www.e-referate.

ro

Obiectivele si principiile marketingului

Unul dintre cele mai importante domenii ale economiei moderne il constituie comertul,el devenind elemental principal al economiei de piata. Notiunea de comert are un continut complex,determinand o functie economic ace consta in a cumpara materii prime sau produse pentru a le revinde in acelasi stadiu fizic,dar in conditii convenabile consumatorilor de loc,timp,cantitate,sortiment si pret. Piata este reprezentata de toti clientii potentiali care au aceeasi nevoie sau dorinta,care sunt dispusi si care au capacitatea de a se angaja intr-o relatie de schimb pentru satisfacerea acelei nevoi sau dorinte. In cadrul tranzactiilor de piata marketingul joaca un rol important in satisfacerea nevoilor si cerintelor consumatorilor. Intr-o viziune moderna,marketingul poate fi definit drept un process managerial si social prin care indivizii sau grupurile obtin ce le este necesar prin creearea,oferirea si schimbul de produse avand o anumita valoare. Marketingul este un proces responsabil privind:identificarea,anticiparea si satisfacerea in mod profitabil a necesitatilor clientului. Abordari in definirea marketingului 1.Marketingul ca filosofie de afaceri,in care clientul ocupa un loc central,ca o arta de a depista nevoile de a crea cerere si a fideliza consumatorul; 2.Marketingul ca activitate practica,o functie a intreprinderii,un proces de organizare si conducere a unui ansamblu de activitati comerciale capabile sa transforme nevoia de cerere,crearea si dirijarea produsului la locul,momentul si in sortimentul cerut,in conditii profitabilitate pentru ofertant si eficienta pentru consummator 3.Marketingul ca instrument de conducere bazat pe metode si tehnici specific de cercetare si planificare. In marketing se folosesc o serie de activitati practice formand un ansamblu de metode,procedee,tehnici de cercetare si actiune:organizare,control,analiza,previziune,organizare. Obiectivele activitatii de marketing la nivelul intreprinderii se impart : Obiective economice: -cresterea cifrei de afaceri,cresterea vanzarilor; -cresterea sau mentinerea cotei de piata; -cresterea profitului si a ratei profitului; -cresterea nivelului investitiilor; -reducerea riscului Obiective psihologice -imagine favorabila in randul consumatorilor sau imaginea de marca sau firma; -gradul de cunoastere a produselor intreprinderii; -gradul de satisfactiei a clientului; -fidelizarea

Principiile marketingului sunt realizate prin:satisfacerea clientilor si obtinerea de profit.Aceste principia sunt materializate in: 1.Maximizarea consumului-se considera ca rolul activitatii de marketing este sa stimuleze la maximum consumul,ceea ce va conduce la maximizarea productiei,a gradului de ocupare a fortei de munca si a veniturilor. 2.Maximizarea satisfactiei consumatorului trebuie sa evidentieze latura calitativa a consumului de bunuri si servicii. 3.Maximizarea posibilitatilor de alegere a consumatorului presupune ca varietatea bunurilor si serviciilor c ear corespunde dorintelor sale sa fie imensa,ceea ce conduce la marirea costurilor si a preturilor acestora,iar in conditiile veniturilor limitate posibilitatile de cumparare se reduc si nu se mai pot atinge celelalte obiective. 4.Maximizarea calitatii vietii vizeaza nu doar cantitatea,calitatea,disponibilitatea si costul bunurilor material si serviciilor.ci si calitatea mediului natural si cultural.

Powered by http://www.e-referate.ro/ Adevaratul tau prieten