s ne spune(i cum a traversat CREDITCOOP criza economic acut care a zguduit Rom- nia! Cum a fost ultimul an si ce trenduri an- ticipa(i pentru 2011! Ne-am regsit n urm cu un an n paginile revis - tei dumneavoastr si consider c am intuit con - ditiile n care se va desfsura activitatea bancar n tara noastr, n situatia deteriorrii mediului economic si financiar international si a incerti tu - dinilor care si-au pus amprenta si asupra Rom - niei. Avem satisfactia de a constata c si greuttile ntmpinate n anul 2010, care a nsemnat o con - tinuare a crizei, au fost depsite cu bine de organi - zatiile cooperatiste de credit care au nregistrat profit la nivel consolidat, chiar unul mai bun fat de cel din anul precedent, majoritatea bncilor cooperatiste ncheind activitatea cu rezultate pozitive. Si n anul care a trecut, unittile noastre au gsit solutii pentru mentinerea clientilor existenti si atragerea de noi clienti, creditele acordate cres - cnd ntr-un ritm apropiat de cel din anii anteriori. n anul 2010, au fost consemnate evolutii pozitive la majoritatea indicatorilor economico-financiari si de prudent bancar si apreciez c aceast tendint va continua si n anul 2011. Cnd fac aceast afirmatie, am n vedere realizrile din semestrul I al anului 2011, care, comparativ cu aceeasi perioad din anul trecut, nregistreaz deja ritmuri mai bune, astfel: la mprumuturi o crestere de 3,3%, la profit de 140%, iar nivelul fondurilor proprii a ajuns la 222 mil. lei, respectiv cu 3% mai mare dect la 30 iunie 2010. Dac ar fi s analiza(i principalii indicatori eco- nomici aferen(i exerci(iului financiar 2010, care ar fi cele mai importante repere! Care dintre acestia v-au mul(umit si ce nu este nc pe placul dumneavoastr n func(ionarea in- stitu(iei pe care o conduce(i! n mod cert, cteva date bilantiere pot fi edificatoare pentru a ilustra ce a nsemnat anul de criz 2010 pentru bncile cooperatiste. Astfel, la 31.12.2010, totalul bilantului retelei CREDITCOOP s-a cifrat la 796 mil. lei, ceea ce nseamn o crestere de 2%, iar valoarea fondurilor proprii a ajuns la 217,6 mil. lei, ceea ce reprezint 50,8 mil. euro, fat de un necesar de 10 mil. euro, stabilit de reglementri. Depozitele constituite au ajuns la 528,4 mil. lei, ceea ce nseamn o crestere de 5,6% fat de 2009, iar soldul creditelor acordate a crescut cu 1%, ajungnd la 533,5 mil. lei. De asemenea, a crescut si capitalul social, cu 1%, ajungnd la 122,7 mil. lei. Sigur, cresterile nu s-au situat la nivelurile dinaintea crizei, dar au fost semnificative fat de anul precedent si ne bucur faptul c n semestrul I a.c., asa cum am mai afirmat, trendurile sunt pozitive. De asemenea, ne ncurajeaz faptul c neperformantele au crescut ntr-un ritm mai sczut dect media nregistrat pe sistemul bancar, tendint care s-a manifestat si n semestrul I 2011. n acest sens, se poate mentiona c nivelul creantelor restante, la valoarea brut, a crescut de la 0,88% la 31.12.2009 la doar 1,13% la 31.12.2010, iar ponderea provizioanelor n totalul plasamentelor a crescut, n aceeasi perioad, de la 2,39% la 3,21%. Si profitul realizat, care s-a ridicat la 7,13 mil. lei, este n crestere fat de anul precedent, cu 130%, 42 de bnci cooperatiste, precum si Banca Central Cooperatist CREDITCOOP ncheind activitatea cu profit. Si dac mai adugm c, pe ntreaga retea, lichiditatea imediat a fost de 35,5%, iar solvabilitatea s-a situat la un nivel de 31,8%, fiind una dintre cele mai bune din sistemul bancar, putem aprecia c anul 2010, chiar dac a fost unul greu, a fost depsit cu bine. Se cuvine s amintim si faptul c Banca Central Cooperatist CREDITCOOP a constituit o prezent activ pe piata monetar interbancar, aflndu-se n postura de plasator net. De asemenea, mentionez c o parte din resursele financiare au fost plasate n active cu un grad mare de lichiditate, respectiv n titluri de stat, a cror valoare medie lunar a fost de 70 mil. lei. 1HEXFXU?P F?DPGHS?>LW FXELQHFUL]D Bncile cooperatiste simt cel mai bine efectele crizei n mediul rural si la clienjii din categoriile de venit medie si submedie. Am discutat pe aceast tem cu Adrian Morar, presedinte, Banca Central Cooperatist. ,QWHUYLXFX$'5,$1025$5SUH>HGLQWH%DQFD&HQWUDO?&RRSHUDWLVW?&5(',7&223 74ANCHRI D 70P | |UL|L 2011 Si, ca s rspund complet la ntrebarea dumnea - voastr, respectiv, referitor si la ceea ce nu este nc pe placul nostru n functionarea institutiei, afirm c mai avem unele rezerve n ceea ce priveste cresterea cantitativ la o serie de indicatori, potentialul de mbunttire a nivelului creditelor neperformante, implicit de scdere a nivelului provizioanelor si, nu n ultimul rnd, de reducere a numrului unittilor cu pierderi, astfel nct, n anul 2011, s nu existe mai mult de 2-3 bnci coope - ratiste fr profit, din totalul de 48. Care este la ora actual dimensiunea re(elei co- operatiste CREDITCOOP! A(i operat modi - ficri n ceea ce priveste re(eaua si numrul de angaja(i, n ultimul an! Cte dintre acestea sunt n mediul urban si cte n mediul rural! Despre dimensiunea retelei cooperatiste CREDIT - COOP mi place s afirm c este una corespun - ztoare, respectiv c, prin felul n care sunt dispuse n teritoriu unittile noastre, acoperim toate zonele trii, unele dintre acestea desfsurndu-si activi - tatea si n localitti mai greu accesibile. ntruct, n ultimii ani, am dus o politic consec - vent si rational cu privire la dezvoltarea unittilor existente, nu am fost nevoiti s operm modificri importante n ceea ce priveste reteaua de unitti, astfel c numrul de bnci cooperatiste, la finele anului 2010, a fost de 48, fat de 50, n anul 2009, ntruct dou bnci cooperatiste de dimensiuni mai mici au fost absorbite, n urma unui proces de fuziune, de ctre alte dou bnci cooperatiste mai puternice. De asemenea, am consolidat si activitatea sediilor secundare ale bncilor cooperatiste, respectiv sucursale, agentii si puncte de lucru, care, la finele anului 2010, erau 784, n scdere cu numai 11 unitti fat de anul precedent. Dintre acestea, 70% se regsesc n mediul rural si realizeaz 55% din volumul de activitate al retelei. Totodat, Banca Central Cooperatist si-a pstrat cele 17 agentii proprii, care efectueaz servicii ban - care pentru bncile cooperatiste afiliate la stan - dardele si exigentele sporite ale activittii bancare. Nu au intervenit schimbri semnificative nici n ceea ce priveste numrul de angajati, care s-a mentinut aproape la acelasi nivel, ca n anul precedent, politica noastr fiind aceea de a asigura stabilitatea salariatilor din sistem. Specificul activit(ii v aduce foarte aproape de oamenii ce triesc n mediul rural. Cum a evoluat rela(ia cu acest tip de clien(i! Sunt ei mai buni platnici dect cei de la oras! Cum arat indicatorul creditelor neperformante, n raport cu media pie(ei! Alturi de alte trsturi specifice ale activittii bncilor cooperatiste, una este aceea c suntem foarte aproape de oamenii ce triesc n mediul rural. De-a lungul timpului, relatia noastr cu clientii din mediul rural s-a consolidat, majoritatea acestora fiind partenerii nostri fideli, cu unii dintre ei relatia durnd chiar de zeci de ani. S-a nfptuit astfel o colaborare de lung durat, n care s-a realizat o cunoastere reciproc, acest fapt fiind benefic consolidrii unei evolutii pozitive a relatiilor dintre noi, bazat pe ncredere si respect. Pot s afirm cu certitudine c, n mod evident, clientii din mediul rural sunt mai buni platnici dect cei de la orase, nivelul creantelor restante la 31.12.2010 situndu-se la 0,92% n mediul rural si 1,35% n mediul urban, n conditiile n care ponderea creditelor acordate este de 58% n mediul rural si 42% n cel urban. Referitor la indicatorul creditelor neperformante n reteaua CREDITCOOP, v pot spune c, la 31.12.2010, acesta se situa la jumtate fat de media sistemului bancar. V-a(i obisnuit clien(ii cu un flux permanent de noi produse, legate cu precdere de facilitarea unor servicii de pl(i ce aduc economie de timp. Ce parteneriate a(i mai ncheiat n ultimul an sau inten(iona(i s ncheia(i n viitorul apropiat! ntr-adevr, n ultimii ani, tot pentru a veni n sprijinul clientilor nostri, care, n cea mai mare parte, sunt si membri asociati, am dezvoltat parteneriate cu diversi agenti economici, avnd ca obiect desfsurarea unor activitti de asigurri, operatiuni de transfer de bani prin sistemul Western Union, ncasarea prin unittile din reteaua CREDITCOOP a ratelor aferente unor credite de - ru late prin alte bnci, precum si a facturilor emise de Romtelecom S.A., Electrica S.A., Distrigaz, EON Gaz, RCS&RDS, Enel Energie S.A., Orange S.A., Cosmote etc. n anul trecut, aceste activitti ne-au adus venituri de peste 3 milioane lei, sum care creste n mod semnificativ de la o perioad la alta. Institutia noastr, prin bncile cooperatiste afiliate, are o contributie nsemnat n distribuirea fondurilor comunitare si a celor puse la dispozitie de Ministerul Agriculturii si Dezvoltrii Rurale ctre productorii agricoli, att din domeniul zootehnic, ct si din cel al productiei vegetale. n acest sens, n anul 2010, am efectuat plti n valoare de 190,3 mil. lei, unui numr de 97.000 de clienti. Intentionm s ncheiem si alte parteneriate cu firmele Vodafone si Avon, n colaborare cu Citibank, precum si pentru plata prin unittile din reteaua CREDITCOOP a dividendelor distribuite de S.C. Depozitarul Central S.A. Oamenii dumneavoastr practic o rela(ie cu clien(ii foarte personalizat, prieteneasc, idee ce pare acum mbr(isat si de bncile mari. Cum se traduce acest mod de lucru n materie de reten(ie a clien(ilor si profitabilitate! Ct de mult conteaz n materie de reten(ie a clien(ilor faptul c majoritatea covrsitoare sunt n fapt si membri ai re(elei cooperatiste CREDITCOOP! S stiti c eu mprtsesc afirmatia dumneavoas tr. Este o realitate faptul c avem o relatie personalizat si prieteneasc cu clientii nostri, dar bncile cooperatiste cultiv acest tip de relatie, n spiritul respectului reciproc, care trebuie s se manifeste ntre banc si client. ntotdeauna am considerat c activitatea noastr se bazeaz pe principii statuate de Alianta Cooperatist International, si ne-am gndit mereu c, n cadrul n condijiile n care am mai procedat si la refinanjri si restructurri ale creditelor unor clienji si am redus substanjial dobnda la credite n ultima perioad, totusi, nivelul de profitabilitate nu a fost afectat si aceasta datorit faptului c gradul de neperformanj al creditelor nu a crescut foarte mult si, n consecinj, valoarea provizioanelor s-a menjinut n limite rezonabile. |UL|L 2011 | ANCHRI D 70P 75 miscrii cooperatiste, se realizeaz o colaborare de lung durat ntre clienti si banc. n plus, la noi, majoritatea clientilor au si statutul de actionari ai bncii si atunci se justific o colaborare de acest fel. Poate c ar fi bine s remarc, tot n acest context, faptul c cei peste 680.000 de membri asociati sunt si actionari ai bncilor cooperatiste si este si interesul lor acela al consolidrii unittilor. Chiar dac, n legislatia specific n domeniu, este prevzut faptul c bncile cooperatiste sunt insti - tutii de credit cu capital variabil, capitalul social al acestora a crescut an de an, ceea ce nseamn c membrii asociati si ntresc pozitia n bnci si si majoreaz contributia la capitalul social. Sistemul bancar cooperatist are un specific de- osebit prin prisma ac(ionariatului, care este n exclusivitate autohton. Cum aprecia(i acest lucru! De fiecare dat, cnd analizm activitatea noastr si avem satisfactia unor rezultate bune, suntem cu gndul la membrii asociati ai bncilor cooperatiste, care reprezint n exclusivitate actionariat autohton. Am ncercat s le oferim acestora cele mai bune conditii pentru credite si depozite, prin practicarea unei politici adecvate de dobnzi si comisioane. I-am tratat mereu cu cel mai mare respect, fiind corecti si transparenti n relatiile cu acestia si, poate c, pentru acest fapt, am trecut usor peste modi - ficrile legislative din ultima perioad, inclusiv peste cele prevzute de Ordonanta de urgent a Guvernului nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori. Poate c nu am reusit mereu, mai ales n ultima perioad, s remunerm capitalul social n mod corespunztor, dar sperm ca si acest lucru s fie mbunttit n viitor. Si Banca Central Cooperatist CREDITCOOP este tot o institutie de credit cu capital integral ro - m nesc, care are structura actionariatului alctuit din cele 48 de bnci cooperatiste afiliate. Au existat perioade de-a lungul existentei noastre cnd ar fi fost necesare resurse suplimentare pentru activitatea de creditare. Poate c atunci ne-am gndit si noi la eventualitatea sustinerii financiare din partea unui actionar, dar acest gnd ne-a deter - minat s fim mai prudenti, s privim activitatea de creditare cu mai mult atentie si, n timp, am constatat c politica noastr n domeniul creditrii a fost una corect. Am suplinit lipsa unui actionar semnificativ printr-o politic de atragere de depozite de la unii dintre agentii economici, cu care avem contracte de colaborare n parteneriat, rezolvnd astfel problema finantrii activittii n anumite perioade. Ce obiective si asteptri ave(i de la 2011! Cre - de(i c se va rescrie re(eta de succes a bankingu- lui dup stingerea ultimelor ecouri ale crizei! Obiectivele si asteptrile pe care le avem de la anul 2011 sunt prevzute n Strategia de dezvoltare a re - te lei noastre si au ca scop final asigurarea stabilittii si viabilittii retelei cooperatiste CREDITCOOP, mentinerea si fidelizarea clientilor existenti si atra - gerea altora noi, prin oferirea de produse bancare competitive. Obiectivele pe care ni le-am propus sunt realiste si cu un potential de risc sczut, deoarece noi acor - dm credite numai n moned national, neexistnd astfel risc valutar, pentru c nu nregistrm expu - neri fat de dezvoltatori imobiliari, care prezint riscurile cunoscute, pentru c valoarea medie a unui credit este de aproximativ 5.000 lei, iar termenele maxime de acordare nu depsesc dect rareori 5 ani. Acestea reprezint argumente pentru a aprecia c riscurile din activitatea proprie, chiar dac exist, pot fi bine controlate si gestionate. Ne bucur faptul c perioada de criz a fost depsit cu bine de bncile cooperatiste si c n anul 2010, profitul a fost mai mare dect n 2009 cu 130%, asa cum am mai artat. Iar profitul obtinut n semestrul I al anului 2011 ne confer certitudinea c vom depsi realizrile din 2010 la acest indi ca - tor. Estimm c profitul pe ntregul an va fi de peste 100 mil. lei si apreciem c si alti indicatori eco no - mici vor nregistra cresteri cuprinse ntre 10-15%. Consider c efectele crizei globale au fost depsite cu succes de sistemul bancar romnesc si c exist suficiente resurse pentru ca activitatea bancar s se desfsoare n continuare n conditii de normalitate. Vreau s cred c normalitate nseamn o abordare a activittii de creditare asa cum a fost ea cu 3-4 ani nainte de izbucnirea crizei, atunci cnd resursele bncilor, fiind mai putine, au fost drmuite cu mai mult chibzuint. Norel Moise Sunt sigur c si clienjii bncilor vor deveni mai circumspecji, pentru c am asistat n perioada dinaintea crizei la o suprandatorare a acestora. Bncile sunt acelea care pot contribui n viitor la o educare a clienjilor, asigurndu-le un comportament normal faj de decizia de creditare.