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computador no afetaria o restante da rede. Na dcada seguinte, a Fundao Nacional de Cincia (Nacional Science Foundation NSF) expandiu a rede para as universidades, a fim de fornecer aos pesquisadores acesso aos caros supercomputadores e facilitar a pesquisa.

CONCEITOS DE INTERNET E INTRANET E PRINCIPAIS NAVEGADORES

O que uma Intranet? Vamos imaginar que voc seja o diretor de informtica de uma companhia global. A diretora de comunicaes precisa de sua ajuda para resolver um problema. Ela tem de comunicar toda a poltica da empresa a funcionrios em duas mil localidades em 50 pases e no conhece um meio eficaz para faz-lo. 1. O servio de correio muito lento. 2. O correio eletrnico tambm consome muito tempo porque exige atualizaes constantes dos endereos dos funcionrios. 3. O telefone caro e consome muito tempo, alm de apresentar o mesmo problema do caso anterior. 4. O fax tambm muito caro e consome tempo, pelas mesmas razes. 5. Os servios de entrega urgente de cartas e pacotes oferecido por algumas empresas nos Estados Unidos no prtico e bastante dispendioso em alguns casos. 6. A videoconferncia tambm apresenta um custo muito alto. Voc j agilizou a comunicao com pessoas fora da empresa disponibilizando um site Web externo e publicando informaes para a mdia e analistas. Com essas mesmas ferramentas, poder melhorar a comunicao com todos dentro da empresa. De fato, uma Internei interna, ou Intranet, uma das melhores coisas para proporcionar a comunicao dentro das organizaes. Simplificando, trata-se de uma Internet particular dentro da sua organizao. Um firewall evita a entrada de intrusos do mundo exterior. Uma Intranet uma rede interna baseada no protocolo de comunicao TCP/IP, o mesmo da Internet. Ela utiliza ferramentas da World Wide Web, como a linguagem de marcao por hipertexto, Hypertext Markup Language (HTML), para atribuir todas as caractersticas da Internet sua rede particular. As ferramentas Web colocam quase todas as informaes a seu alcance mediante alguns cliques no mouse. Quando voc da um clique em uma pgina da Web, tem acesso a informaes de um outro computador, que pode estar em um pas distante. No importa onde a informao esteja: voc s precisa apontar e dar um clique para obt-la. Um procedimento simples e poderoso. Pelo fato de as Intranets serem de fcil construo e utilizao, tornam-se a soluo perfeita para conectar todos os setores da sua organizao para que as informaes sejam compartilhadas, permitindo assim que seus funcionrios tomem decises mais consistentes, atendendo melhor a seus clientes. HISTRIA DAS INTRANETS De onde vm as Intranets? Vamos comear pela histria da Internet e da Web, para depois abordar as Intranets. Primeiro, a Internet O governo dos Estados Unidos criou a Internet na dcada de 70, por razes de segurana nacional. Seu propsito era proteger as comunicaes militares, caso ocorresse um ataque nuclear. A destruio de um

Na comeo da dcada de 90, a NSF permitiu que a iniciativa privada assumisse a Internet, causando uma exploso em sua taxa de crescimento. A cada ano, mais e mais pessoas passam a usar a Internet, fazendo com que o comrcio na Web continue a se expandir. A INTRANET Com a introduo do Mosaic em 1993, algumas empresas mostraram interesse pela fora da Web e desse programa. A mdia noticiou as primeiras organizaes a criar webs internas, entre as quais a Lockheed, a Hughes e o SS Instituto. Profissionais provenientes do ambiente acadmico sabiam do que as ferramentas da Internet eram capazes e tentavam avaliar, por meio de programas pilotos, seu valor comercial. A notcia se espalhou, despertando o interesse de outras empresas. Essas empresas passaram a experimentar a Internet, criando gateways (portal, porta de entrada) que conectavam seus sistemas de correio eletrnico com o resto do mundo. Em seguida, surgiram os servidores e navegadores para acesso Web. Descobriu-se ento o valor dessas ferramentas para fornecer acesso a informaes internas. Os usurios passaram a colocar seus programas e sua documentao no servidor da web interna, protegidos do mundo exterior. Mais tarde, quando surgiram os grupos de discusso da Internet, percebeu-se o valor dos grupos de discusso internos. Este parece ser o processo evolutivo seguido por muitas empresas. Antes que pudssemos perceber, essas internets internas receberam muitos nomes diferentes. Tornaram-se conhecidas como webs internas, clones da Internet, webs particulares e webs corporativas. Diz-se que em 1994 algum na Amdahl usou o termo Intranet para referir-se sua Internet interna. A mdia aderiu ao nome e ele passou a ser usado. existiam outras pessoas que tambm usavam isoladamente esse termo. Acredito que esta seja uma daquelas idias que ocorrem simultaneamente em lugares diferentes. Agora um termo de uso geral. CRESCIMENTO DAS INTRANETS A Internet, a Web e as Intranets tm tido um crescimento espetacular. A mdia costuma ser um bom indicador, a nica maneira de no ouvir falar do crescimento da Internet e da Web no tendo acesso a mdia, pois muitas empresas de pequeno e praticamente todas de mdio e grande porte utilizam intranets. As intranets tambm so muito difundidas nas escolas e nas Faculdades. QUAIS SO AS APLICAES DAS INTRANETS? A aplicabilidade das Intranets quase ilimitada. Voc pode publicar informaes, melhorar a comunicao ou at mesmo us-la para o groupware. Alguns usos requerem somente pginas criadas com HTML, uma linguagem simples de criao de pginas, mas outras envolvem programao sofisticada e vnculos a bancos de dados. Voc pode fazer sua Intranet to simples ou to sofisticada quanto quiser. A seguir, alguns exemplos do uso de Intranets: Correio eletrnico Diretrios Grficos Boletins informativos e publicaes Veiculao de notcias Manuais de orientao

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Informaes de benefcios Treinamento Trabalhos distncia (job postings) Memorandos Grupos de discusso Relatrios de vendas Relatrios financeiros Informaes sobre clientes Planos de marketing, vdeos e apresentaes Informaes de produto Informaes sobre desenvolvimento de produto e esboos Informaes sobre fornecedores Catlogos de insumos bsicos e componentes Informaes de inventario Estatsticas de qualidade Documentao de usurios do sistema Administrao da rede Gerncia de ativos Groupware e workflow COMO SE CONSTITUEM AS INTRANETS? Cada Intranet diferente, mas h muito em comum entre elas. Em algumas empresas, a Intranet apenas uma web interna. Em outras, uma rede completa, que inclui vrias outras ferramentas. Em geral, a Intranet uma rede completa, sendo a web interna apenas um de seus componentes. Veja a seguir os componentes comuns da Intranet: Rede Correio eletrnico Web interna Grupos de discusso Chat FTP Gopher Telnet Rede Inicialmente abordaremos a rede, que a parte mais complexa e essencial de uma Intranet. Ela pode constituir-se de uma ou de vrias redes. As mais simples so as locais (local rea network LAN), que cobrem um nico edifcio ou parte dele. Os tipos de LANs so: - Ethernet. So constitudas por cabos coaxiais ou cabos de par tranado (tipo telefone padro) conectados a um hub (eixo ou ponto central), que o vigilante do trfego na rede. - Token Ring. Tambm compostas de cabos coaxiais ou de par tranado conectados a uma unidade de juno de mdia (Media Attachment Unit MAU), que simula um anel. Os computadores no anel revezam-se transmitindo um sinal que passa por cada um de seus dispositivos, permitindo a retransmisso. - Interface de fibra para distribuio de dados (Siber Distributed Data Interface). Essas redes usam cabos de fibra tica em vez dos de par tranado, e transmitem um sinal como as redes Token Ring. LANs sem fio (wireless) so uma tecnologia emergente, porm caras e indicadas apenas para casos em que haja dificuldade de instalao de uma rede com cabos. SURGE A WEB A World Wide Web foi criada por Tim Berners-Lee, em 1989, no Laboratrio Europeu de Fsica de Partculas CERN, passando a facilitar o acesso s informaes por meio do hipertexto, que estabelece vnculos entre informaes. Quando voc d um clique em uma frase ou palavra de hipertexto, obtm acesso a informaes adicionais. Com o hipertexto, o computador localiza a informao com preciso, quer voc esteja em seu escritrio

ou do outro lado do mundo. A Web constituda por home pages, que so pontos de partida para a localizao de informaes. Os vnculos de hipertexto nas home pages do acesso a todos os tipos de informaes, seja em forma de texto, imagem, som e/ou vdeo. Para facilitar o acesso a informaes na Web, Marc Andreessen e alguns colegas, estudantes do Centro Nacional de Aplicaes para Supercomputadores (National Center for Supercomputing Applications - NCSA), da Universidade de Illinois, criaram uma interface grfica para o usurio da Web chamada Mosaic. Eles a disponibilizaram sem nenhum custo na Internet e, assim que os usurios a descobriam, passavam a baix-la para seus computadores; a partir da, a Web decolou. INTERNET Computador e Comunicao O computador vem se tornando uma ferramenta cada vez mais importante para a comunicao. Isso ocorre porque todos eles, independentemente de marca, modelo, tipo e tamanho, tm uma linguagem comum: o sistema binrio. Pouco a pouco, percebeu-se que era fcil trocar informaes entre computadores. Primeiro, de um para outro. Depois, com a formao de redes, at o surgimento da Internet, que hoje pode interligar computadores de todo o planeta. claro que, alm do custo da conexo, o candidato a internauta precisa ter um computador e uma linha telefnica ou conexo de banda larga. O software necessrio para o acesso geralmente fornecido pelo provedor. Da Rede Bsica Internet A comunicao entre computadores torna possvel desde redes simples at a Internet. Isso pode ser feito atravs da porta serial, uma placa de rede, um modem, placas especiais para a comunicao Wireless ou as portas USB ou Firewire.. O backbone rede capaz de lidar com grandes volumes de dados d vazo ao fluxo de dados originados deste forma. 1. A porta serial um canal para transmisso de dados presente em praticamente todos os computadores. Muitos dispositivos podem ser conectados ao computador atravs da porta serial, sendo que o mais comum deles o mouse. A porta serial pode tambm ser usada para formar a rede mais bsica possvel: dois computadores interligados por um cabo conectado a suas portas seriais. 2. Para que uma rede seja realmente til, preciso que muitos computadores possam ser interligados ao mesmo tempo. Para isso, preciso instalar em cada computador um dispositivo chamado placa de rede. Ela permitir que muitos computadores sejam interligados simultaneamente, formando o que se chama de uma rede local, ou LAN (do ingls Local Area Network). Se essa LAN for ligada Internet, todos os computadores conectados LAN podero ter acesso Internet. assim que muitas empresas proporcionam acesso Internet a seus funcionrios. 3. O usurio domstico cujo computador no estiver ligado a nenhuma LAN precisar de um equipamento chamado modem. O modem (do ingls (modulator/demodulator) possibilita que computadores se comuniquem usando linhas telefnicas comuns ou a banda larga. O modem pode ser interno (uma placa instalada dentro do computador) ou externo (um aparelho separado). Atravs do modem, um computador pode se conectar

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para outro computador. Se este outro computador for um provedor de acesso, o usurio domstico tambm ter acesso Internet. Existem empresas comerciais que oferecem esse servio de acesso Internet. Tais empresas mantm computadores ligados Internet para esse fim. O usurio faz uma assinatura junto a um provedor e, pode acessar o computador do provedor e atravs dele, a Internet. Alguns provedores cobram uma taxa mensal para este acesso. A Histria da Internet Muitos querem saber quem o dono da Internet ou quem ou quem administra os milhares de computadores e linhas que a fazem funcionar. Para encontrar a resposta, vamos voltar um pouco no tempo. Nos anos 60, quando a Guerra Fria pairava no ar, grandes computadores espalhados pelos Estados Unidos armazenavam informaes militares estratgicas em funo do perigo de um ataque nuclear sovitico. Surgiu assim a idia de interconectar os vrios centros de computao de modo que o sistema de informaes norte-americano continuasse funcionando, mesmo que um desses centros, ou a interconexo entre dois deles, fosse destruda. O Departamento de Defesa, atravs da ARPA (Advanced Research Projects Agency), mandou pesquisar qual seria a forma mais segura e flexvel de interconectar esses computadores. Chegou-se a um esquema chamado chaveamento de pacotes. Com base nisso, em 1979 foi criada a semente do que viria a ser a Internet. A Guerra Fria acabou, mas a herana daqueles dias rendeu bastante. O que viria a ser a Internet tornou-se uma rede voltada principalmente para a pesquisa cientfica. Atravs da National Science Foundation, o governo norte-americano investiu na criao de backbones, aos quais so conectadas redes menores. Alm desses backbones, existem os criados por empresas particulares, todos interligados. A eles so conectadas redes menores, de forma mais ou menos anrquica. nisso que consiste a Internet, que no tem um dono. Software de Comunicao At agora, tratamos da comunicao entre computadores do ponto de vista do equipamento (hardware). Como tudo que feito com computadores, a comunicao requer tambm programas (software). O programa a ser utilizado depende do tipo de comunicao que se pretende fazer. Os sistemas operacionais modernos geralmente so acompanhados de algum programa bsico de comunicao. Por exemplo, o Internet Explorer acompanha o Windows. Com programas desse tipo possvel acessar: - Um computador local utilizando um cabo para interconectar as portas seriais dos dois computadores; - Um computador remoto, atravs da linha telefnica, desde que os dois computadores em comunicao estejam equipados com modens. Alm desses programas de comunicao de uso genrico, existem outros mais especializados e com mais recursos. Geralmente, quando voc compra um computador, uma placa fax modem ou um modem externo eles vm acompanhados de programas de comunicao. Esses programas podem incluir tambm a possibilidade de enviar e receber fax via computador.

Resumo Uma rede que interliga computadores espalhados por todo o mundo. Em qualquer computador pode ser instalado um programa que permite o acesso Internet. Para este acesso, o usurio precisa ter uma conta junto a um dos muitos provedores que existem hoje no mercado. O provedor o intermedirio entre o usurio e a Internet. MECANISMOS DE CADASTRAMENTO E ACESSO A REDE Logon Significado: Procedimento de abertura de sesso de trabalho em um computador. Normalmente, consiste em fornecer para o computador um username (tambm chamado de login) e uma senha, que sero verificados se so vlidos, ou no. Pode ser usado para fins de segurana ou para que o computador possa carregar as preferncias de um determinado usurio. Login - a identificao de um usurio para um computador. Outra expresso que tem o mesmo significado aquele tal de "User ID" que de vez em quando aparece por a. Username (Nome do Usurio) ou ID Significado: Nome pelo qual o sistema operacional identifica o usurio. usenet - Conjunto dos grupos de discussao, artigos e computadores que os transferem. A Internet inclui a Usenet, mas esta pode ser transportada por computadores fora da Internet. user - O utilizador dos servicos de um computador, normalmente registado atraves de um login e uma password. Senha a segurana utilizada para dar acesso a servios privados.

PROTOCOLOS E SERVIOS DE INTERNET

Site - Um endereo dentro da Internet que permite acessar arquivos e documentos mantidos no computador de uma determinada empresa, pessoa, instituio. Existem sites com apenas um documento; o mais comum, porm, principalmente no caso de empresas e instituies, que tenha dezenas ou centenas de documentos. O site da Geocities, por exemplo, fica no endereo http://www.geocities.com A estrutura de um site Ao visitar o site acima, o usurio chegaria pela entrada principal e escolheria o assunto que lhe interessa. Caso procure informaes sobre mveis, primeiro seria necessrio passar pela pgina que fala dos produtos e s ento escolher a opo Mveis. Para facilitar a procura, alguns sites colocam ferramentas de busca na home page. Assim, o usurio pode dizer qual informao est procurando e receber uma relao das pginas que falam daquele assunto. As ligaes entre as pginas, conhecidas como hyperlinks ou ligaes de hipertexto, no ocorrem apenas dentro de um site. Elas podem ligar informaes armazenadas em computadores, empresas ou mesmo continentes diferentes. Na Web, possvel que uma pgina faa referncia a praticamente qualquer documento disponvel na Internet. Ao chegar pgina que fala sobre os mveis da empresa do exemplo acima, o usurio poderia encontrar um link para uma das fbricas que fornecessem o produto e conferir detalhes sobre a produo. De l, poderia existir uma ligao com o site de um especialista em madeira e assim por diante.

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Na Web, pode-se navegar entre sites diferentes O que faz essa malha de informaes funcionar um sistema de endereamento que permite a cada pgina ter a sua prpria identificao. Assim, desde que o usurio saiba o endereo correto, possvel acessar qualquer arquivo da rede. Na Web, voc vai encontrar tambm outros tipos de documentos alm dessas pginas interligadas. Vai poder acessar computadores que mantm programas para serem copiados gratuitamente, conhecidos como servidores de FTP, grupos de discusso e pginas comuns de texto. URL - A Web tem um sistema de endereos especfico, tamm chamado de URL (Uniform Resource Locator, localizador uniforme de recursos). Com ele, possvel localizar qualquer informao na Internet. Tendo em mo o endereo, como http://www.thespot.com, voc pode utiliz-lo no navegador e ser transportado at o destino. O endereo da pgina, por exemplo, http://www.uol.com.br/internet/fvm/url.htm Voc pode copi-lo e passar para um amigo. Cada parte de um endereo na Web significa o seguinte: http://www.uol.com.br/internet/fvm/url.htm Onde: http:// o mtodo pelo qual a informao deve ser buscada. No caso, http:// o mtodo utilizado para buscar pginas de Web. Voc tambm vai encontrar outras formas, como ftp:// (para entrar em servidores de FTP), mailto: (para enviar mensagens) e news: (para acessar grupos de discusso), entre outros. www.uol.com.br o nome do computador onde a informao est armazenada, tambm chamado de servidor ou site. Pelo nome do computador voc pode antecipar que tipo de informao ir encontrar. Os que comeam com www so servidores de Web e contm principalmente pginas de hipertexto. Quando o nome do servidor comear com ftp, trata-se de um lugar onde pode-se copiar arquivos. Nesse caso, voc estar navegando entre os diretrios desse computador e poder copiar um programa imediatamente para o seu micro. /internet/fvm/ o diretrio onde est o arquivo. Exatamente como no seu computador a informao na Internet est organizada em diretrios dentro dos servidores. sistema _enderecos.htm o nome do arquivo que ser trazido para o seu navegador. Voc deve prestar ateno se o nome do arquivo (e dos diretrios) esto escritos em maisculas ou minsculas. Na maior parte dos servidores Internet, essa diferena importante. No exemplo acima, se voc digitasse o nome do arquivo como URL.HTM ou mesmo Url.Htm, a pgina no seria encontrada. Outro detalhe a terminao do nome do arquivo (.htm). Ela indica o tipo do documento. No caso, htm so pginas de Web. Voc tambm vai encontrar documentos hipertexto como este com a estenso htm, quando se trata de pginas produzidas em um computador rodando Windows. Outros tipos de arquivos disponveis na Internet so: txt (documentos comuns de texto), exe (programas) zip, tar ou gz (compactados), au, aiff, ram e wav (som) e mov e avi (vdeo). e-mail, correio: Significado: local em um servidor de rede no qual ficam as mensagens, tanto enviadas quanto

recebidas, de um dado usurio. e-mail - carta eletrnica. Grupos - Uma lista de assinantes que se correspondem por correio eletrnico. Quando um dos assinantes escreve uma carta para um determinado endereco eletrnico (de gestao da lista) todos os outros a recebem, o que permite que se constituam grupos (privados) de discussao atraves de correio eletrnico. mail server - Programa de computador que responde automaticamente (enviando informacoes, ficheiros, etc.) a mensagens de correio eletrnico com determinado conteudo. HTTP (Hypertext Transfer Protocol) Significado: Este protocolo o conjunto de regras que permite a transferncia de informaes na Web e permite que os autores de pginas de hipertextos incluam comandos que possibilitem saltos para recursos e outros documentos disponveis em sistemas remotos, de forma transparente para o usurio. HTML - Hypertext Markup Language. uma linguagem de descricao de paginas de informacao, standard no WWW, podendo-se definir pginas que contenham informao nos mais variados formatos: texto, som, imagens e animaes. HTTP - Hypertext Transport Protocol. o protocolo que define como que dois programas/servidores devem interagir, de maneira a transferirem entre si comandos ou informacao relativos a WWW. FTP (File Transfer Protocol) Significado: Protocolo usado para a transferncia de arquivos. Sempre que voc transporta um programa de um computador na Internet para o seu, voc est utilizando este protocolo. Muitos programas de navegao, como o Netscape e o Explorer, permitem que voc faa FTP diretamente deles, em precisar de um outro programa. FTP - File Transfer Protocol. Esse o protocolo usado na Internet para transferncia de arquivos entre dois computadores (cliente e servidor) conectados Internet. FTP server - Servidor de FTP. Computador que tem arquivos de software acessiveis atraves de programas que usem o protocolo de transferencia de ficheiros, FTP. Voc pode encontrar uma variedade incrvel de programas disponveis na Internet, via FTP. Existem softwares gratuitos, shareware (o shareware pode ser testado gratuitamente e registrado mediante uma pequena taxa) e pagos que voc pode transportar para o seu computador. Grandes empresas como a Microsoft tambm distribuem alguns programas gratuitamente por FTP. News - Noticias, em portuguese, mas melhor traduzido por foruns ou grupos de discussao. Abreviatura de Usenet News, as news sao grupos de discussao, organizados por temas, a maior parte deles com distribuicao internacional, podendo haver alguns distribuidos num s pas ou numa instituicao apenas. Nesses grupos, publicos, qualquer pessoa pode ler artigos e escrever os seus proprios artigos. Alguns grupos sao moderados, significando isso que um humano designado para o efeito le os artigos antes de serem publicados, para constatar da sua conformidade para com o tema do grupo. No entanto, a grande maioria dos grupos nao sao moderados. Newsgroup - Um grupo de news, um frum ou grupo de

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discusso. NOVAS TECNOLOGIAS Cabo de fibra tica Embora a grande maioria dos acessos internet ainda ocorra pelas linhas telefnicas, em 1999 comeou a ser implantada no Brasil uma nova tecnologia que utiliza cabos de fibra tica. Com eles, a conexo passa a se realizar a uma velocidade de 128, 256 e 512 kilobites por segundo (kbps), muito superior, portanto, feita por telefone, a 33 ou 56 kps. Assim, a transferncia dos dados da rede para o computador do usurio acontece muito mais rapidamente. Internet2 Voltada para projetos nas reas de sade, educao e administrao pblica, oferece aos usurios recursos que no esto disponveis na internet comercial, como a criao de laboratrios virtuais e de bibliotecas digitais. Nos EUA, j possvel que mdicos acompanhem cirurgias a distncia por meio da nova rede. Esta nova rede oferece velocidades muito superiores a da Internet, tais como 1 Megabites por segundo e velocidades superiores. Sua transmisso feita por fibras ticas, que permitem trocas de grandes quantidades de arquivos e informaes de uma forma mais rpida e segura que a Internet de hoje em dia. No Brasil, a internet2 interliga os computadores de instituies pblicas e privadas, como universidades, rgos federais, estaduais e municipais, centros de pesquisas, empresas de TV a cabo e de telecomunicao. CONCEITO DE PROTEO E SEGURANA DA INFORMAO A lnternet um sistema aberto. Realizar transaes comerciais nesse sistema como efetuar negcios secretos nos corredores da Bolsa de Valores. bastante improvvel ouvir acidentalmente algumas negociaes nesse tipo de ambiente devido a todo o barulho. Como, tambm, interceptar acidentalmente transaes da Internet no destinadas a seus olhos extremamente raro. Ainda que tenha interceptado, voc provavelmente no teve idia alguma do que estava vendo, uma vez que estava fora de contexto. Mas isso possvel. O que os interceptadores esto realmente procurando Quando uma transao da Internet interceptada por algum que no deve ser informado dela, essa interceptao geralmente intencional. Mas, mesmo essa interceptao em trnsito rara e, quando acontece, o que o interceptador v provavelmente estar fora de contexto. O que interceptado em trnsito no um documento de processador de texto ou alguma imagem fotogrfica, mas alguns pacotes de dados. Em cada pacote de dados enviado pela Internet existe um cabealho. Esse cabealho perfeitamente legvel para um interceptador que conhece o formato dos cabealhos IP. O cabealho contm dados suficientes para que o interceptador descubra a que documento o pacote pertence, e em que sistema o pacote provavelmente terminar quando o documento for completamente montado. Rastrear o fluxo de pacotes IP uma forma de fisgar dados suculentos esperando os olhos dos pretendidos receptores, mesmo antes que estes saibam de sua existncia em sua caixa de correio. CUIDADO Segue agora a informao que voc provavelmente no desejar ler: proteger seu prprio computador no diminui as chances de que interceptadores roubem mensagens ou outros dados sendo enviados por voc. Por qu? Suponha

que seu computador parte de uma rede com uma conexo permanente com a Internet. Quando chega correio eletrnico em sua rede, ele no vai direto para sua mquina. Os servidores de correio eletrnico direcionam as mensagens enviadas a voc para sua caixa de correio pessoal. Mas onde ela est? Em muitas redes, sua caixa de correio pessoal est no servidor de rede, no no seu computador. Sua prpria estao de trabalho (computador) a recupera depois. Quando uma pgina que voc tenha requisitado chega em sua rede, seu primeiro destino o gateway de sua rede local. Seu segundo destino sua estao de trabalho na rede. O segundo destino no onde os interceptadores provavelmente esto para tentar apanhar esses dados. O primeiro destino, o endereo de gateway IE est mais exposto ao mundo. Agora suponha que seu computador se conecte com a Internet por meio de um provedor de servio. O correio eletrnico enviado a voc espera pela sua recuperao no servidor de correio eletrnico de seu provedor. O Netscape Messenger no conhece o nmero de identificao UIDL (um nmero usado para identificar mensagens eletrnicas armazenadas em um servidor) de uma mensagem eletrnica, ou sabe se essa mensagem possui um nmero UIDL, at depois de ser transferida do servidor de correio eletrnico. Entretanto, o servidor de correio eletrnico do provedor conhece esse nmero, porque esse o seu trabalho. Um interceptador que descobre seu correio eletrnico por meio de um pacote em trnsito possui uma ala em seu correio eletrnico que nem mesmo voc possui. Quando uma pgina Web que voc tenha requisitado chega, ela primeiro chega no endereo de gateway IP dinmico atribudo a voc pelo protocolo SLIP ou PPP. Onde est esse gateway? Ele no est em seu computador mas no provedor de servio, cujo trabalho transmitir essa pgina para voc por meio da linha telefnica ou da linha ISDN. A lgica diz que a melhor maneira de se proteger em todas essas situaes tornar os dados que voc envia pela Internet praticamente ilegveis a qualquer um que no seja a pessoa para a qual os dados se destinam. Por esse motivo, a criptografia da Internet entra em ao. Ela no um mtodo totalmente garantido. Mas vamos encarar isso: as pessoas que ocupam seu tempo violando mtodos de criptografia no so tolas, de qualquer forma. Esta uma guerra acontecendo na Internet, com engenharia sofisticada de um lado e mtodos anti-segurana extremamente simples de outro. Como funciona a criptografia com chave pblica A criptografia baseada no conceito de que toda a informao , por natureza, codificada. O texto que voc est lendo neste momento foi digitado em um computador e armazenado em disco usando um cdigo (ASCII) que torna o texto legvel s pessoas. A criptografia lida com cdigo que ilegvel s pessoas. Ela tambm trata de tornar o cdigo legvel em cdigo ilegvel de modo que a outra parte ainda possa determinar o mtodo para converter o cdigo ilegvel em cdigo legvel. Veja que estamos lidando com dois cdigos. O cdigo no o que torna texto legvel em ilegvel; mas o texto legvel um cdigo e o texto ilegvel outro. A diferena entre os cdigos legvel e ilegvel na criptografia pode ser descrita por meio de uma frmula matemtica. Para que a criptografia funcione nos computadores, no a frmula que deve ser mantida em segredo. Na verdade, todo computador que participa do processo criptogrfico precisa conhecer a frmula at para que esse processo funcione, mesmo quando alguns desses computadores no conheam o contedo da mensagem criptografada. O que mantido em segredo dos

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computadores no conhecedores da mensagem so os coeficientes da frmula os nmeros que formam a chave da frmula. O computador que criptografa uma mensagem gera coeficientes aleatrios que se encaixam na frmula. Esse conjunto de coeficientes constitui-se em uma chave. Para que outro computador decodifique a mensagem, ele tambm deve possuir a chave. O processo mais crtico experimentado hoje por qualquer criptgrafo transferir essa chave para os receptores da mensagem, de tal forma que nenhum outro computador reconhea a chave como uma chave. Imagine a frmula criptogrfica como um mecanismo para uma fechadura. Um fabricante pode montar quantas fechaduras quiser usando esse mecanismo. Mas uma parte crucial do mecanismo para cada fechadura inclui sua capacidade de ser ajustado de modo a aceitar chaves exclusivas. Sem essa capacidade de ajuste, o fato de ter vrias fechaduras perde o sentido. A quantidade de ajustes resulta na forma da chave. A chave se adapta quantidade de cada um dos ajustes e, no contexto da frmula criptogrfica, os coeficientes so esses ajustes. Como a Internet um sistema livre, com todas as mensagens pesadamente identificadas por cabealhos MIME quanto a seu tipo de contedo, como um criptgrafo pode enviar uma chave para os decodificadores da sua mensagem sem que essa chave seja revelada a todos os outros computadores do planeta? Voc poderia dizer que seria necessrio criptografar a prpria chave; mas qual chave seria usada para decodificar a primeira chave? A soluo para esse dilema foi descoberta por um trio de empresrios, Ron Rivest, Adi Shamir e Len Adleman, cuja empresa, a RSA, leva suas iniciais. Com um truque de lgebra, esses engenheiros conseguiram quebrar trs das principais pressuposies que ataram as mos dos criptgrafos no passado: A chave que o criador da mensagem usa para criptograf-la deve ser a mesma que o decodificador usa para ler essa mensagem As chaves devem ser negadas para que os segredos que elas codificam sejam mantidos Uma parte em uma transao, simplesmente por usar criptografia, necessariamente quem ela afirma ser As chaves pblicas e privadas O verdadeiro propsito da criptografia manter sua mensagem livre das mos das pessoas erradas. Mas a nica forma de a criptografia funcionar se o receptor de sua mensagem tiver a chave para decifr-la. Como saber se esse receptor quem ele diz ser e no ser a pessoa errada? Alm disso, mesmo se o receptor for uma das pessoas certas, como enviar-lhe sua chave decifradora da Internet sem que ela caia em mos erradas? A soluo apresentada pelo Secure Sockets Layer (SSL) um padro formalizado pela Netscape Corp., mas originado pela RSA Data Security, Inc. o conceito da criptografia assimtrica. Dito de forma simples, eles fabricaram uma fechadura que fecha com uma chave e abre com outra. A criptografia assimtrica requer um esquema de contraverificao semelhante ao handshake que os modems realizam quando configuram sesses entre si. Nesse esquema de handshake, considere que duas partes esto envolvidas. Cada parte possui duas de suas prprias chaves criptogrficas reservadas para uso durante o processo de handshake. A chave pblica pode ser enviada seguramente;

a chave privada mantida pelo emissor. Se uma das partes usar sua chave privada para criptografar uma mensagem, ento somente sua chave pblica a que ela est enviando poder ser usada para que o receptor da mensagem a decodifique. A chave pblica de uma parte pode ser usada para decodificar qualquer mensagem criptografada com a chave privada dessa mesma parte. Como qualquer pessoa tem acesso chave pblica, essa mensagem pode ser facilmente decodificada. Isoladamente, isso no representa segurana alguma para ningum. Se uma parte envia sua chave pblica, qualquer mensagem que ela enviar criptografada com sua chave privada no ser oculta de ningum. Mas aqui est o pulo do gato da RSA: a mensagem de resposta que o receptor envia e criptografa usando a chave pblica transmitida na primeira mensagem s pode ser decodificada usando a chave privada do emissor da mensagem original. Em outras palavras, enviando sua chave pblica, o emissor da mensagem original permite que o receptor envie suas mensagens criptografadas que somente ele (o receptor) pode decodificar, j que apenas ele possui a chave que pode decodificar a mensagem. E essa chave privada nunca transmitida pela Internet (ou por qualquer outro meio); portanto, ela segura. Agora temos um mtodo realmente seguro de criptografar mensagens. A chave pblica tambm no pode ser usada para decodificar uma mensagem criptografada com a mesma chave pblica. Quando o criador envia sua chave pblica, o que ele est fazendo na verdade fornecer a algum um modo de enviar uma mensagem criptografada confivel de volta para ele (o criador). O que um receptor poderia querer enviar de volta ao criador da primeira mensagem? Que tal a chave pblica desse receptor? Desse modo, o criador pode enviar mensagens criptografadas ao receptor usando a chave pblica do prprio receptor, que s pode ser decodificada usando sua chave privada. Conseqentemente, duas criptografias esto envolvidas nessa conversao, no apenas uma. Essa decodificao representa uma forma simplificada do esquema de handshake, usado para iniciar uma troca de mensagens completa e seguramente criptografadas entre duas partes. MECANISMOS DE BUSCA As informaes na internet esto distribudas entre inmeros servidores, armazenadas de formas diversas. As pginas Web constituem o recurso hipermdia da rede, uma vez que utilizam diversos recursos como hipertextos, imagens, grficos, sons, vdeos e animaes. Buscar informaes na rede no uma tarefa difcil, ao contrrio, possvel encontrar milhes de referncias a um determinado assunto. O problema, contudo, no a falta de informaes, mas o excesso. Os servios de pesquisa operam como verdadeiros bibliotecrios, que nos auxiliam a encontrar as informaes que desejamos. A escolha de um bibliotecrio especfico, depende do tipo de informaes que pretendemos encontrar. Todos os mecanismos de busca tm a mesma funo, encontrar informaes; porm nem todos funcionam da mesma maneira Vistos de uma forma simplificada, os mecanismos de busca tm trs componentes principais: 1. Um programa de computador denominado robot, spider, crawler, wanderer, knowbot, worm ou webbot. Aqui, vamos cham-los indistintamente de rob. Esse programa "visita" os sites ou pginas armazenadas na web. Ao chegar em cada site, o programa rob "pra" em cada pgina dele e cria uma cpia ou rplica do texto contido na pgina visitada e guarda essa cpia para si. Essa cpia ou rplica vai

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compor a sua base de dados. 2. O segundo componente a base de dados constituda das cpias efetuadas pelo rob. Essa base de dados, s vezes tambm denominada ndice ou catlogo, fica armazenada no computador, tambm chamado servidor do mecanismo de busca. 3. O terceiro componente o programa de busca propriamente dito. Esse programa de busca acionado cada vez que algum realiza uma pesquisa. Nesse instante, o programa sai percorrendo a base de dados do mecanismo em busca dos endereos - os URL - das pginas que contm as palavras, expresses ou frases informadas na consulta. Em seguida, os endereos encontrados so apresentados ao usurio. Funes bsicas de um sistema de busca. Esses trs componentes esto estreitamente associados s trs funes bsicas de um sistema de busca: a anlise e a indexao (ou "cpia") das pginas da web, o armazenamento das "cpias" efetuadas e a recuperao das pginas que preenchem os requisitos indicados pelo usurio por ocasio da consulta. Para criar a base de dados de um mecanismo de busca, o programa rob sai visitando os sites da web. Ao passar pelas pginas de cada site, o rob anota os URL existentes nelas para depois ir visitar cada um desses URL. Visitar as pginas, fazer as cpias e repetir a mesma operao: cpia e armazenamento, na base de dados, do que ele encontrar nesses sites. Essa uma das formas de um mecanismo de busca encontrar os sites na web. A outra maneira de o mecanismo de busca encontrar os sites na web o "dono" do site informar, ao mecanismo de busca, qual o endereo, o URL, do site. Todos os mecanismos de buscas tm um quadro reservado para o cadastramento, submisso ou inscrio de novas pginas. um hiperlink que recebe diversas denominaes conforme o sistema de busca. Veja alguns exemplos. Nome do hiperlink Acrescente uma URL Cadastre a sua pgina no Radix Inserir site Mecanismos de busca RadarUol Radix Zeek

Google Northern Light

Aol.Com WebCrawler

Como efetuar uma busca na Internet

APLICATIVOS DE UDIO, VDEO E MULTIMDIA Mas o que vem a ser multimdia? O termo nasce da juno de duas palavras:multi que significa vrios, diversos, e mdia, que vem do latim media, e significa meios, formas, maneiras. Os americanos atriburam significado moderno ao termo, graas ao seu macio poder de cultura, comrcio e finanas sobre o mundo, difundidos pelas agncias de propaganda comerciais. Da nasceu a expresso: meios de comunicao de massa (mass media). O uso do termo multimdia nos meios de comunicao corresponde ao uso de meios de expresso de tipos diversos em obras de teatro, vdeo, msica, performances etc. Em informtica significa a tcnica para apresentao de informaes que utiliza, simultaneamente, diversos meios de comunicao, mesclando texto, som, imagens fixas e animadas. Sem os recursos de multimdia no computador no poderamos apreciar os cartes virtuais animados, as enciclopdias multimdia, as notcias veiculadas a partir de vdeos, os programas de rdio, os jogos e uma infinidade de atraes que o mundo da informtica e Internet nos oferece. Com os recursos de multimdia, uma mesma informao pode ser transmitida de vrias maneiras, utilizando diferentes recursos, na maioria das vezes conjugados, proporcionando-nos uma experincia enriquecedora. Quando usamos um computador os sentidos da viso e da audio esto sempre em ao. Vejamos: toda vez que um usurio liga seu microcomputador com sistema operacional Windows, placa de som e aplicativos devidamente instalados, possvel ouvir uma melodia caracterstica, com variaes para as diferentes verses do Windows ou de pacotes especiais de temas que tenham sido instalados. Esse recurso multimdia uma mensagem do programa, informando que ele est funcionando corretamente. A msica de abertura e a exposio na tela do carregamento da rea de trabalho significam que o micro est pronto para funcionar. Da mesma forma, operam os rudos: um alerta soado quando um programa est tentando se instalar, um sinal sonoro associado a um questionamento quando vamos apagar um arquivo, um aviso de erro etc. e alguns smbolos com pontos de exclamao dentro de um tringulo amarelo, por exemplo, representam situaes em que devemos ficar atentos. Portanto, a mdia sonora no micro serve para que o sistema operacional e seus programas interajam com os

Nos sites de lngua inglesa, usam-se, geralmente, hiperlinks denominados List your site, Add URL ou Add a site. Resumindo: num mecanismo de busca, um programa de computador visita as pginas da web e cria cpias dessas pginas para si. Essas cpias vo formar a sua base de dados que ser pesquisada por ocasio de uma consulta. Alguns mecanismos de busca: Radix AltaVista Excite HotBot RadarUol Fast Search Snap Radix

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usurios. Alm disso, ela tem outras utilidades: permite que ouamos msica, enquanto lemos textos ou assistimos vdeos; que possamos ouvir trechos de discursos e pronunciamentos de polticos atuais ou do passado; que falemos e ouamos nossos contatos pela rede e uma infinidade de outras situaes. A evoluo tecnolgica dos equipamentos e aplicativos de informtica tem nos proporcionado perfeitas audies e gravaes digitais de nossa voz e outros sons. Os diferentes sons que ouvimos nas mdias eletrnicas so gravados digitalmente a partir de padres sonoros. No mundo digital, trs padres com finalidades distintas se impuseram: wav, midi e mp3. O padro wav apresenta vantagens e desvantagens. A principal vantagem que ele o formato de som padro do Windows, o sistema operacional mais utilizado nos computadores do mundo. Dessa forma, na maioria dos computadores possvel ouvir arquivos wav, sem necessidade de se instalar nenhum programa adicional. A qualidade sonora desse padro tambm muito boa. Sua desvantagem o tamanho dos arquivos. Cada minuto de som, convertido para formato wav, que simule qualidade de CD, usa aproximadamente 10 Mb de rea armazenada. O padro midi surgiu com a possibilidade de se utilizar o computador para atividades musicais instrumentais. O computador passou a ser usado como ferramenta de armazenamento de melodias. Definiu-se um padro de comunicao entre o computador e os diversos instrumentos (principalmente teclados e rgos eletrnicos), que recebeu o nome de interface midi, que depois passou a ser armazenado diretamente em disco. Esse padro tambm apresenta vantagens e desvantagens. Sua principal vantagem junto aos demais o tamanho dos arquivos. Um arquivo midi pode ter apenas alguns Kbs e conter toda uma pea de Chopin ao piano. A principal desvantagem a vinculao da qualidade do udio ao equipamento que o reproduz. Ultimamente, a estrela da mdia sonora em computadores o padro mp3. Este padro corresponde terceira gerao dos algoritmos Mpeg, especializados em som, que permite ter sons digitalizados quase to bons quanto podem ser os do padro wav e, ainda assim, serem at 90% menores. Dessa forma, um minuto de som no padro wav que, como voc j sabe, ocuparia cerca de 10 MB, no padro mp3 ocuparia apenas 1 MB sem perdas significativas de qualidade sonora. O padro mp3, assim como o jpeg utilizado para gravaes de imagens digitalizadas: Uso da impressora e tratamento de imagens), trabalha com significncia das perdas de qualidade sonora (ou grfica no caso das imagens). Isso significa que voc pode perder o mnimo possvel ou ir aumentando a perda at um ponto que se considere aceitvel em termos de qualidade e de tamanho de arquivo. O vdeo, entre todas as mdias possveis de ser rodadas no computador, , provavelmente, o que mais chama a ateno dos usurios, pois lida ao mesmo tempo com informaes sonoras, visuais e s vezes textuais. Em compensao, a mdia mais demorada para ser carregada e visualizada. Existem diferentes formatos de vdeos na web. Entre os padres mais comuns esto o avi, mov e mpeg. O avi (Audio Video Interleave) um formato padro do Windows, que intercala, como seu nome sugere, trechos de

udio juntamente com quadros de vdeo no inflacionado formato bmp para grficos. Devido extenso do seu tamanho e outros problemas como o sincronismo de qualidade duvidosa entre udio e vdeo, o AVI um dos formatos de vdeo menos populares na web. J o formato mpeg (Moving Pictures Expert Group) bem mais compacto e no apresenta os problemas de sincronismo comumente observados no seu concorrente avi. O formato mpeg pode apresentar vdeos de alta qualidade com uma taxa de apresentao de at 30 quadros por segundo, o mesmo dos televisores. O formato mov, mais conhecido como QuickTime, foi criado pela Apple e permite a produo de vdeos de boa qualidade, porm com taxas de compresso no to altas como o formato mpeg. Enquanto o mpeg chega a taxas de 200:1, o formato QuickTime chega taxa mdia de 50:1. Para mostrar vdeos em QuickTime, em computadores com Windows, necessrio fazer o download do QuickTime for Windows. O Windows Media Player e o Real udio so bastante utilizados na rede. Tanto um como o outro tocam e rodam a maioria dos formatos mais comuns de som e imagem digitais como wav, mp3 e midi e os vdeos mpeg e avi. Ambos os players suportam arquivos transmitidos no modo streaming gerados para rodar neles. USO DA INTERNET NOS NEGCIOS E OUTROS DOMNIOS Desde que foi criada, a Internet no parou de se desenvolver, disponibilizando um grande nmero de servios aos seus usurios. Nesse curso veremos alguns desses servios: World Wide Web, transferncia de arquivos, correio eletrnico, grupos de notcias e listas de discusso. Dentre as muitas utilidades da Internet, podemos destacar: Propagao do conhecimento e intercmbio de informaes: atravs da Web, possvel encontrar informaes sobre praticamente qualquer assunto, a quantidade e variedade de opes impressionante. Podese ficar a par das ltimas notcias, fazer pesquisas escolares, buscar informaes especficas que auxiliem no trabalho (ex: um mdico pesquisando sobre um novo tratamento), etc. O usurio comum tambm pode ser um gerador de informaes, se voc conhece um determinado assunto, pode criar seu prprio site, compartilhando seus conhecimentos com os outros internautas. Podemos citar tambm os vrios projetos de educao a distncia que esto sendo desenvolvidos, inlusive na Unicamp (http://www.ead.unicamp.br/). Meio de comunicao: o servio de correio eletrnico permite a troca de mensagens entre pessoas do mundo todo, com incrvel rapidez. As listas de discusso, grupos de notcias e as salas de bate-papo (chat) tambm so bastante utilizados. Servios: dentre os vrios servios disponibilizados, podemos citar o Home-banking (acesso a servios bancrios) e a entrega da declarao do imposto de renda via Internet (Receita Federal). Comrcio: existe um grande nmero de lojas virtuais, vendendo produtos pela rede. A Livraria Saraiva (http://www.livrariasaraiva.com.br/) uma delas. Recentemente a GM lanou o Celta e com ele a idia de vender automvel pela Internet (www.celta.com.br). O internauta tambm pode vender seus produtos em

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sites como Arremate.com (www.arremate.com.br). Marketing: Muitas empresas esto utilizando a Internet para divulgao de seus produtos. O Parque Dom Pedro Shopping (www.parquedpedro.com.br/), antes da inaugurao, e j tinha um site na Internet, onde as pessoas podiam acompanhar a evoluo da obra e conferir todos os detalhes do empreendimento. Os estdios de Hollywood tambm incorporaram a Internet como mdia de apoio para o lanamento de filmes. Atualmente, grande parte das produes j tem seu site oficial disponvel antes mesmo de estrear nos cinemas. NAVEGADORES Um navegador (tambm conhecido como web browser ou simplesmente browser) um programa que habilita seus usurios a interagirem com documentos HTML hospedados em um servidor Web. o tipo mais comumente usado de agente. A maior coleo interligada de documentos hipertexto, dos quais os documentos HTML so uma substancial frao, conhecida com a World Wide Web.

como navegao por abas, suporte a skins. Internet Explorer www.microsoft.com/windows/ie

verso atual: 6 SP 1

possui programa de e-mail sistema operacional: Win98, NT 4.0, Me, 2000, XP free

disponvel em portugus

Conhea os browsers que garantem uma navegao segura na internet Para quem pensa que o Internet Explorer o nico navegador existente no mundo virtual, vai a uma informao. Alm de existirem outras opes de browsers, elas podem ser disponibilizadas de graa e so to eficientes quanto o software mais conhecido pelos internautas. E tem mais. Esses outros navegadores possuem recursos que no so encontrados no Internet Explorer como os mouse gestures, programas de mensagem instantnea, como o ICQ, e softwares de e-mail que substituem o tradicional Outlook Express. Apesar de no serem muito conhecidos, seguem as normas recomendadas pelo W3C, organizao que define padro para as tecnologias existentes na internet. Conhea os principais browsers utilizados para navegar na Web Internet Explorer o browser mais utilizado no mercado, com mais de 90% de penetrao, em funo de a Microsoft j inserir o software no pacote Windows. Curiosamente, hoje o Internet Explorer o navegador que menos atende aos padres recomendados pelo W3C. Devido sua grande audincia, a dupla Internet Explorer/Outlook Express uma grande porta para os vrus que se aproveitam das falhas de segurana encontradas nesses programas como o caso do Fortnight, Cavalo de Tria que est invadindo muitas mquinas que usam o navegador. Tem a vantagem de abrir mais rpido devido a essa interao com o Windows. Existem softwares de terceiros, como o MyIE2 ou o Avant Browser, que adicionam algumas funcionalidades ao Internet Explorer,

Opera Bastante rpido para carregar as pginas e no to pesado quanto o Netscape. O programa de instalao o menor com 3.2 Mb. Possui recurso de navegao por abas novas pginas so abertas na mesma janela do Opera, no havendo necessidade de abrir outras instncias do browser. Admite mouse gestures que so atalhos chamados atravs de um movimento de mouse, como a atualizao e o fechamento de uma janela. Possui teclas de atalho para os principais sites de busca. Digitar, por exemplo, (g palavrachave) na barra de endereo eqivale a uma busca por palavra-chave no Google. Inclui genreciador de downloads, de senhas gravadas e de cookies - arquivo que grava informaes em texto durante a navegao - e pode tambm bloquear janelas popups. Para utilizar a linguagem Java, muito comum em sites de bancos, necessrio instalar o Plugin Java. Existe um programa de instalao em que o Java est includo, mas essa verso faz o programa crescer para 12.7 Mb. Opera www.opera.com verso atual: 7.11 possui programa de e-mail sistema operacional: Win 95 ou superior, Linux, Mac, OS/2, Solaris, FreeBSD, QNX, Smartphone/PDA free (mas mostra banners) disponvel em portugus

Mozilla Aps a liberao do cdigo fonte do Netscape (ainda na verso 4), iniciou-se o projeto Mozilla, que no futuro daria suporte a novos browsers. O Mozilla, assim como o Opera, apresenta um sistema que permite que as pginas sejam visualizadas medida que o browser vai baixando o arquivo e no aps tudo ser carregado. Tambm possui gerenciador de downloads, cookies, popups, senhas e dados digitados em formulrio. Permite que o usurio faa pesquisas utilizando seu mecanismo de busca favorito atravs da barra

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de endereos. Para quem desenvolve programas e pginas para a Web h ferramentas muito teis como o JavaScript Debugger. necessrio instalar o Plugin Java caso voc ainda no o possua em sua mquina ( o mesmo plugin que o Opera utiliza). Mozilla www.mozilla.org

aproximadamente 32 Mb, sendo que muitas vezes os usurios j tm esses softwares ou no tm interesse em instal-los. Isso pode ser contornado durante a instalao, quando se pode optar por no instalar todos eles, mas fatalmente ter que se baixar todos os 30Mb. Alm desses softwares externos, ele traz ainda um programa de mensagem instantnea, que funciona como o ICQ ou AIM. Netscape www.netscape.com

verso atual: 1.4 possui programa de e-mail sistema operacional: Win 95 ou superior, Linux, MacOS X free free no est disponvel em portugus disponvel em portugus (verso 7.02) verso atual: 7.1 possui programa de e-mail sistema operacional: Win98, NT 4.0, 2000, XP, Linux, MacOS X

UTILIZAO DA INTERNET EXPLORER 7.0

Histrico da Internet A Internet comeou no incio de 1969 sob o nome ARPANET (USA). Abreviatura Gov.br Org.br Com.br Mil.br Descrio Entidades governamentais Entidades no-governamentais Entidades comerciais Entidades militares

Mozilla Firebird Mais um filho do Mozilla. O Firebird pode ser chamado de Mozilla Lite, pois ele traz apenas o browser e as funes mais teis como controle de cookies, senhas, popups, abas, o que o torna bem leve, tanto para baixar quanto para execut-lo. No possui programa de instalao, basta descompactar o arquivo - para isso necessrio o WinZip num diretrio qualquer. No site podem-se baixar extenses que acrescentam novos recursos a ele, como os mouse gestures. Mozilla Firebird texturizer.net/firebird/index.html verso atual: 0.6 no possui programa de e-mail sistema operacional: Win 95 ou superior, Linux, MacOS X free no est disponvel em portugus Netscape A partir da verso 6, o Netscape passou a utilizar o engine do Mozilla, ou seja, por dentro eles so o mesmo browser e compartilham praticamente dos mesmos recursos, porm o Netscape traz no programa de instalao alguns outros softwares, como o Winamp, o Real Player e o Plugin Java, o que torna o instalador muito pesado -

Composta de quatro computadores tinha como finalidade, demonstrar as potencialidades na construo de redes usando computadores dispersos em uma grande rea. Em 1972, 50 universidades e instituies militares tinham conexes. Hoje uma teia de redes diferentes que se comunicam entre si e que so mantidas por organizaes comerciais e governamentais. Mas, por mais estranho que parea, no h um nico proprietrio que realmente possua a Internet. Para organizar tudo isto, existem associaes e grupos que se dedicam para suportar, ratificar padres e resolver questes operacionais, visando promover os objetivos da Internet. A Word Wide Web A Word Wide Web (teia mundial) conhecida tambm como WWW, uma nova estrutura de navegao plos diversos itens de dados em vrios computadores diferentes. O modelo da WWW tratar todos os dados da Internet como hipertexto, Link isto , vinculaes entre as diferentes partes do documento para permitir que as informaes sejam exploradas interativamente e no apenas de uma forma linear. Programas como o Internet Explorer, aumentaram muita a popularidade da Internet graas as suas potencialidades de examinador multimdia, capaz de apresentar documentos formatados, grficos embutidos, vdeo, som e ligaes ou vinculaes e mais, total integrao com a WWW. Este tipo de interface poder lev-lo a um local (site)

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atravs de um determinado endereo (Ex: www.apostilasopcao.com.br) localizado em qualquer local, com apenas um clique, saltar para a pgina (home page) de um servidor de dados localizado em outro continente. Clicando na setinha voc ver o seguinte menu

Navegao Para podermos navegar na Internet necessrio um software navegador (browser) como o Internet Explorer ou Netscape (Estes dois so os mais conhecidos, embora existam diversos navegadores). Endereos na Internet Todos os endereos da Internet seguem uma norma estabelecida pelo InterNic, rgo americano pertencente a ISOC (Internet Society). No Brasil, a responsabilidade pelo registro de Nomes de Domnios na rede eletrnica Internet do Comit Gestor Internet Brasil (CG), rgo responsvel. De acordo com as normas estabelecidas, o nome do site, ou tecnicamente falando o nome do domnio, segue a seguinte URL (Universal Resource Locator), um sistema universal de endereamento, que permite que os computadores se localizem na Internet: Exemplo: http://www.apostilasopcao.com.br Onde: 1. http:// - O Hyper Text Transfer Protocol, o protocolo padro que permite que os computadores se comuniquem. O http:// inserido pelo browser, portanto no necessrio digit-lo. 2. www padro para a Internet grfica. 3. apostilasopcao geralmente o nome da empresa cadastrada junto ao Comit Gestor. 4. com indica que a empresa comercial. As categorias de domnios existentes na Internet Brasil so: UTILIZANDO LINKS A conexo entre pginas da Web que caracteriza o nome World Wide Web (Rede de Amplitude Mundial). Basicamente, as pginas da Web so criadas em HTML (Hyper Text Markup Language). Como essas pginas so hipertextos, pode-se fazer links com outros endereos na Internet. Os links podem ser textos ou imagens e quando se passa o mouse em cima de algum, o ponteiro torna-se uma mozinha branca espalmada, bastando apenas clicar com o boto esquerdo do mouse para que se faam links com outras pginas. Configurao do Browser Internet Explorer 7 A compilao Internet Explorer 7 inclui melhoramentos de desempenho, estabilidade, segurana e compatibilidade de aplicaes. Com esta compilao, a Microsoft tambm introduziu melhoramentos estticos e funcionais interface de utilizador, completou alteraes na plataforma CSS, adicionou suporte para idiomas e incluiu uma funo de auto-desinstalao no programa de configurao, que desinstala automaticamente verses beta anteriores do Internet Explorer 7, tornando a desinstalao da nova compilao ainda mais fcil.

Note que os que esto em cima do que est marcado so as prximas pginas(isso ocorre quando voc volta vrias pginas), e os que esto em baixo so as pginas acessadas. E o Histrico para ver o histrico, ltimos sites acessados. Barra de endereo e botes atualizar e parar

BOTES DE NAVEGAES Voltar Abaixo as funes de cada boto de seu navegador Internet Explorer 7.0 da Microsoft. O boto acima possibilita voltar na pgina em que voc acabou de sair ou seja se voc estava na pgina da Microsoft e agora foi para a da apostilasopcao, este boto lhe possibilita voltar para a da Microsoft sem Ter que digitar o endereo (URL) novamente na barra de endereos.

Avanar O boto avanar tem a funo invertida ao boto voltar citado acima.

Parar O boto parar tem como funo obvia parar o download da pgina em execuo, ou seja, se voc est baixando uma pgina que est demorando muito utilize o boto parar para finalizar o download.

O boto atualizar tem como funo rebaixar a pgina em execuo, ou seja ver o que h de novo na mesma. Geralmente utilizado para rever a pgina que no foi completamente baixada, falta figuras ou textos. Home O boto pgina inicial tem como funo ir para a pgina que o seu navegador est configurado para abrir assim que acionado pelo usurio, geralmente o Internet Explorer est configurado para ir a sua prpria pgina na Microsoft, caso o usurio no adicionou nenhum endereo como pgina principal.

Pesquisar Este boto, altamente til pois clicando no mesmo

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Internet Explorer ir abrir uma seo ao lado esquerdo do navegador que ir listar os principais, sites de busca na Internet, tal como Cad, Google, Altavista etc. A partir daqui ser possvel encontrar o que voc est procurando, mas veremos isto mais a fundo nas prximas pginas. Favoritos O boto favoritos contem os Websites mais interessantes definidos pelo usurio, porm a Microsoft j utiliza como padro do IE 6 alguns sites que esto na lista de favoritos. Para voc adicionar um site na lista de favoritos basta voc clicar com o boto direito em qualquer parte da pgina de sua escolha e escolher adicionar a favoritos. Geralmente utilizamos este recurso para marcar nossas pginas preferidas, para servir de atalho. Histrico O boto histrico exibe na parte esquerda do navegador quais foram os sites visitados nas ltimas semanas, ou dias com isso voc pode manter um controle dos sites que voc passou nas ltimas semanas e dias. Bastante til para usurios que esqueceram o nome do site e desejam acessar novamente.

Alternar entre as abas Clicando na setinha, abre-se um menu contendo todas as abas Clicando no cone abre-se uma pginas mostrando todas as abas e suas respectivas pginas Download nada mais que baixar arquivos da Internet para seu computador Upload em portugus significa carregar a transferncia de um arquivo do seu computador para outro computador. Como efetuar download de uma figura na Internet. a) Clique com o boto direito do mouse sobre a figura desejada; b) Escola a opo Salvar figura como; c) Escolha o nome e a pasta onde o arquivo ser baixado; d) Clique em Salvar. Como efetuar download de arquivos na Internet Alguns arquivos como jogos; msicas; papis de parede; utilitrios como antivrus etc.; so disponibilizados na Internet para download a partir de links (texto destacado ou elemento grfico), e o procedimento parecido com o download de figuras. a) Clique no respectivo link de download; b) Aparecer uma tela com duas opes, Abrir arquivo ou Salvar arquivo em disco; c) Escolha Salvar arquivo em disco; d) Escolha a pasta de destino e logo em seguida clique em Salvar. e) Observa-se a seguir uma Janela (de download em execuo) que mostra o tempo previsto e a porcentagem de transferncia do arquivo. O tempo de transferncia do arquivo varia de acordo com o ser tamanho (byte, kilobyte, megabyte).

Pgina O boto tem vrias funes: Recortar Copiar Colar - Salvar Pgina - Enviar esta pgina atravs de e-mail - Zoom Esta ferramenta aumenta o zoom da pgina fazendo com que ela possa ficar ilegve.Esta outra ferramenta s precisa ser utilizada se voc no conseguir enxergar direito a letras ou imagens de um site - Tamanho do texto, configura o tamanho da fonte da pgina - Ver cdigo fonte, visualiza o cdigo fonte da pgina - Relatrio Da Segurana, verifica se a pgina contem diretivas de segurana ou certificadas digitais - Privacidade da pgina, verifica se a pgina esta configurada de acordo com a sua poltica de privacidade.

MOZILLA FIREFOX
O Firefox da Fundao Mozilla, um programa gratuito e de cdigo aberto, e constitui-se em uma alternativa vivel de navegador ("browser" para acessar a Internet). Como outros programas freeware conta, no seu desenvolvimento, com o auxlio de muitas pessoas, em todo o mundo, que contribuem para o controle de qualidade do navegador, que o copiam, testam as principais verses e sugerem melhorias. O Firefox pode ser usado sozinho, mas nada impede que seja usado simultaneamente com outro navegador, pois as suas configuraes so independentes. Note-se que no caso de usar dois programas, a escolha de qual navegador deve ser o padro do sistema fica a critrio do usurio. Algumas caractersiticas Desde a verso 1.5 houve vrias melhorias no sistema de atualizao, navegao mais rpida, suporte a SVG ("Scalable Vector Graphics"), novas verses de CSS (3), JavaScript na verso 1.6, uma nova janela de Favoritos, e melhorias no bloqueio de pop-ups, e vrias correes de bugs. Nota-se que a velocidade de abertura das pginas aumentou, tanto para novas pginas quanto para as j visitadas. Mesmo pginas complexas, desenvolvidas com diversos recursos em Flash, DHTML e Shockwave, carregam em tempo sensivelmente menor. E a tecnologia de recuperao de pginas recentemente visitadas permite que, assim que voc clicar no boto Voltar (Back), o site seja

Impresso Boto utilizado para imprimir a pgina da internet .

Alternar entre as abas Clicando na setinha, abre-se um menu contendo todas as abas. Clicando no cone abre-se uma pginas mostrando todas as abas e suas respectivas pginas Alternar entre as abas Clicando na setinha, abre-se um menu contendo todas as abas Clicando no cone abre-se uma pginas mostrando todas as abas e suas respectivas pginas

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carregado quase que instantaneamente. Uma das alteraes na interface a possibilidade de reorganizar as abas de navegao usando o recurso de arrastar e soltar, o que til para quem abre muitas abas e quer deixar juntos sites relacionados entre si. Com relao ao sistema de busca integrado, alm dos mecanismos j presentes em verses anteriores (Google, Yahoo! e Amazon, por exemplo), possvel adicionar o sistema da Answers.com como padro. Segurana Com relao segurana, 1. A partir da verso 1.5 as atualizaes para o Firefox so automticas, liberando o usurio de prestar ateno a alertas de segurana e aviso de novas correes para o navegador. 2. Foi criado um atalho para apagar rapidamente as informaes pessoais do usurio, incluindo o histrico de sites navegados, dados digitados em formulrios da web, cookies, senhas que foram gravadas, entre outros. O atalho est acessvel clicando-se no menu "Ferramentas" - "Limpar dados pessoais" mas tambm pode ser acionado pela combinao de teclas <Ctrl> <Shift> <Del>. E, para os esquecidos, o Firefox pode ser configurado para remover esses dados automaticamente sempre que for fechado. A instalao do Firefox cria cones novos: na tela, (uma raposa com cauda em fogo) ao lado do "Boto Iniciar". Extenses O Firefox admite dezenas de "extenses", ou seja de programas que se fundem a ele e que adicionam novos recursos ao navegador. Portanto, cada internauta pode adicionar novos recursos e adaptar o Firefox ao seu estilo de navegar. Ou seja, quem escolhe como o Firefox deve ser o usurio. Como abrir o Navegador

Como adicionar o boto Nova aba na barra de ferramentas Clicar em Exibir - Barras de ferramentas - Personalizar. Na janela de personalizao arraste e solte o boto "Nova aba" em alguma barra de ferramentas. Como abrir uma nova aba Para abrir um link em uma nova aba: - clicar nele com o boto direito do mouse e, no menu que aparece, selecionar Abrir em nova aba. ou - Clicar no link mantendo pressionada a tecla Ctrl ou - Selecionar Nova aba no "Arquivo" (ou pressionar as teclas <CTRL> e <T>) ou - Clicar no link com o boto do meio (ou clique na rodinha do mouse). ou - Usar o boto "Nova aba" na barra de ferramentas. ou - Dar um duplo clique em uma regio vazia da barra de abas. Como trocar de aba utilizando o teclado - Ir para a aba da esquerda: <CTRL> <Shift> <Tab> ou <CTRL> <PgUp> - Ir para a aba da direita: <CTRL> <Tab> ou <CTRL> <PgDo> Como verificar a verso

Para abrir o programa deve-se clicar duplo no novo atalho que aparece ao lado do boto "Iniciar" ou no cone que aparece na tela, Ou clicar em Boto Iniciar - Programas - Mozilla Firefox - Mozilla Firefox Navegao com abas O Firefox possibilita abrir vrias pginas na mesma janela, em diferentes abas ou orelhas que aparecem logo abaixo da barra de navegao. Assim o navegador no carregado a cada vez que se abre uma pgina em outra janela e o sistema economiza memria e ganha em estabilidade. Portanto, para acessar a outra pgina basta clicar na sua respectiva aba. Ou seja: - um "site", pode ficar, inteiro, dentro de uma nica janela, cada pgina em uma aba, ou - vrias pginas, cujos endereos so diferentes, podem ficar em vrias abas, na mesma janela.

Abrir o Firefox. Clicar em "Ajuda" - "Sobre o Mozilla Firefox". Na janela que se abre verificar o nmero da verso.

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janelas pop gigantes aparecendo em qualquer "site", apenas com objetivo de propagandear artigos ou servios nos quais no se est interessado. H muitos programas para evitar tais anncios, mas o Firefox j tem uma opo interna para bloquear essas janelas. Clicar em "Ferramentas" - "Opes" Abrir o item "Contedos" E selecionar "Bloquear janelas popup"

Codificao de caracteres Ao visualizar um "site", a acentuao pode aparecer toda confusa e caracteres estranhos podem estar presentes. comum que letras com acentos e "" apaream como "?" ou outros cdigos. (Por exemplo: Sua codifica&ccedil;&atilde;o de caracteres est&aacute; errada). Deve-se ressaltar que existem protocolos padro que determinam a codificao dos caracteres que devem ser respeitados pelas pessoas que criam pginas para serem visualizadas na Internet. Mas, se a pgina ou a mensagem de e-mail no informar a codificao em que foi escrita, o texto pode aparecer no formatado corretamente. Duas das mais importantes codificaes so: ISO: "International Standardization Organization". o padro ocidental, utilizado tambm no Brasil. Cada caractere s possui 1 byte (8 bits), gerando um mximo de 256 caracteres. - UTF-8: Padro mundial, que pode ser usado em quase todos os idiomas. Cada caractere possui 2 bytes (16 bits), o que permite um valor mximo bem maior que o anterior: 65.536 caracteres. Como determinar a codificao No menu "Exibir" clicar em "Codificao" Selecionar Ocidental (ISO-8859-1) e ver a pgina. Se ainda no estiver correta, selecionar Unicode (UTF-8) e, novamente, e ver a pgina. Essas so as codificaes mais freqentes atualmente, mas h outras opes presentes que podem ser testadas.

Quando uma janela popup for bloqueada, um cone novo pode ser exibido na barra de status, informando o bloqueio. Para visitar esse site, deve-se clicar no cone para desbloquear a popup.

Como alterar o tamanho do texto, ao visualizar um "site" Se um determinado "site" tiver um tamanho de letra muito grande ou muito pequeno, pode-se controlar a sua visualizao: Clicar em "Exibir" - Tamanho do texto e em Aumentar ou Diminuir ou Clicar em <Ctrl> + para aumentar ou em <Ctrl> - para diminuir o tamanho da fonte. Lembrar que <Ctrl> 0 retorna pra o tamanho normal Ordenar lista de sites favoritos Para colocar a lista de favoritos em ordem alfabtica, clicar em: Favoritos - Organizar - Exibir - "Ordenar pelo nome" Como permitir Java e Java Script Clicar em "Ferramentas" - "Opes" Abrir o item "Configuraes" e selecionar "Permitir Java" e "Permitir JavaScript" Como salvar uma pgina visitada V no Menu Favoritos > Adicionar Pgina > OK

Como bloquear janelas de propagandas O Firefox continua com um recurso excelente: a possibilidade de bloquear o aparecimento de janelas de propagandas, ou seja, a no permisso do surgimento de propagandas no formato pop, janelas que abrem automaticamente, estourando na tela em sequncia, por cima (pop up) ou por baixo (pop under) da janela que ocupa o "site" que est sendo visualizado. Evidentemente, em alguns sites importante aparecerem janelas extras com informaes relevantes (por exemplo, os sites dos bancos que usam janelas pop para informar os horrios de funcionamento das agncias, em dias prximos a feriados). Mas, muito difcil (e chato, e oneroso) ter de aturar

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DOWNLOAD E UPLOAD
Download (significa descarregar, em portugus), a transferncia de dados de um computador remoto para um computador local, o inverso de upload. Por vezes, tambm chamado de puxar (ex: puxar o arquivo) ou baixar (baixar o arquivo). Tecnicamente, qualquer pgina da Internet que voc abre consiste em uma srie de descarregamentos. O navegador conecta-se com o servidor, descarrega as pginas HTML, imagens e outros itens e as abre, confeccionando a pgina que voc v. Mas o termo descarregar tornou-se sinnimo de copiar arquivos de um servidor remoto para o seu, porque quando o navegador no pode abrir um arquivo em sua janela (como um executvel por exemplo) ele abre a opo para que o mesmo seja salvo por voc, configurando um descarregamento. Benefcios Eles trazem arquivos favorveis ao cotidiano e diverso. Prejuzos Assim como podem favorecer, eles tambm podem danificar o computador, trazendo vrus, spams e outras pragas virtuais. Por isso, preciso cuidado. Legalmente probido descarregar qualquer coisa que viole os Direitos Autorais (como musicas,imagens,videos, etc).Embora haja sempre excees, o que deve ser analisado caso a caso. Problemas com spam e vrus no so exclusividade do ato de fazer um download, alguns deles espalham-se automaticamente por redes locais. Dicas para maior segurana Utilizar um antivirus crucial, quanto maior poder maior segurana. recomendvel tambm que se tenha um firewall e um antispyware Upload Upload a transferncia de dados de um computador local para um servidor. Caso ambos estejam em rede, podese usar um servidor de FTP, HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferncia. Definio Caso o servidor de upload esteja na Internet, o usurio do servio passa a dispor de um repositrio de arquivos, similar a um disco rgido, disponvel para acesso em qualquer computador que esteja na Internet.Upload parecido com Download, s que em vez de carregar arquivos para a sua mquina, voc os envia para o servidor. Caractersticas Os provedores gratuitos de upload variam bastante na sua poltica, capacidades e prazo de validade das transferncias. Mas em geral todos funcionam da seguinte forma: o usurio que envia o arquivo fornece o endereo de e-mail (ou correio eletrnico) de um destinatrio. Este recebe uma mensagem de e-mail do servidor de upload, informando a disponibilidade do arquivo, junto com uma URL. Basta que ele ento clique nessa URL para receber o arquivo. Gerenciamento de pop-ups e cookies O pop-up uma janela extra que abre no navegador ao visitar uma pgina ou clicar em um link especfico. A pop-up utilizada pelos criadores do site para abrir alguma informao extra ou como meio de propaganda. Como ativar o Bloqueador de pop-ups Observao O Bloqueador de pop-ups est ativado por padro. Voc precisar ativ-lo apenas se estiver desativado.

O Bloqueador de pop-ups pode ser ativado das seguintes maneiras: Sob solicitao. No menu Ferramentas. A partir das Opes da Internet. Sob solicitao Voc pode ativar o Bloqueador de pop-ups ao ser solicitado a fazer isso antes que a primeira janela pop-up aparea. No menu Ferramentas

Para configurar o Bloqueador de pop-ups no menu Ferramentas, execute as seguintes etapas: 1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas e clique em Internet Explorer. 2. No menu Ferramentas, aponte para Bloqueador de Pop-ups e clique em Habilitar Bloqueador de Pop-ups para ativar o Bloqueador de pop-ups ou em Desabilitar Bloqueador de Pop-ups para desativ-lo. Como definir as configuraes do Bloqueador de pop-ups

As seguintes definies do Bloqueador de pop-ups podem ser configuradas: Permitir lista de sites. Permitir lista de sites Voc pode permitir que as janelas pop-up abram em um site, adicionando esse site lista de Sites permitidos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas: Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas e clique em Internet Explorer. 2. No menu Ferramentas, aponte para Bloqueador de Pop-ups e clique em Configuraes do Bloqueador de Pop-ups. 3. Na caixa Endereos do site a ser permitido:, digite o endereo do site e clique em Adicionar. Clique em Fechar. Gerenciamento de Cookies Um cookie um grupo de dados trocados entre o navegador e o servidor de pginas, colocado num arquivo (ficheiro) de texto criado no computador do utilizador. A sua funo principal a de manter a persistncia de sesses HTTP. A utilizao e implementao de cookies foi um adendo ao HTTP e muito debatida na altura em que surgiu o conceito, introduzido pela Netscape, devido s consequncias de guardar informaes confidenciais num computador - j que por vezes pode no ser devidamente seguro, como o uso costumeiro em terminais pblicos.

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Um exemplo aquele cookie que um site cria para que voc no precise digitar sua senha novamente quando for ao site outra vez. Outros sites podem utiliz-los para guardar as preferncias do usurio, por exemplo, quando o stio lhe permite escolher uma cor de fundo para suas pginas.

Para excluir cookies especficos: 1 Na guia ferramentas clique em Opes de Internet 2 Guia Geral, clique no boto Configuraes e logo aps no boto Exibir Arquivos. 3 Na prxima janela, que ser a unidade de disco rgido que est sendo armazenado os cookies, localize o cookie que deseja excluir. 4 Se desejar excluir mais de um cookie pressione CTRL medida que for clicando em cada cookie (esta operao faz com que voc selecione um grupo de cookies). 5 Aperte a tecla Delete. 6 Ao terminar clique Ok. Lembrete: Determinados sites da Internet armazenam seu nome de membro, senha e outras informaes pessoais. Assim ao excluir todos os cookies o usurio dever redigitar as senhas e outras informaes dos sites visitados.

para utilizar o espao de forma mais inteligente. Como resultado disso, voc perder menos tempo com a navegao e dedicar mais tempo realizao de suas tarefas. O agrupamento automtico de mensagens ajuda o usurio a localizar e a ir para emails em qualquer lugar da lista com mais rapidez do que antes. E voc ainda pode mover ou excluir todas as mensagens em um grupo de uma vez. Filtro de Lixo Eletrnico. O novo Filtro de Lixo Eletrnico ajuda a evitar muitos dos emails indesejveis que voc recebe todos os dias. Ele usa a tecnologia mais avanada desenvolvida pelo Centro de Pesquisa da Microsoft para avaliar se uma mensagem deve ser tratada como lixo eletrnico com base em vrios fatores como, por exemplo, o horrio em que a mensagem foi enviada e o seu contedo. O filtro no identifica nenhum remetente ou tipo de email especfico; ele se baseia no contedo da mensagem e faz uma anlise avanada da estrutura da mensagem para determinar a probabilidade de ser ou no lixo eletrnico. Qualquer mensagem detectada pelo filtro movida para a pasta Lixo Eletrnico, de onde ela pode ser recuperada ou revisada posteriormente. Voc pode adicionar emails Lista de Remetentes Confiveis para garantir que as mensagens desses remetentes nunca sejam tratadas como lixo eletrnico e pode ainda bloquear mensagens de determinados endereos de email ou nomes de domnio adicionando o remetente Lista de Remetentes Bloqueados. Painel de Navegao. O Painel de Navegao mais do que uma simples lista de pastas: ele combina os recursos de navegao principal e compartilhamento do Outlook em um local de fcil utilizao. Em Email, voc encontrar mais pastas de email do que antigamente. Alm disso, poder adicionar suas pastas favoritas ao incio da lista. Em Calendrio, voc poder exibir os calendrios compartilhados de outras pessoas lado a lado com o seu prprio calendrio. Em Contatos, voc ver a lista de todas as pastas de contatos que poder abrir (estejam elas armazenadas no seu computador ou em um local da rede), bem como maneiras aperfeioadas de exibir os contatos. Todos os oito mdulos do Outlook possuem uma interface de usurio criada para ajud-lo a encontrar rapidamente o que voc est procurando, na forma como voc gosta de ver essa informao.

CORREIO ELETRNICO:
Endereos de e-mail. Campos de uma mensagem. Envio, resposta e encaminhamento de mensagens. Organizao de mensagens em pastas. Arquivos anexados.

Microsoft Office Outlook Envie e receba email; gerencie sua agenda, contatos e tarefas; e registre suas atividades usando o Microsoft Office Outlook. Iniciando o Microsoft Office Outlook Clique em Iniciar, Todos os programas, Microsoft Office, Microsoft Office Outlook. Esta verso do Outlook inclui novos recursos criados para ajud-lo a acessar, priorizar e lidar com comunicao e informaes, de forma a otimizar o seu tempo e facilitar o gerenciamento do fluxo crescente de emails recebidos. Experincia de Email Dinmica. O Outlook ajuda voc a ler, organizar, acompanhar e localizar emails com mais eficincia do que antigamente. O novo layout da janela exibe mais informaes na tela de uma s vez, mesmo em monitores pequenos. A lista de mensagens foi reprojetada

Painel de Leitura. O Painel de Leitura o local ideal para ler emails, sem a necessidade de abrir uma janela separada para cada mensagem. Como um pedao de papel, o Painel de Leitura posicionado verticalmente. Esse layout mais confortvel e, em conjunto com a nova lista de mensagens de vrias linhas, significa que voc pode ver quase o dobro do contedo de um email em um monitor do mesmo tamanho, se comparado com o Painel de Visualizao das verses anteriores do Outlook. Sinalizadores Rpidos. Se voc precisar responder a um email, mas no tiver tempo agora, clique no cone do sinalizador ao lado da mensagem para marc-la com um Sinalizador Rpido. Os diversos sinalizadores coloridos facilitam a categorizao das mensagens. A pasta denominada Para Acompanhamento" sempre contm uma lista atualizada de todas as mensagens marcadas com sinalizadores rpidos em cada pasta da caixa de correio. Organizar por Conversao. Se voc receber muitos emails diariamente, poder se beneficiar da opo de agrupamento denominada Organizar por Conversao. O modo de exibio Organizar por Conversao mostra a lista de mensagens de uma forma orientada a conversao ou "segmentada". Para que voc leia os emails com mais rapidez, esse modo de exibio mostra primeiro apenas as mensagens no lidas e marcadas com Sinalizadores

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Rpidos. Cada conversao pode ser ainda mais expandida para mostrar todas as mensagens, inclusive os emails j lidos. Para organizar as mensagens dessa forma, clique em Organizar por Conversao no menu Exibir. Pastas de Pesquisa. As Pastas de Pesquisa contm resultados de pesquisa, atualizados constantemente, sobre todos os itens de email correspondentes a critrios especficos. Voc pode ver todas as mensagens no lidas de cada pasta na sua caixa de correio em uma Pasta de Pesquisa denominada "Emails No Lidos". Para ajud-lo a reduzir o tamanho da caixa de correio, a Pasta de Pesquisa "Emails Grandes" mostra os maiores emails da caixa de correio, independentemente da pasta em que eles esto armazenados. Voc tambm pode criar suas prprias Pastas de Pesquisa: escolha uma pasta na lista de modelos predefinidos ou crie uma pesquisa com critrios personalizados e salve-a como uma Pasta de Pesquisa para uso futuro. Calendrios Lado a Lado,.Agora voc pode exibir vrios calendrios lado a lado na janela Calendrio do Outlook.Todos os calendrios podem ser vistos lado a lado: calendrios locais, calendrios de pastas pblicas, calendrios de outros usurios ou lista de eventos da equipe do Microsoft Windows SharePoint Services. Os calendrios so codificados por cores para ajud-lo a distingui-los. Regras e Alertas. O Outlook o alertar da chegada de novos emails na sua Caixa de Entrada exibindo uma notificao discreta na rea de trabalho, mesmo quando voc estiver usando outro programa. possvel criar rapidamente regras para arquivar emails com base na mensagem, selecionando a mensagem e clicando em Criar Regra. Modo de Transferncia em Cach. Se voc usa o Microsoft Exchange Server no precisa mais se preocupar com problemas causados por redes lentas ou distantes. O Outlook pode baixar a caixa de correio para o seu computador, reduzindo a necessidade de comunicao com o servidor de email. Se a rede ficar indisponvel, o Outlook continuar utilizando as informaes j baixadas e talvez voc nem perceba a queda da rede. O Outlook se adapta ao tipo de rede disponvel, baixando mais itens de email em redes mais rpidas e oferecendo mais controle sobre os itens baixados em redes lentas. Se usar o Outlook com o Microsoft Exchange Server, voc se beneficiar de uma reduo significativa no trfego da rede, que o ajudar a obter as informaes com mais rapidez. cones de listas de mensagens do Outlook Express Os cones a seguir aparecem nos e-mails e indicam a prioridade das mensagens, se as mensagens possuem arquivos anexados ou ainda se as mensagens esto marcadas como lidas ou no lidas. Veja o que eles significam:

Como criar uma conta de e-mail Para adicionar uma conta de e-mail em seu Outlook faa o seguinte: 1. Entre em contato com seu provedor de servios de Internet ou do administrador da rede local e informese sobre o tipo de servidor de e-mail usado para a entrada e para a sada dos e-mails. 2. Voc precisar saber o tipo de servidor usado : POP3 (Post Office Protocol), IMAP (Internet Message Access Protocol) ou HTTP (Hypertext Transfer Protocol). Precisa tambm saber o nome da conta e a senha, o nome do servidor de e-mail de entrada e, para POP3 e IMAP, o nome de um servidor de e-mail de sada, geralmente SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Vamos configurao: 3. No menu Ferramentas, clique em Contas.

Logo a seguir visualizaremos o assistente de configurao do Outlook, posteriormente clique no boto adicionar- Email.

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Para ver um anexo de arquivo, faa o seguinte: 1. No painel de visualizao, clique no cone de clipe de papel no cabealho da mensagem e, em seguida, clique no nome do arquivo. Ou apenas clique no smbolo de anexo

Clique em Email e o Assistente para conexo com a Internet ir se abrir. Basta seguir as instrues para estabelecer uma conexo com um servidor de e-mail ou de notcias e ir preenchendo os campos de acordo com seus dados. Observao: Cada usurio pode criar vrias contas de e-mail, repetindo o procedimento descrito acima para cada conta. Compartilhar contatos Para compartilhar contatos voc tiver outras identidades (outras pessoas) usando o mesmo Outlook Express, poder fazer com que um contato fique disponvel para outras identidades, colocando-o na pasta Contatos compartilhados. Desta forma, as pessoas que esto em seu catlogo de endereos "aparecero" tambm para outras identidades de seu Outlook. O catlogo de endereos contm automaticamente duas pastas de identidades: a pasta Contatos da identidade principal e uma pasta que permite o compartilhamento de contatos com outras identidades, a pasta Contatos compartilhados. Nenhuma destas pastas pode ser excluda. Voc pode criar um novo contato na pasta compartilhada ou compartilhar um contato existente, movendo um de seus contatos para a pasta Contatos compartilhados. 1. Clique em Ferramentas/ Catlogo de Endereos. Seu catlogo de endereos ir se abrir. Se voc no estiver visualizando a pasta Contatos compartilhados esquerda, clique em Exibir de seu Catlogo de Endereos, clique em Pastas e grupos.

Na parte superior da janela da mensagem, clique duas vezes no cone de anexo de arquivo no cabealho da mensagem. (Quando uma mensagem tem um arquivo anexado, um cone de clipe de papel exibido ao lado dela na lista de mensagens.) Salvar anexos

Para salvar um anexo de arquivo de seu e-mail, faa o seguinte: 1. Clique na mensagem que tem o arquivo que voc quer salvar. 2. No menu Arquivo, clique em Salvar anexos.

Uma nova janela se abre. Clique no(s) anexo(s) que voc quer salvar. 4. Antes de clicar em Salvar, confira se o local indicado na caixa abaixo onde voc quer salvar seus anexos. (Caso no seja, clique em "Procurar" e escolha outra pasta ou arquivo.) 5. Clique em Salvar. Como redigir um e-mail

Na lista de contatos, selecione o contato que deseja compartilhar. Arraste o contato para a pasta Contatos compartilhados ou para uma de suas subpastas. Salvar um rascunho Para salvar um rascunho da mensagem para usar mais tarde, faa o seguinte: 1. Com sua mensagem aberta, clique em Arquivo. 2. A seguir, clique em Salvar. Voc tambm pode clicar em Salvar como para salvar uma mensagem de e-mail em outros arquivos de seu computador no formato de e-mail (.eml), texto (.txt) ou HTML (.htm ou html). Abrir anexos A competitividade no mundo dos negcios obriga os profissionais a uma busca cada vez maior de um diferencial em sua qualificao. Sabe-se da importncia de uma boa comunicao em nossos dias. Quantos no vivem s voltas com e-mails, atas, cartas e relatrios?

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A arte de se comunicar com simplicidade essencial para compor qualquer texto. Inclumos aqui todas e quaisquer correspondncias comerciais, empresariais ou via Internet (correio eletrnico). Uma correspondncia tem como objetivo comunicar algo. Portanto, fundamental lembrar que a comunicao s ser eficiente se transmitir ao destinatrio as idias de modo simples, claro, objetivo, sem deixar dvidas quanto ao que estamos querendo dizer. O e-mail uma forma de comunicao escrita e, portanto, exige cuidado. A maior diferena entre um e-mail e uma correspondncia via correio tradicional est na forma de transmisso, sendo a primeira, indubitavelmente, mais rpida e eficiente. Ao escrevermos um e-mail, sobretudo com finalidade comercial ou empresarial, devemos observar alguns pontos: 1. A forma como voc escreve e enderea o e-mail permite que o destinatrio interprete seu interesse e o quanto ele importante para voc. O bom senso deve sempre prevalecer de acordo com o tipo de mensagem a ser transmitida. A natureza do assunto e a quem se destina o e-mail determinam se a mensagem ser informal ou mais formal. Em qualquer um dos casos, os textos devem ser curtos, bastante claros, objetivos. O alinhamento esquerda facilita a leitura. 2. Quando vamos enviar um e-mail em nome de uma empresa ou organizao, conveniente deixar em destaque que se trata de uma comunicao institucional, o que no se faz necessrio na correspondncia tradicional, uma vez que esse aspecto evidenciado pelo timbre, nome ou marca j impresso no papel. No caso dos e-mails, temos apenas os campos Para ou To e, para enviarmos com uma cpia para outra pessoa, preenchemos o campo CC (Cpia Carbono). Convm ressaltar que existe um outro campo que pode utilizado para enviarmos uma cpia para outra pessoa, de modo que no seja exibido o endereo em questo: o campo CCO (Cpia Carbono Oculta). s vezes, recebemos um e-mail com uma lista enorme de destinatrios, o que no nada recomendvel. Se quisermos enviar uma mesma mensagem para um grande Veja o exemplo: Posteriormente basta clicar no boto enviar

um adivinho. Colocar, por exemplo, apenas a palavra informaes no campo assunto, no ajuda em nada. Especifique claramente o contedo. Por exemplo: Informaes sobre novo curso. 4. No espao reservado mensagem, especifique logo no incio o emissor e o receptor. Exemplo: Prezado Cliente Agradecemos aquisio de nossos produtos. Grato. Podemos sintetizar assim: 1. Sempre colocar o assunto. 2. Indique o emissor e o destinatrio no corpo da mensagem. 3. Coloque apenas uma saudao. 4. Escreva a mensagem com palavras claras e objetivas. 5. Coloque em destaque (negrito, sublinhado, ou itlico) os aspectos principais do e-mail. 6. Digite o seu nome completo ou nome da empresa. 7. Abaixo digite o seu e-mail (no caso do destinatrio querer responder para voc, ou guardar seu endereo). 8. Envie a mensagem.

Verificar novas mensagens Para saber se chegaram novas mensagens, faa o seguinte: Com seu Outlook aberto, clique em Enviar/receber na barra de ferramentas. Os e-mail sero recebidos na caixa de entrada do Outlook, caso houver algum e-mail a ser enviado, o mesmo ser enviado automaticamente. Pastas Padres As pastas padres do Outlook no podem ser alteradas. Voc poder criar outras pastas, mas no deve mexer nas seguintes pastas: Caixa de Entrada: local padro para onde vo as mensagens que chegam ao seu Outlook. (Voc pode criar pastas e regras para mudar o lugar para o qual suas mensagens devam ser encaminhadas.). 2. Caixa de Sada: aqui ficam os e-mails que voc j escreveu e que vai mandar para o(s) destinatrio(s). 3. Itens Enviados: nesta pasta ficam guardados os emails que voc j mandou. 4. Itens Excludos: aqui ficam as mensagens que voc j excluiu de outra(s) pasta(s), mas continuam em seu Outlook. 5. Rascunhos: as mensagens que voc est escrevendo podem ficar guardadas aqui enquanto voc no as acaba de compor definitivamente. Veja como salvar uma mensagem na pasta Rascunhos. Criar novas pastas Para organizar seu Outlook, voc pode criar ou adicionar quantas pastas quiser. 1. No menu Arquivo, clique em Pasta. 2. Clique em Nova. 3. Uma nova janela se abrir. Na caixa de texto Nome da pasta, digite o nome que deseja dar pasta e, em seguida, selecione o local para a nova pasta.

Para grupos de endereos, prefervel colocarmos todos eles no campo CCO e apenas um endereo no campo Para. Estaremos fazendo um favor a quem recebe, alm de no estarmos divulgando o endereo de outras pessoas desnecessariamente. 3. importante indicar no campo Assunto qual o tema a ser tratado. Uma indicao clara nessa linha ajuda na recepo da mensagem. Lembre-se de que seu destinatrio pode receber muitas mensagens e no presuma que ele seja

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Lembre-se de que o Outlook Express vai criar sua pasta nova dentro daquela que estiver selecionada no momento. Se voc selecionar, por exemplo, "Caixa de Entrada" e solicitar uma nova pasta, esta ser posicionada dentro da Caixa de Entrada.

Muitos dos componentes na janela do Word so parecidos com os de outros programas do Windows. A figura a seguir exibe os elementos na janela do Word. Adiante voc ver uma descrio de cada elemento.

Barra de ttulo rea de uma janela ou caixa de dilogo que exibe o nome da caixa ou do aplicativo e o nome do documento que est aberto. Ela est localizada ao longo do topo da janela. Se o que voc quer uma nova pasta, independente das que voc j criou, selecione sempre o item Pastas Locais D um nome e selecione o local onde quer que fique esta nova pasta que voc acabou de criar. Barra de menu rea que lista os nomes dos comandos disponveis no Word, na qual voc pode fazer a seleo, clicar sobre cada um deles e escolher uma srie de aes. A barra de menu est localizada logo abaixo da barra de ttulo.

PRINCIPAIS APLICATIVOS COMERCIAIS PARA EDIO DE TEXTOS E PLANILHAS, CORREIO ELETRNICO, APRESENTAO DE SLIDES E PARA A GERAO DE MATERIAL ESCRITO, VISUAL E SONORO, ENTRE OUTROS.

Barra de ferramentas Padro Ela fornece acesso rpido s funes de edio mais utilizadas. Por exemplo, nela, o boto que voc usa para salvar um documento contm um cone de um disquete. A barra de ferramentas Padro est localizada logo abaixo da barra de menu. Ponto de insero uma linha vertical piscante, na janela do documento, que indica onde vai aparecer, ao ser digitado, o prximo caractere qualquer letra, nmero, espao, espaamento longo (tab), quebra de pgina, marca de pargrafo ou smbolo que se pode inserir num documento.

MICROSOFT WORD 2003

1. Iniciar o Word muito fcil o procedimento para iniciar o Word: basta clicar no boto Iniciar, localizado do lado esquerdo (ou parte superior) da barra de tarefas do Microsoft Windows. Aps iniciar o Word, o programa aparece em sua janela com um documento aberto, novo e em branco. Em outras palavras, a janela do Word e cada documento aberto so exibidos em telas diferentes. Voc pode usar o Word para ter vrios documentos abertos (conseqentemente, vrias janelas de documentos) ao mesmo tempo. Alm disso, voc pode mudar o tamanho de uma janela de documento e tambm pode minimizar uma janela. Quando voc minimiza uma janela de documento, ela reduzida a um boto na barra de tarefas do Windows. A janela do Word contm componentes grficos para ajud-lo a usar o aplicativo, incluindo menus, barras de ferramentas e botes. Familiarizar-se com os componentes na janela do Word vai economizar tempo quando voc comear a criar e editar documentos. Observe na figura seguinte que as barras de ferramentas Padro e Formatar esto em linhas separadas, para que voc possa v ls com clareza.

Rgua Trata-se de uma escala numerada na tela, com marcao em polegadas ou em outras unidades de medida, que muda as margens de pargrafos, reinicia a margem de uma pgina (uma rea de espao em branco entre o final do papel e o texto) e ajusta a largura de colunas. A rgua ferramentas. est localizada abaixo das barras de

Modos de visualizao Normal Para poder visualizar-se o texto quando no necessrio ter ainda uma idia sobre como ir ficar o trabalho final, dever ser selecionado este modo de visualizao, pois necessita de menos recursos do computador . Para aceder a esta opo basta selecionar o menu Exibir, opo Normal Esquema Web Se desejar-se visualizar o resultado do texto, se fosse gravado como pginas de Web, num Browser (Exemplo: Internet Explorer) deve selecionar-se este modo de visualizao. Para aceder a esta opo basta selecionar o menu

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Exibir, opo Esquema Web Esquema Impresso Quando necessrio visualizar o trabalho para se poder analisar como ir ficar aps ser impresso em papel, deve-se selecionar este modo de visualizao. Para aceder a esta opo basta selecionar o menu Exibir, opo Esquema de Impresso Esquema Leitura Quando se deseja trabalhar sobre a estrutura do texto em modo semelhante a um livro, deve-se selecionar o modo de visualizao de esquema de leitura. Para aceder a esta opo basta selecionar o menu Exibir, opo Esquema de Leitura

Recortar, copiar e colar texto A opo Recortar e Colar permite que voc remova um texto de um lugar e o coloque em outro tanto no mesmo documento quanto em outro. A opo Copiar e Colar duplica a informao original em outro lugar ou documento. H vrios mtodos para trocar trechos de informao de lugar: com o trecho selecionado, voc pode clicar em Recortar e Colar no menu Editar; clicar nos botes Recortar e Colar na barra de ferramentas Padro; ou, ainda, clicar com o boto direito do mouse e escolher essas opes no menu de atalho que ento aparece. As mesmas opes esto disponveis para os recursos Copiar e Colar

Formatao de texto O Word permite que cada letra do texto possa estar com uma determinada fonte e/ou efeito. Existem dois modos de formatar o tipo de letra, um consiste em selecionar com mouse, mantendo premido o boto do lado direito do mesmo sobre o texto a modificar e o outro consiste em selecionar o tipo e efeito desejado e comear a escrever. Para aceder a esta opo basta selecionar o menu Formatar, opo Tipo de Letra No separador Tipo de letra podem ser alteradas as fontes das letras assim como seus tamanhos. Tambm os estilos do texto podem ser alterados (negrito, sublinhado, itlico) e aplicados efeitos ao texto (superior linha, alto relevo, sombra).

Configurar pgina Na maioria das vezes, prefervel usar a caixa de dilogo Configurar pgina, pois nela, alm de ajustar as configuraes das margens de pgina superior, inferior, esquerda e direita, possvel definir o posicionamento de cabealhos e rodaps e selecionar a quantidade de texto que quer que as configuraes afetem. Ao usar a caixa de dilogo Configurar pgina, voc vai determinar a aparncia do documento na pgina impressa. As margens das pginas afetam o documento inteiro, pois, depois de mudadas, podem alterar para mais ou para menos o nmero de pginas no documento, dependendo da quantidade de texto que permitiro por pgina.

Imprimir um documento Voc pode usar dois mtodos para imprimir um Alinhar um texto em um documento Como padro, o texto que voc digita tem o atributo de alinhado esquerda j aplicado. Isto , o texto est alinhado pela margem esquerda. Entretanto, voc pode alterar esse atributo, deixando seu texto centralizado na pgina, alinhado direita ou justificado ou seja, preenchendo todo o espao entre as margens direita e esquerda. Alinhar esquerda direita Justificar Centralizar Alinhar documento no Word. Um deles pelo boto Imprimir . Esse mtodo conveniente quando voc quer imprimir o documento inteiro, pois com ele voc obtm uma cpia de todas as pginas do documento que estiver visvel na janela do Word. Com ele, acionada a impressora padro vinculada a seu computador. Outro mtodo pelo menu Arquivo, para exibir a caixa de dilogo Imprimir. Assim, voc pode imprimir vrias cpias do documento, imprimir em uma impressora diferente, imprimir um trecho selecionado do texto ou imprimir um nmero limitado de pginas. Basta especificar qualquer uma dessas opes na caixa de dilogo Imprimir. Cabealho e Rodap: Escolha

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Assim como a numerao de pginas, os cabealhos e os rodaps so timos para organizar documentos de mais de uma pgina principalmente os que contm captulos ou sees. Usando cabealhos e rodaps como referncia, o leitor sempre saber que parte do documento est lendo. Voc pode acrescentar um texto de cabealho ou rodap a um documento nas margens superior ou inferior da pgina. Esse texto pode ser um identificador, como o nome do arquivo ou informaes sobre o autor. Lembre-se: assim como a numerao das pginas, cabealhos e rodaps s so visveis no modo de exibio Layout de impresso. 1 No menu Exibir, clique em Cabealho e rodap. A barra de ferramentas e as caixas Cabealho e rodap aparecero. Repare que o texto principal da pgina ficar inacessvel e voc poder apenas acrescentar texto nas caixas de cabealho ou de rodap. Observe que a caixa Cabealho est na parte superior da pgina e que a caixa Rodap est na parte inferior.

Clique no formato desejvel (o dia, o ms por extenso e o ano) e clique em OK. Inserindo smbolos e caracteres especiais No menu Inserir, clique em Smbolo, ou Caracteres especiais

2. Na barra de ferramentas Cabealho e rodap, clique no boto Alternar entre cabealho e rodap.

O ponto de insero se mover do cabealho para o texto de rodap. Clique no boto Alternar entre cabealho e rodap novamente. O ponto de insero estar de volta ao cabealho. 4. Digite seu nome. Ele aparecer no canto superior esquerdo do cabealho. Localizar e substituir s vezes estamos trabalhando em um documento grande e, de repente, nos damos conta de que digitamos uma palavra errada. E isso pode ter acontecido vrias vezes. Procurar o erro em cada linha escrita seria um atraso de vida. Demoraria um tempo! Mas o Word possui recursos que nos permitem encontrar rapidamente um trecho especfico do documento. Por exemplo: se lembrarmos que o trecho desejado contm determinada palavra ou frase, podemos usar a caixa de dilogo Localizar e substituir para localizar a palavra errada. No menu Editar, clique em Localizar.

Escolha um smbolo e depois no boto Inserir. O smbolo ser inserido no documento, na posio atual do ponto de insero do mouse. Inserindo imagens Se voc tiver arquivos de imagem disponveis em seu disco local, em um disquete ou em um CD-ROM, poder inseri-las facilmente em seus documentos do Word no local em que estiver o ponto de insero do mouse. Para trabalhar com imagens, preciso usar o modo de exibio layout de impresso do Word ou o modo de exibio de layout da Web, j que as imagens no aparecem no modo Normal. 1. No menu Inserir, aponte para Imagem e clique em Do arquivo.

Inserindo data e hora No menu Inserir, clique em Data e hora. A caixa de dilogo Data e hora se abre, mostrando todos os formatos possveis de data e hora na lista Formatos disponveis.

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Voc tambm pode usar a caixa de dilogo Colunas acessvel pelo menu Formatar para criar quantas colunas desejar, sejam de mesma largura ou de larguras diferentes. Nessa caixa de dilogo, voc pode, ainda, personalizar cada coluna com uma medida especfica. 2. Selecione a imagem desejada, e clique no boto Inserir. A imagem inserida no ponto de insero do mouse. Inserindo imagens do Clip-Art O Microsoft Office 2002 possui centenas de imagens prontas que esto disponveis no Microsoft Clip Gallery, como paisagens, mapas, prdios, pessoas e fotos. O Word designa essas imagens como clip-arts. Dependendo de como o Word tiver sido instalado em seu disco local, voc pode ter centenas ou pelo menos 144 imagens arquivadas em seu disco rgido. o Clip Gallery para visualizar e inserir sons e videoclipes em um documento. Clique na opo Inserir. Depois de definir a formatao das colunas, voc pode modific-las usando tanto a caixa de dilogo Colunas. Tabelas No Word, uma tabela uma estrutura composta de caixas retangulares chamadas clulas, que esto ordenadas em colunas e linhas. Uma clula a interseo de uma linha e uma coluna, sendo usada para armazenar e formatar texto, nmeros ou um grfico. Uma coluna a ordenao vertical de textos ou nmeros na tabela, enquanto uma linha representa sua ordenao horizontal. Na barra de ferramentas Padro, voc pode clicar no boto Tabela para especificar o nmero de colunas e linhas que quer em sua tabela.

Ser apresentada uma caixa de dialogo de pesquisa pela qual poderemos procurar todas figuras armazenadas no computador, ou caso queira efetuar uma busca apenas sobre um titulo referente, o exemplo acima apenas ser exibido, imagens referentes a fogos de artifcio. Criar colunas Voc pode criar rapidamente colunas de mesma largura, usando o boto Colunas na barra de ferramentas Padro. Ao clicar nesse boto, o Word exibe um menu grfico que voc pode utilizar para especificar o nmero de colunas que deseja. Veja a figura:

Voc pode usar a caixa de dilogo Inserir tabela para especificar o nmero de colunas e linhas para sua tabela, alm de outras formataes oferecidas.

Depois de ter criado uma tabela, voc pode continuar a modificar sua estrutura, combinando clulas, inserindo e excluindo colunas ou linhas, redimensionando linhas e

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colunas, ou aplicando uma formatao para a tabela toda ou para as linhas, colunas ou clulas selecionadas. Mesclar clulas da tabela Depois de criar uma tabela, voc pode achar que alguns de seus dados no esto bem organizados nas clulas definidas. Por exemplo, se voc criou uma tabela de quatro colunas, em que cada uma contm as informaes de gastos mensais para o atual trimestre, a primeira clula da primeira coluna pode trazer o ttulo da tabela, enquanto a ltima clula da primeira coluna pode trazer o texto Total geral.

facilitando a abertura e pesquisa de trabalhos salvos. Inicializao do Excel 2003 O pressuposto ser que o item Microsoft Excel 2003 esteja presente dentro da opo Programas no Menu Iniciar, que fica localizado na parte inferior esquerda da janela principal do Windows. Execute os passos a seguir: Figura

possvel usar o Word para mesclar clulas nesse tipo de formatao de tabela seja para juntar vrias clulas de uma linha em uma nica clula, seja para unir vrias clulas de uma coluna para formar uma nica clula. O Word tambm permite que vrias clulas de vrias colunas sejam mescladas em uma nica clula. Todas essas tarefas de mesclagem usam o comando Mesclar clulas. Para tanto, basta selecionar as clulas que quer mesclar e, no menu Tabela, clicar em Mesclar clulas. Inserir e excluir colunas e linhas Imagine que depois de montar sua tabela voc perceba que precisa adicionar novas colunas e linhas a ela. No menu Tarefa possvel fazer isso sem problemas. Assim como fazer o contrrio: excluir colunas e linhas. Para inserir colunas ou linhas em uma tabela, posicione o cursor dentro de uma clula que estiver acima ou abaixo da rea onde voc quer inserir a linha ou a coluna. No menu Tabela, aponte para Inserir e clique na opo desejada e onde voc quer que a coluna ou linha seja inserida. Tambm possvel selecionar vrias linhas ou colunas para indicar que se quer inserir esse nmero de linhas ou colunas no local indicado.

Ambiente de trabalho Quando o Excel iniciando exibido uma nova pasta de trabalho em branco. Nesta pasta voc poder inserir seus dados dentro das planilhas denominadas Plan1, Plan2, Plan3.

Figura

MICROSOFT EXCEL 2003

O que Microsoft Excel O Microsoft Excel , sem dvida, o melhor e mais fcil programa para manipulao de planilhas eletrnicas. Em sua verso 2003, o programa trs uma interface mais leve, com tons de cores mais suaves, ficando mais flexvel e intuitivo, com mudanas voltadas para novos usurios e atendendo pedidos de usurios fieis do programa. Oito em cada dez pessoas utilizam o Microsoft Excel para trabalhar com clculos e sistemas de grficos indicadores de valores. O usurio pode utilizar formulas e funes que facilitaro operaes especficas ao trabalhar com diversos valores. O aprimoramento do produto faz do Excel uma excelente ferramenta para desenvolver planilhas profissionais, pois o programa ao ser carregado exibe um painel de tarefas Do lado direito, est o painel de tarefas. Um eficiente painel para tarefas corriqueiras como abrir pasta de trabalho ou criar uma nova pasta de trabalho baseado em modelos. Para fechar o Painel de tarefas, basta clicar no boto ( ) Fechar do prprio painel. Elementos da Tela de Abertura Aps a inicializao do programa, o computador mostra a tela de abertura do Excel 2003 e seus respectivos elementos, que como j se conhece, possui os mesmos elementos encontrados nos programas da Microsoft, mudando apenas, os elementos especficos para o trabalho com planilhas eletrnicas. Observe a figura exibindo a tela de abertura padro do

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Excel 2003: Figura

alteraes e selecione com o mouse a caixa de entrada, ou pressione ENTER. Para cancelar as alteraes, pressione o boto do mouse sobre a caixa de cancelamento da barra de frmula (X) ou pressione ESC. A seguir so mostradas a Caixa de Nomes e a Barra de Frmulas com seus respectivos botes para que se possa conhecer o ponto onde deve ser clicado o mouse para a devida operao desejada.
Caixa de Nomes Cancelar Confirmar

Barra de Frmulas

Barra de Ttulo esta barra exibe o nome do aplicativo, no caso, Microsoft Excel, e em seguida mostrada inicialmente a informao Pasta1, at que se salve a planilha e d um nome a ela. Figura :

Barra de Status Com ela possvel, por exemplo, efetuar clculos simples e rpidos, que no exijam frmulas complexas. Se voc digitar estes nmeros e selecion-los, possvel calcular a soma.

Figura Barra de ttulo. Boto Minimizar Boto Maximizar Boto Restaurar Boto Fechar Barra de Menu esta barra exibe os nomes dos menus de aplicaes permitindo utilizar os vrios recursos que o Excel 2003 oferece. Figura : Barra de Ferramentas Padro um conjunto de botes que permite agilizar as operaes mais utilizadas do Excel 2003 evitando-se percorrer pelo interior dos menus. Verifique os botes presentes na barra de ferramentas padro do Excel 2003 na figura :

Clicando com o boto direito sobre a e2003resso

Soma = 1500 ser exibido um menu com opes de frmulas. Escolhendo, por exemplo, Mdia,...

...o Excel calcular a mdia das clulas selecionadas.

Figura Barra de Ferramentas Padro. Barra de Ferramentas Formatao esta barra permite a utilizao da maioria dos recursos de formatao encontrados no Excel 2003. Veja a figura : Linha, Coluna e Clula Na rea de trabalho do Excel 2003 existe uma janela de planilha onde apresentado o nome Pasta1 na barra de ttulo, uma planilha vazia, onde se encontram linhas e colunas dispostas de tal forma que as informaes possam ser inseridas dentro da grade formada com o cruzamento desses dois elementos. Linha dentro da janela da planilha as linhas so identificadas por nmeros no canto esquerdo da tela que vai de 1 a 65536. Coluna as colunas so identificadas com letras de A a Z e combinaes de letras at totalizarem 256 colunas. A largura padro da coluna em uma nova planilha de 8,43 e pode-se tornar uma coluna to larga quanto a janela da planilha (255 caracteres) ou to estreita quanto a frao de um caracter. Clula a unidade de uma planilha na qual se insere e armazena os dados. A interseo de cada linha e coluna em uma planilha forma uma clula.

Figura Barra de Ferramentas Formatao. Caixa de Nomes esta rea exibe a localizao da clula ativa, o nome da clula ou objetos selecionados e o tamanho de uma seleo. Barra de Frmulas usada para inserir ou editar dados em clulas de planilhas ou em grficos. Para incluir dados, selecione uma clula, digite os dados e selecione com o mouse a caixa de entrada da barra de frmula () ou pressione ENTER. Para editar dados, selecione a barra de frmula com o mouse ou pressione F2. Em seguida, digite as

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possvel inserir um valor constante ou uma frmula em cada clula, onde um valor constante normalmente um nmero (incluindo uma data ou hora) ou texto, mas pode tambm ser um valor lgico ou valor de erro. Clula Ativa a clula exibida com uma borda em negrito indicando que ela est selecionada e onde os prximos dados digitados sero inseridos ou o prximo comando escolhido ser aplicado. Se for selecionada mais de uma clula ao mesmo tempo, a primeira ser a clula ativa e as outras sero destacadas na cor escura. Observe a figura :

tecla DEL. Para alterar o contedo da clula pressione F2 com a clula j selecionada e digite o novo contedo. Teclas de atalho Trabalhar utilizando o teclado para digitar dados na planilha e utilizar o mouse para posicionar-se em uma clula, pode ser um pouco cansativo. Saiba como minimizar a troca entre teclado e mouse, utilizando as teclas de atalho do teclado. Teclas Ctrl + Home Ao Levam ao incio da planilha, clula A1 (parte superior esquerda). Abrem rapidamente a caixa de dilogo Ir Para. Rola para exibir a clula ativa. Move para a prxima planilha na pasta de trabalho. Move para a planilha anterior na pasta de trabalho. Exibe a caixa de dilogo Imprimir. Exibe a caixa de dilogo Imprimir. Seleciona a planilha atual e a seguinte. Seleciona a planilha atual e a anterior. Insere uma nova planilha. Renomeia a planilha atual. Move ou copia a planilha atual Exclui a planilha atual Move uma tela para a direita. Move uma tela para a esquerda. Insere uma nova planilha. Exibe a caixa de dilogo Ir para. Alterna para o prximo painel em uma pasta de trabalho.

Ctrl + Y CTRL+BACKSPACE CTRL+PGDN CTRL+PGUP Figura Apresentao da clula ativa. Intervalo de Clulas Quando se trabalha com uma planilha, muitas vezes depara-se com a necessidade de tratar um trecho ou uma determinada regio de maneira diferente do restante da planilha. Um intervalo de clulas uma regio da planilha selecionada a fim de permitir que se trabalhe, edite, formate e modifique mais de uma clula ao mesmo tempo. O intervalo de clulas reconhecido como o conjunto de clulas que fica entre a clula do canto superior esquerdo e a do canto inferior direito. Observe a figura : CTRL+P CTRL+SHIFT+F12 SHIFT+CTRL+PAGE DOWN SHIFT+CTRL+PAGE UP SHIFT+F11 ALT+O H R ALT+E M ALT+E L ALT+PAGE DOWN ALT+PAGE UP ALT+SHIFT+F1 F5 F6

Renomear planilhas 1. Clique com o boto direito de mouse em Plan 1, por exemplo.

Figura Exemplos de selees de clulas Inserir dados na planilha Para inserir dados na planilha, proceda da seguinte maneira. 1. Clique na clula que voc desejar iniciar o texto ou numrico. 2. Pressione a tecla ENTER e o cursor ir pra a prxima clula.

Figura 2. Digite o nome e pressione a tecla Enter.

Figura Apagar dados na Planilha Basta selecionar uma ou mais clulas e pressionar a

Figura

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Mover ou copiar uma planilha 1. Clique no menu Editar e em seguida na opo Mover ou Copiar. Abrindo uma pasta de trabalho 1. Clique no boto ( Padro.
2 3 4

) Abrir na barra de ferramentas

2. A caixa de dilogo Mover ou Copiar abrir. 3. Clique na opo desejada para mover a planilha. Editando uma planilha Os dados digitados nas clulas das planilhas do Excel servem como referncia para as frmulas e funes existentes. Atravs da manipulao desses dados podemos editar a planilha por meio de operaes simples. O funcionamento de uma planilha Excel bem simples. 1. Insira os valores para as clulas. Por exemplo, valores para entrada e sada de um produto.

4. Clique no boto OK. Salvar uma pasta de trabalho 1. Clique no boto ( Padro. ) Salvar na barra de ferramentas 2. Posicione o cursor do mouse no local onde deseja realizar a operao.

A caixa de dilogo Salvar como se abrir.

3. Digite o sinal de igualdade (=). Visualize os valores das clulas. 4. Voc pode utilizar como base o cruzamento de linhas com as colunas. Sendo os nmeros no canto esquerdo correspondendo s linhas e as letras no topo da planilha as colunas.

Figura Converter um arquivo *.xls em *.html 1. Clique no boto ( ) Salvar ou Salvar Como na barra de ferramentas Padro. A caixa de dilogo Salvar como se abrir. 2. Na caixa de dilogo, clique em Salvar como tipo. 3. Selecione a opo Pgina da Web no menu de arquivos. 4. Clique em Salvar. 5. Digite A letra da coluna e o nmero da linha correspondente o valor necessrio para operao. Exemplo D3. 6. Na maior parte das vezes o resultado final de uma operao gerado pela soma ou subtrao de valores, portanto, digite o sinal de operao correspondente operao desejada.

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Pasta de Trabalho Diviso de Planilha Se estiver trabalhando com uma planilha que possua uma grande quantidade de dados no Excel 2003, pode-se tornar o trabalho muito mais fcil se a planilha for dividida em partes separadas em cada pgina da pasta de trabalho. Para chegar a uma pgina especfica, deve-se clicar planilha (isto se torna mais fcil do que movimentar-se entre as diversas partes de uma nica planilha de tamanho maior), que fica na parte inferior da tela. E tambm, quando se escreve uma frmula que faz referncia a clulas de outra pgina, o nome da planilha aparece na frmula, ficando fcil perceber que se est fazendo uma referncia. So atalhos que permitem que voc salte para outros arquivos de maneira fcil e rpida. Voc pode criar Hiperlink em uma clula ou em objetos grficos como formas e figuras. Ao criar um Hiperlink, voc pode pular para outra localizao como um arquivo em seu prprio computador, para outros computadores da rede, ou para um arquivo de qualquer outro computador do planeta que esteja conectado Internet. 9. Pressione a tecla Enter, o valor ser exibido na clula correspondente. Hiperlink para o mesmo arquivo O hiperlink dentro de um mesmo arquivo til quando voc trabalha com arquivos extensos e deseja localizar informaes rapidamente. Para criar o Hiperlink: 5. Mantenha a pasta de trabalho aberta 6. Ative a planilha 7. Clique sobre uma clula qualquer em branco Pastas de Trabalho As pastas de trabalho proporcionam um meio de organizar muitas planilhas em um mesmo arquivo. Uma pasta de trabalho uma coleo de vrias pginas de planilha que possuem o mesmo nmero de colunas e linhas que a primeira, e opcionalmente, pode-se criar planilhas exclusivas para grficos. Cada pgina de planilha uma grade formada por colunas e linhas distribudas na tela de maneira tal que se possa relacionar informaes horizontal e verticalmente. Cada pasta de trabalho gravada como se fosse um arquivo, sendo que, o nome de arquivo padro para a primeira pasta de trabalho Pasta1. H trs utilizaes principais para fazer uso da pasta de trabalho: Dividir uma planilha grande em partes menores, ou seja, em pginas separadas. Reunir dados relacionados logicamente no mesmo arquivo. Consolidar planilhas de formato semelhante em um mesmo arquivo.

7. Digite a letra e o nmero da clula onde se encontra o prximo valor que far parte da operao. Digite o operador correspondente

8. Digite a letra e o nmero de clula correspondente ao valor que far parte da operao.

8. No menu Inserir, clique no comando Hyperlink. A caixa de dilogo ser apresentada como na figura abaixo:

9. Clique no boto Examinar e encontre o arquivo 10.Clique no boto OK. O Hiperlink criado na planilha. Hiperlink para outros arquivos 1. Clique com o boto direito do mouse na clula ou no elemento grfico que voc deseja que represente o hiperlink e, em seguida, clique em Hiperlink no menu de atalho.

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voc deseja vincular.

b Para selecionar a pgina da Web a partir de uma lista

de pginas navegadas, clique em Pginas navegadas e, em seguida, clique na pgina da Web qual deseja vincular o hiperlink. c Para selecionar um arquivo em uma lista dos arquivos que voc usou recentemente, clique em Arquivos recentes e, em seguida, clique no arquivo ao qual deseja vincular o hiperlink. d Se souber o nome e local do arquivo ou pgina da Web qual deseja vincular o hiperlink, voc poder digitar essa informao na caixa Endereo.
a b 4

2. Em Vincular a, no lado esquerdo da caixa de dilogo, clique em Criar novo documento. 3. Digite um nome para o novo arquivo na caixa Nome do novo documento. 4. Para especificar um local diferente daquele mostrado em Caminho completo, digite o novo local na caixa Nome do novo documento ou clique em Alterar e selecione o local desejado. Clique em OK. 5. Em Quando editar, clique em uma opo para especificar se deseja abrir o novo arquivo para edio agora ou mais tarde. 6. Para atribuir uma dica a ser exibida quando voc posicionar o ponteiro sobre o hiperlink, clique em Dica de tela, digite o texto desejado na caixa Texto de dica de tela e clique em OK.
5

c d

Para atribuir uma dica a ser exibida quando voc posicionar o ponteiro sobre o hiperlink, clique em Dica de tela, digite o texto desejado na caixa Texto de dica de tela. Clique em OK. Movendo e copiando clulas 1. Selecione as clulas que voc deseja mover ou copiar. Para selecionar Siga este procedimento

4 5

Figura passo a passo Hiperlink para a Internet 1. Clique com o boto direito do mouse no texto ou no elemento grfico que voc deseja que represente o hiperlink e, em seguida, clique em Hiperlink no menu de atalho. 2. Em Vincular a no lado esquerdo da caixa de dilogo, clique em Pgina da Web ou arquivo existente.

Texto em uma Se a edio em uma clula estiver clula ativada, selecione a clula, clique nela duas vezes e selecione o texto na clula. Se a edio em uma clula estiver desativada, selecione a clula e, em seguida, selecione o texto na barra de frmulas. Uma clula nica Clique na clula ou pressione as teclas de direo para ir para a clula.

Um intervalo de Clique na primeira clula do clulas intervalo e arraste at a ltima clula. Um intervalo de Clique na primeira clula do clulas grande intervalo, mantenha pressionada a tecla SHIFT e clique na ltima clula do intervalo. Voc pode rolar para tornar a ltima clula visvel. Todas as Clique no boto Selecionar tudo. clulas de uma planilha

01

02

3. Siga um destes procedimentos: a Para selecionar um arquivo da pasta atual, clique em Pasta atual e, em seguida, clique no arquivo ao qual

Clulas ou Selecione a primeira clula ou o intervalos de primeiro intervalo de clulas, clulas no- mantenha pressionada a tecla adjacentes CTRL e selecione as outras clulas ou os outros intervalos.

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Uma linha ou Clique no cabealho de linhas ou coluna inteira colunas. Linhas colunas adjacentes ou Arraste o cursor pelos cabealhos de linhas ou colunas. Voc tambm pode selecionar a primeira linha ou coluna, manter pressionada a tecla SHIFT e selecionar a ltima linha ou coluna.

Linhas ou Selecione a primeira linha ou colunas no- coluna, mantenha pressionada a adjacentes tecla CTRL e selecione as outras linhas ou colunas. Alterar a largura da coluna e a altura da linha Um nmero maior ou menor de clulas do que a seleo ativa Mantenha pressionada a tecla SHIFT e clique na ltima clula que voc deseja incluir na nova seleo. O intervalo retangular entre a clula ativa e a clula em que voc clicar passar a ser a nova seleo. na Alterar a largura: De uma nica coluna Arraste a borda direita do cabealho da coluna at que a coluna fique com a largura desejada.

Cancelar seleo clulas

uma Clique em qualquer clula de planilha.

Formatao da Planilha Formatar texto e caracteres individuais: Para destacar o texto, voc pode formatar todo o texto em uma clula ou caracteres selecionados. Selecione os caracteres que deseja formatar e clique em um boto na barra de ferramentas Formatao.

A largura da coluna exibida o nmero mdio de dgitos de 0 a 9 da fonte padro ajustados em uma clula.

Girar texto e bordas: Os dados em uma coluna so geralmente muito estreitos enquanto o rtulo da coluna muito mais largo. Em vez de criar colunas largas ou rtulos abreviados desnecessariamente, voc pode girar o texto e aplicar bordas que so giradas no mesmo ngulo do texto. Adicionar bordas, cores e padres: Para diferenciar os vrios tipos de informao em uma planilha, voc pode aplicar bordas a clulas, sombrear clulas com uma cor de plano de fundo ou sombrear clulas com um padro de cor. Mover linhas ou colunas 1- Selecione a linha ou coluna que voc deseja mover e clique em Recortar. De vrias Colunas Selecione as colunas a serem alteradas e arraste para a direta um limite de cabealho de uma coluna selecionada. Para fazer o mesmo para todas as colunas na planilha, clique no boto Selecionar tudo e arraste o limite de qualquer cabealho de coluna.

Linha

Coluna

Alterar a altura De uma nica linha Arraste o limite embaixo do cabealho da linha at que a linha fique da altura desejada.

2- Selecione uma linha ou coluna abaixo ou direita do local em que voc deseja mover a seleo. 3- No menu Inserir, clique em Clulas recortadas De diversas linhas Selecione as linhas que voc deseja alterar, arraste um

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limite embaixo do cabealho de uma linha selecionada.

Para alterar a altura de todas as linhas na planilha, clique no boto Selecionar tudo e arraste o limite embaixo de qualquer cabealho de linha.

Grficos A criao de um grfico: Certifique-se de que os dados na planilha esto organizados de forma adequada ao tipo de grfico que voc deseja usar. 1. Selecione as clulas que contm os dados que voc deseja usar no grfico.

2. Clique em Assistente de grfico. 3. Siga as instrues do Assistente de grfico.

Tipos de Grficos e Subtipos de Grficos

Impresso Imprimir uma rea selecionada de uma planilha 1. No menu Exibir clique em Visualizar quebra de pgina. 2. Selecione a rea que voc deseja imprimir. 3. No menu Arquivo, aponte para rea de impresso e clique em Definir rea de impresso.

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ponteiro do mouse ter a forma de uma viga (I), criada para posicionar um ponto de insero com preciso entre dois caracteres. Dentro da barra de ferramentas e da barra de menu, a forma do ponteiro uma seta. A tabela a seguir ilustra os perfis do ponteiro que, muito provavelmente, sero encontrados. Perfil Posio Sobre as clulas da planilha Dentro da barra de frmula e dentro da caixa de texto na extremidade esquerda da barra de ferramentas Sobre a barra de ttulos, botes na barra de ferramentas, barra de menu e barras de rolagem, do lado esquerdo da barra de frmulas e sobre as bordas das clulas da planilha. No limite de um cabealho de coluna ou de linha (para redimensionamento) Sobre a ala de preenchimento no canto inferior direito da clula ativa

Configurar um grfico para impresso Um grfico incorporado Voc pode ajustar o local onde o grfico ser impresso na pgina dimensionando e movendo o grfico com o mouse no modo de exibio de quebra de pgina. 1. Clique na planilha fora da rea de grfico. 2. Clique em Visualizar quebra de pgina no menu Exibir.

Frmulas
1 SINAIS DE OPERAES 2. SINAIS PARA CONDIO SINAL FUNO SINAL FUNO + SOMAR > MAIOR QUE SUBTRAO < MENOR QUE * MULTIPLICAO <> DIFERENTE QUE / DIVISO >= MAIOR E IGUAL A % PORCENTAGEM <= MENOR E IGUAL A = IGUALDADE = IGUAL A Lembrete: Toda frmula que voc for criar dever comear com o sinal de igualdade, caso contrrio, a frmula no funcionar. Ao final da frmula pressione a tecla ENTER. Frmula para Somar =A1+B1+C1+D25+A25 Funo Somar =SOMA(A1:B25) Este o boto da AutoSoma.

Uma planilha de grfico Voc pode dimensionar e ajustar a rea do grfico, especificar como ele deve ser colocado na pgina impressa e, em seguida, visualiz-lo na janela de visualizao. 1. Clique na guia da planilha de grfico. 2. Clique em Configurar pgina no menu Arquivo. 3. Selecione as opes desejadas na guia Grfico.

Para trabalhar com o boto da Autosoma voc deve fazer o seguinte: 1. Selecionar os valores que desejar somar. 2. Depois clicar no Boto da Autosoma e ele mostrar o resultado. Veja mais um exemplo de Soma Agora voc deseja somar todos os valores dispostos nesta planilha usando uma nica frmula, desta vez voc ter que digitar a frmula. Observao: Para mover e dimensionar a rea de grfico de uma planilha de grfico usando o mouse, voc deve clicar em Personalizar na guia Grfico e, em seguida, clicar em OK para retornar a essa planilha. Formas do Ponteiro do Mouse Quando o ponteiro do mouse movimentado ao longo da janela do Excel 2003, este se transforma a fim de indicar o que acontecer se for dado um clique com o mouse naquela rea da janela. Enquanto o ponteiro do mouse estiver sobre a planilha na janela do documento, ele ser apresentado como um sinal de mais (+). Dentro da barra de frmulas, o A 10 15 14 B C 25 15 20 25 25 25 TOTAL D 10 15 25 E

1 2 3 4

=SOMA(A1:D3)

Para fazer isto, s basta digitar o endereo inicial (em destaque) e o endereo final (em destaque) Frmula para Subtrao. =B2-C2

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1 2 3

A FUNC Jos

B SL. BRUTO 800

C DESCT. 175

D SL LIQUIDO =B2-C2

6 7

MAIOR IDADE:

=MXIMO(A2:A5)

Funo Mnimo =MNIMO(A2:A5) Mostra o valor mnimo de uma faixa de clulas. A PESO 15 16 25 30 MENOR IDADE: B C

Frmula para Multiplicao =B2*C2 A 1 2 3 Produto Feijo B Valor 1,5 C Quant. 80 D Total =B2*C2 1 2 3 4 5 6 7

=MNIMO(A2:A5)

Frmula para Diviso =A2/B2 A 1 2 3 Renda 25000 B Membros 15 C Valor =A2/B2

Funo Mdia =MDIA(A2:A5) Calcula a mdia de uma faixa de valores. A B IDADE 15 16 25 30 MDIA IDADE =MDIA(A2:A5) C

Frmula para Porcentagem =B2*5/100 =((B2*5%)-B2) =B2*0,95 Todas as formulas acima so idnticas na resposta. O clculo se realiza da mesma maneira como numa mquina de calcular, a diferena que voc adicionar endereos na frmula. Veja o exemplo. Um Aluno, fez uma compra no valor de R$ 1.500,00 e voc deseja dar a ele um desconto de 5% em cima do valor da compra. Veja como ficaria a formula no campo Desct. A Cliente Mrcio B TCompra 1500 C Desconto =B2*5/100 ou se preferir assim tambm =B2*5% D Vl a Pagar =B2-C2

1 2 3 4 5 6

Funo Data =HOJE () Esta frmula insere a data automtica em uma planilha. A Data B =HOJE() C

1 2 3

1 2 3

Funo Se =SE(A1>=1000;Salrio maior que Mil;Salrio menor que Mil) ( ) Indica a ordem de execuo. Exemplo: (((A1+1)-2)*5) No caso acima a ordem de execuo seria 1 Soma, 2 Subtrao e 3 Multiplicao. Suponhamos que desejasse criar um Controle de Notas de Aluno, onde ao se calcular a mdia, ele automaticamente especificasse se o aluno fora aprovado ou no. Ento Veja o exemplo abaixo. No campo situao deve aparecer Aprovado somente se o aluno tirar uma nota Maior ou igual a 7 na mdia, caso contrrio ele dever escrever Reprovado, j que o aluno no atingiu a condio para passar. A ALUNO Mrcio B C MDIA SITUAO =SE(B2>=7;Aprovado;Repro 7 vado)

Onde: B2 se refere ao endereo do valor da compra * - sinal de multiplicao 5/100 o valor do desconto dividido por 100 Ou seja, voc est multiplicando o endereo do valor da compra por 5 e dividindo por 100, gerando assim o valor do desconto. Se preferir pode fazer o seguinte exemplo: Onde: B2 endereo do valor da compra * - sinal de multiplicao 5% - o valor da porcentagem. Funo Mximo =MXIMO(A2:A5) Mostra o valor mximo de uma faixa de clulas. A IDADE 1 2 3 4 5 15 16 25 30 B C

1 2 3

Onde: Aprovado- refere-se a resposta verdadeiro, ou seja, se a condio for verdadeira (a nota for maior ou igual a 7) ento ele escrever aprovado. Por isso voc deve colocar entre aspas, j que se refere a Texto. ;este outro ponto e vrgula subentendem-se seno faa, ou seja, caso contrrio, far outra coisa. Reprovado refere-se a resposta falso, ou seja, caso ele no tenha mdia maior ou igual a 7, ento escreva Reprovado.

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MICROSOFT POWERPOINT 2003

No Microsoft PowerPoint 2003, voc cria sua apresentao usando apenas um arquivo, ele contm tudo o que voc precisa uma estrutura para sua apresentao, os slides, o material a ser distribudo platia, e at mesmo as anotaes do apresentador. Voc pode utilizar o Microsoft PowerPoint 2003 para planejar todos os aspectos de uma apresentao bem sucedida. O Microsoft PowerPoint 2003 ajuda a organizar as idias da apresentao. Para obter essa ajuda, utilize o Assistente de Auto Contedo do Microsoft PowerPoint. Iniciando o Microsoft PowerPoint 2003 XP Clique no boto Iniciar da barra de tarefas do Microsoft Windows .Aponte para o grupo Programas. Selecione Microsoft PowerPoint. A tela do Microsoft PowerPoint 2003 composta por vrios elementos grficos como cones, menus e alguns elementos que so comuns ao ambiente Microsoft Windows 2003, com o qual voc j deve estar familiarizado. Antes de iniciarmos propriamente o trabalho com textos, necessrio que se conhea e identifique a funo dos elementos que compem a tela do aplicativo. Iniciando o Documento Criar uma apresentao no Microsoft PowerPoint engloba: iniciar com um design bsico; adicionar novos slides e contedo; escolher layouts; modificar o design do slide, se desejar, alterando o esquema de cores ou aplicando diferentes modelos de estrutura e criar efeitos, como transies de slide animados. As informaes a seguir enfatizam as opes que estaro disponveis quando voc for iniciar o processo. O painel de tarefas Nova apresentao no PowerPoint oferece um intervalo de formas com as quais voc pode iniciar a criao da apresentao. Esto includos: Em branco - Inicia com slides que tm o design mnimo e no tm cores. Apresentao existente - Baseie sua nova apresentao em uma j existente. Esse comando cria uma cpia da apresentao existente para que voc possa desenvolver um design ou alteraes de contedo que voc deseja para uma nova apresentao. Modelo de estrutura - Baseie sua apresentao em um modelo PowerPoint que j tenha design, fontes e esquema de cores conceituados. Alm disso, para os modelos que acompanham o PowerPoint, voc pode usar um dos modelos que voc mesmo criou. Modelos com sugesto de contedo - Use o Assistente de AutoContedo para aplicar um modelo de estrutura que tenha sugestes para o texto de seus slides. Em seguida, digite o texto que voc deseja. Um modelo em um site da Web - Crie uma apresentao usando um modelo localizado em um site da Web. Um modelo do Microsoft.com - Escolha um modelo adicional no Microsoft Office Template Gallery do PowerPoint. Esses modelos esto organizados de acordo com o tipo de apresentao. Observao - O hiperlink neste tpico vai para a Web. Voc pode voltar para a Ajuda a qualquer momento. Contedo inserido a partir de outras origens Voc tambm pode inserir slides de outras

apresentaes ou inserir texto de outros aplicativos, como o Microsoft Word. Clique no menu Arquivo, Novo.

Clique no boto Apresentao em branco.

Clique no layout que deseja aplicar ao slide atual. Para aplicar o layout aos slides selecionados, reaplicar estilos mestres ou inserir um novo slide, clique na seta para baixo na miniatura do layout do slide.

Clique no boto Fechar. Insira textos ou grficos nos slides.

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Salvando o Documento Quando voc salva uma apresentao pela primeira vez, o Microsoft PowerPoint 2003 exibe a caixa de dilogo Salvar Como, que permite digitar um nome para a apresentao e especificar onde o arquivo ser salvo. Clique no menu Arquivo, Salvar.

Uma vez selecionado esse comando, o Microsoft PowerPoint 2003 mostra uma caixa de dilogo quase idntica de gravao de arquivos, para que voc informe qual o nome e, em caso de necessidade, o drive e/ou diretrio do arquivo. Clique duas vezes sobre o arquivo.Durante uma sesso de trabalho com o Microsoft PowerPoint 2002 XP, cada apresentao aberta ocupa uma nova janela de documento. No abra muitas apresentaes ao mesmo tempo, se voc for trabalhar isoladamente com cada uma delas. A abertura descontrolada de apresentaes pode ocupar todo o espao disponvel na memria do computador, impedindo desenvolvimento de um bom trabalho. Configurando a pgina Define as margens, origem do papel, tamanho do papel, orientao da pgina e outras opes de layout do arquivo ativo.

A gravao de uma apresentao sobre outra ou simples gerao de uma atualizao da apresentao faz com que o modelo anterior seja perdido por sobreposio (isto : a gravao feita por cima). Clique no boto Salvar. Fechando o Documento Para fechar uma apresentao do Microsoft PowerPoint, liberando espao na memria para continuar o trabalho com outras apresentaes, selecione o seguinte comando: Clique no menu Arquivo, Fechar.

Clique no menu Arquivo, Configurar pgina. Clique no tipo de slide que deseja criar. Se voc clicar em Personalizado, o PowerPoint alterar as configuraes Largura e Altura para preencher a rea de impresso da impressora ativa. Insira o nmero inicial para o primeiro slide. Altera a orientao dos slides, pginas de anotaes, tpicos e folhetos na apresentao. Clique em Retrato para obter uma orientao vertical ou em Paisagem para obter uma orientao horizontal.

Se a apresentao que estiver sendo fechada tiver sido modificada e no gravada em disco, o programa questiona se voc deseja gravar, desprezar (no gravar), ou cancelar o comando de fechar a apresentao. Abrindo o Documento Para se abrir uma apresentao, indispensvel que ela tenha sido salva, ou seja, transportada para o disco. Para abrir uma apresentao, efetue comando: Clique no menu Arquivo, Abrir. o seguinte

Clique no boto OK para aplicar as alteraes. Imprimindo o Documento Visualizar impresso (menu Arquivo) Mostra como ser a aparncia de um arquivo quando ele for impresso. Clique no menu Arquivo, Visualizar impresso.

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Clique na seta indicada para baixo da ferramenta Imprimir e Selecione uma opo desejada. Clique na ferramenta Fechar da barra de ferramentas Visualizar impresso. Imprimir (menu Arquivo) Imprime o arquivo ativo ou itens selecionados. Para selecionar opes de impresso, clique em Imprimir no menu Arquivo.

Clique no menu Exibir, Cabealho e rodap. Adiciona a data e a hora ao rodap do slide. Adiciona o nmero do slide ao rodap. Adiciona parte inferior do slide o texto digitado na caixa Rodap. Clique no boto Aplicar a todos.

CONFIGURANDO AO
Configurar ao Atribui uma ao ao objeto selecionado ou Boto de ao que executado quando voc aponta para o objeto ou clica sobre ele com o mouse. Clique no menu Arquivo, Imprimir. Clique em uma impressora na caixa Nome. As informaes exibidas abaixo da caixa Nome aplicam-se impressora selecionada. A impressora na qual voc clicar passar a ser a impressora padro durante o restante da sesso atual do PowerPoint, ou at que voc a altere. Clique na parte da apresentao que voc deseja imprimir. Insira o nmero de cpias que voc deseja imprimir. Selecione as opes desejadas para a impresso dos folhetos. Clique no boto OK para aplicar as alteraes. Cabealhos e Rodaps Cabealho e rodap (menu Exibir) Adiciona ou altera o texto que aparece na parte superior e inferior de cada pgina ou slide. Clique em uma ao na guia Clique do mouse para atribuir ao objeto selecionado uma ao causada por um clique do mouse. Clique em uma ao na guia Passar o mouse para atribuir ao objeto selecionado uma ao causada pela passagem do mouse. Clique em Nenhuma para remover uma ao causada por um clique ou passagem do mouse anteriormente atribuda ao objeto. Para atribuir duas aes diferentes a um objeto, digite uma ao na guia Clique do mouse e digite outra ao na guia Passar o mouse. Clique no boto OK para aplicar as alteraes. Configurando Efeitos de animao Efeitos de animao Adiciona ou altera os efeitos de animao do slide atual. Os efeitos de animao incluem sons, movimentao de

Selecione um objeto. Clique no menu Apresentaes, Configurar ao.

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objetos e texto, e filmes que ocorrem durante uma apresentao de slides. Selecione um slide. Clique no menu Apresentaes, Esquemas de animao.

ao clicar em Ao clicar (a animao ser iniciada mediante um clique do mouse), Com anterior (a animao ser iniciada ao mesmo tempo que o item anterior) ou Aps anterior (a animao ser iniciada quando o item anterior tiver concludo a animao). Para definir que um efeito seja executado sem que haja necessidade de um clique para inici-lo, mova o item para o incio da lista de animao e selecione Com anterior no comeo da lista. Define uma propriedade para o seu efeito de animao, como a direo de um vo ou a fonte para o efeito de alterao de fonte. A lista de propriedades alterada dependendo do tipo de efeito. Define a velocidade ou durao da animao para o efeito selecionado. Clique no boto Executar. Clique no boto Fechar.

Lista os esquemas de animao que podem ser aplicados sua apresentao. Clique em um esquema de animao para aplic-lo ao slide atual ou aos slides selecionados ou clique em Aplicar a todos os slides para aplic-lo a toda a apresentao. Voc tambm pode clicar em Aplicar ao mestre para aplic-lo ao mestre selecionado.

Configurando Transio de Slides Transio de slides (menu Apresentaes)

Adiciona ou altera o efeito especial da apresentao de um slide. Por exemplo, voc pode reproduzir um som quando o slide aparecer ou pode fazer com que o slide surja gradativamente a partir de um fundo preto. Clique no boto Fechar. Outros efeitos de animao Clique no menu Apresentaes, Personalizar animao. Clique no menu Apresentaes, Transio de slide.

Para aplicar um novo efeito de animao, clique no objeto que deseja animar e, em seguida, clique em Adicionar efeito. Define quando ser iniciado um efeito de animao aplicado a um item selecionado. Voc pode definir o efeito

Selecione uma transio. Define a velocidade da transio de slides. Sempre que voc clicar em uma velocidade, poder visualizar a transio de slides selecionada nessa velocidade. Clique no boto Fechar.

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Ocultando e Exibindo Slides Ocultar slide (menu Apresentaes) Se voc estiver no modo de classificao de slides, oculta o slide selecionado. Se estiver no modo de slides, oculta o slide atual para que ele no seja exibido automaticamente durante uma apresentao eletrnica de slides. Clique no menu Apresentaes, Ocultar slide. Apresentaes personalizadas Cria uma apresentao personalizada uma apresentao dentro de outra apresentao. Ao criar uma apresentao personalizada, voc agrupa slides em uma apresentao existente para mostrar com facilidade essa seo da apresentao para um pblico especfico e omiti-la de outro pblico. Clique no apresentaes. menu Apresentaes, Personalizar

Ocultar slide (menu Apresentaes) Se voc estiver no modo de classificao de slides, oculta o slide selecionado. Se estiver no modo de slides, oculta o slide atual para que ele no seja exibido automaticamente durante uma apresentao eletrnica de slides. Clique no menu Apresentaes, Ocultar slide.

OUTLOOK 2003
Teclas de atalho Ao invs de ficar clicando em botes, voc pode utilizar teclas combinas para realizar aes de envio, impresso e excluso de mensagens. Experimente usar algumas combinaes de teclas. Ao Combinao de teclas Responder ao remetente Ctrl + R Enviar uma mensagem Ctrl + Enter Apagar mensagem Ctrl + D Imprimir mensagem Ctrl + P Localizar uma mensagem Ctrl + Shift + F Inserir assinatura Ctrl + Shift + S Abrir o catlogo de endereos Ctrl + Shift + B Nova mensagem Ctrl + N Ir para uma pasta Ctrl + Y Mover uma mensagem para outra pasta Ctrl + Shift + V Respondendo uma mensagem Faz parte da etiqueta da Internet responde a todos emails enviados para sua conta de e-mail. 1. Para responder um e-mail selecione a mensagem na Caixa de Entrada.

Clique no boto Nova para abrir a caixa de dilogo Definir apresentao personalizada, na qual voc pode definir e nomear uma nova apresentao personalizada.

2. Clique no boto ( ) Responder. 3. Digite a mensagem de resposta e clique no boto enviar. Enviando mensagens com arquivo em anexo O Outlook possibilita o envio de arquivos em anexados. 1. Para enviar um arquivo anexado, clique no boto ( ) Criar email. Digite o e-mail de destino, o assunto e a mensagem. 2. Clique no boto ( ) Anexar, a caixa de dilogo Inserir Anexo se abrir. Abra a pasta onde se encontra o arquivo.

Selecione um slide da primeira lista e clique no boto Adicionar. Adicione os slides que apresentao personalizada. sero apresentados na

Clique no boto OK para aplicar as alteraes.

Clique no boto Mostrar para apresentar a apresentao personalizada. Ocultando e Exibindo Slides 3. Selecione o arquivo e clique no boto Anexar.

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encontr-lo no calendrio, clique duas vezes sobre ele para abri-lo. Ou clique na opo Abrir (menu Arquivo) Aps seguir essa ordem, seu compromisso poder ser visualizado na tela, e voc poder fazer alteraes de data, horrios, local, comentrio, inserir algum arquivo etc. Veja a figura a seguir:

4. O arquivo ser anexado a mensagem. Clique no boto enviar Calendrio O calendrio favorece a convivncia de sua agenda de confiana com o navegador de data e o painel de tarefas. O que um compromisso, reunio ou evento Compromisso uma atividade para a qual voc reserva horrios em seu calendrio e que no envolve outras pessoas ou recursos. Um compromisso peridico se repete regularmente. Reunio um compromisso para o qual pessoas so convidadas e recursos so selecionados. Uma reunio peridica se repete regularmente. Evento uma atividade que dura um dia ou mais. Um evento anual, como os aniversrios ou datas especiais, ocorre anualmente em uma data especfica. Os eventos e os eventos anuais no ocupam blocos de horrios no calendrio; em vez disso, so exibidos em faixas. Agendar um novo compromisso Agendando um compromisso no Outlook 2002 . 1. Clique em Calendrio 2. Escolha a opo Novo (menu Arquivo) e clique em Compromisso 3. Surgir a caixa de dilogo Sem ttulo Compromisso 4. Preencha os campos da caixa de dilogo com os dados do seu compromisso. 5. Aps o preenchimento, clique na opo Salvar e fechar. Abrir um item do calendrio Clique em Calendrio .

Visualizar o calendrio O calendrio do Outlook pode ser visualizado de vrias maneiras para facilitar mais a sua vida. Ir para hoje (menu Ir): Retorna data atual. Dia (menu Exibir): Mostra um dia de cada vez. Semana (menu Exibir): Mostra uma semana de cada vez. Ms (menu Exibir): Mostra um ms de cada vez. Alterar o horrio disponvel/ocupado de um item do calendrio 1. Abra o item de calendrio do qual deseja alterar o horrio disponvel/ocupado. 2. Na caixa Mostrar horrio como, clique na opo desejada. Criar um compromisso a partir de uma mensagem de correio eletrnico 1. Em sua Caixa de Entrada, clique e arraste a mensagem de correio eletrnico (e-mail) que deseja usar a fim de criar um compromisso para o item Calendrio. 2. Na caixa Local, insira o local. 3. Insira as horas de incio e trmino. 4. Selecione outras opes desejadas e clique no boto Salvar e fechar Excluir um item do calendrio 1. Clique no item que deseja excluir. Para excluir mais de um item do calendrio, mantenha pressionada a tecla <CTRL> e clique nos itens desejados. 2. Clique em Excluir . Criar um pedido de reunio a partir de um contato Para criar uma solicitao de reunio, basta seguir as instrues atentamente: 1. Clique no boto Contatos (barra do Outlook). 2. Arraste o contato com o qual deseja programar uma reunio at Calendrio, como mostrado na figura a

Selecione a data do seu compromisso. Utilize a barra de rolagem para visualizar a hora do seu compromisso. Ao

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seguir:

5. Para cada nome inserido, clique em Necessrio, Opcional ou Recursos. Os participantes copiados para Necessrio e Opcional aparecero na caixa Para..., e os Recursos, na caixa Local. Veja a figura a seguir:

3. Aps esse processo, surgir a caixa de dilogo Sem ttulo Reunio. Veja como apresentada essa caixa de dilogo na figura a seguir:

6. Clique em OK para confirmar a escolha dos participantes dessa reunio. 7. Na caixa de dilogo Planejar reunio, observe que os nomes de todas as pessoas que foram selecionadas estaro contidos no item Todos os participantes. Veja a figura a seguir:

4. Na caixa Assunto, digite uma descrio e, na caixa Local, insira o local da reunio. 5. Insira os horrios de incio e trmino da reunio. 6. Selecione outras opes desejadas. 7. Clique em Enviar. Convidar participantes e selecionar recursos para uma reunio 1. Clique em Calendrio 2. Clique na opo Planejar reunio (menu Calendrio) ou ento no boto Planejar reunio .Surgir a caixa de dilogo Planejar reunio. Veja a figura a seguir:

Para convidar essas pessoas a uma reunio, clique no boto Marcar reunio. Surgir a caixa dedilogo Sem ttulo Reunio (muito parecida com o formulrio de compromisso). Preencha os demais campos, como Assunto e Local da reunio. Depois, clique no boto Enviar. Transformar um compromisso em reunio 1. Em Calendrio, abra o compromisso. 2. Clique na ficha Plano de reunio. 3. Convide os participantes e selecione os recursos, clicando no boto Convidar outros... 4. Determine um horrio para a reunio. 5. Clique na ficha Compromisso. 6. Se voc no tiver reservado uma sala, digite o local na caixa Local. 7. Clique no boto Enviar. Responder a uma notificao ou solicitao de reunio 1. Em sua Caixa de Entrada (na lista de mensagens), clique duas vezes na mensagem que for uma solicitao de reunio. 2. Clique em um dos botes: Aceitar, Provisrio ou Recusar Caso no aparea nenhum desses botes no seu calendrio, olhe as datas relacionadas reunio. Provavelmente ela j foi agendada automaticamente. Clique em Remover do calendrio para excluir uma notificao de cancelamento de reunio e remover a reunio de seu calendrio. Cancelar uma reunio Caso voc no queira participar de uma determinada reunio, cancele-a desta forma:

3. Clique no boto convidar outros. Surgir a caixa de dilogo Selecionar participantes e recursos. 4. Na caixa Digite um nome ou selecione da lista, insira o nome da pessoa que deseja que comparea reunio.

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1. Em Calendrio, abra a reunio que voc organizou. 2. Clique na opo Cancelar reunio (menu Compromisso).

ROTINAS DE PROTEO E SEGURANA

Tipos de programas disponveis na Internet Shareware: distribudo livremente, voc pode copi-lo para o seu computador e test-lo, mas deve pagar uma certa quantia estipulada pelo autor do programa, se quiser ficar com ele. Normalmente custam menos que os programas comerciais, pois o dinheiro vai direto para o desenvolvedor. Demos: So verses demonstrativas que no possuem todas as funes contidas no programa completo. Trials: Tambm so verses para testes, mas seu uso restrito a um determinado perodo. Depois dessa data, deixam de funcionar. Freeware: So programas gratuitos, que podem ser utilizados livremente. O autor continua detendo os direitos sobre o programa, embora no receba nada por isso. Addware: O usurio usa o programa gratuitamente, mas fica recebendo propaganda. UPLOAD Como j verificamos anteriormente a transferncia de arquivos de um cliente para um servidor. Caso ambos estejam em rede, pode-se usar um servidor de FTP, HTTP ou qualquer outro protocolo que permita a transferncia. Ou seja caso tenha algum arquivo, por exemplo fotos ou musicas, e gostaria de disponibilizar estes arquivos para outros usurios na Internet, basta enviar os arquivos para um provedor ou servidor, e posteriormente disponibilizar o endereo do arquivo para os usurios, atravs deste endereo, os arquivos podero ser compartilhados. Gerenciamento de Pop-ups e Cookies Este artigo descreve como configurar o Bloqueador de pop-ups em um computador executando o Windows . O Bloqueador de pop-ups um novo recurso no Internet Explorer. Esse recurso impede que a maioria das janelas pop-up indesejadas apaream. Ele est ativado por padro. Quando o Bloqueador de Pop-ups ativado, as janelas popup automticas e de plano de fundo so bloqueadas, mas aquelas abertas por um usurio ainda abrem normalmente. Como ativar o Bloqueador de pop-ups O Bloqueador de pop-ups pode ser ativado das seguintes maneiras: Abrir o browser ou seja o navegador de internet. No menu Ferramentas. A partir das Opes da Internet.

Fazer abrir uma janela do tipo pop up sem identificao, solicitando dados confidenciais que so fornecidos pelo usurio por julgar que a janela pop up enviar os dados ao domnio da instituio segura, quando na verdade ela foi aberta a partir de cdigo gerado por terceiros. A partir da verso 7 do IE isso j no mais pode ocorrer j que toda janela, pop up ou no, apresenta obrigatoriamente uma barra de endereos onde consta o domnio a partir de onde foi gerada (Veja na Figura a barra de endereos na janela pop up). Como desativar a ferramanta anti- popup no Windows XP 1. Clique em Iniciar, aponte para Todos os programas e clique em Internet Explorer. 2. No menu Ferramentas, aponte para - Desligarr bloqueador de janelas pop-up COOKIES Um cookie um arquivo de texto muito pequeno, armazenado em sua maquina (com a sua permisso) por um Servidor de pginas Web. H dois tipos de cookie: um armazenado permanentemente no disco rgido e o outro armazenado temporariamente na memria. Os web sites geralmente utilizam este ltimo, chamado cookie de sesso e ele armazenado apenas enquanto voc estiver o usando. No h perigo de um cookie ser executado como cdigo ou transmitir vrus, ele exclusivamente seu e s pode ser lido pelo servidor que o forneceu. Pelos procedimentos abaixo, voc pode configurar seu browser para aceitar todos os cookies ou para alert-lo sempre que um deles lhe for oferecido. Ento voc poder decidir se ir aceit-lo ou no. Para que mais eles so utilizados? Compras online e registro de acesso so os motivos correntes de utilizao. Quando voc faz compras via Internet, cookies so utilizados para criar uma memria temporria onde seus pedidos vo sendo registrados e calculados. Se voc tiver de desconectar do portal antes de terminar as compras, seus pedidos ficaro guardados at que voc retorne ao site ou portal. Webmasters e desenvolvedores de portais costumam utilizar os cookies para coleta de informaes. Eles podem dizer ao webmaster quantas visitas o seu portal recebeu, qual a freqncia com que os usurios retornam, que pginas eles visitam e de que eles gostam. Essas informaes ajudam a gerar pginas mais eficientes, que se adaptem melhor as preferncias dos visitantes. Sua privacidade e segurana mantida na utilizao de cookies temporrios. Como configurar os cookies em seu computador

Observao O Bloqueador de pop-ups est ativado por padro. Voc precisar ativ-lo apenas se estiver desativado.

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1. 2. 3. 4.

Escolha Ferramentas e, em seguida, Opes da Internet Clique na guia Segurana Selecione a rea Internet ou Intranet, a depender da sua forma de acesso 5. Clique no boto "Nvel personalizado" 6. Ativar a opo "Permitir Cookies por sesso" Spam Spam o termo usado para se referir aos e-mails no solicitados, que geralmente so enviados para um grande nmero de pessoas. Quando o contedo exclusivamente comercial, este tipo de mensagem tambm referenciada como UCE (do ingls Unsolicited Commercial E-mail). Quais so os problemas que o spam pode causar para um usurio da Internet? Os usurios do servio de correio eletrnico podem ser afetados de diversas formas. Alguns exemplos so: No recebimento de e-mails. Boa parte dos provedores de Internet limita o tamanho da caixa postal do usurio no seu servidor. Caso o nmero de spams recebidos seja muito grande o usurio corre o risco de ter sua caixa postal lotada com mensagens no solicitadas. Se isto ocorrer, o usurio no conseguir mais receber e-mails e, at que possa liberar espao em sua caixa postal, todas as mensagens recebidas sero devolvidas ao remetente. O usurio tambm pode deixar de receber e-mails em casos onde estejam sendo utilizadas regras anti-spam ineficientes, por exemplo, classificando como spam mensagens legtimas. Gasto desnecessrio de tempo. Para cada spam recebido, o usurio necessita gastar um determinado tempo para ler, identificar o e-mail como spam e remov-lo da caixa postal. Aumento de custos. Independentemente do tipo de acesso a Internet utilizado, quem paga a conta pelo envio do spam quem o recebe. Por exemplo, para um usurio que utiliza acesso discado a Internet, cada spam representa alguns segundos a mais de ligao que ele estar pagando. Perda de produtividade. Para quem utiliza o e-mail como uma ferramenta de trabalho, o recebimento de spams aumenta o tempo dedicado tarefa de leitura de e-mails, alm de existir a chance de mensagens importantes no serem lidas, serem lidas com atraso ou apagadas por engano. Contedo imprprio ou ofensivo. Como a maior parte dos spams so enviados para conjuntos aleatrios de endereos de e-mail, bem provvel que o usurio receba mensagens com contedo que julgue imprprio ou ofensivo. Prejuzos financeiros causados por fraude. O spam tem sido amplamente utilizado como veculo para disseminar esquemas fraudulentos, que tentam induzir o usurio a acessar pginas clonadas de instituies financeiras ou a instalar programas maliciosos projetados para furtar dados pessoais e financeiros. Este tipo de spam conhecido como phishing/scam (Fraudes na Internet). O usurio pode sofrer grandes prejuzos financeiros, caso fornea as informaes ou execute as instrues solicitadas neste tipo de mensagem fraudulenta. Como fazer para filtrar os e-mails de modo a barrar o recebimento de spams Existem basicamente dois tipos de software que podem ser utilizados para barrar spams: aqueles que so colocados nos servidores, e que filtram os e-mails antes que cheguem at o usurio, e aqueles que so instalados nos

computadores dos usurios, que filtram os e-mails com base em regras individuais de cada usurio. Conceitos de segurana e proteo Importncia da Preocupao com a Segurana. Apesar de muitas pessoas no se preocuparem com a segurana de seu computador, h tambm grandes empresas e comrcio que no se preocupam com a segurana do usurio como, por exemplo, em uma compra on-line, transaes de Internet banking e outros. Mas porqu se preocupar com a segurana da informao? A resposta simples, sendo itens bsicos como: Garantia de identidade dos sistemas participantes de uma transao; Garantia de confidencialidade; Garantia de integridade dos dados; Garantia de unicidade da transao(nica), impedindo sua replicao indevida; Garantia de autoria da transao; Defesa contra carona, ou seja, o processo em que um terceiro intervm numa transao autntica j estabelecida; Defesa contra a indisponibilizao forada; Estes so alguns dos muitos motivos que nos trazem a preocupao com a segurana, assim tornando-os o objetivo de uma luta intensa para se ter a to imaginada segurana da informao. Por que devo me preocupar com a segurana do meu computador? Computadores domsticos so utilizados para realizar inmeras tarefas, tais como: transaes financeiras, sejam elas bancrias ou mesmo compra de produtos e servios; comunicao, por exemplo, atravs de e-mails; armazenamento de dados, sejam eles pessoais ou comerciais, etc. importante que voc se preocupe com a segurana de seu computador, pois voc, provavelmente, no gostaria que: suas senhas e nmeros de cartes de crdito fossem furtados e utilizados por terceiros; sua conta de acesso a Internet fosse utilizada por algum no autorizado; seus dados pessoais, ou at mesmo comerciais, fossem alterados, destrudos ou visualizados por terceiros; seu computador deixasse de funcionar, por ter sido comprometido e arquivos essenciais do sistema terem sido apagados, etc Engenharia Social Nos ataques de engenharia social, normalmente, o atacante se faz passar por outra pessoa e utiliza meios, como uma ligao telefnica ou e-mail, para persuadir o usurio a fornecer informaes ou realizar determinadas aes. Exemplos destas aes so: executar um programa, acessar uma pgina falsa de comrcio eletrnico ou Internet Banking atravs de um link em um e-mail ou em uma pgina, etc. Como me protejo deste tipo de abordagem? Em casos de engenharia social o bom senso essencial. Fique atento para qualquer abordagem, seja via telefone, seja atravs de um e-mail, onde uma pessoa (em muitos casos falando em nome de uma instituio) solicita informaes (principalmente confidenciais) a seu respeito.

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Procure no fornecer muita informao e no fornea, sob hiptese alguma, informaes sensveis, como senhas ou nmeros de cartes de crdito. Nestes casos e nos casos em que receber mensagens, procurando lhe induzir a executar programas ou clicar em um link contido em um e-mail ou pgina Web, extremamente importante que voc, antes de realizar qualquer ao, procure identificar e entrar em contato com a instituio envolvida, para certificar-se sobre o caso. Mensagens que contm links para programas maliciosos Voc recebe uma mensagem por e-mail ou via servio de troca instantnea de mensagens, onde o texto procura atrair sua ateno, seja por curiosidade, por caridade, pela possibilidade de obter alguma vantagem (normalmente financeira), entre outras. O texto da mensagem tambm pode indicar que a no execuo dos procedimentos descritos acarretaro conseqncias mais srias, como, por exemplo, a incluso do seu nome no SPC/SERASA, o cancelamento de um cadastro, da sua conta bancria ou do seu carto de crdito, etc. A mensagem, ento, procura induz-lo a clicar em um link, para baixar e abrir/executar um arquivo. Risco: ao clicar no link, ser apresentada uma janela, solicitando que voc salve o arquivo. Depois de salvo, se voc abr-lo ou execut-lo, ser instalado um programa malicioso (malware) em seu computador, por exemplo, um cavalo de tria ou outro tipo de spyware, projetado para furtar seus dados pessoais e financeiros, como senhas bancrias ou nmeros de cartes de crdito2. Caso o seu programa leitor de e-mails esteja configurado para exibir mensagens em HTML, a janela solicitando que voc salve o arquivo poder aparecer automaticamente, sem que voc clique no link. Ainda existe a possibilidade do arquivo/programa malicioso ser baixado e executado no computador automaticamente, ou seja, sem a sua interveno, caso seu programa leitor de e-mails possua vulnerabilidades. Esse tipo de programa malicioso pode utilizar diversas formas para furtar dados de um usurio, dentre elas: capturar teclas digitadas no teclado; capturar a posio do cursor e a tela ou regies da tela, no momento em que o mouse clicado; sobrepor a janela do browser do usurio com uma janela falsa, onde os dados sero inseridos; ou espionar o teclado do usurio atravs da Webcam (caso o usurio a possua e ela esteja apontada para o teclado). Como identificar: seguem algumas dicas para identificar este tipo de mensagem fraudulenta: leia atentamente a mensagem. Normalmente, ela conter diversos erros gramaticais e de ortografia; os fraudadores utilizam tcnicas para ofuscar o real link para o arquivo malicioso, apresentando o que parece ser um link relacionado instituio mencionada na mensagem. Ao passar o cursor do mouse sobre o link, ser possvel ver o real endereo do arquivo malicioso na barra de status do programa leitor de e-mails, ou browser, caso esteja atualizado e no possua vulnerabilidades. Normalmente, este link ser diferente do apresentado na mensagem; qualquer extenso pode ser utilizada nos nomes dos arquivos maliciosos, mas fique particularmente atento aos arquivos com extenses ".exe", ".zip" e ".scr", pois estas so as mais utilizadas. Outras extenses freqentemente utilizadas por fraudadores so ".com", ".rar" e ".dll"; fique atento s mensagens que solicitam a instalao/execuo de qualquer tipo de

arquivo/programa; acesse a pgina da instituio que supostamente enviou a mensagem, e procure por informaes relacionadas com a mensagem que voc recebeu. Em muitos casos, voc vai observar que no poltica da instituio enviar e-mails para usurios da Internet, de forma indiscriminada, principalmente contendo arquivos anexados. Recomendaes: No caso de mensagem recebida por e-mail, o remetente nunca deve ser utilizado como parmetro para atestar a veracidade de uma mensagem, pois pode ser facilmente forjado pelos fraudadores; se voc ainda tiver alguma dvida e acreditar que a mensagem pode ser verdadeira, entre em contato com a instituio para certificar-se sobre o caso, antes de enviar qualquer dado, principalmente informaes sensveis, como senhas e nmeros de cartes de crdito. Como verificar se a conexo segura Existem pelo menos dois itens que podem ser visualizados na janela do seu browser, e que significam que as informaes transmitidas entre o browser e o site visitado esto sendo criptografadas. O primeiro pode ser visualizado no local onde o endereo do site digitado. O endereo deve comear com https:// (diferente do http:// nas conexes normais), onde o s antes do sinal de dois-pontos indica que o endereo em questo de um site com conexo segura e, portanto, os dados sero criptografados antes de serem enviados. A figura abaixo apresenta o primeiro item, indicando uma conexo segura, observado nos browsers Firefox e Internet Explorer, respectivamente.

Alguns browsers podem incluir outros sinais na barra de digitao do endereo do site, que indicam que a conexo segura. No Firefox, por exemplo, o local onde o endereo do site digitado muda de cor, ficando amarelo, e apresenta um cadeado fechado do lado direito.

CONCEITOS DE ORGANIZAO DE ARQUIVOS E MTODOS DE ACESSO

A capacidade de armazenamento dos computadores pessoais aumentou muito, desde os tempos ureos da dcada de 80, em que 16Kb de memria eram um verdadeiro luxo para mquinas deste porte, at os dias atuais, em que temos de lidar com mega, giga e at terabytes de informao. Administrar tanta coisa requer prtica, bom senso, e muita, mas muita pacincia. Conceitos de organizao de arquivos e mtodo de acesso O que , afinal, um arquivo de dados? Imagine o seu computador como um grande gaveteiro. As gavetas principais contm pastas que, por sua vez, contm as folhas de papel com as informaes. Estes so os arquivos moda antiga. Mas a lgica de organizao de arquivos no computador guarda uma diferena essencial: as pastas dos micros podem conter outras pastas! Os arquivos podem ser classificados mediante a sua colocao em diferentes pastas e as prprias pastas podem ser classificadas do mesmo modo. Dessa forma, pastas podem conter arquivos, junto com outras pastas, que podem conter mais arquivos e mais pastas, e assim por diante.

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Mas onde termina (ou comea) isso tudo?? H pastas que no esto contidas em outras pastas e sim no que chamamos de diretrio-raiz. Esse diretrio representa um disco do computador que pode estar visvel, como um disquete de pequena capacidade, ou um CD-ROM (disco compacto de mdia capacidade) nele embutido, como um HD (hard-disk disco rgido, fixo no computador) de alta capacidade, no qual normalmente ficam armazenados o sistema operacional e os programas (softwares) instalados. Observe na imagem seguinte uma estrutura tpica de organizao de pastas no Windows: Exemplo de estrutura de pastas do Windows Esses so os caminhos bsicos. Eventualmente haver outros cones, dependendo da configurao do computador, como um drive de Zip (D:), por exemplo. Ao clicar apenas uma vez nos cones de qualquer drive, vamos poder visualizar quanto de espao est ocupado por arquivos e quanto ainda est livre para gravarmos mais contedo.

No lado esquerdo da tela acima, vemos o diretrio-raiz, designado como arquivos de programas: e as pastas que esto abaixo dele, como Acessrios e Adobe. Note como a estrutura de pastas permite, por exemplo, que a pasta Adobe contenha inmeras outras pastas e, dentro destas, Entretanto, ambas esto vinculadas pasta Arquivos e Programas. Estando a pasta (ou diretrio) Arquivos de Programas selecionada, como na figura anterior, voc pode ver o seu contedo do lado direito: ela contm outros arquivos. 2. Utilizando o cone Meu Computador Em todas as reas de trabalho (desktop) dos computadores que operam com o Windows h um cone chamado Meu Computador. Esse cone um atalho para um gerenciador de arquivos armazenados no micro. Vamos verificar alguns dos comandos bsicos nele existentes. Ao clicar duas vezes no cone Meu computador, surgir uma nova janela com outros cones para se acessar os arquivos do drive A: (para disquetes de 3), do drive C: (disco rgido), do drive D (CD-ROM ou DVD) e finalmente do Painel de Controle.

Essas informaes ficam visveis por um grfico em forma de pizza que o Meu Computador exibe automaticamente. Veja o exemplo: disco rgido e em nossos disquetes e CDs. Com o boto esquerdo do mouse podemos executar vrios comandos para o determinado arquivo. Entre eles: abrir, imprimir, examinar com o anti-virus, abrir com um determinado aplicativo, enviar para outro diretrio ou outra pasta. Tambm possvel escolher a opo enviar para destinatrio de correio e anexar o documento em uma mensagem do nosso gerenciador de e-mails. Alm desses comandos, pode-se tambm copiar, recortar, criar um atalho, renomear, excluir e verificar as propriedades como o tamanho do arquivo, a data de criao e a data da ltima alterao. O cone mais diferente do Meu Computador o Painel de Controle. Como o prprio nome j diz, por ele que se gerencia vrias modificaes nas configuraes do computador. por esse painel, por exemplo, que acessamos os aplicativos gerenciadores de instalao e remoo de hardwares (placas de vdeo, som etc.) e softwares. Tela do Painel de Controle. As caractersticas do micro so modificadas por aqui. Podemos adicionar e remover softwares, entre outras coisas.

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na pasta desejada com o boto esquerdo do mouse. Escolha Compartilhamento. Na tela que se abrir, marque a opo Compartilhar esta Pasta. Voc ainda pode determinar quantas pessoas podero abrir a pasta e se podero modificar ou no os arquivos abertos.

Pelo Painel de Controle ainda possvel mudar as configuraes do vdeo, determinar como o mouse deve funcionar (para pessoas destras ou canhotas), configurar o teclado, adicionar ou remover tipos de fontes e muitas outras aplicaes. Clicando duas vezes sobre um cone do drive, vamos visualizar todas as pastas, subpastas e arquivos gravados nessa unidade. Para abrir as pastas ou os arquivos, basta clicar duas vezes sobre eles. O cone Meu Computador o principal meio para verificar o espao disponvel no nosso 3. Conhecendo os comandos do Windows Explorer O Windows Explorer um aplicativo de gerenciamento de arquivos j instalado nos computadores com sistema Windows. Sua utilizao bastante simples. Por ele pode-se organizar os arquivos de dados e de programas do seu computador, mov-los de uma pasta para outra, copi-los, excluir, compactar etc. O principal atalho para abrir o Windows Explorer apertar ao mesmo tempo as teclas do Windows e da letra E. pelo Explorer tambm que se organiza arquivos gravados em outros computadores ligados a uma rede local. Por exemplo, nos Infocentros (salas de acesso pblico Internet para pessoas que no possuem micros prprios) os computadores esto ligados uns aos outros pela rede interna. Um usurio do Infocentro pode escrever, de qualquer computador, o seu currculo e salv-lo no Micro 01. Desse computador, o usurio pode salvar seu documento em um disquete sempre pelo Windows Explorer, j que o Micro 01 o nico da sala com drive de disquete. Portanto, esse aplicativo do Windows serve tanto para manipular arquivos do computador que estamos operando quanto de algum outro da rede local. Fazer uma busca pelo Windows para procurar um arquivo que voc no sabe ao certo em que pasta est gravado um recurso interessante. Clique no cone Pesquisar, no alto da tela. A parte da tela esquerda mudar e voc ter duas opes de pesquisa: escrevendo o nome ou parte do nome do arquivo ou ento um trecho do texto contido no documento. Caso voc no se lembre do nome do arquivo ou de uma palavra especfica do texto, mas sabe que arquivo do Word, pode escrever *.doc no campo Procurar por Arquivos Chamados:. O sinal de asteriscos (*) indica que o aplicativo deve procurar todos os arquivos com essa extenso, no importando o que estiver escrito antes. Para concluir a pesquisa, escolha o diretrio onde o arquivo poderia estar. Como fazer O compartilhamento de pastas e arquivos em micros ligados em uma rede interna bem simples. Basta habilitar que determinada pasta seja compartilhada. Para isso, clique

Para permitir que a pasta seja aberta por outros micros da rede interna, selecione Compartilhar esta pasta Defina tambm qual ser o tipo de compartilhamento. Caso no se lembre do diretrio, escolha o drive C: para pesquisar por todo o disco rgido do micro. Clicando no boto Pesquisar, o sistema comear a procurar por todos os arquivos de Word gravados no computador. GERENCIANDO SEUS ARQUIVOS COM O TOTAL COMMANDER O Total Comander um aplicativo shareware que pode ser baixado pela rede. Alm de gerenciar arquivos, o Total Commander um programa de FTP e compactador de arquivos. Seus comandos para gerenciamento de arquivos so bastante intuitivos, permitindo que organizemos nossas pastas muito facilmente. Alm dos recursos bsicos de um gerenciador padro, ele possui outros bastante sofisticados. E bom saber As aes de abrir e renomear um arquivo so iguais no Windows Explorer e no Total Commander. Em ambos utilize os seguintes comandos: 1. Para abrir um arquivo, selecione-o, posicionando o cursor sobre ele e d um duplo dique, automaticamente ele se abrir. 2. Paro renome-lo, selecione-o e dique uma vez sobre ele. Espere alguns instantes para que se torne editvel e escreva o novo nome. Ateno! Ao renomear um arquivo, mantenha a sua extenso, caso contrrio poder no conseguir abri-lo novamente! O arquivo deve estar Fechado, pois no possvel renomear documentos abertos. Vamos conhecer alguns comandos bsicos como: visualizar, abrir, renomear, copiar, e apagar arquivos e diretrios. No Total Commander possvel visualizar os arquivos por meio de duas janelas diferentes, o que nos possibilita ver, ao mesmo tempo, o contedo do diretrio-raiz C:, do drive A: ou D: (letras normalmente atribudas aos drives de disquete e CD-ROM, respectivamente) e de outros diretrios raiz ou drives que o micro possa ter. Para essa operao, basta selecionar a letra do drive ou diretrio no menu principal. Visualizando simultaneamente arquivos de drives e

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diretrios por meio do Total commander Com este aplicativo voc pode copiar arquivos de dois modos: selecionando o arquivo com o mouse e arrastando-o para o local em que se deseja copi-lo ou selecionando o arquivo e clicando na opo F5 Copy (ou clicando na tecla F5 do seu teclado). Nos dois casos, aparecer uma janela para confirmar a ao. Basta clicar em 0k. Para apagar um arquivo necessrio selecion-lo com o mouse e clicar na tecla Delete/Del. Voc tambm pode apag-lo, aps a seleo, clicando na opo F8 Delete (ou apertando a tecla F8 do teclado). Nesse momento tambm aparecer uma janela para confirmar a ao. Basta ento clicar em Sim. Apagando arquivos com o Total Commander Finalmente, para criar pastas ou diretrios, selecione o local em que a pasta ou o diretrio ser criado. dique no boto F7 New Folder (ou aperte a tecla F7). Logo em seguida aparecer uma caixa de dilogo para digitar o nome do novo diretrio ou pasta. Depois s clicar em 0k. Associando programas a seus respectivos Formatos Voc j sabe que um arquivo armazena dados. Dados, na linguagem da informtica, pode significar desde uma receita de bolo a um videoclipe do Olodum. Uma receita de bolo pode ser feita utilizando um editor de texto como o Word, por exemplo, enquanto um videoclipe pode ser visualizado pelo Windows Media Player. Se tivermos os devidos programas aqui citados instalados em nosso computador, um duplo dique em cada um dos arquivos do exemplo anterior faz com que o Word ou o Media Player iniciem-se automaticamente, carregando e mostrando o arquivo no formato desejado. Como o sistema operacional, no caso o Windows, consegue distinguir entre os dois arquivos, o de texto e o de filme, sabendo qual aplicativo chamar, para cada um deles? Isso possvel graas extenso dos arquivos. A extenso simplesmente a parte final do nome do arquivo. Quando clicamos duas vezes sobre um arquivo, o sistema operacional olha primeiramente para a extenso do arquivo. Se for uma extenso que j est registrada, o sistema chama o aplicativo que capaz de carregar aquele tipo de arquivo, a fim de exibi-lo corretamente. Importante A extenso tudo o que vai depois do ponto, no nome do arquivo. Portanto, todos os arquivos que terminam em .doc reconhecidos pelo sistema para serem visualizados por meio do Word e ou do Open Writer. J a extenso .avi indico que o arquivo visualizvel atravs do Media Player e assim por diante. Mas o que significa registrar uma extenso? Registrar avisar para o Windows que aplicativo ele deve chamar quando precisar abrir arquivos daquela extenso. Assim, o sistema operacional guarda a informao de quais aplicativos abrem os arquivos, livrando voc de ter de se preocupar com isso. O registro das extenses normalmente feito durante a instalao de cada aplicativo. Cada programa de instalao cuida de registrar, automaticamente, a extenso dos arquivos com os quais o aplicativo que est sendo instalado trabalha. Por exemplo, o instalador do Office que registra as extenses .doc, .dot (associando-as ao Word), assim

como associa as extenses .xls e .xlt ao Excel; .ppt ao PowerPoint e assim por diante. Muitas vezes, porm, precisamos fazer isso manualmente. Isso acontece quando um programa de instalao no completou sua execuo, registrando erradamente extenses de um aplicativo que no instalou. Para efetuar esse registro manual, voc pode usar o Windows Explorer. Selecione a opo de menu Ferramentas, Opes de Pasta. Dentro dessa opo, selecione a ltima aba, Tipos de Arquivo. Para registrar uma extenso, basta clicar em Novo, preencher o campo com a extenso desejada, clicar em Avanado e escolher que aplicativo abrir os arquivos com a extenso registrada: no nosso exemplo, a extenso fictcia XYZ, como na figura 1. Escolhido o aplicativo, basta clicar em OK e pronto. De acordo com nosso exemplo, o sistema operacional passar a reconhecer arquivos do tipo XYZ como um arquivo de udio do Windows Media Player. Ganhe tempo e espao: aprenda a compactar e descompactar arquivos No passado, para guardar arquivos em nosso computador precisvamos que ele tivesse muita memria e isso exigia investimento. Alguns arquivos no podiam ser copiados para disquetes, pois eles no tinham memria suficiente para armazen-los. Esses e outros problemas motivaram programadores a desenvolver formas de se trabalhar os arquivos alterando seu formato, tomando-os menores. Hoje, com as tcnicas adotadas, consegue-se reduzir um arquivo de texto em 82% ou mais de seu tamanho original, dependendo do contedo. Isso feito com programas chamados compactadores. E bom saber E aconselhvel compactar grandes arquivos para armazen-los, otimizando espao de armazenagem em seu HD. Esse procedimento tambm recomendado para envilos por e-mail, pois assim o tempo de download e upload desses arquivos bem menor. H diversos softwares para compactar e descompactar arquivos disponveis no mercado. Eles reduzem diferentes arquivos em formato .zip, .arj e outros. E bom saber Se voc necessita ler apenas algumas informaes de um documento compactado, no necessrio descompactlo para isso o aplicativo Zip Peeker permite que o usurio leia o contedo dos arquivos mas sem a inconvenincia de descompact-los. E possvel tambm remover, copiar ou mover os arquivos escolhidos. Um dos softwares mais utilizados pelos usurios o Winzip. Se esse aplicativo estiver devidamente instalado, para se compactar um arquivo pelo Windows Explorer, basta clicar nele com o boto direito e escolher a opo Add to Zip. Isso pode ser feito com conjuntos de arquivos e at mesmo com pastas. Ao se escolher essa opo, uma janela se abrir perguntando o nome do novo arquivo a ser criado com o(s) arquivo(s) devidamente compactado(s) e outras informaes. Aps o preenchimento dessas informaes, o arquivo compactado estar pronto. Em verses mais recentes do Winzip, ao se clicar com o boto direito sobre um arquivo, automaticamente se habilita a opo de se criar o arquivo compactado (ou zipado, como se costuma dizer) j com o mesmo nome do arquivo original,

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trocando-se somente a extenso original do arquivo para .zip. Para se descompactar um arquivo, basta que se d duplo dique nele. Uma janela se abrir com todos os arquivos armazenados dentro de um arquivo compactado e pode-se optar por descompactar todos, clicando-se no boto Extrair, ou apenas alguns deles, selecionando-os com um dique e usando novamente o boto Extrair. Vale lembrar que como possvel compactar diretrios inteiros, quando estes so descompactados, o Winzip e outros programas compactadores reconstroem a estrutura original das pastas. O Freezip um descompactador freeware. Veja na seo Links na lnternet o endereo para efetuar o download desse aplicativo. Sua instalao bastante simples, basta clicar duas vezes sobre o cone do arquivo executvel, aceitar o contrato de licena e pronto: a instalao seguir sem transtornos. Para usar esse aplicativo, inicie o Windows Explorer, escolha a pasta a ser compactada (preferencialmente no lado esquerdo da tela, onde apenas as pastas so mostradas) e clique com o boto direito do mouse sobre ela. Ao aparecer o menu suspenso, voc dever escolher a opo Add to Zip. Um arquivo com todo o contedo da pasta selecionada compactado ser gerado. Como na imagem ao lado, o contedo de uma pasta ser compactado e colocado no arquivo Free.zip. Para fazer a operao inversa, basta clicar duas vezes no arquivo compactado e os arquivos sero retirados do arquivo zip e colocados em suas respectivas pastas. Como dissemos, o Total Commander tambm tem funo de compactao de arquivos. Basta selecionar o arquivo que desejamos compactar e clicar no menu Arquivos, Compactar. Para descompactar um arquivo, basta selecion-lo, clicar no menu Arquivo e escolher a opo Descompactar. Em seguida voc ver uma caixa de dilogo, semelhante da imagem anterior, para escolher a pasta em que o arquivo ser descompactado. Amplie sua segurana: Faa cpias de seus arquivos muito importante que voc faa a cpia de segurana (backup) dos seus arquivos, principalmente daqueles com os quais voc trabalha todos os dias. Para isso, tenha sempre mo um disquete. lnsira-o no drive de mdia flexvel, geralmente representado pela letra A:. Abra o Windows Explorer e, do lado direito da tela, selecione os arquivos (ou pastas) que voc quer copiar. Para selecionar mais de um arquivo, basta manter a tecla CTRL pressionada enquanto voc clica sobre os arquivos. Depois dique no menu Editar, Copiar. Essa ao cria uma cpia temporria dos arquivos em um lugar especial chamado rea de Transferncia. Depois, dique sobre o cone A:, que indica a unidade de disquete, e selecione Editar, Colar. Os arquivos armazenados na rea de Transferncia sero copiados no disquete. A utilizao de um disquete limita o processo de cpia de arquivos ou conjuntos de arquivos at o tamanho total de 1.44Mb. Para a cpia de grandes quantidades de informao, o ideal utilizar discos virtuais, oferecidos por alguns servidores, ou uma mdia compacta como o CDROM.

Importante E essencial utilizar antivrus no seu computador. Deixe sempre ativada a funo Proteo de Arquivos. Essa funo possibilita a verificao automtica medida que eles so copiados. bom saber H outros modos de copiar arquivos. Um deles selecionar aqueles que se deseja copiar, clicar e sobre eles e, sem soltar o boto do mouse, arrast-los at o drive A:. Detectando e corrigindo problemas: Scandisk Sabemos que os arquivos so guardados em setores de disco (rgido ou flexvel). Muitas vezes, porm, esses setores podem apresentar defeitos, provocando perda de dados. Outras vezes, processos de gravao no concludos podem levar o sistema de arquivos a um estado inconsistente. Quando voc comeara se deparar com erros do tipo: Impossvel ler/gravar a partir do dispositivo, fique certo de que as coisas no esto como deveriam. O primeiro passo para tentar uma soluo executar o Scandisk para detectar e corrigir problemas no sistema de arquivos. bom saber O Scandisk elimina setores marcados erroneamente como se pertencessem a mais de um arquivo, e setores rfos, que esto marcados como usados, mas no pertencem a nenhum arquivo. Ele tambm tenta ler os dados de setores deFeituosos, transferindo-os para setores bons, marcando os defeituosos de modo que o sistema operacional no os use mais. Para executar o Scandisk, entre no Windows Explorer e dique com o boto direito do mouse sobre a unidade de disco a ser diagnosticada (A:, B:, C: ou D:). Selecione a opo Propriedades e, dentro da janela Propriedades, selecione a opo Ferramentas. Clique sobre o boto Verificar Agora e o Scandisk ser iniciado. Selecione a opo teste Completo e marque a opo de correo automtica. dUque em Iniciar para realizar a verificao e correo. A primeira opo procura ler os dados, buscando setores defeituosos. A segunda procura fazer sua transferncia para setores bons, corrigindo automaticamente os setores ambguos e rfos. Em qualquer caso, os setores defeituosos eventualmente encontrados so marcados para no serem mais utilizados pelo sistema operacional. Dependendo do tamanho em megabytes da unidade de disco a ser diagnosticada, esse processo pode ser demorado. Importante A Ferramenta do Scandisk s pode ser usada em discos que aceitam nova gravao de dados, como os disquetes e os HDs. Assim, CD-ROMs que s podem ser gravados uma nica vez no podem ser corrigidos, caso haja algum problema no processo de gravao. Faa uma faxina em seu computador O sistema operacional Windows, medida de trabalha, faz uso de uma rea de rascunho que usa para guardar dados temporariamente. Quando voc navega pela web, por exemplo, as pginas que voc visitou so armazenadas em uma rea temporria, para que possam ser visualizadas rapidamente, caso voc retome a elas. Tudo isso consome espao em seu disco rgido, o que, como veremos no tpico seguinte, toma seu computador mais lento.

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Para ficar livre desses arquivos temporrios, de tempos em tempos, utilize a opo Limpeza de Disco. Para isso, faa o seguinte caminho: na rea de trabalho do Windows, dique na barra Iniciar, Programas, Acessrios, Ferramenta do Sistema, Limpeza de disco. Ao acionar essa opo, uma janela aparecer para que voc escolha a unidade de disco a ser limpa. Faa a escolha e dique em OK. O Windows calcular quanto de espao pode ser liberado no disco e aps esse processo abrir uma janela como a ilustrada ao lado. Ao optar, por exemplo, em apagar os arquivos ActiveX e Java baixados da lnternet, voc impedir a execuo offline dos mesmos. Mas ainda ficaro rastros de navegao como os cookies, por exemplo. H outros modos de apagar arquivos desnecessrios, cookies e outras pistas deixadas em nosso micro todas as vezes que abrimos um arquivo, acionamos um programa ou navegamos na lnternet. Existem, inclusive, programas especializados nessa tarefa. Essa limpeza torna a navegao mais rpida. Para apagar seus rastros de navegao, por exemplo, abra o Windows Explorer e selecione no disco C: as pastas Arquivos de Programas Windows, Tempo, Temporary lnternet Files. Ao lado direito da tela voc poder ver todos os arquivos e cookies recentemente baixados da Internet para o seu computador. Basta selecion-los e teclar os comandos shiftldel.

c) d) e) 5)

automaticamente erros de digitao. Pode ser usada para inserir texto, elementos grficos ou smbolos rapidamente Pode ser utilizada para corrigir erros de gramtica. Nda Marque a alternativa com o conjunto de teclas que, quando selecionadas ao mesmo tempo pelo usurio, criam um novo documento no Microsoft Word: CTRL e N SHIFT e N SHIFT e C CTRL e C nda Sobre o MS Word podemos afirmar corretamente que: faz correo ortogrfica automtica atravs da rgua horizontal podemos alterar recuos permite voltar apenas as 20 ltimas operaes feitas no podemos criar atalhos de teclado, pois j fazem parte do Word nda Marque a alternativa INCORRETA sobre a impresso de documentos no Microsoft Word: Permite imprimir intervalos de pginas, uma alternativa a imprimir todas as pginas de um documento. Ao imprimir duas cpias de um documento com trs pginas estas podem ser impressas nas seguintes seqncias: 1,2,3,1,2,3 ou 1,1,2,2,3,3. Para imprimir vrias cpias de um documento, deve-se pressionar a tecla CTRL juntamente com a tecla P para cada cpia desejada. Permite imprimir apenas a pgina correntemente visualizada, sem necessidade de outro meio para explicitar qual essa pgina. nda No Word, para alterar a caixa de um texto selecionado, ou seja, trocar de maisculas para minsculas ou viceversa, utilizando o teclado, deve-se pressionar, em conjunto, as teclas Ctrl e + Ctrl e F3 Shift e F5 Shift e F3 nda Sobre o Word, no correto afirmar que a opo: Mesclar clulas no menu Tabela combina as clulas selecionadas em uma nica clula. Dividir clulas no menu Tabela divide as clulas selecionadas no nmero de linhas e colunas informados. Selecionar/coluna no menu Tabela seleciona todas as clulas da coluna que contm o ponto de insero. Selecionar/tabela no menu Tabela seleciona todas as clulas da tabela que contm o ponto de insero Selecionar/linha no menu Tabela seleciona todas as clulas da linha que contm o ponto de insero. nda

a) b) c) d) e) 6) a) b) c) d) e) 7) a) b)

c)

PROVA SIMULADA I
1) Qual a ferramenta para fazer uma cpia de formatos de caractere e pargrafo no Microsoft Word, depois de selecionado o texto que possui a formatao desejada? Colar Copiar Colar especial Pincel nda No Word, para se salvar o documento aberto com um nome diferente do nome em uso, deve-se utilizar a opo: Alterar Nome do menu Arquivo Salvar Como do menu Arquivo Alterar Nome do menu Ferramentas Salvar Como do menu Ferramentas nda No editor de textos Word, considere um texto com vrios pargrafos e sem nenhuma formatao inicial. Aps dar um clique triplo sobre qualquer palavra de um pargrafo qualquer e, em seguida, clicar no boto Negrito e, finalmente, no boto Itlico, correto afirmar que: todo o texto ficar com formatao Itlico. apenas a palavra que recebeu o clique triplo ficar com formatao Negrito e Itlico todo o texto ficar com formatao Negrito e Itlico. a palavra que recebeu o clique duplo ficar com formatao Negrito e Itlico. nda A AutoCorreo do Microsoft Word um recurso bastante til durante o processo de criao de um documento. Qual das alternativas abaixo NO verdadeira no que se refere ao uso da AutoCorreo? A AutoCorreo pode ser utilizada para corrigir erros de ortografia, mas no pode corrigir erros no uso de maisculas. Por meio dela pode-se detectar e corrigir d)

a) b) c) d) e) 2)

e) 8)

a) b) c) d) e) 3)

a) b) c) d) e) 9) a)

b) c) d) e)

a) b) c) d) e) 4)

a)

10) Caso o usurio do Microsoft Word deseje inserir uma quebra de pgina incondicional, deve posicionar o cursor onde deseja inserir a quebra da pgina e, em seguida, pressionar simultaneamente as teclas: a) Alt e Page Down b) Ctrl e End c) Alt e End d) Ctrl e Enter e) nda 11) Os diferentes tipos de arquivos so representados por

b)

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a) b) c) d) e)

extenses. O Word permite a abertura e o salvamento de vrios tipos de arquivos. Assinale a extenso que no reconhecida pelo Word para abertura de arquivo como documento: *.dot *.rtf *.bmp *.txt nda

b)

c)

d)

acionarmos simultaneamente Ctrl+X, clicar no ponto para onde iremos copiar o texto ou objeto e acionarmos simultaneamente Ctrl+V. acionarmos simultaneamente Ctrl+V, clicar no ponto para onde iremos copiar o texto ou objeto e acionarmos simultaneamente Ctrl+C. acionarmos simultaneamente Ctrl+V, clicar no ponto para onde iremos copiar o texto ou objeto e acionarmos simultaneamente Ctrl+X.

12) Para que uma palavra seja impressa em negrito no Word: a) selecione a palavra dando um clique sobre ela e pressione o boto N; b) basta pressionar N; c) coloque o cursor esquerda da palavra, d um clique e pressione N e Backspace; d) selecione a palavra dando dois cliques sobre ela e pressione o boto N; e) nda 13) Sobre o Word, no correto afirmar que a opo: a) Classificar no menu Tabela organiza as informaes em listas e linhas selecionadas em ordem alfabtica, numrica ou de datas. b) Propriedades da Tabela no menu Tabela permite ajustar a largura, altura, alinhamento e outros atributos de linhas e colunas em tabelas. c) Personalizar no menu Tabela permite personalizar uma tabela j existente. d) Ocultar linhas de grade no menu Tabela permite exibir ocultar as linhas de grade pontilhadas para ajud-lo a ver em quais clulas est trabalhando. e) nda 14) Quanto s teclas de Atalho utilizadas no Word, podemos afirmar que: a) CTRL+P imprime automaticamente o documento ativo sem questionar. b) Para selecionar o texto todo do documento, deve-se usar CTRL+A c) CTRL+B salva o documento do Word na mesma cpia previamente gravada. d) CTRL+J alinha o texto somente direita da pgina. e) nda 15) a) b) c) d) e) O Word no permite salvar os documentos como: somente texto com quebras de linha. texto MS-DOS com quebras de linha. banco de dados. HTML nda

18) Analise as seguintes sentenas sobre o Word 1) O modo de exibio de estrutura de tpicos mostra a estrutura do documento. Os recuos e smbolos exibidos nesse modo no afetam a forma como o documento aparece no modo de exibio normal e no so impressos. 2) Voc pode adicionar uma borda a um ou a todos os lados de cada pgina de um documento, a pginas de uma seo, somente primeira pgina ou a todas as pginas, exceto a primeira. Tambm possvel adicionar bordas de pgina em vrios estilos de linha e cores, bem como uma grande variedade de bordas de elementos grficos. 3) Voc pode usar o Auxiliar de Mala Direta para criar cartas modelo, etiquetas de endereamento, envelopes ou catlogos. Esto corretas: a) 1, 2 e 3 b) 1 e 2 apenas c) 1 e 3 apenas d) 2 e 3 apenas 19) Sobre o Word, no correto afirmar que a opo: a) Nova janela no menu Janela cria uma nova janela com o mesmo contedo da janela ativa. b) Dividir no menu Janela divide a janela ativa em painis. c) Lista de janelas no menu Janela permite que tenhamos ativadas diversas janelas ao mesmo tempo. d) Lista de janelas no menu Janela lista os arquivos abertos no Word neste momento. 20) Uma forma de abrir uma janela para alterar o tipo de fonte em um texto no Word , aps selecion-lo, clicar no menu a) Exibir e em Barra de Ferramentas b) Ferramentas e em Tipos de Fontes c) Editar e em Substituir d) Formatar e em Fonte 21) Para um usurio que deseja criar estrutura de itens para um determinado texto, a seqncia de comandos que permite esse procedimento a) Formatar -- Marcadores e Numerao. b) Formatar -- Pargrafo. c) Inserir -- Marcadores e Numerao. d) Inserir -- Pargrafo. 22) a) b) c) d) 23) a) b) c) d) So Modos de Exibio do Microsoft Word , EXCETO: Normal Padro Layout de Impresso Layout da Web So opes disponveis apenas no menu Ferramentas: Ortografia e Gramtica, Quebra e Configurar Pgina. Rgua,Colar Classificar. Abrir, Localizar, Dividir. Idioma, Mala Direta, Macro.

16) No editor de texto Word, considere um texto com vrios pargrafos, cada um com vrias linhas e sem nenhuma formatao inicial. Aps clicar sobre uma palavra de um pargrafo qualquer e, em seguida,clicar no boto Centralizar, correto afirmar que: a) apenas a linha que contm a palavra que recebeu o clique ficar centralizada. b) todo o texto ficar centralizado. c) apenas a palavra que recebeu o clique ficar centralizada. d) o pargrafo que contm a palavra que recebeu o clique ficar centralizado. e) nda 17) Uma das formas de movimentarmos um texto ou objeto depois de selecionarmos o texto ou objeto: a) acionarmos simultaneamente, Ctrl+C, clicar no ponto para onde iremos copiar o texto ou objeto e acionarmos simultaneamente Ctrl+V.

24) A seleo de texto pelo teclado do PC se faz com as teclas. a) Tab+seta

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b) c) d)

Ctrl+s Alt+Shift Shift+seta

25) um conjunto de caractersticas de formatao que podem ser aplicadas ao texto de seu documento para rapidamente alterar sua aparncia. a) Janela b) Data c) Estilo d) Hora 26 So funes dos menus Inserir e Formatar no Microsoft Word, respectivamente: a) Inserir tabela / Manipular blocos de texto. b) Inserir marcadores / Alterar elementos de texto. c) Inserir marcadores / Manipular blocos de texto. d) Inserir smbolos especiais / Alterar elementos de texto. Gabarito D 14 B 15 D 16 C 17 A 18 B 19 C 20 D 21 D 22 D 23 C 24 D 25 C 26

a) b) c) d) e) 5)

valores de clula que voc deseje monitorar, por exemplo, aplicar sombreamento verde (destacar) clula se as vendas ultrapassarem a previso e sombreamento vermelho se as vendas ficarem abaixo da previso, poder identificar essas clulas aplicando Formatao de Linha de Coluna de Planilha Condicional nda Todas as alternativas abaixo referem-se de forma correta ao uso de grficos em planilhas do Microsoft Excel, EXCETO: Um grfico vinculado aos dados da planilha em que foi criado e atualizado automaticamente quando se alteram os dados da planilha. Para se criar um grfico, deve-se selecionar os dados e usar o Assistente de Grfico. Um grfico do Excel no pode ser publicado em uma pgina da Web. Pode-se criar um grfico na prpria planilha ou como um objeto incorporado a uma planilha. nda

a)

b) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 C C D B A C D A B D D C D c) d) e) 6)

PROVA SIMULADA II
1) a) Sobre o Microsoft Excel INCORRETO afirmar que: Cada pasta de trabalho pode conter diversas planilhas, nas quais pode-se organizar vrios tipos de informaes relacionadas. Pode-se inserir e editar dados em diversas planilhas simultaneamente e realizar clculos com base nos dados dessas planilhas. Uma pasta de trabalho pode conter diversas planilhas. Dividir uma planilha em painis permite que se possa exibir partes diferentes da mesma planilha lado a lado. Porm, no permite que se cole dados entre reas diferentes de uma planilha extensa. nda A combinao Alt+F8 no Excel um atalho para: Fechar o Excel Opo Macros. Criar uma nova planilha. Inserir smbolos. nda

b)

Ao abrir um arquivo no Microsoft-Excel, pode-se encontrar mensagem alertando para o fato de o arquivo conter macros. A caixa de dilogo apresenta a opo de ativar ou desativar as macros. Considere as seguintes afirmaes relativas caixa de dilogo citada: I) ao se desativar macros, parte das funcionalidades podem ser perdidas; II) macros so vises detalhadas de partes de grficos; III) nunca se devem ativar macros; iv) se a macro for desabilitada, o arquivo no poder ser salvo; v) uma macro pode conter vrus. A quantidade de afirmativas corretas : a) 1 b) 2 c) 3 d) 4 7) O MS Excel oferece, atravs da opo Funo do menu Inserir um conjunto de funes lgicas. Sabendo-se que a clula D3 contm o valor numrico 2 a funo lgica deste conjunto, cujo resultado VERDADEIRO, : E(D3>5) OU(D3>5) SE(D3<5; "VERDADEIRO"; "FALSO" ) NO(D3<5) Analise as seguintes afirmaes e classifique-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F). O Excel permite ao usurio definir a entrada de cabealhos e rodaps padronizados, ou criar seus prprios textos e variveis como: data atual, hora atual ou nome do arquivo que est sendo trabalhado. As operaes lgicas que o Excel utiliza nas frmulas que efetuam clculos em uma clula so adio, subtrao, multiplicao e diviso. O Excel permite criar organogramas por meio do item Organograma ou no menu Inserir, Figura. Quando uma pasta de trabalho compartilhada no Excel, so permitidas alteraes por mais de um usurio ao mesmo tempo. Assinale a opo que classifica, respectivamente, as assertivas. V, V, F, V F, V, V, F V, F, V, V

c) d)

e) 2) a) b) c) d) e) 3) a)

a) b) c) d) 8) ()

Em relao ao MS Excel correto afirmar que no pode haver relao entre o valor de uma clula e os valores de outras clulas b) as linhas podem ser ordenadas segundo os valores das clulas de uma coluna escolhida c) todas as colunas de uma mesma planilha devem ter a mesma largura d) os comandos Dividir e Congelar Painis tm a mesma funo e) uma ou mais colunas ocultadas so transferidas para um arquivo auxiliar devendo este ser acessado para a sua reexibio 4) Se uma clula contiver resultados de frmula ou outros

()

() ()

a) b) c)

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d)

V, F, F, V 1 d 2 b Gabarito 3 4 5 6 b d c b 7 c 8 d

PROVA SIMULADA III

1) Analise as seguintes afirmaes sobre conceitos de Internet. I. A Internet uma grande rede de computadores, sendo, de fato, a maior de todas. II. So exemplos de servios disponveis na Internet: WWW, FTP, POP, SMTP e HTML. III. Podemos conectar um computador Internet atravs de um modem Dial-up ou ADSL (banda larga), ou ainda, atravs da infra-estrutura de TV a cabo ou via satlite. Assinale a alternativa que contm a(s) afirmao(es) CORRETA(S). a) Apenas I. b) Apenas I e II. c) Apenas II. d) Apenas III. 2) Uma poltica de segurana um conjunto de normas, regras e prticas que regulam como uma organizao gerencia, protege e distribui suas informaes e recursos. Com relao aos mecanismos utilizados para promover a segurana de redes de computadores, a criptografia de chave pblica baseia-se na utilizao de chaves distintas: uma para codificao (E) e outra para decodificao (D), escolhidas de forma que a derivao de D a partir de E seja, em termos prticos, muito difcil de ser realizada. um mtodo assimtrico e baseia-se na utilizao de uma nica chave pblica para codificar e decodificar a informao, escolhida de forma que a violao dessa chave seja, em termos prticos, muito difcil de ser realizada. baseia-se na definio de duas chaves pblicas para codificar e uma terceira, tambm pblica, para decodificar a informao, escolhidas de forma que a violao dessas chaves sejam, em termos prticos, muito difcil de ser realizada. um mtodo simtrico, permitindo que uma mesma chave seja utilizada para codificar e decodificar a informao, escolhida de forma que a violao dessa chave seja, em termos prticos, muito difcil de ser realizada.

recebimento dessas ameaas atravs dos recursos de rede: I. Definir os compartilhamentos como somente de leitura. II. Proteger os compartilhamentos por senha. III. Definir os compartilhamentos como somente alterao. IV. Instalar um programa antivrus. O nmero de procedimentos que podem ser considerados efetivos : a) 0 b) 1 c) 2 d) 3 6) O recurso implementado em alguns roteadores, que traduz um grupo de endereos IP invlidos para um grupo de endereos IP vlidos na Internet e vice-versa, permitindo que os computadores tenham acesso Internet sem que seus endereos sejam propagados (roteados), conhecido como: NAT; SMTP; DNS; NIS; A alocao dinmica de endereos aos clientes de uma rede pode ser realizada por um servidor do tipo: SMTP. DHCP. WINS. POP3. Assinale a afirmativa correta: Com relao aos conceitos bsicos de Internet e World Wide Web, correto afirmar: Algumas organizaes usam redes privadas, cujos computadores no so acessveis por mquinas externas e vice-versa. Essas redes so chamadas de Intranets, pois utilizam variaes da tecnologia da Internet e os servidores possuem arquitetura proprietria. Algumas organizaes usam redes privadas, cujos computadores no so acessveis por mquinas externas a elas. Essas redes so chamadas de Internets dedicadas, pois so variaes da tecnologia da Internet e os servidores possuem arquitetura proprietria. A World Wide Web apenas uma das inmeras aplicaes centralizadas e proprietrias que utiliza os servios de comunicao da Internet, logo no poderia operar em outra rede que no a Internet. A World Wide Web apenas uma das inmeras aplicaes distribudas que utiliza os servios de comunicao da Internet, logo poderia operar tambm em outra rede que no a Internet. Na Internet, plug in significa: um hardware que reconhecido automaticamente pelo browser. um software que acoplado a um aplicativo para ampliar suas funes. um hardware que reconhecido automaticamente pelo sistema operacional. um link presente em uma pgina Web.

a) b) c) d) 7) a) b) c) d) 8)

a)

b)

a)

c)

b)

d)

c)

d)

3)

A partir do Microsoft Outlook 2000 (considerando instalao padro em portugus), um usurio pode: I - manter um calendrio pessoal para compromissos; II - enviar e receber mensagens de correio e de fax; III - manter um dirio das mensagens recebidas e/ou enviadas. Est(o) correta(s) a(s) afirmao(es): a) I, apenas. b) II, apenas. c) III, apenas. d) I, II e III. 4) a) b) c) d) 5) So formas de conexo que permitem acesso em banda larga, EXCETO: Wi-Fi ADSL. Conexo via rdio MODEM em linha discada. Novos vrus podem propagar-se atravs de volumes compartilhados conectados em rede. Observe a descrio dos procedimentos a seguir sugeridos como formas de minimizar ou evitar a propagao ou o

9) a) b) c) d)

10) No contexto do Windows Internet Explorer, os cookies so: a) as configuraes de segurana que voc criou para o seu ambiente de rede, incluindo todas as protees de acesso do Internet Explorer; b) atualizaes de segurana para seu computador que, uma vez por ms, so liberadas pelo fabricante do software; c) os arquivos temporrios gerados pelo Internet Explorer, cada vez que voc visita um site. Nesses arquivos ficam

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d)

armazenadas todas as imagens dos sites que voc visitou; pequenos arquivos de texto que alguns sites web colocam em seu computador para armazenar diversas informaes sobre voc e seu computador;

c)

d) 11) Considerando as afirmaes abaixo, assinale a alternativa correta. a) A Internet uma rede privada muito comum dentro de uma companhia ou organizao, sendo que seus programas e aplicativos so voltados unicamente para uso interno de seus usurios. b) O termo intranet significa uma coleo de redes de computadores distribudas em diferentes pases e interconectadas por um conjunto de roteadores formando uma enorme rede virtual. c) Um navegador da Web (ou Web browser) uma ferramenta de software que possibilita aos usurios acessar recursos na Internet tais como informaes de uma pgina da web. Como exemplo de um navegador da web, pode-se citar o Internet Explorer da Microsoft. d) URLs (Uniform Resource Locators) so imagens ou pores de textos muito comuns em pginas Web que, ao serem clicados com um mouse, permitem que um arquivo, uma imagem, uma msica ou outra pgina Web seja acessada. 12) Considere as afirmativas: I. O acesso Internet feito atravs da conexo de um computador a um provedor de acesso, ou seja, uma empresa que prov acesso Internet aos seus clientes atravs da manuteno de uma infra-estrutura tecnolgica, tanto de hardware quanto de software (linhas telefnicas, computadores, roteadores, pginas, e-mail e outros). II. World Wide Web ou "WWW" uma rede mundial de computadores que fornece informaes para quem se conecta Internet, atravs de um navegador (browser), que descarrega essas informaes (chamadas "documentos" ou "pginas") de servidores de internet (ou "sites") para a tela do computador do usurio. III. Intranet uma rede corporativa que se utiliza da mesma tecnologia e infra-estrutura de comunicao de dados da Internet, mas restrita a um mesmo espao fsico de uma empresa. Em relao Internet e Intranet, correto o consta APENAS em: a) I. b) III. c) I e II. d) I e III. 13) Uma das atuais e grandes preocupaes de segurana contra as pragas digitais, ou seja, os vrus. Analise as alternativas abaixo e assinale a mais correta: a) Com um ANTI-SPAM atualizado, tenho a proteo adequada. b) Com um FIREWALL, tenho a proteo adequada. c) Com um ANTI-VRUS atualizado, tenho a proteo adequada. d) Todas as alternativas esto corretas. 14) Considerando as afirmaes abaixo, assinale a alternativa correta. a) A Internet uma rede privada muito comum dentro de uma companhia ou organizao, sendo que seus programas e aplicativos so voltados unicamente para uso interno de seus usurios. b) O termo intranet significa uma coleo de redes de computadores distribudas em diferentes pases e interconectadas por um conjunto de roteadores formando uma enorme rede virtual.

Um navegador da Web (ou Web browser) uma ferramenta de software que possibilita aos usurios acessar recursos na Internet tais como informaes de uma pgina da web. Como exemplo de um navegador da web, pode-se citar o Internet Explorer da Microsoft. URLs (Uniform Resource Locators) so imagens ou pores de textos muito comuns em pginas Web que, ao serem clicados com um mouse, permitem que um arquivo, uma imagem, uma msica ou outra pgina Web seja acessada.

15) No Internet Explorer 6.0 h um recurso de navegao que armazena as entradas vistas anteriormente e sugere entradas correspondentes para voc em endereos e formulrios Web. Este recurso chamado de: a) Assistente de perfil. b) Cookies. c) Certificados. d) AutoCompletar. 16) Em relao manipulao de contatos no Outlook Express, INCORRETO afirmar: a) Um nico contato pode possuir mais de um endereo de e-mail cadastrado no mesmo item de contato. b) O Outlook Express possui o recurso de autocompletar para nomes e apelidos de contatos, simultaneamente. c) Mensagens podem ser enviadas para mltiplos contatos, utilizando-se o separador de ponto-e-vrgula (;) ou utilizando-se os campos para:, cc: e cco:. d) Caso o apelido digitado no campo para: de uma nova mensagem possua vrias entradas na lista de contatos, a mensagem enviada para todos essas entradas. 17) O componente do Windows que necessrio para a configurao de uma conexo via linha discada : a) a discagem automtica. b) o acesso rede dial-up. c) a conexo direta via cabo. d) o Servio do Internet Mail. 18) A Internet, alm de concentrar uma grande quantidade de informaes em servidores destinados a esse fim, possui a funo de meio de comunicao. Com relao s diversas maneiras de se comunicar atravs da Internet, correto afirmar que: a) O e-mail a nica forma de comunicao que permite a duas ou mais pessoas se comunicarem simultaneamente. b) Para duas ou mais pessoas se comunicarem simultaneamente com o uso do Chat, obrigatrio que nos computadores de todas elas tenha um programa FTP cliente instalado. c) Ao transferir um arquivo de qualquer servidor FTP na Internet para o computador do usurio utilizando um programa FTP cliente, obrigatrio o uso de um gerenciador de correio eletrnico para autenticar e autorizar o acesso. d) Ao inscrever-se em uma lista de discusso, o usurio passa a receber mensagens de diversas pessoas da lista, sobre o tema central. Ao enviar uma mensagem destinada s pessoas da referida lista, esse mesmo usurio s necessita enviar um nico e-mail para a lista, que essa se encarregar de fazer a distribuio aos seus participantes. 19) Cada conta de e-mail tem um endereo nico, que dividido em duas partes: a primeira usada para identificar a caixa de correio de um usurio, e a segunda usada para identificar o servidor em que a caixa de correio reside. Por exemplo, no e-mail bemtivi@passaro.com.br, bemtivi a primeira parte e passaro.com.br a segunda parte. Com relao s caixas postais e endereos eletrnicos, correto afirmar

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a) b)

c)

d)

que cada conta de e-mail est associada a um endereo IP nico vlido na Internet. em um servidor de e-mail apenas o e-mail da conta do administrador dever estar associado a um endereo IP nico vlido na Internet. o software de e-mail no servidor remetente utiliza a segunda parte para selecionar o servidor de destino e o software de e-mail no computador de destino utiliza a primeira parte para identificar a caixa de correio do usurio. se o servidor de e-mail estiver associado a endereo IP 192.168.2.0, o endereo IP do primeiro e-mail dever ser 192.168.2.1, o do segundo 192.168.2.2 e assim sucessivamente.

20) Uma das opes de configurao disponvel no Internet Explorer para verificar se h verses mais atualizadas das pginas armazenadas : a) a cada intervalo de datas. b) a cada pgina visitada. c) quando o Internet Explorer for iniciado pela manh. d) quando o Internet Explorer for iniciado tarde. Gabarito D 11 A 12 D 13 D 14 D 15 A 16 B 17 D 18 B 19 D 20

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

C C D A D D B D C B

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