Note de curs Florentina Scrneci Curs construcia simbolic a identitii Simbol Definiii: Simbol = act sau lucru care

reprezint altceva dect el nsui. Simbol = orice gest, artefact, semn sau concept care nlocuiete, semnific sau exprim altceva. Simbol = obiect, evenimente, poz, cuvnt, sunet sau semn particular care reprezint altceva prin asociere, asemnare sau convenie. Exemple: Numele personale sunt simboluri, reprezint indivizi. Logo-ul unei companii simbolizeaz corporaia. n psihanaliz, simbol = act sau obiect reprezentnd o dorin incontient reprimat. Diferena ntre simbol i semn: Legtura dintre simbol i referent poate fi ntemeiat printr-o asociere de atribute (ex. teoria evoluionist). Legtura dintre semn i referent este o legtur arbitrar. Semnele matematice i lingvistice sunt convenii. Dup Baudrillard: semnele i reprezentrile s-au dezvoltat de-a lungul a 4 stadii istorice: 1. Semnul este reflectarea unei realiti (semn de pericol, curb la dreapta); 2. Semnul mascheaz sau pervertete realitatea (imaginea este o distorsiune a adevrului pe care l reprezint suc natural, fr conservani); 3. Semnul mascheaz absena realitii (o imagine a lui Dumnezeu poate masca faptul c El nu exist); 4. Semnul nu are nici o legtur cu nici o realitate (imaginile nu mai au rdcini n realitate Disneyland). Ferdinand de Saussure (1857-1913) Semiologie = studiul semnelor i al sistemelor de semne. Toate limbile sunt formate din simboluri semne (n America de N erau cndva 200 de limbi indiene fr scriere). Limba const din simboluri create de oameni i modificate permanent denumind lucrurile i evenimentele despre care fiinele umane vor s vorbeasc. Exemple: Litere, sunete, semne de punctuaie. Nu, este ho! Nu este ho! Nu este ho? Nu este ho! Exemple: Limbajul surdo-muilor. Holmes (2005): cuvintele pe care le alegem, strategiile de discurs pe care le adoptm i chiar pronuniile, alegerile gramatical, lexicale, sintactice pot contribui la construirea unei identiti particulare. Exemplu: cum provoci intervievatul s povesteasc. Hess et al. (1991) susin c prin limbaj i n interaciunile fa n fa apar mesaje despre sine. Felul n care individul interpreteaz i evalueaz aceste informaii este esenial pentru construirea social a identitii. Exemple: Analiznd frecvena cuvintelor folosite de manageri n interviuri am descoperit c cele mai des folosite sunt verbele (n ordinea: a fi, a ti, a face, a avea, a putea, a trebui, a spune i a nva). Sunt verbe active care dezvluie caracteristicile identitii (simbolurile lingvistice dezvluie identiti dominate de ideea de capacitate managerii tiu, fac, pot, de ideea de acumulare managerii au, nva i de ideea de constrngeri societale

managerii trebuie). Personajul cu cea mai frecvent apariie este desigur managerul (persoana cu cea mai mare frecven de apariie n text este eu), dar mai apar frecvent n discurs: mama, tata i oameni sau persoane. Cele mai multe personaje sunt colective, nu au nume, sunt ca un fel de permanene n umbr. Alte cuvinte frecvent folosite sunt: timp, bani i munc. Acestea exprim dominane din viaa managerilor. Apoi, mai ales managerii mari, recunoscui la nivel naional folosesc multe cuvinte englezeti (chiar cnd acestea au echivalent n limba romn): leadership, business, training, fair, gut-feeling, bank. Cred c prin acestea ncearc s-i exprime superioritatea intelectual, nivelul cunoaterii. Managerii studiai de mine se declar inteligeni n mod direct. ns ncearc s i arate prin discurs c sunt inteligeni: folosesc expresii englezeti (refresher, respectful, sweeten pill, empowerment, improvement, straightforward, free yourself etc.) sau amintesc, din senin, diveri autori artnd c nu le sunt strini: Pi n principiu pe mine m marcheaz.... ... partea asta de inteligen, partea asta de raiune pur ca la Nietzsche i partea de aciune. (M33 A.M) Bucholtz i Hall (2005) arat cum formele lingvistice sunt folosite pentru a construi poziii identitare. De exemplu, putem atribui o identitate unor persoane care folosesc n discurs cuvinte cum ar fi napa sau mito; la fel putem face cu cei care folosesc acesta i aceasta i n contexte informale. Exerciiu: fragmente de text pentru a decide cine i cum sunt cei care le rostesc (ce vor s transmit, prin ce simboluri). Cea mai solicitat dintre substanele folosite s-a dovedit a fi Botoxul i apoi acidul hialuronic. n Romnia, injectologia este abia la nceput. Doctor plastician, brbat, grec. De un timp nu mult, vreo dou-trei luni m bate gndul c singurul motiv pentru care nu sunt unul dintre marii scriitori ai lumii este c nu mi-am propus asta. Eventual c nu mi-am propus asta cnd trebuia s-mi propun, iar acum nu mai am timpul necesar pentru a deveni asta. Este posibil ca acest gnd s-mi scurteze n cea mai de ccat amrciune senectutea. Pe care, de altfel, n-o prea ntrezresc. Sociolog, brbat, profesor. Cnd m gndesc la viaa-mi, ea pare povestit de o strin gur, ca i cum n-ar fi viaa-mi, ca i cum n-ar fi fost vorba poetului naional; sociologic vorbind am trit postmodern, adic fr proiect, mai bine zis pe baza unui proiect neterminat, imperfect, pe care-l ndrgesc pentru incoerena, aiureala i poezia lui. Sociolog, brbat, profesor. Am lucrat ca operator de reea cam dou luni, nu mi-a plcut, nu era dinamic i nu puteam s aspir la mai mult dect la a sta la calculator i a pierde timpul fr rost. Am lucrat cu bunicul meu la case, dar nici asta nu mi oferea provocri i nu puteam dobndi experien n plus. Am lucrat ca mecanic, mi plcea pentru c mereu desfceam lucruri i exista ansa s nu le mai readuc la forma lor iniial. Manager, brbat. Dorim ca democraia pe care noi o realizm n Romnia s fie o democraie a participrii directe, contiente a clasei muncitoare, a tuturor categoriilor la conducerea societii, ca organele de conducere s fie mai bine supuse controlului maselor populare, s lucreze n strns unitate i colaborare. Nicolae Ceauescu. Exerciiu: nregistrri de discurs pentru a decide cine i cum sunt cei care vorbesc. Exerciiu: identificai dup felul n care vorbesc la TV personaje care s-ar potrivi portretului: deteptul, prostul, arogantul, nesimitul, mecherul etc. Exerciiu: descoperirea nelesului n textele media i n mesajele campaniilor electorale. Cine e i ce credei c vrea s fac personajul care spune: sloganurile din focus-grup. Exemple: Are you thinking what were thinking? (2005 / Partidul Conservator britanic) Britain Deserves Better (1997, Partidul Laburist britanic) Better dead than Red / slogan anti-comunist

Catch up and overtake America! (1957, slogan al viziunii asupra economiei sovietice) Ein Volk, ein Reich, ein Fuhrer (Un popor, un imperiu, un lider) / Germania nazist God made Adam and Eve, not Adam and Steve (slogan anti-homosexualitate) Had enough? (1946, Partidul Republican din 30 erau la putere Democraii) Change We Can Believe In / 2008, Barack Obama Rolul simbolurilor: Simbolurile dau ordine i sens vieii; fr ele viaa ar fi fr sens i haotic; cercetrile sugereaz c indivizii sunt capabili s experimenteze i s neleag doar acele aspecte ale lumilor lor pentru care au simboluri. Exemple: Cerul n publicitate = putere, sacru, aspiraii umane; derivate: aer, zbor (visul omenirii), trsnete, psri, bleu, soare. La ce produse pot fi folosite? Ex. companii aeriene sau de turism. Apa n publicitate = creaie, originea vieii, purific, vindec, ntinerete, botez. Pmntul = natere, natur, viaa la ar, apartenena, maternitate, rod. Foc = var, inim, pasiune, sex, intimitate. Simbolurile exprim emoii mprtite, informaii sau sentimente. Exemple: Justiie = balan (balana dezechilibrat?) De aceea pot funciona pentru crearea coeziunii sociale i a angajamentului. De exemplu steagul sau sunetul de atac sau ceremonia dinaintea meciului de rugby, semnul victoriei in 89.

Exemple: Sentimentele i ideile nu pot fi schimbate, date, nmnate cuiva (ca obiectele). Ele se schimb prin intermediul simbolurilor (care reprezint sau nlocuiesc alte lucruri). Exerciiu: cum transmitem cuiva c l iubim, c l urm, ne e simpatic, empatizm, l discriminm etc. Exprimarea identitii este un fenomen complex, fiecare activitate cotidian exprim de fapt cine suntem (mai exact alegerile noastre din multitudinea de comportamente, atitudini, obiecte etc. care ne stau la dispoziie). Exemplu: etnometodologia. Spre exemplu, Schwartz (apud Mooney i Thayer, 1998) descrie o cercetare n care se demonstreaz cum darurile exprim identitatea celui ce druiete (autodefinire) i a celui ce

primete (sunt consonante cu caracterul lui). Studiul a fost realizat pe caracteristicile felicitrilor (stilul, designul) ca indicatori ai prezentrii sinelui expeditorului. Au fost luate n considerare urmtoarele elemente: dac a fost fcut sau nu de una din cele dou mari companii productoare Hallmark i American Greeting; dac a fost sub sau peste preul mediu pentru o felicitare; caracterul decoraiilor: finisare (nefinisat, fr luciu / sclipitor, strlucitor), form (regulat / neregulat; foarte mare etc.), suprafaa (fin, neted / dur), prezena elementelor extra (anexe, patru sau mai multe fee cu scris etc.). Erau diferite n funcie de cui le trimiteai (soacrei, mamei, prietenei, colegei etc.). Exerciiu: facei o felicitare de la Bsescu de Pate, 8 Martie. Cum ar trebui s arate pentru a exprima despre el c i pas. Funciile simbolurilor dup Chevalier and Gheerbrant: funcie exploratorie, de anticipare, de substituire criptic, de mediere, de integrare i unificare, funcie pedagogic i terapeutic, funcie de socializare, de rezonan, de transformare energetic, de transcenden. Comunicarea (i prin intermediul simbolurilor) servete 5 scopuri majore (e de 5 feluri): - informativ (informeaz) comunicarea din coli; - afectiv (exprim sentimente) critica, aprecierea; - imaginativ (inventeaz) glume, vise, poveti, speculaii; - persuasiv (influeneaz) publicitate, copii care plng, avocai, vnztori; - ritualic (ndeplinete ateptri sociale) forme de politee. Exerciiu: exemple de clipuri publicitare care servesc scopurilor enumerate. Exerciiu: Srcia reclamelor dinainte de 1990. Vezi reclamele din 89. Ce scopuri ale comunicrii serveau? Exerciiu: s construim comunicri despre cine este doamna Udrea care s ndeplineasc scopurile comunicrii prin simboluri. Exerciiu: s construim comunicri despre ultimul model de Dacie care s ndeplineasc scopurile comunicrii prin simboluri. Exerciii: Care dintre tipurile comunicrii au fost folosite n prezentrile personale. Caracteristici, tipuri de simboluri: Simbolurile sunt multivocale = semnific de regul mai multe lucruri. n aceeai cultur (Luna = feminitate, noapte, fecunditate). Dai alte exemple. n culturi diferite, n momente istorice diferite. Dai exemple. Exemplu: alb - candidus culoarea candidatului, a celui care i va schimba condiia (candidaii la funciile publice se mbrcau n alb). - culoarea morii i a doliului (nc n Orient) - culoarea strigoilor primul om alb care a aprut negrilor din Camerun a fost numit fantoma albinos i a pus pe fug toate populaiile pe care le-a ntlnit. Dup ce s-au convins c era panic, btinaii au nceput s-i cear veti despre rudele decedate pe care presupuneau c le-ar cunoate de vreme ce se ntorcea din ara morilor. - culoarea puritii - n Africa este culoarea tinerilor (i vopsesc faa i uneori ntregul corp cu alb pentru a arta c pentru moment sunt n afara corpului social; cnd se vor integra ca brbai ntregi i responsabili, albul va fi nlocuit cu rou). - n irlandez fiind nseamn alb i sfnt Vezi i albastru i cum a aprut snge albastru.

nelesul unui simbol poate fi modificat de diveri factori folosirea popular, istorie, context. Simbolul este multidimensional: politic, economic, religios etc. + Este cruce? Este plus? Fiecare are simbolistica sa personal (vezi reclama la Kinder). Dar exist i simboluri universale: poza cu copilul mort de foame. Tipuri, dup Dncu: - simboluri intenionale simple, descriu obiectul, atrag atenia asupra calitilor lui (puritatea apei minerale); - simboluri interpretative suscit sentimente prin punerea n scen a personajelor n situaii, relaii cu care te poi identifica (reclama la biscuiii Oreo); - simboluri conotative suscit motivaii contiente, rspund la ateptri reale (maina de splat silenioas). Refereni identitari Jurcan preia clasele de refereni identitari de la Muchielli. Pentru individ acetia sunt (2005, pag. 71): 1. Identitatea material: caracteristici fizice, posesiuni materiale i intelectuale; 2. Identitatea proprie: origini i trecut natere, istorie proprie, descenden; situaia actual nume, poziia n grup, putere; sisteme de valori i conduite specifice trsturi, motivaii, interese, atitudini; potenialiti proprii competene, rezultate, activiti; 3. Identitate social: percepia identitii n faa altora stereotipuri, opiniile altora cu privire la subiect; afiliaii i apartenene cunoscute grup de prieteni, cluburi i asociaii; simboluri i semne exterioare: tot ce semnific un loc n ierarhia social. Care dintre refereni au fost folosii mai des n prezentrile personale? Exprimarea identitii Identitatea se exprim prin comunicarea de preferine ideologice, estetice, filosofice, disciplinare, de valori i atitudini, prin devoalarea unor scopuri sau proiecte. Exprimarea se face prin simboluri obiecte de identificare (obiecte fcute s reprezinte: cuvinte, imagini, aciuni). De exemplu, simboluri de prestigiu (servieta, decoraii) sau simboluri de stigmat (steaua lui David, deformri anatomice ale feei). Exist simboluri care n funcie de cine le poart sunt de prestigiu sau de stigmat (de exemplu, numrul mare al partenerilor sexuali este un simbol de prestigiu pentru brbai i unul de stigmat pentru femei). Identificarea unor simboluri de prestigiu (autori citii) i de stigmat (alcoolism) n prezentrile proprii. Exerciiu: Cum s facem din ceva altceva ca aparen, prin vehiculare de simboluri: - transformarea muzeului din instituie elitist care intimideaz (inclusiv prin multele reguli de gen nu atinge) ntr-o instituie popular. Rezultate caracterizarea romnului obinuit. Exerciiu: Epitaful vorbete despre identitatea celui mort i a celor rmai care l-au ales. Cum ai vrea s fie epitaful vostru? Ce epitaf ar avea personaje politice, vedete etc. Exemple: Desprirea e o durere mare, dar se alin prin uitare.

Cntecul este modul prin care druim oamenilor tot ce avem mai bun si mai frumos n noi Mihaela Runceanu 1955-1989 Reverse dulci scntei Atottiutoarea Deasupra-mi crengi de tei S-i scuture floarea. Ne mai fiind pribeag De-atunci nainte Aduceri aminte M-or troieni cu drag. Mihai Eminescu 1850 1889 O lupt-i viaa; deci te lupt Cu dragoste de ea, cu dor. Pe seama cui? Eti un nemernic Cnd n-ai un el hotrtor. Tu ai pe-ai ti! De n-ai pe nimeni Te lupi pe seama tuturor. George Cobuc 1866 1918 Fii s cultivai poporul, C un pom fr rdcini Nu poate tri. Ion Luca Caragiale 1852 1912 Din Spna: Aci odihne Pop Axente soia lui George Titru A trit 40 de ani Ct pe lume am trit De gini bine am grijit i mai mult am odihnit. Aici eu m odihnesc Pop Anua m numesc A lu Ion Spanului Din captul satului Pn pe lume am trit Din cas nam pre ieit De mncaream pregtit i am pus n farfurii La cei 10 ai mei copii Eu viaa o lsai La 62 de ai. Aci eu m odihnesc Gheorghe Anua m numesc

Straturile le pliveam i florile le udam Pn p lume triam Din a mea copilrie Tot asta mi plcea mie Cntece i horile i stratu cu florile Toate astea le lsai La 71 de ai. Mr. 1967 Ios Mihaiu Braicului i nepotul Bsului Am venit i eu moule i s dau mna cu tine Pn pe lume am trit Cnd am fost tnr fecior Mi-a pucat rusun picior Dup ce m-am nsurat Femeia neo accidentat Tnr vduv am rmas am trit tot cu necaz. 1968 Ct am fost p lume vie Anua Pitii mi zica mie i dac mam mritat Turca Anua mo chemat Multa ln io am tors Borias ... am fost Multe cerji eu am fcut i turiti liam vndut Dou fete am avut Mrie o mrs n lut Numai Ileana triete Pe mine m pomenete i tu Dioca jinere Domnu v daie bine i vduv am rmas i amu io am plecat Aici lng a meu brbat C aici a fi mai bun Nu mia traje cte un pumn i viaa o lsai La 63 de ai. Moart 1983

Cum se formeaz simbolurile: Simbolul depinde de reprezentare i rezonan afectiv.

Exemple: Mizeria = simbol al excluderii sociale. Pumn ridicat = protest. O echip sportiv se ine de mini cu ele ridicate = victorie. Cltorie = viaa unui om. Anotimp = vrsta unui om. Exemple: Ceretorii: Orb din natere i E primvar, dar eu nu pot s-o vd. Vezi i Filantropica. Mana intinsa care nu spune o poveste nu primeste pomana. Btrn mbrcat n rochie de mireas, dus la Biserici cu poza brbatului ei care tocmai s-a prpdit: soul meu vine imediat. S-a dus pn la Domnul i mi-a zis s-l atept aici. Brbat, 60 de ani, pr lung: Pe vremea lui Ceauescu eram regizor i fceam filme. Astzi Sergiu e senator iar eu sunt omer i grav bolnav. Bun ziua oameni buni. M scuzai pentru deranj. Sunt un copil surdo-mut, bolnav de epilepsie i am rmas orfan de ambii prini de la vrsta de 7 ani i dorm pe unde apuc. i v rog frumos, n numele Domnului, dac avei un suflet bun i o inim bun, s m ajutai cu ce v las inima. Domnul Dumnezeu s v dea mult sntate i bucurie. V mulumesc din toat inima i v urez drum bun, o zi ct mai plcut i toate cele bune. Numele meu este George. mbuntiri: s nu fie surdo-mut ci ceva care s-l diferenieze de ceilali nenorocii din tren. Prea multe nenorociri. Ai senzaia c minte, exagereaz. Scris de mn nu pe hrtie xerox-at. Scris de mn nu de tipar. Hrtie de calitate mai proast ar fi mai bun. Dac e frig afar adaptezi i insiti pe dormitul afar. Apel la toate simurile: dorm pe jos, cu spatele lipit de pmntul negru i rece ca un platou de beton nesfrit. n majoritatea nopilor, un miros tare, amestecat cu fric, vine din cldirea de alturi. Uneori m trezesc nfrigurat n ipetele psrilor de noapte i a cinilor vagabonzi. Exerciii: Facei o poveste pentru copilaul care cnt n autobuz. Sistemele de simboluri sunt produse ale interaciunii sociale. Exemple: Definiii scurte, surprinznd esene: brbatul mito, omul bogat, omul de proast calitate. Comunitile pot inventa sau mprumuta simboluri pe care le adapteaz propriilor nevoi, dndu-le noi nelesuri i interpretri. Exemple: Buctria deschis = schimbarea statutului gtitului (e privit ca fiind mai creativ, mamei i se acord mai mult importan i vizibilitate) feminism. Jurcan preia clasele de refereni identitari de la Muchielli. Pentru grup, referenii identitari sunt (pag. 72): 1. Modul de via: delimitare, situaie geografic, relief, climat, structura habitatului, dispunerea caselor, structura de comunicare, schimbri asupra mediului; 2. Istoria grupului: rezultat din povestiri, relatri, scrieri, tradiii, fapte colective sau individuale, imaginea dat de eroi, evenimente, istoria relatat de vecini; 3. Demografia: numrul de indivizi dup sex i vrst, natalitate, mortalitate, nupialitate, migraiune, tip de colarizare, nivel de trai; 4. Activiti: tipul de activiti desfurate, repartiia pe populaie; 5. Organizare social: definirea i impunerea regulilor, luarea deciziilor, tipul de participare colectiv, sistemele de apreciere, recompens i pedeaps, reelele de circulaie a informaiei, stiluri de putere, sistemul de roluri, cooperarea i conflictul, ierarhizarea, leadership; 6. Mentalitatea: cadrele atitudinale i normele de comportament, modelele i contramodelele, reprezentrile colective, sistemul de opinii i credine, aprecierea subiectiv a potenialitilor proprii.

n funcie de cum sunt percepui aceti refereni identitari (de ctre individul sau grupul n cauz i de ctre ceilali) se formeaz imaginea de sine. Referenii identitari reprezint deci categorii de ordonare i clasificare a informaiilor cu privire la cel care constituie obiectul identificrii (Jurcan, 2005, pag. 72).

Identitate exprimat prin comportament, limbajul trupului, mbrcminte Jenkins susine c identitatea individual sau colectiv este ntotdeauna construit simbolic (1996, pag. 114). Este de ajuns s facem referire la vestimentaie, accesorii, gesturi, limbaj, comportamente pentru a arta c toate acestea contribuie la ceea ce este un individ prin intermediul semnificaiilor sociale asociate. Comportamentul uman este fundamental simbolic (ncrcat de sens). Exemple: Simboluri feminine = bijuterii, seducie, lux, blnuri, flori. Simboluri masculine = for, cifre, economie, maini, scule. Exemple: Hamburger, caviar. Drapel = naiune (ars, pus n bern) Exemple: Gesturi, expresii faciale, micri, roluri sociale jucate. Vezi decupajul cu expresii faciale. (cum sunt, ce exprim?) Limbajul trupului dezvluie informaii despre emoii, statut social, deschidere la interaciune. Exemple: oamenii cu un statut social nalt tind s se mprtie cnd stau jos i s adopte poziii asimetrice. Subordonaii, prin contrast, tind s ocupe mai puin spaiu i s adopte posturi simetrice (vezi foto prof / student). Exerciiu: nimeni nu mic! Analiza posturii! Exemple: cercetare n Praga 1984 posturi n autobuz (600 brbai, 600 femei): femeile adopt posturi cu apropiere a genunchilor i gleznelor, brbaii cu ele deprtate. (fr asociere cu hainele fust, rochie) (vezi foto). Femeile n vrst sunt mai degrab tentate s stea n posturi masculine. n trenuri femeile adopt mai degrab posturi feminine din cauza vizibilitii (fa n fa) dect n tramvai. Vezi Bourdieu Dominaia masculin Oamenii cu un statut social nalt i fixeaz pe ceilali atunci cnd acetia vorbesc, dar tind s se uite n alt parte cnd li se vorbete. Folosirea hainelor pentru prezentarea sinelui: conservator, retro, vulnerabil. Cma fr cravat, tricouri heavy-metal, epci, lapi, pantaloni strmi. Folosirea simbolic a hainelor n societatea occidental: dramatizarea puterii (haine regale). Hainele pot fi folosite pentru a demonstra bunstarea prin folosirea materialelor i a accesoriilor scumpe. Hainele sunt folosite n evaluarea statutului social perceput al strinilor (exemplu: dac nu eti mbrcat foarte bine i se ofer cele mai ieftine produse). Dac eti bine mbrcat i crete statutul perceput. Exerciiu: poze cu oameni i judecm cine sunt: ct de nstrit e, ce ocupaie are, cte studii are. Hainele pot fi folosite n stabilirea identitii de gen. Faptul c cineva poart halat alb l face pe pacient s i scad ruinea. n lumea afacerilor (americane) costumul i cravata sunt uniforme care arat c cineva e competent profesional (cine nu le poart risc pierderi).

n culturi / timpuri / contexte diferite pot fi ideale: mbrcminte modest, look seductor / strlucitor, look vulnerabil. Cei mai muli oameni poart haine n conformitate cu normele sociale. Ei vor s demonstreze c sunt normali, de ncredere i, n contextul oraelor, invizibili. Improvizaia (care exprim personalitatea) exist dar e de obicei n limite. Moda printre tineri este n mare msur uniform (form uni). Exerciiu: cum s fii un anonim printre studeni; cum s iei n eviden printre studeni. Exerciiu: Deviant i conservator prin corp i mbrcminte. Identificarea acestora printre vedetele autohtone. Exemplu: Mazre de la Constana. Tipologii dup felul cum se mbrac: elegantul, neglijentul, sracul, sportivul etc. ntr-o sal de gimnastic se disting nceptorii (tricouri largi) de cunosctori (costume elastice, mnui, cronometre). Modificndu-i trupul oamenii i exprim identiti. Modificrile pot exprima personalitatea, credinele politice, religioase, conformitatea sau statutul de membru al unui grup. Exemple: Tunsoarea chelul, creasta, prul lung, tunsoarea de armat. Brbi, tatuaje, cicatrici, piercing-uri. Machiaj Exerciii: La ce ar putea s fac reclam persoane dintre cele prezente sau oameni celebri. De ce? Accesorii: n sec. XIX un scriitor englez a observat c purtnd umbrel i-a mbuntit relaiilor sociale (oamenii te vd cu umbrel i concluzioneaz c nu intenionezi s i tlhreti). Ai umbrel = eti de ncredere. Azi ai copil, cine mic = eti de ncredere. Accesoriile pot fi folosite pentru a transmite informaii i pentru a atribui identiti individuale i de grup: ochelari, bijuterii, bastoane, rucsace, ceasuri, igri, brichete, chibrituri. A fuma rapid, cu inhalri scurte = nervozitate; a fuma languros, ncet = linite, erotism (vezi i aprinderea igrii). Identitatea prin posesie Barley (apud Morgan i Pritchard, 2005) susine c avem nevoie de obiecte materiale pentru a ne confirma identitatea social (identitatea prin posesie). Conform lui Csikszentmihalyi i Rochberg-Halton (apud Morgan i Pritchard, 2005) nelesul simbolic al obiectelor este de similaritate (cnd obiectele exprim simbolic integrarea social i cultural a proprietarului) i de difereniere (cnd obiectele subliniaz individualitatea). De exemplu, n funcie de crile din biblioteca unui individ putem intui categorii sociale din care face parte proprietarul (dup subiectele tratate n cri ne putem da seama din ce categorie profesional face parte); felul n care sunt aezate crile, unde, ct sunt de uzate ne dau informaii care individualizeaz (este ordonat, citete mult etc.). Exerciii: Ce spun despre aparintori crile de vizit. Duc exemple. Fiecare i scoate pe mas cartea de vizit. Ce spun despre aparintori telefoanele mobile. Fiecare i scoate telefonul/telefoanele mobile. Sonerii personalizate. Ce spun despre deintori adresele de mail? Fiecare i spune adresa. Ex. pilu Exerciii: Cum s facem din ceva altceva ca aparen, prin vehiculare de simboluri: - din Udrea o intelectual - dintr-un om sntos un om bolnav Managementul impresiei

n cadrul procesului de exprimare a identitii nu se poate s nu fie amintit managementul impresiei. Schlenker (1996a) descrie managementul impresiei ca mecanism prin care oamenii ncearc s modeleze impresiile audienei n legtur cu o persoan (de exemplu, sine nsui, prieteni, dumani), cu un obiect (un cadou, o firm) sau un eveniment (o performan ntr-o sarcin). Managementul impresiei este conform autorului un instrument n achiziionarea unor rezultate sociale i materiale inclusiv aprobare, respect, mriri de salariu i promovare. Managementul impresiei este un mecanism cunoscut, validat social, este un mijloc prin care oamenii i exercit nevoile de putere i control asupra mediului. Mai mult dect att este de multe ori o condiie necesar n ascensiunea social, n atingerea succesului. Autorul menionat consider c oamenii angajai n managementul impresiei cu scopul de a ctiga aprobarea, ctig respect, i optimizeaz stima de sine, i valideaz social imaginile idealizate ale sinelui, i verific social credinele de sine existente i ctig avantaje materiale. Prezentarea de sine este o subcategorie a managementului impresiei, prin ea oamenii ncearc s controleze (contient sau incontient) informaiile despre sine care sunt dezvluite audienei n cadrul interaciunilor sociale. Astfel, oamenii, susine Schlenker (1996b), se prezint n moduri dezirabile social (valorizate de grupul social) sau n feluri tiute ca fiind valorizate de o audien specific. De exemplu, un profesor poate fi ntr-un anumit fel printre studeni (distant, nchis, rece) i altfel printre profesori (deschis, sociabil) dei identitatea profesional a acestuia este aceeai. Managerii studiai de mine folosesc cel mai mult i mai complet managementul impresiei n relaia cu subalternii lor (pentru a ctiga respectul i aprobarea acestora). i construiesc cu grij relaia cu subalternii, recurg la diverse strategii pentru a se apropia de angajai: merg printre ei, i cheam la ei, nu le vorbesc de sus; fac tot ce pot pentru a afla despre ei, despre nemulumirile lor; ncearc s arate c sunt deschii la comunicarea cu oricare dintre angajai. Am insistat foarte tare pe faptul c am relaii bune cu oamenii, tiu s m ridic i, sau mi dau silina s m ridic i tiu foarte bine s m cobor i s fac fiecare om s se simt important. S fie bgat n seama, s acord... i zic eu c am reuit chestia asta. (M29 A.B) Scrisoarea mea ctre angajai: "v atept la o cafea". Poate s vin orice muncitor, poate s vin i domnul de la poart. (M30 Florin Talpe) ncerc s i cunosc. Spre exemplu dac m ntlnesc n lift cu angajai pe care nu i cunosc, m prezint i m interesez dac le e bine, ce i nemulumete, ce mai fac, cine sunt i aa mai departe. (M39 erban Toader) E bine s generezi un sistem pentru culegerea informaiei informale din companie. n cazul meu, cel mai bun vector este oferul meu. (M38 Drago Dinu) Dac cineva are ceva de comunicat lui Talpe, nu este nici o barier: i-a scris un mail, i-a btut la u... (M30 Florin Talpe) Te duci la mas mpreun cu ei, te duci ntr-o sear la o bere. (M24 Radu Georgescu) M duceam la fabric, ddeam mna cu ei, i ntrebam pe fiecare n parte: "ce faci, Vasile? Ce faci, Gic?". (M19 Marius Ivan) Eu i ncurajez pe oameni foarte mult s ntrebe cnd au nelmuriri. Avem un forum, pun ntrebri... noi tot timpul am avut forum pe intranet - i ncurajm s ntrebe absolut tot ce le trece prin minte. (M44 Dan Pascariu) Mi-am fcut un blog, intern, pe care oamenii pot intra liber i lansa discuii, pot pune ntrebri. (M39 erban Toader) Managerii ncearc s i mulumeasc pe subalterni, s i fac s-i aprecieze (uneori pare c se strduiesc prea mult). Las senzaia c ar face orice ca s fie populari.

Directorul de aici, mi spunea la un moment dat c sunt un unit manager populist i c sunt un fel de ef de sindicat, c iau prea mult aprarea agenilor. (M7 C.B) ncerc s fiu ct mai corect, iar cnd vd acest lucru oamenii m apreciaz i mai mult. (M12 F.P) Sunt bun cu ei pentru a fi i ei buni cu mine. (M14 C.Z) Eu spun ntotdeauna "noi", chiar atunci cnd uneori, n mod instinctual, tendina ar fi s spun "eu am fcut" sau "eu am realizat". Nu ezit niciodat s spun "eu" atunci cnd sunt greeli pe care cineva trebuie s i le asume. (M5 Marius Ghenea) Mi-ar place s le dau mai muli bani. Tot timpul mi-ar place s le dau mai muli bani. (M8 I.C) ncerc s fiu sensibil la problemele lor, dintre toi asociaii cred c sunt cel mai uman, uneori mi asum problemele lor i i ajut propriu-zis, apelez la relaiile mele s i mai scutesc de cozi, ghiee i alte cheltuieli. (M20 V.N) Prin prezentarea de sine managerii ncearc s controleze informaiile despre sine pe care le dezvluie subalternilor (se prezint n moduri pe care le consider valorizate de subalterni). ntorcndu-ne la ideile lui Schlenker (1996b), acesta arat c succesul i statutul social nalt sunt strns legate de abilitile oamenilor de a construi identiti care sunt valorizate de ceilali membri ai societii. De asemenea, ceea ce cred oamenii i simt n legtur cu ei (stima de sine) variaz i cu succesul lor n impresionarea celorlali. Astfel, se poate lansa ipoteza c managerii au ajuns n funcia de conducere deinut i datorit abilitilor lor de a-i construi i exprima identiti valorizate de ceilali. Oricum, date fiind cele descoperite n studierea managerilor pot s susin c stima de sine a managerilor este crescut i datorit faptului c ei consider c au succes n impresionarea celorlali. Schlenker descrie regulile pe care trebuie s le respecte un individ moral angajat alturi de ceilali n prezentarea de sine. Prin prezentarea de sine fiecare individ aflat n interaciune cu ceilali comunic definiii despre propria persoan. Dup ce sunt stabilite identitile, fiecare participant are o obligaie moral s se poarte n concordan cu identitatea pe care a selectato (aceasta fiind regula respectului de sine: s-i menii masca) i s accepte i s respecte identitatea selectat de ceilali (aceasta fiind regula politeii: s-i ajui pe ceilali s-i menin masca). Goffman (2003) susine c persoanele de rang nalt tind s opereze n echipe mici i s petreac o mare parte a zilelor lor angajndu-se n performri verbale, n timp ce oamenii din clasa muncitoare au tendina de a fi membri ai unor echipe largi, petrecnd cea mai mare parte a zilelor lor n culise sau n performri tcute. Astfel, cu ct e mai nalt locul cuiva n piramida statuturilor sociale, cu att este mai probabil s i se cear s fie att politicos, ct i adecvat situaiei (pag. 154). Schlenker (1996b) a identificat i cteva tactici de prezentare de sine: intimidarea (cnd indivizii se prezint ca puternici sau iraionali pentru ca audienei s-i fie fric de ei), implorarea (cnd indivizii se prezint slabi sau iresponsabili pentru a primi mil de la audien), exemplul (cnd indivizii se prezint ca morali pentru a-i face pe ceilali s se simt vinovai), promovarea de sine (cnd indivizii se prezint ca i competeni i eficieni pentru a ctiga respect) i linguirea (cnd indivizii se prezint n feluri n care cred c vor fi plcui). Autorul menionat clasific tacticile de prezentare n directe (cnd este vorba de susineri despre sine verbale i nonverbale) i indirecte (cnd este vorba despre asocieri sau disocieri de oameni sau evenimente).

Managerii studiai de mine recurg mai degrab la promovarea de sine (se prezint ca i competeni i eficieni pentru a ctiga respect). Folosesc aceast tactic, de exemplu, n prezentarea de sine n cadrul interviurilor (discursul abund de astfel de promovri i muli dintre operatorii de interviu au dezvoltat un mare respect i admiraie pentru managerii intervievai). i dau doar cteva exemple de promovare de sine: Legat de coal: Am fost comandantul de pionieri pe coal, aveam cred c cele mai bune medii din coal. (M10 S.I) Am terminat Mecanica n Bucureti... terminnd printre primii. (M17 R.J) Am intrat ntr-unul din liceele de top din Bacu. (M33 A.M) Am fost la olimpiade la fizic i la matematic din clasa a IX-a pn n clasele a XI-a, a XIIa. (M33 A.M) Eram printre cei mai buni din liceu pe ceea ce fceam acolo. (M7 C.B) Legat de ocupaie sau profesie: i cei pe care i-am luat n afacere au crescut pentru c le-am fost alturi (M10 S.I) n scurt timp am urcat vnzrile, iar la nici jumate de an am promovat. Am o relaie extraordinar cu clienii. (M27 A.R) Eram singura femeie din ar care eram inginer la industria... inginer la construcii de maini. Deci eram singura femeie... (M28 R.S) Am fost singurul director din Timioara care nu a fost dat afar dup Revoluie. (M35 Constantin Stroe) Reuesc s conduc o sut de persoane. (M6 I.A) Pot s spun c am o experien n aproape orice domeniu, dac nu chiar n orice domeniu ma duce, acum depinde i ce anume ar trebui s fac, dar ca i coordonare, ca lucru, ca rezultate a putea s obin cam n orice domeniu. (M7 C.B) i am lucrat acolo, eram 300 de femei i printre cele 300 eram printre primele 3 4. (M8 I.C) Am cea mai mare echip de reprezentani i consilieri de vnzri din firma, acum o sptmn am dobndit i zona Bucuretiului deci voi fi dublu director de vnzri att pe zona Olteniei ct i a Bucuretiului. Sunt n top n fiecare lun i de asemenea atunci cnd mi permite timpul mai preiau i din sarcinile colegilor mei. (M9 I.E) Legat de abiliti personale: Acum mi dau seama c tiu s iau decizii bune innd cont de toi factorii implicai ntr-o problem. (M9 I.E) Eu fiind printre cei mai dibaci s zic, cei mai cei mai cum s v zic pricepui. (M16 O.C) Sunt puin cu un pas naintea altora... (M10 S.I) Orice decizie pe care am luat-o a fost cea mai bun. (M10 S.I) Din fericire, tu tii asta, am dat dovad c sunt un biat iste. (M29 A.B) [Vorbind despre valoarea fiicei] Partea mea pe care o consider major sunt genele pe care i le-am transmis. (M29 A.B) Eu tiu s fac o grmad de lucruri. (M8 I.C) i eram foarte bun... c rmneam ultimu i cel mai adesea ctigam, pentru c m micam repede. (M33 A.M) n relaia cu subalternii, managerii folosesc mai degrab linguirea (se prezint i acioneaz n feluri n care cred c vor fi plcui). Proprie managerilor este categoria tacticilor de prezentare directe (ei susin diverse lucruri despre sine, nu se prezint indirect prin asociere sau disociere de persoane sau evenimente).

Promovarea de sine presupune, dup profesorul Ilu (2001), transmiterea ctre ceilali a informaiilor pozitive despre tine i se face pe 3 ci: a spune lucruri bune despre propria persoan (este cea mai frecvent i mai important cale), a realiza aciuni vizibile pentru ceilali i a folosi indicatori fizici exteriori (cum sunt spaiul de munc, de locuit, autoturismul, mbrcmintea). Autorul menionat propune i un exemplu sugestiv: cel al medicului care se comport atent cu pacienii i are rezultate bune (deci realizeaz aciuni vizibile care transmit informaii pozitive despre el); de asemenea, n cabinet are aparate, cri, tratate, reviste, diplome, certificate de merit i i cumpr anual maini tot mai performante (deci uzeaz de indicatori fizici exteriori pentru a-i accentua imaginea favorabil). Este de subliniat faptul c oamenii nu ncearc mereu s se prezinte pozitiv; ei ncearc s ating scopuri, iar acestea pot presupune prezentri de sine modeste, chiar puin flatante (susine Schlenker (1996b)). Indiferent n ce situaie s-ar afla, individul este controlat de realitate (ea poate contrazice prezentarea sinelui). Managementul impresiei, prezentarea de sine necesit abiliti foarte bune de actor. i este la fel de greu s te prezini sincer (aa cum eti) ca i s te prezini mai bun sau mai slab dect eti. Chiar i n cazul persoanelor orientate spre sine, nu spre prerea celorlali fa de ele, audiena i abilitile de actor conteaz foarte mult. Schlenker (1996a) consider c cele dou tipuri de persoane sunt la fel de concentrate asupra felului cum sunt vzute de audien. Ceea ce difer sunt doar obiectivele concentrrii. Astfel, primele ncearc s fac audiena s le recunoasc drept autonome (audiena le servete ca surs de feed-back social pentru felul n care ei au ajuns ceea ce-i doresc), celelalte ncearc s se conformeze preferinelor audienei (audiena este sursa care le arat ce identitate s proiecteze i o surs de feed-back au reuit sau nu s fie acel tip de persoan). Abrams (1996) prezint verificarea de sine ca strategie a prezentrii sinelui conceput pentru a produce un feedback de la ceilali care s confirme concepiile despre sine. Autorul enumer formele verificrii de sine: atenie selectiv la informaiile confirmatorii (indivizii dau importan doar informaiilor care le confirm prerea despre sine, le trec cu vederea pe celelalte), interaciuni selective cu persoane care s confirme concepia de sine (indivizii prefer interaciunea cu cei care au despre ei preri care coincid cu propriile definiii de sine) i comportamente care s scoat la iveal feedback-ul confirmativ al celorlali sau s-l evite pe cel neconfirmativ (indivizii aleg comportamente care le asigur aprecieri ale celorlali concordante cu prerea lor despre ei nii). Autorul concluzioneaz c uneori e mai important s ne asigurm c audienele au o impresie care este consistent cu a noastr dect una care s fie pozitiv. Construirea identitii Construirea identitii presupune acceptarea sau respingerea unor norme, valori, semnificaii. Ea se realizeaz n cadrul interaciunilor fa n fa dintre indivizi (prin interpretarea i evaluarea informaiilor vehiculate). Subliniind rolul pe care l joac ceilali n construirea identitii fiecrui individ, Jenkins (1996) apreciaz chiar c dac indivizii nu nva cine sunt de la alii, ei nu vor ti niciodat (pag. 62). A te nate nseamn a te nate ntr-o identitate social; cel mai des n mai mult dect una (cineva are o identitate cel puin prin naterea sa ntr-o familie i ntr-o cultur). Practic sursele de la care aflm cine suntem sunt (dup Ilu, 2001): experienele de via din copilrie, felul cum am fost tratai de ceilali semnificativi; constatrile i aprecierile celorlali

(ce spun despre noi prinii, prietenii, colegii); comparaiile sociale (ne evalum capacitatea i performanele comparndu-ne cu ceilali, cu ceea ce au realizat ei, cu felul n care se comport ei); observarea propriilor comportamente i a efectelor acestora (autopercepia cine suntem i de ce suntem capabili); contiina de sine (autoanaliza, reflexivitatea sinelui). Exist dou evaluri despre noi: - Evaluarea reflectat (direct, cnd cerem opinia celorlali i indirect, cnd interpretm spusele i reaciile celorlali fa de noi); - Evaluarea comparativ (cnd comparm atitudinile i performanele noastre cu ale altora). Jurcan (2005) apreciaz c identitatea se construiete (prin interiorizarea constrngerilor exterioare) n jocul comunicrii, percepiei, i comparrii imaginii de sine cu imaginea i ateptrile prinilor, n perioada timpurie a vieii, pentru ca apoi procesul s se extind n interaciunile cu ceilali actori din universul social al individului (pag. 51). Luhrmann i Eberl (2007) susin c identitatea este efectul reflectrii de sine. Dar c un individ nu reuete niciodat s se vad direct, ci el se inspecteaz prin reaciile celorlali la comportamentul lui. Astfel, identitatea este efectul reflexiei de sine i a unui proces social n acelai timp. Identitatea nu este produs de un individ singur ci e subiect al unui proces de negociere. Aadar, n interaciuni fiecare se prezint pe sine i comunic felul n care i vede pe ceilali; cnd percepiile de sine i imaginile corespondente n ochii celorlali coincid, identitatea este confirmat. Identitatea devine posibil deci numai prin validare consensual real sau imaginat, mai susin autorii. Cnd consensul este ambiguu i fragil, la fel sunt i identitile respective. Jenkins (1996) consider, de asemenea, c identitile trebuie s fie validate (sau nu) de ctre ceilali; c dei controleaz semnalele trimise despre ei nii, indivizii nu pot fi siguri nici de receptarea, nici de interpretarea corect a acestora. Barth (apud Jenkins, 1996) concluzioneaz c nu este suficient s trimii un mesaj despre identitatea ta, acesta trebuie s fie acceptat de ceilali, nainte ca identitatea s fie asumat. Conform lui Luhrmann i Eberl (2007), identitile nu sunt fixe, ele se schimb n timp. Identitatea este proces: identitatea unui individ nu este stabilit odat pentru totdeauna (exist chiar revizuiri post-mortem ale identitii). Situaii noi trite genereaz maniere de a se defini i de a-i defini pe ceilali. Astfel, unele schimbri situaionale, de context, de comportament n relaia interacional aduc nevoia renegocierii identitii. Dac identitile nu se mai potrivesc nevoilor, se dizolv consensul i se iniiaz o nou pia a identitii. De exemplu, ntr-un studiu calitativ al unei familii de romi, o student de la asistena social a ajuns s se implice emoional. Subiecii iau devenit dragi, ea le-a devenit subiecilor att de familiar nct identitile de cercettor subieci nu se mai potriveau nevoilor lor. Ca urmare, romii i-au propus studentei s devin naa copilului lor nenscut. Procesul construirii identitii are 4 faze distincte: 1. validarea: indivizii se acomodeaz unii cu alii, i fac explicite ateptrile, i proclam, testeaz i revizuiesc identitile, deci construiesc social un contract interpersonal care le definete identitatea de situare; 2. stabilizarea: identitile astfel construite vor deveni tot mai acceptate n timp. Impresiile se stabilizeaz, nevoia de auto-prezentare strategic va descrete pe msur

ce soliditatea identitii va crete. Doar dup aceast faz indivizii se pot baza pe identitile lor i pot colabora fr frica faptului c ar trebui s o ajusteze constant; 3. criza: n cazul unor schimbri importante apare criza. Contractul interpersonal i poate pierde viabilitatea i o nevoie de renegociere poate aprea; 4. percepia conflictului identitar: aceast faz de criz poate fi doar punctul de plecare pentru un nou proces de construire a identitii. Identiti sunt constant inventate i reinventate pe msur ce relaiile i contextele se schimb.

Identificare Identificrile pot fi: individuale (individul se identific) i colective (grupul se identific). Identificrile individuale pot fi: - Interpersonale (cu persoane: mama, prieteni); - Cu grupuri sau organizaii sociale (politice, civice, religioase, artistice, sportive); Hayes: oamenii se identific cu grupuri sociale dac ele sunt o surs de stim de sine. - De rol: nsuirea i practicarea cerinelor formale i informale de comportament specific unei persoane care ocup o anumit poziie n spaiul social; Exerciiu: Cum eti tu: animal, plant, automobil, fel de mncare, instrument muzical. Cum cred c eti cei care te cunosc cel mai bine din sal. Se compar cum crezi tu c eti cu felul n care cred ceilali c eti. Se produc simultan urmtoarele procese: ne identificm pe noi nine, i identificm pe ceilali i ceilali ne identific. Identificarea de ctre ceilali (imaginea noastr public) poate deveni prin internalizare identificare de sine (imaginea de sine). Jenkins (1996) descrie procesul identificrii sociale i consecinele acestuia. Astfel identificarea de sine a unui individ l face predictibil, ea are ca efect faptul c ceilali i pot prezice comportamentul, c ceilali tiu la ce s se atepte de la el. Ca urmare, ceilali se vor comporta n consecin, vor deveni predictibili, la rndul lor, pentru individ, iar acesta i va putea imagina poziia celorlali fa de el. Cu alte cuvinte, spune Jenkins, prezentndu-m celorlali pot avea o contribuie activ la comportamentul lor fa de mine (pag. 124). Similar, identificarea celorlali i permite individului s-i imagineze c tie la ce s se atepte de la ei. i el i va orienta comportamentul fa de ceilali n funcie de prezentarea identitii acestora. Aici ar mai fi de adugat c identificarea celorlali se poate face prin atribuire atunci cnd nu avem informaii certe i suficiente despre indivizi (vezi Ilu, 2001). De exemplu, dac un profesor tnr st n spatele catedrei cu nite foi n fa i vorbete cu voce puternic n faa unei sli pline de studeni, cel care intr n sal tie exact cine este profesorul; dac cel care a intrat a greit sala i cere scuze de la profesor i iese. Aadar, profesorul s-a identificat (prin poziie, activitate etc.), cel care intr tie la ce s se atepte de la acesta (poate fi repezit pentru c deranjeaz), cel care intr se comport n consecin (i cer scuze), iar profesorul se ateapt de la acesta s aib o anumit poziie fa de el (s fie respectuos). Dac ns tnrul profesor st aezat n banc alturi de studeni, acesta nu mai poate controla n nici un fel comportamentul celui care intr n sal (se poate atepta la nedumerire, confuzie din partea acestuia, ba chiar e posibil ca cel care intr s se adreseze respectuos celei mai n vrst persoane din sal fcnd atribuiri pe baza aparenelor).

n Stigma Goffman atrage atenia asupra posibilitii existenei unei discrepane ntre identitatea social virtual (ce ar trebui s fie individul conform categoriei din care am presupus c face parte) i identitatea social real. Dac apar astfel de discrepane, ele afecteaz negativ identitatea social a individului. Unele dintre ele nu sunt reale i ne fac s anticipm greit evoluia individului sau s l reclasificm dintr-o categorie anticipat ntr-o alt categorie. Dac se dovedete c un individ posed un atribut care-l face diferit de ceilali din categoria lui i atributul este puin dezirabil, individul este discreditat, stigmatizat. Nu toate atributele indezirabile se iau n considerare n stigmat ci doar cele care sunt incongruente cu stereotipurile noastre asupra a ceea ce trebuie s fie individul din categoria respectiv. Exemplu: nu stigmatizm un rom pentru c are o slujb la deratizare sau pentru c este vidanjor. Un atribut care stigmatizeaz un anumit tip de posesor poate confirma neobinuitul altuia; de aceea atributul nu este nici creditabil, nici discreditabil n sine. Exemplu: o slujb de secretar poate fi semn de ratare pentru o absolvent de facultate i ceva neobinuit pentru o doamn care n-a terminat liceul. Stigmatizatul poate fi protejat de propriile credine identitare (poate simi c el este normalul). Actorii n viziunea lui Goffman vor s par credibili, ei au nevoie s fac impresie bun. Ceilali le extind suportul interacional (pentru c au nevoie de suport ei nii pentru a avea succes n faa celorlali). De exemplu, ntr-o conferin public, dac vorbitorul se neac sau tuete, spectatorii vor masca incidentul prin aplauze, dndu-i un rgaz acestuia pentru a-i reveni. Acest fenomen l-a fcut pe Jenkins (1996) s aprecieze c individul lui Goffman este o creatur moral, c identificarea are o dimensiune moral care se bazeaz pe reciprocitate. Goffman (1961) susine c identitatea celor cu care este un individ poate fi folosit ca surs de informaie n ce privete identitatea acestuia; se presupune c el este ceea ce sunt ceilali (i este posibil ca aceast presupunere s fie greit). Identificarea colectiv Goffman: identitatea celor cu care este un individ poate fi folosit ca surs de informaie n ce privete identitatea acestuia (se presupune c el este ceea ce sunt ceilali). Categorizarea social (definiia extern colectiv) poate deveni prin internalizare identificare de grup (definiia intern colectiv) Identitile colective sunt generate simultan de identificrile de grup i de categorizrile sociale (accentul poate fi pus pe unele sau pe altele). Exemplu: identitatea de sociolog se pune accent mai mare pe categorizare (sociologii se identific mai puin cu grupul sociologilor, dar din afar sunt vzui ca i grup). Identificarea de grup presupune ntotdeauna categorizare social. Categorizarea social nu presupune ntotdeauna identificare de grup (doar creeaz posibilitatea identificrii de grup). - Clas n sine (mod de via, activiti culturale specifice) e recunoscut de un numr apreciabil de indivizi care nu fac parte din categoria respectiv. - Clas pentru sine apare contiina intereselor comune, aceasta conduce la aciuni comune (exist contiin de clas). Construcia identitii se face prin interaciune, ea permite indivizilor s se identifice iar exprimarea identitii se face simbolic, ea permite indivizilor s fie identificai. Bibliografia este cea de la sfritul crii Introducere n sociologia identitii.