O que cadeia de suprimentos?

a integrao dos processos do negcio do consumidor atravs dos fornecedores de produtos, servios e informao, com o objetivo de acrescentar valor para o cliente. A cadeia logstica consiste nos fornecedores, centros de fabricao, armazns e centros de distribuio, assim como matrias-primas, produtos no processo de fabricao, e produtos finais que circulam entre as fbricas.

COMPETITIVIDADE

A concorrncia em muitos mercados tem sido significativamente intensificada, fazendo com que as empresas se utilizem de estratgias para ganhar vantagem competitiva sobre seus concorrentes. Mas....

ESTRATGIA O que estratgia? De forma simplificada, podemos dizer que Estratgia a forma como pretendemos atingir as metas, desenvolvendo um conjunto integrado de aes para assegurar uma vantagem competitiva sustentvel. Ao sem estratgia mero passatempo, estratgia sem ao apenas um sonho.

As estratgias utilizadas para obter uma cadeia logstica eficaz consideram as interaes entre os vrios nveis da cadeia logstica, de forma a reduzir o custos e melhorar o servio prestado.

Planejamento Estratgico

O planejamento estratgico surgiu na dcada de 1970 e a partir da a estratgia passou a ser desenvolvida por um processo deliberado do pensamento estratgico, na qual a tcnica mais clssica era a anlise Swot ou seja a identificao das foras (Strengths), fraquezas (Weaknesses), oportunidades (Opportunities) e ameaas (Threats), e vem sendo uma das ferramentas gerenciais mais utilizadas nas organizaes empresariais, principalmente nas regies mais desenvolvidas.

Anlise de SWOT

A Anlise S.W.O.T. (ou anlise F.O.F.A. em portugus) uma ferramenta estrutural utilizada na anlise do ambiente interno, para a formulao de estratgias. Permite-se identificar as Foras e Fraquezas da empresa, extrapolando ento Oportunidades e Ameaas externas para a mesma. De acordo com VALUE BASED MANAGEMENT (2007), Foras e Fraquezas (Strenghts e Weakness, S e W) so fatores internos de criao (ou destruio) de valor, como: ativos, habilidades ou recursos que uma companhia tem sua disposio, em relao aos seus competidores. J as Oportunidades e Ameaas (Opportunities e Threats, O e T) so fatores externos de criao (ou destruio) de valor, os quais a empresa no pode controlar, mas que emergem ou da dinmica competitiva do mercado em questo, ou de fatores demogrficos, econmicos, polticos, tecnolgicos, sociais ou legais. Uma organizao deve tentar se adaptar ao seu ambiente externo. A anlise S.W.O.T. uma ferramenta excelente para analisar as foras e fraquezas internas de uma organizao, e as oportunidades e ameaas externas que surgem como conseqncia. (VALUE BASED MANAGEMENT, 2007)

Ou seja a Anlise SWOT uma ferramenta utilizada para fazer anlise de cenrio (ou anlise de ambiente), sendo usado como base para gesto e planejamento estratgico de uma corporao ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de anlise de cenrio, desde a criao de um blog gesto de uma multinacional.

Brainstorming

O brainstorming (literalmente: "tempestade cerebral" em ingls) ou tempestade de ideias, mais que uma tcnica de dinmica de grupo, uma actividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivduo ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a servio de objetivos pr-determinados. A tcnica de brainstorming tem vrias aplicaes, mas frequentemente usada em: Desenvolvimento de novos produtos - obter ideias para novos produtos e efetuar melhoramentos aos produtos existentes. Publicidade - desenvolver ideias para campanhas de publicidade. Resoluo de problemas - consequncias, solues alternativas, anlise de impacto, avaliao. Gesto de processos - encontrar formas de melhorar os processos comerciais e de produo. Gesto de projetos - identificar objetivos dos clientes, riscos, entregas, pacotes de trabalho, recursos, tarefas e responsabilidades. Formao de equipes - gerao de partilha e discusso de ideias enquanto se estimulam os participantes a raciocinar e a criar: criatividade em equipe. H 3 principais partes no brainstorming:
Encontrar os fatos, Gerao da ideia, Encontrar a soluo. Da busca dos fatos na resoluo de um problema existem duas sub partes:

Definio do problema, Preparao. Inicialmente, define-se o problema. Poder ser necessrio subdividir o problema em vrias partes. A tcnica de Brainstorming funciona para problemas que tm muitas solues possveis tal como a gerao de ideias para o seu desenho. Depois necessrio colher toda a informao que pode relacionar-se com o problema. Gerao de ideias por brainstorming. Busca da soluo. Avaliar e selecionar as melhores ideias.

Regras regras do brainstorming so: As quatro principais

Crticas so rejeitadas: Esta provavelmente a regra mais importante. A no ser que a avaliao seja evitada, o princpio do julgamento no pode operar. A falha do grupo ao cumprir esta regra a razo mais crtica para que a sesso de brainstorming no resulte. Esta regra aquela que primariamente diferencia um brainstorming clssico dos mtodos de conferncia tradicionais. Criatividade bem-vinda: Esta regra utilizada para encorajar os participantes a sugerir qualquer idia que lhe venha mente, sem preconceitos e sem medo que isso o v avaliar imediatamente. As ideias mais desejveis so aquelas que inicialmente parecem ser sem domnio e muito longe do que poder ser uma soluo. necessrio deixar as inibies para trs enquanto se geram idias. Quando se segue esta regra, cria-se automaticamente um clima de brainstorming apropriado. Isso aumenta tambm o nmero de idias geradas. Quantidade necessria: Quanto mais idias forem geradas, mais hipteses h de encontrar uma boa idia. Quantidade gera qualidade. Combinao e aperfeioamento so necessrios: O objetivo desta regra encorajar a gerao de idias adicionais para a construo e reconstruo sobre as idias dos outros.

Servio ao Cliente
Referem-se especificamente cadeia de atividades de satisfao de vendas que comea normalmente com a formalizao do pedido e culmina na entrega das mercadorias ao cliente. Quando utilizamos de forma eficaz, constituem uma varivel de capital importncia que pode ter um impacto significativo na criao de demanda e manuteno de fidelidade.

Supply Chain

Conceito de integrao da empresa com todas as firmas da cadeia de suprimento: fornecedores, clientes e provedores externos de meios logsticos compartilham informaes e planos necessrios para tornar o canal mais eficiente e competitivo. Este compartilhamento mais acurado e detalhado do que na tradicional e conflitante relao comprador/vendedor.

Resultados esperados na utilizao do SCM

Reduzir custos; Aumentar a eficincia; Ampliar os lucros; Melhorar os tempos de ciclos da cadeia de fornecimento; Melhorar o desempenho nos relacionamentos com clientes e fornecedores; Desenvolver servios de valor acrescentado que do a uma empresa uma vantagem competitiva; Obter o produto certo, no lugar certo, na quantidade certa e com o menor custo; Manter o menor estoque possvel.

Segmentao de Mercado

Segmentar um mercado significa escolher um grupo de consumidores, com necessidades homogneas, para o qual a empresa poder fazer uma oferta mercadolgica. O processo de segmentao requer que sejam identificados os fatores que afetam as decises de compras dos consumidores. Requisitos para a segmentao: o seguimento deve ser identificvel, mensurvel, acessvel, rentvel e estvel.