiativele lui Carnegie cu privire la subvenionarea de fundaii caritabile, instituii tiinifice i culturale Fundaia Melindei&Bill Gates etc.). Spre deosebire de Statele Unite, unde, aa cum am artat, practicile CSR sunt rezulatatul unor aciuni executate pe baz voluntar, n statele europene aceste practici nu se regsesc exprimate, n mod tradiional i explicit, n politica tuturor corporaiilor. n majoritatea cazurilor societile economice europene se strduiesc, mai degrab, s satisfac multitudinea de exigene legale sau normative RSSI care sunt exprimate n ansamblul de legi, norme i standarde ale rilor respective. Se poate astfel spune c diferena esenial ntre modelul american i cel european de CSR consist n faptul c primul are la baz libera iniiativ i voluntariatul, iar cel de al doilea este bazat, n mod special, pe obligaii reglementare. n rile din Uniunea European, modelul de referin al implementrii RSSI = CSR, care ntrunete cele mai multe sufragii, provine din extrapolarea modelului euroBuletinul AGIR nr. 1/2007 ianuarie-martie

107

CRETEREA EFICIENEI UTILIZRII RESURSELOR NATURALE, ENERGETICE I MINERALE

deri actuale, exigena responsabilitii fa de societate (implementarea RSSI) este perceput, mai degrab, ca o constrngere care i mpiedic s-i desfoare activitatea. n concluzie se poate spune c dezbaterile n ceea ce privete RSSI = CSR progreseaz, informarea i formarea multor antreprenori sunt tot mai largi, dar punerea n aplicare a acestor concepte de ctre nreprinderile lor se face destul de anevoie. Calea concret i eficace pentru satisfacerea acestui deziderat o reprezint abordarea contient, realist, curajoas i nentrerupt a combinrii, de ctre toate ntreprinderile economice, a intereselor lor existeniale de producie i profit cu aspectele de responsabilitate social i societal. Rezultatele pozitive, obinute deja n acest sens de mai multe ntreprinderi de pe mapamond care au un management responsabil, ne dau convingerea c riscurile evocate mai sus pot fi, dac nu chiar eliminate n mod complet, cel puin stpnite i aduse la un nivel acceptabil.

5. CONCLUZIE
Avnd n vedere epuizarea resurselor naturale ale Terrei ntr-un viitor nu prea ndeprtat, ca urmare a modului de producie intensiv i extensiv actual, poluarea rapid a planetei prin producerea necontrolat de deeuri i perspectiva nefast de a lsa n motenire generaiilor viitoare o planet de nelocuit, este necesar implementarea nentrziat a conceptului de Dezvoltare Durabil. Acest proces trebuie s fie impulsionat i ameliorat, n mod imperativ, pentru a elimina sau cel puin a diminua riscurile i consecinele dezagreabile la care planeta Terra i nsi existena uman sunt expuse.

BIBLIOGRAFIE
1. The EFQM Framework for Corporate Social Responsability, 2004. 2. The European Quest for Excellence, EFQM 10th anniversary book, 1999. 3. Colecia de reviste de specialitate Qualitique, nr.173, 174. 4. CSR in USA, Europe, UK and Russia, Russian Managers Association, 2004. 5. MORI (Market & Opinion Research International) companie independent care realizeaz studii de marketing n Marea Britanie.

108

Buletinul AGIR nr. 1/2007 ianuarie-martie