Sunteți pe pagina 1din 10

COMUNICAREA ASERTIVA

Comportamentul asertiv,pasiv si agresiv.

Definitie comunicare
A COMUNIC comnic 1. tranz. (tiri, veti, informaii) A aduce la cunotina publicului larg; a transmite; a relata; a anuna; a emite; a difuza. 2. intranz. (despre persoane, comuniti sociale) A ntreine relaii permanente; a fi n legturi de prietenie. /<fr. communiquer

Parti componente ale comunicarii,

Pasivitatea este... un comportament care poate fi descris ca rspunsul unei persoane care ncearc s evite confruntrile, conflictele i dorete ca toat lumea s fie mulumit, fr ns a ine cont de drepturile sau dorinele sale personale; manifestare a unei persoane care nu face cereri, nu solicit ceva anume, nu se implic n ctigarea unor drepturi personale sau n aprarea unor opinii.

Agresivitatea este o reacie comportamental prin care... l blamezi i l acuzi pe cellalt, ncalci regulile impuse de autoriti (prini, profesori, poliie), eti insensibil la sentimentele celorlali, nu-i respeci colegii, consideri c tu ai ntotdeauna dreptate, rezolvi problemele prin violen, consideri c cei din jurul tu (prini, colegi, profesori) sunt adesea nedrepi cu tine, eti sarcastic i utilizezi adesea critica n comunicare, consideri c drepturile tale sunt mai importante dect ale altora, eti ostil i furios.

Asertivitatea este... abilitatea de a ne exprima emoiile, opiniile i convingerile far a afecta i ataca drepturile celorlali; o abilitate pe care o poi nva; o modalitate de a comunica i de a te comporta cu ceilali care te va ajuta s ai mai mult ncredere n tine.

Consecinte ale comportamentului pasiv,asertiv si agresiv.

Ce poi face pentru a deveni asertiv?


Dezvolt-i stima de sine Ctig respectul celorlali mbuntete-i abilitatea de comunicare Exprim-te ferm i direct, fr ezitri sau scuze Fii rezonabil n cererile pe care le ai nva s spuiNU la cerinele celorlali, nerezonabile pentru tine Fii onest atunci cnd oferi sau primeti feed-back Recunoate i respect depturile celor din jurul tu Folosete un ton adevcat al vocii Fii atent cu postura corpului tu Menine contactul vizual cu interlocutorii Folosete pronumele EU atunci cnd vorbeti despre tine ncurajeaz-i pe ceilali s-i vorbeasc direct i clar

Va urez succes pt a gasi caile necesare unei comunicari reusite!